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人力資源的工作總結

時(shí)間:2022-02-08 11:04:26 工作總結 我要投稿

人力資源的工作總結(通用15篇)

  總結是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析,為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書(shū)面材料。以下是小編為大家收集的人力資源的工作總結(通用15篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

人力資源的工作總結(通用15篇)

  人力資源的工作總結 篇1

  我叫xxxx,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個(gè)多月來(lái),及時(shí)轉變觀(guān)念,適應工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結如下:

 。ㄒ唬┳龊眯姓ぷ,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類(lèi)文書(shū)的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書(shū)上傳下達,對需落實(shí)的文書(shū)及時(shí)布置、落實(shí),對落實(shí)中發(fā)現的新情況、新問(wèn)題,認真收集歸納,分類(lèi)整理,變被動(dòng)為主動(dòng),確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實(shí)行中的制度和規定需要改進(jìn)補充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習國際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉環(huán)節,減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著(zhù)節約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫存管理。對車(chē)輛的使用情況,認真統計使用情況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車(chē)輛運營(yíng)成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理,研究和發(fā)現人的有利因素,提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現很大程度上取決于公司各類(lèi)資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協(xié)調各類(lèi)因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿(mǎn)工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒(méi)有效率的,只能在消耗財力,物力。

 。ǘ┳龊煤怂,正確反映公司成本核算過(guò)程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀(guān)公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對財務(wù)核算按照公司客觀(guān)發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀(guān)、準確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反,F象,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)查找原因,客觀(guān)公正反映經(jīng)濟事實(shí);記錄核算臺帳內容齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車(chē)輛的使用情況,對各工地的機械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料的消耗及時(shí)統計、對比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對出現較大變化的情況,及時(shí)分析原因,掌握變化方向。對各部門(mén)的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時(shí)間及時(shí)上報各職能部門(mén)。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運行。在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門(mén)的溝通,及時(shí)了解工作事項的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結經(jīng)驗,摸索工作地發(fā)展規律,增強對工作事項的預判力;通過(guò)對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數據,保守秘密,維護公司利益。

 。ㄈ┳龊萌肆芾,實(shí)現效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng )作價(jià)值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現個(gè)人的優(yōu)勢,根據工作需要及時(shí)提出合理建議。根據每個(gè)人的工作實(shí)際認真統計人員的績(jì)效考核情況,根據公司的實(shí)際薪酬福利制度認真上報。為實(shí)現公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結構和專(zhuān)業(yè)化知識,因此要根據工作實(shí)際需要及時(shí)調整工作時(shí)間,擬定合理培訓計劃,并注重實(shí)施,要通過(guò)培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹(shù)立品牌意識起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛(ài)崗敬業(yè);做人就要誠實(shí)守信;做事就要客觀(guān)公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習;要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。

  人力資源的工作總結 篇2

  本年度公司的年會(huì )是我一手操辦的,中間有二處環(huán)節受到了提醒與批評。以此為戒,日后在工作中再不可犯。

  1、陽(yáng)光普照獎的跟蹤:本年度陽(yáng)光普照獎?dòng)蓮S(chǎng)家提供,一共13樣產(chǎn)品,廠(chǎng)家先送貨到倉庫,倉庫清點(diǎn)后就理應由我人資部接手,何時(shí)運送,何時(shí)分拆,何時(shí)包裝,包裝袋如何安排?晌覜](méi)有考慮周全,沒(méi)有做到牽頭跟蹤的作用。以至營(yíng)運和品牌互相推來(lái)推去,幸好銷(xiāo)售總監善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時(shí)間,從獎品的運輸到分揀配貨,到包裝一系列問(wèn)題全部搞定,陽(yáng)光普照ok。

  2、年會(huì )通知的正式發(fā)放:我們基本做好了年會(huì )整個(gè)流程,環(huán)節,細節的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節的配樂(lè )都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會(huì )通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著(zhù),我們人資部也是最忙的時(shí)候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導工作的,沒(méi)有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導致昨天他們主動(dòng)問(wèn)年會(huì )在哪里,怎么去。這明顯是我的失職所在,導致總經(jīng)理親自給我電話(huà),較客氣的訓了我一頓。我接受!

  在日常的工作中,真的不能忽視每一個(gè)細節,哪怕貌似所有人都應該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規;二是為了負責。真的落下一個(gè)人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點(diǎn)到面,都應該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!

  感謝批評我的人,批評我,是為了我的進(jìn)步,甚至是一種關(guān)愛(ài)!

  知錯就改,堅強的挺過(guò)來(lái),沒(méi)問(wèn)題!

  路在腳下,路在前方!

  人力資源的工作總結 篇3

  20xx年是XX公司的“創(chuàng )新年”,也是河南分公司實(shí)現大規?畿S式發(fā)展的一年。根據上級公司的布置和要求,xx礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,實(shí)現xx礦的可持續穩定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng )新高,取得了xx建礦史上前所未有的好成績(jì)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續發(fā)展這個(gè)中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓工作,績(jì)效考核工作與分配機制也上了一個(gè)新的臺階,我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高,為我礦順利完成20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅實(shí)的人才和制度保障;仡20xx年,人力資源部主要做了以下工作:

  一繼續做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。

  根據兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結合我礦員工技術(shù)現狀及××礦可持續發(fā)展的要求,我礦在20xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專(zhuān)項培訓與技術(shù)評定,實(shí)現一崗多證,今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓與鑒定。

  由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位,同時(shí)將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來(lái),開(kāi)展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創(chuàng )造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓,參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核,全部取得由國家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(shū)(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P,兩級公司人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導也給予了高度的評價(jià)。

  二配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個(gè)崗位(工種)的崗位調查及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。歷時(shí)三個(gè)月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái),以“勵精圖治、創(chuàng )新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績(jì)。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹(shù)立廣大員工的危機意識、憂(yōu)患意識、改革意識和創(chuàng )新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩;谝陨锨闆r,公司從可持續發(fā)展的戰略高度出發(fā),根據《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》和20xx“創(chuàng )新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。

  根據兩級公司的布署,人力資源部自三月份開(kāi)始,先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時(shí),選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后,根據公司的時(shí)間與程序要求,人力資源部成立了xx礦崗位調查與分析領(lǐng)導小,數次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路,深入到三大車(chē)間及機關(guān)部室認真展開(kāi)崗位調查與分析,通過(guò)現場(chǎng)與各崗位員工及段長(cháng)(班長(cháng))面對面的訪(fǎng)談和問(wèn)卷的調查,結合資料分析、現場(chǎng)觀(guān)察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料,并經(jīng)過(guò)廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點(diǎn),多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論,數易其稿,歷時(shí)二個(gè)多月,最終形成了××礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū),圓滿(mǎn)完成上級公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導的表?yè)P,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏(yíng)得良好的聲譽(yù)。

  三對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。

  根據公司人力資源發(fā)展戰略規劃,構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開(kāi)發(fā)員工潛能,推動(dòng)傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型,充分發(fā)揮現代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現狀有一個(gè)清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對于崗位調查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習提高能力、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解,為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學(xué)設計、精心安排,設計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調查表》,調查表內容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數、語(yǔ)言表達能力、文字寫(xiě)作能力到技術(shù)學(xué)習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調查內容分為高、中、低三個(gè)等級。此次調查的程序是

  1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫(xiě)調查表,進(jìn)行自我打分。

  2、由各單位工段長(cháng)(班長(cháng))對本工段(班組)員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。

