銀行年度考核個(gè)人總結3篇
銀行員工進(jìn)行年度考核個(gè)人總結的目的是為了不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作。下面是小編想跟大家分享的銀行年度考核個(gè)人總結3篇,歡迎大家瀏覽。
第一篇:銀行員工年度考核個(gè)人總結
這一年是忙碌的一年,是播種希望的一年,是收獲成功的一年。從分行籌備初始到正式試營(yíng)業(yè),經(jīng)歷了漫長(cháng)的將近一年的時(shí)間,在伴隨分行成長(cháng)的歲月里,作為為行里打前陣的營(yíng)銷(xiāo)部,面對巨大的存款壓力和區域對銀行近乎于零認知度的外部環(huán)境,經(jīng)過(guò)我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不舍的努力,最終取得了比較令人滿(mǎn)意的成績(jì)。下面就半年來(lái)的工作及20xx年工作計劃向領(lǐng)導做一個(gè)匯報。
一、辛勤耕耘的一年
。ㄒ唬┐婵钊蝿(wù)完成情況
從去年十一月十八日分行正式試營(yíng)業(yè)到年底,在短短的一個(gè)月零十二天的時(shí)間里,我行存款余額為36568萬(wàn),121%的完成了總行下達的3個(gè)億的存款任務(wù),其中營(yíng)銷(xiāo)團隊吸收存款9605萬(wàn),截止到12月31日,我部有四名員工營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)達到了時(shí)點(diǎn)800萬(wàn)以上,更有一人從開(kāi)業(yè)至今一直保持著(zhù)日均1180萬(wàn)以上的存款數。
。ǘ﹩T工的個(gè)人能力培養
從五月份開(kāi)始,在分行的籌備期,我行下大力度,在地區選拔了一批學(xué)歷夠高、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)夠硬、社會(huì )資源夠豐富、形象良好的員工組建了一支年輕的團隊,并在總行的統一部署下,參與了在支行和其他支行為期一個(gè)月到三個(gè)月不等的培訓,在培訓期間主要是對員工進(jìn)行愛(ài)崗教育和業(yè)務(wù)技能培訓。
回到后,我部門(mén)積極貫徹總行領(lǐng)導以及代行指示,對員工進(jìn)行全面的綜合能力的培養。在禮儀上,利用晨會(huì )的時(shí)間對新入職的營(yíng)銷(xiāo)員工進(jìn)行了為期一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓;在業(yè)務(wù)上,積極組織全體員工學(xué)習人民幣賬戶(hù)結算、信貸調查、財務(wù)報表分析、調查報告、營(yíng)銷(xiāo)技能等專(zhuān)業(yè)知識,并在部門(mén)內部進(jìn)行了階段性的業(yè)務(wù)考試,目的就是把我營(yíng)銷(xiāo)團隊的員工培養成業(yè)務(wù)素質(zhì)全面,專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬,商務(wù)禮儀嫻熟的全面手,使員工在營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的過(guò)程中能夠在本行利益和客戶(hù)利益間尋找好最優(yōu)平衡點(diǎn),從而使企業(yè)和銀行達成雙贏(yíng)。
。ㄈ┓e極組織開(kāi)展多種多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
我們在營(yíng)銷(xiāo)團隊組隊之初,就創(chuàng )建了自己的營(yíng)銷(xiāo)文化,即跟進(jìn)戰略、客戶(hù)合作戰略、億元骨干戰略和滾雪球戰略。在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們始終踐行“四千”精神,千方百計拉客戶(hù)、千辛萬(wàn)苦學(xué)業(yè)務(wù)、千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)客戶(hù)、千家萬(wàn)戶(hù)訪(fǎng)客戶(hù)。
