關(guān)于季度工作總結范文錦集八篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編收集整理的季度工作總結8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
季度工作總結 篇1
我鄉全面貫徹落實(shí)區委五屆六次全委(擴大)會(huì )議和區七屆人大二次會(huì )議和全區農區工作會(huì )議精神,并結合實(shí)際,認真安排部署了全年的工作任務(wù),F將一季度工作情況總結:
一、主要指標完成情況
一季度我鄉工業(yè)經(jīng)濟平穩運行,工業(yè)產(chǎn)值完成億元,完成年度任務(wù);財政收入完成萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的,同比增收萬(wàn)元,同比增長(cháng)。其中,國稅完成萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的,同比增收萬(wàn)元,同比增長(cháng);地稅完成萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的,同比增收萬(wàn)元,同比增長(cháng)財政增收形勢喜人,有望實(shí)現突破萬(wàn)元的奮斗目標。
二、進(jìn)一步理清思路,明確了今年的奮斗目標
按照會(huì )議精神,我鄉結合實(shí)際,明確提出了今年發(fā)展目標和工作重點(diǎn)。即實(shí)現財政總收入萬(wàn)元(力爭實(shí)現萬(wàn)元),增長(cháng)。完成工農牧業(yè)總產(chǎn)值億元,增長(cháng)。其中:完成農業(yè)產(chǎn)值萬(wàn)元,增長(cháng),完成農業(yè)增加值萬(wàn)元,同比增長(cháng)。完成工業(yè)總產(chǎn)值億元,增長(cháng),完成工業(yè)增加值億元,增長(cháng);農民人均純收入達到元,增長(cháng);著(zhù)力壯大葡萄、牧草、牛羊養殖基地,力爭肉牛、奶牛增加頭和頭,小尾寒羊達到只,新增葡萄畝、保護地畝、優(yōu)質(zhì)牧草畝。
三、積極宣傳發(fā)動(dòng),全面落實(shí)結構調整任務(wù)
針對今年的形勢,我鄉把主要精力集中在轉變群眾思想觀(guān)念,加快結構調整步伐,增加農戶(hù)收入上,采取宣傳發(fā)動(dòng)、政策推動(dòng)、干部帶動(dòng)等措施,推動(dòng)種養殖結構調整深入推進(jìn)。
一是鄉主要領(lǐng)導親自帶隊,組織鄉村干部深入農戶(hù)宣傳發(fā)動(dòng),給農戶(hù)算細帳、搞對比,促使農戶(hù)在結構調整方面早打算、早安排。為了切實(shí)使宣傳動(dòng)員起到實(shí)效性,x月x日,舉辦了葡萄產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗交流會(huì ),邀請市、區科技部門(mén)、市苗木中心、佳奇果品公司與本鄉、東風(fēng)鄉葡萄種植戶(hù)進(jìn)行了座談;x月x日又組織村干部、種植戶(hù)多人赴烏達區烏蘭鄉、海渤灣區五一鄉、田野公司溫室大棚基地參觀(guān)學(xué)習,重點(diǎn)對保護地反季節蔬菜、瓜果種植條件、大棚建設、市場(chǎng)需求、收益狀況等與當地種植戶(hù)進(jìn)行了面對面交流、探討。二是加大保護地、葡萄種植示范戶(hù)的扶持力度。制定了財政補貼政策,即每畝葡萄補貼元、建設每畝日光溫室補貼元、牧草每畝補貼元等反哺農業(yè)政策,鼓勵現有種植戶(hù)上規模、出經(jīng)驗、創(chuàng )效益。同時(shí)與各村簽訂了結構調整責任狀,制定了激勵約束機制,凡完成葡萄、日光溫室任務(wù)的村,每超畝分別獎勵鄉、村干部元和元;三是籌劃在市批發(fā)市嘗公烏素、棋盤(pán)井等工業(yè)發(fā)展快、人口集中地區設立農產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店,建立穩定的營(yíng)銷(xiāo)渠道,讓居民背靠市場(chǎng),放手調整種養殖結構。四是提早動(dòng)手調運種子、化肥,安排落實(shí)泵站維修,渠道清淤等春耕備耕工作,積極為春耕創(chuàng )造便利條件。為確保農資質(zhì)量,維護農民利益,鄉政府于x月x日會(huì )同工商部門(mén)組織了“農資鑒別培訓會(huì )”,對全鄉村干部進(jìn)行農資偽劣鑒別常識培訓,確保今年春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行。截止目前,已調回玉米良種萬(wàn)斤,化肥等農資基本到位。