  3、由各單位領(lǐng)導對本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。

  4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

  四到采破、機修兩大車(chē)間調研,探索員工培訓實(shí)用性與有效性的路子。

  20xx人力資源部員工培訓工作的重點(diǎn)是圍繞××礦可持續發(fā)展這個(gè)主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng )造力,并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習型組織,從而保證××礦在激烈的市場(chǎng)競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過(guò)程中,突出培訓的實(shí)用性和有效性,對各單位在生產(chǎn)過(guò)程中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節有針對性的進(jìn)行培訓。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰略性轉變,對質(zhì)檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部在內的鐵門(mén)、仁村、魯山、汝陽(yáng)、石井、西沃購礦站在內的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實(shí)效,培訓內容脫離生產(chǎn)實(shí)際的情況,在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調下,人力資源部特地邀請礦山公司長(cháng)期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專(zhuān)家擔任此次培訓的教師。在培訓過(guò)程中,兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員,拉近了與學(xué)員的距離,得到了學(xué)員們的良好稱(chēng)贊,同時(shí)也激發(fā)了廣大學(xué)員愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習的良好風(fēng)尚。培訓結束后,廣大學(xué)員還針對××礦質(zhì)檢工作的現狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值,并已引起礦部的高度重視。

  在認真搞好培訓工作的同時(shí),人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線(xiàn)車(chē)間與車(chē)間領(lǐng)導及員工探討目前形勢下員工培訓的實(shí)用性與有效性的新路子。通過(guò)與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實(shí)操培訓。另外通過(guò)一線(xiàn)員工的溝通與交流,為了能及時(shí)了解培訓的實(shí)際效果,人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》,今后從人力資源部每舉辦一期培訓班,培訓結束后一個(gè)月后,都會(huì )向被培訓單位和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓單位的領(lǐng)導和員工根據培訓的效果填出意見(jiàn),由此人力資源部能及時(shí)知道培訓的真實(shí)效果,從而及對調整培訓的方式、方法進(jìn)行調整。

  五實(shí)施分級培養技術(shù)骨干計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學(xué)習積極性大幅提高。

  由于歷史的原因,我礦20xx年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車(chē)修理等5個(gè)工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司平均率,平均年齡也偏高。20xx年,根據公司技師評聘有關(guān)精神,結合我礦遠離公司的實(shí)際情況,經(jīng)人力資源部與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評聘工作,國家通用工種參加洛陽(yáng)市勞動(dòng)部門(mén)組織的技師評審工作。人力資源部積極實(shí)施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術(shù)骨干計劃,經(jīng)各車(chē)間、部室分級推薦,最終推薦27名在××礦各個(gè)崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過(guò)這項工作的開(kāi)展,將會(huì )鼓勵廣大員工鉆研技術(shù),進(jìn)一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設備、新知識的學(xué)習熱情,全礦愛(ài)學(xué)習、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。

  六部室內部業(yè)務(wù)管理多次得到上級好評。

  20xx年人力資源部繼續做好人力資源配置和勞資統計工作,部室內部業(yè)務(wù)管理多次得到上級主管理部門(mén)的好評和表?yè)P。

  1隨著(zhù)我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的增加,購礦量和供礦連創(chuàng )新高,資源開(kāi)發(fā)力度進(jìn)一步增強,人力資源部根據礦部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢的需要,及時(shí)調整各單位的人員構成,增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部等部門(mén)的人員配備,經(jīng)過(guò)層層選拔,將部份素質(zhì)高、工作責任心強的員工充實(shí)到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開(kāi)發(fā)第一線(xiàn)。為我礦順利完成全年購礦任務(wù)和資源開(kāi)發(fā)工作打下了堅實(shí)的基礎。

  2規范管理,完善標準化基礎材料及ISO9000質(zhì)量體系認證及HSE健康與安全環(huán)境認證,做好標準化工作。在上級公司的多次復審、檢查中,由于人力資源部管理規范、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司的表?yè)P。

  3按時(shí)完成上級公司布置的臨時(shí)任務(wù),由于數據上報及時(shí)、準確多次得到公司領(lǐng)導的表?yè)P。

  七繼續抓好績(jì)效管理考核工作和獎金分配工作。

  20xx年的績(jì)效管理對各個(gè)部室增加了掛鉤指標,將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對各基層單位臨時(shí)任務(wù)的加分由20xx年的2分增加到加5—10分;1—10月份,各單位累計節約余元,提獎?dòng)嘣,極大的調動(dòng)了各單位降低生產(chǎn)費用積極性,提高了員工的成本管理意識,為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實(shí)的基礎。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿,人力資源部根據礦長(cháng)辦公會(huì )精神,制訂了20xx年新的獎金分配方案。20xx年獎金分配方案的特點(diǎn)是在去年獎金分配原則基礎上,進(jìn)一步傾斜生產(chǎn)一線(xiàn),根據各單位工作性質(zhì),加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度,進(jìn)一步拉開(kāi)獎金分配的檔次,體現按勞分配的方針。

  1、根據工作性質(zhì)確定各崗位(工種)的獎金分配比例。

  2、根據工作量確定各單位獎金分配的比例。

  3、特別成績(jì)加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組,人力資源部根據情況由職能部門(mén)打報告,經(jīng)批準后直接獎勵給班組。

  八不足之處:

  勞動(dòng)紀律檢查放松,各單位遲到、早退,上班干私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。

  九明年工作安排。

  20xx年人力資源部將繼續在礦領(lǐng)導、礦部和公司人力資源部的正確領(lǐng)導下,圍繞礦山公司及××礦年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標,認真搞好人力資源配置,配合公司關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:

  120xx年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項任務(wù)的完成時(shí)間,并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時(shí)間列表附后交各單位負責人,每月底人力資源部將對各單位進(jìn)行考核,落實(shí)計劃工作法的落實(shí)情況及實(shí)施效果,并將各單位此項工作的落實(shí)情況納入各單位績(jì)效考核及部級干部、管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核。

  2配合公司“三項制度改革”按時(shí)完成上級公司布置的臨時(shí)任務(wù)。

  3探索、改革員工培訓制度,構建員工終身教育體系。建立系統、完善的員工培訓制度,引入新觀(guān)念和新機制,形成企業(yè)按需培訓和員工自主學(xué)習相結合,培訓與考核、使用、待遇相結合的.激勵機制;針對經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位需要,建立員工分類(lèi)分層次培訓制度。

  4完善崗位績(jì)效考核體系,實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)化管理。20xx年人力資源部將致力于探索建立、完善各類(lèi)配套規章制度,細化崗位考核,規范獎懲,結合競爭上崗制度的推行,建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績(jì)效考核體系,并加強對員工實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)考核。崗位績(jì)效考核的結果要作為實(shí)行公開(kāi)競聘、末位淘汰的重要依據;對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員,應對其進(jìn)行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約(或崗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能進(jìn)能出、鼓勵創(chuàng )新、鼓勵創(chuàng )業(yè)的用人機制,打破工種終身制,從不同類(lèi)型、不同層次的人才實(shí)際和需求出發(fā),建立各具特色的績(jì)效考核機制,切實(shí)解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長(cháng)”的人才浪費與閑置問(wèn)題,保持員工隊伍的生機與活力。

  人力資源的工作總結 篇4

  時(shí)光荏苒,轉眼半年已過(guò),回首過(guò)去的半年,內心不禁感慨萬(wàn)千;厥淄,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年中對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。

  人力資源部是剛成立的部門(mén),但也是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升。人力資源部人員雖然少,但我們都在竭盡全力地工作。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,人力資源部的大部分工作已經(jīng)步入正軌。

  為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)的同時(shí)也克服存在的不足,現將今年上半年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

  人力資源部自五月份開(kāi)始獨立運行,人事各項規章制度已經(jīng)出臺,但還需要完善,最關(guān)鍵的還是執行問(wèn)題;培訓已經(jīng)開(kāi)始,但參訓人員積極性不高,效果不太理想,如何調動(dòng)員工參與的積極性,任重而道遠;崗位職責正在完善,分工是否明確,部門(mén)和人員能否按此執行,只有在實(shí)踐中驗證,并加強落實(shí);員工薪酬、福利體系已初步建立,能否起到激勵員工、促進(jìn)公司與員工的雙贏(yíng)發(fā)展,還有待觀(guān)察;協(xié)助分公司的改制工作已經(jīng)初步完成,能否順利運行,時(shí)間就是考驗,關(guān)鍵是分公司員工的共同努力。

  其實(shí)人力資源管理不僅僅是人力資源部的事情,需要的是各部門(mén)、全體員工的共同參與和配合,但是,目前大家做得遠遠不夠。一方面,大家的思維還停留在傳統的思維模式上,認為人力資源管理工作只是人力資源部的職責,從根本上增加了人力資源管理工作開(kāi)展的難度;其次,各部門(mén)主管在人力資源管理知識上的欠缺,導致了執行的困難。

  因此,下半年應該增加員工在人力資源方面的培訓,當然,我們也會(huì )更加努力,爭取通過(guò)人力資源的有限管理提高員工工作效率,增強企業(yè)凝聚力,真正做到“人盡其職”!