在我行辦公大樓尚未竣工,辦公環(huán)境較為簡(jiǎn)陋的情況下,營(yíng)銷(xiāo)團隊每一名員工每天堅持到崗,匯報前一天工作,并一起討論安排新一天的工作計劃。在此三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)員工走好了兩條線(xiàn),即直接營(yíng)銷(xiāo)和間接營(yíng)銷(xiāo),也就是對外營(yíng)銷(xiāo)和對內營(yíng)銷(xiāo)。對內,我們不錯失每一次與家人親戚朋友聚會(huì )的機會(huì ),并不遺余力的做好銀行的惠民宣傳工作;對外,我們以分行辦公大樓為中心,劃分成了四個(gè)片區,同時(shí),將全體員工也劃分了四個(gè)組,每個(gè)組在組長(cháng)的帶領(lǐng)下,對自己組分管的片區逐一進(jìn)行了地毯式的摸排工作,并對片區內的小區、企業(yè)、商戶(hù)情況一一進(jìn)行了走訪(fǎng)宣傳,宣傳分行產(chǎn)品,走進(jìn)社區,走進(jìn)企業(yè),建立健全了轄區內企業(yè)客戶(hù)聯(lián)系檔案。
在分行正式試營(yíng)業(yè)以后,我們積極開(kāi)展靈活多樣的宣傳活動(dòng),首先借助商會(huì )成立的機會(huì ),在商會(huì )眾多會(huì )員中掀起了一場(chǎng)“滄行熱”,借勢人自己的銀行這一優(yōu)勢,讓奮斗在的人首先了解到我們銀行。然后員工主動(dòng)聯(lián)系商會(huì )會(huì )員,拓展業(yè)務(wù),建立初步的合作意向,向個(gè)體經(jīng)商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)POS機,向法人公司營(yíng)銷(xiāo)一般戶(hù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù),并在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,積極發(fā)展信貸客戶(hù),為分行服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟的宗旨貢獻自己的一份力量。
為了立足,增加知名度,12月12日到15日,銀行分行在百世開(kāi)利舉辦了一場(chǎng)規?涨暗,為期四天的文化潤古城之河北梆子專(zhuān)場(chǎng)演出,我營(yíng)銷(xiāo)部充分發(fā)揮整個(gè)團隊的主觀(guān)能動(dòng)性,完成了從該場(chǎng)演出的宣傳單設計、廣告語(yǔ)策劃到劇院會(huì )標的設置安排以及客戶(hù)的接待等大量具體而細致的工作。一方面我們利用商會(huì )提供的會(huì )員名單,不厭其煩的為每一位顧客訂票、選票、送票,向整個(gè)商會(huì )展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢;另一方面,我們也沒(méi)有忽略掉社區、居民這個(gè)群體,對此,我們在市區選擇了花園里、濱河公園、百世和辦公樓周?chē)鐓^這些人員相對集中、戲迷廣泛聚集之地,攜帶宣傳單、易拉寶和廣告條幅等宣傳資料,走進(jìn)社區,不放棄每一名戲曲愛(ài)好者,不錯失每一名有存款意向的客戶(hù),在整個(gè)宣傳期間,我們建立客戶(hù)信息300余條,借助這次戲曲演出,在新增存款的基礎上,大大提高了我行的知名度,信譽(yù)度。
此外,我們通過(guò)各種關(guān)系取得了商會(huì )、商會(huì )、商會(huì )、商會(huì )、商會(huì )的會(huì )員聯(lián)系方式,預留我行電話(huà),為今后的業(yè)務(wù)合作奠定基礎。同時(shí)利用水產(chǎn)商會(huì )等各商會(huì )年會(huì )的契機,積極營(yíng)銷(xiāo)銀行,不錯失每一個(gè)向市民展現我行的機會(huì )。全體員工在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中一點(diǎn)一點(diǎn)的鍛煉自己,做到了放下面子,俯下身子,耐住性子,每個(gè)人在向大家營(yíng)銷(xiāo)我行的過(guò)程中,也營(yíng)銷(xiāo)了自己,鍛煉了自己,成長(cháng)了自己。
