公司員工個(gè)人工作總結(匯編15篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編為大家收集的公司員工個(gè)人工作總結,希望能夠幫助到大家。
公司員工個(gè)人工作總結1
為進(jìn)一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平,按照《晉江市教育系統20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》以及市糾風(fēng)部門(mén)的部署和要求,我校以樹(shù)立良好教育形象、辦人民滿(mǎn)意學(xué)校為目的,進(jìn)一步加強學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設,著(zhù)力解決人民群眾反映強烈的突出問(wèn)題,努力提升教育質(zhì)量和服務(wù)水平,不斷提高社會(huì )對學(xué)校的滿(mǎn)意度,F將我校政風(fēng)行風(fēng)建設情況總結如下:
全面實(shí)行校務(wù)公開(kāi)
學(xué)校利用教師會(huì )、家長(cháng)會(huì )、公示欄、LED大屏幕、布條標語(yǔ)宣傳等形式,利用意見(jiàn)箱、監督電話(huà)、校長(cháng)信箱等公開(kāi)的形式,積極地向教師、學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想、課程改革、開(kāi)展的活動(dòng)、有關(guān)收費、取得的突出成績(jì)等等,讓家長(cháng)、社會(huì )時(shí)時(shí)了解學(xué)校的情況,取得家長(cháng)的理解和支持。我校公開(kāi)的內容有:
1、規章制度的公開(kāi)。我校將上級的文件或本校的規章制度下發(fā)到教師手中去學(xué)習、討論,再認真組織貫徹實(shí)施。
2、人事管理工作的公開(kāi)。招錄新教師、教師績(jì)效考核、職稱(chēng)評審、中層干部競爭上崗做到公正公開(kāi)。
3、財務(wù)管理工作公開(kāi)。
A、學(xué)校的收費項目、標準嚴格按照上級主管部門(mén)下發(fā)的有關(guān)文件執行。
B、學(xué)校經(jīng)費的收入和使用,都向全校教職工公開(kāi),自覺(jué)接受群眾的監督。
4、基建、采購招標工作公開(kāi)。
A、加強對工程建設項目的透明度和群眾監督。學(xué)校把工程設計方案、工程造價(jià)、資金來(lái)源、施工單位中標情況、工程建設、工程竣工驗收等情況及時(shí)向教師公布。
B、辦公用品、教學(xué)設備、儀器的采購均按上級的有關(guān)規定實(shí)行招標,操作過(guò)程公開(kāi),接受教職工監督。
5、招生管理工作公開(kāi)。招收新生、插班生時(shí),做到招收條件公開(kāi),程序公開(kāi)、錄取名單公開(kāi)。
公司員工個(gè)人工作總結2
剛剛畢業(yè),沒(méi)有工作經(jīng)驗,選了一家名聲不錯的美容機構做客服,工作滿(mǎn)輕松,每天8小時(shí),累不著(zhù)曬不著(zhù),工資低點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,只為學(xué)東西,長(cháng)經(jīng)驗。
這家美容公司叫芳子美容,是青島市聲譽(yù)不錯的一家美容連鎖機構。有著(zhù)12年歷史的專(zhuān)業(yè)美容美體歷史,從芳子第一家分店開(kāi)業(yè)至今已經(jīng)發(fā)展到50家連鎖機構,近幾年又將勢力發(fā)展到了深圳。為什么能夠將事業(yè)發(fā)展的這么順利?其中人性化的管理理念是芳子聚集凝聚力,迅速發(fā)展的重要因素。芳子給每位入職的新員工配發(fā)《弟子規》,以三字經(jīng)的形式,教導人們要講求仁、義、禮、智、信。包括每周二早上觀(guān)看劉總的講座,都是在培養員工的道德素質(zhì)。女性作為感性的一族,以這種形式來(lái)維護公司的向心力不能不說(shuō)是一種行之有效的方法。
當然,作為一家規模較大的連鎖機構,芳子在管理方面必定會(huì )存在漏洞與弊端,這也正是芳子亟待解決的問(wèn)題。為此,芳子在03年開(kāi)始了博卡系統管理。雖然這已經(jīng)大大的改善了各院個(gè)點(diǎn)標價(jià)、優(yōu)惠不統一的問(wèn)題,但是弊端依然存在。在每個(gè)院均有一本手工檔案和公司客服的博卡檔案作為會(huì )員消費的依據。但由于博卡記錄均由手工輸入,經(jīng)常出現輸入錯誤或是遺漏的現象。當前,芳子也正在努力調試中。在這個(gè)轉變的過(guò)程中,手寫(xiě)帳依然發(fā)揮著(zhù)重要作用。
服務(wù)性行業(yè)人才流動(dòng)性大,這也是芳子不可不面對的一個(gè)問(wèn)題。她們在人才培訓上花費大量的時(shí)間與經(jīng)歷,將這些人才輸送到深圳,為員工提供盡量好的發(fā)展空間,也正符合以青島為后盾,深圳為先鋒的發(fā)展戰略?此埔慌e兩得,實(shí)際。。。。 連鎖機構的特點(diǎn),各分院之間既相互聯(lián)系又各自獨立,既互助又競爭。把連鎖機構比喻成一棵樹(shù)的話(huà),那各個(gè)分院就是一根根樹(shù)枝,公司就是主干。公司收集每根樹(shù)枝收集的光能,再將養料輸送出去,維持樹(shù)枝的繁茂。作為公司主要部門(mén)的客服部就是一根根篩管與導管,發(fā)揮著(zhù)協(xié)管的功能。各位客服雖然在分院里工作,但是她們主要通過(guò)QQ與同事及公司聯(lián)系?头挠残砸幎ǎ好15分鐘必須放掉手頭工作瀏覽QQ,確定是否有緊急通知。QQ作為一種通訊方式在芳子顯得尤為重要,一旦公司的QQ不能用或者博卡無(wú)法操作,那么損失的將是整個(gè)青島區的管理資料?头墓ぷ鲀热菖c性質(zhì)是很繁雜瑣碎的,檔案的記錄,員工工資的結算,博卡錄入,甚至是監管開(kāi)單優(yōu)惠的尺度。作為客服來(lái)說(shuō)這種與公司和下屬院的關(guān)系處理起來(lái)有點(diǎn)麻煩,對社會(huì )經(jīng)驗不是很足的我來(lái)說(shuō)是有點(diǎn)困難的。首先,客服作為公司新任的一員,在任何時(shí)候都要起到督查的作用,可是,畢竟人在分院。各種關(guān)系,直接接觸也是在院里,而且為了自己分院能夠出業(yè)績(jì),客服們往往會(huì )找一些小的捷徑。如果你的心思不夠敏捷不夠細膩,客服的工作真的需要時(shí)間慢慢磨練,因為你別人的辛苦與血汗都在你的手指之間。