四、突出重點(diǎn),六項農區工作進(jìn)展順利
一是加強基礎設施建設。于月中旬陸續開(kāi)始了xxxx年農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)畝中低產(chǎn)田改造項目未完工程續建。截至目前,個(gè)小項目區已土地平整、農田路修建任務(wù)已全面完成,渠道襯砌工程正在緊張施工,預計月份可全面完工。計劃籌資萬(wàn)元,改造渡口村村級泵站,目前已完成改造、施工方案,主要設備也已訂購到位,將于近期組織施工。積極爭取,定于今年實(shí)施新紅線(xiàn)村級公路公里翻修和公里鋪油工程。協(xié)調農電部門(mén),計劃投資多萬(wàn)元實(shí)施農網(wǎng)改造項目,增加容量,解決動(dòng)力用電緊缺問(wèn)題。二是繼續實(shí)施以“自繁為主,外調為輔”的“牛羊良種”工程。推行政府組織外調新增基礎母牛每頭補貼元辦法,擴大基礎母牛群,爭取年內建設牛羊冷配站,力爭使肉牛、奶牛增加頭和頭,小尾寒羊增加只;加大飼草料基地建設力度,完成總投資萬(wàn)元(鄉級匹配萬(wàn)元)的畝人工灌溉草地項目。計劃在東紅村、紅墩村各啟動(dòng)個(gè)飼草青貯包膜加工項目,建設牧草加工基地,為草畜產(chǎn)業(yè)持續增長(cháng)打基矗三是積極發(fā)展勞務(wù)產(chǎn)業(yè)。認真貫徹落實(shí)保護農民工利益的各項政策,積極做好農民工外出就業(yè)的各項服務(wù)工作,據統計目前全鄉舉家搬遷、常年外出務(wù)工人員達多人,季節性務(wù)工人員達多人,勞務(wù)經(jīng)濟已成為農區居民最主要的增收點(diǎn)。四是全力作好小額信用貸款發(fā)放工作,建立健全各項擔保制度,試行政府擔保貸款,優(yōu)先扶持各村致富示范戶(hù)、種養業(yè)帶頭人、農業(yè)龍頭企業(yè)做大做強。初步制定了種植葡萄戶(hù)每畝元,新建日光溫室每畝元,改造維修日光溫室每畝元和養殖大戶(hù)根據項目規模放貸的支農貸款制度。六是抓好小城鎮建設。完成了渡口地區、二柜溝工業(yè)小區和鄉政府所在地的控制性詳規,計劃于年內啟動(dòng)建設鄉黨政綜合辦公樓。
五、創(chuàng )新環(huán)境,招商引資成績(jì)斐然
在全力搞好協(xié)調服務(wù)工作,積極幫助解決在建企業(yè)遇到的困難和存在的問(wèn)題的同時(shí),我鄉利用資源優(yōu)勢,不斷擴大引資規模,千方百計發(fā)展后續力量。一季度共協(xié)議引資億元,提前個(gè)季度完成全年招商引資任務(wù)。先后引進(jìn)了投資萬(wàn)元的萬(wàn)萬(wàn)噸形焦項目、泡花堿項目,投資萬(wàn)元的陶斯圖西來(lái)峰煤礦技改項目、萬(wàn)噸重介洗煤項目,投資萬(wàn)元的萬(wàn)噸重介洗煤項目,天津匯凱投資萬(wàn)元的萬(wàn)噸硅鐵、萬(wàn)噸電石項目,鄉級經(jīng)濟實(shí)力進(jìn)一步增強。
六、存在的問(wèn)題
1.結構調整葡萄種植和日光溫室建設,群眾積極性不高,進(jìn)展緩慢。特別是退耕政策改變,群眾反響較大。保護地水源問(wèn)題難以解決,種植成本高。另外,結構調整投入大,群眾要求補貼、貸款提前到位。
2.一級揚水泵站設備老化,抽水能力不足,年內如不能如期啟動(dòng),將影響結構調整進(jìn)度。
3.去年月份,市政府變更禁牧政策以后,牧民難以接受,搬遷工作受阻,禁牧工作難度較大。
4.新紅線(xiàn)村級公路估算投資多萬(wàn)元,上級僅補助三分之一,其余資金尚未落實(shí)。
季度工作總結 篇2
本季度是公司系統整合調整的起步,在全新的調整過(guò)后,下面我將這一季度的工作總結成以下幾個(gè)方面:
一、思想方面。
為凝聚人心,激發(fā)動(dòng)力,市局黨委在年初組織開(kāi)展了“強責任、轉作風(fēng)、重實(shí)干、求實(shí)效”為主題的新春教育周活動(dòng),聆聽(tīng)了市委黨校占志剛教授所作的黨的的體會(huì )講座,觀(guān)看了警示教育片,還去現場(chǎng)實(shí)地參觀(guān)了xx國家級檢測試驗科研基地建設工地,多樣的形式和內容,不僅提高了自身的學(xué)識,也開(kāi)闊了眼界,鼓舞了士氣,既為局黨委提出的工作目標、工作思路倍感振奮,又對照工作目標深刻反思自身的不足,為今年的工作在思想上做好充分的準備。
二、工作方面。
一季度在完成日常工作的同時(shí),重點(diǎn)開(kāi)展了財務(wù)決算報表編制、監督抽查經(jīng)費績(jì)效預評、系統財務(wù)內審等工作:
