人力資源部的工作總結15篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的人力資源部的工作總結，歡迎大家分享。
人力資源部的工作總結1
一個(gè)學(xué)期很快就過(guò)去了，加入了人力資源部也有了不少的感受和收獲。對于本學(xué)期的工作經(jīng)歷，收獲我作了如下的總結并對人力的未來(lái)作出了如下的展望：
主要工作：負責每次活動(dòng)的物資，在活動(dòng)開(kāi)始之前需要統計好物資數量，活動(dòng)結束后需要清點(diǎn)并回收物資�？此七@個(gè)工作簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)并沒(méi)有那么容易，很容易出現錯誤，如數量上的錯誤，物資的質(zhì)量問(wèn)題等。所以要做好這項工作需要平常的細心和耐心，不能有一絲馬虎，物資準備是整個(gè)活動(dòng)的前提和基礎，物資準備的不好會(huì )影響整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的效果和效率。
參加的活動(dòng)有鷹翔系列計劃、社團換屆，其實(shí)工作量并不大，也不那么累，但卻能學(xué)到不少書(shū)本上學(xué)不到的東西。通過(guò)這幾次的活動(dòng)讓我明白了很多：
1、不管做什么都要細心，抓住細節才能更高效的完成一件事情，有時(shí)一個(gè)意想不到的動(dòng)作和行為會(huì )帶來(lái)巨大的改變。但細心問(wèn)題不是短時(shí)間能夠解決的，需要在一次次的鍛煉中吸取教訓，然后慢慢成長(cháng)，更需要在平常的生活中加強培養。
2、考慮問(wèn)題要全面，每一件事情不能僅站在個(gè)人的角度，任何事情都要站在別人的角度考慮，這樣團隊的滿(mǎn)意度才有可能達到最高，人力是一個(gè)大家庭，更需要每個(gè)人的共同努力，考慮到?jīng)]一個(gè)家庭成員的感受這樣的大家庭才會(huì )更溫馨。
3、要學(xué)會(huì )多溝通。溝通是人與人交流的基礎，沒(méi)有溝通信息就不能有效地傳達，良好的溝通更是一門(mén)藝術(shù)，在每一個(gè)部門(mén)都是必不可少的。每一次活動(dòng)我們都需要溝通，活動(dòng)的前期準備完成與否需要向上級匯報，活動(dòng)進(jìn)行中的溝通能夠解決突發(fā)問(wèn)題，活動(dòng)結束后的溝通更是為活動(dòng)畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號。在平常的開(kāi)會(huì )中溝通更是極為重要的，每個(gè)人的想法都是不一樣的，每個(gè)人的想法都有寶貴之處，都能為這個(gè)部門(mén)輸入新鮮的血液。
在這半個(gè)學(xué)期里大家工作都非常努力，每個(gè)人也都很熱愛(ài)這個(gè)大家庭，但家庭也會(huì )有矛盾，我就說(shuō)一下這個(gè)學(xué)期我發(fā)現的一些問(wèn)題吧：
活動(dòng)之前的一些工作準備的不是十分到位�；敬蠖鄶祷顒�(dòng)的計劃都是部長(cháng)和主管制定的，干事參與度不夠，因此干事不能得到良好的鍛煉，有可能在造成青黃不接，可能用詞不太恰當吧呵。有很多事情干事都不是太了解，造成活動(dòng)進(jìn)行中的一些不順利。我認為下學(xué)期一些活動(dòng)的制定可以多讓干事參與一些，也更能鍛煉能力，活動(dòng)進(jìn)行的也更有效率。
在活動(dòng)進(jìn)行中的人員分配不是很明確，有時(shí)候有些人不知道自己的工作，從而影響了效率，我認為在活動(dòng)進(jìn)行前可以明確人員的分配，確定工作任務(wù)。
應該對一些活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng )新，改變一成不變的形式�？梢园l(fā)動(dòng)所有人員的力量，大家一起想，每人出一個(gè)點(diǎn)子。也可以進(jìn)行調查，問(wèn)問(wèn)其他社團成員的想法，這樣更能激發(fā)每個(gè)人的熱情。
說(shuō)了這么多的工作，說(shuō)一下這學(xué)期的部門(mén)內部活動(dòng)吧哈。自己也參加了幾次活動(dòng)，玩的十分開(kāi)心，真正感覺(jué)到人力是一家人，大家在一起是那么的溫馨。
說(shuō)了這么多希望下學(xué)期能和大家一起進(jìn)步，永遠一家人!
不竭動(dòng)力，源自人力!
人力資源部的工作總結2
xx年是中鋁公司的“創(chuàng )新年”，也是XX分公司實(shí)現大規�？畿S式發(fā)展的一年。根據上級公司的布置和要求，**礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，實(shí)現**礦的可持續穩定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng )新高，取得了**礦建礦史上前所未有的好成績(jì)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續發(fā)展這個(gè)中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓工作，績(jì)效考核工作與分配機制也上了一個(gè)新的臺階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅實(shí)的人才和制度保障�；仡檟x年，人力資源部主要做了以下工作：
一繼續做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結合我礦員工技術(shù)現狀及××礦可持續發(fā)展的要求，我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專(zhuān)項培訓與技術(shù)評定，實(shí)現一崗多證，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位，同時(shí)將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來(lái)，開(kāi)展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創(chuàng )造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)XX市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核，全部取得由國家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(shū)。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了XX市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P，兩級公司人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導也給予了高度的評價(jià)。
二配合XX分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個(gè)崗位的崗位調查及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。
歷時(shí)三個(gè)月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái)，以“勵精圖治、創(chuàng )新求強”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業(yè)績(jì)。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹(shù)立廣大員工的危機意識、憂(yōu)患意識、改革意識和創(chuàng )新意識，增強公司核心競爭力，改革現有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩�；谝陨锨闆r，公司從可持續發(fā)展的戰略高度出發(fā)，根據和xx“創(chuàng )新年”的要求，出臺了，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
根據兩級公司的布署，人力資源部自三月份開(kāi)始，先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議、下發(fā)、等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時(shí)，選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到XX公司參加崗位分析培訓。培訓結束后，根據公司的時(shí)間與程序要求，人力資源部成立了**礦崗位調查與分析領(lǐng)導小，數次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路，深入到三大車(chē)間及機關(guān)部室認真展開(kāi)崗位調查與分析，通過(guò)現場(chǎng)與各崗位員工及段長(cháng)面對面的訪(fǎng)談和問(wèn)卷的調查，結合資料分析、現場(chǎng)觀(guān)察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料，并經(jīng)過(guò)廣泛的討論，初步形成了××礦各崗位分析調查表。在此基礎上，各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論，數易其稿，歷時(shí)二個(gè)多月，最終形成了××礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)，圓滿(mǎn)完成上級公司布置的任務(wù)，得到了XX分公司及礦山公司領(lǐng)導的表?yè)P，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏(yíng)得良好的聲譽(yù)。
三對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。
根據公司人力資源發(fā)展戰略規劃，構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開(kāi)發(fā)員工潛能，推動(dòng)傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型，充分發(fā)揮現代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現狀有一個(gè)清醒的認識，因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對于崗位調查與分析，崗位分析是對崗而不對人；員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位員工的綜合素質(zhì)，包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習提高能力、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解，為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確，部學(xué)設計、精心安排，設計印發(fā)了1600份，調查表內容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數、語(yǔ)言表達能力、文字寫(xiě)作能力到技術(shù)學(xué)習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項調查內容分為高、中、低三個(gè)等級。此次調查的程序是
1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫(xiě)調查表，進(jìn)行自我打分。
2、由各單位工段長(cháng)對本工段員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。
3、由各單位領(lǐng)導對本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。
4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四到采破、機修兩大車(chē)間調研，探索員工培訓實(shí)用性與有效性的路子。
xx人力資源部員工培訓工作的重點(diǎn)是圍繞××礦可持續發(fā)展這個(gè)主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平，激發(fā)廣大員工的創(chuàng )造力，并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習型組織，
從而保證××礦在激烈的市場(chǎng)競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過(guò)程中，突出培訓的實(shí)用性和有效性，對各單位在生產(chǎn)過(guò)程中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節有針對性的進(jìn)行培訓。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰略性轉變，對質(zhì)檢工作提出的新的要求，9月份，人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部在內的鐵門(mén)、仁村、魯山、汝陽(yáng)、石井、西沃購礦站在內的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓班，為了確保培訓的效果，糾正以往重理論不重實(shí)效，培訓內容脫離生產(chǎn)實(shí)際的情況，在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調下，人力資源部特地邀請礦山公司長(cháng)期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專(zhuān)家擔任此次培訓的教師。在培訓過(guò)程中，兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員，拉近了與學(xué)員的距離，得到了學(xué)員們的良好稱(chēng)贊，同時(shí)也激發(fā)了廣大學(xué)員愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習的良好風(fēng)尚。培訓結束后，廣大學(xué)員還針對××礦質(zhì)檢工作的現狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值，并已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時(shí)，人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線(xiàn)車(chē)間與車(chē)間領(lǐng)導及員工探討目前形勢下員工培訓的實(shí)用性與有效性的新路子。通過(guò)與基層單位的溝通與交流，人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實(shí)操培訓。另外通過(guò)一線(xiàn)員工的溝通與交流，為了能及時(shí)了解培訓的實(shí)際效果，人力資源部設計出了，今后從人力資源部每舉辦一期培訓班，培訓結束后一個(gè)月后，都會(huì )向被培訓單位和員工發(fā)出一份，由被培訓單位的領(lǐng)導和員工根據培訓的效果填出意見(jiàn)，由此人力資源部能及時(shí)知道培訓的真實(shí)效果，從而及對調整培訓的方式、方法進(jìn)行調整。
五實(shí)施分級培養技術(shù)骨干計劃，選出27名同志參加技師考評，員工學(xué)習積極性大幅提高。
由于歷史的原因，我礦xx年以前全礦只有5名工人技師，只占全礦員工總數的1%，所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車(chē)修理等5個(gè)工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司平均率，平均年齡也偏高。xx年，根據公司技師評聘有關(guān)精神，結合我礦遠離公司的實(shí)際情況，經(jīng)人力資源部與公司溝通，公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評聘工作，國家通用工種參加X(jué)X市勞動(dòng)部門(mén)組織的技師評審工作。人力資源部積極實(shí)施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術(shù)骨干計劃，經(jīng)各車(chē)間、部室分級推薦，最終推薦27名在××礦各個(gè)崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過(guò)這項工作的開(kāi)展，將會(huì )鼓勵廣大員工鉆研技術(shù)，進(jìn)一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設備、新知識的學(xué)習熱情，全礦愛(ài)學(xué)習、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
