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內控工作總結（通用24篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，為此要做好工作總結。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧，下面是小編收集整理的內控工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
內控工作總結 1
健全和完善內控管理制度，是農業(yè)銀行實(shí)現穩健經(jīng)營(yíng)、提高經(jīng)營(yíng)效益、防范化解風(fēng)險、確保安全發(fā)展的需要。近幾年來(lái)，我行在內控管理建設中，進(jìn)行了積極有效的探索，對增強我行業(yè)務(wù)競爭能力，提高經(jīng)營(yíng)管理水平發(fā)揮了積極的作用，取得了一些成績(jì)，20xx年內控綜合評價(jià)首次被評為一類(lèi)行。但是我們也應清醒地認識我行內控管理在執行和落實(shí)上還存在一些薄弱環(huán)節和突出的問(wèn)題，制約著(zhù)全行工作質(zhì)量的提升�，F就我行當前和今后一段時(shí)期內控管理工作談幾點(diǎn)設想。
一、完善內控主體建設
建立內控機制。要積極培育符合我行實(shí)際的內部控制文化，使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處，使內控成為每位員工的自覺(jué)行為。熟悉自身崗位工作的職責要求，理解和掌握內控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和風(fēng)險，把這些作為加強內控建設的重要任務(wù)。
完善風(fēng)險識別和評估體系。要認真借鑒同業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗，積極運用現代科技手段，逐步建立覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監控、評價(jià)和預警系統。重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監測和風(fēng)險提示，重視早期預警，認真執行風(fēng)險提示制度。
樹(shù)立正確的業(yè)務(wù)發(fā)展觀(guān)。要在追求盈利性的同時(shí)，重視安全性和流動(dòng)性，在追求業(yè)務(wù)高速發(fā)展同時(shí)，更重視風(fēng)險防范和內控建設。
建立內控信息聯(lián)絡(luò )機制。要建立完善內部管理信息系統，為內控的設計、執行、反饋提供信息保障。建立內控管理部門(mén)信息聯(lián)絡(luò )和定期聯(lián)系機制，及時(shí)、真實(shí)、完整地傳遞監管意圖、交流信息、溝通問(wèn)題。
重視對管理人員的監管。要加強對管理層、決策層的監督控制，解決“控下不控上”的不合理現象。把內控文化建設納入高管人員的管理，實(shí)行內控問(wèn)責制，促使其轉變觀(guān)念，發(fā)揮模范帶頭作用。
二、強化內控責任落實(shí)
加強組織領(lǐng)導。建立內控組織機構，成立了以行長(cháng)為組長(cháng)、分管行長(cháng)為副組長(cháng)、各部門(mén)負責人為成員的內控管理工作領(lǐng)導小組，明確職責和目標，形成由行長(cháng)負責抓、分管領(lǐng)導具體抓、部門(mén)配合抓，層層抓落實(shí)的組織架構，負責全面組織協(xié)調、具體組織實(shí)施、擬定有關(guān)制度、內控措施評估和提交工作建設，切實(shí)加強組織領(lǐng)導，扎實(shí)采取有效措施，為開(kāi)展內控管理工作奠定堅實(shí)基礎。
建立例會(huì )制度。全行要加強學(xué)習，熟練掌握各項規章制度，做到有章可循，定期進(jìn)行風(fēng)險排查和案件分析。要晨鐘暮鼓地強化防范意識，大事敲鐘，小事敲鼓，沒(méi)事敲木魚(yú)，做到警鐘長(cháng)鳴。要深刻吸取反面典型的沉痛教訓，未雨綢繆地完善預防措施。要加強制度建設，不斷完善內控管理制度，各部門(mén)要充分發(fā)揮指導、監督作用。
強化部門(mén)自律監管。業(yè)務(wù)主管部門(mén)要實(shí)施“一崗雙責”、發(fā)揮再監管作用，要強化授權管理，認真履行崗位職責，確保監督不流于形式。同時(shí)各業(yè)務(wù)主管部門(mén)制定確實(shí)可行的自律監管檢查實(shí)施方案，堅持自律監管與自查自糾相結合、常規檢查與專(zhuān)項檢查相結合，確保監管檢查到位，不走過(guò)場(chǎng)，不留監管盲點(diǎn)。監察部門(mén)要對業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行再監管，使監管真正落到實(shí)處，不斷提升有效監管水平。
落實(shí)防控措施。在日常經(jīng)營(yíng)管理中，要注重對風(fēng)險點(diǎn)的防范，全行員工都應切記“隱患險于明露，防范勝于補牢，責任重于泰山”。各業(yè)務(wù)部門(mén)要真正把各項防范工作落到實(shí)處，組織“飛行隊”加強內控管理工作檢查力度，做到邊檢查、邊通報、邊整改、邊處理。具體做到以下幾點(diǎn)：
1、指定專(zhuān)門(mén)專(zhuān)人負責各項規章制度的具體落實(shí)、實(shí)施。
2、對上級行的各項制度認真組織學(xué)習并及時(shí)下達貫徹。
3、針對檢查存在的薄弱環(huán)節、重點(diǎn)部位和業(yè)務(wù)開(kāi)拓中存在的問(wèn)題，制定配套的措施和實(shí)施細則。
4、對以前規章制度的執行情況進(jìn)行綜合考核，確定重點(diǎn)監控部位，進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
5、配備專(zhuān)職監管進(jìn)行檢查輔導，檢查輔導執行規章制度中存在的問(wèn)題和漏洞，及時(shí)反饋信息。
6、抓好整改落實(shí)。對各類(lèi)檢查中發(fā)現的存在問(wèn)題要抓好后續跟蹤檢查，認真分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源，做到查找重點(diǎn)，對癥下藥，強力整治。對整改不到位進(jìn)行補缺補漏，做到正視問(wèn)題，認真對待，逐條落實(shí)，確保規范。對能整改的，當場(chǎng)予以整改。對既成事實(shí)不能整改的從中吸取教訓，有效防范，嚴防“邊改邊犯”、“改后再犯”的現象。確保整改工作取得一定成效。
7、嚴格追究責任。要真正提高內控制度的執行力，就要強化責任追究，完善懲誡問(wèn)責制度，對存在問(wèn)題整改不到位、有章不循、屢禁不止的責任人要從嚴處理，建立“違章責任登記制度”，實(shí)行嚴格懲誡。監察部門(mén)要加大執法監察力度，強化監督檢查，按照責任到位、追究到位、懲誡到位、整改到位的原則嚴肅對違法違紀人員的查處。
三、強化各種規章制度的執行力
強化檢查。要重視檢查制度落實(shí)情況的重要性，不要等上級布置時(shí)來(lái)抓檢查，或發(fā)生案件后進(jìn)行檢查，而是應該要做到常規性檢查，把執行力作為各級管理人員的首要職責，各業(yè)務(wù)主管部門(mén)要定期制訂檢查方案，事后的檢查結果要書(shū)面報告行領(lǐng)導，以此作為考核職能部室工作質(zhì)量的主要依據。
一要提高檢查頻率。安全保衛、信貸、會(huì )計、科技、員工行為檢查或考評等要訂出規劃，規定多少時(shí)間必須檢查一次。
二要確保檢查質(zhì)量。檢查之前要有檢查提綱，包括內容、要求、檢查人員組成、目的要求等，檢查之后要有書(shū)面總結。
三要突出風(fēng)險點(diǎn)檢查。全面檢查是需要的，但更重要的是應找準風(fēng)險點(diǎn)，多搞一些突擊性的、專(zhuān)題性的、帶有苗頭性的、針對性的檢查。
嚴格問(wèn)責。重獎之下必有勇夫，而重罰之下，必將使違規者付出昂貴的代價(jià)，使之不敢違規。其內容主要有：業(yè)務(wù)主管部門(mén)有無(wú)按規定組織本專(zhuān)業(yè)制度執行情況進(jìn)行檢查，其方案和檢查質(zhì)量結果，問(wèn)題的整改情況的落實(shí)情況如何。檢查組人員有無(wú)做和事佬情況，有無(wú)該查而不查，有無(wú)應發(fā)現而未發(fā)現，有無(wú)發(fā)現了未作報告、未要求其進(jìn)行整改等情況。通過(guò)問(wèn)責，對制度執行不到位的，要提出批評。如造成損失的.，則視其損失情況進(jìn)行責任追究。同時(shí)，對制度執行有力的同志要及時(shí)進(jìn)行表彰以弘揚正氣。
實(shí)施倒查。實(shí)踐表明各類(lèi)問(wèn)題大多暴露在基層，在操作人員，但往往根在各級管理層，在于管理層管理不力，制度執行力不強。所以，執行力的實(shí)施內容應加上實(shí)施嚴格的責任倒查制度，建立檢查人員對檢查事實(shí)要負事實(shí)責任，以提高檢查人員的責任心和檢查質(zhì)量。各業(yè)務(wù)主管部門(mén)未加強管理、未按規定組織各類(lèi)檢查、未及時(shí)組織整改，而延誤時(shí)機造成損失的要倒查其責任。
定期輪崗。輪崗工作是銀監會(huì )和上級行業(yè)管理部門(mén)的要求，是案件專(zhuān)項治理的強制性要求，是防范各類(lèi)風(fēng)險暴露和各種陳年老帳的有效途經(jīng)，也是鍛煉人才、培養復合型人員的有效途經(jīng)。由于我行員工無(wú)論何種崗位，都有一定的職權，所以輪崗應該是全員的輪崗，但關(guān)鍵崗位的輪崗尤其必要。輪崗除了暴露問(wèn)題外，也能約束有關(guān)人員違規的不良心態(tài)的產(chǎn)生。信貸人員的輪崗，可以是管片管戶(hù)的輪崗，也可以是跨網(wǎng)點(diǎn)輪崗。
四、強化合規管理
增強合規意識。合規管理是商業(yè)銀行一項核心的風(fēng)險管理活動(dòng)，是為適應股份制改革和現代商業(yè)銀行公司治理的需要。目前，我行內控管理還存在諸多薄弱環(huán)節，迫切需要增強合規意識，實(shí)施合規管理，有利于確立我行風(fēng)險管理核心。開(kāi)展合規管理是員工增強自我保護意識和能力的需要。
全面增強合規管理，以有效識別、防范和化解風(fēng)險為目的，避免因不遵循法律、規則和準則而可能遭受法律制裁，監管處罰，重大財務(wù)損失風(fēng)險和聲譽(yù)損失風(fēng)險，確保各項業(yè)務(wù)穩健發(fā)展。
加強合規評價(jià)。只有加強合規評價(jià)，才能及時(shí)發(fā)現各級行執行合規管理的好壞。合規評價(jià)的內容主要由組織合規、權限合規、制度合規、監督合規和安全合規五個(gè)方面組成。組織合規主要評價(jià)崗位責任制度、學(xué)習制度、報告制度、休假制度、回避制度等。權限合規主要評價(jià)執行上級權限管理規定、授權制度、各崗位權限。
制度合規主要評價(jià)嚴格執行各項規章制度、依法合規經(jīng)營(yíng)、合規操作。監督合規主要評價(jià)各級領(lǐng)導履行檢查制度、主管人員落實(shí)檢查制度情況。安全合規主要評價(jià)經(jīng)營(yíng)安全的結果，防止各類(lèi)案件的發(fā)生。
提升合規管理水平。強化規章制度的學(xué)習和執行，正確運用規章制度和合規操作。構建合規管理平臺，把制度執行落實(shí)到操作層面，將合規風(fēng)險發(fā)生的概率降到最低。加強對制度和操作合規性的監督和再監督，主要是對各業(yè)務(wù)主管部門(mén)及人員進(jìn)行自查、檢查、督促是否執行各項制度的落實(shí)，監督保障部門(mén)及人員應強化再監督管理職能。
建立存在問(wèn)題的整改機制、重視違規問(wèn)題的后續檢查，突出抓好存在問(wèn)題的整改。建立部門(mén)合規協(xié)作機制，強化部門(mén)之間的協(xié)調配合與互動(dòng)，確保合規管理的效率與質(zhì)量。
內控工作總結 2
一、上半年主要開(kāi)展的內控工作
以《內部控制管理手冊》為參照，積極動(dòng)員全面組織。半年來(lái)，積極組織機關(guān)各部門(mén)以及各基層配送中心充分利用軟視頻方式，共同參與公司組織開(kāi)展《手冊》相關(guān)內容的業(yè)務(wù)培訓學(xué)習4次，按照公司培訓周的安排在分公司周四組織內控相關(guān)業(yè)務(wù)培訓8次，網(wǎng)上系統培訓1次。通過(guò)不斷地培訓學(xué)習幫助大家完成了從最初的認識到深層次的了解過(guò)程。
按照公司要求全面開(kāi)展內部控制體系跟單核查工作2次。各個(gè)部門(mén)以及配送中心結合自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況全面開(kāi)展跟單核查，并將核查結果簽字及時(shí)反饋，匯總后統一上報給公司內控處。在跟單核查過(guò)程中，內控各部門(mén)人員都能夠結合實(shí)際，仔細查找相關(guān)業(yè)務(wù)流程實(shí)施和風(fēng)險控制在操作中存在的.問(wèn)題。
二、下一步內控工作
1、繼續認真開(kāi)展業(yè)務(wù)流程梳理