公司員工個(gè)人工作總結3
隨著(zhù)工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄(gè)十一月,我學(xué)會(huì )了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學(xué)會(huì )了思考和總結;在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去維護;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。
現將作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處,
做好開(kāi)票的事項,最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計,上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調,客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣。﹉0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面?蛻(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的,如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠(chǎng),只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應該及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。
在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀(guān)的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面,當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后,沒(méi)有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里,因為這里沒(méi)有我只有我們。
四、工作計劃
1、維護老客戶(hù):主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時(shí)出廠(chǎng)。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現在開(kāi)始要多長(cháng)一個(gè)心眼,俗話(huà)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶(hù),一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
公司員工個(gè)人工作總結4
不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,我習慣了常?偨Y自己的工作,在每一次工作總結后,我對自己的工作都會(huì )有新的認識,好像一總結便能把我過(guò)去在工作中發(fā)現不了的問(wèn)題都一并發(fā)現,接下來(lái),我又將把我近期的工作中總結總結,為更好地展開(kāi)自己的工作提供思路。
不得不說(shuō),我近期的工作并不是很理想,本應該要想辦法提升的流量,依舊在我的努力下沒(méi)有得到很好的提升和改變,我甚至有了懷疑自己智商的想法。我陷入了為什么別人可以,但是我卻不可以的質(zhì)疑中,除了質(zhì)疑自己的能力外,還開(kāi)始質(zhì)疑自己的智商。但冷靜理想下來(lái),我就發(fā)現我的工作沒(méi)有得到我想要的提升,或許還是跟我的努力有關(guān)系。也許我的努力,是那些流量非常好的員工的努力的千分之一呢?這也是有可能呢!別人也許一天到晚都在琢磨著(zhù)怎么樣提升流量,再問(wèn)問(wèn)我自己,我真的做到如此努力了嗎?
有了這樣的對自己工作的總結,我相信我會(huì )在接下來(lái)的工作中理智客觀(guān)的看待自己流量不如其他員工高這一事情。要么,我就付出比其他人更多的努力去做這件事;要么,我就依舊付出自己能做到的努力,忘掉這件成天折磨自己的事情,坦然面對工作上的提升與否。這樣看起來(lái),怎么樣都應該是要選第一種比其他人付出更多的努力去做這件事?晌蚁氲介L(cháng)遠發(fā)展,想到如果我付出的努力是我的身體和心理無(wú)法承受的,那我所有的努力最終也會(huì )功虧一簣了。還不如就做好自己,把結果交給老天來(lái)決定吧!我完全不是一個(gè)很懶的員工,我自認為在工作中一直都認真努力的在付出,每天差不多是公司來(lái)得最早的員工,為得就是能夠在提前來(lái)的時(shí)間里把自己的情緒與心入定下來(lái),好讓自己能夠在上班的那一秒準時(shí)進(jìn)入狀態(tài),讓每日的工作不會(huì )因為自己來(lái)晚了而難以進(jìn)入狀態(tài),以致要加班才可以把每日的工作做完。
總結完我工作中的問(wèn)題,我也不能不總結記錄一下我近期工作中的優(yōu)點(diǎn)和成績(jì)。自認為最近的工作質(zhì)量,除了流量方面外,都有了很大的提升,這是我意料之中的。和流量這一沒(méi)辦法靠我自己保證的成績(jì)不同,其他方面的成績(jì)都在我的付出和努力中得到了收獲,甚至超出了我預期的效果,有了更加好的成績(jì)!這是我必須要對自己肯定的部分,因為這是我的優(yōu)點(diǎn)。我不能不客觀(guān)的看到自己的工作,只看到好或者只看到不好,都會(huì )讓我的工作陷入困境!