  人力資源的工作總結 篇5

  20xx年,在聯(lián)社黨委及理事會(huì )、主任室、監事會(huì )的剛強帶領(lǐng)下,緊緊環(huán)繞農村名譽(yù)社改革和成長(cháng)的主題,緊緊環(huán)繞為基層、為策劃辦事的主線(xiàn),切當踐諾部分工作本能機能,公道整合和配置設備擺設人力資本,出力進(jìn)步員工綜合本質(zhì),連續強化企業(yè)辦理氣力和辦理效能,在人員不敷的環(huán)境下,兼顧分身,公道安排,較好地結束了部分工作任務(wù)。

  1、堅定把進(jìn)步員工綜合本質(zhì)作為部分工作的重中之重,連續加強農村名譽(yù)社核心競爭力。

  進(jìn)步全轄干部員工綜合本質(zhì)是適應農村名譽(yù)社改革和成長(cháng)局勢、兌現可連續成長(cháng)的緊張辦法。本年,我們始終把此項工作作為計謀性辦法抓在手中。一是進(jìn)行本科函授班,別離與南京農業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)干系,構造集結“專(zhuān)升本”復習,重點(diǎn)進(jìn)步轄內辦理人員和交易骨干的文化本質(zhì),提拔中堅氣力的文化層次,參考人數達xx人,如今已被登科xx人。二是連續抓好南京審計學(xué)院大專(zhuān)后續教誨工作,鼓勵獲得大專(zhuān)學(xué)歷證書(shū)的同志,參加后續課程的進(jìn)修,如今已有xx人經(jīng)過(guò)議定了掃數課程的測驗,估計至200X年元月,掃數參加進(jìn)修的xx名同志可掃數獲得大專(zhuān)文憑。三是精密關(guān)聯(lián)農村名譽(yù)社交易策劃工作的實(shí)際,珍視進(jìn)步一線(xiàn)人員根本性交易知識和根本操縱技巧,在訂定較為美滿(mǎn)的年度培訓籌劃的根本上,與各相干部分密切協(xié)作前后進(jìn)行了“信貸法律知識”、“農村名譽(yù)社貸款五級分類(lèi)”、“微機綜合攏線(xiàn)交易”、“現金辦理及出納交易”等一系列交易培訓班,為了進(jìn)步培訓質(zhì)量,前后兩次聘請南京審計學(xué)院專(zhuān)業(yè)教授來(lái)聯(lián)社傳授,重點(diǎn)培訓了聯(lián)社帶領(lǐng)班子成員、全轄中層辦理人員及全部信貸人員,獲得了較好見(jiàn)效。全年進(jìn)行各種培訓班x起xx期,參訓人數達xxx次。四是自動(dòng)鼓勵干部員工在崗自學(xué),參加各種專(zhuān)業(yè)技巧測驗,全轄年青員工參加各種自學(xué)尉然成風(fēng),全年新獲得各等級學(xué)歷人員xx人,新獲得各級技巧職稱(chēng)xx人。

  2、堅定以建立文明行業(yè)為平臺,切當進(jìn)步農村名譽(yù)社辦事質(zhì)量和社會(huì )形象。

  200X年我社被評為xx市斥候文明單位,同時(shí)并付與省級文明行業(yè)。本年我們珍視把已獲得的聲譽(yù)作為抓好“三個(gè)文明”構筑的入手下手和動(dòng)力,出力提拔農村名譽(yù)社綜合辦事程度。最終以進(jìn)步全轄辦事質(zhì)量為中間,訂定了目標更高,更加美滿(mǎn)的辦事標準和要求,進(jìn)一步典范從業(yè)人員的辦事行動(dòng)。第二切當加強文明辦事的教誨工作,連續加強“辦事是信合人孜孜追求的永久主題”的意識和理念。第三結壯展開(kāi)“雙十佳”、“青年文明號”、“大眾如意農村基層站所”等一系列建立活動(dòng)。做到年初有籌劃,建立有目標,進(jìn)程有考核,將之融入各項交易工作當中。第四采納多種式樣,強化優(yōu)良文明結果。為了鞭策查抄平常辦事環(huán)境,我們采取明查暗訪(fǎng),德律風(fēng)查問(wèn),訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)以及征詢(xún)函等式樣,周全觀(guān)察客戶(hù)如意度,增進(jìn)辦事質(zhì)量的進(jìn)步。第五抓微小關(guān)鍵,促集體質(zhì)量的進(jìn)步。本年下半年以來(lái),在聯(lián)社緊張帶領(lǐng)的直接安排和參加下,集結氣力整治城鄉網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛生工作,對城區網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次周全查抄,并用攝像機進(jìn)行現場(chǎng)拍攝,“暴光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落,同時(shí)對部分鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像查抄,有效地增進(jìn)了辦事環(huán)境的改變。第六狠抓客戶(hù)投訴,決不將就將就。今后共接到客戶(hù)投訴x起,觸及人員x人,都別離賜與了嚴明處理,此中下崗x人,懲罰x人,并別離傳達全轄,以警示大家。

  3、堅定以建立和美滿(mǎn)各項辦理軌制為抓手,增進(jìn)部分擔理的典范化、程序化、軌制化。

  跟著(zhù)農村名譽(yù)社改革進(jìn)程的連續強化,特別是法人辦理布局的漸漸美滿(mǎn)和員工工錢(qián)分派軌制的改革,現有的相干辦理規章的滯后性已呈現出來(lái),對此,我們根據省聯(lián)社的工作要求,關(guān)聯(lián)農村名譽(yù)社法人辦理布局的運行機制,在富裕征詢(xún)基層各層次人員以及銀監部分定見(jiàn)的根本上,對本部分的一系列辦理軌制進(jìn)行建立和美滿(mǎn),內容觸及員工假期、工效用工、收益分派、學(xué)歷職稱(chēng)等,使本部分現行辦理軌制更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對性。

  4、堅定以工錢(qián)本的用人理念,連續強化中層辦理步隊構筑和優(yōu)化員工步隊布局。

 、、年初根據聯(lián)社黨委的要求,對轄內交易網(wǎng)點(diǎn)緊張當真人和內勤主任進(jìn)行周全綜合觀(guān)察,并在此根本大將觀(guān)察范疇延長(cháng)到相干網(wǎng)點(diǎn)的主辦管帳。在觀(guān)察進(jìn)程中,注意更新方法和內容,從個(gè)人政治本質(zhì),操行涵養、工作本領(lǐng)、工功課績(jì)、勤政耿介等方面廣泛聽(tīng)取員工定見(jiàn),客觀(guān)剛正地對被考核東西作出評價(jià),經(jīng)過(guò)議定觀(guān)察對x名綜合考核結果高雅的副職主任,提為正職利用,續聘xx名內勤主任,新聘內勤主任x名。

 、、公道整合和配置設備擺設人力資本。人力資本始終是企業(yè)內部最核心、最活潑和最關(guān)鍵的資本。本年,我們一是針對現有員工步隊近況,進(jìn)行調整配合,年內調整人員xx人,此中調整信貸人員xx。二是把好新招員工質(zhì)量關(guān),新招收員工xx名,此中:大專(zhuān)學(xué)歷xx人,本科學(xué)歷x名,包管了復活力力的質(zhì)量。