六部室內部業(yè)務(wù)管理多次得到上級好評。
xx年人力資源部繼續做好人力資源配置和勞資統計工作，部室內部業(yè)務(wù)管理多次得到上級主管理部門(mén)的好評和表?yè)P。
1隨著(zhù)我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的增加，購礦量和供礦連創(chuàng )新高，資源開(kāi)發(fā)力度進(jìn)一步增強，人力資源部根據礦部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢的需要，及時(shí)調整各單位的人員構成，增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部等部門(mén)的人員配備，經(jīng)過(guò)層層選拔，將部份素質(zhì)高、工作責任心強的員工充實(shí)到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開(kāi)發(fā)第一線(xiàn)。為我礦順利完成全年購礦任務(wù)和資源開(kāi)發(fā)工作打下了堅實(shí)的基礎。
2規范管理，完善標準化基礎材料及iso9000質(zhì)量體系認證及hse健康與安全環(huán)境認證，做好標準化工作。在上級公司的多次復審、檢查中，由于人力資源部管理規范、材料齊全，回答完整，多次得到上級公司的表?yè)P。
3按時(shí)完成上級公司布置的臨時(shí)任務(wù)，由于數據上報及時(shí)、準確多次得到公司領(lǐng)導的表?yè)P。
七繼續抓好績(jì)效管理考核工作和獎金分配工作。
xx年的績(jì)效管理對各個(gè)部室增加了掛鉤指標，將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤，此外，在考核中加大了考核力度，職能部室對各基層單位臨時(shí)任務(wù)的加分由xx年的2分增加到加5—10分；，1———10月份，各單位累計節約余元，提獎?dòng)嘣�，極大的調動(dòng)了各單位降低生產(chǎn)費用積極性，提高了員工的成本管理意識，為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實(shí)的基礎。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿，人力資源部根據礦長(cháng)辦公會(huì )精神，制訂了xx年新的獎金分配方案。xx年獎金分配方案的特點(diǎn)是在去年獎金分配原則基礎上，進(jìn)一步傾斜生產(chǎn)一線(xiàn)，根據各單位工作性質(zhì)，加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度，進(jìn)一步拉開(kāi)獎金分配的檔次，體現按勞分配的方針。共3頁(yè)，當前第2頁(yè)123
1、根據工作性質(zhì)確定各崗位的獎金分配比例。
2、根據工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、特別成績(jì)加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組，人力資源部根據情況由職能部門(mén)打報告，經(jīng)批準后直接獎勵給班組。
八不足之處：
勞動(dòng)紀律檢查放松，各單位遲到、早退，上班干私活，脫崗、睡崗有上升的跡象。
九。明年工作安排。
xx年人力資源部將繼續在礦領(lǐng)導、礦部和公司人力資源部的正確領(lǐng)導下，圍繞礦山公司及××礦年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標，認真搞好人力資源配置，配合公司關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。
1明年，我們將做好以下幾方面的工作：xx年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項任務(wù)的完成時(shí)間，并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時(shí)間列表附后交各單位負責人，每月底人力資源部將對各單位進(jìn)行考核，落實(shí)計劃工作法的落實(shí)情況及實(shí)施效果，并將各單位此項工作的落實(shí)情況納入各單位績(jì)效考核及部級干部、管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核。
2配合公司“三項制度改革”按時(shí)完成上級公司布置的臨時(shí)任務(wù)。
3探索、改革員工培訓制度，構建員工終身教育體系。建立系統、完善的員工培訓制度，引入新觀(guān)念和新機制，形成企業(yè)按需培訓和員工自主學(xué)習相結合，培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制；針對經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位需要，建立員工分類(lèi)分層次培訓制度。
4完善崗位績(jì)效考核體系，實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)化管理。
xx年人力資源部將致力于探索建立、完善各類(lèi)配套規章制度，細化崗位考核，規范獎懲，結合競爭上崗制度的推行，建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績(jì)效考核體系，并加強對員工實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)考核。崗位績(jì)效考核的結果要作為實(shí)行公開(kāi)競聘、末位淘汰的重要依據；對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員，應對其進(jìn)行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約。逐步建立、完善能上能下、能進(jìn)能出、鼓勵創(chuàng )新、鼓勵創(chuàng )業(yè)的用人機制，打破工種終身制，從不同類(lèi)型、不同層次的人才實(shí)際和需求出發(fā)，建立各具特色的績(jì)效考核機制，切實(shí)解決“人不得其事，事不得其人，用不得其長(cháng)”的人才浪費與閑置問(wèn)題，保持員工隊伍的生機與活力。
人力資源部的工作總結3
進(jìn)社聯(lián)已經(jīng)有2年多了，可能這是最后一篇工作總結了，估計也是最長(cháng)的一篇工作總結，下面的工作總結將從幾部分展開(kāi)。
一、 工作總結
為了讓小朋友們對不了解的工作有所了解，我就對每項活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)很簡(jiǎn)短的描述。
<一>本年度的工作
1． 新老交接大會(huì )
每年的新老交接大會(huì )其實(shí)就是新老部長(cháng)的交接儀式，但不像會(huì )長(cháng)大會(huì )那樣官方，是很溫馨的一個(gè)活動(dòng)。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶，泣不成聲，總是這樣充滿(mǎn)感動(dòng)�；顒�(dòng)整體氛圍很不錯，大家最后都玩的很開(kāi)心�，F場(chǎng)布置很出彩。
不足：
�。�1）時(shí)間控制不到位：由于之前對時(shí)間的把握不充分，導致新部長(cháng)向老部長(cháng)送禮物環(huán)節的時(shí)間過(guò)長(cháng)，對后面的環(huán)節產(chǎn)生了一定影響，以后要注意對時(shí)間的把握。
�。�2）形式陳舊：形式過(guò)于陳舊不夠新穎，加上要求增加的一個(gè)環(huán)節，使送禮物時(shí)間過(guò)長(cháng)有些無(wú)聊，下一屆應該針對送禮物的形式做一些改變，使其更新鮮，活潑。
2． 十校研討會(huì )
十校研討會(huì )是為了解決社聯(lián)以及社團的一些問(wèn)題和研究社聯(lián)社團發(fā)展，而集合大學(xué)城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開(kāi)的會(huì )議。同時(shí)要討論接下來(lái)的十校論壇的議題。
優(yōu)點(diǎn)：
�。�1）會(huì )議提出了一些有建設性的意見(jiàn)，值得思考（詳見(jiàn)下面的十校發(fā)展論壇）。
�。�2）會(huì )議中后段討論氣氛非常熱烈。
�。�3）會(huì )后整理會(huì )議記錄，保留會(huì )議精華內容。
缺點(diǎn)：
�。�1）場(chǎng)地的問(wèn)題糾結了很久，險些找不到場(chǎng)地，以后場(chǎng)地的借用還是越提前越好，另外要做好二手準備。
�。�2）在會(huì )議開(kāi)始時(shí)氣氛過(guò)于沉悶。事先應想好對策，找到調動(dòng)氣氛的方法。
�。�3）會(huì )議開(kāi)始前才發(fā)現文件打印錯誤，以后要更加細心謹慎，對于時(shí)間等容易出錯的地方要多次核對。
3． 加分
對社聯(lián)及社團人員進(jìn)行工作加分。
加分是每學(xué)期剛一到的第一天就要開(kāi)始，時(shí)間非常緊迫，如果這項工作能在假期就開(kāi)始著(zhù)手準備會(huì )使時(shí)間寬裕一些，或者在上一學(xué)期評優(yōu)過(guò)后就可以整理出一部分，那樣就能更便于日后的工作。
4． 招新
這個(gè)就不用解釋了，大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結。由于招新的總結比較多，優(yōu)點(diǎn)就不說(shuō)了。
缺點(diǎn)：
�。�1）物資預計不夠：此次物資預計過(guò)少，在派發(fā)時(shí)出現嚴重不足現象。下次如果允許要多印一些彩色折頁(yè)。
�。�2）有丟東西的現象，應看管好攤位，避免此類(lèi)事情再次發(fā)生，另外如果有其他部門(mén)的人讓代為保管東西，則只能說(shuō)可以放這里但不負責看管。
�。�3）紅布丟失，是由于中午沒(méi)有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室，不可以同桌子等一起放在飯堂。
�。�4）掃樓樓條等文本類(lèi)東西印錯，大家在做這類(lèi)工作時(shí)一定要仔細認真，不能在如此緊急的情況下出現這類(lèi)錯誤，要事先檢查好，不然只會(huì )措手不及。比如面試通知單的時(shí)間一定要檢查清楚。
�。�5）掃樓還是出現了不聽(tīng)安排的現象，雖然這種情況常有發(fā)生，但我們還是要繼續努力做好事先跟各部門(mén)的溝通工作。
�。�6）掃樓有時(shí)是三大組織各自安排，有的是寫(xiě)上安排，如果是自己掃自己的，那么我們要事先分好組，事實(shí)告訴我們到了現場(chǎng)才分根本來(lái)不及~~~
�。�7）面試第一天，各面試官散漫，不知道自己都該做些什么，很亂。
�。�8）面試物資準備不到位，白紙到面試開(kāi)始還沒(méi)有到位。
�。�9）雖然一直在倡導要做好面試官的培訓工作，但這一工作一直沒(méi)有得到很好的落實(shí)，雖然這次秋招有了一個(gè)好的開(kāi)使，但顯然還是培訓的不夠，以后在這方面我們要多加強一下，多查一些資料，學(xué)習一下。
5． hr系列培訓
hr系列培訓是針對社團朋友們的培訓，讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時(shí)也學(xué)習一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。
�。�1）現在的hr系列培訓范圍比較全面，但是形式過(guò)于乏味，很多人社團代表都是應付了事。所以我們最主要的就是要在培訓形式上下工夫，要吸引聽(tīng)眾興趣。
�。�2）公關(guān)禮儀培訓和新聞視頻技術(shù)的培訓可以考慮請一些專(zhuān)業(yè)人士來(lái)講解，增加講座的專(zhuān)業(yè)性。
�。�3）可以讓各部門(mén)的干事到其他部門(mén)的講座那里去當聽(tīng)眾，學(xué)習一下不同的知識。
6． 社團換屆
這個(gè)就是人力比較常規的工作之一了，最大的的也是最根深蒂固的問(wèn)題就是換屆過(guò)于形式化的問(wèn)題了，這個(gè)問(wèn)題確實(shí)不好解決，還是要繼續探索解決辦法。
再有就是統一換屆和一年兩換的爭論了。我覺(jué)得還是堅持統一換屆的道路比較好，時(shí)間久了各社團就會(huì )習慣這種統一的管理模式，再者換屆還涉及到加分評優(yōu)等很多其他問(wèn)題，統一換屆更便于這些工作的展開(kāi)，如果是一年兩換則會(huì )引發(fā)很多的問(wèn)題。
人力資源部的工作總結4
人力資源部在總公司和部門(mén)直接上級領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰略規劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內，認真履行公司賦予的各項工作職責與權限職能，求真務(wù)實(shí)，團結拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù)�，F將本年度工作開(kāi)展情況及工作結果總結匯報如下：
一、人力資源現狀及需求現狀改善
�。�、公司人力資源現狀說(shuō)明
20xx年初，公司員工總人數名，其中高級管理層名，中級管理層名，普通管理層名，普通員工名。高級職稱(chēng)名，中級職稱(chēng)名，初級職稱(chēng)名，具有專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)資格證名。
�。�、人力資源需求現狀改善情況
經(jīng)過(guò)一年的不斷努力，人力資源部通過(guò)各種渠道的招聘，選拔、引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理人才名，其中，高級管理類(lèi)人才名，中級管理人才名（含部門(mén)副經(jīng)理、主管），專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才名，普通管理員工人，全年共引進(jìn)各類(lèi)人才人，比上年同期增加xx。
從入職員工的工作開(kāi)展情況看，總體適應公司文化，公司管理模式及工作職責范圍內的專(zhuān)業(yè)技能要求，整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現狀和人力結構也明顯得到改善，基本能滿(mǎn)足公司項目開(kāi)發(fā)及運營(yíng)管理人力需求。特別是個(gè)別管理職位新員工，能很快進(jìn)入工作角色，履行到位所承擔的工作職責和專(zhuān)業(yè)技能及管理能力要求，并肩負起主要中層崗位領(lǐng)導職位，得到公司高層的認可和肯定。
二、建立開(kāi)放創(chuàng )新的人力資源管理制度
當今社會(huì )是信息社會(huì )，市場(chǎng)開(kāi)放社會(huì )，人才競爭的社會(huì )，誰(shuí)擁有開(kāi)放、創(chuàng )新的人力資源管理觀(guān)念和管理制度，誰(shuí)就擁有一流的人力資源，同時(shí)擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣，才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執行。具體做法有以下幾個(gè)方面：
�。�、建立人力資源基本管理框架
�。ǎ保┟鞔_確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限
20xx年上半年，人力資源部從綜合部正式分設出來(lái)，當時(shí)只配備了一位部門(mén)經(jīng)理，一切都要從頭開(kāi)始，組建團隊、確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等，甚至到公司部門(mén)、分公司及項目部的各個(gè)環(huán)節的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責，工作內容，工作權限，工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責任關(guān)系。
截止目前，人力資源部對新入職員工都嚴格按照規范的入職程序進(jìn)行管理和操作，基本達到了從不規范到規范，從無(wú)程序處理到固定程序管理，搭建了人力資源基本管理框架，初步建立了一整套部門(mén)管理模塊。
�。�2）日常人力資源管理精細化
從今年下半年開(kāi)始，人力資源部在運行管理模塊的基礎上，把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個(gè)人力資源部門(mén)員工包括分公司及項目部，每天哪個(gè)時(shí)間段，辦理哪項工作內容，都固定在部門(mén)崗位處理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程序，真正使公司人力資源管理上升到部門(mén)內部管理精細化，工作有計劃、有目標、有標準。
