國企員工年終工作總結(通用12篇)
一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過(guò)去,在經(jīng)過(guò)一年的努力后,我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,不能光會(huì )埋頭苦干哦,寫(xiě)一份年終總結,為來(lái)年工作做準備吧!年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會(huì )喔,下面是小編整理的國企員工年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
國企員工年終工作總結 篇1
彈指一揮間20xx年接近尾聲。在過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績(jì),得到了領(lǐng)導和同事們的肯定,F就個(gè)人取得的成績(jì),工作不足和未來(lái)的計劃做如下的工作總計:
一、工作取得成績(jì)
1.參與并組織了全局范圍內的風(fēng)險問(wèn)題梳理工作。20xx年集團公司提出了全面風(fēng)險管理的要求,這對我們來(lái)說(shuō)既是機遇也是挑戰,機遇就是能更好的規避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰就是這項工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò),需要在實(shí)踐中不斷摸索,邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求,局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展內控風(fēng)險梳理工作的通知》,并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險問(wèn)題梳理,局共發(fā)現了244個(gè)風(fēng)險點(diǎn),并于8月召開(kāi)了局、分公司內控風(fēng)險梳理審查會(huì ),就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗,起到了很好的借鑒作用。
2.堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報》。此項工作是我自20xx年正式接手。簡(jiǎn)報是體現企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報既宣傳了內控知識,反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài),增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時(shí)也提高了我的寫(xiě)作能力與表達能力。通過(guò)這個(gè)平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。
3.積極配合集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價(jià)組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環(huán)境,業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細致的審查,對xx適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對存在的問(wèn)題,于20xx年x月x號下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內控檢查問(wèn)題整改的通知》。各單位針對存在的問(wèn)題高度重視,積極整改,及時(shí)上報整改結果,我把各家整改結果進(jìn)行統一匯總,并向審計局提交了《xx》。通過(guò)此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題,更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運行。
4.參與內控制度的梳理工作。制度貫徹落實(shí)的好壞決定內控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內控工作高效、有序進(jìn)行,狠抓制度建設,提高制度的執行力,5月下發(fā)了關(guān)于填報《局、分公司xx年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門(mén)積極反饋,我結合內控風(fēng)險梳理工作,查明現有制度建設與內控要求的差距,將企業(yè)內控制度與企業(yè)各專(zhuān)業(yè)管理制度有機結合起來(lái),為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內控制度的制定與內控實(shí)施細則的細化提供了依據。
5.參加九項費用開(kāi)支標準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個(gè)部門(mén)人員共同組成的開(kāi)支標準執行情況檢查組,我主要負責九項費用開(kāi)支標準部分的檢查。通過(guò)此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解,大部分單位的開(kāi)支范圍、開(kāi)支標準、報銷(xiāo)方式、財務(wù)核算均能按照xx]26號文規定執行,總體情況執行較好。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題,已向有關(guān)領(lǐng)導作了專(zhuān)題匯報。
6.參與xx版“三基”實(shí)施細則全面考核驗收和調研工作,積極配合“三基”辦進(jìn)行xx版“三基”工作實(shí)施細則的編制。為了加強各項專(zhuān)業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“三基”工作框架圖,它對各單位在各類(lèi)基礎資料和臺帳的歸集中起到了規范統一作用,并分類(lèi)理清了各項制度,各個(gè)文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負擔。
7.參與并組織全局范圍內的內控培訓工作。根據總部及審計局的要求,進(jìn)一步加強內控培訓力度,增強全局人員內控意識。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓班,并將此次培訓的對象由財務(wù)管理人員拓展到各類(lèi)管理及業(yè)務(wù)操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變?yōu)榛?dòng)交流式,起來(lái)了很好的培訓效果。
8.參加xx版分公司《內部控制實(shí)施細則》修訂升級工作。根據總xx年版《內控手冊》,同時(shí)參照分公司xx《內控實(shí)施細則》,針對現階段管理體制及各項業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),組織力量集中編寫(xiě)。編寫(xiě)組按照“明確部門(mén)責任,明確工作規范,明確考評要求”的思路,對34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細化,全面更新了xx年版實(shí)施細則。
9.參與xx礦及xx油庫礦場(chǎng)試驗項目的協(xié)調工作。xx由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問(wèn)題的出現,使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),項目試驗難以進(jìn)行。但是項目問(wèn)題事關(guān)重大,領(lǐng)導帶著(zhù)我去鹽礦多次,與當地政府、行業(yè)主管部門(mén)、當地百姓進(jìn)行協(xié)調。這期間困難重重,但通過(guò)不懈的努力,目前試驗項目正常進(jìn)行。
10.積極參加各項活動(dòng)。擔任機關(guān)乒羽協(xié)會(huì )委員,代表華東局參加省級機關(guān)第二屆“萬(wàn)人學(xué)法”知識競賽。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”,通過(guò)不斷學(xué)習、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗。同時(shí)每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。進(jìn)一步學(xué)習有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng),不斷學(xué)習新知識,堅持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結、去思考、去提高。