我會(huì )在接下來(lái)的工作中,繼續做好自己,爭取把流量提升上來(lái)!
公司員工個(gè)人工作總結5
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊,當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì ),對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
。1)負責公司培訓工作;
。2)負責工傷保險工作;
。3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀(guān)念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀(guān)規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
公司員工個(gè)人工作總結6
從入職,實(shí)習、到正式上班,一晃三月過(guò)去了!在部門(mén)領(lǐng)導和同事的幫助下,我現在已能較好的完成自己的本職工作。能及時(shí)處理一些日常問(wèn)題,對小區的消防器具,水、電、氣的開(kāi)關(guān)都比較熟悉。在車(chē)輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次一個(gè)裝修工強行把電瓶車(chē)開(kāi)進(jìn)小區,我沒(méi)有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,還是讓他把車(chē)推出去并登記。當然也有美中不足的地方,比如語(yǔ)氣強硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方。
當初才上班時(shí),由于個(gè)人的習慣和受朋友影響,我還在外兼職,所以也就出現經(jīng)常和同事?lián)Q班等情況!那時(shí)由于我對公司沒(méi)有深刻的了解,上班時(shí)還有點(diǎn)三心二意。并留下不好的印象!后來(lái)在公司領(lǐng)導楊經(jīng)理及部門(mén)李主管的幾次談話(huà)中,在對公司完全深入了解下,看到公司規模、實(shí)力、如此龐大、我改變了我的不成熟的想法,并辭去了兼職全心全意的投入了我的本職工作!
在上班這段時(shí)間里我發(fā)現了很多我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門(mén)的時(shí)候說(shuō)一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時(shí)候說(shuō)一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時(shí)候說(shuō)一句:請把車(chē)輛鎖好,以免物品丟失。。。。我相信業(yè)主肯定十分開(kāi)心,感覺(jué)到只要進(jìn)了我們水岸花都的大門(mén),那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處。同樣的車(chē)輛、人員方面的管理我正在向主管及班長(cháng)學(xué)習,相信在我堅持不懈的努力下我會(huì )爭取做的更好,更出色!
回顧過(guò)去三月的工作,雖然在學(xué)習中取得了一些成績(jì),但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習得不夠多,不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務(wù)意識不強。
那么以后的工作中,請大家給予我監督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績(jì)!我堅信:我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中不斷提升自己!”
展望****年,在公司不斷地擴展,特別是房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和玉樹(shù)科技占領(lǐng)市場(chǎng)的必須前提下,我將更加嚴格要求自己;
1.做好自己的本質(zhì)工作,加強個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
2.提高個(gè)人綜合素質(zhì),學(xué)習并熟悉公司相關(guān)的有關(guān)資料!
3.積極努力的配合上級為公司利益做出更大的貢獻!
****即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心的迎來(lái)****年,新的一年意味著(zhù)新的挑戰和機遇,我堅信在公司領(lǐng)導英明決策和運籌下,公司的明天會(huì )更好!俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都會(huì )不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻,并與全體護衛及公司同事為佳信房地產(chǎn)保駕護航!!
公司員工個(gè)人工作總結7
今年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F將半年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
半年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車(chē)的過(guò)程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車(chē)輛,把混凝土安全快捷送到用戶(hù)工地。每天出車(chē)很辛苦,尤其是夜間出車(chē)又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車(chē)的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車(chē)輛的維護和保養,同時(shí)愛(ài)護車(chē)輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成,盡量的為公司節約點(diǎn)維修費用,也提高了我駕駛的車(chē)的出勤率。在安全方面我這半年來(lái)沒(méi)有責任事故,車(chē)輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)不足:有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì )超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機挑活。有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成。由于新司機上車(chē)不懂工作流程,我沒(méi)有認真對待這件事,導致后來(lái)粘罐事件。責任心還不夠強,到工地沒(méi)有按規定下來(lái)查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