�。�3）初步建立人力資源管理制度
合法的規范是公司用人留人的基礎管理條件，同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度。本年度，主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度，如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同規范版本》、《薪酬管理制度》（注：有待于進(jìn)一步完善與補充，建立真正適合公司現狀薪酬管理體系）、《新員工入職、轉正、調動(dòng)與離職程序》、《調整確定公司組織架構》、《本部門(mén)工作職責、流程》等。
目前，人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開(kāi)工作。在貫徹執行制度方面，采取了對事不對人的原則，對員工提供盡可能的個(gè)性化服務(wù)，使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。
�。�4）實(shí)現員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò )化的動(dòng)態(tài)管理模式
年初，在員工個(gè)人信息資料管理基礎上，建立了員工個(gè)人信息管理平臺。首先，建立了員工個(gè)人信息檔案管理，對公司各部門(mén)、分公司及項目部實(shí)行一級管理程序，嚴格員工移動(dòng)流程，員工工作崗位調動(dòng)到哪，個(gè)人檔案資料管理就移動(dòng)到哪。其次，分類(lèi)員工信息檔案管理，把專(zhuān)業(yè)人才和管理人才根據專(zhuān)業(yè)類(lèi)別和管理職位，都做了相應的歸類(lèi)管理標準要求。最后，實(shí)行人事檔案的保管，使用和銷(xiāo)毀制度。在公司內部實(shí)行人事檔案可提供利用工作，做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規定程序，實(shí)現了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò )化的動(dòng)態(tài)管理模式。
三、通過(guò)人才引進(jìn)，提升和滿(mǎn)足公司對各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理人才需求
由于公司近三年發(fā)展規模的急劇膨脹，從管理層到基礎管理崗位員工，甚至項目開(kāi)發(fā)、施工各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿(mǎn)足公司目前對各類(lèi)人才的速求，人力資源部從以下幾個(gè)方面加大招聘工作的力度：
�。�、拓展招聘渠道，利于各類(lèi)人才的引進(jìn)
從單一內部員工介紹，拓展到網(wǎng)絡(luò )招聘、校園招聘、專(zhuān)業(yè)招聘會(huì )、甚至和當地人力部門(mén)結合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“xx工業(yè)大學(xué)”、“財經(jīng)學(xué)院”等，實(shí)現了人才信息資源共享通道，隨時(shí)需求那類(lèi)人才，隨時(shí)篩選現有人才信息資源庫，選配到公司需要的人才。
�。�、激勵內部員工，積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開(kāi)發(fā)項目、運營(yíng)管理過(guò)程中，有不同的特殊崗位如：出納員、印章專(zhuān)管員、材料員、保管員）公司從進(jìn)人的角度，提出了明確規定必須內部推薦，公司領(lǐng)導嚴格把關(guān)。所以，我們就這些特殊崗位，配合公司更進(jìn)一步嚴格了把關(guān)手續，做到了在個(gè)人背景調查清楚，專(zhuān)業(yè)技能突出，綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內優(yōu)化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
四、積極開(kāi)展員工思想動(dòng)態(tài)管理，穩定員工隊伍。
今年人力資源部配合公司高層，就員工思想動(dòng)態(tài)管理展開(kāi)了一系列工作。如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前基本培訓，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情，帶著(zhù)清晰的工作目標和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。
我們倡導的人文文化是，“工作一天就要快樂(lè )的一天，就是累也是件并快樂(lè )著(zhù)的工作在做”。使員工快樂(lè )的工作，快樂(lè )的分享，快樂(lè )的合作，快樂(lè )的成長(cháng)，快樂(lè )的有成就感。這樣，有一個(gè)穩定的思想和快樂(lè )的狀態(tài)，才能全身心的投入工作。
其次，人力資源部及時(shí)跟進(jìn)部門(mén)經(jīng)理管理工作，對發(fā)現部門(mén)員工出現思想波動(dòng)，或工作和生活中出現未能解決問(wèn)題，人力資源部會(huì )及時(shí)配合部門(mén)經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導，服務(wù)及全方位提供幫助工作，至此解決到位為結果。
通過(guò)一年來(lái)的努力，人力資源部雖然取得了以上成績(jì)，但離公司人力資源戰略管理要求，還有一定差距，還需要在六大模塊管理基礎上提升，并要側重其它模塊具體工作開(kāi)展。如：?jiǎn)T工培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上，加大力度完善、補充適合現行公司管理的“人才培訓與開(kāi)發(fā)管理機制”“績(jì)效管理制度”“薪酬管理制度”，為公司的發(fā)展貢獻部門(mén)的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階，再建新功業(yè)。
五、20xx年基本工作思路
20xx年，人力資源部將面臨管理全面升級，發(fā)展戰略是否與人力資源戰略匹配的重要一年。在這一年里，人力資源管理對于人力資源部來(lái)說(shuō)是非常重要的管理部分，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面，進(jìn)入規范化管理階段，更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎上，側重對崗位績(jì)效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點(diǎn)，并以此結合引進(jìn)人才，把吸引專(zhuān)業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上，打出華美龍人的優(yōu)勢招牌�，F將20xx年基本工作思路匯報如下：
1、提升管理意識，從人才管理型轉人才經(jīng)營(yíng)型
當前，公司處于過(guò)速澎漲發(fā)展期，特別是在20xx年的經(jīng)營(yíng)管理中，公司將面臨著(zhù)一個(gè)重要的問(wèn)題，就是需要大量專(zhuān)業(yè)和管理的人才引進(jìn)，來(lái)突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面，再從人才經(jīng)營(yíng)層面上升到人才戰略層面。
總結公司過(guò)去幾年的人力管理工作，我們在想幾個(gè)問(wèn)題，為什么公司缺少人才？為什么公司留不住人才？為什么公司所器重的人才也會(huì )屢屢流失？如何吸引人才？如何培養人才？如何挖掘人才？如何激勵人才？如何避免用錯人才？如何知人善用？如何聚天下人才為我所用？如何降低人才使用成本？所有這些問(wèn)題，都是我們人力資源部必須思考和面對的實(shí)際問(wèn)題，更需要在來(lái)年把這些問(wèn)題在取得公司領(lǐng)導的大力支持下，通過(guò)我們求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的落地工作，用戰略規劃人才的眼光，精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度，系統經(jīng)營(yíng)人才的理念，去挑戰20xx年人力資源部的各項管理工作。
2、繼續完善各項工作制度、流程，建立完善的ＨＲ管理體系
人力資源管理就像財務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣，必須形成一個(gè)體系，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此，人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理，建立完整的六大模塊管理體系，是有效開(kāi)展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開(kāi)人力資源部的工作：
1)、重新設定總公司組織架構
建立公司組織架構，是人力資源部上升管理工作的根本基礎結合總公司、各分公司及項目部制定的３－５年中短期發(fā)展規劃，特別是明年總公司發(fā)展目標及實(shí)現目標所采取的戰略手段，結合現有公司組織架構，設計出與其相匹配的20xx年新組織架構，確保人力資源前期各項工作的順利開(kāi)展。
2)、建立崗位職等
根據設定后的新組織架構，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設置、部門(mén)劃分、工作接口、管理路線(xiàn)、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位，建立崗位職等，為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。
3)、重新修編崗位職責和崗位編制
根據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔的工作責任和必需的任職資格等，結合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責。
依據確定各崗位工作職責，進(jìn)行崗位分析，評估其工作量的大小，分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構所需要的人數，確定崗位編制。
4)、重新明確工作權限和工作流程
配合總公司明年總體內部運營(yíng)管理計劃，結合20xx年新確定崗位職責，再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過(guò)程中的經(jīng)辦人、審核人、復核人及批準人進(jìn)行權限劃分和工作流程的建立，但要注意工作銜接口對接，公司與公司之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位�？傊�，達到崗位權限明確，工作流程規范清晰。
5)、制訂績(jì)效考核管理辦法
總結20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗，廣泛征求公司各部門(mén)、分公司及項目部建議基礎上，制訂出適合我公司管理現狀的“績(jì)效考核管理辦法”，作為內部運營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓，通過(guò)考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰，也可用設定獎勵資金做激勵機制，也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學(xué)習考察機會(huì )等，使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
�。�)、補充完善薪酬管理制度
通過(guò)市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規模企業(yè)的基本薪資水平，評估公司運營(yíng)效果。依據公司分配原則，結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調整和修規使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現華美龍薪資結構的吸引優(yōu)勢。
7)、建立健全保障機制
根據公司的用人宗旨，人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項福利政策，作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學(xué)習、培訓、養老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力，并制訂出適合公司發(fā)展和內部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來(lái)吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂(lè )業(yè)，對員工的保障形成機制，充分體現公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
8)、重點(diǎn)做好員工培訓和人才儲備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展，同時(shí)也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求，人力資源部要結合員工專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際管理水平，對員工實(shí)施有針對性的計劃培訓學(xué)習，按不同的職位、不同的部門(mén)、不同的專(zhuān)業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓計劃和實(shí)施方案，并將培訓結果與薪資、晉升等機會(huì )掛鉤，有側重的建立可持續的后備人才梯隊。
3、繼續拓展招聘渠道，加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作，人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰略與運營(yíng)戰略，提供有力的人才保障目標，加大工作力度，拓寬招聘渠道，縱深推進(jìn)公司急需招聘的專(zhuān)業(yè)人才和管理人才。
1_、摸清人才需求情況，確定招聘重點(diǎn)。
為增強人才的引進(jìn)的針對性和實(shí)效性，對公司各部門(mén)、各部門(mén)及項目部人才需求情況進(jìn)行全面的調查和摸底，并且從公司發(fā)展大局出發(fā)，本著(zhù)“明確計劃，重點(diǎn)招聘，總量控制，急需優(yōu)先，”的原則，把認同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式，認同公司體制和機制，認同公司各項管理制度，認同公司團隊組織，認同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類(lèi)人才，爭取招引進(jìn)來(lái)。讓新人“進(jìn)得來(lái)，留得住，得發(fā)展”。
2)、利用各種招聘渠道，發(fā)布招聘信息，確保招聘效果。
在招聘渠道上，充分利用校園招聘、獵頭公司、現場(chǎng)招聘會(huì )、內部推薦、媒體廣告、專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3)、根據用人單位和招聘崗位，確定錄用能力評價(jià)維度和錄用評價(jià)標準。
一是在招聘過(guò)程中，人力資源部要有針對性的對不同的崗位，選擇制訂不同的能力組合作為評價(jià)維度。
二是依據不同的崗位所承擔的職責和任職資格，為其設定不同的錄用評價(jià)標準指標。
總之，希望通過(guò)20xx年各項工作的推動(dòng)和開(kāi)展，實(shí)現公司人力資源的精干和增效及人力資本增值，配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，培養和造就一批全面發(fā)展的專(zhuān)業(yè)型人才，為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力，使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。
xx人力資源部
20xx年xx月xx日
人力資源部的工作總結5
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家下午好。
根據上級部門(mén)的統一部署，我將對自己的工作和思想情況進(jìn)行總結，現向各領(lǐng)導和同事做簡(jiǎn)要的述職，請審議!