。ㄒ唬┩瓿韶攧(wù)年報編制工作。財務(wù)年報是財政部門(mén)了解預算執行情況和各項重要支出數據的基礎性資料,并且隨著(zhù)國庫集中支付、財務(wù)集中核算等財政監管體系的確立,財政部門(mén)對單位財務(wù)年報的編報提出了更高的要求。在這些工作中,我在有限的時(shí)間里面完成了最大的工作量,圓滿(mǎn)的完成了三個(gè)單位的財務(wù)年報編制工作的同時(shí),指導下屬兩院及時(shí)完成編報工作。
(二)監督抽查經(jīng)費績(jì)效預評工作。
績(jì)效預評是財政部門(mén)對預算安排資金事先進(jìn)行核實(shí)的經(jīng)費評審工作,相比以評定等次為目標的事后評價(jià)工作,績(jì)效預評可根據評審情況直接削減項目預算資金。監督抽查是我局履行職能最重要的監管手段,也是多年來(lái)財政部門(mén)確定的經(jīng)費保障重點(diǎn)項目,圍繞監督抽查計劃的實(shí)施、項目資金的使用,我局制定了比較完整的制度體系,在歷年財政績(jì)效評價(jià)中均得到了90以上的高分。為使今年的績(jì)效預評得以順利開(kāi)展,我與業(yè)務(wù)處室在前期一起做了大量的準備工作,并隨著(zhù)評審小組的兩次現場(chǎng)審核,又及時(shí)提供了評審所需的證明材料。評審意見(jiàn)下達后,及時(shí)起草了反饋意見(jiàn)。因財政從本身利益出發(fā)需要核減預算經(jīng)費,而我局監督抽查經(jīng)費項目各項依據又較為充分,這項工作花了我非常大的精力,但是評審工作的最終結果到目前位置還沒(méi)有出來(lái)。
(三)全市系統內部審計工作。
系統內部審計已開(kāi)展了八年,與以往聘請審計專(zhuān)家不同,今年是系統利用自身力量獨立開(kāi)展內審的第一年。由于時(shí)間較緊,內審成員又從未正式涉及過(guò)審計業(yè)務(wù),因此現場(chǎng)審計結束后,我負責的核實(shí)數據、出具報告等后續工作量非常大。目前相關(guān)工作還在穿插進(jìn)行中。
(四)做好節能降耗相關(guān)統計工作。
節能降耗是加強能源利用,緩解環(huán)境壓力,推動(dòng)經(jīng)濟健康發(fā)展的有效措施,各級政府都將節能降耗作為硬指標落實(shí)到各部門(mén)的考核目標。我局節能降耗工作主要由辦公室負責,我著(zhù)重做好水、電、汽油等耗用量的臺賬登記工作,發(fā)現異常數據,及時(shí)通報管理部門(mén)核實(shí),減少浪費現象。這一季度我不僅完成了年度能耗考核表的填報,還通過(guò)日常的控制,我局在去年順利的達到了考核的目標。日前,考核組已對我局進(jìn)行了實(shí)地考查,我局有望再次被評為節能降耗先進(jìn)單位。
一季度工作總體還算順利,但監督抽查經(jīng)費績(jì)效預評和系統內審工作化費時(shí)間過(guò)多,影響了日常工作的開(kāi)展效率,這兩項工作涉及相關(guān)人員的組織、協(xié)調,暴露自身統籌能力、管理能力的缺陷和不足,需在日常工作中加強思考,在下季度加以改進(jìn)。
季度工作總結 篇3
我婦產(chǎn)科在院領(lǐng)導的.帶領(lǐng)下,認真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》,深入開(kāi)展母嬰保健各項工作,為提高我鎮出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。我科醫務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想、更新觀(guān)念、樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務(wù),現將我科室全年工作的開(kāi)展情況總結如下:
一、努力學(xué)習,提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
學(xué)習有關(guān)婦幼衛生知識,豐富理論知識,用理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù),診治婦產(chǎn)科各種常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,使產(chǎn)婦及病人都能健康出院,從無(wú)差錯事故發(fā)生。
二、醫患溝通到位