作為一名司機,一言一行都代表著(zhù)公司的形象,在工地認真的為客戶(hù)著(zhù)想,熱情的為客戶(hù)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。為客戶(hù)著(zhù)想也就是為公司著(zhù)想,只有客戶(hù)滿(mǎn)意了我們的公司才會(huì )更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
公司員工個(gè)人工作總結8
11月份已經(jīng)過(guò)去了,12月份的工作也已經(jīng)開(kāi)始了。在12月份的工作開(kāi)始之際,為了讓我12月的工作能夠更加順利的展開(kāi),也為了讓我知道自己11月份工作的完成情況和不足之處,現我為自己11月份的工作做一個(gè)總結,讓自己能夠把之后的工作完成得更好。
一、具體工作內容與表現
本月做了如下工作:準時(shí)的完成領(lǐng)導分配給我的工作,不僅要按時(shí)完成,并且要保證工作的質(zhì)量,做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意;與同事一起做好部門(mén)要做的所有工作,讓部門(mén)的工作能夠順利的進(jìn)行;做好每周的工作總結和工作計劃,一切工作都根據自己制定的計劃展開(kāi);認真仔細的做好自己要做的工作,同時(shí)遵守公司的規章制度,規范好自己的言行。
在這個(gè)月的工作中我個(gè)人的表現還是很不錯的,雖然在工作的過(guò)程中也出現了一些錯誤,但相比10月份我也是有進(jìn)步的,因為自己多加注意了一些,所以10月份我犯過(guò)的錯誤在11月份的工作中沒(méi)有再出現,這一點(diǎn)我覺(jué)得自己的表現還是很好的。這個(gè)月也沒(méi)有因為自己的粗心而犯錯,我知道自己最大的缺點(diǎn)就是容易粗心,如果不粗心的話(huà)我能夠減少很多的錯誤,所以在這個(gè)月工作的過(guò)程中自己是一直都在專(zhuān)心的工作,并沒(méi)有出現過(guò)很大的錯誤。其它方面我的表現也是很不錯的,這個(gè)月我是滿(mǎn)勤,沒(méi)有遲到過(guò)一次,也沒(méi)有出現過(guò)其它的紀律方面的錯誤。
二、不足之處
在這個(gè)月的工作中也發(fā)現了自己很多的不足之處,主要還是表現在工作上,經(jīng)常會(huì )出現很多不應該出現的錯誤,雖然我都及時(shí)的發(fā)現了自己的錯誤,但也因此耽誤了自己很多的時(shí)間。工作整體的情況還是不錯的,但是我知道自己是還可以做得更好的,所以之后還是需要更加的努力,至少讓自己不要出現太多的錯誤,也盡力的去把自己的工作做得更好。我知道自己還是有很多需要學(xué)習的地方的,之后會(huì )多向優(yōu)秀的同事們學(xué)習,去吸取他們的一些好的工作經(jīng)驗。也要經(jīng)常的進(jìn)行工作反思,這樣才能夠知道自己是有哪些地方做的不夠好的。
以上就是我11月份的工作總結,我也通過(guò)這個(gè)總結知道了自己不足的地方。馬上就是年底了,一年的時(shí)間馬上就要過(guò)去了,所以在12月份自己需要更加的努力工作,給自己這一年的工作一個(gè)完美的結局。
公司員工個(gè)人工作總結9
眨眼間,忙碌和充實(shí)的工作也讓我忘卻了時(shí)間的.流逝,日子在一天天的結束,工作也在一個(gè)個(gè)的完成,能力也在一點(diǎn)點(diǎn)的提升,為了自己之后可以更好的成長(cháng),更加優(yōu)秀的完成公司的工作,我對自己之前的工作作出總結,更有利于自己之后在公司的發(fā)展,以及工作的完成,也希望自己可以一直延續現在的熱情和積極去用心的完成工作當中的每一件事情。
作為一名保險公司的業(yè)務(wù)員,最需要的就是對自己的產(chǎn)品有所了解之后對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品或是業(yè)務(wù)有自己的理解,更是自身選擇去相信公司,對自己開(kāi)展業(yè)務(wù)有更好的方式,所以在我進(jìn)入公司的時(shí)候,我第一時(shí)間并不是去促成自己的業(yè)績(jì),完成自己的任務(wù),而是第一時(shí)間去了解公司所有的的產(chǎn)品,對所有的保險業(yè)務(wù)有一定的熟知,在銷(xiāo)售的過(guò)程當中,我也注重自己在工作當中的方式和細節,從與客戶(hù)交流的過(guò)程當中積攢更多的經(jīng)驗,每次業(yè)務(wù)結束之后,不論業(yè)務(wù)是否促成,我都會(huì )及時(shí)的去回想自己與客戶(hù)的交流,總結自己的工作,更好的發(fā)現自己好的地方,以及自己所存在的不足和缺陷,并且及時(shí)的去改正和完善,所以從我第一次完成訂單的時(shí)候,我就懂得了信任的重要,想要自己更好的促成合作,更好的將公司的保險推薦給更多的人,首先最需要的就是讓別人相信你,只有相信自己這個(gè)人,我才有機會(huì )去給他們推薦合適他們的保險單,也正是這樣,我們才更加的要注意自己在工作當中的態(tài)度和方式,其次,也需要我們業(yè)務(wù)員對公司的業(yè)務(wù)極其的了解,才能更好的去給客戶(hù)推薦,更讓客戶(hù)體驗到我們的專(zhuān)業(yè)性,相信我們的同時(shí)也選擇相信我們的產(chǎn)品,所以作為一名銷(xiāo)售,一名業(yè)務(wù)員,在為人處事方面是非常的重要的。
這段時(shí)間的工作也讓我學(xué)會(huì )了很多,盡管自己在工作的時(shí)候也出現了很多的挫折和阻礙,但是我也順利的堅持下來(lái)了,在自己的工作上也很好的去完成了自己的業(yè)務(wù),雖說(shuō)我只是一個(gè)新來(lái)的,工作的能力也沒(méi)有那么的強,訂單也不算太多,但是我依舊在盡心盡力的完成自己的工作,我也相信自己的努力是公司所有的人都有目共睹,未來(lái)我也會(huì )繼續在自己的工作崗位上盡職盡責,將自己的業(yè)務(wù)發(fā)展的更加的順利,提高自己的工作效率,實(shí)現自己工作的更大價(jià)值,保證自己不會(huì )給公司的發(fā)展以及所有成員拖后腿,和公司,和所有的同事一起共同進(jìn)步,一起奮斗。
公司員工個(gè)人工作總結10
本人在畢業(yè)后就參加了工作,一直在施工單位從事技術(shù)施工,有一定的施工經(jīng)驗,并且有信心把#樓工程圓滿(mǎn)地交給業(yè)主使用。
