員工年終工作總結(集合15篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編幫大家整理的員工年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工年終工作總結1
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的一年已經(jīng)到來(lái)�，F對逝去一年的工作情況總結如下：
一、思想認識方面
對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認為不是每個(gè)人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動(dòng)上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì )疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領(lǐng)導交辦，更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報。
四、工作實(shí)績(jì)方面
服務(wù)處的創(chuàng )優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下，通過(guò)不斷完善、積極整改，對不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中，使我從學(xué)習到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì )員工。特別是我自身1開(kāi)始對創(chuàng )優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終工作脫節。積極學(xué)習公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習。
對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設備問(wèn)題影響正常工作，部門(mén)報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。服務(wù)處各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭取創(chuàng )造高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
員工年終工作總結2
1、轉眼間xxxx年已經(jīng)過(guò)去�？偨Y我這一年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下。
2、光陰似箭，時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結。
3、轉眼間一年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭�；厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀(guān)的�，F就xxxx年重要工作情況總結如下。
4、在xxxx年里，在領(lǐng)導和上級有關(guān)部門(mén)的關(guān)心、指導、幫助下，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀(guān)為指導，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標，受到領(lǐng)導和同事的充分肯定�，F本人將xxxx年柜面工作總結如下。
員工年終工作總結3
進(jìn)公司快一年了。在公司領(lǐng)導的大力領(lǐng)導和關(guān)心支持下，我取得了很大的進(jìn)步。在我的工作過(guò)程中，我很好地實(shí)現了我的年度工作目標。個(gè)人工作情況總結如下：
一、年度工作情況
為了更快更好的融入公司團隊，為以后的工作打好基礎，我加緊了對公司規章制度的了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我很自豪能在公司的這個(gè)團隊里，同時(shí)也感受到了自己的壓力。在今后的工作中，我將以公司的規章制度為準繩，嚴格要求自己，誠實(shí)自律，在堅持原則的同時(shí)敢于創(chuàng )新，更快更好地完成工作任務(wù)。
作為一名土木工程師，熟悉和了解現場(chǎng)對以后的工作非常有益。為了以后更好的開(kāi)展工作，我多次去現場(chǎng)對現場(chǎng)布置有了更深入的了解。在掌握了第一手的現場(chǎng)資料后，查閱了相關(guān)的技術(shù)資料，研究了項目的結構，分析了未來(lái)建設的重點(diǎn)和難點(diǎn)，分析了項目的基本形式。通過(guò)研究分析，對項目施工管理的實(shí)際情況做出了客觀(guān)的預測，為下一步的方案編制提供了可靠的依據。
為了方便以后工程部的管理，我結合公司的要求和工程部的實(shí)際情況，并參考其他知名房地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制和修訂了工程部的各項規章制度。系統的編制有利于明確各崗位的職責，為工程管理提供保障。通過(guò)這個(gè)匯編，我對項目開(kāi)發(fā)的其他專(zhuān)業(yè)有了更好的了解，也讓我接下來(lái)的工作更加清晰。預測天氣，結合天氣情況和施工進(jìn)度，合理調整施工進(jìn)度，密切關(guān)注好的施工季節，避免雨季大規模施工，做好雨季和高溫季節的施工和安全防護措施。
二、缺點(diǎn)及改進(jìn)措施
在工作過(guò)程中，由于不熟悉其他專(zhuān)業(yè)，不積極向其他同事求教，工作效率降低甚至出錯，優(yōu)勢資源無(wú)法得到充分利用。俗話(huà)說(shuō)“三人行必有我師�！痹诮窈蟮墓ぷ髦�，我會(huì )積極加強與其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司平臺共享資源，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。在工作過(guò)程中，特別是在項目開(kāi)發(fā)的建設階段，由于缺乏規劃，工作目的不明確，主次矛盾不清，往往會(huì )出現事半功倍的結果，領(lǐng)導不滿(mǎn)意，但還是滿(mǎn)腹怨氣。在以后的工作過(guò)程中，我會(huì )認真制定工作計劃，加強對目的的理解，分清主次矛盾，力求事半功倍。
作為一個(gè)現代人才，他應該是多才多藝的，這樣的人才符合時(shí)代和公司的需要。自己的專(zhuān)業(yè)比較窄，對其他房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)了解不夠，尤其是營(yíng)銷(xiāo)策劃和法律法規，限制了自己的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我會(huì )加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，充分利用公司的資源，提高主觀(guān)能動(dòng)性，努力成為多學(xué)科的人才。
三、完成計劃的措施和建議
在項目實(shí)施階段，工程部應執行各種任務(wù)，對項目質(zhì)量進(jìn)行控制和監督。一般來(lái)說(shuō)，有幾個(gè)方面，如檢查和確認承包商的質(zhì)量保證體系、進(jìn)場(chǎng)材料和設備的質(zhì)量控制、監理規劃、監理實(shí)施細則的審查、監理工程師日常監理工作的監督檢查。承包商質(zhì)量保證體系的檢查和確認。重點(diǎn)檢查承包商是否建立了質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)過(guò)認證單位認證，是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃，質(zhì)量保證體系是否有效。
工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否按照設計圖紙的規定和合同的要求建立了材料檢查和檢驗制度，并在實(shí)際工作中嚴格控制材料的采購和訂貨、材料的進(jìn)場(chǎng)和使用質(zhì)量。監理規劃和監理工作實(shí)施細則的審查。業(yè)主的意志要通過(guò)監理工程師來(lái)實(shí)現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實(shí)施細則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。經(jīng)常深入工地了解情況，同時(shí)對監理工程師的日常監理工作進(jìn)行監督檢查。特別強調帶著(zhù)問(wèn)題下工地進(jìn)行調查研究。
在以后的工作中，作為項目開(kāi)發(fā)的排頭兵，我將認真執行公司的相關(guān)規定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性，以鐵的紀律來(lái)約束自己，不斷學(xué)習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結，也希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開(kāi)展貢獻自己的力量。
員工年終工作總結4
光陰似箭，日月如梭，轉眼之間已是xxxx年12月份。在這辭舊迎新的日子里，我與許多永輝同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過(guò)去、暢想未來(lái)。xxxx年，我工作在永輝融僑超市，我快樂(lè )著(zhù)、感動(dòng)著(zhù)、張揚著(zhù)我的個(gè)性。
一、我快樂(lè )著(zhù)