。ㄋ模I(yè)余文化生活
在完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的基礎上,我們不忘對員工的文化修養的培養,受總行、代行會(huì )議精神的指引,我部門(mén)號召員工讀一本好書(shū),寫(xiě)一手好字,唱一首好歌,作一篇好文,講一口好話(huà),干一件好事,建一個(gè)好家,養一身好技,做一個(gè)好人,練一雙好手。從入行開(kāi)始,我部門(mén)就始終以不同形式踐行著(zhù)以上十個(gè)好活動(dòng),達到了預期的效果。尤其是在分行試營(yíng)業(yè)期間,我部門(mén)舉辦的以增加正能量,增強凝聚力,增加綜合能力為目的,以“起航”“路在腳下”為主題的演講比賽,同志們利用下班的時(shí)間加班加點(diǎn)積極備稿,終于付出的汗水得到了回報,演講比賽當天,雖然員工面帶些許青澀,但是員工認真的備戰態(tài)度得到了領(lǐng)導的認可,領(lǐng)導的認可,是我們工作最直接的動(dòng)力。
。ㄎ澹┡μ岣唢L(fēng)險防范意識及處理突發(fā)事件的能力
安全防范工作對于銀行來(lái)說(shuō)是重中之重,一刻也馬虎不得的事情,但是在安全防范工作執行上卻存在一個(gè)怪狀,就是說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要。作為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的一員,在業(yè)務(wù)上,我們能做的就是警鐘長(cháng)鳴防患于未然,經(jīng)常組織防范金融風(fēng)險的學(xué)習,把金融安全放在首位;在日常工作上,對員工進(jìn)行安全教育,包括上下班安全、外出營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)安全、辦公室用電安全,增強員工的安全防范意識。
去年十二月十六日,我部門(mén)成功處置了一起突發(fā)事件。事情發(fā)生在當天下午,正當總行領(lǐng)導在大廳門(mén)前迎接市市長(cháng)來(lái)我行指導工作的時(shí)候,在大廳里突然闖入一名神情激動(dòng)的中老年婦女,她企圖借市領(lǐng)導來(lái)我單位視察之際,攔截車(chē)輛,向市領(lǐng)導訴說(shuō)自己的冤屈。此時(shí),我部員工沉著(zhù)冷靜機智應對,首先與其交談控制住其去向,在接下來(lái)的一個(gè)多小時(shí)里,這位婦女幾次三番想要接近市領(lǐng)導,都被我部門(mén)員工穩住,直到領(lǐng)導安全離開(kāi),為我行避免了一起影響巨大的突發(fā)事件的發(fā)生。
。┱J真履行民主理財小組職責,精打細算節約開(kāi)支
開(kāi)業(yè)后,在我行購置大宗商品時(shí),凡經(jīng)我部參與的,都做到了貨比三家,選擇性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品。在員工餐廳貨源的采購上,我也充分利用了自己的人脈關(guān)系,為行里選擇了地理位置最近、質(zhì)量?jì)?yōu)良價(jià)格最低的惠友超市,而且該超市經(jīng)過(guò)我們談判協(xié)商,不僅給我們在最低價(jià)格的基礎上又走了團購價(jià),而且還每天送貨到行,大大節約了我們的人力物力。與市場(chǎng)采購模式相比,在賬目上也很好的避免了跑冒滴漏現象,日積月累下來(lái)也為行里節省了一筆不小的開(kāi)支。
此外,在日常工作中,我部門(mén)還配合辦公室和財務(wù)部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)接待、會(huì )議組織、裝修驗收等工作,經(jīng)常性的向相關(guān)領(lǐng)導提出一些可行性的建議和意見(jiàn)?傊,在對待行里的每項工作時(shí),我們都以行為家,時(shí)刻秉承“行興我榮、行衰我恥”的理念,這也是我作為部門(mén)領(lǐng)導引導和教育員工的貫行宗旨。
。ㄆ撸⿴ш犖、抓管理、舉人才