 、、進(jìn)一步摸索黨管干部和市場(chǎng)化選聘人才相聯(lián)合運作機制的詳細操縱模式。一是初步訂定了《xx市農村名譽(yù)社后備干部選聘方法》,明了發(fā)起了今后提拔任用干部同等采取競聘上崗的方法。二是對聯(lián)社構造中層辦理人員進(jìn)行德、能、勤、績(jì)、廉等方面的綜合考核考評。三是摸索年度基層主任、副主任綜合考核觀(guān)察的最新模式,擬就了“綜合考核征詢(xún)定見(jiàn)書(shū)”,將采取無(wú)記名方法,周全系統地考核評價(jià)基層網(wǎng)點(diǎn)當真同志的綜合表現,連續美滿(mǎn)科學(xué)、典范的用人機制和評價(jià)系統。

  5、以周全踐諾部分綜合本能機能為目標,切當作好相干工作。緊張是:

 、遄龊闷匠5酿B老保險和醫療保險報告工作。

 、孀ズ脣D聯(lián)共青團等社團工作,年內構造全轄女職工健康查抄x次。

 、缱泐~安排市當局下達的殘疾人就業(yè)籌劃。

 、铇嬙烊牳刹繂T工綜合健康查抄。

 、榧皶r(shí)搞好有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的遷址、改名相干事件。

 、觋P(guān)心離退休人員的糊口生涯,安排年度體檢專(zhuān)項費用。

  總結全年的工作,我們深感另有很多值得改革的方面,緊張是檔案辦理尚欠典范,員工培訓工作的實(shí)際結果有待強化,對轄內相干建立工作教導不敷等。今后,我們將進(jìn)一步環(huán)繞聯(lián)社中間工作,連續適應改革和成長(cháng)局勢的要求,把握工作大局,凸起工作重點(diǎn),把我社的人力資本工作做的更好。

  人力資源的工作總結 篇6

  一、主要工作完成情況

  20xx年,是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年,這一年來(lái)里實(shí)現了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和員工規模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門(mén),在保障人才供應及公司正常運轉方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標,以員工招聘為重點(diǎn),主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:

 。ㄒ唬﹩T工招聘與培訓

  20xx年隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展,員工規模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增XX人,技術(shù)人員新增XX人,市場(chǎng)銷(xiāo)售人員新增XX人,行政人員新增XX人,人才結構和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓XX次,技術(shù)培訓XX次,起草并制定新員工培訓方案。

 。ǘ┲贫燃傲鞒探ㄔO

  隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷(xiāo)及差旅管理制度》、《銷(xiāo)售管理暫行規定》、《項目管理暫行規定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個(gè)人購置筆記本電腦補貼暫行規定》、《考勤管理暫行規定》、《辦事處管理暫行規定》、《工號編制規則及工作證管理暫行規定》、《勞動(dòng)合同范本》等相關(guān)制度流程。

 。ㄈ﹩T工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設

  隨著(zhù)員工規模的不斷擴張,良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:一是穩妥處理員工離職,減少勞動(dòng)糾紛和負面影響;二是籌劃組織員工集體活動(dòng)及年會(huì ),增強員工凝聚力;三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導,提高員工工作積極性;四是通過(guò)表彰先進(jìn),鞭策落后,培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化;五是實(shí)施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。

 。ㄋ模┲匾淖纸M織及文件起草

  20xx年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:XXX政府采購目錄、ISO質(zhì)量管理認證、商密資質(zhì)申請、海淀區自主創(chuàng )新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng )新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng )新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會(huì )議組織及紀要發(fā)布等。

 。ㄎ澹┢渌粘J聞(wù)性工作

  積極穩妥有效地處理好日常事務(wù)性工作,是公司管理和運營(yíng)的基礎。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作:簡(jiǎn)歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績(jì)效考核的組織及實(shí)施、員工轉正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。

  二、存在的主要問(wèn)題

 。ㄒ唬┕芾砥脚_亟待規范和完善

  近兩年人力資部以制度及流程建設為重點(diǎn),初步建立了基礎管理平臺,但仍然存在不少問(wèn)題,主要體現在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據,員工憑感覺(jué)或以往的習慣做事很容易造成權責不清,遇到問(wèn)題相互推諉扯皮,獎罰不明,激勵乏力,導致員工得過(guò)且過(guò);二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強,或者是過(guò)于復雜脫離公司實(shí)際,對一些具體的、突發(fā)的事件沒(méi)有明確規定,造成制度執行過(guò)程中困難重重;三是制度缺乏執行力,由于長(cháng)期以來(lái)形成的習慣和文化,在新制度的執行過(guò)程中遇到阻礙,從短期來(lái)看,工作的規范可能會(huì )造成一定的時(shí)間和人力成本,但從長(cháng)期來(lái)看,沒(méi)有一套規范的工作流程勢必會(huì )增加不少溝通、培訓成本,更嚴重可能會(huì )阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。

 。ǘ﹩T工培訓力度薄弱

  員工培訓是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓,造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當前公司缺乏系統的培訓機制,在員工培訓中人力資源部、業(yè)務(wù)部門(mén)各自應充當什么樣的角色,培訓效果如何,沒(méi)有明確界定,并缺乏相關(guān)的考核標準。另外,缺乏高質(zhì)量的系統的培訓教材,每次培訓的內容具有很大的隨機性,培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標,導致培訓流于形式。

 。ㄈ┢髽I(yè)文化建設滯后

  企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統管理,由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成,對員工的歸屬感、行為方式、價(jià)值觀(guān)念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。

  公司當前所謂的企業(yè)文化建設僅僅局限于物質(zhì)層面,沒(méi)有大家一致認同的價(jià)值準則、沒(méi)有員工基本的歸屬感、沒(méi)有大家公認的行為方式,我認為這應該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒(méi)有健康的企業(yè)文化,員工規模和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)可以實(shí)現一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長(cháng)”,但無(wú)法實(shí)現持久的發(fā)展,甚至還會(huì )滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。企業(yè)文化建設不是華麗的辦公環(huán)境,不是形式上的重視,是領(lǐng)導層和管理者“一句句話(huà)、一個(gè)個(gè)行為”點(diǎn)滴的累積。

 。ㄋ模﹫绦辛皥F隊協(xié)作能力有待加強

  公司當前許多制度沒(méi)有得到很好的執行,一方面與員工的習慣性思維有關(guān),另一方面也與我個(gè)人的執行力和團隊協(xié)作能力有關(guān)。由于過(guò)于擔憂(yōu)制度推行帶來(lái)的阻力和壓力,導致很多制度在執行過(guò)程中走了樣,甚至半途而廢。

  三、20xx年工作思路

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步規范和改善公司內部管理,不斷完善管理平臺

  一是逐步修訂《薪酬制度》、《績(jì)效考核制度》、《培訓管理規定》等人力資源制度規范,增強其可操作性和可行性;

  二是逐步建立健全研發(fā)管理制度規范和項目管理制度規范,并在實(shí)踐過(guò)程中不斷修訂完善,使公司的各項工作都有章可循;

  三是加強新制度培訓,強化制度執行力,將制度執行情況納入績(jì)效考核,提高各部門(mén)主管對新制度的認識和執行力;

  四是修訂完善業(yè)務(wù)流程,逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道,在前實(shí)踐工作的基礎上,結合公司實(shí)際,對流程進(jìn)行優(yōu)化和簡(jiǎn)化,做到既能規范工作,又不降低工作效率。

 。ǘ┲(zhù)力加強企業(yè)文化建設,營(yíng)造積極進(jìn)取的工作氛圍

  一是明確公司發(fā)展遠景及戰略,并通過(guò)充分的溝通交流增強大家的認同感。將公司的愿景及戰略通過(guò)年度規劃、半年度計劃、季度計劃和月度計劃的方式分解,并通過(guò)定期會(huì )議進(jìn)行糾偏,這樣既增強了績(jì)效考核的針對性,也能保障發(fā)展愿景和戰略的可行性。