針對公司內部控制工作相關(guān)要求，繼續認真開(kāi)展分公司業(yè)務(wù)流程梳理工作。由于分公司經(jīng)營(yíng)范圍廣部分業(yè)務(wù)層面依然存在著(zhù)風(fēng)險，將繼續加強與有關(guān)部門(mén)溝通采取有效措施進(jìn)行規避。
2、進(jìn)一步開(kāi)展內控理論及業(yè)務(wù)流程操作的培訓學(xué)習工作。
內控涉及分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方方面面，關(guān)鍵在于執行，要確保內部控制在分公司更有效執行，還應繼續加強培訓，通過(guò)培訓不但使全體人員在思想上認識到內部控制和風(fēng)險管理工作的重要性;還要讓“搞好內控與風(fēng)險防范是每一位員工的責任”的理念深入人心并融入到企業(yè)文化中去，做到人人講內控，人人懂內控，人人執行內控，以保證內控工作在全分公司有效執行。
3、結合《手冊》完成部分規章制度的修訂工作。
分公司將在《手冊》的基礎上對以前各項規章制度進(jìn)行重新梳理，根據分公司業(yè)務(wù)管理實(shí)際，對在執行過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行修改完善，對有關(guān)內容進(jìn)行修訂，達到與內控要求相一致。
在今后的工作中，分公司將繼續按照公司的要求，結合自身的特點(diǎn)，以《手冊》為范本。在公司和分公司的正確領(lǐng)導下，按照公司內控處的統一部署，完善內部控制，提高分公司經(jīng)營(yíng)管理水平和抗風(fēng)險能力，為建設“國內一流的跨國運輸物流企業(yè)”做出積極貢獻。
內控工作總結 3
按照燕京集團公司內控辦公室提出的內部控制與風(fēng)險管理工作的要求，包頭公司于20xx年8月27日啟動(dòng)公司內控建設。結合公司實(shí)際情況，分階段主要完成以下重點(diǎn)工作：
1、編制“關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程圖”，其中含發(fā)展戰略制定、年度經(jīng)營(yíng)計劃制定等21項二級流程。普通員工招聘、勞動(dòng)合同簽訂等51項三級流程。預算考核等11項四級流程。共計83項。
2、根據“關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程圖”找出流程圖中關(guān)鍵控制點(diǎn)，按要求逐項編制“風(fēng)險控制文檔”，共計83項。
3、結合“關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程圖”及“風(fēng)險控制文檔”編制，匯編包頭公司《風(fēng)險控制手冊》，主要包括組織架構、發(fā)展戰略、人力資源等19個(gè)方面。有效地實(shí)現了防范風(fēng)險的目的，有效推動(dòng)了公司各項管理的規范化、制度化、標準化、程序化，促進(jìn)了公司管理水平的提升。
4、根據總部要求，結合公司實(shí)際情況，對內部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動(dòng)、信息與溝通及內部監督5要素進(jìn)行4次內部控制自評及穿行測試。根據內部控制缺陷認定標準，未發(fā)現內部控制重大缺陷，重要缺陷。
5、根據總部下發(fā)的“關(guān)于加強“三重一大”事項管理工作的通知”要求，對每月發(fā)生重大決策、重要人事任免、重大項目、大額資金使用的決策內容、工作程序及工作流程進(jìn)行審核備案及上報，共計上報“三重一大”報表28張。
6、根據總部要求，參加關(guān)于內控基礎工作建設及加強采購業(yè)務(wù)等2項培訓工作，對加強公司內部控制建設工作起到了積極的指導作用，為進(jìn)一步強化內控工作奠定了良好基礎。為有效落實(shí)內控管理工作精神，包頭公司安排企管部、財務(wù)部及市場(chǎng)部對所轄銷(xiāo)售區域內的昆區、呼市、大同、烏海等12個(gè)辦事處的費用使用執行情況進(jìn)行全面核查，根據核查結果出具13份書(shū)面報告，提出相關(guān)問(wèn)題及整改建議，為公司全面掌握市場(chǎng)費用使用及執行情況，同時(shí)為開(kāi)展內控執行工作打下扎實(shí)基礎。通過(guò)內控測試和審計，及時(shí)發(fā)現了本公司部分規章制度執行力度不夠，目前，按照公司領(lǐng)導的要求，正在進(jìn)行制度、流程梳理和規范工作，對在執行過(guò)程中存在的'問(wèn)題進(jìn)行修改完善。本年度將繼續加強內控培訓學(xué)習力度，提高內控與風(fēng)險管理工作能力，進(jìn)一步做好內控與風(fēng)險管理工作。今后，包頭公司將繼續通過(guò)日常監督檢查、內控評價(jià)等工作加強制度執行情況的監督檢查，確保各項管理制度、標準得到嚴格、有效的貫徹執行，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)管理制度的持續修訂、完善，不斷提升管理制度化水平。
內控工作總結 4
20xx年，公司按照工程公司（20xx）1xx號關(guān)于印發(fā)《集團公司內部控制操作細則》的統一部署，開(kāi)始正式運行與國際接軌的內部控制體系。近三年來(lái)，本公司在內控體系的貫徹上，突出“執行”二字，重在“狠”、“嚴”上下功夫，不僅經(jīng)受住了多輪次的上級單位的審計和測試的考驗，有效地實(shí)現了防范風(fēng)險的目的，而且推動(dòng)了公司各項管理的規范化、制度化、標準化、程序化，促進(jìn)了公司管理水平的提升。主要體現在以下幾個(gè)方面：
一、強化內控執行，按程序辦事的規矩日漸形成
“沒(méi)有規矩，不成方圓”，企業(yè)管理實(shí)質(zhì)就是制度管理。本公司依據內控要求，結合自身管理存在著(zhù)有章不循、執行力較差的現象，進(jìn)行了對照檢查，找出了差距和不足。為此，公司采取了一系列措施，以確保內控體系執行有力。
加強培訓，注重宣傳，確保手冊相關(guān)內容人人掌握。學(xué)習、掌握好內控手冊的相關(guān)內容，是執行好這套體系的前提和基礎。公司在內控手冊發(fā)布后，結合各部門(mén)、各單位不同層次的培訓需求，于20xx年6月全公司范圍內舉行了一次20xx版《內部控制操作細則》的視頻培訓會(huì )議，使員工了解了20xx版比20xx版內控手冊的新增內容。通過(guò)培訓，各級管理人員理解和掌握了內部控制的管理方法和相關(guān)要求，全體員工明晰了職業(yè)道德規范及行為準則和公司發(fā)展目標，為內控體系的有效執行奠定了扎實(shí)的基礎。
健全內控工作網(wǎng)絡(luò )，確保組織機構落實(shí)。公司成立了內部控制辦公室和內控制度檢查評價(jià)工作領(lǐng)導小組，設兼職科級職6人和成員共12人，內控工作由項目管理轉向日常管理，進(jìn)一步加強了內控工作組織領(lǐng)導和機構落實(shí)。
狠抓落實(shí)，層層負責，確保流程控制實(shí)現硬著(zhù)陸。為了使內部控制真正落到實(shí)處，公司將內控責任層層分解，狠抓執行。在領(lǐng)導責任上，內控工作是公司年經(jīng)營(yíng)工作的重中之重，是一把手工程，各單位主要領(lǐng)導對內控工作的重視不要僅停留在口頭上，而且要落實(shí)在行動(dòng)上，定期對內控的各流程進(jìn)行前面或者有針對性測試檢查，并有計劃地對各項目部進(jìn)行專(zhuān)項或內控流程的檢查。并且指出哪個(gè)單位在內控上出現問(wèn)題，追究哪個(gè)單位的領(lǐng)導責任。這樣，公司上至總經(jīng)理、主管領(lǐng)導，下至各部門(mén)、各單位領(lǐng)導都把內控執行放在重要議事日程，出現問(wèn)題有人協(xié)調，有人負責。
在組織落實(shí)上，公司內控辦公室組織編制了公司《某公司內控制度實(shí)施細則》，切實(shí)把內控體系的執行落到實(shí)處。內控檢評組，對于內控執行、測試過(guò)程及時(shí)跟蹤，及時(shí)反饋，嚴格履行督促、檢查的`職責，嚴把執行關(guān)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，及時(shí)解決，保證所有內控流程都有令必行，有據必依。
二、嚴考核硬兌現，確�？刂频轿�，執行有力
確保內控的有效執行，取決于兩個(gè)方面，一是思想是否重視，責任是否落實(shí)。二是監督是否到位、措施是否有力。
通過(guò)上述措施，全公司規章制度的約束力和員工的責任意識得到了明顯提升�，F在，每辦一件事，上至總經(jīng)理，下至普通員工都要先判定是否符合規章制度、符合內控要求。每處理一項業(yè)務(wù)，都要確定是否有風(fēng)險，如何控制風(fēng)險，嚴格依照內控流程操作。公司范圍內已經(jīng)形成了層層講執行、事事講程序的良好局面。
三、管理制度和管理程序進(jìn)一步科學(xué)化、規范化、標準化
一些控制最終反映結果是在財務(wù)部門(mén)，但控制活動(dòng)卻是發(fā)生在上游業(yè)務(wù)部門(mén)，對于這樣的控制，公司內控辦組織召開(kāi)了由機關(guān)所有職能處室參加的內控協(xié)調會(huì )，將每一個(gè)控制點(diǎn)逐一說(shuō)明，需要哪個(gè)部門(mén)在哪個(gè)時(shí)點(diǎn)配合完成，明確了各部門(mén)的控制責任，保證了所有關(guān)鍵控制都有部門(mén)負責，增強了公司抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的能力。
推動(dòng)了管理制度的規范化。管理制度在內控體系運行中起著(zhù)重要的支持作用，合理、完善的管理制度是體系正常運行的重要保障。通過(guò)內控測試和審計，發(fā)現了本公司一些規章制度存在執行力度不夠的地方，一些控制缺乏制度支持，目前，按照公司領(lǐng)導的要求，正在進(jìn)行制度梳理和規范工作，計劃在明年修改本公司的《內控制度實(shí)施細則》。
四、加強控制環(huán)境建設，內控文化已經(jīng)成為企業(yè)文化一個(gè)新的組成部分
控制環(huán)境建設是內控體系的基礎，是有效實(shí)現內部控制的保障，直接影響著(zhù)公司內部控制的貫徹執行。通過(guò)多種形式的宣傳、教育，目前，公司已經(jīng)初步形成了一種工作有目標，行動(dòng)有準則、前行有動(dòng)力的內控環(huán)境，尤其是公司各級主要領(lǐng)導以身作則、率先垂范，不符合內控要求的事堅決不辦。特殊事情處理，要作好紀要，保留證據，自覺(jué)按規章辦事，依程序履行，領(lǐng)導的示范作用極大地推動(dòng)了公司內控文化的形成。
內控工作總結 5
內控是從一開(kāi)始我們就在下大力氣在抓的環(huán)節，一個(gè)是我們以制度為前提依據，從大的方向去監管和掌控這個(gè)工作的尺度。當然了內控不可能是脫離實(shí)際的蠻干主義，我要深入到下屬單位了解情況，依據不同的形勢對制度進(jìn)行細分和完善。力爭做到符合實(shí)情，恰當有效，不違背客觀(guān)事實(shí)，這樣才能把內控工作給做好，在此我把概念度公共做出總結：
1、緊跟形勢
由于我們這個(gè)部門(mén)的工作性質(zhì)不同于其他行業(yè)，那么每天工作都要有一個(gè)警醒的心態(tài)，不帶著(zhù)懈怠的`情緒面對工作。尤其是在一些重要的`事項處理上，應該拿出敬畏的態(tài)度。所以我一直都在努力讓自己的思想進(jìn)步，不斷的樹(shù)立榜樣意識，先是跟別人學(xué)，要看到別人身上一些好的作為，然后將別人身上的好品格轉化成自己的優(yōu)點(diǎn)。
2、嚴守規范
不論是做什么，都得有個(gè)規則前提作為大的指向，要是大伙都不把規矩當回事就沒(méi)有辦法做到穩定有序，不止會(huì )使工作亂做一團，還會(huì )破壞大環(huán)境的平衡。那么我們就不能容忍把制度作為口號喊喊就完了，或者是當墻畫(huà)一樣貼上當擺設，而是要把一切規則和程序給監督好，要讓人人都做到遵行務(wù)實(shí)。
3、反思整改
有些時(shí)候我們總是習慣性的把問(wèn)題的焦點(diǎn)給集中到自己身上，總是擔心內控從自己這里出現缺口。實(shí)際上我們在管住自己的時(shí)候，經(jīng)常會(huì )忽略到其他人，畢竟只要一個(gè)點(diǎn)出現差錯，全盤(pán)都會(huì )被牽扯下去。也就是說(shuō)當別人自己違規或者出現失誤的時(shí)候，就會(huì )引發(fā)大的連鎖反應，那么其他人便成了無(wú)辜的犧牲品。所以不能光自己監督和做自己管理，應該大家之間互相進(jìn)行監督和管理。
內控工作總結 6
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉瞬間，我們就即將邁過(guò)20xx年，對于剛從大學(xué)畢業(yè)，進(jìn)入建設銀行這個(gè)大家庭的我，在通過(guò)個(gè)人的努力以及領(lǐng)導和同事們的深切關(guān)懷下，更是有了比較可喜的進(jìn)步，在業(yè)務(wù)水平上也有了較大的提高。
隨著(zhù)對本職工作的深入了解和不斷學(xué)習中，我深刻的體會(huì )到，只有不斷的學(xué)習和進(jìn)步，才能在工作崗位上發(fā)光發(fā)熱，才能為建行這個(gè)大家庭添磚加瓦。也需要自己的積極總結，才能提高自身的水平。我總結如下：