作為營(yíng)銷(xiāo)部的主管,對于營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理,確實(shí)花費了大量的心血。這支隊伍組隊初期,員工來(lái)自不同的'領(lǐng)域,應往屆畢業(yè)生參差不齊,為了把這支隊伍帶好,代行以及其他領(lǐng)導都給與了我們大量的支持和幫助,投入了大量的心血和熱情,我們真抓實(shí)干,務(wù)實(shí)求真。我也是非常注重人才的選拔、培養和舉薦,作為員工的上級,我要對員工負責,做好培養工作,作為領(lǐng)導的下級,我要對領(lǐng)導負責,做好優(yōu)秀員工的舉薦工作。自任職以來(lái),我先后向行里各單位輸送人才10余人,只要是優(yōu)秀的,全都毫不保留的舉薦到他們適合的崗位,雖然對我的部門(mén)直接造成人才缺少,但是我問(wèn)心無(wú)愧、無(wú)怨無(wú)悔。
二、工作中的不足
知足知不足方有長(cháng)進(jìn),這半年的時(shí)間里,我們取得了一些成績(jì),然而不容忽略的是,我們工作中還存在著(zhù)許多不足。
。ㄒ唬⿲W(xué)習不夠。面對金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟的多元化,怎么做到掌握第一手金融資訊,如何將這些資訊跟我們的工作聯(lián)系起來(lái),這些我們做的還遠遠不夠,挖掘原因,一是工作經(jīng)驗少認知能力淺,二是底子薄,專(zhuān)業(yè)基礎不過(guò)關(guān)。
。ǘ⿲蛻(hù)的營(yíng)銷(xiāo)效率有待提升。行里提供的平臺再大,如果我們不能充分的利用好這些資源的話(huà),那也是資源的最大浪費。
。ㄈ﹩T工的工作態(tài)度仍需端正。員工隊伍年輕就免不了存在一些年輕氣盛、急功近利、好大喜功的現象,這種現象我們允許其存在,但我們也要一個(gè)個(gè)的做好員工的思想工作,腳踏實(shí)地,激發(fā)其工作上的主觀(guān)能動(dòng)性,少說(shuō)多干,在實(shí)踐中完善自己,提高自己。
三、下一年度工作目標和工作計劃
。ㄒ唬┕ぷ髂繕
1月1日—2月28日:日均存款達到800萬(wàn);3月1日—6月30日:日均存款達到1500萬(wàn);7月1日—12月31日:爭取達到日均2000萬(wàn)。
。ǘ┕ぷ饔媱
1、在新的一年里繼續做好對內營(yíng)銷(xiāo),加大力度營(yíng)銷(xiāo)親友圈,親人的親人和朋友的朋友,發(fā)展眾多下線(xiàn),使其成為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng),提高營(yíng)銷(xiāo)效率。
2、繼續利用歲末年初的機會(huì ),繼續加深、拓寬市各個(gè)商會(huì )和高開(kāi)區企業(yè),我們暫定的目標是與我行簽約的商會(huì )及高開(kāi)區創(chuàng )業(yè)中心、清真牛羊商圈、農大科技市場(chǎng)等。
3、二月份之后,天氣逐漸回暖,我們將以營(yíng)銷(xiāo)小組形式向周?chē)鐓^及所屬企業(yè)挺進(jìn),全體動(dòng)員,不留死角。
4、繼續加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,希望可以得到分行對金融業(yè)務(wù)系統培訓的支持,讓我們行里的每一名成員都可以獨當一面,做一個(gè)業(yè)務(wù)上的全面手。
5、我部門(mén)打算從今年起,健全階段性業(yè)務(wù)知識、營(yíng)銷(xiāo)技能的考試考核,一方面使各項制度正規化,另一方面督促大家加強學(xué)習。
四、總結
回顧半年來(lái)我們走過(guò)的路程,我們有付出,也有收獲,我們笑過(guò)也哭過(guò),我們曾經(jīng)有過(guò)放棄的念頭,是滄行人這種鍥而不舍、堅忍不拔的品質(zhì)和濃郁的團隊氛圍以及行領(lǐng)導的關(guān)懷培育讓我們堅定信念,讓我們一步步走下來(lái),人的成功往往就在最后那一點(diǎn)堅持。
雖然我們金融基礎薄弱,工作經(jīng)驗欠缺,但是相信通過(guò)我們刻苦的學(xué)習和實(shí)際工作的磨練,一支專(zhuān)業(yè)化、知識化、現代化的營(yíng)銷(xiāo)團隊在銀行分行會(huì )迅速成長(cháng)壯大起來(lái),她定會(huì )為我行業(yè)務(wù)作出應有的貢獻,為滄行的壯大事業(yè)譜寫(xiě)華美的篇章!