3、進(jìn)一步加強積極主動(dòng)的工作意識。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項工作,在完成好領(lǐng)導交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領(lǐng)導的參謀與幫手。
三、今后工作目標
在今后的工作中我要繼續努力,嚴格要求自己,堅持學(xué)習,孔子說(shuō)過(guò):“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無(wú)所得矣!”我堅信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續與上市內控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是“xx”規劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng )業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
國企員工年終工作總結 篇2
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰即將到來(lái),本人進(jìn)入調度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間,在主任的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,20xx工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作,F將20xx個(gè)人工作情況作如下總結:
一、虛心學(xué)習,努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己,要好好學(xué)習每個(gè)調度員的長(cháng)處,取長(cháng)補短盡量的完善自己,認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問(wèn),不懂就學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習和鍛煉,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統的認識和了解,深入生產(chǎn)現場(chǎng)熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導和師傅們的教導。
在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個(gè)班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注,對領(lǐng)導交代的事情要抓緊傳達和落實(shí),明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中,及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況,確保當班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行,
做臺賬時(shí)對每一個(gè)生產(chǎn)的數據都要進(jìn)行多次核算,確保數據的準確性,為領(lǐng)導的決策提供有效真實(shí)的數據依據。交班時(shí)對本班中遺留問(wèn)題和領(lǐng)導的指示要重點(diǎn)交代,確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過(guò)程中,要聽(tīng)從坐臺調度和領(lǐng)導的安排,深入現場(chǎng)。積極配合坐臺調度的工作,將現場(chǎng)信息準確的傳給坐臺調度。對各個(gè)工業(yè)現場(chǎng)都要熟悉,在工作任務(wù)不太繁重的情況下,我也會(huì )勤跑現場(chǎng),了解現場(chǎng),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì )在現場(chǎng)關(guān)注,靈活處置,對隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導和坐臺調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績(jì)效團隊的基礎,每個(gè)調度員度應該樹(shù)立全局觀(guān)念,搞好協(xié)作配合。跑外調度要時(shí)刻聽(tīng)從坐臺調度和領(lǐng)導的安排,把現場(chǎng)的情況及時(shí)反應給坐臺調度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
二、工作中存在的不足
在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過(guò)的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調不到位,對領(lǐng)導的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過(guò)程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中,我會(huì )主動(dòng)加強和其他部門(mén)溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習全方位發(fā)展,提高主觀(guān)能動(dòng)性,積極工作,認真落實(shí)領(lǐng)導的指示,在現場(chǎng)要做到勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
20xx工作已經(jīng)接近尾聲,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為了調度工作做出的貢獻。
為了更好的完成20xx工作,我要繼續發(fā)揚20xx優(yōu)點(diǎn),改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足,總結過(guò)去,展望未來(lái)。20xx產(chǎn)任務(wù)重,對于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰一種機遇,我將嚴格執行各項規章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學(xué)習積累經(jīng)驗,善于總結,也希望領(lǐng)導能給我更多的支持,爭取為20xx設xx貢獻自己的一份力量。
國企員工年終工作總結 篇3
轉眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì )有些不足的地方,自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統,會(huì )偶爾表現在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認識到自己的不足,我會(huì )認真努力的克制,力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導下,完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶(hù)溝通。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己
1、要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強專(zhuān)業(yè)技能。
2、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。在工作的同時(shí),我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現就更好了。
三、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。
2、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng )新,及時(shí)與領(lǐng)導,同事進(jìn)行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的'工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,xxx的明天更美好!
