精選季度工作總結合集6篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編精心整理的季度工作總結6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
季度工作總結 篇1
我在中國銀行解放南路支行是如何做的:
中國銀行解放南路支行特點(diǎn):
1)三月下旬存款余額4500萬(wàn),其中對公:2500萬(wàn) 個(gè)人XX萬(wàn)
2)附近高校 黨校 高級中學(xué) 泉山區政府 四院 龐大的別墅區 一直輻射到康居小區 輻射區人員素質(zhì)很高
3)留學(xué)的多 炒股的多 放高利貸多炒房地產(chǎn)多 學(xué)生多 退休老人比較多 做醫療和健康產(chǎn)業(yè)的多
4)經(jīng)過(guò)持續不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開(kāi)口網(wǎng)點(diǎn)轄區的正常儲戶(hù)對中英人壽保險有了初步的認識和了解
5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開(kāi)口量很低,幾乎不開(kāi)口,行長(cháng)工作非常敬業(yè),做事非常謹慎,由于以往保險銀保嚴重誤導,出現過(guò)一次很?chē)乐氐募m紛,(10萬(wàn)躉交給人辦成10萬(wàn)期交,銀行和保險公司各承擔客戶(hù)50%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經(jīng)過(guò)觀(guān)察,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶(hù)經(jīng)理存在比較重的偏見(jiàn)。
我的做法是放平心態(tài), 一點(diǎn)一滴的做,讓他們慢慢認同中英人壽由于是新網(wǎng)點(diǎn),很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少我就給存儲的宣傳,以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦,不要排隊,這個(gè)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好,工作認真負責細心,儲戶(hù)慢慢把存款搬家,我的做法:
1、辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,()例如,漢園賓館員工來(lái)辦卡,一個(gè)人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
2、在柜臺前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費項目
3、盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶(hù)沒(méi)有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,不記成本的為銀行奉獻,通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù),讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。
4、抓住儲戶(hù)短暫的辦業(yè)務(wù)機會(huì ),用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶(hù),我非常注意客戶(hù)來(lái)辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過(guò)5000元,我要請教客戶(hù)為什么要放這么多現金做活期,多培養客戶(hù)學(xué)會(huì )理財,不要讓自己的錢(qián)閑著(zhù),要學(xué)會(huì )讓自己的錢(qián)為自己工作,賺錢(qián),對于大客戶(hù),我會(huì )邀請他們到理財室去,請大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿(mǎn)意。
5、定位好自己的角色,對于銀行業(yè)務(wù),我是配角,對于保險業(yè)務(wù),我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實(shí)做好每一天工作。
6,平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益,平衡業(yè)務(wù)的分配,只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事,要不遺余力的去做,不要計較個(gè)人得失,魏總常說(shuō),吃虧是福,處理好柜臺,對公會(huì )計,大堂經(jīng)理,行長(cháng)之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會(huì )理解的。