一、端正態(tài)度，忠實(shí)履行工作職責
綜合部工作職責繁雜，臨時(shí)性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，去年以來(lái)，我和部門(mén)同事圍繞公司整體工作思路和目標，積極主動(dòng)開(kāi)展各項工作。
一是公文流轉實(shí)現自動(dòng)化。經(jīng)過(guò)前期充分的工作準備，自動(dòng)化辦公系統于去年年初在我公司全面應用。這項工作得到信息技術(shù)部的大力支持，他們在本部門(mén)工作任務(wù)十分繁重的情況下，專(zhuān)門(mén)抽調技術(shù)力量對全市系統辦公電腦進(jìn)行設備調試、軟件安裝，對人員進(jìn)行綜合培訓。辦公室得以通過(guò)系統及時(shí)將文件分發(fā)督辦，有效縮短了公文流轉時(shí)間，并限度地減少了紙質(zhì)文件的使用，降低了管理成本。
二是單證管理實(shí)現規范化。單證管理納入辦公室后，我們按照公司領(lǐng)導的指示和合規經(jīng)營(yíng)的要求，研究制定了《單證管理制度》，對單證征訂、發(fā)放、使用和管理等各個(gè)流程進(jìn)行規范，加大重點(diǎn)環(huán)節的管控力度和責任意識。在單證費用結算方面，我們推陳出新，堅持對印刷廠(chǎng)和基層公司按訂單結算，并根據各支公司單證需求變化及時(shí)進(jìn)行內部調配，在確保有單可用的同時(shí)，有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現象。
三是人力資源管理實(shí)現科學(xué)化。為適應《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法規的要求，我們在對全市系統編外用工行為進(jìn)行規范的基礎上，把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統，實(shí)現系統調配和管理，凡是發(fā)生人員、崗位、職務(wù)變動(dòng)以及人員調離等情況，都要在系統上做出及時(shí)的變更和調整，實(shí)現了數據隨時(shí)更新的動(dòng)態(tài)管理模式。面對各部門(mén)不斷調整變化的人員需求，我們有效行使招錄職能，嚴格把關(guān)，堅持原則，盡可能消除各種人為因素的干擾和影響，把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個(gè)層面，成為推動(dòng)機關(guān)部門(mén)運轉的重要力量。
四是宣傳工作實(shí)現常態(tài)化。我們把全市系統的內部信息平臺作為我們的宣傳陣地，不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由XX年的15條、20xx年的22條，提高至20xx年的108條，列全省系統第一位。20xx年省公司信息考核機制調整后，雞西公司在省公司內網(wǎng)上刊發(fā)數量仍然達到36篇，在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇，保持全省各市地公司的先進(jìn)水平。此外，我們還注重加強與地方媒體的合作，與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系，隨時(shí)隨地對公司重大活動(dòng)及服務(wù)新策進(jìn)行宣傳報道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次，制播專(zhuān)題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇，交通臺、人民臺播發(fā)新聞8次，《中國保險報》刊發(fā)稿件2篇，《生活進(jìn)行時(shí)》欄目專(zhuān)題1期，較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。
二、顧全大局，積極協(xié)調公共關(guān)系
我把務(wù)實(shí)合作當作推動(dòng)綜合部工作目標落實(shí)的手段，堅持樹(shù)立大局觀(guān)念和整體意識。去年2月份在全市系統pose機安裝調試、4月份金融行業(yè)經(jīng)營(yíng)審計、5月份政策性xx保險專(zhuān)項檢查和全市系統營(yíng)銷(xiāo)員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會(huì )議和沈陽(yáng)稽核中心專(zhuān)項稽查、8月份地稅局xx稅查驗及10月份出單中心建設，以及全年5次大型宣傳活動(dòng)中，我們與機關(guān)各部門(mén)之間密切協(xié)作、通力配合，較好地完成了各項工作任務(wù)。在外部溝通方面，我們積極協(xié)調xx部門(mén)檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少xx和xx部門(mén)費用征繳以及提升公司xx評議等級，我都竭盡全力做好協(xié)調與平衡，力爭使問(wèn)題得到圓滿(mǎn)解決。
三、擺正位置，真心實(shí)意提供服務(wù)
在工作中，我把公司領(lǐng)導提出的機關(guān)為基層服務(wù)的要求落實(shí)到行動(dòng)中，積極為基層工作提供力所能及的服務(wù)。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求，我堅持做到有問(wèn)必答、有求必應，即使是我職責范圍內難以解決的問(wèn)題，我也會(huì )盡量協(xié)調相關(guān)部門(mén)及人員幫助解決。一年間，涉及到基層公司無(wú)論是戶(hù)外宣傳圖版設計、室內形象墻構圖，還是投標書(shū)編寫(xiě)、xx與xx職能部門(mén)檢查溝通，我都做到全力以赴、毫無(wú)保留。盡管有些工作取得的效果極其有限，但是我能用行動(dòng)讓大家感受到我為之服務(wù)的誠意。自去年9月中旬全市系統二級法人印信收歸分公司統一管理后，審核基層公司用印工作量驟然增加�；鶎尤藛T到市公司辦事大多來(lái)去匆忙，難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執行用印規定的同時(shí)，充分體諒他們的辛苦，積極主動(dòng)幫助他們溝通，盡量在第一時(shí)間把問(wèn)題消化解決，最終達到既消除用印風(fēng)險，又能免去他們的奔波之累。
四、以誠相待，和諧處理同事關(guān)系
長(cháng)期以來(lái)，無(wú)論我在哪個(gè)崗位，無(wú)論我從事什么工作，我都能做到平等地對待每一位同事和員工，嚴以律己，寬以待人，維護團結，善于溝通，做到聽(tīng)話(huà)不傳話(huà)、補臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門(mén)同事之間做到工作時(shí)間認真緊張、工作之余和諧愉快;對于機關(guān)同事和基層人員做到熱情周到;對于外來(lái)人員和電話(huà)詢(xún)問(wèn)，盡量做到一站式解決，讓大家充分感受到人保公司的規范化和責任心。
轉眼間，從XX年6月18日來(lái)公司報到，至今已經(jīng)過(guò)去了3年零6個(gè)月加12天。期間，我時(shí)時(shí)刻刻都能聽(tīng)到、看到、感受到一種強大的、負責任的力量在推動(dòng)雞西公司的事業(yè)不斷前進(jìn)。在這一進(jìn)程中，始終得到領(lǐng)導、同事、朋友的關(guān)心、幫助和支持的我，也逐漸成長(cháng)成熟和進(jìn)步。在此，我誠懇地向各位道一聲謝謝。
與此同時(shí)，作為一個(gè)普通的社會(huì )人，我的身上也存在很多不足。在我的價(jià)值得不到認可時(shí)，我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時(shí)，我也曾悲觀(guān)失望;在我的工作得不到理解時(shí)，我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時(shí)，我也曾試圖放棄。但是，每當我面臨壓力和困難，我總能及時(shí)感受到來(lái)自公司各位領(lǐng)導的關(guān)懷和包容，感受到來(lái)自機關(guān)和基層朋友的支持和鼓勵，感受到來(lái)自身邊同事的理解和幫助，就象是一股股暖流推動(dòng)我不斷向前，成為我克服困難、頑強前進(jìn)的動(dòng)力。
今年，我將繼續協(xié)同部門(mén)全體員工牢固樹(shù)立“三服務(wù)”意識，圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標，繼續轉變思維、創(chuàng )新方法，在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策信息調研反饋等方面謀求新突破，在自身素質(zhì)和服務(wù)能力上實(shí)現新提高，在工作績(jì)效和成果上爭取新跨越，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
人力資源部的工作總結6
這次的活動(dòng)我從頭到尾都有參與，首先說(shuō)一下策劃問(wèn)題，策劃的過(guò)程我們開(kāi)了很多次會(huì )，每次會(huì )給出了不同意見(jiàn)，但是都有一個(gè)特點(diǎn)：效率低。尤其是我們本著(zhù)讓干事們知情的意思將干事們列為出席對象，但是其實(shí)干事們對于這種秉承中國機關(guān)“有話(huà)則長(cháng)，無(wú)話(huà)更長(cháng)”的會(huì )議并不感興趣，所以，我認為以后開(kāi)會(huì )的對象應該有所控制，在保證意見(jiàn)公平的情況下盡量減少與會(huì )人數，以避免人多口雜的情況。
其次，我們在這次活動(dòng)中表現的最大的問(wèn)題就是時(shí)間統籌和分工。
在寫(xiě)策劃的時(shí)候，我們都將時(shí)間盡可能的細化了，但是在現場(chǎng)我們發(fā)現我們的計劃幾乎都是完全失去了原來(lái)的指導意義，上午我們的集中出發(fā)花費了太多時(shí)間，以致于上午只能進(jìn)行破冰和盲陣兩個(gè)游戲，七巧板游戲被逼到下午，然后中午的燒烤階段有點(diǎn)拖延，進(jìn)一步將下午的時(shí)間表破壞，在超時(shí)一個(gè)鐘頭之余還有幾個(gè)環(huán)節被迫取消。不是說(shuō)計劃的不好，我們也臨場(chǎng)因應這情況進(jìn)行了緊急安排和處理，但是我覺(jué)得起碼這種“時(shí)間不足”情況應該加入到”危機處理”這一塊，在事前構思好。在危機處理的構思往往只有小問(wèn)題，一向缺乏對大問(wèn)題的危機調控···
時(shí)間的拖拉還有一個(gè)原因，就是這次分工的不明確，按之前構思，我們打算隨機安排人員進(jìn)行工作，但是今天所見(jiàn)，在每開(kāi)始一個(gè)新項目時(shí)，總有一個(gè)面面相覷的時(shí)刻，這樣雖說(shuō)不是大事，但是單單從培訓師的角度，便已經(jīng)覺(jué)得這樣子的工作人員實(shí)在與“及格”二字相差遠矣，而且因為游戲地點(diǎn)和燒烤場(chǎng)相隔有一段距離，物質(zhì)來(lái)回運送的時(shí)候有點(diǎn)混亂，這也是“七巧板”游戲拖延的原因。
本來(lái)我們預想過(guò)在這種戶(hù)外場(chǎng)所進(jìn)行交流會(huì )顯得沉悶，但是今天參加者都顯得很高興，雖然這是建立在他們玩了游戲以后的剩余反應上，但我們覺(jué)得，這也說(shuō)明了問(wèn)題。其實(shí)有些時(shí)候我們想問(wèn)題可以不必過(guò)于標新立異，但可以適當冒險，就例如今天可以將七巧板環(huán)節適當改短，將分享互動(dòng)加長(cháng)，這對于一心來(lái)吸收經(jīng)驗的參加者來(lái)說(shuō)更加有吸引力，這次做得最好的，我認為是與培訓師的溝通，因為這個(gè)位置是培訓的靈魂，而今天喜桐師兄真的是舉重若輕地將這個(gè)培訓的節奏和主題控制著(zhù)，而且就我所收集的非正式意見(jiàn)來(lái)說(shuō)，大家對分享那一塊非常滿(mǎn)意，并希望加大比重。
今天在聽(tīng)了分享以后，我其實(shí)有很多感想，因為除了一些我們平時(shí)會(huì )談到的，我還注意到了幾點(diǎn)：
1. 品牌活動(dòng)的割舍和做事的魄力
無(wú)論社聯(lián)部門(mén)還是社團，都是有著(zhù)自己的品牌活動(dòng)的，例如我們人力資源部的“三色激流”和“鷹翔計劃”，但是要知道任何活動(dòng)都有其存在時(shí)效和價(jià)值，當我們的活動(dòng)不僅不能進(jìn)一步擴大影響，而且還對自身形象造成時(shí)候，我們應該考慮如何去將之革新，或者更加決絕，當斷則斷。這就是我們工作時(shí)的一個(gè)魄力問(wèn)題。
2. 有形和無(wú)形品牌
我們會(huì )經(jīng)常提到建設品牌，但是這個(gè)話(huà)題一般都直接就與辦活動(dòng)掛鉤了，今天才想到了我們同樣可以考慮無(wú)形品牌的問(wèn)題，“什么叫無(wú)形品牌？就是一說(shuō)起來(lái)就讓所有人會(huì )想起你的社團”這句話(huà)不僅是一個(gè)目標，更是一種標準，建設品牌的標準。
人力資源部的工作總結7
一、人力資源工作總述。
公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí)；加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
二、人力資源基本情況。
截至12月31日a物流（含合資、控股公司）員工人數1880人，其中公司本部67人，c1288人，廣東b300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
a物流學(xué)歷情況：截至XX年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專(zhuān)202人。
三、通過(guò)崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
�。ㄒ唬ヽ分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區對數以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進(jìn)行分類(lèi)；2、服務(wù)區按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標分類(lèi)。
確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區建設提供標準化模塊。
�。ǘ⿵V東b應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進(jìn)行適當合理優(yōu)化，控制好人員數量和人工成本。
�。ㄈ⿲�(shí)業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
�。ㄋ模┩⒏鶕＿\以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪(fǎng)廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進(jìn)行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jì)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東b除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細則和服務(wù)區人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規，結合公司的實(shí)際情況，明晰了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
五、為適應公司戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓辦法，在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專(zhuān)題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
c精心組織，認真做好各類(lèi)培訓工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓，共舉辦三期服務(wù)區新員工培訓，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓。進(jìn)行服務(wù)區區長(cháng)應知應會(huì )培訓，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天，主要進(jìn)行服務(wù)區管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規及應知應會(huì )知識培訓近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險、計劃生育、iso9001：XX質(zhì)量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會(huì )計基礎及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
人力資源部的工作總結8
今年三季度以來(lái)，在行黨組的正確領(lǐng)導下，我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切配合，依靠全行員工理解支持，在部門(mén)員工共同努力下，嚴格按照要求履行了自己的部門(mén)職責，在績(jì)效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開(kāi)展工作，有效地支持了我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展�，F簡(jiǎn)要總結如下：