國企員工年終工作總結 篇4
一、努力學(xué)習,注重實(shí)踐
不斷提高自身素養和工作能力始終把學(xué)習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習黨的理論、路線(xiàn)、方針和政策。并結合公司實(shí)際認真學(xué)習了公司的等管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責
進(jìn)入公司后,按照領(lǐng)導安排我負責綜合部的考勤、考核與車(chē)輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作,受到了同事們的好評。一是為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導、同事請教使自己對公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統的認識和了解。二是在考勤考核工作中,我本著(zhù)公平公正、認真負責態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒(méi)有出現一次錯誤的記錄,處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現存放公司宣傳物品的倉庫比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務(wù)造成浪費。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類(lèi)存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過(guò)這一措施不僅節約了公司的財務(wù)開(kāi)支,更節約了工作時(shí)間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事
自從進(jìn)入公司后我堅持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開(kāi)公司,自覺(jué)負責起辦公室的衛生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家,受到了同事們的好評。
五、存在的問(wèn)題和xx年的工作計劃
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補工作中的不足:
一、繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。
四、繼續在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
國企員工年終工作總結 篇5
不知不覺(jué)中,舊的一年悄然離去,迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)希望的x年,回首即將走完的x年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著(zhù)怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習在工作中碰到卻不懂的知識。自從x年7月5日正式加入廈門(mén)x油脂有限公司以來(lái),我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機會(huì ),總是充滿(mǎn)熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事,不會(huì )的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過(guò)自學(xué),通過(guò)交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。同時(shí),我希望通過(guò)我的協(xié)調能力,通過(guò)我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門(mén)成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無(wú)論是碰到本人十分擅長(cháng)Office系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這半年里內我還學(xué)會(huì )了Project、AutoCAD和Acrobat等專(zhuān)業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū),以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠(chǎng)建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學(xué)習、深入了解,爭取完全掌握油廠(chǎng)運行的整套模式,將來(lái)做維持工廠(chǎng)正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂(lè )意跑工地向專(zhuān)家們請教各類(lèi)建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠(chǎng)是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對工廠(chǎng)的感情。在我的心中,x油脂就像一個(gè)胎兒,在x年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿(mǎn)懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!
我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認識自己,揚長(cháng)避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節,下班前寫(xiě)好施工日志,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車(chē);其次是更加細化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項工作,不再出現拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長(cháng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會(huì )更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為x油脂建設項目添磚加瓦!
我十分滿(mǎn)意屬于我的x,同時(shí)憧憬著(zhù)x的到來(lái)!