永輝融僑超市的特點(diǎn)是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在融僑超市，廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營(yíng)運制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個(gè)禮貌的環(huán)境下工作，實(shí)在令人感到快樂(lè )。我想，在永輝的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂(lè )的里程。當然，人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順，實(shí)際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭吵，偶爾有員工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過(guò)多方溝通，很快就消除了紛爭，超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會(huì )到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂(lè )。
二、我感動(dòng)著(zhù)
永輝集團的開(kāi)拓者用勤勞和智慧開(kāi)創(chuàng )了“農改超”的典范，并堅持著(zhù)“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念，將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在永輝融僑超市，員工通道設有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務(wù)臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金，這些都令我感動(dòng)。
常言道：“不依規矩不成方圓”。在永輝融僑超市里，我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務(wù)禮儀培訓、生鮮部技能培訓等，融僑店各部門(mén)領(lǐng)導耐心地訓練出具有時(shí)代氣息的永輝新員工。尤其令我感動(dòng)的是：那里的領(lǐng)導對待員工是批評教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng )業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著(zhù)。我經(jīng)�？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門(mén)，甘愿做貼心的搬運工；我又親眼看到過(guò)生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果；我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信，說(shuō)要感謝前臺某某員工，永輝同仁用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得了顧客的贊賞和好評。原先，感動(dòng)并不需要去尋找，感動(dòng)就在每一天發(fā)生，感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚著(zhù)我的個(gè)性
入職永輝以來(lái)，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《同道》，其中20xx年第四期，由董事會(huì )推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫(xiě)道：“你沒(méi)有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上，不斷地展示你內心世界的豐富內涵！”可見(jiàn)，永輝集團領(lǐng)導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念，展示自我的才華、個(gè)性及風(fēng)采。在這股強大的精神力量地帶動(dòng)下，每當防損部開(kāi)會(huì )時(shí)，我便會(huì )大膽地對上級領(lǐng)導提出一些問(wèn)題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領(lǐng)導的贊賞。融僑店防損部一向堅持著(zhù)“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著(zhù)其他部門(mén)的工作并維護著(zhù)整個(gè)超市的安防設施和購物秩序。在這個(gè)引以為榮的團隊里，我一邊展示著(zhù)自我的個(gè)性，一邊認真吸取同事的工作經(jīng)驗，互相學(xué)習充實(shí)自我。
四、繼續努力
20xx年即將來(lái)臨，全體永輝同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫(xiě)永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來(lái)新的機遇與挑戰。眾所周知，永輝集團的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。20xx年，新的永輝超市將相繼開(kāi)業(yè)，這無(wú)疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為永輝企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進(jìn)呢？
20xx年，在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí)，改善工作方法、提高服務(wù)意識，多與人溝通，已經(jīng)列入了我的工作計劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中，實(shí)現自我的人生價(jià)值，與永輝共同成長(cháng)。
員工年終工作總結5
時(shí)光飛逝，轉眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉變，在這一年，我在思想上、學(xué)習上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿(mǎn)濃濃的感念，是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵了我的成長(cháng)，這種在人生轉軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門(mén)，我的內心是茫然的，這呈現在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領(lǐng)導的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專(zhuān)業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它?干一行愛(ài)一行，領(lǐng)導是這么教誨我的，師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著(zhù)，不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，不好就練。以一個(gè)戰斗者的姿態(tài)，迎接著(zhù)這種全新的挑戰。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來(lái)，總廠(chǎng)各種總結、匯報以及先進(jìn)事跡材料不計其數，我把工作的壓力下當成是領(lǐng)導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領(lǐng)導的要求反復修改，直到領(lǐng)導滿(mǎn)意為止。為了宣傳總廠(chǎng)的先進(jìn)事跡，樹(shù)立企業(yè)形象，我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責，一年上報信息35條，在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來(lái)感到越發(fā)得心應手了。
此外，我還認真抓好人事、勞資工作，負責辦理總廠(chǎng)人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯。為此，我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習，并向有經(jīng)驗的人請教，將理論實(shí)際緊密結合，認真做好各項勞資醫療報銷(xiāo)和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷(xiāo)等工作，及時(shí)編報人事、勞資報表并立卷歸檔，在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿(mǎn)完成了每一筆報銷(xiāo)、統計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風(fēng)贏(yíng)得了職工的好評，大家稱(chēng)我是信得過(guò)的好管家。
我積極參與工會(huì )的各項工作，包括準備工會(huì )建家基礎材料、慰問(wèn)困難職工等，并積極參加總公司及區公司工會(huì )組織的各項活動(dòng)，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作，在防禽流感工作、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時(shí)，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò )方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當中，我負責打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話(huà)通知領(lǐng)取，受到了大家的好評，這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè )趣。