工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉變過(guò)程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設計師的意圖,完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過(guò)程(即完成圖紙的施工前會(huì )審),其次要強化對圖紙的了解程度,熟悉工程的基本概況,考慮具體的施工方案,初步明確工程技術(shù)施工的重點(diǎn)、難點(diǎn),為以后的施工操作行為做準備。
在工程施工過(guò)程中,測量放線(xiàn)工作是重中之重,它貫穿整個(gè)工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測量放線(xiàn)的工作做好,所以施測、校對、復核的程序就一個(gè)都不能少(并且施測、復核的工作要有不同的人來(lái)做);其次要結合整套圖紙對各個(gè)施工層、施工段、施工點(diǎn)進(jìn)行校對,避免遺漏工程細小的部位構件;再次,就是檢查、落實(shí)是否工程的實(shí)際操作層的理解與自己的思想一致,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
在某一工程段施工完成后,要及時(shí)檢查,驗收,總結經(jīng)驗和教訓,把發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正在下一施工段,減少錯誤的連續發(fā)生。
工程施工是一項非常嚴謹的工作,工程技術(shù)人員必須要把它作為一個(gè)自己的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻,力求精益求精,要有一個(gè)良好的工作作風(fēng),要本著(zhù)對國家(不浪費資源)、對社會(huì )、對業(yè)主負責的態(tài)度去工作,要有“干一項工程,樹(shù)一座豐碑,贏(yíng)一片口碑”的決心,這樣才能把工作作好,才能成為一名合格的工程技術(shù)人員。
工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作,它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的,它是需要上至質(zhì)檢站、設計院,下至勞動(dòng)工人的相互緊密配合,才能完成的一項復雜的作業(yè)任務(wù),所以,做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會(huì )成為一句空話(huà)。
俗話(huà)說(shuō)“皮之不存,毛將焉附”一個(gè)打工者如果不考慮老板和的經(jīng)濟效益,他就是在自斷前程,他就不是一個(gè)合格的打工者,早晚會(huì )被社會(huì )所淘汰。工程施工的工作面大,工作人多,工程要取得一個(gè)良好的經(jīng)濟效益,材料管理就顯得非常重要,然而材料的管理如果只靠一個(gè)人或幾個(gè)人的力量是遠遠不夠的,它需要大家的共同努力去實(shí)現。作為一個(gè)技術(shù)員,對材料的管理既要從技術(shù)的角度去考慮如何節約,還要配合項目經(jīng)理和同事對現場(chǎng)進(jìn)行有效的監控,使現場(chǎng)的工人養成節約材料的良好習慣,為創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益,為自己的發(fā)展奠定良好的基礎。
工程工期的長(cháng)短也是體現一個(gè)工程經(jīng)濟效益的重要指標,工期的縮短不但能使工程提前投入運營(yíng),為甲方創(chuàng )造可觀(guān)的收益,也可以減少我們施工單位眾多機械、材料的租賃費,減少人員管理的費用,為為老板降低施工成本,提高經(jīng)濟效益;在這個(gè)方面甲方和我們施工單位的利益空前一致,所以工程的工期是大家共同關(guān)注的焦點(diǎn),作為工程管理人員中的一員,協(xié)助項目經(jīng)理,大家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。
一個(gè)人的能力和精力是有限的,為了能更好的正確理解圖紙和規范,勤溝通,事前請示就能避免很多不必要的爭辯和返工,達到大家思想的一致統一,使工程能夠順利、如期地達到計劃要求。
我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,施工經(jīng)驗有限,但我會(huì )發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢,彌補以上的缺點(diǎn),勤學(xué)勤問(wèn),努力成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人才,為宏升的發(fā)展盡力。
我喜歡我的專(zhuān)業(yè),更熱愛(ài)我的崗位,我相信,在甲方和工程部的指導下,x樓工程能夠順利地進(jìn)行施工,并按照合同的要求圓滿(mǎn)地完成竣工驗收的任務(wù)。
公司員工個(gè)人工作總結11
xxxx以來(lái),工行支行把發(fā)展信用卡規模,搶占信用卡市場(chǎng)份額作為銀行卡工作的重點(diǎn),依托自身資源,通過(guò)爭攬高端客戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)集體辦卡,搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶(hù),擴大發(fā)卡規模,通過(guò)全行共同努力,收到了顯著(zhù)成效,截至9月10日,信用卡發(fā)卡量4500張,是去年總發(fā)卡量的5倍,位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首,實(shí)現銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬(wàn)元。
一是明確市場(chǎng)定位。為擴大發(fā)展信用卡規模,搶占信用卡市場(chǎng)份額,該行對信用卡市場(chǎng)進(jìn)行客觀(guān)準確的調研、分析、預測,多次召開(kāi)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負責人座談會(huì ),提高思想認識,轉變觀(guān)念,把員工的行為統一到貫徹落實(shí)支行的經(jīng)營(yíng)決策上來(lái),努力營(yíng)造“全轄圍著(zhù)市場(chǎng)轉、員工圍著(zhù)客戶(hù)轉”的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