1、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，以期能跟上新時(shí)期、新方向的銀行改革步伐。
在前兩個(gè)月，進(jìn)入建行中橋儲蓄所后，通過(guò)積極的學(xué)習和領(lǐng)導及同事們的幫助，我的業(yè)務(wù)熟練度，有了較大提高，漸漸的能夠趕上老員工的工作速度，對自己的業(yè)務(wù)辦理流程也是慢慢的駕輕就熟，并且能夠在每天的工作完成后，進(jìn)行自己總結，發(fā)現自己的不足，以及重新思考自己的工作方式。在除了做好本職工作以外，還能幫助同事完成一些自己力所能及的業(yè)務(wù)。在掌握了自己的工作流程和范圍以后，還能積極的.學(xué)習新知識、新業(yè)務(wù)等，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對這些知識及業(yè)務(wù)也有了初步的認識和掌握。
2、以全新的姿態(tài)進(jìn)入新的崗位，在各個(gè)崗位上發(fā)光發(fā)熱。
自從十一月初，服從領(lǐng)導的安排和崗位的需要，我從儲蓄所調整到了對公業(yè)部門(mén)，在全新的工作崗位上，面對一些沒(méi)有接觸過(guò)的工作層面，我更加意識到自身的不足。對公業(yè)務(wù)一般交易金額較大，客戶(hù)更需要優(yōu)質(zhì)和細致的服務(wù)。因此，我也對自身的提高有了更嚴格的要求，在不影響辦理業(yè)務(wù)進(jìn)度的同時(shí)，更加仔細的核對好各種單據，以零錯誤的工作原則嚴格要求自己，并且始終堅持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持，為客戶(hù)做到了微笑服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在進(jìn)入對公業(yè)務(wù)部短短的兩個(gè)月時(shí)間里，我已經(jīng)較為清晰的掌握了自己的工作流程和業(yè)務(wù)范圍，能夠較為輕松的面對各種業(yè)務(wù)需要。
3、在進(jìn)入建行的這幾個(gè)月，我積極參加公司以及部里組織的各種活動(dòng)，與同事之間的關(guān)系也更加和諧，在團結同事的同時(shí)，也能盡自己的最大努力幫助同事做一些雜務(wù)，與同事之間做到了互助互信。自身也通過(guò)各種渠道努力去宣傳公司的各種業(yè)務(wù)及活動(dòng)，以吸引更多的客戶(hù)到建行來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的辦理。
在這幾個(gè)月，我也深切的體會(huì )到了我公司改革的步伐在加快，前進(jìn)的速度在提升，隨著(zhù)這些一步步前進(jìn)的改革步伐，我更應該在隨時(shí)的自己總結和進(jìn)步中，提升自己的業(yè)務(wù)水平，不斷的努力、不斷的學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，才能順應到公司改革的洪流中去。
內控工作總結 7
在各級領(lǐng)導和同事們的幫助、支持、配合下，按照總行工作部署，我順利完成了上月各項工作任務(wù)�，F匯報如下：
完成了支行月初任務(wù)下達和月末完成情況總結工作；較好完成了工資代發(fā)、賬戶(hù)核算等崗位工作，無(wú)差錯情況出現；較好發(fā)揮了支行會(huì )計作用，通過(guò)加大對柜員、大額資金、賬戶(hù)、重空憑證、現金等的檢查力度，杜絕了問(wèn)題事故的發(fā)生；作為xx，能夠以身作則，自覺(jué)遵守政治紀律和金融法律法規；在工作中注重學(xué)習，按時(shí)完成了總行下達的學(xué)習任務(wù)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和政治素養。
此外，根據個(gè)人工作經(jīng)驗和支行實(shí)際情況，我從完成任務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、個(gè)人履職、加強學(xué)習四個(gè)方面著(zhù)手制定了后續工作計劃：
一、完成總行分配各項任務(wù)
月初配合支行行長(cháng)召開(kāi)本月工作會(huì )議，把本行任務(wù)指標落實(shí)到個(gè)人，讓人人都有任務(wù)，人人都有壓力，主要任務(wù)為存款業(yè)務(wù)，電子銀行業(yè)務(wù)，反洗錢(qián)自查，不良貸款的清收等；月底配合支行行長(cháng)召開(kāi)本月末工作會(huì )議，支行所有員工逐個(gè)匯報自己的工作情況和任務(wù)完成情況；定期配合支行行長(cháng)召開(kāi)內控、制度、風(fēng)險分析會(huì )議，提出并分析業(yè)務(wù)處理中出現的問(wèn)題，形成會(huì )議紀要統一落實(shí)。
二、持續打造優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)
帶領(lǐng)支行員工學(xué)習總行《員工行為手冊》，讓員工提高思想認識，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，把規范化服務(wù)及考核細則當做日常工作行為約束規范；積極主動(dòng)協(xié)調多方關(guān)系，克服困難，搶抓有利時(shí)機，牢固樹(shù)立“存款興行”的思想意識，千方百計籌措資金；抓好對公業(yè)務(wù)，主動(dòng)與各單位聯(lián)系，吸納多方資金；加大業(yè)務(wù)宣傳力度，充分利用柜臺宣傳、街道宣傳、下鄉宣傳、標語(yǔ)宣傳等方式進(jìn)行全方位宣傳。
三、切實(shí)履行會(huì )計崗位工作職責
結合支行實(shí)際，通過(guò)不定期抽查，現場(chǎng)、非現場(chǎng)檢查和事中監控等多方式，對現金、憑證、印章、開(kāi)卡資料、開(kāi)立個(gè)人和企業(yè)電子銀行資料、對公戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料等進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題，立即責令整改；組織臨柜人員學(xué)習工作紀律和業(yè)務(wù)知識，對員工工作進(jìn)行細致檢查、認真輔導，發(fā)現有違規違紀和失誤之處，及時(shí)指出，化解風(fēng)險；注重數據收集和票據及時(shí)整理歸檔，保證隨時(shí)可提供、上報準確的數據和報表；加大反洗錢(qián)等維護正常金融秩序的工作力度，杜絕金融案件的`發(fā)生；不斷尋找工作的.新思路、新方法，積極配合支行行長(cháng)做好本支行的管理工作。
四、加強理論知識武裝
貫徹總行工作要求，加強培訓管理，建立可持續培訓體系，不斷加強員工隊伍建設；積極配合支行行長(cháng)開(kāi)展每周二支行業(yè)務(wù)知識學(xué)習培訓，并督促支行員工做好學(xué)習筆記；對于總行下達的線(xiàn)上學(xué)習培訓，及時(shí)傳達給員工，并確保高質(zhì)量完成；立足本職崗位，敬業(yè)愛(ài)崗，不斷學(xué)習，蓄力加強自身建設。
內控工作總結 8
20xx年是我飛速發(fā)展的一年，本年度我擔任的是內控經(jīng)理助理一職，工作中我結合個(gè)人金融業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，著(zhù)重部署相關(guān)的品種業(yè)務(wù)整合，并建立相關(guān)的制度規則，和政策講解。通過(guò)會(huì )議形式傳達上級的內容，并進(jìn)行部署�，F在一年多的時(shí)間過(guò)去了，我跟經(jīng)理學(xué)習到了很多，現在我將這一年的功內控工作做出總結匯報。
一、加強員工制度的學(xué)習和梳理
今年以來(lái)我不斷的跟隨領(lǐng)導進(jìn)行新文件的閱讀和學(xué)習，做好相關(guān)政策的理解。并且在實(shí)際的應用中進(jìn)行落實(shí)，并且深入開(kāi)展多項制度的普及。如今我支行內各個(gè)部門(mén)的職工都已經(jīng)對這些規章制度有了深入的了解，也在不斷的提升自身的職業(yè)素養。
二、加強外圍柜臺的監管
近期因為業(yè)務(wù)人員的冰凍較大，領(lǐng)導也下發(fā)了人員監管的文件。對于部分信用卡系統和零售信貸系統的操作人員和柜臺人員我們都加強了內控的監管。確保每一個(gè)人員的情況都在我們的管轄范圍內，并實(shí)時(shí)更新各職員的最新?tīng)顟B(tài)，進(jìn)行備份登記。
三、提升自己，完成工作
在銀行內控工作這一年多，我認真的做好登記，并且及時(shí)的對領(lǐng)導進(jìn)行匯報，配合上級的檢查和詢(xún)問(wèn)。尤其是企業(yè)信息和信貸情況的登記，我加強收集企業(yè)的信息，并且評估他們的信貸風(fēng)險。為了更準確的了解到企業(yè)的信息，我經(jīng)常加班加點(diǎn)的'調查資料，為的就是能夠更準確無(wú)誤的給與信息。
如今這一年的時(shí)間過(guò)去了，我在工作中有過(guò)很好的表現，也有過(guò)不足的地方。如今的我在工作中雖然能夠流暢的完成領(lǐng)導下發(fā)的任務(wù)，但是很多時(shí)候還不能夠及時(shí)的了解領(lǐng)導文件中的用意。今后我還需要不斷的加強自己的政治覺(jué)悟，通過(guò)豐富自己的知識，從而更好的幫助內控經(jīng)理做事。
內控工作總結 9
20xx年即將進(jìn)入尾聲，回顧近一年的工作，可以用“不斷學(xué)習、不斷成長(cháng)”來(lái)概括，作為進(jìn)入省公司管理機關(guān)第一個(gè)完整的工作年，我積極適應、加速轉變，按照崗位職責和領(lǐng)導要求，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F簡(jiǎn)要總結如下：
一、工作回顧
第一.合規管理工作。一是牽頭完成采購管理5項關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節的風(fēng)險梳理，確定風(fēng)險點(diǎn)31條，針對10個(gè)關(guān)鍵崗位完善防控措施28條。二是牽頭推進(jìn)制度體系建設，協(xié)助完成采購管理辦法等5項重點(diǎn)業(yè)務(wù)的制度修訂。三是重點(diǎn)梳理廉潔風(fēng)險防控清單6項清單的編制，并制定廉潔風(fēng)險防范指引表。四是理順“三重一大”決策流程，明確“三重一大”決策事項范圍，規范上會(huì )流程，做好會(huì )議記錄及相關(guān)資料的存檔。五是組織完成法律法規條款的識別確認，確認食品安全法、煙草專(zhuān)賣(mài)法、廣告法、消費者權益保障法等相關(guān)法律法規15項。
第二.內控管理工作。一是強化合同管理，牽頭完成合同管理專(zhuān)項檢查迎檢工作，積極完成問(wèn)題整改，并根據新的合同管理要求，做好合同的線(xiàn)上審核、合同登記存檔、履行情況跟蹤上報等。二是牽頭推進(jìn)制度體系融合，全面排查所有崗位職責對應制度流程管控，完善更新內控流程圖。三是規范管理，牽頭完成重要崗位牽制目錄和業(yè)務(wù)公開(kāi)部分。四是牽頭組織年度專(zhuān)項審計迎審工作，收集整理審計需要相關(guān)材料，協(xié)調督促各部門(mén)做好審計回復和問(wèn)題整改落實(shí)。五是按照HSE管理要求，完成安全環(huán)保責任書(shū)簽訂、危險因素辨識臺賬整理、個(gè)人安全行動(dòng)手冊公開(kāi)等規定事項，牽頭完成質(zhì)量體系審核改版，完成HSE體系審核迎檢工作。
第三.其他工作。一是積極做好宣傳報道，截至10月，審核修改并上稿91篇，其中78篇被外部網(wǎng)站采用。二是強化重點(diǎn)工作督察督辦，對要求的重點(diǎn)工作及時(shí)在協(xié)同系統上跟蹤反饋并辦結，對各部門(mén)的重點(diǎn)工作分月度、周度跟蹤收集，呈報領(lǐng)導。三是按照相關(guān)規定，做好經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、工作總結會(huì )等各類(lèi)會(huì )議的會(huì )務(wù)籌備。四是認真做好例會(huì )匯報材料、會(huì )議材料等其他文字材料的擬定。五是積極協(xié)助做好黨群工團相關(guān)工作。
二、工作中存在的不足
1.專(zhuān)業(yè)能力需進(jìn)一步加強。一是對于專(zhuān)業(yè)知識的.學(xué)習掌握不夠，撰寫(xiě)相關(guān)材料水平不足，專(zhuān)業(yè)性不強。二是對于法規方面相關(guān)制度規定的學(xué)習不夠深入，不能很好地指導并開(kāi)展工作。
2.工作完成質(zhì)量需進(jìn)一步提升。因事務(wù)性工作繁雜，多頭對應多個(gè)處室，忙于應付，導致個(gè)別工作完成質(zhì)量不高。
3.工作協(xié)調能力需進(jìn)一步強化。重點(diǎn)工作督辦力度不夠，對于重點(diǎn)工作的進(jìn)展反饋不夠及時(shí)。
4.思考問(wèn)題的全面性不足。對于領(lǐng)導交辦工作，做前的思考不夠深入，導致工作效果不佳。
三、20xx年工作計劃
