個(gè)人年底工作總結1000字-工作總結范文
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此好好準備一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人年底工作總結1000字-工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人年底工作總結1000字-工作總結范文1
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的一年就將過(guò)去,繁忙之中又迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的這一年里,有辛酸也有歡笑,更有收獲;厥走@一年來(lái)走過(guò)的歷程,公司領(lǐng)導和姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,在明牌的這一年時(shí)間里我們一直堅持誠懇專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,盡量給每一位顧客介紹符合他們的款式,也開(kāi)始能夠掌握每位顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買(mǎi)的顧客,努力提高我們明牌的銷(xiāo)售,進(jìn)一步提升我們品牌的知名度。在明牌這個(gè)展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時(shí)也感謝和我一起并肩奮斗的同事和領(lǐng)導。
一.在工作中
工作中學(xué)習,我們必須大量學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,以及銷(xiāo)售人員行業(yè)的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展中不被淘汰。
二.腳踏實(shí)地的努力工作
作為一名合格的銷(xiāo)售人員,必須熟悉專(zhuān)業(yè)知識,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,對領(lǐng)導下達的任務(wù),認知對待,及時(shí)招募vip會(huì )員。
三.存在的問(wèn)題
通過(guò)在一年的努力工作,我也努力克服自己的不足之處,做到完美的服務(wù),針對購買(mǎi)過(guò)的客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)的跟蹤回訪(fǎng),所以在以后的工作中做好記錄和回訪(fǎng)。使他們都成為我們的老客戶(hù),總之在工作中,我通過(guò)努力收獲較大,我堅信只要用心去做就一定能做到。
四.現場(chǎng)的管理
這是一個(gè)很大的概念,它包含了很多的內容,我從以下幾個(gè)方面總結了以下;
1.店里的行為規范:儀容儀表,喊賓有時(shí)不到位,這是我控制的不好,我要從工作中吸取教訓來(lái)應對和管理員工的店內行為規范。
2.店內的環(huán)境:一樓是公司的門(mén)面,平時(shí)的客流量也大,在衛生方面我們做的還可以。
3.商品管理:這對于交班時(shí)和閉店收獲,還有早間擺貨以及銷(xiāo)售中的安全還滿(mǎn)意。有些不足之處是店員收貨中有些匆忙,偶爾會(huì )壓壞商品,對供應商造成小小的損失,其他的貨品安全做到位。
個(gè)人年底工作總結1000字-工作總結范文2
這次的調研作為江漢大學(xué)大學(xué)生科研立項的項目之一,其從選題到調查報告的撰寫(xiě)經(jīng)過(guò)了許多的波折。這篇調查報告的撰寫(xiě)凝結了許多人的智慧以及辛勞的汗水。
我們確定的最終方向是社會(huì )公眾對綠色行政的認知狀況的原因是我們本小組的成員都是行政管理專(zhuān)業(yè)的,對于政府行政有較為深刻的感觸,希望可以通過(guò)這次調研加強對政府行政的認識和了解,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,通過(guò)自己的努力去發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。
我們確定的總方向是政府行政建設,但我們在選題時(shí)意見(jiàn)不同,各有各的切入點(diǎn)。為此我們多次討論,最后在老師的悉心指導下,確定了綠色行政。這個(gè)題目的亮點(diǎn)在于將政府行政與環(huán)境保護結合起來(lái),用綠色的視角來(lái)研究政府問(wèn)題,從而為政府政策的可持續發(fā)展提供保障。但是由于這一政策主要從宏觀(guān)上來(lái)把握社會(huì )走向,與群眾切身生活聯(lián)系不夠緊密,導致群眾對這一問(wèn)題的認識不夠深入,在實(shí)地調查中遇到了許多問(wèn)題。但在小組成員的共同努力和老師的指導下,我們完成了問(wèn)卷設計和實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)。