7、根據網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。
從年初啟動(dòng)首季開(kāi)門(mén)紅以來(lái)中英人壽徐州公司領(lǐng)導層,高瞻遠矚,以人為本,審時(shí)度勢,緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏,抓住各種對業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機,遵循銀行保險發(fā)展的內在規律,每前進(jìn)一步,都能踏準節奏,穩健經(jīng)營(yíng),步步為營(yíng),業(yè)務(wù)得到了超常規發(fā)展,公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業(yè)務(wù),個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級領(lǐng)導的大力支持,關(guān)心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來(lái)臨,我會(huì )一如既往的向公司業(yè)績(jì)非常優(yōu)秀的同事學(xué)習,不斷勉勵自己,勤學(xué)苦練期交話(huà)術(shù),做好網(wǎng)點(diǎn)深耕,做好售后服務(wù),把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。
季度工作總結 篇2
根據衛醫政發(fā)〔20xx〕111號文件精神,為進(jìn)一步加強抗菌藥物臨床應用管理,促進(jìn)抗菌藥物臨床合理使用,保證患者用藥安全。于20xx年x月對我院住院患者抗菌藥物臨床使用情況進(jìn)行了抽查,現將抽查情況匯報如下:
一、使用情況總結:
1、各科室對我院的抗菌藥物的各項組織管理制度、實(shí)施方案組織學(xué)習力度不夠,抗菌藥物使用的各項指標沒(méi)有控制在規定范圍內。
2、我院個(gè)別醫生對《抗菌藥物臨床應用指導原則》的內容含糊不清,沒(méi)有嚴格按照《指導原則》使用抗菌藥物。
3、對超常使用抗菌藥物的,及時(shí)給予停止使用。
4、在本次的抗菌藥物臨床使用檢查中,住院患者抗菌藥物使用率為超過(guò)了60%,應及時(shí)控制。
5、抗菌藥物使用基本合理,個(gè)別存在半衰期較短的抗菌藥物藥物用法用量不規范。
二、整改措施:
1、切實(shí)發(fā)揮我院藥事管理委員會(huì )及抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治督導小組的作用;明確院長(cháng)為全院抗菌藥物合理應用工作的第一責任人,各臨床科主任為科室抗菌藥物合理應用工作的主要負責人,進(jìn)一步完善抗菌藥物管理制度,對抗菌素使用情況進(jìn)行分析、討論,并制定切實(shí)可行的工作措施。
2、加強抗菌藥物合理使用全員培訓;
3、嚴格落實(shí)抗菌藥物分級管理制度。醫師經(jīng)過(guò)抗菌藥物臨床應用培訓并考核合格后,授予相應級別的抗菌藥物處方權,要求科室加強組織對《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學(xué)習,達到人人知曉。
4、嚴格控制抗菌藥物使用率和使用強度,保證在最短時(shí)間內抗菌藥物臨床使用的各項指標在規定范圍內。
季度工作總結 篇3
我們以創(chuàng )建本質(zhì)安全型區隊為主線(xiàn),以提高廣大職工的安全意識和自我保護安全能力為重點(diǎn),采取多種形式,緊扣月度安全活動(dòng)的主題,不斷加大安全教育力度,廣泛深入地開(kāi)展系統性安全教育活動(dòng),促進(jìn)全礦安全生產(chǎn)各項奮斗目標的實(shí)現。
一、活動(dòng)宣傳動(dòng)員深入,氛圍濃厚。
為了落實(shí)好“安全思想宣傳教育”活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步增強職工搞好安全生產(chǎn)的責任感、使命感和緊迫感,營(yíng)造出人人事事保安全的濃厚氛圍。我們利用多種形式加大“安全思想宣傳教育”活動(dòng)的宣傳力度。我們充分利用板報、圖片等形式大張旗鼓地宣傳開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng)的目的意義,同時(shí)針對我礦開(kāi)展的“每日一題,每周一課,每月一考”活動(dòng),進(jìn)一步深化教育效果,形成安全教育的重疊效應,筑牢思想上的防線(xiàn)。