1.提高自身專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力。從本職工作崗位出發(fā)，不斷加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，認真履行崗位職責，不折不扣地完成各項工作。
2.提高合規管理專(zhuān)業(yè)水平。一是強化內控管理工作，牽頭組織完成新制度的內控流程梳理及編制，完善內部控制管理體系，確保順利通過(guò)內控測試。二是進(jìn)一步強化基礎規范管理工作，嚴格按照管理流程做好“三重一大”的會(huì )議申報審批工作，杜絕出現不按規定臨時(shí)增加議題，確保會(huì )議的嚴肅性和紀律性，做好會(huì )議記錄和資料存檔，為專(zhuān)項檢查做好準備。三是持續強化合同管理，嚴格按照合同管理實(shí)施細則和合同系統操作要求，做好合同簽約依據的審核，做好合同系統流程的跟蹤指導，確保無(wú)事后合同發(fā)生，確保合同按期完成審批并組織簽訂。四是加強廉潔風(fēng)險管控，牽頭組織完成相關(guān)業(yè)務(wù)流程的廉潔風(fēng)險清單梳理，確保新修訂的制度對各項風(fēng)險漏洞有效管控。
3.提高重點(diǎn)工作宣傳報道力度。進(jìn)一步加強對重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)工作的宣傳報道，積極調動(dòng)各部門(mén)對宣傳工作的積極性，加強引導，助力各項工作順利推進(jìn)。
4.提高對內對外綜合協(xié)調能力。充分發(fā)揮樞紐功能，認真抓好督查督辦工作管理，及時(shí)反饋工作進(jìn)展，確保工作執行力落實(shí)到位。
5.提高工作主動(dòng)性，加強相互協(xié)作配合能力。主動(dòng)補位、相互配合，高效推進(jìn)各項工作。
內控工作總結 10
一年來(lái)，在上級局的正確領(lǐng)導下，我分局結合本單位職能的特點(diǎn)和實(shí)際情況，高度重視內控機制建設工作，將其作為一項常抓不懈的重點(diǎn)工作來(lái)做，成立了以分局長(cháng)為組長(cháng)的領(lǐng)導小組來(lái)組織落實(shí)相關(guān)內控機制建設工作，經(jīng)過(guò)分局全體成員一年來(lái)的努力工作和執行，我分局內控機制建設工作取得了可喜的成績(jì)，現將有關(guān)情況總結如下：
一、加強治思想建設，不斷提高國稅依法行能力
加強治思想建設是搞好黨風(fēng)廉建設和反斗爭的基礎性工作和治本之策。我分局從以下幾點(diǎn)著(zhù)手加強治思想建設：
1、在加強治思想建設方面，進(jìn)一步完善教育制度，健全教育機制，創(chuàng )新教育方法，增強教育的針對性和實(shí)效性。要研究教育規律，注重貼近時(shí)代、貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾。
2、在教育內容上，把反腐倡廉教育與社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德、法制教育和保持黨員先進(jìn)性、榮辱觀(guān)教育結合起來(lái)；
3、教育形式上，把傳統方法與現代手段、思想灌輸與啟發(fā)式教育、理論教育與形象化教育、樹(shù)立正面典型與剖析反面案例結合起來(lái)。大力加強廉文化建設，形成以廉為榮、以貪為恥的良好風(fēng)尚，不斷提高國稅依法行能力。
二、加強廉制度建設，建立反腐倡廉長(cháng)效機制
制度具有規范和導向作用，具有懲治和預防的雙重功能，是懲治和預防的有機統一。我分局在制度建設上，注重提高制度建設的質(zhì)量和水平，把制度建設貫穿于反腐倡廉工作的各個(gè)環(huán)節，當前，尤其抓好三項制度的落實(shí)：一是進(jìn)一步落實(shí)和深化領(lǐng)導干部廉潔自律工作。二是進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉建設責任制。三是進(jìn)一步落實(shí)好檢查和廉談話(huà)制度。要認真落實(shí)檢查和廉談話(huà)制度，完善廉談話(huà)情況報告、情況反饋、跟蹤監督、檔案管理制度，形成定期談話(huà)、談話(huà)、誡勉談話(huà)相銜接，集體談話(huà)和個(gè)別談話(huà)相結合的廉談話(huà)機制，確保取得良好的效果。
三、加強“兩權”監督工作，優(yōu)化權力運行機制
要綜合運用多種監督形式，努力形成結構合理、配置科學(xué)、程序嚴密、制約有效的權力運行機制。我分局在強化監督上的舉措。
一是建立“兩權”監督工作責任制。將“兩權”監督的所有內容一一細化，按照股室工作職責分解到各職能部門(mén)，建立權責一致的“兩權”監督運行機制，將“兩權”監督融合滲透在“兩權”實(shí)施的全過(guò)程中，與“兩權”的實(shí)施相互結合、同步運行，真正做到權力運行到哪里，對權力的規范、監督、制約就延伸到哪里，確�！皟蓹唷北O督貫穿稅務(wù)工作全過(guò)程。
二是積極開(kāi)展行效能監察。通過(guò)行效能監察，以解決行不作為為重點(diǎn)，認真解決好對上級安排部署和各崗位的各項工作敷衍拖拉、效率低下、落實(shí)不到位、工作不力的問(wèn)題。
三是加強對八小時(shí)以外的監督。進(jìn)一步優(yōu)化“八小時(shí)”之外監督方式，積極開(kāi)展家庭助廉、群眾評廉活動(dòng)，加大群眾對干部的監督力度。四是充分發(fā)揮監察員和社會(huì )各界的監督作用。繼續采取召開(kāi)座談會(huì )、走訪(fǎng)納稅戶(hù)、發(fā)放問(wèn)卷調查等方式，廣泛征求社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揮他們的監督作用，不斷改進(jìn)工作質(zhì)量。
四、加強風(fēng)險防范取得的成效。我分局對《XXXX內控機制建設辦法（試行）》中的.重點(diǎn)監控風(fēng)險點(diǎn)，采取積極有效措施，針對各個(gè)風(fēng)險點(diǎn)的制定相應的風(fēng)險防范措施，取得了可喜的成效，現就以如下兩個(gè)風(fēng)險點(diǎn)為例來(lái)介紹我分局加強風(fēng)險防范的主要做法和成效。
1、加強戶(hù)籍管理，積極防范該風(fēng)險點(diǎn)可能出現的問(wèn)題。在開(kāi)業(yè)登記環(huán)節，我分局對新開(kāi)戶(hù)派出管理員認真開(kāi)展實(shí)地查驗工作，加強同工商、地稅等部門(mén)的信息交流，認真比對戶(hù)籍信息，加強對所轄地區業(yè)戶(hù)的管理和檢查，嚴防稅源稅款的流失；在停業(yè)、注銷(xiāo)登記環(huán)節，我分局加強巡查，通過(guò)巡查嚴防少數納稅人通過(guò)虛假停業(yè)、虛假注銷(xiāo)等方法逃避納稅義務(wù)。
2、加強發(fā)票管理，制定措施嚴防該風(fēng)險點(diǎn)引發(fā)問(wèn)題。在發(fā)票領(lǐng)購環(huán)節，分局通過(guò)派出管理員實(shí)地了解納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，然后再根據實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況審核該納稅人該領(lǐng)購的發(fā)票種類(lèi)、版次和數量，避免造成國家稅源流失和納稅人虛開(kāi)發(fā)票等問(wèn)題。
內控工作總結 11
20xx年，面對希望與困難交織、機遇與挑戰并存的復雜形勢，xx海關(guān)注重防患未然、未雨綢繆，提出“居安思危，乘勢而上”，周密謀劃，沉著(zhù)應對，在多變環(huán)境中保持了平穩發(fā)展。全年監管貨運量xx萬(wàn)噸、進(jìn)出口總值xx億美元、稅收入庫xx億元、報關(guān)單xx萬(wàn)份，分別位居全國海關(guān)第11、第6、第7和第3位;執法評估綜合排名高位提升，列全國海關(guān)第2位。全年主要工作情況如下：
一是發(fā)展思路逐步清晰。扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、貫徹全國海關(guān)工作會(huì )議精神、接受總署巡視等工作，對近年來(lái)的發(fā)展歷程作了全面審視，明確了發(fā)展方向，使全關(guān)上下深刻認識到堅持科學(xué)發(fā)展是實(shí)現強關(guān)目標的必由之路。
二是智能海陸并行。繼續優(yōu)化寮步車(chē)檢場(chǎng)智能化模式，并推廣至長(cháng)安、鳳崗車(chē)檢場(chǎng)，實(shí)現了東莞三大車(chē)檢場(chǎng)作業(yè)的`規范統一。同時(shí)，積極探索海運現場(chǎng)智能化，成功試點(diǎn)“關(guān)港物流信息交換系統”和“艙單互認支持系統”，有望在陸路和海運兩個(gè)領(lǐng)域都實(shí)現智能化。
三是保稅監管得到強化。在全國海關(guān)率先實(shí)現新備案手冊全部電子化，使關(guān)區加工貿易監管進(jìn)入了“電子時(shí)代”;全年加貿外勤核查企業(yè)數量同比增長(cháng)63.6%，擴大了實(shí)際監管的覆蓋面;廣州保稅物流園區順利封關(guān)試運作，區港聯(lián)動(dòng)得到實(shí)質(zhì)性推進(jìn)，必將有力促進(jìn)華南地區保稅物流業(yè)的發(fā)展，對改變長(cháng)期存在的“香港一日游”現象也將起到積極作用。
四是后續管理成效明顯。將風(fēng)險管理平臺應用到各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，初步構建了風(fēng)險管理大系統的基礎平臺，并被總署選定為開(kāi)發(fā)藍本，年內共有19個(gè)兄弟海關(guān)移植了我關(guān)平臺;率先實(shí)施企業(yè)戶(hù)籍式管理，并作為試點(diǎn)范本在全國海關(guān)推廣;稽查工作量質(zhì)并舉，全年稽查補稅入庫3.5億元，稽查有效率達到70.6%，均居全國海關(guān)第1位，我關(guān)監管的后防線(xiàn)更加牢固。
五是打擊走私再創(chuàng )佳績(jì)。保持打私高壓態(tài)勢，主要指標繼續位居全國海關(guān)前列。罰沒(méi)收入、處理違規案值、立案走私案值分別位居全國海關(guān)第2、第2和第5位;查獲大要案大幅攀升，全年立案偵查、調查xx千萬(wàn)元以上案件數量分別增長(cháng)64%和75%;立案偵查出口走私案件數量和案值均增長(cháng)一倍以上;現場(chǎng)移交案件的案值和涉稅額同比均增加了兩倍之多，我關(guān)打私合力初步形成。
六是內部管理不斷規范。通過(guò)修訂《xx海關(guān)工作規則》及相關(guān)細則、實(shí)施《內務(wù)管理規定》，使管理的規范化程度明顯提高;通過(guò)制定人才積分管理辦法、出臺人力資源配置指導意見(jiàn)，為關(guān)員成長(cháng)和科學(xué)配置人力奠定了基礎。
七是廉政建設深入推進(jìn)。堅持懲防并舉，懲治和預防腐敗各項工作扎實(shí)推進(jìn)。在全關(guān)開(kāi)展了“崗位風(fēng)險與防范”專(zhuān)題活動(dòng)，共查找出崗位風(fēng)險點(diǎn)134個(gè)，制定防范措施457條;推行外勤作業(yè)標準化，推廣應用廉政風(fēng)險預警處置系統，全年糾正執法偏差xx次，追繳稅款xx萬(wàn)元。
八是改善民生取得實(shí)效。高度關(guān)注民生，出臺關(guān)心群眾生活10項措施，為關(guān)員申請住房按揭優(yōu)惠、增開(kāi)班車(chē)線(xiàn)路，在雨雪冰凍災害期間派車(chē)送關(guān)員返鄉過(guò)年，一定程度上解決了關(guān)員的實(shí)際困難。
在上級海關(guān)的堅強領(lǐng)導下，xx海關(guān)認真貫徹總署、總關(guān)各項決策部署，全面落實(shí)“四好”總體要求，高質(zhì)量履行海關(guān)職責，切實(shí)改進(jìn)海關(guān)監管與服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)“素質(zhì)提升年”活動(dòng)，狠抓“四好”基層單位創(chuàng )建，以“四促進(jìn)”推動(dòng)海關(guān)改革建設健康良好發(fā)展。
內控工作總結 12
一、存在的主要問(wèn)題及原因
一是思想失防。少數領(lǐng)導與員工，忙于存貸業(yè)務(wù)、忽視內控內管，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)抓得多、抓得細、抓得實(shí)，案防工作抓得少、抓得粗、抓得虛，且認為有了制度就可以抓好案防，還有部分員工和高管認為低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)，你好我好大家都好，拉起架勢搞監督似乎特別難為情，制約監督流于形式，訂了制度束之高閣，在實(shí)際操作中，依然是憑經(jīng)驗、憑感情，我行我素，違規亂套。案件發(fā)現令幾乎所有員工驚詫?zhuān)哼@個(gè)地方怎么也出問(wèn)題？
二是制度失靈。雖然根據上級有關(guān)規定制定了嚴格的``管理制度，各行也按規定與有關(guān)責任人簽訂了責任書(shū)，但實(shí)際上，少數行對制度執行沒(méi)有落實(shí)到行動(dòng)上，我行我素。如，崗位輪換和強制休假制度執未能完全執行。部分網(wǎng)點(diǎn)均未解決電視監控問(wèn)題。