國企員工年終工作總結 篇6
進(jìn)公司快一年了。在公司領(lǐng)導的大力領(lǐng)導和關(guān)心支持下,我取得了很大的進(jìn)步。在我的工作過(guò)程中,我很好地實(shí)現了我的年度工作目標。個(gè)人工作情況總結如下:
一、年度工作情況
為了更快更好的融入公司團隊,為以后的工作打好基礎,我加緊了對公司規章制度的了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我很自豪能在公司的這個(gè)團隊里,同時(shí)也感受到了自己的壓力。在今后的工作中,我將以公司的規章制度為準繩,嚴格要求自己,誠實(shí)自律,在堅持原則的同時(shí)敢于創(chuàng )新,更快更好地完成工作任務(wù)。
作為一名土木工程師,熟悉和了解現場(chǎng)對以后的工作非常有益。為了以后更好的開(kāi)展工作,我多次去現場(chǎng)對現場(chǎng)布置有了更深入的了解。在掌握了第一手的現場(chǎng)資料后,查閱了相關(guān)的技術(shù)資料,研究了項目的結構,分析了未來(lái)建設的重點(diǎn)和難點(diǎn),分析了項目的基本形式。通過(guò)研究分析,對項目施工管理的實(shí)際情況做出了客觀(guān)的預測,為下一步的方案編制提供了可靠的依據。
為了方便以后工程部的管理,我結合公司的要求和工程部的實(shí)際情況,并參考其他知名房地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制和修訂了工程部的各項規章制度。系統的編制有利于明確各崗位的職責,為工程管理提供保障。通過(guò)這個(gè)匯編,我對項目開(kāi)發(fā)的其他專(zhuān)業(yè)有了更好的了解,也讓我接下來(lái)的工作更加清晰。預測天氣,結合天氣情況和施工進(jìn)度,合理調整施工進(jìn)度,密切關(guān)注好的施工季節,避免雨季大規模施工,做好雨季和高溫季節的施工和安全防護措施。
二、缺點(diǎn)及改進(jìn)措施
在工作過(guò)程中,由于不熟悉其他專(zhuān)業(yè),不積極向其他同事求教,工作效率降低甚至出錯,優(yōu)勢資源無(wú)法得到充分利用。俗話(huà)說(shuō)“三人行必有我師!痹诮窈蟮墓ぷ髦,我會(huì )積極加強與其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司平臺共享資源,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。在工作過(guò)程中,特別是在項目開(kāi)發(fā)的建設階段,由于缺乏規劃,工作目的不明確,主次矛盾不清,往往會(huì )出現事半功倍的結果,領(lǐng)導不滿(mǎn)意,但還是滿(mǎn)腹怨氣。在以后的工作過(guò)程中,我會(huì )認真制定工作計劃,加強對目的的理解,分清主次矛盾,力求事半功倍。
作為一個(gè)現代人才,他應該是多才多藝的,這樣的人才符合時(shí)代和公司的需要。自己的專(zhuān)業(yè)比較窄,對其他房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)了解不夠,尤其是營(yíng)銷(xiāo)策劃和法律法規,限制了自己的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我會(huì )加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,充分利用公司的資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,努力成為多學(xué)科的人才。
三、完成計劃的措施和建議
在項目實(shí)施階段,工程部應執行各種任務(wù),對項目質(zhì)量進(jìn)行控制和監督。一般來(lái)說(shuō),有幾個(gè)方面,如檢查和確認承包商的質(zhì)量保證體系、進(jìn)場(chǎng)材料和設備的質(zhì)量控制、監理規劃、監理實(shí)施細則的審查、監理工程師日常監理工作的監督檢查。承包商質(zhì)量保證體系的檢查和確認。重點(diǎn)檢查承包商是否建立了質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)過(guò)認證單位認證,是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃,質(zhì)量保證體系是否有效。
工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否按照設計圖紙的規定和合同的要求建立了材料檢查和檢驗制度,并在實(shí)際工作中嚴格控制材料的采購和訂貨、材料的進(jìn)場(chǎng)和使用質(zhì)量。監理規劃和監理工作實(shí)施細則的審查。業(yè)主的意志要通過(guò)監理工程師來(lái)實(shí)現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實(shí)施細則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。經(jīng)常深入工地了解情況,同時(shí)對監理工程師的日常監理工作進(jìn)行監督檢查。特別強調帶著(zhù)問(wèn)題下工地進(jìn)行調查研究。
在以后的工作中,作為項目開(kāi)發(fā)的排頭兵,我將認真執行公司的相關(guān)規定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,以鐵的紀律來(lái)約束自己,不斷學(xué)習新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結,也希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開(kāi)展貢獻自己的力量。
國企員工年終工作總結 篇7
縱觀(guān)過(guò)去一年,在部門(mén)領(lǐng)導的指導下,公司同事的幫助下,我較為順利地完成了本職工作,個(gè)人業(yè)務(wù)能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。在我將本年度的工作、學(xué)習情況簡(jiǎn)要總結如下:
第一,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導及其他相關(guān)部門(mén)完成公司增資擴股的后續事項,包括第三方債務(wù)清償,過(guò)渡期審計等工作。
第二,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導積極推進(jìn)升壓站資產(chǎn)評估、收購工作。
第三,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導完成鹽源四期、安徽淮南等新增項目的考察、盡調、報備工作。