第二篇:銀行員工年度考核個(gè)人總結
一年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導下,按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學(xué)習,轉變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺(jué)遵紀守法,認真履行職責。
一、在德的方面:
繼續深入學(xué)習,樹(shù)立正確的政績(jì)綱,法紀、政紀、組織觀(guān)念強,在大是大非問(wèn)題上與中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設的順利開(kāi)展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行;較好地協(xié)調各方面的關(guān)系,充分調動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專(zhuān)業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調研發(fā)現問(wèn)題,總結經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
一年來(lái),本人先后主持召開(kāi)轄區外匯管理工作座談會(huì )、經(jīng)濟金融運行情況分析會(huì ),協(xié)調縣政府召開(kāi)國庫工作座談會(huì )。在上述會(huì )議上,分別組織學(xué)習有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀(guān)調控措施、帳戶(hù)管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關(guān)部門(mén),并通報相關(guān)的工作情況,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
年初,本人組織支行中層干部學(xué)習“四法”,并進(jìn)行考試。通過(guò)組織學(xué)習和考試,提高了中層干部金融法律法規水平和依法行政的能力。
根據分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來(lái),本人先后組織開(kāi)展現金管理情況檢查,《信貸登記咨詢(xún)系統管理辦法》執行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執行情況檢查,并協(xié)調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區外貿公司開(kāi)展出口收匯核銷(xiāo)檢查。通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現和糾正了有關(guān)問(wèn)題,促進(jìn)了轄區金融機構和外貿公司依法依規經(jīng)營(yíng)和管理,較好地協(xié)調了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調能力。在指導工作中,總是先認真領(lǐng)會(huì )有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅持靠前指揮,找準工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權。在管理工作中,堅持每月初主持召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門(mén)負責人會(huì )議,聽(tīng)取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內控制度執行情況檢查,加強管理,督促內控制度的落實(shí)。在協(xié)調工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強調查研究。一年來(lái),下基層50多次,30多天。在調查研究的基礎上,解決了許多日常工作中的問(wèn)題,同時(shí),撰寫(xiě)了多篇理論研究和調查研究文章。
明確指出:“首先,在選人時(shí)要有好的作風(fēng)。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線(xiàn);三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風(fēng)好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績(jì)取人;五是要堅持以廉擇人”的觀(guān)點(diǎn)!蛾P(guān)于當前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),對當前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行認真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議!蛾P(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調的表現及其原因,提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調發(fā)展的六點(diǎn)建議。
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節假日較常值班和加班,堅持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機會(huì )。
四、在績(jì)的方面:
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的工作,工作成績(jì)比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷(xiāo)單大幅度增長(cháng),出口額大,收匯額小,核銷(xiāo)率較低,存在一定風(fēng)險隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì )上提出了加強核銷(xiāo)單管理,從源頭上防范出口收匯核銷(xiāo)風(fēng)險的意見(jiàn),獲得局務(wù)會(huì )的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)單管理的有關(guān)規定》,采取區別對待、分類(lèi)管理、有保有壓的措施,加強核銷(xiāo)單管理。并組織開(kāi)展對部分外貿企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持外貿出口的指導意見(jiàn)》,對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見(jiàn)。此外,還組織對部分私營(yíng)企業(yè)運作情況的調查,分析其運作存在的問(wèn)題,提出了加強私營(yíng)外貿企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷(xiāo)的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,本人提出要堅持公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過(guò)低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面:
1、嚴格執行和維護“四大紀律八項要求”,自覺(jué)遵守《廉潔從政準則》,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專(zhuān)行、軟弱放任;依法行使權力、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭利。
2、在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規定,堅持公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3、嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺(jué)執行支行各項規章制度,樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
4、密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān),樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
5、按規定執行個(gè)人重大事項報告制度、個(gè)人收入申報制度。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力,充分調動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
第三篇:銀行員工年度考核個(gè)人總結
歲月不居!來(lái)也匆匆,去也匆匆!
雖然我老是覺(jué)得累,可是時(shí)間老人卻總也不覺(jué)得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年,頗有感慨。我完完整整的為商行服務(wù)了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報酬—幸福!
增加工作成果——你做了別人沒(méi)有做的
從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,用心地體會(huì ),感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀行規;尊敬領(lǐng)導,服從安排;團結同事,虛心求教;明確目標,腳踏實(shí)地”。
一年的工作實(shí)踐,深深地體會(huì )到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶(hù)對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶(hù),更關(guān)系到能否能留住客戶(hù)。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細致,為客戶(hù)辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意”。
一年的工作使我深刻體會(huì )到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴重性。這促使我又學(xué)習了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開(kāi)展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶(hù)打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶(hù)介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學(xué)習,大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。
通過(guò)這一年的認真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題與刁難的客戶(hù)時(shí)。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養”,存的越多利息就越高,日益積累,回報自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過(guò)與不同客戶(hù)交流,見(jiàn)識、膽識、才識增加了,溝通能力曾強了,人際關(guān)系處理的越來(lái)越好。
增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢
領(lǐng)導的關(guān)心和幫助使我更加喜愛(ài)這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動(dòng)力。
我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟,但我清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標。
1、自覺(jué)加強學(xué)習,學(xué)習業(yè)務(wù)理論,學(xué)習業(yè)務(wù)實(shí)踐,學(xué)習身邊的同事,全方面提高自己。
2、腳踏實(shí)地做更多工作,提高工作主動(dòng)性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養,努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過(guò)去,看今朝,展望未來(lái),相信通過(guò)自己的努力明天會(huì )更好。
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