回首往日，我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受，第一個(gè)便是收獲。是的，我只作了我應該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí)，我收獲了成果，收獲了成長(cháng)，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵我迅速成長(cháng)的源泉。
在收獲的基礎上，我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證，我感到身邊黨員的作用，感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性，感受到黨組織的戰斗堡壘作用是我們戰勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí)，鄭重地遞交了入黨申請書(shū)。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習，嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時(shí)上交思想匯報和學(xué)習感想，在總廠(chǎng)黨支部的領(lǐng)導下，在總廠(chǎng)黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下，我的思想覺(jué)悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號為黨組織增光添彩。
我感到，身為辦公室的工作人員，要積極發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用，充分體諒領(lǐng)導的難處，盡最大努力為領(lǐng)導排憂(yōu)解難，使領(lǐng)導能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷(xiāo)供暖費的工作中，我從容面對接踵而來(lái)的供暖公司，能擋則擋，為領(lǐng)導分憂(yōu)。
此外，作為煤炭行業(yè)的一名職工，我感到學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，在知識爆炸的年代，現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習、不斷積累，才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習，在學(xué)習中不斷豐富自己、提高自己，隨時(shí)準備在企業(yè)需要時(shí)貢獻自己的才智。
這一年來(lái)我感觸最深的，就是總廠(chǎng)的工作氛圍。領(lǐng)導平易近人，如同長(cháng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí)，無(wú)微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運，我溶入了這樣一個(gè)團結戰斗的集體，溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵我進(jìn)步，激勵我成長(cháng)，并無(wú)時(shí)不刻地提醒著(zhù)我，這種團結一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
回首一年，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長(cháng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工，這一年是從學(xué)校到社會(huì )的過(guò)渡，其中的各種滋味只有自己體會(huì )。人生的道路剛剛開(kāi)始，這工作第一年所給予我的啟示將會(huì )成為我不斷前行的堅實(shí)動(dòng)力!我會(huì )不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為總廠(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，為自己的職場(chǎng)生涯書(shū)寫(xiě)濃墨重彩的一筆！
員工年終工作總結6
來(lái)到我們xx公司工作也已經(jīng)有好幾個(gè)月的時(shí)間了，這是我從大學(xué)畢業(yè)之后做的第一份工作，對我個(gè)人的意義是非常的大的。我很清楚的知道自己在工作能力上是有著(zhù)很多的不足的，所以在這幾個(gè)月中我一直都保持著(zhù)一個(gè)用心勤奮的工作態(tài)度，去做好自己每一天的工作。到現在也已經(jīng)有了很不錯的收獲，自己的各方面的進(jìn)步都是比較的明顯的�，F在今年也已經(jīng)到了年尾了，自己也應該為這幾個(gè)月的工作做一個(gè)總結了，這樣才能夠在新的一年中繼續的取得進(jìn)步，讓自己有更好的能力和狀態(tài)去面對新的一年的工作。
一、工作表現
在這一年中自己是很認真的在工作的，就是想要把自己的工作做好，讓自己能夠有更多的進(jìn)步，也能夠在完成工作的過(guò)程中去學(xué)習到一些新的知識。這幾個(gè)月自己是有了很大的提高的，也已經(jīng)適應了工作的節奏，能夠跟上其它同事的腳步去做好自己的工作了。我對自己這幾個(gè)月的表現是比較的滿(mǎn)意的，我覺(jué)得自己是非常的用心的在工作的，也得到了領(lǐng)導和同事的表?yè)P，這讓我覺(jué)得自己的努力還是有效果的。
二、工作感悟
其實(shí)很多的看起來(lái)比較容易的工作真正的要做的時(shí)候是比較的難的，想要完成工作是一件很簡(jiǎn)單的事情，但想要做好工作就并不簡(jiǎn)單了。在工作中只要自己是努力的就一定會(huì )有進(jìn)步的，有的時(shí)候可能不會(huì )一下子就有很大的提高，但總是能夠看到效果的，所以還是要堅持的去努力，不能在短時(shí)間沒(méi)有看到效果之后就放棄，這樣是非常的不好的。這幾個(gè)月也得到了同事們的很多幫助，讓我明白團隊的重要性，有很多的工作只依靠自己是不可能完成的，還是需要在團隊的幫助下才能夠完成。
三、工作計劃
新的一年的工作就要開(kāi)始了，我希望自己在新的一年是能夠有更多的進(jìn)步的，所以我給自己制定了如下的計劃：
1.多向優(yōu)秀的同事學(xué)習，從中積累一些工作經(jīng)驗，幫助自己更好的完成工作。
2.在工作完成之后進(jìn)行反思，尋找自己在工作中的不足。
3.在工作中多思考，嘗試一些新的工作方法，找到適合自己的同時(shí)也能夠提高自己的效率的。
4.在犯錯之后去尋找自己的問(wèn)題，逐漸的提高自己的能力。
我相信在新的一年中我是一定會(huì )有進(jìn)步的，也能夠更好的去完成自己的工作。我期待自己在明年工作中的表現，希望能夠做出自己滿(mǎn)意的工作成績(jì)。
員工年終工作總結7
20xx年這一年的工作已經(jīng)結束，煉鋼廠(chǎng)在上級的正確領(lǐng)導下，在公司處室和兄弟單位的大力支持下，全廠(chǎng)同志發(fā)揚優(yōu)良傳統，團結奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作，下面我就煉鋼廠(chǎng)今年的工作情況總結匯報如下：
一、生產(chǎn)情況
今年，煉鋼完成產(chǎn)量**噸，比去年同期提高**噸，比計劃指標低**噸，鋼坯合格率**%，比去年同期提高**%，比計劃提高**%;完成成本**元，比計劃節省**元;白灰完成產(chǎn)量**噸，比計劃提高**噸，合格率完成**%，比計劃提高**%，完成白灰成本**元，比計劃節省**元，今年生產(chǎn)基本平穩，受客觀(guān)因素影響，鋼坯產(chǎn)量稍低于計劃指標，質(zhì)量控制良好，其中*月份合格率達到100%;成本控制基本正常，個(gè)別月份稍有起伏。
二、安全環(huán)保
*月份，白灰車(chē)間出現輕傷一起，煉鋼系統連續八個(gè)月沒(méi)有出現工傷事故，全廠(chǎng)杜絕了重傷以上事故，輕傷事故率低于*‰，未發(fā)生環(huán)保事故。
今年以來(lái)，我們堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，始終把安全工作放在各項工作的首位，積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治”和“六個(gè)一”活動(dòng)，層層落實(shí)責任，全方位開(kāi)展隱患排查與整改，安全基礎管理得到逐步完善，各工段、班組堅持進(jìn)行經(jīng)常性安全教育，使員工的安全意識和安全技能有了新的提高，同時(shí)，加大了違章違紀和安全事故的考核力度，狠抓制度的貫徹落實(shí)，對防止和減少安全事故起到了積極作用。
在抓好安全工作的同時(shí)，我們積極落實(shí)公司指令，全力做好環(huán)保工作，加強了除塵系統的運行管理，狠抓關(guān)鍵崗位的嚴細操作，控制廠(chǎng)區二次揚塵，廠(chǎng)區衛生狀況保持良好，作業(yè)崗位保持整齊有序，保證了環(huán)保指標的完成。
三、節能降耗
節能降耗工作關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，為此，我們一直保持著(zhù)清醒的頭腦，在生產(chǎn)組織和日常管理中，我們沒(méi)有盲目追求產(chǎn)量，始終將節能降耗作為一項重點(diǎn)工作，常抓不懈。為了最大限度的降低消耗、節約成本，我們加強了設備的維護保養，開(kāi)展修舊利廢，減少備件消耗;加強嚴細操作，減少生產(chǎn)損耗，我們從點(diǎn)滴入手，節約一度電，節約一滴油，節約一根焊條，全力做好節能降耗工作，努力實(shí)現降本增效目標。
四、問(wèn)題與不足
生產(chǎn)方面：由于設備老化，給生產(chǎn)帶來(lái)很大困難，設備保障和班組的生產(chǎn)組織需要進(jìn)一步加強。