第四,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導、中介咨詢(xún)機構積極推進(jìn)公司發(fā)展戰略規劃的編制工作。
第五,妥善處理部門(mén)文件、檔案等資料并完成歸集、收納工作。
第六,在完成本職工作的同時(shí),完成部門(mén)領(lǐng)導交代的其他日常工作。
在思想政治方面,我定期參加由公司領(lǐng)導主持的黨課會(huì )議,積極參與由黨組織開(kāi)展的各項活動(dòng),在向黨組織靠攏的同時(shí),將學(xué)習到的黨員精神積極貫徹落實(shí)到現實(shí)生活、工作當中,時(shí)刻以黨員的標準來(lái)嚴格要求自己。
當然,在過(guò)去的一年里,通過(guò)工作也讓我認識到了自己尚有許多不足的地方,主要表現在以下幾個(gè)方面:
第一,專(zhuān)業(yè)能力有待提升。在工作中,面對各種突發(fā)狀況,我深感自身能力的不足,在新的一年,我一定會(huì )加強學(xué)習,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。
第二,情緒管理需要加強。在日常工作中,有時(shí)會(huì )與同事產(chǎn)生爭執、口角。在新的一年,我會(huì )加強個(gè)人情緒管理,努力尋求更加合理的方式來(lái)解決爭端。
第三,個(gè)人心態(tài)應該調整。在日常工作生活中,由于自己的不成熟,有時(shí)會(huì )產(chǎn)生畏難、懈怠的情緒,在新的一年,我除了要繼續提升個(gè)人質(zhì)素以外,還要努力作到每日三省吾身,即時(shí)發(fā)現并糾正自身的錯誤,時(shí)刻以積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)來(lái)對待工作和生活
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。在過(guò)去的一年里,我要感謝公司領(lǐng)導及同事們給予的關(guān)心和幫助,面對即將到來(lái)的20xx年,我會(huì )以更加積極向上的心態(tài),努力做好自己的本職工作,不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力,加強自身思想道德建設,期望為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
國企員工年終工作總結 篇8
一年的工作就這樣接近尾聲了,回想這一年不管是在工作方面還是在個(gè)人的成長(cháng)發(fā)面,都有了很大的提升,通過(guò)自己在實(shí)踐中的經(jīng)驗總結,逐漸地摸索出自己的工作方法,這讓工作效率得到了很大的提升,那么針對這一年工作,做一份個(gè)人工作總結,具體內容如下。
一、工作任務(wù)
在經(jīng)過(guò)了實(shí)習期的磨合,在正式進(jìn)組后,組長(cháng)對于我的任務(wù)也進(jìn)行了適當的調整,主要有以下幾個(gè)方面:
1、前一天資料的整理,為了保證當天工作的順利進(jìn)行,我要對前一天的工作任務(wù)進(jìn)行提煉與整合,將重要的部分劃分出來(lái),以便當天的處理。
2、完成上級交給的任務(wù),我們每個(gè)人的任務(wù)在每一天都可能會(huì )涉及到輕微的調整,因此在制定工作計劃時(shí)要預留出一部分時(shí)間分配給臨時(shí)任務(wù)。
3、與同事進(jìn)行任務(wù)的對接,這也是每天的任務(wù)中比較重要的一部分,在經(jīng)過(guò)與同事的磨合后,我們的默契程度也不斷地增加,因此在后期的時(shí)候,效率也是非常的高。
4、數據審核,數據的審核主要在當天的任務(wù)結束后,進(jìn)行整理與檢查,對于存在的問(wèn)題,及時(shí)反饋給組長(cháng),并進(jìn)行解決。
二、掌握的內容
在經(jīng)過(guò)這一年的工作,首先掌握的就是工作所需的技能,這也是在實(shí)習階段自己主要攻克的地方,從完全的不熟悉到如今的熟練掌握,我認為這也是一次進(jìn)步。那么另一部分就是工作的理念,不能見(jiàn)自己當做是一個(gè)“沒(méi)有感情的工作機器”,自己要學(xué)會(huì )不斷地思考,從實(shí)踐中得到經(jīng)驗,再將經(jīng)驗運用到下一次的時(shí)間當中,循環(huán)往復的是工作模式,但是絕對不是自身的思想,所以在工作的同時(shí),我不斷地提醒自己,要隨時(shí)問(wèn)自己“為什么”,這樣的過(guò)程也是對自己工作的負責。
三、明年工作計劃
在這一年中,我已經(jīng)適應了工作模式,那么在明年的工作中,我還是會(huì )根據這一年的情況進(jìn)行適當的調整,我始終相信每一微小的進(jìn)步在最終都會(huì )有所收獲。初步幾乎完成的任務(wù)量為xx,不過(guò)最重要的還是要根據明年的實(shí)際情況而定。向著(zhù)目標前進(jìn)。
今年的工作任務(wù)已基本完成,對于需要調整的計劃,自己已經(jīng)做好了記錄,這也將成為明年工作中主要的關(guān)注點(diǎn),在這一年中我收獲了很多,除了工作上的成長(cháng),也感受到了同事間的友好,我也很期待自己明年的表現,希望大家都可以繼續加油,創(chuàng )造出更多的好成績(jì)。
國企員工年終工作總結 篇9
20XX年的時(shí)間轉瞬即逝,過(guò)去的時(shí)光變成了回憶和經(jīng)驗記在了我的腦海。又是一年的時(shí)光過(guò)去,我在前臺的工作也一樣度過(guò)了一年。雖然在這一年來(lái)經(jīng)歷過(guò)了很多,有開(kāi)心的,也有不開(kāi)心的。但是這些都是我在工作中的寶貴經(jīng)驗,讓我在成功的道路上一往無(wú)前。
到了如今,我也差不多該好好的總結一下這一年來(lái)自己的工作情況。自己在這一年學(xué)會(huì )了多少,付出了多少,我都會(huì )好好的紀律在總結中,歸納出自己的經(jīng)驗,讓工作在下一年更加的順利。以下是我這一年的工作總結:
一、個(gè)人方面的總結
在這一年來(lái)我在工作能力上有了不少的提升,這不僅是我自己努力的成果,更是領(lǐng)導和同事們對我的鼓勵和支持所造就的結果。
首先,最值得一提的是在禮儀方面的成長(cháng)。在之前的很長(cháng)一段時(shí)間里,我在禮儀方面的情況一直都是一個(gè)很大的問(wèn)題。不僅困擾著(zhù)我,也常常給酒店帶來(lái)不好的影響。作為一名前臺,禮儀方面卻沒(méi)有長(cháng)進(jìn),這實(shí)在是讓我非常的困擾,甚至正經(jīng)還想過(guò)可能會(huì )放棄這份工作。
但是還有人沒(méi)有放棄我,我的領(lǐng)導,xxx,她給了我指導,給了我鼓勵,讓我能自信大方的完成酒店的禮儀,并且現在我還牢記著(zhù)他的教誨,不斷的學(xué)習和提升自己的技巧,讓自己成為一名合格的前臺!