二是完善考核機制。xxxx年初,該行將信用卡目標任務(wù)分解到部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行“雙掛鉤”政策,即:指標數與部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)績(jì)效掛鉤、與客戶(hù)經(jīng)理掛鉤,同時(shí),對二線(xiàn)人員也要求充分挖掘個(gè)人客戶(hù)資源,下達目標任務(wù)。通過(guò)制定《銀行卡營(yíng)銷(xiāo)獎勵辦法》等激勵措施,對完成任務(wù)的員工按標準進(jìn)行獎勵,對未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處罰。既做到人人參與,又與崗位職責掛鉤,使員工做到心中有目標,肩上有壓力,工作有動(dòng)力,最大限度調動(dòng)員工積極推廣、介紹、宣傳、營(yíng)銷(xiāo)信用卡的積極性。
三是主動(dòng)出擊營(yíng)銷(xiāo)。該行擺脫單靠個(gè)金部門(mén)孤軍作戰被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的局面,制定實(shí)施了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)機制,充分發(fā)揮個(gè)金部、客戶(hù)經(jīng)理等現有營(yíng)銷(xiāo)隊伍和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合營(yíng)銷(xiāo)功能,達到全行整體營(yíng)銷(xiāo)、部門(mén)優(yōu)勢互補、產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區,加大對集團客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)力度,一次成功營(yíng)銷(xiāo)信用卡374張;在信用卡的推廣過(guò)程中,注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務(wù)優(yōu)勢,通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、借貸新增戶(hù)、住房按揭客戶(hù)宣傳、介紹該行各類(lèi)新興業(yè)務(wù)把銀行卡與借貸營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)有機結合起來(lái),有針對性地一次捆綁營(yíng)銷(xiāo)信用卡,提升服務(wù)品質(zhì)。
公司員工個(gè)人工作總結12
一、項目情況分析:
呼倫貝爾通緣爆破有限責任公司海拉爾項目部全年(截止20xx年11月20日)爆破313次,使用zy3326.106噸。鄂倫春自治旗阿里河吉文八岔溝鉛鋅礦爆破230次,使用zy2235.512噸,海拉爾外圍礦山和采石場(chǎng)爆破83次,使用zy1090.594噸。
二、項目部安全生產(chǎn)及質(zhì)量管理情況
全年累計爆破313次,全年事故隱患整改完成率100%,全年未發(fā)生因公受傷、死亡事故。持證上崗率100%。
四、業(yè)績(jì)和存在的問(wèn)題
1、20xx年阿里河項目部預計使用zy1800噸。截止20xx年11月20日,阿里河國金礦業(yè)使用zy2235.512噸,預計全年使用zy2500噸,圓滿(mǎn)完成爆破作業(yè)工作,取得了可喜的成績(jì)。但工作中也存在不少問(wèn)題,可以總結為以下幾點(diǎn):
、、經(jīng)過(guò)20xx年全年和20xx年上半年項目部、公司及總公司的不懈努力,最終查明爆破殘藥產(chǎn)生的原因并提出解決辦法,終于徹底解決zy拒爆問(wèn)題,為后續合同的簽訂和爆破工作的順利展開(kāi)提供了良好的基礎。但也讓礦山對zy質(zhì)量及現場(chǎng)操作的水平產(chǎn)生了些許質(zhì)疑,阿里河項目部左右工作人員必須嚴格遵守公司及總公司給出的解決方案,從嚴要求,堅決杜絕zy拒爆的再次產(chǎn)生。
、、20xx年阿里河項目部截止11月20日使用zy2235.512噸,全年預計使用zy2500噸,其中99%為防水乳化zy,爆區水孔率超過(guò)99%,現場(chǎng)作業(yè)難度及強度之大非使用粉狀乳化zy可比,懇請公司予以重視。阿里河項目部為海拉爾項目部工作的重中之重,無(wú)論是從保證安全作業(yè)或者是保證甲乙雙方滿(mǎn)意度來(lái)說(shuō),人員及配套設施必須跟上,不能存在僥幸心理。
2、爆破作業(yè)現場(chǎng)施工專(zhuān)業(yè)性較強,新招收人員必須要經(jīng)過(guò)一段過(guò)程的學(xué)習,尤其是現場(chǎng)實(shí)際操作的學(xué)習才能上崗作業(yè)。從行業(yè)新手到合格爆破員是個(gè)相對漫長(cháng)的過(guò)程。人員流動(dòng)性較大,新來(lái)人員較多,對爆破作業(yè)現場(chǎng)來(lái)說(shuō),存在巨大安全隱患。建議公司應注意培養后備爆破作業(yè)人員并采取必要措施減少爆破作業(yè)人員的流失。
20xx年的工作即將步入尾聲,在全年的工作中有成功也有挫折,工作有好也有壞,我將吸取工作中的各種經(jīng)驗教訓努力充實(shí)自己,絕對不允許自己第二次踏入同一個(gè)坑中。在新的一年中我將以更加飽滿(mǎn)的熱情迎接新一年的工作。
公司員工個(gè)人工作總結13
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)員工的忘我工作和密切配合下,雄帝公司的各項產(chǎn)品取得了較好的市場(chǎng)發(fā)展,特別是我們生產(chǎn)部同往年相比取得了量的飛躍。
我作為一名普通的員工,立足本職崗位,認真的履行職責,牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)、效率為先的原則。我認為一個(gè)人無(wú)論在什么崗位上只有愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻,在工作中扎扎實(shí)實(shí),任勞任怨,這樣才能無(wú)愧于自己。雖然我們a線(xiàn)取得了可喜的成績(jì),但是在我們的工作中還存在著(zhù)不少的問(wèn)題,譬如在生產(chǎn)過(guò)程中出現的失誤,及生產(chǎn)部門(mén)環(huán)境的治理,這些都需要我們每位員工去提高和完善。
面對20xx年工作任務(wù)和生產(chǎn)目標,各項產(chǎn)品的批量生產(chǎn),可以預料我們生產(chǎn)一線(xiàn)的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣,我在此鄭重的承諾:我將懷著(zhù)一顆感恩的心投入到今后的工作之中,依舊發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結工友,和諧奮進(jìn)。在生產(chǎn)、生活中處處向模范帶頭人看齊,力求高質(zhì)高效的完成各項生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)不斷克服自己的缺點(diǎn)和不足,成績(jì)在于行動(dòng),讓我們用行動(dòng)做見(jiàn)證吧!
