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銀行員工年度考核個(gè)人工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的銀行員工年度考核個(gè)人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一年來(lái)本人在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事的幫助和配合下,以認真實(shí)干的工作作風(fēng),踏實(shí)地完成本職工作,F將我一年來(lái)履職情況報告如下:
一、努力學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我能積極加強思想政治學(xué)習,并通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和為人民服務(wù)的思想,增強了工作使命感、責任感和服務(wù)意識。
在工作上,我積極主動(dòng)地向領(lǐng)導學(xué)習、向同事學(xué)習、向書(shū)本和實(shí)踐學(xué)習。同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間來(lái)給自己增加知識,積極參加各項會(huì )計培訓學(xué)習及我行舉行的各項業(yè)務(wù)知識培訓和業(yè)務(wù)技能考核,通過(guò)虛心請教,刻苦鉆研,反復練習,熟悉掌握各項業(yè)務(wù)操作程序和技能,以不斷提高自身素質(zhì)和工作效率,適應新的工作要求。
二、盡心盡職,較好完成各項工作
今年,本人因工作調用,11月份從黃龍支行調往府前支行工作,無(wú)論在哪個(gè)支行工作,作為一名臨柜人員,我深刻地意識到自己的一言一行代表整個(gè)溫州銀行的形象,并時(shí)刻提醒自己要從細節做起。把行里下發(fā)的各種文件精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,以嚴謹、細致、踏實(shí)、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和熱忱的態(tài)度留住客戶(hù)。每天,我都以飽滿(mǎn)的情緒投入工作,熱情誠懇地對待每一位客戶(hù),急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想。我常常提醒自己“善待別人就是善待自己”,即使有時(shí)工作得不到理解,我也總以熱情的態(tài)度做好解釋工作,讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸。同時(shí),根據工作調動(dòng)情況,及時(shí)適應新的工作環(huán)境,以最好的工作狀態(tài)投入到新的工作中。
“存款是立行之本”。由于現在投資渠道開(kāi)闊,一定程度上阻礙了儲蓄的增長(cháng),但我仍積極宣傳我行的各項業(yè)務(wù)品種,努力開(kāi)展吸儲任務(wù),力爭使儲蓄余額增加,以完成行里的吸存計劃,為我行存款指標達到新起點(diǎn)盡自己的微薄之力。
在這一年里,我在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下,得到了長(cháng)足的進(jìn)步,較好地完成了各項工作。在今后的工作中我將更加努力提高和完善自己,做到自律、自省、自立、自強,為我行做出自己應有的貢獻,做到與我行共榮辱、齊奮進(jìn)、同發(fā)展。
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