  二是結合公司發(fā)展歷史,提煉公司發(fā)展理念,培育共同的價(jià)值觀(guān)念和行為準則。結合公司自身特點(diǎn)和發(fā)展愿景,提煉有利有實(shí)現這些愿景的理念和準則,并將這些準則列入員工手冊和張貼在工作場(chǎng)所,時(shí)刻提醒大家、時(shí)刻督促大家。

  三是通過(guò)制度保障共同的價(jià)值觀(guān)念和價(jià)值準則得到貫徹執行。在制定或修訂公司制度時(shí),注意與公司文化的銜接,通過(guò)制度的方式強化企業(yè)文化的推行,剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內容。

  四是通過(guò)一定的物質(zhì)載體和行為儀式,宣傳、培育和強化企業(yè)文化。宣傳冊、網(wǎng)站、內刊、標語(yǔ)、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體,要充分利用,甚至開(kāi)發(fā)利用,另外,通過(guò)表彰、頒獎、集體活動(dòng)等行為方式不斷地培育和強化企業(yè)文化。

 。ㄈ┙⒔∪嘤枡C制,強化員工培訓,提高員工素質(zhì)

  一是拓寬員工培訓渠道和方式,針對不同級別和性質(zhì)的崗位,開(kāi)發(fā)出有針對性的培訓方式,適度借用社會(huì )資源加強對骨干員工的培養,為每一位員工設計職業(yè)生涯發(fā)展規劃,并通過(guò)不間斷的培訓逐步實(shí)現,引導并通過(guò)制度強化員工通過(guò)自學(xué)的方式提高自身素質(zhì),逐步培養學(xué)習性組織的文化氛圍。

  二是建立一套以研發(fā)、技術(shù)和銷(xiāo)售三類(lèi)崗位為主的培訓教材,進(jìn)行充分的調研分析,聽(tīng)取資深骨干員工的建議,提高培訓教材的針對性和可行性,并隨著(zhù)公司的發(fā)展,不斷優(yōu)化;

  三是建立以培訓需求調查、培訓組織實(shí)施和培訓效果考核為中心的員工培訓機制,明確部門(mén)經(jīng)理在員工培訓中主導地位,發(fā)揮人力資源部在培訓中協(xié)調各方的作用。

 。ㄋ模┓e極穩妥地推進(jìn)公司管理變革,提升管理水平

  一是改進(jìn)現有績(jì)效考核體系,充分發(fā)揮績(jì)效考核在戰略執行和激勵約束方面的積極作用。實(shí)現當前由單一的績(jì)效考核向績(jì)效管理轉變,把提升公司和員工的工作績(jì)效作為績(jì)效管理的重點(diǎn)。

  二是改進(jìn)薪酬福利制度,充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵方面的作用。改善薪酬福利結構、完善薪酬晉級方案、豐富并提升福利水平。

  三是完善費用報銷(xiāo)及差旅管理制度,針對員工反映的主要問(wèn)題,修訂現有的費用報銷(xiāo)及差旅管理制度,提高員工滿(mǎn)意度。

  四是實(shí)施好工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感及凝聚力。

  五是配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好業(yè)務(wù)管理制度的規范和推行。

  四、公司下年度發(fā)展規劃建議

 。ㄒ唬┰鰪姽景l(fā)展的戰略性和規劃性

  戰略規劃是公司遠景和戰略目標的具體化,戰略規劃是指導公司在某一階段發(fā)展的路標,明確、具體、可行的戰略規劃對全體員工具有激勵作用,能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當前雖有3—5年的戰略目標,但如何實(shí)現這些戰略目標,有哪些風(fēng)險需要規避,有誰(shuí)來(lái)執行等等都沒(méi)有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺(jué)是在畫(huà)餡餅,公司總是處于原地踏步的狀態(tài),沒(méi)有激勵作用。

  建議公司制定系統明確的戰略規劃體系,包括,公司愿景、戰略目標、長(cháng)期戰略規劃、中期戰略規劃、年度工作規劃,并于每個(gè)季度分析差距,進(jìn)行糾偏,凡是與戰略規劃相悖的事情堅決不做。讓每個(gè)部門(mén)根據公司的戰略規劃制定工作計劃,根據戰略規劃進(jìn)行績(jì)效考核,使績(jì)效考核成為戰略執行的工具。

 。ǘ┨岣弋a(chǎn)品的穩定性和標準化程度

  公司從事行業(yè)的特殊性,對公司軟件產(chǎn)品的穩定性和質(zhì)量提出更高的要求,這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽(yù)度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線(xiàn)的同時(shí),不斷加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷打造公司的核心競爭力。

  另外,還應適時(shí)提出并推進(jìn)產(chǎn)品的標準化程度,減少研發(fā)和實(shí)施產(chǎn)本,實(shí)現市場(chǎng)的規;瘮U張和公司的跨越式發(fā)展。

 。ㄈ┘訌娛袌(chǎng)和品牌建設,加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度

  一是加大市場(chǎng)宣傳和品牌推廣力度,擴寬宣傳渠道和載體,提高公司在行業(yè)內外的知名度和影響力。

  二是不斷擴充和壯大銷(xiāo)售隊伍,加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度。

  三是規范銷(xiāo)售團隊管理和渠道管理體系,為市場(chǎng)的規;瘮U張提供機制保障。

  人力資源的工作總結 篇7

  在上級單位、院領(lǐng)導的關(guān)心帶領(lǐng)及相關(guān)部門(mén)的幫助和密切配合下,本部門(mén)認真貫徹執行黨的精神及重要思想,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,落實(shí)黨的人才發(fā)展政策,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩步發(fā)展、持續發(fā)展的思路,開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、找出差距、以利再戰,現將20xx年度的工作總結如下:回顧一年來(lái)的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):

  一、為滿(mǎn)足醫院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強人才的引進(jìn)和梯隊的建設工作

  堅持以人為本的用人理念,多渠道、全方位扎實(shí)的做好人才引進(jìn)和考察工作,為醫院可持續發(fā)展提供強大的人才支持。作為醫療行業(yè),各個(gè)崗位均需要專(zhuān)業(yè)性比較強、技術(shù)相對穩定的工作人員。對此根據醫院情況,一是根據醫院人才發(fā)展規劃,積極通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )等媒介上發(fā)布人才招錄信息,為醫院引進(jìn)了各類(lèi)緊缺的人員。二是采取“走出去”的方式,聯(lián)系區委、區人事局、區衛生局多次組派人員分赴武漢、江西、杭州、南京等地區招聘人才,今年招聘現場(chǎng)共計接收了余份簡(jiǎn)歷,通過(guò)考核,部分已達成了雙選意向。

  本年度共錄用了編內人次,編外人次,為醫院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力。三是配合區人事局擬定下半年度招聘計劃。

  查漏補缺,根據有關(guān)規定及醫院的實(shí)際情況,起草并修改了《考勤制度》、《各類(lèi)假期規定》、《員工培訓協(xié)議書(shū)》、《崗位設置考核方案》、《高級職稱(chēng)評分細則》、《新招聘人員轉正定級考核方案》、《關(guān)于提高護士待遇有關(guān)問(wèn)題的方案》、《“十佳員工”評選活動(dòng)實(shí)施方案》等。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下四點(diǎn):一是規范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院?jiǎn)T工知道做到辦事有規定,不能破規矩——哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō),應該怎么說(shuō);二是干任何事情、執行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規定;三是加強對新進(jìn)員工的轉正定級的考核,督促其強化學(xué)習。

  二、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員工作的考試報名及評聘工作

  為提升員工的職稱(chēng)水平,加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的理論知識,為醫院專(zhuān)業(yè)人才梯隊建設奠定了堅實(shí)基礎。本部門(mén)根據上級部門(mén)有關(guān)政策和文件,積極配合區人事局、區衛生局,組織醫院符合條件的員工報名參加考試和評審。一是順利完成醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格考試報名、院內評審與材料報送等工作。二是順利為醫院各類(lèi)(高中初級)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員辦理了相應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證。