其次,就是我在前臺日常工作上的問(wèn)題。因為疏忽,我在工作上犯下過(guò)不少馬虎事,但是同時(shí)們總是能及時(shí)的給我指正!而我也每次都認真的反省自己,讓自己在空閑的時(shí)候認真的記住錯誤的原因。
現在一年過(guò)去,我也成為了一名獨當一面的前臺,在工作中發(fā)揮著(zhù)自己的力量。
二、工作總結
工作方面,在一段時(shí)間的學(xué)習培訓后,我基本的掌握了前臺員工該有的技能。在日常的工作中,不斷的熟練和鍛煉自己的能力。同時(shí)我也在不斷的學(xué)習一些額外的工作技巧,給自己的工作帶來(lái)了便利和拓展。
工作中我勤于請教,細心觀(guān)察,這讓我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗和技巧,也讓工作變得更加的順利。為了提升自己,我還在空閑的時(shí)間去尋找前臺員工常見(jiàn)的錯誤,去牢記,去避免。在一年來(lái)的工作中,并未出現嚴重的失誤。
這一年的工作是平凡的,但是其中的波瀾起伏只有身在其中的自己才能體會(huì ),在今后的工作中,我希望能更加追隨領(lǐng)導的指導,在xxx的前臺發(fā)揮自己應有的力量。
國企員工年終工作總結 篇10
一年的工作不知不覺(jué)就告一段落,又到了年末總結的時(shí)候。趁著(zhù)工作的空閑,我也正好回憶一下這一年來(lái)的工作情況。
我是在x月份來(lái)到的公司,然后一直在為xxx車(chē)間的采購學(xué)習,到現在經(jīng)歷了這么多,也見(jiàn)識了這么多,算的上是一名合格的采購員了。在這段學(xué)習和工作的日子里,我總是在工作中斤斤計較,不知不覺(jué)就帶入到了生活中去,不過(guò)卻也造就出了現在的我,F在對這一年的工作總結如下:
一、初入公司
在我剛進(jìn)公司的時(shí)候,還只是個(gè)經(jīng)驗粗淺的采購者,對公司的產(chǎn)品也沒(méi)有足夠的了解,對所需要的材料更是只清楚個(gè)大概。在這樣的情況下,我仍然能進(jìn)入公司學(xué)習我真的覺(jué)得我是很幸運的。
在培訓的階段,我跟在x工的后面做事,一邊跟著(zhù)跑市場(chǎng),一邊學(xué)習公司的資料。在這段時(shí)間里真的被灌輸了很多的知識,但也正是因為太多,且太雜,我只能先死記硬背,再慢慢的在工作中去體會(huì )和消化。
這場(chǎng)培訓持續了很久,作為一個(gè)采購員,要了解的東西實(shí)在是太多的,從市場(chǎng)的局勢到材料的優(yōu)劣,還有對公司的產(chǎn)品以及所需各種材料和用品的了解。這些著(zhù)實(shí)讓我頭疼了很久。但是在堅持不懈的努力下,我終于還是熟練的掌握了所需的知識。
二、工作開(kāi)始
在x月的時(shí)候我正式在xxx車(chē)間開(kāi)始工作。在來(lái)到這里后,我先后對車(chē)間的材料、消耗情況、過(guò)去的賬單等都仔細的翻閱核對了一遍,即使在來(lái)之前我已經(jīng)看過(guò)了一遍,但作為采購還是要時(shí)刻保持謹慎的態(tài)度。
在仔細的研究并技術(shù)人員的商討,我開(kāi)始在市場(chǎng)上不斷的去尋找適合的材料,并與現在的材料做嚴格的對比。以貨比三家的態(tài)度挑選,積極的和供貨商聯(lián)系。在x月的時(shí)候,通過(guò)改善產(chǎn)品材料,約為車(chē)間節省了xxx元的經(jīng)費,大大的節省了材料等費用的消耗。
當然,在采購的工作中,我們并不只是專(zhuān)門(mén)去管理材料的費用,在車(chē)間中,大到機器的零件,小到貼在紙箱上的標簽,這些耗材都是需要我們一步步去打算。
作為采購員,我想將工作做好,就必須在每一件小事上都做到“斤斤計較”,不去這要嚴格的要求,很容易就會(huì )導致公司的耗費過(guò)多。這是對公司的危害,更是對不起我們自己的工作!