一、人力資源項目
作為我行重點(diǎn)工作之一，人力資源項目關(guān)系到能否理順激勵約束機制，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)發(fā)展，一直以來(lái)受到行領(lǐng)導的高度重視。三季度是我行薪酬績(jì)效方案的關(guān)鍵時(shí)期，是整個(gè)方案實(shí)施前的最后準備期，直接關(guān)系到方案能否最終落地。人力資源部也深感責任重大，期間曾多次組織該項目的宣講會(huì )和討論會(huì )，尤其是對項目的核心績(jì)效考核方案更是按行領(lǐng)導層要求分別對支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見(jiàn)和建議并進(jìn)行整理。應該說(shuō)，人力資源部做了大量工作，目的是確�？�(jì)效考核方案能夠順利實(shí)施。
二、招聘工作
為滿(mǎn)足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，人力資源部先后進(jìn)行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專(zhuān)業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時(shí)間跨度長(cháng)，工作量大，涉及到發(fā)布信息、現場(chǎng)報名、資格審核、組織考試、公布
結果、身體檢查、辦理入職等多個(gè)階段，但通過(guò)前幾次招聘工作，我部門(mén)積累了一定的經(jīng)驗，能及時(shí)處理招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題，在部門(mén)員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù)，保證了招聘過(guò)程的公平、公正、公開(kāi)，為我行選拔了優(yōu)秀人才。同時(shí)，我行薪酬績(jì)效改革對吸引行業(yè)內優(yōu)秀人才起到了積極地作用，從招聘過(guò)程來(lái)看，新的薪酬績(jì)效方案具有一定的市場(chǎng)吸引力，這將有力促進(jìn)我行招聘工作的開(kāi)展。但也應該看到，我部門(mén)的招聘大多是聘請專(zhuān)業(yè)人力資源公司進(jìn)行協(xié)助，自身的招聘水平還不夠專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有自己的一套科學(xué)的對人才進(jìn)行鑒別的方法。這是我部門(mén)在今后的招聘工作中需要加強的地方。
三、內部競聘工作
為積極促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展、選拔和培養相應人才，人力資源部先后組織了支行行長(cháng)助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內部競聘。通過(guò)競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出，帶動(dòng)我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)這種對外招聘和對內競聘機制，結合我行薪酬改革和專(zhuān)業(yè)序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動(dòng)機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑能力辦事。
四、培訓工作
銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對職工的培訓有著(zhù)很高的要求，人力資源部也一直十分重視培訓工作。三季度，在人力資源部的配合組織下，我行先后進(jìn)行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業(yè)務(wù)培訓、服務(wù)與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。從反饋情況來(lái)看，無(wú)論是培訓的
頻率、質(zhì)量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段，未來(lái)對人力資源的需求將會(huì )越來(lái)越強烈，如何通過(guò)建立科學(xué)的培訓體系，來(lái)提高員工的素質(zhì)和技能，滿(mǎn)足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門(mén)面臨的重大問(wèn)題。針對這一問(wèn)題，我部門(mén)積極推動(dòng)培訓制度建設，包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案，并已經(jīng)開(kāi)展了相應的培訓需求調查，力求為我行建立較為完善的培訓體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了《景德鎮市商業(yè)銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《景德鎮市商業(yè)銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核；另一方面也有利于促進(jìn)員工業(yè)績(jì)的提高。
六、員工行為排查
為進(jìn)一步加強我行內控合規管理，防范案件風(fēng)險，在監管部門(mén)要求和行領(lǐng)導高度重視下，人力資源部協(xié)同其它部門(mén)通過(guò)收集員工基本信息資料、組織人員走訪(fǎng)基層派出所和社區委員會(huì )、安排家訪(fǎng)等措施對全行員工進(jìn)行了異常行為排查，取得了一定效果。為進(jìn)一步深入行為排查，部門(mén)下階段將開(kāi)展黨員“結對子、一幫一”活動(dòng)。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險案件的發(fā)生。
七、支行開(kāi)業(yè)材料申報
經(jīng)過(guò)前期的精心準備，樂(lè )平支行于9月19日順利開(kāi)業(yè)。我部門(mén)也順利完成了樂(lè )平支行高管任職資格申請材料及開(kāi)業(yè)申請材料的申
報工作。本次材料申報過(guò)程較為順利，一方面得益于前期總行及13家支行開(kāi)業(yè)申請的經(jīng)驗；一方面得益于與監管部門(mén)的及時(shí)溝通。相信在接下來(lái)我部門(mén)即將進(jìn)行的監事長(cháng)材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部積極完成我行黨建、員工檔案管理、員工的日常調配等工作。
總的來(lái)說(shuō)，三季度人力資源部完成了行領(lǐng)導安排的各項工作，較好地履行了部門(mén)職責。下階段，人力資源部將繼續推進(jìn)全行績(jì)效考核方案的實(shí)施，完成各部門(mén)及個(gè)人績(jì)效合約書(shū)的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動(dòng)20xx屆畢業(yè)生校園招聘等工作。
人力資源部的工作總結9
軍訓未完，春節將至，終于開(kāi)始了這篇年終總結，開(kāi)始回顧過(guò)去的四個(gè)月，回顧自己在人力所經(jīng)歷的活動(dòng)。
正式成為人力的一名小朋友后，所經(jīng)歷的第一件事就是社聯(lián)全員大會(huì )，當時(shí)正值運動(dòng)會(huì )和各院迎新會(huì )之際，很多人因為同時(shí)也在院會(huì )，真可謂是不可開(kāi)交。但我們最終還是完成了這項任務(wù)，憑著(zhù)我們那個(gè)重口味的《包公審案》一鳴驚人。開(kāi)始時(shí)并不明白全員大會(huì )能干什么，后來(lái)發(fā)現這種方式讓我們內部成員很快就熟悉了，很方便后面的交往和辦活動(dòng)。在準備節目的過(guò)程中，師兄師姐們給了我們充分的自由，也逼迫我們充分開(kāi)動(dòng)了自己的腦筋，我們從一開(kāi)始的混亂中逐步走向了統一有序，明確方向后便是分工明確的排練，到最后完整的演出。
會(huì )長(cháng)培訓可以說(shuō)是第一份工作，由于我們很多東西都不知道所以只是按照那份已經(jīng)很完美很詳盡的策劃來(lái)做一些簡(jiǎn)單工作，我經(jīng)歷了整個(gè)過(guò)程，通過(guò)我當時(shí)的思考和后來(lái)的了解，我覺(jué)得或許我們可以做一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)。首先，整個(gè)培訓我們分了四個(gè)會(huì )場(chǎng)，有些會(huì )場(chǎng)培訓的內容并不多，完的很早，有些協(xié)會(huì )他們并沒(méi)有派四個(gè)人來(lái)參加。因此我覺(jué)得我們可以把四個(gè)會(huì )場(chǎng)合并，變成一個(gè)會(huì )場(chǎng)四個(gè)內容，合并會(huì )場(chǎng)以后可以大大節省物資支出，同時(shí)也不再需要協(xié)會(huì )一定要來(lái)四個(gè)人，才能了解到這四部分內容：培訓時(shí)我們可以只強調重點(diǎn)和注意點(diǎn)，具體細節我們可以提前做成一個(gè)匯編文件然后以電子版或者紙質(zhì)版的形式下發(fā)，因為很多協(xié)會(huì )的分工并不細，同時(shí)這些人很快就會(huì )在之后的社團換屆中退出。這樣就可以在方便社團的'同時(shí)也節省我們部門(mén)內部的工作量。
鷹翔講座，是一個(gè)很有意義的活動(dòng)，對于各社團以及我們都有很大大的啟發(fā)，幾次活動(dòng)，我發(fā)現我們最大的工作量就是搬運桌子一類(lèi)的物資，想想社聯(lián)各部門(mén)大多數活動(dòng)都在a4，a5，而我們所有的物資都在c3，物資來(lái)回搬運不僅耗費人力而且易造成損壞，或許我們可以向上建議去申請一間a4，a5那邊的雜物室（廁所旁）來(lái)作為一個(gè)社聯(lián)的物資臨時(shí)存放地點(diǎn),這樣就可以方便很多。
換屆監督是人力必做的一件事，今年的換屆工作已經(jīng)順利完成，雖然很多協(xié)會(huì )都只有一個(gè)候選人，但是這種制度讓人們具有了一種意識，也是對今后工作生活的一種接軌，同時(shí)也讓各個(gè)社團更加正規化。在整個(gè)監督過(guò)程中，分工已經(jīng)很明確，工作只是費一點(diǎn)時(shí)間而已。
換屆監督之后就是必不可少的聘任大會(huì )了，主要是頒發(fā)聘書(shū)，新老會(huì )長(cháng)交接會(huì )旗、會(huì )章，整個(gè)流程最麻煩的就是座位于出場(chǎng)次序，會(huì )場(chǎng)座位出入不便，協(xié)會(huì )眾多，又有臨時(shí)不到會(huì )的可能性，不過(guò)一切都很順利，當然之后便經(jīng)歷了我們最痛快的聚餐了。
今年也有我們的內部互評，這種制度對于我改進(jìn)個(gè)人的不足確實(shí)有很大作用，不過(guò)我覺(jué)得每個(gè)干事去評價(jià)所有主管并不合適，因為我們部門(mén)較大，和一些主管并無(wú)太多接觸，對他們的工作也不清楚。
不竭動(dòng)力源自人力，人力是一家。從加入人力的第一天我就感到了一種家文化，有天氣突變的提醒，有生日的祝福，有節日的問(wèn)候，有考試經(jīng)驗的傳授，還有軍訓中的慰問(wèn)，以及那一次次的聚餐······人力是一個(gè)值得每個(gè)人去愛(ài)護的家，進(jìn)入大學(xué)，班級概念不再那么強，周?chē)娜丝赡軟](méi)有相同的志趣，但在人力我卻找到了一群好兄弟姐妹，我們一起工作，一起瘋吃，一起k歌，一起泡圖書(shū)館，一起為了考試而瘋狂······
人力永遠是一家，最后祝愿所有人春節快樂(lè )，在新的一年里萬(wàn)事順利！
人力資源部的工作總結10
感嘆時(shí)光飛逝，轉眼間，我已經(jīng)在人力里面呆了兩個(gè)多年頭，套用大叔的某句話(huà)，時(shí)光是什么，時(shí)光是人力的一張會(huì )議桌，曾經(jīng)我坐在那頭，如今，我坐在這頭，也在不久之后，時(shí)光會(huì )是人力的會(huì )議室，曾經(jīng)我坐在里頭，如今我佇立在外頭。我不敢說(shuō)，我對人力的愛(ài)沒(méi)有人能夠比擬，每一個(gè)人力人都以自己的方式一如既往的愛(ài)著(zhù)人力，而我也在用我自己的方式愛(ài)人力，愛(ài)的深沉。
工作篇
對于部門(mén)工作，我一直堅持：常規工作需要完善，而品牌活動(dòng)則要創(chuàng )新。
針對常規工作中不適合發(fā)展的部分應當摒棄，對于還有缺漏方面則要對他進(jìn)行完善；針對品牌活動(dòng)中個(gè)別效果不太好的活動(dòng)，可以適當的進(jìn)行轉變，或者嘗試尋找一些形式新穎的活動(dòng)進(jìn)行替代，并逐漸發(fā)展。以下是我們這學(xué)期所開(kāi)展的部分工作及活動(dòng)。
還有就是如何處理好常規工作與品牌活動(dòng)之間的關(guān)系的問(wèn)題。
說(shuō)得直接一些，就是如何提高工作效率的問(wèn)題。任何事情都要有輕重緩急。常規工作應該是我們非常之熟悉的，同時(shí)前人一代代的傳承又為我們提供了豐富的工作經(jīng)驗，我們沒(méi)有理由不去高效高質(zhì)地完成它。更多的時(shí)間和精力，應該放在怎樣樹(shù)立我們人力以及社聯(lián)的品牌活動(dòng)上。
加分工作
“加分”是人力資源部的一項常規工作，即學(xué)生學(xué)年綜合測評中的德育加分，包括社聯(lián)干部和學(xué)生社團干部加分。
其工作流程大致如下：
�。�1）向社聯(lián)各部門(mén)和各社團發(fā)通知，收集社聯(lián)及社團優(yōu)干的名單。
�。�2）針對各優(yōu)干不同情況確定具體加分（社會(huì )工作加分及榮譽(yù)加分）。
�。�3）以學(xué)院為單位，把具體人員名單按學(xué)院分開(kāi)統計并進(jìn)行核對。
�。�4）將加分人員名單及其相應加分情況上交校團委審批。
�。�5）將名單及相應加分情況與校會(huì )和百步梯綜合并送交各學(xué)院。
加分工作一直是我們部門(mén)的一項常規工作，對學(xué)生的評優(yōu)有著(zhù)重要的意義，不過(guò)在這其中還是存在著(zhù)一些問(wèn)題。
1、加分制度需要創(chuàng )新：
加分制度已經(jīng)比較老舊，隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，部分內容需要改革創(chuàng )新，部分不符合時(shí)宜的制度條例也必須刪除，這點(diǎn)有待我們部門(mén)跟團委老師進(jìn)行協(xié)商以及調整。
2、延長(cháng)準備及通知時(shí)間：
南北校收集時(shí)間的不統一、協(xié)會(huì )負責人對加分工作不甚了解等問(wèn)題每每都導致收集的工作量劇大；加之收集過(guò)程中也出現了一些問(wèn)題，比如通知協(xié)會(huì )與協(xié)會(huì )上交加分名單間的時(shí)間間隔過(guò)短。這與學(xué)校的政策息息相關(guān)，每學(xué)年評優(yōu)加分的時(shí)間不統一，因此我們可以考慮假期就給各協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)提前發(fā)布加分消息，以便延長(cháng)加分收集時(shí)間。
3、注意資料的收集；
4、注意分工及效率問(wèn)題；
5、制定一個(gè)加分的詳細流程，細化各步驟，并探索一個(gè)新的工作安排，團隊合作提升效率。
此外，加分中涉及需要制作大量正式的文件，對word和excel水平的要求較高，同時(shí)對細心、耐心等工作品質(zhì)也有要求，因此需要較為細心負責的人負責這項工作。
秋季招新
招新不僅是人力最重要的一項常規工作，也是社聯(lián)這學(xué)期工作的重頭戲。九個(gè)部門(mén)都招到了合適各自部門(mén)工作的人選，為社聯(lián)補充了一批新鮮血液。但是不可否認的是無(wú)論是前期的擺攤宣傳還是后來(lái)的面試過(guò)程中都存在著(zhù)一定的問(wèn)題。大致有以下幾點(diǎn)：
1) 擺攤及掃樓宣傳
說(shuō)到底還是一個(gè)聯(lián)系和溝通方面的問(wèn)題。
首先是我們社聯(lián)各部門(mén)之間的溝通問(wèn)題。
在確定各部門(mén)擺攤名單時(shí)與各部門(mén)的交流聯(lián)系問(wèn)題，主要體現在擺攤工作人員名單遲遲無(wú)法確定，時(shí)有變更，特別是初期擺攤人員過(guò)少，物資搬運人手不夠的問(wèn)題比較突出。針對這個(gè)問(wèn)題，可以跟各部門(mén)說(shuō)清各時(shí)間段的擺攤人數，讓他們自行提交擺攤名單。另外由于在擺攤宣傳時(shí)我們人力的部分負責人沒(méi)能很好地向其他部門(mén)傳達工作人員應盡的職責，導致諸如工作分配不明確等一系列不必要的問(wèn)題出現，因而我們這邊也需要加強管理能力。
看到三原色，想到三色激流；
看到消防栓上的hr字樣總會(huì )不自覺(jué)地想起人力；
看到黑色馬甲就覺(jué)得分外親切；
不經(jīng)意間就會(huì )哼起聯(lián)聯(lián)會(huì )歌：水流向低處，最低處是海洋，鳥(niǎo)飛向遠方，最遠處是天堂，我要去飛翔，而路卻那么長(cháng)，因為有了你，這條路變得不一樣……