科室人員相互理解、團結一致。對住院分娩的孕婦,觀(guān)察產(chǎn)程嚴密,耐心做好醫患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數,并有一個(gè)心理準備及理解過(guò)程。對一異常情況處理及時(shí),手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指征.對病人進(jìn)行盡快治療并及時(shí)會(huì )診,手術(shù)嚴格無(wú)菌操作,無(wú)一例產(chǎn)褥感染和孕產(chǎn)婦死亡。
三、加強孕產(chǎn)婦手流管理
對孕產(chǎn)婦實(shí)行分村管理、分工明確,要求圍產(chǎn)期保健卡填寫(xiě)及時(shí),并能及時(shí)輸入微機,有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢。為提高胎兒的正常發(fā)育水平,我科室發(fā)放葉酸322人,共1152瓶并進(jìn)行追蹤隨訪(fǎng)。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專(zhuān)案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應急處理、轉診能力。通過(guò)各級產(chǎn)科醫務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
四、對孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識宣傳教育
利用各科渠道宣傳衛生保健知識,積極做好產(chǎn)婦產(chǎn)前產(chǎn)后訪(fǎng)視工作。今年我科孕產(chǎn)婦建卡人數945人,免費產(chǎn)前檢查3036人次。對孕產(chǎn)婦進(jìn)行專(zhuān)項補助積極給予準備其應有(“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育總結匯報)的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達96%以上,積極做好產(chǎn)后訪(fǎng)視工作并得到產(chǎn)婦及其家屬的支持。
五、在業(yè)務(wù)方面,我科也做出更大的成就
20xx年我們查治婦科病2841人次,產(chǎn)前檢查4946人。接生1224人。引產(chǎn)121人,無(wú)痛人流1212人。開(kāi)展無(wú)痛分娩112例。上環(huán)261人,取環(huán)42人,自凝刀治療宮頸糜爛282例自凝刀治療子宮肌瘤116例,自凝刀治療功血20例,保住子宮減輕了患者的痛苦。經(jīng)腹子宮全切38例,陰式子宮全切8例。利用背帶式縫合子宮搶救產(chǎn)后大出血6例,均獲成功保住子宮。另外我科還開(kāi)展了宮外孕破裂、卵巢黃體破裂、卵巢囊腫等手術(shù)。
我婦產(chǎn)科將進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),積極合理地參加專(zhuān)業(yè)理論、技術(shù)的學(xué)習和培訓,為我鎮婦幼兒童的健康保駕護航,為我院整體水平的提高添磚加瓦。
季度工作總結 篇4
1、拓寬思路,加強菜品研發(fā)。
一季度共研發(fā)新品66款,其中涼菜18款,粵菜29款,本地菜12款,主食7款。新推出的鮮紅茄山藥炒腩肉、蒜蓉時(shí)蔬蒸蝦球、燒肉燜豆卜、冰鎮海蜇花、巧手拌野菜和鹵水系列等,深受客人的喜愛(ài)。在不斷研發(fā)菜品,推陳出新,保證每月能給顧客帶來(lái)新的驚喜的同時(shí),還適時(shí)推出了“新年大禮包”等促銷(xiāo)活動(dòng),得到了不錯的反響。。
2、先鋒管理,打下堅實(shí)基礎。
、俪銎方M建立主管市場(chǎng)詢(xún)價(jià)制度,規定各檔口主管每周兩次到市場(chǎng)了解行情,以最快的速度將市場(chǎng)新鮮的菜品及早引進(jìn),不僅增加菜品種類(lèi),同時(shí)還開(kāi)拓了廚師研發(fā)新品的思路。此外,為提高工作效率,部門(mén)設立專(zhuān)人負責工程報修問(wèn)題,出現維修問(wèn)題統一上報統一跟進(jìn),確保工作順利進(jìn)行。
、跇敲娼M實(shí)行領(lǐng)班統籌制,將素質(zhì)高、能力強、有培養前途的年輕人,大膽啟用,堅持在崗位上培養,在崗位上鍛煉,在崗位上成長(cháng)。同時(shí),在原有的主管、領(lǐng)班工作分配制度上,制定更加詳細的分工制度,進(jìn)一步明確劃分區域,使工作更加明確化、精細化,并且,將服務(wù)員重新分組,指定主管、領(lǐng)班負責,責任到人,負責每位員工的技能水平及思想工作,使員工更好的在工作上、思想上有所提高,發(fā)揮所長(cháng)。