在四、五、六月安全宣傳教育活動(dòng)中,礦隊兩級單位相繼推出了安全巡回演講、員工技能大賽等活動(dòng)。全隊職工踴躍參加,我隊相繼開(kāi)展了崗位技能培訓、技術(shù)比武,在活動(dòng)中我們力爭做到考學(xué)用相結合,以學(xué)保用、以考促學(xué)、以用驗學(xué)。通過(guò)組織職工深入學(xué)習三大規程,真真正正掌握自我保安的本領(lǐng),切實(shí)做到“三不傷害”;開(kāi)展安全理念的灌輸、隱患預想和黨員安全崗承諾活動(dòng),組織職工通過(guò)對自己崗位的認識以及安全操作認真編寫(xiě)安全保證書(shū)。在開(kāi)展這些活動(dòng)的基礎上,通過(guò)“每月一考”對職工掌握安全知識和近期所開(kāi)展的一系列活動(dòng)了解情況進(jìn)行了考試,扎實(shí)有效的措施確保了活動(dòng)的質(zhì)量。
二、以安全思想教育活動(dòng)為契機,加強安全宣傳教育和職工安全技能培訓,提高安全意識。
在安全思想教育活動(dòng)期間,我們加大宣傳力度,進(jìn)一步鞏固每位職工心中“安全第一,預防為主”理念,提高全體員工安全生產(chǎn)意識。我們依照安全思想教育活動(dòng)內容主旨開(kāi)展活動(dòng),大家邊干邊學(xué),查找不足,把在工作中總結出來(lái)的經(jīng)驗和實(shí)際工作想結合,從而克服了工作中存的問(wèn)題,漸漸的職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平提高了,工作效率也提升了。
1、利用我礦各單位出現的各類(lèi)事故,通過(guò)事故案例分析,從中吸取教訓,鞏固了職工心中的安全防線(xiàn),使安全管理者和職工們一起針對身邊人發(fā)生的身邊事暢談自己對于事故的認識和體會(huì );組織職工代表進(jìn)行安全視察,對采面存在的不安全隱患及時(shí)得到整改。
2、針對我隊回采的四—12050采面受地質(zhì)構造帶影響,重點(diǎn)學(xué)習相關(guān)補充措施,以及《煤礦安全規程》及礦下發(fā)的各類(lèi)文件,培養職工處理事故的能力。
3、利用每周二、五組織的安全學(xué)習會(huì ),通過(guò)對煤礦法律法規、煤礦安全規程和操作規程的學(xué)習,使職工懂得了用法律來(lái)保護自己的權益,用規程來(lái)規范自己的行為。
4、隊黨支部大力加強班組長(cháng)安全思想、質(zhì)量意識教育。
5、對個(gè)別安全意識淡薄的人員,實(shí)行傳幫帶,以老帶新,相互比進(jìn),通過(guò)不斷進(jìn)行現場(chǎng)操作和理論培訓以及安全思想的灌輸,進(jìn)一步提高了員工的安全操作技能,安全意識淡薄的職工通過(guò)思想教育安全意識得到了很大的提高。
三、嚴格現場(chǎng)安全監督檢查,確保安全生產(chǎn)。
在安全思想教育期間,我們認真開(kāi)好每一個(gè)班前會(huì ),交待清楚當班任務(wù)重點(diǎn)、職責和工作方法,我們不斷強化安全責任者的第一責任,嚴格實(shí)行干部跟班、帶班制度、現場(chǎng)交接班制度、崗位責任制度,實(shí)行業(yè)務(wù)范圍責任追究制度,自加壓力,自我鼓勁。
不斷創(chuàng )新主題教育活動(dòng)形式,切實(shí)達到入腦入耳,真正提高個(gè)人的自主保安意識。強化安全教育培訓,對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓,提高職工安全技術(shù)素質(zhì),增強安全技能和自主保安能力。聯(lián)系廣大職工群眾的思想實(shí)際,把安全思想教育同維護礦區穩定結合起來(lái)。深入班組、深入職工,及時(shí)了解職工群眾的各種意見(jiàn)和要求,及時(shí)掌握各方面的熱點(diǎn)問(wèn)題,認真解決職工群眾思想觀(guān)念上存在的與安全生產(chǎn)不相適應的問(wèn)題,解決職工群眾生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難,使廣大職工群眾全身心地投入到安全生產(chǎn)工作中來(lái)。
通過(guò)開(kāi)展安全思想教育活動(dòng),職工的安全意識提高了,工作責任心、勞動(dòng)紀律性加強了,為礦井的安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
季度工作總結 篇4
時(shí)間飛逝,我在20xx年的工作已經(jīng)三個(gè)月了,在經(jīng)理的關(guān)心指導下,在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我堅定信念,努力工作,提高自己;虛心學(xué)習, 認真鍛煉;通過(guò)多學(xué)習,多交流的實(shí)踐,開(kāi)闊了視野,豐富了求實(shí)的經(jīng)驗,加深了自己對康體工作的認識,現總結如下:
一、工作開(kāi)展情況
20xx年第一季度是我重返泉州太子康體部的第一個(gè)季度,主要開(kāi)展了以下工作:
一是做好康體部員工管理制度落實(shí)工作,以及康體部員工處罰制度和康體部員工道德行為準則。按照經(jīng)理安排,我主要從事負責桑拿。在日常工作中以身作則,樹(shù)立良好的崗位作風(fēng),帶動(dòng)員工積極性、全面性督促現場(chǎng)崗位狀態(tài),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給予糾正處理。
二是做好編內交接工作。因之前部門(mén)長(cháng)期處于無(wú)主管無(wú)經(jīng)理的空殼狀態(tài),導致每日班次的交接問(wèn)題陷入一片紊亂。經(jīng)過(guò)經(jīng)理長(cháng)期的觀(guān)察與改進(jìn),編排了完善的交接班制度。本人積極響應,力爭早日熟悉這套完善的交接班工作。本人經(jīng)過(guò)與眾多同事共同學(xué)習努力下,耗時(shí)一周終于能夠熟悉運用。
三是做好設施設備的日常維護工作。因本部門(mén)同時(shí)配備有兩個(gè)樓層,設施設備的日常維護工作量較大。為了防止設施設備遺失與損壞等原因造成無(wú)法正常營(yíng)業(yè),本人每日嚴格落實(shí)桑拿區域服務(wù)員的崗位職責實(shí)施,根據崗位職責第三條:維護、調式好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的設施設備。
四是做好康體部節能控制工作。本人當班時(shí)間,嚴格對本部可撥打外線(xiàn)電話(huà)實(shí)行監督;除正常用水用電外,嚴格對其它在衛生打掃等非營(yíng)業(yè)范圍操作進(jìn)行針對性的監督;對辦公用品的使用情況實(shí)行監督,力爭杜絕出現垃圾桶內都是用剩的紙張的現象;嚴格對布草的使用情況進(jìn)行控制,嚴禁技師員工私自拿用,在為客服務(wù)時(shí)盡量避免不必要的多用、亂用現象。
五是做好康體部易耗品的節約與領(lǐng)用工作。監督員工不準偷吃、私拿、挪用部門(mén)物品;對領(lǐng)取的易耗品使用方向清晰可尋,無(wú)可疑消耗現象。每日嚴格實(shí)施桑拿區域服務(wù)員崗位職責第二條:檢查、補充營(yíng)業(yè)物品。
六是做好對客公關(guān)迎送賓客工作。當來(lái)賓客時(shí),做到熱情上前帶領(lǐng)賓客進(jìn)房,賓客進(jìn)房后做到主動(dòng)詢(xún)問(wèn)賓客需要喝什么飲品;對客公關(guān)時(shí),能夠隨機應變,堅決貫徹經(jīng)理所說(shuō):什么場(chǎng)合說(shuō)什么話(huà)的理念,力爭給接待的每一位賓客留下良好的印象。
七是做好打樣收尾工作。在當值大夜班時(shí),與員工默契配合,嚴格落實(shí)桑拿區服務(wù)員域崗位職責第十一條:負責打洋后,門(mén)、窗、水電汽的關(guān)閉,做好交接工作。
八是做好同事之間的相處。因本人之前在此方面有所欠缺,導致與同事之間發(fā)生摩擦,在經(jīng)過(guò)經(jīng)理以及領(lǐng)導的教導后,本人自我反省,深感慚愧與錯誤。在之后的日子里,本人立馬加大了與同事之間相處的技巧培養,耗時(shí)半月效果顯著(zhù)。
九是關(guān)心員工生活,努力營(yíng)造一個(gè)團結和諧、健康向上的工作環(huán)境。業(yè)余時(shí)間和員工多互動(dòng)多交流,做到下班后皆朋友,一起游山玩水亦無(wú)不可,生活上員工有難處,力爭去給予幫助,讓自己在員工心里留下好的印象。
二、工作中存在的問(wèn)題
一是自身無(wú)法帶動(dòng)所有同事達成一致,再加上對桑拿管理模式自身并不十分熟知,對于桑拿管理經(jīng)驗欠缺,導致在具體工作開(kāi)展過(guò)程中,遇到的挫折比較多,差錯也難免存在。
二是員工素質(zhì)整體水平不高,特別是我們領(lǐng)班層缺乏具有專(zhuān)業(yè)水平的管理能力,造成日常的漏洞,服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識時(shí)有淡薄。
三是規章制度落實(shí)的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著(zhù)干好干壞一個(gè)樣的現象。我們領(lǐng)班執行機制上還有待于進(jìn)一步完善。
上述問(wèn)題的存在主要是領(lǐng)班層缺乏管理經(jīng)驗,業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練,管理工作沒(méi)跟上所造成的,在第二季度里要轉變觀(guān)念、加大力度,克服存在問(wèn)題,使康體部的工作再上一個(gè)新的臺階。
三、下季度工作計劃
一是強化學(xué)習。不僅要盡早熟悉桑拿管理模式的常規知識和要領(lǐng),善于終結,及時(shí)總結,取長(cháng)補短;而且要對新知識、新制度熟悉掌握,深刻領(lǐng)會(huì ),結合自身實(shí)際,提出合理性的建議。