經(jīng)常脫口而出便是“我們社聯(lián)”“我們人力”；
說(shuō)起師弟師妹統稱(chēng)“小朋友”“孩子們”；
介紹起人力的老人，不經(jīng)意就會(huì )用“我們家”的，我們家魔，我們家瓜，我們家肉，我們家那三位……
每次聚會(huì )，首先想到的都會(huì )是人力的人；
習慣每周二晚上大會(huì )議室的燈光，大大的會(huì )議桌緊緊圍了一圈，看著(zhù)大伙說(shuō)說(shuō)笑笑、其樂(lè )融融心中一陣舒暢；
習慣放上人力博客的鏈接，即便沒(méi)有更新，也不定期的上去看看；
習慣寫(xiě)流水賬，回憶并記錄我在人力的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……
其實(shí)我剛上任部長(cháng)時(shí)的任務(wù)是要負責部門(mén)內建，只是部門(mén)的工作，大的小的，看得到的看不到的，這一系列的比較多，漸漸的我有種心有余而力不足，因而也漸漸地將部門(mén)內建這項工作交給肉跟瓜，也確實(shí)辛苦她們倆了，在負責部門(mén)工作的同時(shí)還要挑起這項大梁。人生往往無(wú)法盡如人意，當你立下決心想要做好某件事的時(shí)候，偏偏會(huì )有各種困難橫在你的面前，能力不足也好，投入不夠也罷，可以說(shuō)，在這個(gè)位子上我看問(wèn)題的角度也漸漸的發(fā)生變化，每當做一項工作，在完成的過(guò)程中以及完成之后，我的心情都會(huì )是輕松略帶著(zhù)沉重。輕松的是，主管們的成長(cháng)以及干事們的努力，這些我都看在眼里，但沉重的是，恨自己不夠強大，沒(méi)法帶領(lǐng)人力這家子迅速的成長(cháng)，成長(cháng)到足夠強大，這學(xué)期的每一項工作雖然都比較完滿(mǎn)，但總是美中不足，略帶缺憾。不過(guò)我相信，在不遠的將來(lái)，你們每個(gè)人都有著(zhù)獨當一面的時(shí)候，因為，我相信你們，相信你們的能力。
人力，歷來(lái)都傳承著(zhù)優(yōu)秀，也希望這份品質(zhì)可以繼續不間斷地傳承下去，我將一直一直的期待著(zhù)，期待這群孩子的成長(cháng)，相信大家不會(huì )讓我失望。也許我不擅于表達，不過(guò)我會(huì )默默的在一旁看著(zhù)你們，看著(zhù)大家，看著(zhù)人力的每一個(gè)人。
這家子，我們這樣說(shuō)……
人力資源部的工作總結11
200x年是ＸＸ公司人力資源部的“創(chuàng )新年”，也是河南分公司人力資源部實(shí)現大規�？畿S式發(fā)展的一年。根據上級公司人力資源部的布置和要求，**礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，實(shí)現**礦的可持續穩定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng )新高，取得了**礦建礦史上前所未有的好成績(jì)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續發(fā)展這個(gè)中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓工作，績(jì)效考核工作與分配機制也上了一個(gè)新的臺階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成200x年各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅實(shí)的人才和制度保障�；仡�200x年，公司人力資源部主要做了以下工作：
一、公司人力資源部繼續做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據兩級公司人力資源部關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結合我礦員工技術(shù)現狀及××礦可持續發(fā)展的要求，我礦在200x年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專(zhuān)項培訓與技術(shù)評定，實(shí)現一崗多證，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位，同時(shí)將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來(lái)，開(kāi)展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創(chuàng )造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核，全部取得由國家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(shū)（初級工51人、中級工31人、高級工140人）。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P，兩級公司人力資源部人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導也給予了高度的評價(jià)。
二、配合河南分公司人力資源部“三項制度改革”。完成了全礦155個(gè)崗位（工種）的崗位調查及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。歷時(shí)三個(gè)月。中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部自境外上市以來(lái)，以“勵精圖治、創(chuàng )新求強”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業(yè)績(jì)。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹(shù)立廣大員工的危機意識、憂(yōu)患意識、改革意識和創(chuàng )新意識，增強公司人力資源部核心競爭力，改革現有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩�；谝陨锨闆r，公司人力資源部從可持續發(fā)展的戰略高度出發(fā)，根據《中國鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》和200x“創(chuàng )新年”的要求，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步完善公司人力資源部的人力資源管理體系。
根據兩級公司人力資源部的布署，人力資源部自三月份開(kāi)始，先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》、《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時(shí)，選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司人力資源部參加崗位分析培訓。培訓結束后，根據公司人力資源部的時(shí)間與程序要求，人力資源部成立了**礦崗位調查與分析領(lǐng)導小，數次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路，深入到三大車(chē)間及機關(guān)部室認真展開(kāi)崗位調查與分析，通過(guò)現場(chǎng)與各崗位員工及段長(cháng)（班長(cháng)）面對面的訪(fǎng)談和問(wèn)卷的調查，結合資料分析、現場(chǎng)觀(guān)察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料，并經(jīng)過(guò)廣泛的討論，初步形成了××礦各崗位分析調查表。在此基礎上，各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論，數易其稿，歷時(shí)二個(gè)多月，最終形成了××礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)，圓滿(mǎn)完成上級公司人力資源部布置的任務(wù)，得到了河南分公司人力資源部及礦山公司人力資源部領(lǐng)導的表?yè)P，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司人力資源部的借鑒和推廣，為我礦贏(yíng)得良好的聲譽(yù)。
三、公司人力資源部對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查
根據公司人力資源部人力資源發(fā)展戰略規劃，構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開(kāi)發(fā)員工潛能，推動(dòng)傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型，充分發(fā)揮現代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現狀有一個(gè)清醒的認識，因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對于崗位調查與分析，崗位分析是對崗而不對人；員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位（工種）員工的綜合素質(zhì)，包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習提高能力、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解，為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確，部學(xué)設計、精心安排，設計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息
調查表》，調查表內容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數、語(yǔ)言表達能力、文字寫(xiě)作能力到技術(shù)學(xué)習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項調查內容分為高、中、低三個(gè)等級。此次調查的程序是1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫(xiě)調查表，進(jìn)行自我打分。2、由各單位工段長(cháng)（班長(cháng)）對本工段（班組）員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。3、由各單位領(lǐng)導對本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四、公司人力資源部到采破、機修兩大車(chē)間調研，探索員工培訓實(shí)用性與有效性的路子
20xx人力資源部員工培訓工作的重點(diǎn)是圍繞××礦可持續發(fā)展這個(gè)主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平，激發(fā)廣大員工的創(chuàng )造力，并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習型組織，從而保證××礦在激烈的市場(chǎng)競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過(guò)程中，突出培訓的實(shí)用性和有效性，對各單位在生產(chǎn)過(guò)程中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節有針對性的進(jìn)行培訓。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰略性轉變，對質(zhì)檢工作提出的新的要求，9月份，人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部在內的鐵門(mén)、仁村、魯山、汝陽(yáng)、石井、西沃購礦站在內的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓班，為了確保培訓的效果，糾正以往重理論不重實(shí)效，培訓內容脫離生產(chǎn)實(shí)際的情況，在礦山公司人力資源部人力資源部的支持和協(xié)調下，人力資源部特地邀請礦山公司人力資源部長(cháng)期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專(zhuān)家擔任此次培訓的教師。在培訓過(guò)程中，兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員，拉近了與學(xué)員的距離，得到了學(xué)員們的良好稱(chēng)贊，同時(shí)也激發(fā)了廣大學(xué)員愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習的良好風(fēng)尚。培訓結束后，廣大學(xué)員還針對××礦質(zhì)檢工作的現狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值，并已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時(shí)，人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線(xiàn)車(chē)間與車(chē)間領(lǐng)導及員工探討目前形勢下員工培訓的實(shí)用性與有效性的新路子。通過(guò)與基層單位的溝通與交流，人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實(shí)操培訓。另外通過(guò)一線(xiàn)員工的溝通與交流，為了能及時(shí)了解培訓的實(shí)際效果，人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》，今后從人力資源部每舉辦一期培訓班，培訓結束后一個(gè)月后，都會(huì )向被培訓單位和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》，由被培訓單位的領(lǐng)導和員工根據培訓的效果填出意見(jiàn)，由此人力資源部能及時(shí)知道培訓的真實(shí)效果，從而及對調整培訓的方式、方法進(jìn)行調整。
五、公司人力資源部實(shí)施分級培養技術(shù)骨干計劃，選出27名同志參加技師考評，員工學(xué)習積極性大幅提高。
由于歷史的原因，我礦200x年以前全礦只有5名工人技師，只占全礦員工總數的1%，所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車(chē)修理等5個(gè)工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司人力資源部平均率，平均年齡也偏高。200x年，根據公司人力資源部技師評聘有關(guān)精神，結合我礦遠離公司人力資源部的實(shí)際情況，經(jīng)人力資源部與公司人力資源部溝通，公司人力資源部人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司人力資源部組織的技師評聘工作，國家通用工種參加洛陽(yáng)市勞動(dòng)部門(mén)組織的技師評審工作。人力資源部積極實(shí)施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術(shù)骨干計劃，經(jīng)各車(chē)間、部室分級推薦，最終推薦27名在××礦各個(gè)崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過(guò)這項工作的開(kāi)展，將會(huì )鼓勵廣大員工鉆研技術(shù)，進(jìn)一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設備、新知識的學(xué)習熱情，全礦愛(ài)學(xué)習、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
六、公司人力資源部業(yè)務(wù)管理多次得到上級好評
200x年人力資源部繼續做好人力資源配置和勞資統計工作，部室內部業(yè)務(wù)管理多次得到上級主管理部門(mén)的好評和表?yè)P。
1、隨著(zhù)我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的增加，購礦量和供礦連創(chuàng )新高，資源開(kāi)發(fā)力度進(jìn)一步增強，人力資源部根據礦部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢的需要，及時(shí)調整各單位的人員構成，增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部等部門(mén)的人員配備，經(jīng)過(guò)層層選拔，將部份素質(zhì)高、工作責任心強的員工充實(shí)到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開(kāi)發(fā)第一線(xiàn)。為我礦順利完成全年購礦任務(wù)和資源開(kāi)發(fā)工作打下了堅實(shí)的基礎。
2、規范管理，完善標準化基礎材料及ISO9000質(zhì)量體系認證及HSE健康與安全環(huán)境認證，做好標準化工作。在上級公司人力資源部的多次復審、檢查中，由于人力資源部管理規范、材料齊全，回答完整，多次得到上級公司人力資源部的表?yè)P。
3、按時(shí)完成上級公司人力資源部布置的臨時(shí)任務(wù)，由于數據上報及時(shí)、準確多次得到公司人力資源部領(lǐng)導的表?yè)P。