安全方面：今年上半年雖然取得了一些進(jìn)步，但我們面臨的安全形勢依然嚴峻，白灰車(chē)間出的一起輕傷，說(shuō)明我們的安全管理還存在不少漏洞，部分員工還存在麻痹松懈思想，思想上的懈怠，極易誘發(fā)安全事故，這就要求我們必須采取更加有力的措施，千方百計保證安全生產(chǎn)。
環(huán)保和節能降耗方面：立足現有條件，我們在今年雖然已盡了很大努力，但距離國家和企業(yè)的要求還有很大差距，面對越來(lái)越嚴峻的鋼鐵形勢和政策壓力，我們的任務(wù)還相當艱巨，要求我們必須付出更大努力，上下一心，度過(guò)難關(guān)。
五、來(lái)年工作
針對今年工作中存在的問(wèn)題和不足，我們將在下半年重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
1.抓好安全生產(chǎn)，嚴防工傷事故。
全面落實(shí)上級精神，堅持 “安全第一、以人為本”的管理理念，強化安全管理，特別是*月份又將面臨暑期生產(chǎn)的考驗，我們將全力以赴克服高溫多雨給生產(chǎn)組織和安全管理造成的困難，加大隱患排查和整改力度，全力做好防暑降溫工作，堅決消除麻痹松懈思想，不斷提高員工的安全意識和安全技能，防止出現任何工傷事故。
2.穩定員工思想，提高工作效率。
思想是工作的基礎，無(wú)論形勢如何變化，我們煉鋼廠(chǎng)全體員工都要堅定信念，穩定思想，努力提高工作效率，在各自的工作崗位上盡心盡力，盡職盡責。
3.加強生產(chǎn)組織，抓好節能降耗。
針對今年生產(chǎn)存在的問(wèn)題，我們將采取更加有力的措施，減少人為因素和設備因素對生產(chǎn)造成的影響，同時(shí)，嚴格控制生產(chǎn)成本，把節能降耗作為重點(diǎn)工作抓緊抓好，努力實(shí)現降本增效目標。
4.加強環(huán)境保護，嚴防環(huán)境事故。
繼續做好除塵系統的設備管理和運行管理，搞好崗位和廠(chǎng)區衛生，防止二次揚塵，狠抓煉鋼等崗位的嚴細操作，防止冒黃煙，堅決杜絕環(huán)境事故。
回顧過(guò)去這一年的工作，有成績(jì)也有不足，在明年的工作中，我將和全廠(chǎng)同志一道，認真吸取今年的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，努力做好各方面的工作，為企業(yè)的生存與發(fā)展恪盡職守，不斷開(kāi)創(chuàng )我廠(chǎng)工作的新局面。
員工年終工作總結8
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導下，在開(kāi)發(fā)商各級領(lǐng)導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據xx物業(yè)公司的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結的工作，初步達到“工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區前期物業(yè)管理工作逐步走上規范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績(jì)，受到小區業(yè)主的好評，現將物業(yè)管理年度工作總結如下：
一、日常工作目標管理的完成情況
1、房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞，外觀(guān)統一，無(wú)危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。
2、公共設施、設備的管理為了保證小區廣大住戶(hù)的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng)，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養護設施、設備到位，維修及時(shí)，正常運行的管理要求。
3、綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。
4、環(huán)境衛生的管理環(huán)境衛生方面，我們針對小區環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。
5、小區安全防范工作小區治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會(huì )，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
二、業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作
1、熟悉小區各項設施、設備的施工情況；進(jìn)駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著(zhù)烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實(shí)的基礎，并受到了開(kāi)發(fā)商的稱(chēng)贊與好評。
2、根據小區實(shí)際情況，完成工作預案，提出合理的建議；在熟悉小區各項情況后，我們針對小區的實(shí)際情況，完成了小區各項管理工作預案，如：車(chē)輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開(kāi)發(fā)商采納3項，即報奶箱設置在門(mén)廳內，安設綠化噴淋系統，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
3、搞好保安員前期的培訓工作；保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓一個(gè)月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù)，保安隊的工作受到一致好評。
三、提高服務(wù)質(zhì)量
1、搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節，為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。
2、認真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。 業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶(hù)反映的問(wèn)題認真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難，如入住業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著(zhù)想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
四、促進(jìn)物業(yè)管理上檔次
1、組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據這種情況，并結合小區大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
2、利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式；我們緊跟社會(huì )發(fā)展步伐，使用電腦，對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng )優(yōu)工作打下了堅實(shí)基礎。
五、存在的問(wèn)題和教訓
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績(jì)，但還有很多需要完善與加強的地方。
1、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高；
2、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
3、設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個(gè)問(wèn)題，工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
物業(yè)管理年度工作總結：在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區做貢獻，為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
員工年終工作總結9
20xx年的時(shí)間轉瞬即逝，過(guò)去的時(shí)光變成了回憶和經(jīng)驗記在了我的腦海。又是一年的時(shí)光過(guò)去，我在前臺的工作也一樣度過(guò)了一年。雖然在這一年來(lái)經(jīng)歷過(guò)了很多，有開(kāi)心的，也有不開(kāi)心的。但是這些都是我在工作中的寶貴經(jīng)驗，讓我在成功的道路上一往無(wú)前。
到了如今，我也差不多該好好的總結一下這一年來(lái)自己的工作情況。自己在這一年學(xué)會(huì )了多少，付出了多少，我都會(huì )好好的紀律在總結中，歸納出自己的經(jīng)驗，讓工作在下一年更加的順利。以下是我這一年的工作總結：
一、個(gè)人方面的總結
在這一年來(lái)我在工作能力上有了不少的提升，這不僅是我自己努力的成果，更是領(lǐng)導和同事們對我的鼓勵和支持所造就的結果。
首先，最值得一提的是在禮儀方面的成長(cháng)。在之前的很長(cháng)一段時(shí)間里，我在禮儀方面的情況一直都是一個(gè)很大的問(wèn)題。不僅困擾著(zhù)我，也常常給酒店帶來(lái)不好的影響。作為一名前臺，禮儀方面卻沒(méi)有長(cháng)進(jìn)，這實(shí)在是讓我非常的困擾，甚至正經(jīng)還想過(guò)可能會(huì )放棄這份工作。
但是還有人沒(méi)有放棄我，我的領(lǐng)導，xxx，她給了我指導，給了我鼓勵，讓我能自信大方的完成酒店的禮儀，并且現在我還牢記著(zhù)他的教誨，不斷的學(xué)習和提升自己的技巧，讓自己成為一名合格的前臺!