二是逐步建立和完善包括員工管理制度、交接工作、設施設備維護、節能控制、易耗品控制、對客公關(guān)等在內各項環(huán)節,形成一套連貫的桑拿管理體系,逐步向精細化管理邁進(jìn)。
三是監督相關(guān)制度,對重要制度實(shí)行實(shí)時(shí)監督,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,并提出合理化建議,爭取在康體部向精細化管理邁進(jìn)的過(guò)程中做出自己的貢獻。
四是強化監督和管理。對自己所負責部門(mén)人員,要強化監督力度,同時(shí)對監督發(fā)現的問(wèn)題,要善于解決,及時(shí)匯報。
五是加強抓好防火、防盜、的安全防犯工作;充分發(fā)揮康體部團隊作用,最大限度地調動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。
20xx.03.25
方耀
季度工作總結 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導,在座的各位同事:
大家好。
不知不覺(jué),20xx年已經(jīng)走過(guò)了一半的路程。對于經(jīng)營(yíng)部來(lái)說(shuō),二季度是一個(gè)努力的階段,是一個(gè)忙碌的階段,是一個(gè)有所成果的階段;仡櫠径鹊墓ぷ,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)大力支持和密切配合下,認真貫徹執行公司相關(guān)規定和決策,積極開(kāi)展落實(shí),各項工作有計劃有步驟進(jìn)行,現將經(jīng)營(yíng)部20xx年第二季度的主要工作匯報如下。
一、 投標工作
二季度經(jīng)營(yíng)部共計參與投標24次。自主性投標15次,主要有高新區社區衛生服務(wù)站裝修工程及監理項目、市北區社區黨組織服務(wù)群眾零星維修工程、20xx年青島市教育局局屬學(xué)校安全隱患整改項目、青島華盛空港物流園(三期)項目、1024工程新建圍墻、大門(mén)、加油站等、中海國際社區項目四期8#地塊總承包工程、小埠東裝修工程項目、滄口營(yíng)區建設改造工程業(yè)務(wù)生活用房、交運湖清路廠(chǎng)區管網(wǎng)及地面改造工程、濟南市歷城區雪山片區安家-章靈四村城中村改造項目施工(三標段、四標段)工程、浮山后一小區配套幼兒園裝飾裝修、解放軍71635部隊營(yíng)區新建工程三標段食堂工程、警衛二連營(yíng)房整修項目、后勤保障中心二期項目、20xx年局屬學(xué)校校舍維修工程項目(一)(二)(五)等。其中中標4次,中標率為16.7%,中標
金額為125419554.31元。同時(shí)我部門(mén)努力尋求適合公司的投標策略,加強與兄弟單位、代理單位等方面的溝通交流,總結投標經(jīng)驗教訓,提高了投標能力以及工作的主動(dòng)性。
工作過(guò)程中,我部門(mén)根據公司發(fā)展需要,多次前往即墨、濟南等地區辦理備案,以便于開(kāi)拓公司在濟南市場(chǎng)、即墨市場(chǎng)的項目,并已經(jīng)成功辦理即墨、濟南備案備案手續。
協(xié)助人力資源部將7個(gè)在建項目項目經(jīng)理證取回辦理延期注冊。 參與自主投標項目的投標詢(xún)價(jià)工作。
二、合同管理工作
在合同管理過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)部加強與工地的溝通,了解項目實(shí)際情況,制定合同簽訂計劃。同時(shí),我部門(mén)堅持完善較為詳細的分包信息,便于勞務(wù)隊伍選取工作的展開(kāi)。繼續做好合同洽談?dòng)涗,為合同簽訂提供依據,并維護雙方權益。在合同的簽訂、會(huì )簽、履行過(guò)程中,充分聽(tīng)取各部門(mén)及項目部的意見(jiàn),及時(shí)調整合同條款,使之能夠較為嚴密。
1、上一季度共完成各類(lèi)總分包合同合同40份。
其中中科院公寓樓項目主要合同包括智能化系統安裝工程、有線(xiàn)電視系統安裝工程、中科院公寓樓網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)系統綜合布線(xiàn)等;
南王社區安置房項目主要合同包括外墻真石漆工程及室外排水工程分包合同等
白沙灣工程項目主要合同包括白沙灣經(jīng)濟適用房三標段室外爬梯工程、管溝色帶涂刷工程、外墻保溫工程、伸縮縫蓋板制作安裝工程
等分包合同。
萊西葛家泊工程主要合同包括粗裝修工程、外墻保溫工程、防水工程、內墻膩子、外墻丙烯酸涂料工程等分包合同。
通山路青年公寓項目裝飾裝修工程分包合同,通山路青年公寓地暖工程分包合同,華盛空港物流園三期項目機械租賃合同、二灰碎石攤鋪合同、高新區后勤保障中心二期項目基坑支護合同、基坑輔路鋪設合同。