三是監督失效。一是領(lǐng)導責任不到位。部分行沒(méi)有嚴格履行對案防工作的領(lǐng)導責任，沒(méi)有按規定每月對轄內內控工作進(jìn)行一次全面檢查。二是監督責任不到位。
二、整改措施及努力方向
(一)嚴格責任追究。簽訂案防責任狀，明確負責人為案防第一責任人，履行教育職責、管理職責、監督職責、檢查職責、獎懲職責，經(jīng)濟上風(fēng)險抵押、管理上一票否決。
(二)強化規章制度。對經(jīng)營(yíng)管理工作規程進(jìn)行統一與細化，明確管理責任人及責任，組織制定各崗位的操作規程和考核暫行辦法，使每項工作、每個(gè)時(shí)點(diǎn)均有規可依。
(三)突出案防重點(diǎn)。一是管員工，控制風(fēng)險源。對員工管理做到嚴把聘用關(guān)、管理關(guān)、教育關(guān)、獎懲關(guān)，構筑起案防長(cháng)城，對重點(diǎn)人物進(jìn)行重點(diǎn)盯防，進(jìn)行風(fēng)險預警，嚴控風(fēng)險源。二是管機構，控制風(fēng)險點(diǎn)。三是管法人，控制風(fēng)險體。
(四)加強教育培訓。在全轄開(kāi)展了學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)文化、學(xué)法紀、學(xué)英模、練技術(shù)的“五學(xué)一練”活動(dòng)。首先，狠抓思想教育，思想是行為的先導，按照“八榮八恥”的社會(huì )主義榮辱觀(guān)，在全轄開(kāi)展職業(yè)道德教育，提高了員工隊伍的思想水平，在思想上筑起一道案防長(cháng)城。
(五)加大監管力度。一是強化稽核監督力量。認真開(kāi)展“四查、五清、八控”活動(dòng)，開(kāi)展好決算真實(shí)性檢查、離任審計、內控檢查、資金專(zhuān)項檢查等專(zhuān)項稽核和常規稽核。
內控工作總結 13
為了進(jìn)一步抓好內控工作，營(yíng)造良好的內控環(huán)境，加強廣大干部員工在工作中的內控意識，走“精細化管理”之路。公司通過(guò)貫徹、推行、完善、夯實(shí)等措施加強內控，使自身的內控環(huán)境得到了有效改善，員工的內控意識全面增強。
一、內部控制工作實(shí)施情況
1、為營(yíng)造一個(gè)濃郁的內控氛圍，加強全體干部職工在工作中對執行《內控手冊》重要性的認識，提高企業(yè)的細節管理，堵塞漏洞，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，舉辦了1期內控知識培訓，主要對機關(guān)各部門(mén)進(jìn)行培訓指導，通過(guò)對他們的'培訓指導，作好各項管理制度的修訂和完善工作，加大內控制度的執行力度。經(jīng)過(guò)形式多樣的學(xué)習，讓每個(gè)員工知道自己崗位應執行那個(gè)業(yè)務(wù)流程的那幾個(gè)控制點(diǎn)，是哪一個(gè)控制點(diǎn)的責任人，以切實(shí)保證每個(gè)控制點(diǎn)責任到人，每個(gè)人有具體執行的控制點(diǎn)。
2、內控制度執行的的好壞，每個(gè)業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)執行覆蓋率能否達到100%，是通過(guò)每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位來(lái)體現的。只有深入到最基礎現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)和查看每一個(gè)業(yè)務(wù)流程，才知道員工對內控重要性認識足不足，宣傳和學(xué)習的力度夠不夠，執行各業(yè)務(wù)流程的每個(gè)控制點(diǎn)是必須要做到的，是不可省略的工作，直接體現了內控工作的執行力，這種執行力的強弱程度直接影響到我們的管理水平。
3、將內控工作制度化、日�；�，落實(shí)到每一個(gè)月每一件事情上來(lái)完成，因此，20xx年要繼續加大內控的宣傳力度，所有的員工認識到按照每個(gè)控制點(diǎn)的要求做好工作的好處，另外，定期將公司的內控工作向領(lǐng)導匯報，以便公司領(lǐng)導了解公司的內控工作情況，協(xié)調和解決內控工作中難以解決的問(wèn)題，促進(jìn)公司內控工作的順利開(kāi)展。
4、梳理流程內容。重新梳理公司適用的業(yè)務(wù)流程，將每一個(gè)控制點(diǎn)整理歸集，并具體落實(shí)到人，對其責任控制點(diǎn)進(jìn)行日�？刂坪捅O督。
5、明確崗位責任。將每個(gè)業(yè)務(wù)流程按部門(mén)責任分工，細化到流程部門(mén)責任人、內控管理員和控制點(diǎn)責任人，明確他們各自的崗位責任。在確定部門(mén)內控管理員時(shí)，以部門(mén)主管或業(yè)務(wù)骨干為主力，形成了責任到人、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的局面。
6、規范審批權限和流程。嚴格按照權限指引的要求落實(shí)到位，充分啟到相互制約、嚴格審核、加強控制的作用，進(jìn)一步規范了審批流程和審批權限。
7、切實(shí)有效地執行不相容崗位分離制度。公司對一些重點(diǎn)崗位即敏感崗位、牽制崗位、涉密崗位進(jìn)行了具體明確，并詳細制定了崗位責任制和崗位說(shuō)明書(shū)，提高了崗位人員防風(fēng)險、防隱患、堵漏洞的工作意識。
內控工作總結 14
無(wú)論多么完美的內控制度，如果得不到有效的執行，也只能是聾子的耳朵——一種擺設而已。合規經(jīng)營(yíng)是我行穩健運行的內在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一個(gè)員工必須履行的職責，同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器。通過(guò)開(kāi)展“內控和案防制度執行年”活動(dòng)，使我對合規有了更加深刻的認識：合規操作涉及信合各網(wǎng)點(diǎn)、各部門(mén)，覆蓋金融業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節，我行必須將合規意識滲透到每一名員工，使其明確合規經(jīng)營(yíng)意義重大。
首先，合規經(jīng)營(yíng)是防范我行操作風(fēng)險的需要。合規經(jīng)營(yíng)是規范操作行為，遏制違規違紀問(wèn)題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險，提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。因為合規與我行的成本控制、風(fēng)險控制、資本回報等銀行經(jīng)營(yíng)的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系，能為信用社創(chuàng )造價(jià)值，而且有效的合規經(jīng)營(yíng)能將合規風(fēng)險消除于無(wú)形。
其次，合規經(jīng)營(yíng)是完善我行制度體系的需要。信用社賴(lài)以生存的質(zhì)量效益源于依法合規經(jīng)營(yíng)，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節，源于每一個(gè)崗位的每一位員工。所以信用社的發(fā)展一定要以合法、合規經(jīng)營(yíng)為前提，這樣才能從源頭上預防風(fēng)險。
再次，合規經(jīng)營(yíng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，實(shí)現發(fā)展目標的重要保證。因為合規經(jīng)營(yíng)就是為業(yè)務(wù)保駕護航的，是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開(kāi)拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中，只有緊緊遵循合規經(jīng)營(yíng)的理念，提高管理的質(zhì)量，才能保證信用社的經(jīng)久不衰。
那么，怎樣才能使合規經(jīng)營(yíng)深入人心，促進(jìn)信用社的健康發(fā)展？我認為，惟有做到“五個(gè)到位”：
一要道德教育到位�！八伎挤绞�?jīng)Q定行為和成就�！北仨氉尯弦幍挠^(guān)念和意識滲透到信用社每一個(gè)員工的血液中，滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節中，營(yíng)造“重操守、講合規、促案防”的良好氛圍，促使所有員工在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規則和標準。一是強化法紀意識。積極開(kāi)展法制教育，增強員工的防范意識、法律意識；用現實(shí)的案例教育身邊的人，使員工將法紀規范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養，學(xué)會(huì )心理調控，不盲目與人攀比，防微杜漸，面對各種誘惑保持高度的警覺(jué)性；正確處理好群體與個(gè)體、個(gè)體與社會(huì )、個(gè)體與個(gè)體利益得失的矛盾。三是強化自覺(jué)意識。引導員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)地運用各種社會(huì )規范指導和檢點(diǎn)自己的行為，使自己循規蹈矩。四是強化集體意識。引導每個(gè)員工珍愛(ài)集體榮譽(yù)，關(guān)心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽(yù)，增強集體觀(guān)念。
二要執行能力到位。根據自身的改革和發(fā)展的形勢，制定盡可能詳盡的`業(yè)務(wù)規章制度和操作流程，建立以提高執行力為目標的制度體系。一是加大制度的執行力度，引導員工增強利用制度自己保護意識，由“要我執行制度”轉變?yōu)椤拔乙獔绦兄贫取�，做到有章必循，違章必究，形成制度制約。二是不斷創(chuàng )新操作流程和管理制度，對實(shí)踐證明仍然行之有效的管理辦法，必須堅持，制定合規經(jīng)營(yíng)程序以及合規手冊、員工行為準則等合規指南，為員工恰當執行法律、規則和準則提供指導。三是培養員工良好習慣，堅持按照操作規程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習慣性的合規操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，讓合規的習慣動(dòng)作成為習慣的合規操作。四是正確處理好合規經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系，只有合規經(jīng)營(yíng)，業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展，在合規的基礎上創(chuàng )新，在創(chuàng )新的平臺上達到更高質(zhì)量和更有效益的合規。
三要合規操作到位�！昂弦幉僮�，從我做起”。合規不是一日之功，違規卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛(ài)是員工自己培養自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險防范能力的基礎，員工要從保護自己、保護家人的立場(chǎng)，切實(shí)提高自身防微杜漸的能力。二是監督別人。不輕易相信別人，留心觀(guān)察身邊人，善于及時(shí)提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn)，對自己經(jīng)手的復核和授權業(yè)務(wù)警惕性負責并追問(wèn)到底。三是堅持流程。流程制是解決合規經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險的最有效方法，實(shí)踐證明，人制代替流程制往往隱藏著(zhù)較大的道德風(fēng)險隱患，流程制的監督保障更能夠為穩健經(jīng)營(yíng)提供強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。通過(guò)共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學(xué)習、生活及家庭情況，傾聽(tīng)員工的心聲，在基層網(wǎng)點(diǎn)與員工家庭間建立良好的溝通平臺，讓雙方都知道員工八小時(shí)內外的動(dòng)態(tài)，及時(shí)幫助有困難的員工解決問(wèn)題，解開(kāi)心扉，讓大家學(xué)習專(zhuān)心、工作舒心、生活開(kāi)心。四要監督管理到位。完善業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績(jì)效考核辦法，建立風(fēng)險防范的監督機制。一是將合規經(jīng)營(yíng)落實(shí)情況考核納入業(yè)績(jì)考核指標體系，并作為衡量各單位工作績(jì)效的指標之一，使其和領(lǐng)導業(yè)績(jì)、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專(zhuān)項考核激勵機制。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表?yè)P或獎勵；