其次，就是我在前臺日常工作上的問(wèn)題。因為疏忽，我在工作上犯下過(guò)不少馬虎事，但是同時(shí)們總是能及時(shí)的給我指正!而我也每次都認真的反省自己，讓自己在空閑的時(shí)候認真的記住錯誤的原因。
現在一年過(guò)去，我也成為了一名獨當一面的前臺，在工作中發(fā)揮著(zhù)自己的力量。
二、工作總結
工作方面，在一段時(shí)間的學(xué)習培訓后，我基本的掌握了前臺員工該有的技能。在日常的工作中，不斷的熟練和鍛煉自己的能力。同時(shí)我也在不斷的學(xué)習一些額外的工作技巧，給自己的工作帶來(lái)了便利和拓展。
工作中我勤于請教，細心觀(guān)察，這讓我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗和技巧，也讓工作變得更加的順利。為了提升自己，我還在空閑的時(shí)間去尋找前臺員工常見(jiàn)的錯誤，去牢記，去避免。在一年來(lái)的工作中，并未出現嚴重的失誤。
這一年的工作是平凡的，但是其中的波瀾起伏只有身在其中的自己才能體會(huì )，在今后的工作中，我希望能更加追隨領(lǐng)導的指導，在xxx的前臺發(fā)揮自己應有的力量。
員工年終工作總結10
今年我非常榮幸的加入__商場(chǎng)，至今已有數月，在此期間我的.主要工作是在商場(chǎng)里學(xué)習業(yè)務(wù)和__系統的操作，并熟悉商場(chǎng)的運作流程，現對幾個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習方面，對各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統的學(xué)習，并規范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中，流動(dòng)咨詢(xún)是我經(jīng)常做的一項工作，這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì )遇到無(wú)法解答顧客提問(wèn)的情況，需要找其他同事幫忙。后來(lái)在同事的幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢(xún)員和業(yè)務(wù)導航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時(shí)，也能夠做到詳細的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習業(yè)務(wù)的同時(shí)，服務(wù)規范也是我學(xué)習的一個(gè)重要內容，現在已經(jīng)對此有了較深的了解。
__系統的學(xué)習是我這幾個(gè)月來(lái)的一項重要工作。在我老師的悉心指導下，我已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作，并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。
對商場(chǎng)運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習，顧客投訴處理，商場(chǎng)的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個(gè)能力”的展現，排班，工單管理，營(yíng)收款的處理，促銷(xiāo)禮品和卡類(lèi)的管理等，為我以后開(kāi)展工作創(chuàng )造了比較好的條件。
后來(lái)我在商場(chǎng)__主任的安排下來(lái)到__柜臺，協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行大客戶(hù)的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶(hù)業(yè)務(wù)數量較大，而且通常在月底比較趕時(shí)間，這給受理工作帶來(lái)了很大的壓力。不過(guò)我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí)，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個(gè)月中，__商場(chǎng)的各位領(lǐng)導同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時(shí)時(shí)刻刻影響著(zhù)我。作為新人，剛開(kāi)始工作時(shí)也許在能力上存在著(zhù)不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補，對于領(lǐng)導交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路商場(chǎng)的領(lǐng)導和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和商場(chǎng)的領(lǐng)導和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎。
在取得一定成績(jì)的同時(shí)，我也存在一些不足之處，與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀(guān)上的困難，但更多的還是自己主觀(guān)上的原因。在今后的工作中要學(xué)習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。
雖然在__度過(guò)了自己四年的大學(xué)時(shí)光，但由于自己學(xué)習__話(huà)的意識不夠，加之舍友，同學(xué)多為講普通話(huà)者，結果四年下來(lái)__話(huà)雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題，可在與年長(cháng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講__話(huà)，對方普通話(huà)聽(tīng)力又較差，給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中__話(huà)也是一項比較重要的技能，應引起自己重視。
比如微笑待客等，雖然看似只是一些細節問(wèn)題，但實(shí)際上關(guān)系著(zhù)商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規范我并沒(méi)有完全做到，在領(lǐng)導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應當學(xué)會(huì )對工作進(jìn)行合理的安排。這些不足之處應當引起我的重視，及時(shí)吸取教訓，在今后的工作中加以避免。
在商場(chǎng)的工作已經(jīng)結束了，回顧幾個(gè)月來(lái)的工作，可以說(shuō)成績(jì)與不足并存。在今后的工作中我會(huì )改正不足，盡努力搞好自己的工作。
員工年終工作總結11