2、積極開(kāi)展合同交底工作:對白沙灣工地和萊西葛家泊工地進(jìn)行了合同交底,通過(guò)與項目部探討,把合同中存有疑問(wèn)的地方提出來(lái),共同解答,將在合同簽訂過(guò)程中的不足與缺漏進(jìn)一步填補,同時(shí)也對各項目部下一步的工作安排有了大概的了解,以便更好的為項目的順利進(jìn)行做好服務(wù)工作。
三、內部管理
二季度經(jīng)營(yíng)部人員的變動(dòng)較大,為了讓新員工盡快適應新的工作環(huán)境,我們部門(mén)加強部門(mén)內部員工交流溝通,明確職責分工,樹(shù)立樂(lè )觀(guān)認真的工作態(tài)度,快樂(lè )的工作,提高工作熱情,增強集體凝聚力。
培養對公司忠誠的理念,時(shí)刻站在公司的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,以維護公司的利益為宗旨,不斷充實(shí)自身,能夠經(jīng)得起任何考驗。
加強企業(yè)文化的學(xué)習,通過(guò)公司組織的企業(yè)文化學(xué)習,以及日常的溝通,鼓勵員工養成良好的工作習慣,與先進(jìn)的企業(yè)文化相接軌。積極響應公司“我為企業(yè)做什么”大討論活動(dòng),深化員工對企業(yè)文化的認知。
四、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1、因招投標及合同、詢(xún)價(jià)等工作較忙,經(jīng)營(yíng)部的合同交底工作、履行合同的檢查工作有所松懈。在下季度,隨著(zhù)午山、高新區后勤保障中心等項目大量工程的開(kāi)展,經(jīng)營(yíng)部要在做好各分包合同的前提下,每月至少有一人到各工地兩次,在加強合同交底工作,明確責任條款的同時(shí),了解各工程進(jìn)展情況,同項目部充分交流,掌握項目進(jìn)度計劃安排,更好配合項目部的'管理工作;于此同時(shí)還要加強項目部的合同管理工作,協(xié)助項目部做好施工合同的履行工作。
2、對于報價(jià)、定額等相關(guān)結算知識了解不夠,在下季度,經(jīng)營(yíng)部將繼續加強學(xué)習,按時(shí)組織內部學(xué)習討論,希望能夠邀請到成本部定期給我們講解相關(guān)知識,讓我們在招投標過(guò)程中能夠更好地掌握重點(diǎn),在合同洽談過(guò)程中更直觀(guān)的比對出市場(chǎng)價(jià)與定額價(jià)的差距,并通過(guò)學(xué)習及時(shí)總結上季度工作所取得的經(jīng)驗教訓,更好的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)部的后續工作。
4、時(shí)效性觀(guān)念差。工作中存在等、拖、靠的現象,造成有些工作效率低,個(gè)別工作直接影響工程的施工進(jìn)度。有時(shí)候教條地、僵化地執行領(lǐng)導指示,不能夠根據眼前形式形成有效地解決方案,對此我們將在下季度工作中切實(shí)將工作量化、細化,將每份投標文件、每份合同的擬定落實(shí)到天,甚至小時(shí),在每日早上給自己訂立日工作計劃,吾日三省吾身,把工作落在紙面上,一步一腳印。
5、大局觀(guān)念不強,教條式的工作,主動(dòng)學(xué)習和能力提升積極性有待加強,緊迫感、危機感不強,存在一定的思想認識偏差。就工作
抓工作,不能將工作放到整個(gè)施工進(jìn)程大局下進(jìn)行思考與把握,對工作中的新經(jīng)驗、新做法缺乏及時(shí)總結提煉,缺乏對項目整體進(jìn)展和各方面情況全面深入系統地認識了解和研究把握。從招投標開(kāi)始把握整體施工節奏,從大局著(zhù)手,以框架領(lǐng)路,枝葉填充的方式認識和了解整個(gè)施工進(jìn)程。
6、起草合同、制定工作方案對策措施不強,習慣于等領(lǐng)導指示辦事,不敢大膽地提出措施和辦法,使工作跟不上新形勢發(fā)展要求。
下一步工作計劃
下一季度經(jīng)營(yíng)部將繼續努力把本職工作做好。
1、細節決定成敗,通過(guò)提高標書(shū)質(zhì)量來(lái)完成公司已定戰略目標,跟進(jìn)福建路改造、南王項目、午山、濟南分公司裝修項目的投標工作,確保投標順利進(jìn)行。繼續關(guān)注部隊工程并積極參與投標;嶗山區中小學(xué)維修改造項目繼續推進(jìn)。下季度在工程招攬方面任務(wù)重責任大,是實(shí)現今年集團公司經(jīng)營(yíng)目標的關(guān)鍵季度,我們將在公司領(lǐng)導的大力支持下甩開(kāi)膀子大膽參與招投標工作。
2、加強對外交流和與兄弟單位的合作,盡可能多的認識有相應資質(zhì)的總承包單位并建立良好的合作平臺,擴大青房建安在招投標領(lǐng)域的影響力與競爭力,以應對新的招投標辦法的到來(lái),為公司未來(lái)順利承攬工程奠定基礎。
3、隨著(zhù)高新區后勤保障中心二期工程、午山工程等大型項目的展開(kāi),下季度將是合同簽訂的高峰期,臨建基礎工程、主體勞務(wù)工程、粗裝修工程、門(mén)窗工程等合同的相關(guān)詢(xún)價(jià)、洽談、比價(jià)、擬定等工作