七、公司人力資源部繼續抓好績(jì)效管理考核工作和獎金分配工作。
200x年的績(jì)效管理對各個(gè)部室增加了掛鉤指標，將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤，此外，在考核中加大了考核力度，職能部室對各基層單位臨時(shí)任務(wù)的加分由200x年的2分增加到加5—10分；，1---10月份，各單位累計節約 余元，提獎 余元，極大的調動(dòng)了各單位降低生產(chǎn)費用積極性，提高了員工的成本管理意識，為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實(shí)的基礎。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿，人力資源部根據礦長(cháng)辦公會(huì )精神，制訂了200x年新的獎金分配方案。200x年獎金分配方案的特點(diǎn)是在去年獎金分配原則基礎上，進(jìn)一步傾斜生產(chǎn)一線(xiàn)，根據各單位工作性質(zhì)，加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度，進(jìn)一步拉開(kāi)獎金分配的檔次，體現按勞分配的方針。
1、根據工作性質(zhì)確定各崗位（工種）的獎金分配比例。
2、根據工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、特別成績(jì)加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組，人力資源部根據情況由職能部門(mén)打報告，經(jīng)批準后直接獎勵給班組。
八、公司人力資源部不足之處：勞動(dòng)紀律檢查放松，各單位遲到、早退，上班干私活，脫崗、睡崗有上升的跡象。
九、公司人力資源部明年工作安排。
200x年人力資源部將繼續在礦領(lǐng)導、礦部和公司人力資源部人力資源部的正確領(lǐng)導下，圍繞礦山公司人力資源部及××礦年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標，認真搞好人力資源配置，配合公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年，我們將做好以下幾方面的工作：
1、200x年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項任務(wù)的完成時(shí)間，并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時(shí)間列表附后交各單位負責人，每月底人力資源部將對各單位進(jìn)行考核，落實(shí)計劃工作法的落實(shí)情況及實(shí)施效果，并將各單位此項工作的落實(shí)情況納入各單位績(jì)效考核及部級干部、管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核。
2、配合公司人力資源部“三項制度改革”按時(shí)完成上級公司人力資源部布置的臨時(shí)任務(wù)。
3、探索、改革員工培訓制度，構建員工終身教育體系。建立系統、完善的員工培訓制度，引入新觀(guān)念和新機制，形成企業(yè)按需培訓和員工自主學(xué)習相結合，培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制；針對經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位需要，建立員工分類(lèi)分層次培訓制度。
4、完善崗位績(jì)效考核體系，實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)化管理。200x年人力資源部將致力于探索建立、完善各類(lèi)配套規章制度，細化崗位考核，規范獎懲，結合競爭上崗制度的推行，建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績(jì)效考核體系，并加強對員工實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)考核。崗位績(jì)效考核的結果要作為實(shí)行公開(kāi)競聘、末位淘汰的重要依據；對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員，應對其進(jìn)行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約（或崗位合同）。逐步建立、完善能上能下、能進(jìn)能出、鼓勵創(chuàng )新、鼓勵創(chuàng )業(yè)的用人機制，打破工種終身制，從不同類(lèi)型、不同層次的人才實(shí)際和需求出發(fā)，建立各具特色的績(jì)效考核機制，切實(shí)解決“人不得其事，事不得其人，用不得其長(cháng)”的人才浪費與閑置問(wèn)題，保持員工隊伍的生機與活力。
人力資源部的工作總結12
20xx年是中鋁公司的“創(chuàng )新年”，也是河南分公司實(shí)現大規�？畿S式發(fā)展的一年。根據上級公司的布置和要求，**礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，實(shí)現xx礦的可持續穩定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng )新高，取得了xx礦建礦史上前所未有的好成績(jì)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續發(fā)展這個(gè)中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓工作，績(jì)效考核工作與分配機制也上了一個(gè)新的臺階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成200x年各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅實(shí)的人才和制度保障�；仡�20xx年，人力資源部主要做了以下工作：
一、繼續做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結合我礦員工技術(shù)現狀及xx礦可持續發(fā)展的要求，我礦在20xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專(zhuān)項培訓與技術(shù)評定，實(shí)現一崗多證，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位，同時(shí)將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來(lái)，開(kāi)展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創(chuàng )造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核，全部取得由國家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(shū)（初級工51人、中級工31人、高級工140人）。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P，兩級公司人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導也給予了高度的評價(jià)。
二、配合河南分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個(gè)崗位（工種）的崗位調查及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。
歷時(shí)三個(gè)月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái)，以華考|zk168“勵精圖治、創(chuàng )新求強”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業(yè)績(jì)。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹(shù)立廣大員工的危機意識、憂(yōu)患意識、改革意識和創(chuàng )新意識，增強公司核心競爭力，改革現有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩�；谝陨锨闆r，公司從可持續發(fā)展的戰略高度出發(fā)，根據《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》和20xx“創(chuàng )新年”的要求，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
根據兩級公司的布署，人力資源部自三月份開(kāi)始，先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時(shí)，選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后，根據公司的時(shí)間與程序要求，人力資源部成立了xx礦崗位調查與分析領(lǐng)導小，數次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路，深入到三大車(chē)間及機關(guān)部室認真展開(kāi)崗位調查與分析，通過(guò)現場(chǎng)與各崗位員工及段長(cháng)（班長(cháng)）面對面的訪(fǎng)談和問(wèn)卷的調查，結合資料分析、現場(chǎng)觀(guān)察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料，并經(jīng)過(guò)廣泛的討論，初步形成了××礦各崗位分析調查表。
在此基礎上，各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論，數易其稿，歷時(shí)二個(gè)多月，最終形成了xx礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)，圓滿(mǎn)完成上級公司布置的任務(wù)，得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導的表?yè)P，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏(yíng)得良好的聲譽(yù)。
人力資源部的工作總結13
一眨眼，一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，回想起當初緊張的面試，仿佛就是昨天的事。在人力的這一學(xué)期，我學(xué)到了很多，收獲了很多，也讓自己成長(cháng)了不少。
一、聯(lián)系會(huì )長(cháng)
這份工作簡(jiǎn)單，卻也需一定技巧。會(huì )長(cháng)都是大二大三的師兄師姐，因此肉肉也強調要注重禮貌。但聯(lián)系會(huì )長(cháng)時(shí)遇到了一點(diǎn)問(wèn)題，我負責的社團會(huì )長(cháng)都已經(jīng)全換了，后來(lái)再收到的通訊錄，但我負責的三個(gè)社團上面依然是老會(huì )長(cháng)的聯(lián)系方式。其中有一位老會(huì )長(cháng)還說(shuō)，早已經(jīng)把新會(huì )長(cháng)的聯(lián)系方式發(fā)給了社聯(lián)，為什么我們部門(mén)沒(méi)有更新，是不是我們部門(mén)和其他部門(mén)溝通不好……自己所在的部門(mén)收到批評，心里真的很不是滋味，但同時(shí)真的需要反思：是不是上一次通訊的更新工作未落實(shí)好，或是我們部門(mén)和社團之間缺乏溝通而導致他們換了會(huì )長(cháng)，我們也不知道？這樣的失誤其實(shí)完全可以避免，最主要的，還是要注意“溝通”二字，同時(shí)一份工作無(wú)論大小，也要注重每個(gè)細節，細節上的失誤，也可能將為日后的工作帶來(lái)很多不必要的麻煩。
二、hr系列培訓
承上啟下的過(guò)渡語(yǔ)不說(shuō)了……直奔問(wèn)題：要發(fā)給會(huì )長(cháng)的資料未提前準備好，在會(huì )議開(kāi)始后還在匆忙地印刷和派發(fā)資料——突發(fā)狀況無(wú)法預料也難以避免，但在下一次準備資料的時(shí)候，我們可以根據所需資料的量的多少去衡量需要提前多少時(shí)間去準備。
三、鷹翔計劃
這次工作我們干事也是負責通知會(huì )長(cháng)，而我則太過(guò)于心急，在例會(huì )結束后就忙著(zhù)去通知會(huì )長(cháng)。而事實(shí)上，師兄師姐也有提醒我們不用急著(zhù)通知會(huì )長(cháng)，活動(dòng)的各種細節還沒(méi)落實(shí)。因為我的心急，而導致每更改一次活動(dòng)的時(shí)間，內容，我都得再告知會(huì )長(cháng)一次，這樣不僅浪費精力，也煩到了會(huì )長(cháng)。吸取教訓，以后做事要沉著(zhù)，要聽(tīng)清主管的話(huà)，不能急于求成。
四、社團換屆
這次換屆大會(huì )，我們干事主要負責到現場(chǎng)監督，我監督過(guò)的社團，有十分正式地換屆的（時(shí)長(cháng)3小時(shí)多，會(huì )長(cháng)發(fā)言，老會(huì )長(cháng)發(fā)言，候選人發(fā)言，投票，驗票，宣布結果，表彰，大會(huì )總結等各種環(huán)節應有盡有），也有十分隨便的（來(lái)到現場(chǎng)直接填完表格走人），讓我體會(huì )到大社團和小社團之間真有如此大的差別。同時(shí)，大家也在糾結同一個(gè)問(wèn)題：換屆大會(huì )的必要性。大社團不多，對于一些會(huì )員已經(jīng)屈指可數的社團，要進(jìn)行換屆大會(huì )確實(shí)有點(diǎn)為難，很多社團都流于形式，意思意思，也就算了，但同時(shí)，社聯(lián)不規定同一換屆，我們對社團的管理就會(huì )出現很多麻煩，通訊錄也沒(méi)辦法及時(shí)更新，大大增加我們的工作量。這一大矛盾，還等待我們去思考，解決。
五、會(huì )長(cháng)任命大會(huì )
這次大會(huì )，深深感到我們確實(shí)該把會(huì )議的形式改一下，首先是會(huì )長(cháng)穿正裝這一要求。當天天氣很冷，一個(gè)師兄也跟我說(shuō)穿正裝會(huì )很冷，不太想穿。到現場(chǎng)，也看見(jiàn)很多會(huì )長(cháng)都是里面穿了正裝，外面穿了很厚的大衣，到了室內，才硬著(zhù)頭皮脫下大衣。其實(shí)，換個(gè)角度想，如果我們是會(huì )長(cháng)，我們也不愿意在這么冷的天氣穿正裝吧，如果僅為拍照留念，確實(shí)沒(méi)有太大的意義。另外，就如文昌師兄說(shuō)的，我們應該試著(zhù)了解會(huì )長(cháng)想要一個(gè)怎樣的換屆大會(huì )和任命大會(huì )，多聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)，或許會(huì )更好，大會(huì )期間讓每個(gè)會(huì )長(cháng)放一段自己社團的小視頻，回味一下社團走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，現場(chǎng)的氣氛或許會(huì )變得熱鬧，溫馨而不會(huì )不斷出現冷場(chǎng)。
好吧……工作總結寫(xiě)了1000多字，下面可以吹水了~~~~~~~
還記得第一次例會(huì )時(shí)，坐在我周?chē)�，都是陌生的面孔，大家除了自我介紹就是吹水，最后捧著(zhù)一堆牙膏牙刷回宿舍；還記得傅悅和小潔生日，大家一起在飯堂吃蛋糕；全員大會(huì )我們上演了一場(chǎng)難忘的舞臺劇，陳鋒和黃騰的反串尤其經(jīng)典；還記得第一次穿黑馬甲時(shí)的那種興奮與激動(dòng)；還記得第一次部門(mén)唱k，第一次通宵（雖然通宵我沒(méi)去）……到了期末考，大家互相鼓勵打氣；軍訓時(shí)，師兄們繞了整個(gè)華工就為了慰問(wèn)我們……因為人力是一家人，才有這么多值得回憶的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……雖然嘛….這一家人里面總是有人分不清靖雯和靜雯= =……
很感謝，我的大學(xué)生活里有了你們。
人力資源部的工作總結14
員工是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石，一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題一般都可歸結到人的問(wèn)題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開(kāi)發(fā)正是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。
一.聘用員工
1.從需求開(kāi)始