對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的，予以免責或從輕處理；對存在或隱瞞違規問(wèn)題、造成不良后果者，要按照規定給予處罰，追究責任。三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品，它需要管理人員經(jīng)常地向員工宣講，不厭其煩地溝通、解釋、提醒，制度才能得以執行。四是建立合理化建議制度。通過(guò)開(kāi)展“合理化建議活動(dòng)”，充分發(fā)揮員工的智慧，重視他們的意見(jiàn)，給他們發(fā)現問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的機會(huì )，引導他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險的合理化建議，凡是自己提出來(lái)且受到重視并在實(shí)踐中得以運用的建議，員工自然會(huì )銘記在心，自覺(jué)執行。
五要榜樣作用到位�！鞍駱拥牧α渴菬o(wú)窮的”。正面典型是旗幟，可以啟迪心靈，引路導航；反面典型是警鐘，可以敲山震虎，以之為鑒。一是領(lǐng)導干部要率先垂范，身體力行，給下屬員工做出合規操作的良好示范。合規要從高層做起，這是巴塞爾銀行監管委員會(huì )指導原則的一個(gè)重要理念，也是《中國人民銀行合規政策》要求的。合規從高層做起，從每一個(gè)單位的一把手做起，口頭上要時(shí)時(shí)宣講合規，行為上要時(shí)刻體現合規，給廣大員工做出合規經(jīng)營(yíng)的良好示范，只有各級管理人員提高認識，高度重視，才能保證合規經(jīng)營(yíng)各項工作落實(shí)到位，合規經(jīng)營(yíng)才能在農村信用社經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段，通過(guò)透視發(fā)生的各類(lèi)案例，抓住典型，經(jīng)常性地開(kāi)展典型案例警示教育活動(dòng)，特別是強調案例的量刑給家庭帶來(lái)的危害和處理人的力度，達到警鐘常鳴、防患未然的目的�？傊�，我們每名員工都要把“誠信、正直、守法、合規”的理念牢記，將“合規人人有責，合規創(chuàng )造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念根植于心，爭做遵規守紀的信合人，為實(shí)現農村信用社持續穩健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量！
內控工作總結 15
20xx年以來(lái)，結合金融特點(diǎn)，我部著(zhù)重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設、業(yè)務(wù)和政策等方面加強了，并召開(kāi)了主任辦公會(huì )和部門(mén)全議，就相關(guān)內控做出了部署�，F將我部近期內控工作如下：
一、卡業(yè)務(wù)。
我部對信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查，客戶(hù)檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實(shí)相符。
二、加強了內控合規建設。
對內控合規員進(jìn)行了調整和落實(shí)，根據個(gè)人金融部實(shí)際，指定==副主任牽頭，==等幾位同志為個(gè)人金融部的內控合規員。并部門(mén)內每召開(kāi)一次案件形勢會(huì )，強化全轄風(fēng)險及自身風(fēng)險的.`。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會(huì )上提出建設性意見(jiàn)，在上評估。
三、強調業(yè)務(wù)學(xué)習和規章制度學(xué)習的重要性。
每月至少安排2天開(kāi)展部門(mén)全體員工集中學(xué)習業(yè)務(wù)知識、政策法規和規章制度，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。加強對員工的教育工作，培養員工正確的觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和觀(guān)。
四、對外圍系統的柜員進(jìn)行全面清理。
因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大，為加強內控，我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理柜員及時(shí)進(jìn)行了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。
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20xx年以來(lái)，結合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我部著(zhù)重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習等方面加強了管理，并召開(kāi)了主任辦公會(huì )和部門(mén)全體會(huì )議，就相關(guān)內控工作做出了部署。
一、銀行卡業(yè)務(wù)。我部對信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查，客戶(hù)檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實(shí)相符。
二、加強了內控合規建設。對內控合規員進(jìn)行了調整和落實(shí)，根據個(gè)人金融部實(shí)際情況，指定==副主任牽頭，==等幾位同志為個(gè)人金融部的內控合規員。并計劃部門(mén)內每季度召開(kāi)一次案件形勢分析會(huì )，強化全轄風(fēng)險及自身風(fēng)險的認識。此外規定合規員在每季度的'案件形勢分析會(huì )上提出建設性意見(jiàn)，在會(huì )議上評估。
三、強調業(yè)務(wù)學(xué)習和規章制度學(xué)習的重要性。每月至少安排2天時(shí)間開(kāi)展部門(mén)全體員工集中學(xué)習業(yè)務(wù)知識、政策法規和規章制度，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。加強對員工的思想教育工作，培養員工正確的`人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)。
四、對外圍系統的柜員進(jìn)行全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大，為加強內控，我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理柜員及時(shí)進(jìn)行了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。
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通過(guò)此次學(xué)習活動(dòng)，結合我平時(shí)在工作中的實(shí)際情況，對職業(yè)道德誠信，合規操作意識和臨督防范意識有了更深一層的認識�，F就此學(xué)習活動(dòng)的心得總結如下幾點(diǎn)。
(1)加強合規文化學(xué)習，落實(shí)合規制度。合規文化所成的規章制度是框架，是我們柜員進(jìn)行合規操作的前提，是我們金融幾十年經(jīng)營(yíng)教訓的精華，只有按章辦事，我們才有保護自己的權益。
(2)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強風(fēng)險象環(huán)生防范意識。合規的貫徹執行，是以金融業(yè)務(wù)知識為基礎合規制度的每一個(gè)項目，我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識中找到答案，應該說(shuō)加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養，就是從源頭上認識合規文化。我們柜面制度雖然健全，但我們的經(jīng)營(yíng)大持續，我們的業(yè)務(wù)在拓展，難免有一些制度不完善，這就要求我們多加強自身的積累，對新業(yè)務(wù)的風(fēng)險點(diǎn)有深刻的認識，防范于未然。
(3)強化柜面風(fēng)險象環(huán)生管理工作。對柜面崗位設置和人員配置進(jìn)行合理安排，嚴格要求不相容崗位職責相互分離，柜員的權限卡要按照事權進(jìn)行劃分，對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴格的審查和按流程規定辦理。
(4)深入開(kāi)展內控合規教育，提高風(fēng)險防范意識和自己保護意識的.教育，認真學(xué)習各項規章制度，嚴格按照操作規程辦理業(yè)務(wù)，不斷強化員工風(fēng)險象環(huán)生防范意識，從思想、經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)，全面風(fēng)險管理、職業(yè)道德和行為習慣上培育良好的風(fēng)險控制文化，形成一種風(fēng)險管理從有責的內控氛圍。
通過(guò)合規教育活動(dòng)找到了自己正確的價(jià)值取向與是非標準，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求。
內控工作總結 18
20xx年以來(lái)我本著(zhù)認真負責的態(tài)度管理支行，身為內控經(jīng)理我需要對每一項工作都認真看待，嚴格的執行總行下發(fā)的任務(wù)，并且努力完善自身支行的管理制度。內控工作要做的細化，要有目標，我行堅持進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展，推動(dòng)內控管理條例，在規范化的操作下，取得了很好的效果。在這一系列的規范化操作中，很有效的預防了風(fēng)險，如今我對我的內控管理作出如下的匯報。
一、加強制度管理和學(xué)習
今年以來(lái)，我對支行內部的各項規章制度從新進(jìn)行了梳理，針對新的政策作出了很多的變化，支行內的各工作人員也都嚴格的執行，并且得到了很好的規范。在實(shí)際的.操作中，我行認真貫徹落實(shí)新的制度方案，尤其是4月份下發(fā)的規章制度，各職員也都認真對待，積極的提升自己的思想水平。
二、落實(shí)重要崗位的監管措施
我行要求嚴格的落實(shí)責任制度，對每個(gè)人員的出行和材料都給予很高的檢查。確保柜臺專(zhuān)員在開(kāi)戶(hù)，對賬，票據交換等情況不會(huì )出現串崗的行為。我行明確禁止這類(lèi)行為的發(fā)生，一人一崗是必要的職業(yè)準則，為的是防止信息錯亂，以及事情交接出現錯誤。所以在重要崗位上，我們安排輪休制，每個(gè)崗位至少要三個(gè)人進(jìn)行輪換，確保人員有充足的時(shí)間做自己的事情。
三、對高風(fēng)險業(yè)務(wù)進(jìn)行管控
我每月都要進(jìn)行一次重要物品的檢查，尤其是現金、重要憑證、貴重金屬、黃金等進(jìn)行對賬檢查。每個(gè)季度對于大額的資金往來(lái)也要做出調查，確保每次的操作都不會(huì )出現失誤。并且我會(huì )定期對重要客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，確保隨時(shí)掌握客戶(hù)的情況，并且跟客戶(hù)匯報對賬。這樣客戶(hù)才能放心的把錢(qián)存入我們支行，也能夠長(cháng)期跟我們開(kāi)展業(yè)務(wù)上的往來(lái)。
內控工作總結 19
內控是從一開(kāi)始我們就在下大力氣在抓的環(huán)節，一個(gè)是我們以制度為前提依據，從大的方向去監管和掌控這個(gè)工作的尺度。當然了內控不可能是脫離實(shí)際的蠻干主義，我要深入到下屬單位了解情況，依據不同的形勢對制度進(jìn)行細分和完善。力爭做到符合實(shí)情，恰當有效，不違背客觀(guān)事實(shí)，這樣才能把內控工作給做好，在此我把概念度公共做出總結：
1、緊跟形勢
由于我們這個(gè)部門(mén)的工作性質(zhì)不同于其他行業(yè)，那么每天工作都要有一個(gè)警醒的心態(tài)，不帶著(zhù)懈怠的情緒面對工作。尤其是在一些重要的事項處理上，應該拿出敬畏的態(tài)度。所以我一直都在努力讓自己的思想進(jìn)步，不斷的樹(shù)立榜樣意識，先是跟別人學(xué)，要看到別人身上一些好的作為，然后將別人身上的好品格轉化成自己的優(yōu)點(diǎn)。
2、嚴守規范