季度工作總結 篇6
20xx年第一季度醫院感染管理科在院領(lǐng)導和院感染管理委員會(huì )的領(lǐng)導下,根據《醫院感染管理規范》、《消毒技術(shù)規范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規定,制定相應的院內感染控制計劃,并組織實(shí)施,及時(shí)監測效果,及時(shí)修訂措施,使我院院內感染發(fā)生率控制在較好的范圍內,無(wú)院內感染的暴發(fā)流行,F將第一季度主要工作總結如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用
1.為進(jìn)一步加強醫院感染管理工作,明確職責,落實(shí)任務(wù),今年1月重新調整充實(shí)了醫院感染管理委員會(huì )、臨床科室感染監控小組,成立了醫院感染管理科,完善了三級網(wǎng)絡(luò )管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調和配合時(shí),及時(shí)匯報主管領(lǐng)導解決問(wèn)題。
2.1月份在感染管理委員會(huì )的倡議下和院領(lǐng)導的支持下,醫院感染管理部分加入了我院的醫療護理質(zhì)量督察中,制訂了嚴厲的獎懲辦法。
二、醫院環(huán)境監測方面
醫院感染管理科與游仙區疾病控制中心、區衛生監督所簽訂了醫院感染監測協(xié)議,定期對醫院環(huán)境衛生學(xué),消毒、滅菌效果進(jìn)行監督、監測,及時(shí)匯總、分析監測結果,發(fā)現醫院感染存在的危險因素,尋找有效的預防和控制辦法。通過(guò)監測—控制—監測,最終減少和控制醫院感染的發(fā)生,提高醫療護理質(zhì)量。
20xx年4月2日, 游仙區疾病控制中心對我院手術(shù)室、供應室、注射室、換藥室的空氣、物表、器械、消毒液等共抽檢了十三個(gè)樣品,所采樣品經(jīng)檢驗,符合國家衛生標準率在92%以上,在今后應監督各科室嚴格按照消毒操作規程,采用正確的消毒方法,使符合國家衛生標準率達到100%。
三、病歷監測
20xx年1-3月份感染率監測:1-3月份共收治住院病人1292人.未發(fā)生一例感染,對全院1-3月份406例無(wú)菌切口進(jìn)行感染率調查,未發(fā)生1例感染,感染率為0。
漏報率的監測:20xx年第一季度,我院將醫院感染管理納入醫療護理質(zhì)量管理,未出現一例醫院感染病例漏報, 漏報率為0。
四、 積極參與醫院建筑設計
1. 根據衛生部《內鏡清洗消毒技術(shù)操作規范(20xx年版)》要求,配合醫院及科室完成對胃鏡室、支氣管鏡室建筑改造工作。
2. 在新建病房樓時(shí),建議使用感應性水龍頭、重點(diǎn)科室配備干手紙,院領(lǐng)導同意并正付諸實(shí)施。此措施大大提高了我院醫務(wù)人員的手衛生;建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用動(dòng)態(tài)紫外線(xiàn)循環(huán)風(fēng)消毒機,同樣得到支持并正積極加以落實(shí)。
3. 積極參與新建消毒供應中心建筑及流程的設計。
4. 根據《醫療廢物管理條例》中第三章第十七條的有關(guān)規定,對我院的醫療廢物暫存地進(jìn)行了選址,并將具體方案和建筑要求提交院領(lǐng)導,得到院領(lǐng)導的批準。
五、加強醫療廢物管理,規范下收制度。
1.促成全院各科室部門(mén)產(chǎn)生的醫療廢物確定由指定人員下收工作的最終實(shí)施,并完成對下收專(zhuān)職人員進(jìn)行必要的法律、法規和個(gè)人防護方面的培訓。使得醫療廢物的管理過(guò)程更符合實(shí)際,減少了污染和醫護人員受傷害的機會(huì )。
2.重新設計醫療廢物回收登記本,利于回收存檔。
3.在3月份,區衛生監督所的醫療廢物專(zhuān)項檢查中,為我院加強醫療廢物管理,規范下收制度,提出了進(jìn)一步的整改意見(jiàn),我科正在積極加以落實(shí)中。
六、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位醫院感染管理
1.定期抽查重點(diǎn)科室的感染管理,發(fā)現問(wèn)題,主動(dòng)與科主任或護士長(cháng)溝通并督查改進(jìn)。
2.定期查看中心靜脈置管及留置導尿病人情況,要求醫務(wù)人員根據病人具體病情避免不必要的侵入性操作,減少導管留置日。
4.通過(guò)感染管理委員會(huì ),協(xié)調制定了CSSD與手術(shù)室的之間器械交接具體操作程序,修訂了CSSD各區職責和標準作業(yè)程序以及清洗、消毒滅菌效果的監測
5.充分利用網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)衛生廳網(wǎng)站下載重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位醫院感染SOP,并下發(fā)到相應科室并對照執行。