此次實(shí)踐研究的意義在于,結合中國政府建設現狀,運用專(zhuān)業(yè)知識,了解公眾對政府綠色行政的動(dòng)向,為政府建設提供指導性的建議。政府實(shí)施綠色行政,在為公眾提供基本的公共服務(wù),提高人們的生活水平的同時(shí),又可以使得自然與社會(huì )和諧共處,有利于政策產(chǎn)生正的外部效應,從而實(shí)現可持續性發(fā)展。
本次調查主要分為四個(gè)階段展開(kāi):一、探索性研究;二、實(shí)地研究;三、整理資料;四、撰寫(xiě)研究報告。
在探索性研究中,我們組進(jìn)行了分工,每個(gè)成員進(jìn)行資料的收集。有的收集綠色行政研究方向的論文,有的收集綠色行政政策的實(shí)施情況的報到,有的學(xué)習調查問(wèn)卷設計的技巧以及統計學(xué)的知識。我們收集的時(shí)間大概為1個(gè)月左右,并且組織討論,探討如何設計調查問(wèn)卷。我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解了相關(guān)的問(wèn)卷設計模型,我們結合這次研究的重點(diǎn)進(jìn)行調查問(wèn)卷的設計。對于問(wèn)卷的最后定稿,我們有點(diǎn)疏忽,未經(jīng)過(guò)認真反復的審定和評估,就發(fā)放問(wèn)卷實(shí)施調查。因此,問(wèn)卷質(zhì)量并不高,這也是本次調查研究的一個(gè)缺陷。
在實(shí)地研究中,我們組進(jìn)行了培訓,我們首先對于組員的人身安全方面進(jìn)行了提醒,還對問(wèn)卷調查的方式以及注意事項也做了培訓。與此同時(shí),我們還調動(dòng)了身邊的朋友和同學(xué)參與了本次的問(wèn)卷調查活動(dòng)。他們對于綠色行政的實(shí)施狀況都更加熟悉,對于問(wèn)卷的調查更加的方便。在此,真的'非常感謝為本次研究提供幫助的朋友。在調查中在調查中我們會(huì )進(jìn)行一家一家的走訪(fǎng),也會(huì )發(fā)放問(wèn)卷調查。根據不同的年齡及知識水平,我們采取不同的調查方式。在調查的過(guò)程中有熱情的歡迎,也有冷冷的閉門(mén)羹。但是,無(wú)論如何我們最終還是完成了問(wèn)卷的調查,真的很開(kāi)心。在調查中,我們獲得了武漢市民對于政府綠色行政認知狀況的第一手資料。我們分享了群眾對于政府建設的各種意見(jiàn)、建議,感受到群眾對于國家建設的熱情,加深了我們的社會(huì )責任感。
在資料整理階段是很考驗人耐心和細心的。組員們曾為了整理資料數據通宵熬夜;曾因為資料不全而反復回訪(fǎng);曾因為統計程序不明晰而到處求師;叵肫甬敃r(shí)的辛酸場(chǎng)景此時(shí)覺(jué)得十分有趣。為一件值得的事情而努力的喜悅,真的很難用言語(yǔ)形容。我們數據的統計運用的是社工專(zhuān)業(yè)使用的SPSS17.軟件,統計具有科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。為了此次的研究,我們特地向統計學(xué)的老師學(xué)習請教這門(mén)課的知識。我們結合調查問(wèn)卷的數據和查閱的相關(guān)文獻,進(jìn)行交互式分析,從中發(fā)現問(wèn)題,并對問(wèn)題進(jìn)行討論,為調查報告的撰寫(xiě)奠定基礎。
調查報告撰寫(xiě)階段是本次研究的核心。我們此次調查報告遇到了很大的挫折。由于這一課題比較新穎,網(wǎng)上資料不多,專(zhuān)家學(xué)者的文獻資料也較少,能運用的主要就是問(wèn)卷調查上的內容和老師介紹的一些情況,同時(shí)統計學(xué)的知識運用的也不夠熟練。但是經(jīng)過(guò)一年的努力,隨著(zhù)知識的積累,資料的廣泛收集,我們在老師的指導下,完成了調查報告。
曾經(jīng)追求的結果,到現在看來(lái)已經(jīng)不重要了;叵肫鹫{查之初,我們希望通過(guò)此次的調查證明我們的能力,得到學(xué)院的認可,并且可以有所作為。一年過(guò)去了,我們不斷積累,慢慢的發(fā)現,我們比以前更加成熟了,對于政府行政也有了更加深刻的認識。政府在實(shí)施政策的同時(shí),也要了解群眾的想法和意見(jiàn),只有得到了群眾的認可和支持,政策才能更好的貫徹實(shí)施。另一方面,群眾也要積極配合政府的行動(dòng),從社會(huì )的整體角度去考慮問(wèn)題,不能只考慮眼前的和個(gè)人的利益,與政府共同努力,從而提高社會(huì )的整體福利。我們希望通過(guò)這次的調查研究,使政府和相關(guān)人員認識到綠色行政的必要性和重要性,為政府工作的進(jìn)一步開(kāi)展提供保障。
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