回首這一年的工作,盡管我在某些地方還有些稚嫩,但是在功能工作中,我也拼上了自己的全力去為公司減少消耗,我每次減少的消耗,就是我為公司帶來(lái)的利益?粗(zhù)自己的成績(jì),我很自豪。但是我明白,滿(mǎn)足于現在的成績(jì)是不夠的,我會(huì )繼續的努力,維持好現在的成績(jì)的情況下,不斷地去提升自己,努力的做好自己的工作。
國企員工年終工作總結 篇11
年終的接近也意味著(zhù)這一年工作即將結算,在這最后的一段時(shí)間里,大家都在努力的在業(yè)績(jì)上沖刺,盡管每天都很累,但是看著(zhù)拔高的業(yè)績(jì),大家心中的喜悅是藏不住的。
在年終結算后,今年大家的成績(jì)都有了不小的提升,而我也終于不再是那個(gè)拖后腿的家伙了!在一年的努力過(guò)后,我收獲了不少的提升,盡管和優(yōu)秀的同事們比起來(lái)還有一定的差距,但是我已經(jīng)找到了自己該走的路,也知道今后該怎么去前進(jìn)!但一年的時(shí)間中,我收獲的不僅僅只有成績(jì)而已,以下是我這一年來(lái)的工作總結:
一、自己的變化
在過(guò)去的工作中,我還沒(méi)有現在這樣的能力。作為加入不久的新手,我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。
最初一個(gè)月的工作中,盡管在努力的工作,但卻總是得不到好的結果。和同事們的成績(jì)相比下,也實(shí)在是愧于比較。在這樣的情況下,我很快就認識到了自己必須要做出改變,要努力的去彌補自己的欠缺。
在之后的時(shí)間里,我先從自己的不足開(kāi)始入手,怎加自己的基礎知識,加深自己對公司以及公司產(chǎn)品的了解,盡量的去了解的“廣”,再對重要的以及常用的知識點(diǎn),了解的“深”。
在提升了自己的知識面后,我有開(kāi)始對同事們那樣流利的問(wèn)答方法開(kāi)始模仿,之后也慢慢的摸索出了自己的習慣。結合知識的積累,不斷的提升著(zhù)自己的能力。在這個(gè)過(guò)程中,其實(shí)我也一直在接受著(zhù)朋友們的幫助。很多我不懂的,不熟悉的,都是他們一點(diǎn)一點(diǎn)教會(huì )我,給我啟示,在這樣融合了大家的經(jīng)驗,再加上自己的努力,創(chuàng )造出了現在這樣的我。
二、工作方面的總結
客服的工作很簡(jiǎn)單,但是并不輕松。尤其是作為銷(xiāo)售的客服,我們要了解的更深,但是又要知道的廣,這樣才能應對潛在顧客的問(wèn)題,也能更好的推薦公司的產(chǎn)品。但是作為銷(xiāo)售客服最重要也是最基礎的果然還是耐心。
耐心能做成很多的事情,在尋找顧客,挖掘顧客,為顧客解答……各種方面都要消耗耐心,只要能有一顆好的耐心,我們就能在工作中保持持續的優(yōu)良服務(wù)。
在今年x月x日的時(shí)候,我因為一次耐心不足,給顧客帶來(lái)了不好的體驗,顧客投訴我實(shí)在是太急躁。這件事給我了很大的打擊,不過(guò)也讓我反省了自己,進(jìn)一步提升了自己的耐性,學(xué)會(huì )了調整自己的心態(tài)。
客服的工作非常的勞累,但是我們越是能堅持保持好服務(wù),顧客給我們的回報就會(huì )越多。來(lái)年的工作中,我也會(huì )繼續提升自己,發(fā)掘自己,讓自己給公司帶來(lái)充足的利益!