不論是做什么，都得有個(gè)規則前提作為大的指向，要是大伙都不把規矩當回事就沒(méi)有辦法做到穩定有序，不止會(huì )使工作亂做一團，還會(huì )破壞大環(huán)境的平衡。那么我們就不能容忍把制度作為口號喊喊就完了，或者是當墻畫(huà)一樣貼上當擺設，而是要把一切規則和程序給監督好，要讓人人都做到遵行務(wù)實(shí)。
3、反思整改
有些時(shí)候我們總是習慣性的`把問(wèn)題的焦點(diǎn)給集中到自己身上，總是擔心內控從自己這里出現缺口。實(shí)際上我們在管住自己的時(shí)候，經(jīng)常會(huì )忽略到其他人，畢竟只要一個(gè)點(diǎn)出現差錯，全盤(pán)都會(huì )被牽扯下去。也就是說(shuō)當別人自己違規或者出現失誤的時(shí)候，就會(huì )引發(fā)大的連鎖反應，那么其他人便成了無(wú)辜的犧牲品。所以不能光自己監督和做自己管理，應該大家之間互相進(jìn)行監督和管理。
內控工作總結 20
按照燕京集團公司內控辦公室提出的內部控制與風(fēng)險管理工作的要求，包頭公司于2012年8月27日啟動(dòng)公司內控建設。結合公司實(shí)際情況，分階段主要完成以下重點(diǎn)工作：
1、編制“關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程圖”，其中含發(fā)展戰略制定、年度經(jīng)營(yíng)計劃制定等21項二級流程；普通員工招聘、勞動(dòng)合同簽訂等51項三級流程；預算考核等11項四級流程；共計83項。
2、根據“關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程圖”找出流程圖中關(guān)鍵控制點(diǎn)，按要求逐項編制“風(fēng)險控制文檔”，共計83項。
3、結合“關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程圖”及“風(fēng)險控制文檔”編制，匯編包頭公司《風(fēng)險控制手冊》，主要包括組織架構、發(fā)展戰略、人力資源等19個(gè)方面。有效地實(shí)現了防范風(fēng)險的目的，有效推動(dòng)了公司各項管理的`規范化、制度化、標準化、程序化，促進(jìn)了公司管理水平的.提升。
4、根據總部要求，結合公司實(shí)際情況，對內部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動(dòng)、信息與溝通及內部監督5要素進(jìn)行4次內部控制自評及穿行測試。根據內部控制缺陷認定標準，未發(fā)現內部控制重大缺陷，重要缺陷。
5、根據總部下發(fā)的“關(guān)于加強“三重一大”事項管理工作的通知”要求，對每月發(fā)生重大決策、重要人事任免、重大項目、大額資金使用的決策內容、工作程序及工作流程進(jìn)行審核備案及上報，共計上報“三重一大”報表28張。
6、根據總部要求，參加關(guān)于內控基礎工作建設及加強采購業(yè)務(wù)等2項培訓工作，對加強公司內部控制建設工作起到了積極的指導作用，為進(jìn)一步強化內控工作奠定了良好基礎。為有效落實(shí)內控管理工作精神，包頭公司安排企管部、財務(wù)部及市場(chǎng)部對所轄銷(xiāo)售區域內的昆區、呼市、大同、烏海等12個(gè)辦事處的費用使用執行情況進(jìn)行全面核查，根據核查結果出具13份書(shū)面報告，提出相關(guān)問(wèn)題及整改建議，為公司全面掌握市場(chǎng)費用使用及執行情況，同時(shí)為開(kāi)展內控執行工作打下扎實(shí)基礎。通過(guò)內控測試和審計，及時(shí)發(fā)現了本公司部分規章制度執行力度不夠，目前，按照公司領(lǐng)導的要求，正在進(jìn)行制度、流程梳理和規范工作，對在執行過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行修改完善。本年度將繼續加強內控培訓學(xué)習力度，提高內控與風(fēng)險管理工作能力，進(jìn)一步做好內控與風(fēng)險管理工作。今后，包頭公司將繼續通過(guò)日常監督檢查、內控評價(jià)等工作加強制度執行情況的監督檢查，確保各項管理制度、標準得到嚴格、有效的貫徹執行，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)管理制度的持續修訂、完善，不斷提升管理制度化水平。
內控工作總結 21
為進(jìn)一步提高我鎮的管理水平，加強廉政風(fēng)險防控機制，規范內部控制，按照縣財政局《關(guān)于開(kāi)展行政事業(yè)單位內部控制建設及工作的通知》的要求，在縣財政局的統一部署下，本服務(wù)中心對本單位內部控制的實(shí)施和建設情況進(jìn)行了基礎性的評價(jià)，希望通過(guò)“以評促建”，加快單位內部控制建設，確保實(shí)現工作目標和任務(wù)�，F將內部控制工作做如下總結：
一、工作實(shí)施概況
按照財政部《關(guān)于全面推進(jìn)行政事業(yè)單位內部控制建設的指導意見(jiàn)》的相關(guān)要求，結合我鎮現階段的發(fā)展狀況，截至目前，做了四個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬┏闪⒘祟I(lǐng)導小組、形成了運行機制
按照財政部《關(guān)于全面推進(jìn)行政事業(yè)單位內部控制建設的指導意見(jiàn)》的相關(guān)要求，我鎮財政所長(cháng)參加了縣財政局組織召開(kāi)的全縣貫徹實(shí)施行政事業(yè)單位內部控制建設、工作的動(dòng)員大會(huì )，隨后根據縣里的部署，經(jīng)鎮黨委辦公會(huì )研究決定成立了內部控制建設及工作的領(lǐng)導小組，由xxx擔任組長(cháng)；XXX等同志擔任副組長(cháng)；其它部門(mén)職工為成員，下設辦公室于財政所，由xx擔任辦室主任，確立了財政所為建設工作牽頭部門(mén)。同時(shí)制定了內控領(lǐng)導小組的工作職責、牽頭部門(mén)的工作職責以及內部控制建設運轉的工作機制。給內部控制工作的實(shí)施做了很好的領(lǐng)導和組織準備。
�。ǘ┙M織了培訓學(xué)習，提高了工作水平
我鎮在內控辦組長(cháng)羅星云同志的帶領(lǐng)下，及時(shí)召開(kāi)了內部控制專(zhuān)題培訓會(huì )議，針對內部控制工作與內部控制建設工作重點(diǎn)方面進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習了國家財政部、省財政廳及省審計廳、縣財政局及縣審計局關(guān)于在行政事業(yè)單位全面推進(jìn)內部控制建設的各種相關(guān)文件；學(xué)習了國家財政部制定的《行政事業(yè)單位內部控制規范(試行)》、省財政廳編輯的《行政事業(yè)單位內部控制基本操作指引》；使我鎮各部門(mén)責任人充分認識和基本掌握了在行政事業(yè)單位實(shí)施內部控制的重要意義、基本內容、精髓實(shí)質(zhì)，為在我鎮全面實(shí)施內部控制營(yíng)造了良好的氛圍和打下了堅實(shí)地基礎，確保了下一步工作的順利開(kāi)展。
�。ㄈ┟鞔_了工作職責，落實(shí)了工作任務(wù)
內部控制工作涉及到每個(gè)部門(mén)的職能層面、業(yè)務(wù)層面、評價(jià)監督等方面工作，為了推動(dòng)內部控制工作與制度建設工作能按時(shí)保質(zhì)完成，我們在內部控制小組的統一按排下，召開(kāi)了內部控制專(zhuān)題會(huì )議，明確了各部門(mén)的工作職責，將工作具體落實(shí)到了部門(mén)負責人，要求各部門(mén)制定出工作職責表，設計出業(yè)務(wù)流程圖，對照《行政事業(yè)單位內部控制規范(試行)》的要求，對已有的制度進(jìn)行全方位的梳理，找出不達標之處，盡量進(jìn)行修訂完善，做到牽頭部門(mén)負責組織落實(shí)，相關(guān)部門(mén)積極協(xié)調配合，保證內控規范的有效實(shí)施。
�。ㄋ模╅_(kāi)展了摸底調查，作出了客觀(guān)評價(jià)
在領(lǐng)導小組的直接領(lǐng)導下，通過(guò)調查研究，反復論證，對單位內的`內部事務(wù)進(jìn)行了全面梳理，初步確定了內控的關(guān)鍵點(diǎn)，針對梳理和找出的關(guān)鍵點(diǎn)制定和完善了一系列的內控制度，并按照《行政事業(yè)單位內部控制指標評分表》及填表說(shuō)明，組織開(kāi)展了內部控制工作，對本單位內部控制基礎性工作進(jìn)行全面認真的評價(jià)。
二、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┲贫冉ㄔO不夠完善。
針對各項業(yè)務(wù)工作制定了一系列的內控制度，但對照行政事業(yè)單位內部控制規范的要求，還存在內控制度還沒(méi)有全面覆蓋，已建立的制度還不夠完善，開(kāi)展內控風(fēng)險評估工作做得不到位等問(wèn)題。
�。ǘ┪磳嗬\行的制約加強監督。
雖然構建了健康的權利運行機制，確保決策權、執行權、監督權相互制約、相互協(xié)調，但沒(méi)有形成定期督查決策權、執行權等權利行使的機制。
�。ㄈ┪唇炔靠刂乒芾硇畔⑾到y。
沒(méi)有建立內部控制管理信息系統，未能適應現代化管理的需要。這也是我們在單位層面上失分較多的主要原因。
�。ㄋ模╊A算控制不夠到位。
沒(méi)有將本機關(guān)的預算指標，按照部門(mén)進(jìn)行分解，預算支出沒(méi)有細化到具體部門(mén)、具體項目，達不到逐項逐筆核定、對應支出的要求。
三、內部控制基礎性工作體會(huì )
在實(shí)施內部控制工作中，我們深刻領(lǐng)會(huì )到此項工作的重要性：開(kāi)展工作明確了單位內部控制的基本要求和重點(diǎn)內容，使各部門(mén)在內部控制建設過(guò)程中能夠做到有的放矢、心中有數，圍繞重點(diǎn)工作開(kāi)展內部控制體系建設。在過(guò)程中也發(fā)現了不足之處和薄弱環(huán)節，有針對性地建立起健全的內部控制體系，推動(dòng)內部控制完善與實(shí)施工作順利完成。同時(shí)，我們也深刻認識到內部控制機制的重要性：建立一套科學(xué)合理的控制制度，不僅可以規范單位的.管理，促進(jìn)各項工作的順利開(kāi)展，保護各類(lèi)資產(chǎn)的安全性和完整性，也可以有效地堵住漏洞，防止各種舞弊和腐敗的發(fā)生。
四、內部控制建設工作的下一步計劃
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善制度建設。
按照內部控制實(shí)施工作方案穩步推進(jìn)，結合單位的實(shí)際情況，全面梳理業(yè)務(wù)流程，明確業(yè)務(wù)環(huán)節，分析風(fēng)險隱患，完善風(fēng)險評估機制，制定風(fēng)險應對策略，準備借鑒兄弟單位的經(jīng)驗，將內部控制工作的相關(guān)內容編輯成冊，形成《內部控制工作手冊》，下發(fā)至各科室，各部門(mén)，以便掌握實(shí)施，為內部控制工作的長(cháng)期運行和實(shí)施奠定理論和制度基礎。確保內部控制實(shí)施工作平穩、有序、順利開(kāi)展。
�。ǘ┽槍Υ嬖诘膯�(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)。
以此次行政事業(yè)單位內部控制指標為依據和標準，對工作過(guò)程中存在的問(wèn)題要認真比校、歸納，分析找出存在問(wèn)題的原因，無(wú)論是主觀(guān)原因造成的問(wèn)題，還是客觀(guān)原因引起的問(wèn)題，都要按照指標要求，進(jìn)行整改落實(shí)，以達到內部控制指標要求的標準，切實(shí)有效地防范各類(lèi)風(fēng)險，提升工作的管理水平。
�。ㄈ┓磸图訌妼W(xué)習。
促進(jìn)各部門(mén)、各責任人更深刻的領(lǐng)悟內部控制規范體系要求，更新管理理念、掌握內控方法，在單位形成“人人學(xué)內控、人人講內控、個(gè)個(gè)能監督、個(gè)個(gè)受約束”的良好氣氛，促進(jìn)單位建立系統、規范、高效的內部控制管理機制。
由于實(shí)施內部控制建設的時(shí)間不久，且任務(wù)繁重、內容復雜、此項工作還遠遠達不到《行政事業(yè)單位內部控制規范(試行)》的整體要求，還有待于在學(xué)習、實(shí)踐中不斷完善和提高。
內控工作總結 22
結合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我部著(zhù)重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習等地方加強了管理，并召開(kāi)了主任辦公會(huì )和部門(mén)全體會(huì )議，就相關(guān)內控工作做出了部署�，F將我內控工作報告如下：
一、xx業(yè)務(wù)。我部對信用卡業(yè)務(wù)開(kāi)展了檢查，客戶(hù)檔案、密碼信封、庫存xx及成品xx的帳實(shí)相符。
二、加強了內控合規建設。對內控合規員開(kāi)展了調整和落實(shí)，根據個(gè)人金融部現實(shí)情況，規定xx副主任牽頭，xxx等幾位同志為個(gè)人金融部的內控合規員。并計劃部門(mén)內每季度召開(kāi)一次案件形勢分析會(huì )，強化全轄風(fēng)險及自身風(fēng)險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會(huì )上提出建設性意見(jiàn)，在會(huì )議上評估。