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,百尺竿頭,更進(jìn)一步,我堅信所有工作在不同崗位的員工,有著(zhù)共同的目標,會(huì )以強烈的責任感、使命感,飽滿(mǎn)的熱情投入到這份事業(yè)中。
同事們!讓我們與公司同榮辱,共患難,忠實(shí)的履行自己神圣的職責,勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。讓我們在公司的領(lǐng)導下,團結一心,以更加飽滿(mǎn)的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng)迎接挑戰,共創(chuàng )雄地帝的輝煌。
生產(chǎn)部:
20xx年1月17日
公司員工個(gè)人工作總結14
為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我廠(chǎng)根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢并結合開(kāi)展“管理文化年”活動(dòng)的要求,“以需求為導向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎理論教育、基本知識學(xué)習、基本技能訓練;強化了“三層”培訓,即管理人員培訓、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓、操作人員培訓,把我廠(chǎng)員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個(gè)新的水平。全年共舉辦各級各類(lèi)培訓班96期,培訓4932人;外出培訓608人,其中干部243人;本年學(xué)歷教育80人、在學(xué)266人,畢業(yè)87人,其中研究生畢業(yè)3人;本廠(chǎng)1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是:
一、完善了培訓考核機制
通過(guò)樹(shù)立“培訓是企業(yè)的長(cháng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀(guān)念,積極營(yíng)造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面,制定了“xxxxxxx廠(chǎng)干部教育培訓學(xué)分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創(chuàng )建學(xué)習型干部的要求,調動(dòng)和發(fā)揮部門(mén)及干部個(gè)人學(xué)習的積極性,建立干部學(xué)習的長(cháng)效機制,推進(jìn)干部教育培訓工作制度化建設。根據我廠(chǎng)提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,在完成20xx~20xx年對干部實(shí)施三年“5+X”培訓規劃的基礎上,從20xx年起每三年作為一個(gè)周期,三年內科級干部累計培訓必須完成72學(xué)分,科級以下管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員累計培訓必須完成60學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎勵學(xué)分的辦法實(shí)施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓中心根據季度檢查情況進(jìn)行記錄,并填寫(xiě)《xxxxxxx廠(chǎng)干部教育培訓學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據。三年內超額完成培訓任務(wù)的,中心將擇優(yōu)給予適當獎勵;因個(gè)人原因完不成培訓任務(wù)的,全廠(chǎng)通報;當年完不成培訓任務(wù)的不能參加培訓系統先進(jìn)評比和高一級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審。
在操作人員培訓方面,以六種機制促進(jìn)高技能人才成長(cháng):
一是構建技能培訓機制。根據團中央、勞動(dòng)和社會(huì )保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃,構建了操作人員成才的“綠色通道”;
二是構建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;
三是構建技能鑒定機制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”,促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。
制定了《一人多證實(shí)施辦法》,鼓勵操作人員在精修本職技能的同時(shí),通過(guò)技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書(shū)》,逐步達到“一崗精、二崗通、三崗會(huì )”的培訓目標和“轉崗能上崗,上崗能勝任”的目的。凡通過(guò)技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書(shū)》者,報銷(xiāo)技能鑒定考務(wù)費,并由廠(chǎng)員工培訓中心設立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)檔案,有5人取得了第二個(gè)《職業(yè)資格證書(shū)》。有3人提前進(jìn)行了鑒定;
四是構建技術(shù)傳播機制。實(shí)施了“金牌教練”評比制度,根據多年的教練成果,評聘了8名“金牌教練”。同時(shí)將“金牌教練”資源全廠(chǎng)共享;
五是構建表彰獎勵機制。繼續執行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評比制度,大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。全年投入10萬(wàn)元為21名公司級“技術(shù)能手”、8名廠(chǎng)級“金牌教練”和15名廠(chǎng)級“首席技工”訂閱了各類(lèi)技術(shù)書(shū)刊和科技圖書(shū)。