國企員工年終工作總結 篇12
20XX年的工作即將結束,我是在年初左右就加入了xx支行的,在這近一年的時(shí)間里,雖然在工作成績(jì)中并沒(méi)有做出令人驚嘆的數據,但是我卻在這一年中一步一步的腳踏實(shí)地,打好了自己工作的基礎,提升了自己在客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)職位上的工作能力。
在這一年里,我還在擴張自己的客戶(hù)群體,為自己今后的工作打下基礎。同時(shí)在發(fā)掘和維護客戶(hù)的工作中,也讓我看清了自己,對自己的優(yōu)勢和不足又有了更深的了解。在對自己的改善中,我更進(jìn)一步的完善了自己在工作中的方式,提升了自己的工作能力,F在對這一年的工作情況,我總結如下:
一、個(gè)人的提升
作為x月剛加入銀行的新人,我對這個(gè)新的環(huán)境還不是很熟悉,但是所幸在這里工作的領(lǐng)導和同事都非常的熱情,在他們的幫助下,我很快的就熟悉這個(gè)新的環(huán)境,并及時(shí)的開(kāi)展了自己的工作。
盡管已經(jīng)熟悉了工作的環(huán)境,但是作為新人,我在工作經(jīng)驗上的不足依舊是一個(gè)致命的缺陷。為了能盡早的彌補這個(gè)缺點(diǎn),早日的達到前輩們的工作水平。我在平時(shí)的工作的空閑中,努力的學(xué)習金融方面的法律法規,鞏固好將自己的基礎,并讓自己與時(shí)俱進(jìn)。
在與同事和領(lǐng)導的交流中,我多去請教一些自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題,同時(shí)自己也會(huì )去更深的去插找資料,去獨立的擴寬自己的知識面,為之后的工作做好準備,并累積好經(jīng)驗。
當然,作為一名銀行的客戶(hù)經(jīng)理,我最主要的工作,還是要去面對客戶(hù),去和客戶(hù)打好關(guān)系。這就要求了我們在面對顧客時(shí)的接待和交流能力。也同樣是對我禮儀和知識面上的一種“考核”。為此,我積極的去提升自己的素質(zhì),強化自己與人交流的能力,學(xué)習接待的禮儀,加強自己的親和力。在學(xué)習中,我也感受到自己越是學(xué)習,工作就越是順利,這也在工作中給了我很大的動(dòng)力。
二、工作方面
一年的工作中,出去一開(kāi)始的學(xué)習階段,我大部分的情況都在想辦法增加自己的客戶(hù)群體,提升客戶(hù)量,當然,我同樣在積極的維護老客戶(hù)的群體。在和新老顧客的交流中,我對當前的市場(chǎng)情況也有了不少的了解,并積極的根據這一情況,主動(dòng)的去了解市場(chǎng),迎合顧客們的要求。
一年的工作下來(lái),我現在也穩定好了這邊的客戶(hù)群體,明年的工作中我計劃在客戶(hù)中推廣新的業(yè)務(wù),目前收到的反響還不錯,希望能得到理想的效果。
盡管這一年的工作成績(jì)盡管并不理想,甚至我也感到有些汗顏。但是為了給未來(lái)做好準備,我相信這點(diǎn)磨刀的功夫是值得的!況且,我也已經(jīng)做足了準備!今后的工作中,相信我只會(huì )更加的順利,在20xx年的工作中,我一定能打一場(chǎng)漂亮的崛起戰!
【國企員工年終工作總結(通用12篇)】相關(guān)文章:
員工年終工作總結(通用15篇)12-22
國企員工辭職信范文11-11
國企員工規章制度(精選6篇)11-15
2021年工廠(chǎng)員工年終工作總結范文(通用5篇)12-18
國企員工個(gè)人辭職信范文【三篇】01-05
2021工廠(chǎng)車(chē)間員工個(gè)人年終工作總結(通用5篇)12-21
銀行員工年終工作總結最新01-12
品質(zhì)IQC員工年終工作總結范文12-17
新員工年度總結范文-年終工作總結12-31