并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的，每個(gè)企業(yè)都應該首先搞清楚自己的需求，我們曾經(jīng)犯過(guò)類(lèi)似的錯誤，隨意地進(jìn)行招聘，把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲備和積累，有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見(jiàn)面會(huì )，通過(guò)各種渠道進(jìn)行招募。但是之后就碰到了一個(gè)問(wèn)題，那就是失去了標準。因為沒(méi)有確切的需求計劃，導致招聘目標不明確，而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗無(wú)疑是一件非常盲目而危險的事情，我們曾經(jīng)在一次人才招聘會(huì )上挑選了至少10名被認為素質(zhì)高的人員，但是由于公司并沒(méi)有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項目，最后導致這些人員無(wú)事可做，更可怕的是這種現象還延續到老員工的身上，使他們感覺(jué)到非常不安，客觀(guān)上起到了負面的作用，最后事實(shí)證明這一決策的錯誤之后，代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內離開(kāi)了。因此在這里強調的是：不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司，也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來(lái)取代或威脅你現有的員工�？辞宄愕男枨�，找到適合你的那一個(gè)，不能犯類(lèi)似的錯誤，否則將為"雞肋"之類(lèi)的事情發(fā)愁。
2.去那里招募
1、報紙電視報紙電視是傳統的媒體，不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來(lái)源，因此到達率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著(zhù)失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機里去，或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂(lè )。當然，如果你的目的是想找到大眾性的應聘者并且需要數量可觀(guān)的情況下報紙電視肯定是一個(gè)不錯的選擇。
2、供需見(jiàn)面會(huì )現在各個(gè)地方都有專(zhuān)業(yè)的人才市場(chǎng)，并且定期地進(jìn)行供需見(jiàn)面，這種形式的好處是針對性強，還有就是可以由需求者與供給者直接見(jiàn)面，設置了第一道篩選的檢驗關(guān)口，提高了效率。但是這種形式顯而易見(jiàn)的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人，而這些人往往是魚(yú)龍混雜，而且一般情況是魚(yú)比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來(lái)的員工。另外的風(fēng)險是你還必須看著(zhù)手里拿著(zhù)十幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷的人在分發(fā)自己的材料，這種情況經(jīng)常導致的是一種"馬太效應"，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權限，而差的單位就不可避免"門(mén)前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無(wú)法怨天尤人了。雙向選擇，確實(shí)刺激。
3、網(wǎng)絡(luò )招聘對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才來(lái)講，從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無(wú)疑是一種明智的選擇，原因有二，一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個(gè)人素質(zhì)和技能，適應現今社會(huì )的潮流(當然不能一概而論)。二是顯示了招聘單位的實(shí)力和開(kāi)闊的視野，能夠采取網(wǎng)絡(luò )招聘的單位往往在觀(guān)念上已經(jīng)超越了傳統的企業(yè)，非常適合現代人尤其是年輕人的口味，一般來(lái)講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話(huà)通訊的方式，合則見(jiàn)，不合便byebye，別無(wú)二話(huà)，用不著(zhù)在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭，實(shí)在輕松愉快。人力資源部門(mén)經(jīng)理工作總結范文
4、朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段，但也是最有效的捷徑。這里沒(méi)有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標就在那里，你所做的只是一次直截了當的談判，對技能和人品的了解使你簡(jiǎn)單到一個(gè)詞：待遇。但是切忌"水漲船高"，在挖人的同時(shí)，自己的員工往往也面臨著(zhù)被挖的可能，在你給5000，我給6000的競標下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿(mǎn)，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應手地使用是高手必須面對的問(wèn)題。
在人力資源的組織上，進(jìn)行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動(dòng)性強，為保證一只穩定的員工隊伍，適當進(jìn)行一些階梯性組合是非常必要的。那專(zhuān)業(yè)人員來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人員個(gè)性普遍比較強，在管理上有很大難度，且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩定工作之外，還應在其他人員配備上下功夫。如配合一些專(zhuān)業(yè)水平稍差的人員進(jìn)行配合，以達到培訓學(xué)習的作用，還可招募一些應屆畢業(yè)生，他們雖然沒(méi)有很強的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗，但是有較高的素質(zhì)和提升空間，性能價(jià)格比特別好，作為公司自己培養的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個(gè)隊伍保持一種較高的水準、較強的學(xué)習能力和較穩定的發(fā)展
3.如何面試
然后呢?然后一般就是面試了。面試是一件很難的事情，如何不錯殺一個(gè)，也不漏網(wǎng)一人，是一個(gè)很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談，善于表現自己，但是并不一定金玉其內，有的人訥于言止，也并不一定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是透過(guò)現象看本質(zhì)。一般說(shuō)來(lái)，參加面試的人往往會(huì )因為牽涉自己的命運或將來(lái)而緊張，因此不妨先穩定其情緒，問(wèn)一些求職者肯定早已準備的問(wèn)題或閑聊一些話(huà)題，比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專(zhuān)業(yè)等等，待到其情緒穩定下來(lái)之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問(wèn)，這時(shí)的問(wèn)題最好要出乎求職者的意外，且根據需要指定提問(wèn)的節奏和內容，最好的方式是能找到求職者話(huà)語(yǔ)中的漏洞并用嚴謹的邏輯把求職者逼到不能自圓其說(shuō)的地步，然后觀(guān)察其應付突發(fā)事件的能力。在考察過(guò)程中，著(zhù)重要考察的是以下幾個(gè)方面：全面性(知識面)、警覺(jué)性(反應)、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學(xué)習能力和人品。
4.最終決策
面試之后，面臨的就是一個(gè)決策問(wèn)題。綜合獲得的各種信息，基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的認識，現在就需要根據自己的具體需求進(jìn)行篩眩在對參與者打分的同時(shí)，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車(chē)，又不能讓小馬拉大車(chē)。另外面試中的人品因素至關(guān)重要，這主要說(shuō)的是求職者是否具備應有的職業(yè)人員素質(zhì)，是否坦誠，是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯誤，這對未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)非常關(guān)鍵的作用。當然這之后就是電話(huà)通知，無(wú)論是不是已經(jīng)錄取對方，都要給對方一個(gè)明確的答復，并且強調感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動(dòng)，這對樹(shù)立公司的良好社會(huì )形象很有幫助。人力資源部門(mén)經(jīng)理工作總結范文
二.培訓
幾乎每個(gè)企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓，幾乎所有的老板都認為培訓是當務(wù)之急，然而究竟怎么對員工進(jìn)行培訓，采取什么樣的培訓最適合企業(yè)的具體情況，則不是每個(gè)老板都能夠說(shuō)得清楚的，其實(shí)培訓遠遠不是把員工集中在培訓教室里，象上學(xué)一樣給他們講課，然后考試，這種看法太淺薄了。
在現代企業(yè)里，培訓的重要性可以說(shuō)是無(wú)與倫比，有句流行的話(huà)叫做"培訓是最好的福利"，可略見(jiàn)一斑。
人力資源部的工作總結15
南粵物流人力資源戰略實(shí)施設想：做到“五才”，即求才、識才、用才、獎才、育才。
（一）求才：
1、外部引才，根據人力資源規劃，通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì )精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。
2、內部選才，通過(guò)工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內部人才流動(dòng)機制。
（二）識才：通過(guò)人才測評、績(jì)效評估、動(dòng)態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立，真正地發(fā)現人才，做到能者上、庸者下、平者讓。
（三）用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng )新。
1、8/2原則，企業(yè)中2%的員工創(chuàng )造企業(yè)8%的價(jià)值，應管好這2%的核心骨干員工。
2、授權管理，為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求，充分調動(dòng)員工的積極性，培養員工的獻身精神，可適當將一定的權力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，參與到公司的管理中。
3、團隊建設與合作，在公司上市和重大事項的運作中，可以充分發(fā)揮團隊的作用，培養員工對公司的認同和歸屬感。
（四）獎才：建立一整套適合培養南粵物流核心價(jià)值觀(guān)和核心競爭力的激勵體系。
1、建立多種價(jià)值分配形式機會(huì )、職權、資格認可、榮譽(yù)、休假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。
2、員工持股結合公司上市，進(jìn)行員工持股。股權分配的依據是：可持續貢獻、突出才能、品德和所承擔的風(fēng)險。保持核心層對公司的有效控制。
3、獎金，主要是對超額績(jì)效和創(chuàng )新成果的獎勵（包括年終專(zhuān)項獎等）。
4、晉升，主要依據員工的突出績(jì)效，同時(shí)參考任職資格水平。
5、榮譽(yù)，對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱(chēng)號，設立創(chuàng )新榮譽(yù)獎。
（五）育才：建立基于人力資源戰略和職業(yè)生涯規劃的培訓開(kāi)發(fā)體系。
1、兩大核心：（1）考慮企業(yè)戰略與經(jīng)營(yíng)目標對人力資源的要求；
�。�2）考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2、三個(gè)層面：（1）制度層面：涉及企業(yè)培訓開(kāi)發(fā)活動(dòng)中各種制度；
�。�2）資源層面：構成企業(yè)培訓開(kāi)發(fā)系統的各種關(guān)鍵要素；
�。�3）運營(yíng)層面：企業(yè)培訓與開(kāi)發(fā)機構的工作內容與流程。
3、四大環(huán)節：培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動(dòng)組織實(shí)施、培訓效果評估。
九、努力做好職改工作，負責完成公司出國手續的辦理。
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1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試報名，完成9個(gè)專(zhuān)業(yè)科目79人次的考試報名工作。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申報，初次認定1人，申報中級資格2人，申報高級資格6人。
廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統集成項目經(jīng)理資質(zhì)申報手續（其中13人成功申報項目經(jīng)理，6人申報高級項目經(jīng)理）；同時(shí)協(xié)助做好公司各類(lèi)資質(zhì)證件的年審工作。
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1、負責辦理公司9人6個(gè)月多次因公往返港澳通行證；9人辦理3個(gè)月2次因公往返港澳通行證。
2、協(xié)助辦理多個(gè)出國考察培訓團。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續4人次，辦理組團出國考察2個(gè)團21人次。
十、根據公司業(yè)務(wù)和架構整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團內部資源組合，理順我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問(wèn)題，按照公司的統一部署，我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動(dòng)手冊、勞動(dòng)用工手續、社會(huì )保險及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理。
十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。
為了實(shí)現威盛公司的順利發(fā)展，扭轉其快遞業(yè)務(wù)管理監控不到位和無(wú)法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過(guò)制訂嚴密的分流方案，耐心細致地做好說(shuō)服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴格控制解除勞動(dòng)合同的補償尺度，出色地完成人員分流工作。先后精簡(jiǎn)分流31人，補償僅花費1萬(wàn)余元，大大降低人工成本費用支出，真正做到了妥善分流和平穩過(guò)渡。
十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成上級業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1、按規定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報工作；建立員工工資臺帳，按要求及時(shí)填報人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報。
2、為公司新調進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續，并負責公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動(dòng)社保部門(mén)的規定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫保的繳費基數申報手續，調整了員工的住房公積金標準。
4、及時(shí)計發(fā)員工工資及各項費用。
5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作；全年接收人事檔案25份，移出人事檔案2份。
6、與樂(lè )萬(wàn)企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集團和公司領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)
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