同時(shí),按照“一般人員普遍培訓、骨干人員重點(diǎn)培訓、短缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓”的原則,選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(全廠(chǎng)在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽(yù)稱(chēng)號的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓)。通過(guò)文件、電視、網(wǎng)絡(luò )等宣傳媒體,宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采。對在xx公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車(chē)駕駛員金牌的xxx、xxx及在廠(chǎng)20xx年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱(chēng)號的xxx等9名員工,廠(chǎng)黨委做出了“關(guān)于開(kāi)展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習的決定”;
六是構建培訓考核機制。根據加強基層基礎管理工作要求,建立“員工培訓月度檢查考核制度”。
實(shí)施“操作人員年度技術(shù)考核”制度,提高員工的學(xué)習自覺(jué)性,全年有27個(gè)工種,2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核,對考核不合格者扣罰當月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術(shù)考核,對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓考試制度,對參加公司級培訓考試不合格的2名人員培訓費用不予報銷(xiāo)。
公司員工個(gè)人工作總結15
在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,我們銷(xiāo)售部配合生產(chǎn)部,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20__年__月__日,超額完成了公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期上升了12%。
在過(guò)去的一年里銷(xiāo)售部切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作,積極完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續,嚴格遵守公司制定的各項規章制度,完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
生產(chǎn)部能明確客戶(hù)需求,主動(dòng)積極完成訂單,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。銷(xiāo)售部與生產(chǎn)部積極努力配合,一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶(hù)要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力,考慮并補充完善。
關(guān)于客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
對于庫存產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題一般不能保證,所以我們應正確對待客戶(hù)投訴,與客戶(hù)及時(shí)溝通,同時(shí)在下單時(shí)就要與客戶(hù)講清楚。
總結一年來(lái)的工作,發(fā)現了一些問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上還要不斷學(xué)習,計劃在20__年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、市場(chǎng)需求分析。襪子雖然市場(chǎng)潛力巨大,但北京區域做庫存競爭己到白熱化地步,但我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),在價(jià)格和銷(xiāo)售上都有優(yōu)勢,在棉紗漲價(jià)的情況下我門(mén)的銷(xiāo)售量仍曾加30%,可見(jiàn)我們?yōu)槊髂甏蚱炊嗔朔荼U,如果卡通版市?chǎng),資金得到充分的支持,可以取得好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的,關(guān)鍵是公司給銷(xiāo)售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價(jià)格分析。這幾年通過(guò)對襪子市場(chǎng)的了解,運動(dòng)襪已經(jīng)不再是市場(chǎng)的寵兒,取而代之的是新品卡通襪子,個(gè)性襪子和功能型襪子,目前北京做襪子的庫房大多做的是庫存襪子,很多襪子都有質(zhì)量問(wèn)題,如何讓我們的襪子標新立異是20__年我們銷(xiāo)售部門(mén)的首要問(wèn)題關(guān)鍵。
(三)、依據20__年區域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,計劃將工作重點(diǎn)放產(chǎn)品需求上,一是主要做好原有的襪子供貨工作,挑選幾個(gè)大客戶(hù)為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶(hù),三是在某些區繼續采用代理的形式,讓利給代理商以展開(kāi)銷(xiāo)售工作。
(四)、20__年計劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭銷(xiāo)售量化。
(五)、為積極配合代理銷(xiāo)售,計劃把新產(chǎn)品以代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
對銷(xiāo)售管理辦法的2點(diǎn)建議:
(一)、20__年銷(xiāo)售管理辦法應條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷(xiāo)售經(jīng)理考核后按辦法如數兌現。
(二)、20__年應在公司、銷(xiāo)售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認真修訂規范統一的銷(xiāo)售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場(chǎng)變化只需調整出廠(chǎng)價(jià)格。
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