  為了配合職稱(chēng)評聘,督促做好各層次員工知識更新繼續教育學(xué)習工作,全國計算機證書(shū)、職稱(chēng)英語(yǔ)的考取等,并對提供的資料進(jìn)行審核,根據醫院崗位空缺情況上報區衛生局、人事局進(jìn)行崗位設置審批,完成職稱(chēng)聘任工作。

  三、各類(lèi)工資調整工作

  做好員工的轉正定級、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調動(dòng)來(lái)院人員報到后工資審批工作。順利完成了全院職工的工資調整工作,進(jìn)一步增強了他們工作的積極性和主動(dòng)性,有效地穩定了聘用人才隊伍。一是依據年度考核結果,年初對全院年度考核合格在職人員進(jìn)行了薪級工資調整和審批。二是扎實(shí)推進(jìn)人事制度改革,強化崗位聘用管理,不斷提升醫院人事管理工作的規范化與科學(xué)化水平。按照省委組織部門(mén)下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位崗位設置及崗位聘用管理有關(guān)文件要求,本著(zhù)公平、公開(kāi)、公正原則有序開(kāi)展全院的崗位設置及競聘的初始數據統計工作。

  四、根據上級部門(mén)的相關(guān)文件,對位退休人員的生活補貼費進(jìn)行調整。

  五、根據護齡,對相關(guān)人員護齡工資進(jìn)行審批、調整。

  六、完善職工信息,做好統計工作

  做好大中專(zhuān)畢業(yè)生和調動(dòng)來(lái)院人員報到工作。不斷完善全院職工人事信息,使全院職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化。一是及時(shí)收集各類(lèi)人事歸檔材料,并將材料進(jìn)行整理、核對后按檔案管理要求移交至檔案室,確保了檔案的完整性和連續性。二是完成了全院職工個(gè)人有關(guān)信息的錄入以及醫院人事數據庫的及時(shí)更新與維護工作。三是審核全員500多位職工履歷表,對不符合要求的退還修改,審核完畢后統一移交至檔案室。

  七、編外及退休返聘人員及退休人員的管理

  積極規范臨時(shí)用工管理,從根本上解除了臨時(shí)聘用人員的后顧之憂(yōu),增強他們對醫院的歸屬感和責任感,為醫院穩定發(fā)展提供必要支撐。遂與勞務(wù)派遣公司續簽協(xié)議書(shū)。且做好編外非衛技人員工齡工資的調整。

  本年度共辦理了退休人員人次,根據老干部局文件要求領(lǐng)取并發(fā)放了位退休人員馬年元宵游園券,同時(shí)在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對位退休干部進(jìn)行慰問(wèn),九九重陽(yáng)節發(fā)放了位退休人員游園券,退休返聘人員根據實(shí)際情況簽訂相關(guān)合同。

  八、各類(lèi)報表的統計與上報

  完成20xx年度全員職工各類(lèi)假期、人員進(jìn)行出的統計,并報送至財務(wù);完成中醫藥管理局的年報統計、工資年報、花名冊更新;事業(yè)單位法人年檢、及法人變更等;椒江區各類(lèi)人才住房基本情況調查表的統計。

  九、完成各類(lèi)合同的簽訂

  聘用合同是單位人事管理的基本依據,是聘用單位和受聘人員與工作有關(guān)的權利和義務(wù)的具體體現,具有法律效力的規范文本,根據崗位設置的要求,凡是新入職、崗位、職稱(chēng)有變更的同志需根據文件要求續簽事業(yè)單位聘用合同,本年度共簽訂了余份聘用合同,從而規范用人行為,促進(jìn)單位科學(xué)發(fā)展。

  十、人才的培養、培訓和推薦選拔工作

  為更好的提升管理層的綜合素質(zhì),協(xié)助院辦赴浙江大學(xué)參加中層干部高級研修班培訓工作;同時(shí)開(kāi)展位同志繼續教育報名工作,課程《中國書(shū)法藝術(shù)修養》報區人事局,領(lǐng)取書(shū)本和網(wǎng)上學(xué)習卡,并及時(shí)發(fā)放。積極響應市委宣傳部、市衛生局、臺州日報報業(yè)傳媒集團在全市范圍內聯(lián)合開(kāi)展“最美醫生”、“最美護士”評選活動(dòng),經(jīng)科室評選,組織推選上報醫務(wù)人員各名。同時(shí)積極鼓勵大家申報各類(lèi)人才計劃本年度,申報市拔尖人才人,131人才計劃人,211人才人。

  十一、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。

  人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。

  人力資源的工作總結 篇8

  辭舊歲,迎新春,過(guò)去的xx年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習著(zhù)、成長(cháng)著(zhù)。

  一、制度建設方面

  1)年初整理、完善了各部門(mén)崗位職責,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、店長(cháng)類(lèi)、商場(chǎng)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)。

  2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進(jìn)行了梳理。

  3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

  4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,按公司的實(shí)際情況,對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。

  5)根據公司架構的改變,修改各部門(mén)管理架構圖。

  二、招聘

  因部門(mén)內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費被公司開(kāi)除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問(wèn)題,如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對入職培訓內容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。

  xx年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營(yíng)業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。

  11月接手招聘工作后,共辦理入職3xxxx,離職1xxxx(均包括商戶(hù)營(yíng)業(yè)員),共有1xxxx商戶(hù)要求代聘營(yíng)業(yè)員,其中已落實(shí)的有xxxx,其余為商戶(hù)要求太高,不到合適的人,或商戶(hù)給出的待遇低無(wú)人愿意去。

  三、考核方面

  1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門(mén)有:財務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運用,不過(guò)隨著(zhù)公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續。

  2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門(mén)的績(jì)效考核表,包括:副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。

  人力資源的工作總結 篇9

  20xx年是自己在人力資源奠定專(zhuān)業(yè)基礎的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃,切實(shí)做好招聘、培訓、薪酬管理、績(jì)效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作,主要開(kāi)展以下工作:

  一、招聘工作:

  積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。

  1、積累了較大的儲備人才簡(jiǎn)歷,1000余份簡(jiǎn)歷,充實(shí)我公司人才儲備人員數目,畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷(xiāo)售、設計、文職及工人,為開(kāi)年招聘做好基礎工作

  2、拓寬渠道,建設公司渠道維護開(kāi)發(fā)思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì )明顯

  3、利用招聘較好的調研同行業(yè)及同類(lèi)型崗位薪酬為薪酬改革提供依據。

  4、利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。

  二、培訓工作

  20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司復合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開(kāi)展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓安排,嚴格依據培訓計劃執行。20xx年培訓60余次。20xx年培訓方面主要開(kāi)展以下工作:

 。1)繼續保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓,舉辦42余次,也及時(shí)通知汽貿及大統公司人員參訓,確保培訓效果及安排。

 。2)積極組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解,融入公司集體及團隊生活。

 。3)中干管理知識培訓10次,開(kāi)春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習、姜嵐昕管理學(xué)習、品質(zhì)管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。

 。4)舉辦員工內訓課程8次,針對員工進(jìn)行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習、針對業(yè)務(wù)開(kāi)展《成功營(yíng)銷(xiāo)》《引爆銷(xiāo)售》視頻學(xué)習;針對基層員工進(jìn)行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專(zhuān)題講座,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定效果。

 。5)對外合作方面:積極調研了3家對外戶(hù)外團隊拓展公司,20xx年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢(xún)公司、西安紅衫管理咨詢(xún)公司、西安交大emba、楊智管理咨詢(xún)公司、天智管理咨詢(xún)公司、智華管理咨詢(xún)公司及中國廣協(xié)遠程教育等,積極探索我公司培訓實(shí)際與對外課程設計,取得一定效果與進(jìn)展。

 。6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。

 。7)培訓存在的問(wèn)題:

  1、對于培訓管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執行慢,培訓管理能力需加強,對各單位及各部門(mén)培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。

  2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調研及問(wèn)卷下發(fā),未形成課程設計團隊,確保培訓實(shí)效。培訓調研及效果評價(jià)表格執行流于形式。

  3、經(jīng)費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。

  三、薪資管理方面:

  20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算,逐步規范及步入正軌。

  目前存在的問(wèn)題:

  1、核算不及時(shí),有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問(wèn)題較多,在流程上規范,及時(shí)規范各部門(mén)上報資料時(shí)間及質(zhì)量,必要納入考核及財務(wù)轉款時(shí)間縮減等

  2、薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經(jīng)形成許多現實(shí)問(wèn)題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實(shí)現薪酬激勵作用

  3、規范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小。

  4、大統公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規范科學(xué)化。

  四、社保管理工作方面:

  一、主要針對社保主要是年審工作,在年審過(guò)程中實(shí)現順利通過(guò),17年主要研究了社會(huì )保險網(wǎng)絡(luò )申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類(lèi)社保業(yè)務(wù)流程,從門(mén)外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò )申報、月度基數申報、待遇報銷(xiāo)、養老轉移等操作流程及規范。擔任2家公司社保專(zhuān)管員,基本流程已經(jīng)上手。

  二、社會(huì )保險工作主要為員工提供保障及咨詢(xún)服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷(xiāo)、個(gè)人賬戶(hù)信息變更維護等。

  三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,參加社會(huì )保險培訓3次,積極與社會(huì )保險管理基金人員學(xué)習,利用社保轉移機會(huì )也了解了雁塔區養老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習政策及做好服務(wù)是職責所在。

  五、個(gè)人成長(cháng)方面:

  個(gè)人20xx年主要是專(zhuān)業(yè)知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學(xué)會(huì )了工作的執行及目標的管理。在人事咳嗽備替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現自己許多工作不足及成長(cháng)的機會(huì )?

  1、20xx年招聘工作有點(diǎn)難,都想去放棄,但是我學(xué)會(huì )了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長(cháng)、也算是經(jīng)驗;這是領(lǐng)導的栽培及鼓勵結果。

  2、利用機會(huì )較大的提高自己知識專(zhuān)業(yè)能力。個(gè)人熱愛(ài)學(xué)習,公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì )、招聘建設論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績(jì)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。

  3、人力資源部門(mén)接觸的人不較多,自己在20xx年較大改善自己說(shuō)話(huà)方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進(jìn)步。

  4、加入西安人力資源俱樂(lè )部,及許多專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,擴充了自己的hr知識,結識了hr同行。為專(zhuān)業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jì)?yōu)秀理念搭建許多平臺。

  六、對于公司的人力資源建議:

  1、中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰略人力資源管理階段,挑戰首先是來(lái)自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰略高度,企業(yè)高層只是有意識,但是還沒(méi)有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足,如何較好的傳達并執行在戰略上落地成為關(guān)鍵

  2、重視團隊的建設及打造,對人力資源部門(mén)有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業(yè)未來(lái)的投資。

  3、規范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。

  20xx年即將過(guò)去,留下來(lái)是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng )新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節及未來(lái)目標,在不斷提高自我工作能力、工作績(jì)效,在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng )新;不斷地向專(zhuān)業(yè)化、正規化發(fā)展而努力。

  人力資源的工作總結 篇10

  績(jì)效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的200X年的主要工作內容之一,為了更好的使績(jì)效管理系統在公司范圍內逐步擴大實(shí)施,5——7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(mén)(財務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績(jì)效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:

  一、職能部考核試行結果。

  本次在職能部強力推行的績(jì)效考核系統包括:部門(mén)KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內容,通過(guò)最后的數據收集與分析,客觀(guān)地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績(jì)效量化管理的目標,下面就將四個(gè)方面內容的收集情況說(shuō)明如下:

  1、部門(mén)KPI指標考核(TP):

  部門(mén)的績(jì)效考核本身的難度系數較高,再加上本次KPI指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門(mén)的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jì)效,所以本次部門(mén)KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續改善與優(yōu)化部門(mén)KPI的考核。

  2、崗位工作目標考核(IP):

  各個(gè)部門(mén)在公司總目標分解的基礎上將部門(mén)目標進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標,在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的IP考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標的達成,有效的傳遞了部門(mén)工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。

  3、員工工作能力評估(CP):

  職能部經(jīng)理的CP考核是通過(guò)多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線(xiàn)部門(mén)扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內部客戶(hù))進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部CP考核較為客觀(guān)的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。

  4、員工工作態(tài)度評價(jià)(AT):

  員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數據的來(lái)源上可以非常準確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。

  二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法。

  試行中存在的主要問(wèn)題:

  1、考核本身設計問(wèn)題。

  做為考核本身來(lái)講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學(xué)的、相對穩定的組織結構;經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。

  績(jì)效考核體系相對公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,主觀(guān)上,我們在設計某些指標時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀(guān)與主觀(guān)上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門(mén)TP的設計暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門(mén)TP操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標。

  2、溝通問(wèn)題。

  通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒(méi)有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會(huì )起到績(jì)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數據的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。

  3、認識問(wèn)題。

  根據以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會(huì )象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會(huì )產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。

  4、推動(dòng)問(wèn)題。

  考核在沒(méi)有形成習慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導的強力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,本次職能部考核試行部門(mén)較少,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話(huà),推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。

  針對以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:

  1、探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;

  2、通過(guò)引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的<目標管理>培訓,及針對物流系統經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。

  3、加強溝通:人力資源部加強與試行部門(mén)之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。

  4、強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強績(jì)效考核系統面向中高層管理者的推銷(xiāo)工作。

  5、與績(jì)效掛鉤:只有與績(jì)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題,然后通過(guò)調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進(jìn)績(jì)效的作用。

  三、考核的下一步工作目標與工作思路。

  工作目標:建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jì)效管理系統,

  1、職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實(shí)現公司向目標化管理方向發(fā)展(5——7月)。

  2、9月份人力資源部將著(zhù)手對該績(jì)效考評系統進(jìn)行全面客觀(guān)地評價(jià),并提出在物流系統推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓與引導工作。

  3、10——12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現行政、人力資源、財務(wù)三個(gè)部門(mén)員工績(jì)效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門(mén)將逐步實(shí)現績(jì)效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現)。

  4、下年上年,將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰略的績(jì)效管理系統。

  人力資源的工作總結 篇11

 。ㄒ唬┤瞬殴ぷ

  縣委縣政府召開(kāi)了縣人才工作會(huì )議,總結部署本縣人才開(kāi)發(fā)、引進(jìn)和培訓工作。

  引進(jìn)人才。計劃招聘高層次儲備人才50名,已開(kāi)始實(shí)施招聘。已征集三支一扶大學(xué)生崗位112個(gè),報縣政府批準后實(shí)施招聘。

  繼續推進(jìn)中層干部輪崗交流。一季度進(jìn)行了調查研究,擬訂實(shí)施方案。

 。ǘ┚蜆I(yè)工作

  縣政府召開(kāi)

  了縣就業(yè)和社會(huì )保障工作會(huì )議,總結部署本縣就業(yè)和社會(huì )保障工作。

  完善就業(yè)工作責任體系。擬訂了關(guān)于本縣工業(yè)園區、富盛開(kāi)發(fā)區、陳家鎮開(kāi)發(fā)區、長(cháng)興產(chǎn)業(yè)園區和新城開(kāi)發(fā)區等五大園區就業(yè)工作責任制度的意見(jiàn),明確了五大園區就業(yè)工作目標任務(wù)。五大園區的就業(yè)工作責任制度已經(jīng)建立。

  新增就業(yè)。至第一季度末,全縣新增就業(yè)3595人(縣職介統計6559人)。

  實(shí)施職業(yè)技能培訓。第一季度完成職業(yè)培訓2500人。

  完善就業(yè)政策。對《關(guān)于進(jìn)一步完善本縣促進(jìn)就業(yè)政策的意見(jiàn)》(崇府辦發(fā)〔〕20號)作進(jìn)一步的完善,已經(jīng)擬制建議意見(jiàn)報縣政府研究決定。