七、多渠道開(kāi)展培訓,提高醫務(wù)人員院感意識。
1.新職工培訓 對近三年新上崗職工進(jìn)行了醫院感染概論、醫療廢物管理知識培訓與考核,考核合格率為100%; 對新入院見(jiàn)習醫生、護士進(jìn)行了醫院感染知識培訓,使他們對醫院感染概況有一個(gè)初步的認識;
2.采取多種形式的感染知識的培訓 將集中培訓與晨會(huì )科室培訓有機結合,增加了臨床醫務(wù)人員的醫院感染知識,提高院感意識。
3. 籌劃并組織一次“手衛生宣傳月”活動(dòng);顒(dòng)的主題為:“感染防控,“手”當其。通過(guò)宣傳月活動(dòng),使大家認識到:洗手是預防醫院感染最有效、最簡(jiǎn)單、最經(jīng)濟的方法;樹(shù)立正確的觀(guān)念,改變行為的模式,提供安全的服務(wù)。
八、完善醫院感染管理考核制度
制訂了醫院各科室感染管理考核標準,完善對重點(diǎn)科室的定期院感督導檢查,每月到各科室進(jìn)行打分考評,做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并逐步整改。通過(guò)1-3月份的幾次檢查,發(fā)現院感控制重點(diǎn)科室各存在以下問(wèn)題 :
1.外科病房:科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,病房環(huán)境整潔度有待提高,醫務(wù)人員掌握院感知識需進(jìn)一步加強,空氣培養未做到每月一次,在收治病人時(shí)未使用速干性手消毒液,拖布無(wú)分開(kāi)使用的標記等。
2.內科病房:同外科病房。
3.?huà)D產(chǎn)科病房:同外科病房。
4.?huà)D產(chǎn)科產(chǎn)房:除了存在病房同樣的問(wèn)題外,還存在每月無(wú)工作人員手、物體表面的消毒效果生物監測培養及記錄。接送病人未使用交換車(chē)。
5.供應室:供應室的建設及布局流程、基礎設施設備的配置還達不到“兩規一標”的要求,科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,滅菌效果還未進(jìn)行生物學(xué)監測,預蒸鍋未進(jìn)行每日一次的BD測試及登記備案,操作各流程的質(zhì)量控制體系記錄未健全,無(wú)沖眼設施、防滲漏圍裙等職業(yè)防護用品設備,一次性無(wú)菌醫療用品的存放條件不達標,無(wú)每月空氣培養、醫務(wù)人員手涂抹、滅菌物品采菌培養。
6.庫房:一次性使用無(wú)菌醫療用品的采購登記賬冊信息不全,未專(zhuān)門(mén)設置一次性無(wú)菌醫療用品庫房,庫房管理制度和出入庫房登記制中度不健全,一次性無(wú)菌醫療用品的存放條件不符合要求。
7.口腔科:布局不符合功能流程,無(wú)專(zhuān)用的器械清洗池,未配備洗消設備和速干性手消毒液,科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,室內環(huán)境的清潔消毒及終末消毒未達到要求,無(wú)齊全的個(gè)人防護用品,口腔科器械滅菌未達到要求,消毒鍋未做每周一次的生物學(xué)監測,滅菌器械的清洗流程及質(zhì)量不符合WS310-2的要求,清洗時(shí)工作人員未按規范著(zhù)裝,無(wú)清洗培訓上崗證,牙片室無(wú)門(mén),無(wú)法進(jìn)行放射防護,拖布無(wú)標記示分開(kāi)使用。
8檢驗科:科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,環(huán)境整潔度有待提高,操作臺未做到每日用消毒液擦洗,未注重手衛生及個(gè)人防護,未備有沖眼器。
9輸血科:科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,試劑許可證未建檔登記,環(huán)境清潔還未完全達到要求,儲血冰箱消毒未做到每周一次,儲血冰箱內壁未每月進(jìn)行生物學(xué)檢測,未建立定期體檢制度,無(wú)每月空氣培養、物體表面涂抹、醫務(wù)人員手涂抹培養,拖布無(wú)標記。
10.注射輸液室:治療車(chē)物品清潔區、污染區分區不明顯,未配快速手消毒劑,未做到每日更換床單或輸液椅罩,做到有污染時(shí)隨時(shí)更換,每月空氣培養未做,拖布無(wú)標記。
11手術(shù)室:科室院感管理控制小組活動(dòng)記錄不健全,接送病人未使用交換車(chē),每月未做手術(shù)間、無(wú)菌物品存放間等空氣、醫務(wù)人員的手、物體表面涂抹培養及滅菌物品抽檢培養,未及時(shí)清潔消毒機濾網(wǎng)并有記錄,無(wú)麻醉劑消毒器。
游仙區第二人民醫院
20xx年4月12日
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