三、強調業(yè)務(wù)學(xué)習和規章制度學(xué)習的重要性。每月至少部署2天時(shí)間開(kāi)展部門(mén)全體員工集中學(xué)習業(yè)務(wù)知識、政策法規和規章制度，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。加強對員工的思想教育工作，培養員工正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)。
四、對外圍系統的柜員開(kāi)展全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大，為加強內控，我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理柜員及時(shí)開(kāi)展了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。近日，工商銀行臨沂分行為進(jìn)一步提升全行的內控管理水平，保持各項業(yè)務(wù)的健康持續發(fā)展，取三項措施，強化全行的內控管理工作。
一是加強內控精細規范化管理。在認真總結經(jīng)驗，查找工作不足和內控管理漏洞的基礎上，由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規范管理的實(shí)施方案》，并在全行進(jìn)行實(shí)施。方案要求全行內控管理工作必須從基礎工作做起，并嚴格按照上級行的``內控管理、操作規范標準，細化控制管理環(huán)節，規范監督檢查程序，完善內控管理中發(fā)現問(wèn)題的整改、處罰措施，力求做好內控管理的每一項工作，實(shí)現科學(xué)管理目標。依此方案各專(zhuān)業(yè)部室結合自身實(shí)際也制定了內控精細規范管理的工作計劃。
二是加大對市行部室內控管理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室落實(shí)內控管理職責，從今年起，把上級行及外部監管部門(mén)的各類(lèi)檢查發(fā)現的問(wèn)題及整改情況，以倒扣分方式計入各部室經(jīng)營(yíng)績(jì)效考評得分�？己藭r(shí)，根據發(fā)現問(wèn)題的性質(zhì)嚴重程度將問(wèn)題分為一般問(wèn)題、較嚴重問(wèn)題、嚴重問(wèn)題、重大違規問(wèn)題四個(gè)層次及檢查發(fā)現問(wèn)題整改率進(jìn)行考核，按項目分別統計，累計扣分。
三是加大對信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度，進(jìn)一步規范操作程序，特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個(gè)新的突破，全面扭轉管理粗放的被動(dòng)局面，提高風(fēng)險防控能力，并實(shí)現全年無(wú)案件、無(wú)事故的總體目標，確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項業(yè)務(wù)全面、健康、穩定、持續發(fā)展。
內控工作總結 23
20xx年以來(lái)我行堅持“從嚴治行”，高度重視內部控制管理工作，把內控工作作為一項重要的工作來(lái)抓，在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下，針對xx支行實(shí)際，努力完善、細化內控管理制度，做精做細各項內控工作，為了實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與內控管理并舉的經(jīng)營(yíng)策略，在規范操作程序、防范風(fēng)險中起到了積極的作用�，F將我行內控管理基本情況匯報如下：
一、加強制度的梳理及學(xué)習
今年以來(lái)，我行先后對各條線(xiàn)的規章制度進(jìn)行了梳理，針對新的文件變化，認真組織，做好相關(guān)政策的學(xué)習和指導，在實(shí)際業(yè)務(wù)操作及經(jīng)營(yíng)中始終貫徹落實(shí)最新的制度要求與規定，確保我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作依法合規。在今年四月份我行根據支行教育月活動(dòng)內容，全面深入開(kāi)展了《柜員及營(yíng)業(yè)機構負責人十個(gè)嚴禁》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守》、《xx銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規行為處理辦法》、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《黨內監督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等一系列規章制度的'學(xué)習。我行全體員工遵章守紀、依法合規意識進(jìn)一步提升。
二、繼續落實(shí)重要崗位人員管控措施
我行嚴格按照相關(guān)制度要求，在柜員號使用、開(kāi)戶(hù)、驗印、業(yè)務(wù)印章保管、對賬、票據交換、大額資金收付的授權與證實(shí)等業(yè)務(wù)環(huán)節中，責任到人，明確不相容崗位和業(yè)務(wù)。堅決杜絕串崗、混崗或違規頂崗、兼崗等問(wèn)題發(fā)生。同時(shí)，我行按要求對重要崗位人員實(shí)施輪崗及強制休假制度，至今已完成輪崗3人，強制休假3人。
三、堅持對重要操作環(huán)節及高風(fēng)險業(yè)務(wù)的實(shí)施管控
我行每月至少檢查一次“雙十禁”規定執行情況；每月至少一次對現金、重要空白憑證、貴金屬等進(jìn)行賬賬、賬實(shí)檢查；每季度至少一次對開(kāi)戶(hù)、掛失、賬戶(hù)凍結、大額存取和轉賬、客戶(hù)預留印鑒、業(yè)務(wù)印章和柜員私章保管等進(jìn)行檢查；每季度至少一次主動(dòng)了解我行重點(diǎn)客戶(hù)對賬情況。
四、積極開(kāi)展今年的各項風(fēng)險排查工作
根據省行及支行今年的最新文件精神開(kāi)展我行的風(fēng)險排查工作，進(jìn)一步加強對各業(yè)務(wù)環(huán)節的管理，規范日常操作，增強員工合規操作和風(fēng)險意識。
�。ㄒ唬┕緱l線(xiàn)
根據《關(guān)于明確人民幣大額交易查證及授權登記制度管理要求的通知》文件要求，我行再一次對大額交易查證的標準、核實(shí)人員和查證方式以及登記工作進(jìn)行了自查及規范，確保我行在此業(yè)務(wù)操作與執行方面的依法合規。
�。ǘ﹤�(gè)金條線(xiàn)
1、根據《關(guān)于發(fā)送的通知》文件要求，進(jìn)一步規范我行個(gè)人客戶(hù)信息的查詢(xún)及調閱工作，切實(shí)做好我行個(gè)人客戶(hù)信息的保密工作。
2、根據《關(guān)于發(fā)送的通知》文件要求，我行對20xx年8月至20xx年3月期間通過(guò)個(gè)人理財銷(xiāo)售系統辦理的員工個(gè)人理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐筆自查，重點(diǎn)檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業(yè)務(wù)行為。經(jīng)過(guò)自查我行的理財業(yè)務(wù)均合規，無(wú)上述情況出現。
�。ㄈ┍O察及法律合規方面
1、根據《關(guān)于對銀行員工泄露客戶(hù)資料風(fēng)險提示的通知》文件要求，我行切實(shí)開(kāi)展了員工的思想教育和管理工作，加大了員工保密工作的培訓力度。
2、根據《關(guān)于加強對員工自辦業(yè)務(wù)和使用個(gè)人賬戶(hù)過(guò)渡客戶(hù)資金等操作風(fēng)險防范的通知》文件要求，對我行員工開(kāi)展了業(yè)務(wù)指導與學(xué)習，培育全員操作風(fēng)險管理文化，規范柜臺操作流程。
五、員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查制度落實(shí)到位
近期我行組織了員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查工作，通過(guò)觀(guān)察、談話(huà)、會(huì )議分析、家訪(fǎng)、客戶(hù)回訪(fǎng)等方式了解掌握每位員工思想動(dòng)態(tài)和行為變化。同時(shí)經(jīng)常與每位員工進(jìn)行交流，進(jìn)行“雙十禁”、思想道德、合規操作與案例警示等教育，并暢通溝通渠道，鼓勵每位員工為支行的合規內控工作獻計獻策。
在支行領(lǐng)導及我行全體員工的不懈努力下，我行的內控合規工作運行良好。在今后的工作中，我行將繼續高度重視，將內控合規作為一項長(cháng)期不懈的工作來(lái)抓，讓合規內控工作為我行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護航。
內控工作總結 24
一、內控方面
�。�1）內部體系建設企業(yè)內部控制是有效、合法、合規展開(kāi)業(yè)務(wù)的保障，建立健全有效的內部控制體系對企業(yè)管理尤其重要。內控具體工作以下：
1、延續跟蹤了解內控體系運行情況，搜集相干信息，對其中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出可行性意見(jiàn)，預防出現控制偏差。
2、研究企業(yè)層面的內部控制，調查業(yè)務(wù)履行進(jìn)程中的風(fēng)險事項，對風(fēng)險等級進(jìn)行劃分，辨認重大風(fēng)險，對公司的整體進(jìn)行風(fēng)險評估，做好風(fēng)險預警及排查，著(zhù)手建立各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的風(fēng)險數據庫。
4、強化內控履行，按程序辦事的規矩日漸構成。內控體系建成后，我部門(mén)及時(shí)以電子、網(wǎng)絡(luò )情勢宣貫發(fā)放流程文件、內控管理手冊，方便廣大員工學(xué)習和查閱，經(jīng)過(guò)一年的內控體系建設，現在愈來(lái)愈多的領(lǐng)導同事在展開(kāi)業(yè)務(wù)的進(jìn)程中已有了查制度，查流程，按流程展開(kāi)業(yè)務(wù)的好習慣。
5、催促缺點(diǎn)整改，把缺點(diǎn)整改落到實(shí)處，從根本上強化內部控制作用。
6、目前內控體系整體上已穩定運行，但內控中還存在一些問(wèn)題，一是部份人員對業(yè)務(wù)流程不熟習，全員參與意識不夠，缺點(diǎn)整改滯后；二是個(gè)他人員流程履行力度有待加強，流程操作進(jìn)程中存在審批程序不完善，證據缺失或不完全，為方便工作展開(kāi)跳過(guò)業(yè)務(wù)流程控制節點(diǎn)等情況，下一步將重點(diǎn)從這幾個(gè)方面嚴格跟蹤關(guān)鍵控制點(diǎn)，強化流程履行，梗塞管理漏洞，催促各部門(mén)嚴格依照流程履行。
�。�2）制度建設
1、抓好規章制度的“制定”環(huán)節。俗語(yǔ)說(shuō)無(wú)規矩不成方圓，企業(yè)的管理實(shí)質(zhì)上就是制度管理。制度的制定要科學(xué)有根據，要與實(shí)際業(yè)務(wù)相結合。20xx年內控自評中組織各部門(mén)與內控組進(jìn)行討論溝通，對自評進(jìn)程中提出的制度問(wèn)題，協(xié)助進(jìn)行及時(shí)修訂和補充，其中風(fēng)控部共補充《風(fēng)險預警管理辦法》《內部控制評價(jià)管理辦法》等5項管理辦法。
2、抓好制度的“履行”環(huán)節。一是抓好制度的落實(shí)，要求各部門(mén)嚴格依照印發(fā)的'制度展開(kāi)工作，做到有法可依，有章可循，合法合規；二是組織制度自檢自查工作，對自查進(jìn)程中暴露的問(wèn)題進(jìn)行溝通，催促進(jìn)行整改；三是對上級下達的重要文件，部門(mén)內事前仔細研讀，在透徹掌握、領(lǐng)會(huì )要義的基礎上，及時(shí)分發(fā)到相干部門(mén)，催促按要求踐行到位；四是加大與上級部門(mén)的溝通和調和，避免出現兩邊內容不一致，規定相互矛盾的問(wèn)題，理順向上匯報的通道。
3、計劃20xx年制度建設主要工作，完善制度目標體系，在業(yè)務(wù)發(fā)展變化多樣性和復雜性的情況，努力使制度建設與內控體系建設相適應。
二、20xx年工作計劃
1、根據后期組織架構變動(dòng)情況重新梳理內部控制架構，修改內部控制流程；
2、根據內部控制變化情況配合修改制度；
3、根據工作需要適時(shí)展開(kāi)內部控制評價(jià)，履行控制測試，對控制測試中存在的控制偏差及控制缺點(diǎn)提出整改意見(jiàn)，催促各業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行整改。
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