 。ㄈ┥鐣(huì )保障工作

  進(jìn)一步提高農村社會(huì )保障覆蓋率。第一季度新增參保750人,完成全年目標的28、3%。

  提高農保養老金標準。從1月1日起,農;A養老金從現有的每人每月195元提高到每人每月235元,增加40元。同時(shí),對本縣底領(lǐng)取老年農民養老金補貼人員,每人每月增加老年農民養老金補貼40元。增加養老金和補貼所需資金分別在縣農村社會(huì )養老保險統籌基金和財政專(zhuān)項資金中列支。

  人力資源的工作總結 篇12

  人力資源管理是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多,因此,需要領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。

  根據工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從十個(gè)方面開(kāi)展工作:

  1、進(jìn)一步完善公司的組織架構,界定每個(gè)職能部門(mén)的職責權限,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。

  2、進(jìn)行員工的工作分析,完成員工工作說(shuō)明書(shū),為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

  3、完成日常人事招聘與配置;

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  6、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

  8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;

  9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  人力資源的工作總結 篇13

  回顧20xx年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,順利地完成了各項工作任務(wù)。20xx年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設;新員工招聘與錄用工作;績(jì)效考核工作;員工入、離職手續辦理,勞動(dòng)關(guān)系維護與管理工作;社會(huì )保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。

  一、20xx年度工作總結:

 。ㄒ唬┤肆Y源規劃與管理

  根據企業(yè)戰略目標及內部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行20xx年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。

 。ǘ┤肆Y源基本情況

  截止20xx年12月,公司總部共計24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。

 。ㄈ┱衅概c錄用工作

  1、20xx年采用的網(wǎng)絡(luò )招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。

  2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門(mén)人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經(jīng)執行總廠(chǎng)批準后開(kāi)展招聘工作。

  3、20xx年公司總部新員工25人(包括xx合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘到職員工13人。

 。ㄋ模┡嘤柟芾

  為做好公司的培訓工作,促進(jìn)公司培訓體系的建立和實(shí)施,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓與開(kāi)發(fā)管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門(mén)未提交培訓需求計劃,以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。

  20xx年開(kāi)展的培訓有:財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會(huì )計從業(yè)繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領(lǐng)導批示同意后參加培訓,培訓結束后,員工提交培訓小結。

 。ㄎ澹┛(jì)效管理

  為了充分調動(dòng)員工的積極性,開(kāi)展公平的工作競爭,促進(jìn)工作,提高效率,公司于20xx年5月新出臺了《績(jì)效考核補充管理辦法》,按員工所在部門(mén)的“月度重點(diǎn)工作計劃”為主導的考核方式。

  每月督促各部門(mén)、各項目公司提交“月度計劃考核表”,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見(jiàn),下發(fā)各部門(mén)、各項目公司執行。

  針對績(jì)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,逐步完善績(jì)效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績(jì)效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20xx年元月開(kāi)始實(shí)行。

 。┬匠旮@

  薪酬、福利、社會(huì )保險、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務(wù):

  1、準確、及時(shí)的擬制每月工資表;

  2、每月在規定的時(shí)間內為員工申報社會(huì )保險、公積金等相關(guān)手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;

  3、每季度按時(shí)填寫(xiě)、匯總、上報《人力資源統計報表》;

 。ㄆ撸﹦趧(dòng)關(guān)系

  1、認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時(shí)更新;

  2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動(dòng)、離職等相關(guān)手續的辦理;

  3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續的辦理。

  二、在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績(jì),但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):

 。ㄒ唬┰谛聠T工招聘選拔方面,還需加強學(xué)習相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險。

 。ǘ┳龊眯聠T工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業(yè)文化。

 。ㄈ┳龊萌肆Y源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),后續我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專(zhuān)業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

 。ㄋ模╅_(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長(cháng)遠一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng )新。

  三、20xx年工作目標:

 。ㄒ唬┩晟聘鲘徫豢己丝(jì)效指標,建立績(jì)效二級考核體系。完善績(jì)效結果使用,績(jì)效改進(jìn)機制。

 。ǘ⿲靖髀毮軑徫、職位進(jìn)行職能分析,及時(shí)完善崗位說(shuō)明書(shū)。

 。ㄈ┘訌妴T工崗位知識、技能和素質(zhì)及執行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

 。ㄋ模┐_保社保、公積金申報、停辦的及時(shí)性、準確性。

 。ㄎ澹┐_保人員進(jìn)、出、調動(dòng)等人事基礎資料的及時(shí)更新,保持資料及時(shí)有效。

 。┘訌姼黜椖抗救耸聦(zhuān)員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。

  在新的一年里,我將嚴格根據公司領(lǐng)導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng )新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強主動(dòng)學(xué)習、創(chuàng )新觀(guān)念方法。我堅信,在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì )更好。

  人力資源的工作總結 篇14

  時(shí)光如梭,轉眼間20xx年即將結束,新的一年就要開(kāi)始了,很感謝來(lái)自于公司領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負責:招聘與培訓這兩個(gè)人力資源模塊的工作,現對20xx年的工作總結如下:

  一、工作總結

  1、招聘

  為了保證人員的及時(shí)到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。招聘工作是人事工作的一個(gè)重要內容,需考慮公司的招聘本,各部門(mén)的用人要求。在招聘工作中,權衡應聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩定程度等方面的因素,對應聘人員進(jìn)行初步簡(jiǎn)歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門(mén),經(jīng)用人部門(mén)面試考核后入職。

  20xx年度成功招聘46名新員工,目前在職40人,員工適崗率超過(guò)86%,人員穩定程度相對比較高,目前,xx崗位、xx崗位、xx崗位人員已成為公司核心員工。

  2、培訓

  新員工入職是了解“不以規矩,不成方圓”,入職后,認真學(xué)習并深入理解公司的各項規章制度,不僅規范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導。讓每一個(gè)加入xx公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個(gè)集體,讓新員工入職后有強烈的歸屬感。人力資源部與各部門(mén)負責人溝通,安排本年度培訓課程表,提高員工業(yè)務(wù)水平,共舉辦培訓20場(chǎng),培訓約500人次,公司人均課時(shí)為:27小時(shí)/年,培訓滿(mǎn)意度為92%。

  二、工作中存在的不足和明年工作改進(jìn)建議:

  1、培訓:

 。1)培訓課時(shí)不夠,目前培訓周期為二周一

 。2)培訓質(zhì)量有待提高,培訓后要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進(jìn)方法,加強內部中工作培訓,以業(yè)務(wù)知識為主,管理知識和職業(yè)素能為輔;

 。3)分公司培訓,總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時(shí)間為分公司人員做相關(guān)培訓;

 。4)采用其它技術(shù)手段,引用外腦,聘請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)為大家做培訓。

  2、員工關(guān)系:

 。1)這個(gè)明年新的工作模塊,目前公司的員工活動(dòng)以會(huì )餐為主,其它活動(dòng)較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動(dòng),提升企業(yè)形象,表達公司對員工的關(guān)愛(ài)之情,聯(lián)絡(luò )員工之間的感情,增加企業(yè)凝聚力;

 。2)人力資源部要不定期與員工溝通,了解員工的真實(shí)想法與需求,為大家更好的服務(wù);

 。3)做好與離職員工的面談?dòng)涗,控制人員流失數量。以上是20xx年工作情況的匯總,希望領(lǐng)導給予指導,本人會(huì )繼續努力,爭取更大的進(jìn)步。有幸成為xx公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。

  人力資源的工作總結 篇15

  也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

  人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去,大家可能對;人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。

  上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:

  一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

  二、負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。

  三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工;言過(guò)其實(shí),照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

  一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

  二、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

  三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

  四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

  五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);

  此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。

  最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!

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