去年畢業(yè)到現在已經(jīng)一年多了，專(zhuān)業(yè)上提升不多，在人際關(guān)系上卻得到了一些鍛煉�？偸怯X(jué)得自己做得不夠好，心態(tài)不夠好，也許剛出來(lái)工作都是這樣，就像大一在學(xué)校里總是找不到感覺(jué)，今天忍不住給自己做一些總結，也希望能對正在找工作的xdjm們起到作用，也敬請已經(jīng)工作的大蝦們多給建議。
一、身體重要，家人重要，公私分明。
好像很矛盾，說(shuō)的是工作，卻第一條就說(shuō)身體最重要，但是其實(shí)工作只是為了養家糊口而已，剛出來(lái)工作的時(shí)候好像都想通過(guò)工作證明自己，仿佛工作就像當年的學(xué)習成績(jì)一樣是說(shuō)明自己能力的途徑。
我今天晚上仔細想了想，人活著(zhù)不是光為了掙錢(qián)，是要把自己和家里人的生活都過(guò)得好，現在的工作是暫時(shí)的，很少人會(huì )一份工打到底，只有自己的身體和家人是跟著(zhù)自己一輩子的，所以首先要照顧好身體，在打拼的同時(shí)也要記得給遠方的父母打個(gè)電話(huà)，在同一個(gè)城市的要多體諒爸媽。當然有另一半的更加要公私分明，下了班就盡量少談工作，兩個(gè)人一起把小日子過(guò)好。
這么說(shuō)是因為我自己就很難做到，老是覺(jué)得自己最近很忙，不打電話(huà)回家是應該的，殊不知媽媽在家里快退休了老惦記的不再是工作而是自己的獨生女。而且下了班在公司有時(shí)候受的氣還要總跟老公抱怨，讓老公精神緊張。其實(shí)大可不必，地球沒(méi)了你照樣轉動(dòng)，媽媽沒(méi)接到你的電話(huà)卻會(huì )失落擔心，公司里受點(diǎn)氣是正常的也是暫時(shí)的，回到家跟另一半的生活才是我應該用心享受和經(jīng)營(yíng)的。
二、用心工作，為自己打算
用心工作不是說(shuō)二十四小時(shí)都在想，而是指要有方法地工作，巧干加苦干，做事情之前先分個(gè)輕重緩急，然后再想想自己有哪些可利用的資源，或者有哪些資源可以也需要通過(guò)自己的努力去擴展。以前的院長(cháng)有八個(gè)字總結得很好：“分清主次，整合資源”。工作的時(shí)候如果能在動(dòng)手做事情之前把這八個(gè)字過(guò)一過(guò)，可以省掉很多后顧之憂(yōu)。
這里要強調一下，無(wú)論你喜不喜歡自己的工作，還是用心去做。理由有二，第一，不用心工作，像盲頭蒼蠅一樣接到活兒就干，只會(huì )給自己帶來(lái)無(wú)盡的煩惱，一片好心只會(huì )落得老板同事“這人做事毛糙”的評價(jià)；第二，即使你不喜歡這個(gè)工作，不用心懲罰的只是自己，用心了能讓自己得到更多的鍛煉，說(shuō)不定也會(huì )為自己贏(yíng)來(lái)更多的機會(huì )。
當然，如果你已經(jīng)打算換工作，對現在的工作無(wú)所謂，那就另當別論了。
為自己打算是指要不時(shí)為自己考慮以后的發(fā)展方向，不要指望老板會(huì )給你安排，不要單純依賴(lài)前輩給的建議。再好的職位，再好的公司也不會(huì )給你自動(dòng)帶來(lái)光明的前途，得到提升要靠自己。
三、真誠待人，堅持原則
看到這點(diǎn)可能有人會(huì )說(shuō)我說(shuō)空話(huà)，或者說(shuō)我幼稚。我這里的意思是，我自己身處支持性部門(mén)，每天看到的小心眼兒很多，公司里的的政治幾乎無(wú)處不在，有人就有江湖，但是如果你因為別人對你小心眼你就對別人使絆子，或者總是要跟人比個(gè)高低，那么你只會(huì )讓人覺(jué)得你的水平也不過(guò)是使小心眼兒而已。在逞過(guò)一時(shí)的口舌之快，和無(wú)聊地招惹上明**暗箭之后，我的體會(huì )是，把自己關(guān)鍵的職責做好，讓老板知道就行，對一些非原則的事情要難得糊涂。同事之間沒(méi)有真正的交情，不要指望別人會(huì )對你nice。但是一張真誠的面孔到哪里都會(huì )受歡迎。做不到實(shí)際真誠不重要，至少做到表面真誠，讓別人覺(jué)得你是一個(gè)專(zhuān)心工作，實(shí)在真誠的人。
堅持原則是關(guān)鍵時(shí)刻要一針見(jiàn)血，不能善人當到底。我曾經(jīng)對很多人都很nice，只是覺(jué)得沒(méi)有必要很事兒，能幫人處則幫人，結果有人就乘機得寸進(jìn)尺，這個(gè)時(shí)候我只能被動(dòng)反擊，其實(shí)最初自己就不應該把私人交情跟工作關(guān)系混淆，你Nice可以，但是不要因為私人關(guān)系好就對別人格外照顧，關(guān)鍵時(shí)候要堅持原則，因為人家不領(lǐng)情不要緊，如果他還反咬你一口你就沒(méi)勁了。
必須說(shuō)明的是，我做這些總結的前提是，公司文化本身是注重人際關(guān)系的，而且因為支持性部門(mén)里行政性工作較多，大家的工作量相對不是特別大，績(jì)效考核也不是看指標的�？赡芎诵牟块T(mén)看銷(xiāo)售指標，billablehours，或者項目完成度的職位并不一定適用。
員工年終工作總結12
萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都得去嘗試，都要經(jīng)歷開(kāi)始、經(jīng)過(guò)和失敗、自從在xx工作之后，我明白了很多事情其看起來(lái)遠比做起來(lái)簡(jiǎn)單、就算是一個(gè)小小的超市，它的經(jīng)營(yíng)也不容易，不但要細心，還要有策略，謀劃、嘗試經(jīng)商的滋味，增加自我的閱歷，透過(guò)親身實(shí)踐讓自我進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉才干，培養韌性，并檢驗一下自我所學(xué)能否運用到實(shí)際中去是我此次去超市工作的主要原因、在未工作之前，一個(gè)長(cháng)輩曾告誡我：上班要多做事，少說(shuō)話(huà)！話(huà)雖簡(jiǎn)單，但做起來(lái)就難了、此次工作，為了使它更完美，我堅持做到了以下幾點(diǎn)：
一、決不破壞超市的規矩、俗話(huà)說(shuō)：國有國法，家有家規、自然，xx也制定了一些相應的規矩，比如：不串崗、不閑談、不把手機帶身上等等、這些規定雖看似嚴格，但我認為這只是最基本的職責心的體現、
二、不管是誰(shuí)，隨喊隨到、在超市實(shí)習有時(shí)還是很忙的、個(gè)性是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳、有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處、僅有幾個(gè)人在收貨是忙但是來(lái)的、既要驗貨又要把貨裝走、所以，他們就需要人幫忙，通常在這種狀況下我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去、
三、工作時(shí)間絕對不無(wú)所事事、在做采購時(shí)，我會(huì )努力記清各店對同種商品的報價(jià)及他們的售后服務(wù)并選取最適合的商品、在做文員時(shí)，我會(huì )仔細輸入各內部數據，并牢記各商品價(jià)格，以便使以后的工作更有效率、在做理貨時(shí)，我一貫堅持沒(méi)貨時(shí)補貨，顧客多時(shí)不只顧補貨，還會(huì )看著(zhù)點(diǎn)，即使貨架上的貨物都補齊后我也不會(huì )發(fā)呆或閑逛，因為被店長(cháng)看到會(huì )認為我是在混時(shí)間！所以我會(huì )在沒(méi)事時(shí)抹貨架、在做收銀時(shí)，我會(huì )耐心解答顧客的各項疑問(wèn)，做到手快心快、
在超市實(shí)習我還學(xué)到一點(diǎn)、此刻這條街上的超市很多，大家為了吸引更多的顧客，自然打起了價(jià)格戰、有時(shí)候，還能看到別的超市的員工到我們那里來(lái)看價(jià)格、有時(shí)候我們也會(huì )被店長(cháng)安排到別的超市去看價(jià)格、對于做“間諜”，我總結了一個(gè)經(jīng)驗：要裝作是買(mǎi)東西的顧客，而且必須要像！因為一般超市是不會(huì )對真正的顧客有疑心的、
總結我的這次工作經(jīng)歷，我收獲頗豐，因為我真正的實(shí)踐了一句話(huà)：不要抱怨這個(gè)社會(huì )是如何的黑暗，現實(shí)是如何的不公平、因為這個(gè)社會(huì )并不會(huì )因為你的抱怨而改變，只有你自我去適應它、
員工年終工作總結13
一、工作情況
今年的每一個(gè)工作在我自己看來(lái)完成得是很不錯的，在工作的過(guò)程中自己也很少會(huì )出現錯誤，是有著(zhù)很不錯的表現的。今年自己也受到了很多的夸贊和表?yè)P，讓我對自己也有了很大的信心，我相信自己之后是一定能夠更好的去完成工作的。在工作的過(guò)程中自己是非常的用心的，雖然每天在下班之后都會(huì )覺(jué)得非常的疲憊，但是看到自己的工作成績(jì)就又有了滿(mǎn)滿(mǎn)的動(dòng)力。
領(lǐng)導交代給我的每一個(gè)工作我都是有認真的去做的，會(huì )做到我能力范圍之內的最好，我覺(jué)得自己在用心完成每一個(gè)工作的過(guò)程中是能夠有進(jìn)步的，這樣自己在這里工作的這幾年才會(huì )是有所獲的，若是自己只想著(zhù)完成工作就可以了那是不可能會(huì )有進(jìn)步的，在公司工作的幾年時(shí)間就會(huì )沒(méi)有絲毫的進(jìn)步，相當于浪費了好幾年的時(shí)間。
在認真工作的同時(shí)我也不會(huì )去做一些不能夠做的事情，在上班的時(shí)間我從來(lái)都不會(huì )玩手機，這一年自己也是沒(méi)有遲到過(guò)一次的，我覺(jué)得這一年我在各方面的表現都是非常的不錯的，我想今年自己是很值得表?yè)P的，但我覺(jué)得我也是不能夠驕傲的，應該要繼續的努力才行。
二、工作計劃
在今年的工作中自己其實(shí)是存在著(zhù)很多的問(wèn)題的，所以明年自己是要更加用心的去完成工作的，我計劃自己明年的工作要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：
1.在工作完成之后多進(jìn)行反思，去尋找自己在工作當中出現的一些問(wèn)題，改正自己身上的一些不好的地方。
2.多向優(yōu)秀的同事學(xué)習，學(xué)習他們的一些工作經(jīng)驗和方法，更好的去完成自己的工作。
3.保持今年的一個(gè)好的工作狀態(tài)，認真的對待自己明年的每一個(gè)工作。
我相信在明年我是一定會(huì )有更好的工作表現的，我也一定會(huì )用心的去對待自己明年的每一個(gè)工作，努力的去完成自己全年的工作任務(wù)。
員工年終工作總結14
自從到公司來(lái)的那天起，感覺(jué)每天都學(xué)習到很多以前不知道的東西，這段工作期間雖然還存在很多問(wèn)題，但還是總結了很多經(jīng)驗，希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正：
一、觀(guān)念的轉變
觀(guān)念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀(guān)念，必須要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開(kāi)三尺講臺，就要改變在學(xué)校時(shí)的一些觀(guān)念，由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習轉變?yōu)楝F在的主動(dòng)學(xué)習等很多觀(guān)念。
二、做好自己的本質(zhì)工作
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作，就必須全面的認識自己，了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1、了解工作流程
初次面對這項工作，感覺(jué)非常復雜，我認為學(xué)習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括，我所面對的客體是什么，和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內容是什么，面對這一連串的疑問(wèn)，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。
2、注重細節
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了，比如說(shuō)在核對訂單時(shí)，有的經(jīng)銷(xiāo)商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫(xiě)明公司名稱(chēng)，因為其中有很多匯款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰(shuí)家公司的款，遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì )用自己的思維去解決問(wèn)題，對此，我首先想到的是把此類(lèi)問(wèn)題出現的情況了解清楚，再是根據問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。于是，我就在qq群里連續發(fā)了幾天的通知。（連續幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都天天上網(wǎng)）。通知的內容是根據數學(xué)選擇題的格式來(lái)書(shū)寫(xiě)的，我認為這能有利于經(jīng)銷(xiāo)商更能清楚，明了，簡(jiǎn)單，易懂的看清楚我所要達到的目的。后來(lái)又考慮到不是所有的經(jīng)銷(xiāo)商都上網(wǎng)，于是在出現同類(lèi)問(wèn)題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問(wèn)題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎上進(jìn)行的，在開(kāi)始的時(shí)候，我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況，可后來(lái)發(fā)現有很多不便之處，我根據自己對工作的了解，做了一些改變，這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當訂單太多時(shí)，我必須要保持清醒的頭腦，因為之前有由于訂單太多而出現過(guò)一次當天沒(méi)有及時(shí)簽單的情況，這應該要引起我的注意，就是要注重細節，找出原因，進(jìn)行改正。在這項工作中，有很多東西需要自己去發(fā)現，去不斷的發(fā)現與改變。
三、溝通技巧
溝通是一門(mén)技巧，善于溝通是一門(mén)藝術(shù)，從心理學(xué)的角度來(lái)講，站在對方的角度去思考問(wèn)題，可能會(huì )收到意想不到的效果，但在與客戶(hù)溝通時(shí)，我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn)，沒(méi)有注意到張弛有度，還有在開(kāi)始時(shí)我沒(méi)有注意到說(shuō)話(huà)時(shí)內容上要講求言簡(jiǎn)意賅。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我發(fā)現了自己這方面的不足，既然發(fā)現了自己不足，就要找到方法進(jìn)行糾正。語(yǔ)氣，在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節。面帶著(zhù)微笑去和別人溝通，別人也會(huì )感受到你的微笑與陽(yáng)光。
四、善于傾聽(tīng)
學(xué)會(huì )傾聽(tīng)是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì)，在生活工作中，我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節。但后來(lái)經(jīng)過(guò)提醒與反思，我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時(shí)間，我學(xué)到了很多的東西，可以說(shuō)在思想觀(guān)念上也有一個(gè)小小的改變。
員工年終工作總結15
轉眼間，一學(xué)年的工作結束了�；仡櫼荒甑墓ぷ�，在領(lǐng)導和老師的支持和幫助下，認真做好了所有的工作，讓孩子在這個(gè)溫暖的大家庭里快樂(lè )的成長(cháng)學(xué)習了一年。這學(xué)期的課業(yè)總結如下：
一、班級現狀分析：
我班有25個(gè)孩子，其中男生13個(gè)，女生12個(gè)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的幼兒園生活和有計劃的常規訓練和教育，孩子們在各方面都有了很大的提高，求知欲也相對增強了。他們對唱歌跳舞有一定的興趣，能用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達自己的愿望。
二、師德：
我熱愛(ài)集體，積極參加園區組織的各種活動(dòng)，不遲到，不早退，不曠工，服從領(lǐng)導分配，團結同事，愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)孩子，做孩子的朋友和老師，細心照顧孩子，教書(shū)育人。
三、教育教學(xué)：
在照顧孩子生活的同時(shí)，也注重在日常生活中提高孩子的身體素質(zhì)，積極為孩子的戶(hù)外活動(dòng)提供機會(huì )和空間，鼓勵孩子主動(dòng)與材料互動(dòng)。利用每天的晨檢時(shí)間，組織豐富多彩的區域活動(dòng)，有計劃地鍛煉各種基本動(dòng)作。同時(shí)做布藝飛盤(pán)、紐扣毽子等運動(dòng)玩具，積極參加兒童活動(dòng)，和孩子一起跳舞玩耍。我的熱情和投入感染了每一個(gè)孩子，每個(gè)人都能積極快樂(lè )地參與戶(hù)外活動(dòng)，孩子的動(dòng)作更加協(xié)調和敏感。
這學(xué)期我運用園的指導方針，結合本班孩子的發(fā)展，通過(guò)各方面的一日活動(dòng)，促進(jìn)每個(gè)孩子的個(gè)性發(fā)展；開(kāi)展了各種活動(dòng)，引導兒童認識、體驗和理解行為的基本規則，學(xué)會(huì )自律，樹(shù)立規則意識；結合日常生活，開(kāi)展安全教育提高了兒童的自我保護意識和能力；幫助孩子學(xué)習正確的閱讀方法，培養孩子的閱讀興趣；引導孩子尊重他人，在人際交往中做到禮貌待人、誠實(shí)守信；培養孩子積極參加各種體育活動(dòng)；讓每個(gè)孩子的原始水平得到全面發(fā)展。
四、父母的工作：
一堂課的工作能否順利開(kāi)展，有賴(lài)于老師的密切配合和努力，更重要的是需要家長(cháng)的支持和配合，家長(cháng)的工作是教學(xué)的重中之重。孩子年紀小，自理能力差，家長(cháng)不放心是必然的。為了讓家長(cháng)對我的工作信任、支持、配合，我采取了以下措施：老師和家長(cháng)在教育上形成合力，做到家同步。所以我專(zhuān)注于家長(cháng)的工作，在幼兒園只靠老師的指導來(lái)培養孩子的自理能力和良好的行為習慣，效果不會(huì )很明顯。只有家長(cháng)配合家里老師繼續教育指導，才能達到真正的目的。
我會(huì )通過(guò)父母花園和孩子進(jìn)出花園的時(shí)間，向父母介紹一定的教育方法和經(jīng)驗，讓他們在家里正確地引導和教育孩子。有時(shí)候會(huì )找其他老師請教，盡量給家長(cháng)提供育兒經(jīng)驗。有些父母反映孩子的表現，有些父母要求科學(xué)的育兒方法，有些父母與其他父母分享他們的成功經(jīng)驗。通過(guò)這個(gè)平臺，拉近了家長(cháng)和老師之間的距離，從而在家中實(shí)現雙贏(yíng)。
五：動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）安全工作：
幼兒園沒(méi)有小事，安全責任重。我努力消除身邊的一些不安全因素，讓孩子學(xué)會(huì )簡(jiǎn)單的自我保護方法，形成互相幫助的良好氛圍
事故發(fā)生，使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散，以后還要加強安全教育工作，使孩子安安全全、快快樂(lè )樂(lè )在幼兒園度過(guò)每一天。
六、存在不足與努力方向：
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展，知識面豐富了，獨立性增強了，但也存在著(zhù)不足：
1、個(gè)別幼兒挑食，有的不愛(ài)吃肉，有的不吃蔬菜，還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中，速度慢，進(jìn)餐習慣還有待改善。
2、學(xué)習習慣上，有的幼兒注意力不易集中；有的幼兒樂(lè )意發(fā)言，但不愛(ài)動(dòng)腦筋，依樣畫(huà)葫蘆；還有的幼兒愛(ài)插嘴，回答問(wèn)題聲音不夠響亮等。
以后的工作中，在加強對幼兒的觀(guān)察與指導，培養幼兒自我管理的意識同時(shí)，我要在家長(cháng)的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物，以此來(lái)增長(cháng)幼兒的知識。有了前行的目標，加上大家的努力，相信孩子們能健康地成長(cháng)，明天我們將創(chuàng )造更燦爛的陽(yáng)光！
【員工年終工作總結(集合15篇)】相關(guān)文章：