、蹠(huì )議組實(shí)行例會(huì )“簽名制”,在會(huì )議結束后,與會(huì )員工在會(huì )議記錄內容下簽字確認,由于特殊原因未能參會(huì )人員在學(xué)習會(huì )議內容后補簽字,確保會(huì )議內容傳達到位。此外,
音響室針對不同節日的氣氛,作出一套將會(huì )場(chǎng)背景音樂(lè )定期進(jìn)行調換的方案。
○4樓面組與會(huì )議組分別將主管和領(lǐng)班補充到服務(wù)組里,一方面緩解了服務(wù)人員緊張問(wèn)題,另一方面深入員工,了解員工的實(shí)際工作困難及生活情況,也切實(shí)起到了帶頭作用,哪里需要就補充到哪里,收到了良好的工作效果,用滿(mǎn)腔的熱情堅守在工作的第一線(xiàn)。
3、一專(zhuān)多能,實(shí)現高效作業(yè)。
本季度,在大型接待情況下,樓面和會(huì )議服務(wù)人員緊缺的問(wèn)題浮出水面,已經(jīng)影響到了正常的工作和排休。鑒于此種情況,上級領(lǐng)導十分重視并且給予了大力支持,建立了幫工體制,以解燃眉之急。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)“二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù),全員為客人服務(wù)”的理念指導下,各崗位員工輪崗學(xué)習補位,不但解決了人員緊缺的問(wèn)題,也促使廣大員工提升“一專(zhuān)多能”的素質(zhì),順利完成接待任務(wù),實(shí)現高效作業(yè),促進(jìn)了酒店的和諧發(fā)展。這正體現了“酒店各部是一家,和諧發(fā)展靠大家”的團隊精神。
4、做好衛生,提供舒適環(huán)境
根據周質(zhì)檢檢查報告中提出的問(wèn)題,各班組精細周期衛生清潔計劃制度,制定更加詳細的周期衛生制度,進(jìn)一步細化周期清潔內容,將平時(shí)不易清潔的死角定期進(jìn)行清理,同時(shí),本著(zhù)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改的原則,出品組各檔口對門(mén)角的衛生和門(mén)上油漬進(jìn)行了清理,樓面和會(huì )議分別制定了鐵板燒房間、樓層茶水間、衣帽間等衛生表格,明確記錄打掃時(shí)間和負責人,創(chuàng )造了衛生無(wú)死角的工作環(huán)境。
5、節支創(chuàng )收,力拼首季開(kāi)門(mén)紅。
餐飲一部積極響應酒店的整體安排部署,把節支創(chuàng )收這項工作落實(shí)到位,細分各項任務(wù)指標,明確責任,制定措施。
、俪銎方M各檔口根據實(shí)際需要,及時(shí)溝通,對下腳料進(jìn)行合理利用,(如牛肉下腳料做成丸子用在自助餐上;將銀鱈魚(yú)的下腳料研發(fā)出一道新品“鐵板豉蒜銀鱈魚(yú)”);將經(jīng)過(guò)二次選用后的原材料調撥給員工餐使用,增加了員工餐的品種,減少了成本的投入。
、谖飪r(jià)漲幅較大,針對當前形勢及時(shí)對會(huì )議用餐、包桌菜單及自助餐菜單進(jìn)行調整,引用廉價(jià)菜品豐富餐桌品種,使成本費用率控制在規定范圍內。
、蹎T工餐在保質(zhì)量、降成本的基礎上將菜品進(jìn)行調整,使菜品從色、味、形上都有所改變(大米由原來(lái)的一等米改為普通米、菜品采用市場(chǎng)時(shí)令廉價(jià)品種等等),面條也由外購改為自己壓,此舉不僅降低了成本,還讓客人及員工吃上了放心的面條,F人均成本已由原來(lái)7元/餐降到4.44元/餐。
○4會(huì )議組建立吧臺,成立客用消費品、免費客用品等臺帳,定期向二級核算匯報核對數據。于此同時(shí),針對免費客用品,成立了一套配備標準。
○5各班組量化內部物品使用,嚴格把控物品流向、流量,節約成本,提高效益。
為保證在節約成本的同時(shí)有效實(shí)現創(chuàng )收增效,各班組定期開(kāi)展教育培訓活動(dòng),以期把整體服務(wù)水平提升到一個(gè)新的層次,致力于用無(wú)可替代的“軟件”贏(yíng)得顧客的心,從而實(shí)現創(chuàng )收增效,為首季開(kāi)門(mén)紅助力。
季度工作總結 篇5
我有幸成為xx公司營(yíng)銷(xiāo)部一員,回顧和總結過(guò)去,在領(lǐng)導、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(cháng)足進(jìn)步,F將半年來(lái)的工作情況,作一簡(jiǎn)要匯報和總結:
(一)努力學(xué)習,全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué)),堅持一邊工作一邊學(xué)習。用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的工作和學(xué)習,結合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導學(xué)。半年來(lái),雖與我領(lǐng)導辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過(guò)了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的,他們會(huì )利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著(zhù)跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學(xué)習,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領(lǐng)導、師父和同事學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作,全力培養敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(cháng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西,而且沒(méi)有理由不珍視這份工作,沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。 “干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習的機會(huì ),作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節,無(wú)論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實(shí)際工作中體現熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì )盡努力,以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷(xiāo)售工作中,同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
(三)嚴謹細致,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,我們走在線(xiàn)上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結講協(xié)調,我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當中。
(四)存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結中成長(cháng)進(jìn)步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:主觀(guān)性不夠強,技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習加以提高。
季度工作總結 篇6
第一季度我們的問(wèn)題很多,我這里有很多例子:
第一個(gè)問(wèn)題三七簽合同事件,任何問(wèn)題只要是中藥部?jì)炔康膯?wèn)題,我們都應該有一個(gè)正常的思維就是主管。只要是中藥部的問(wèn)題,首要問(wèn)題是科室主管的問(wèn)題,我們主管是要承擔主要職責的,錯往往在科室主管的身上,科室主管的錯往往是在我身上。我對自己一季度的工作是不滿(mǎn)意的,在這個(gè)會(huì )議上由汪丹起草一個(gè)文件是將我4月份工資和獎金取消,然后我簽字明天就交到財務(wù)我們要努力做好二、三和四季度的工作。
第二個(gè)問(wèn)題是配合問(wèn)題:采購和銷(xiāo)售因為配合不周密,不連貫我們做錯了很多事情也耽誤了很多事情。這個(gè)問(wèn)題也是重要的,我們應該商量下今后需要怎么配合才能更好更快更順的工作。采購的工作就是服務(wù)銷(xiāo)售的。服務(wù)工作做不好直接影響銷(xiāo)售。第一季度是摸索季度,第二季度是深入季度,第三季度是變化季度,第四季度是沖鋒季度。第三和第四季度銷(xiāo)售上任務(wù)重,銷(xiāo)售完不成任務(wù)采購也有責任。
第三個(gè)問(wèn)題是考核問(wèn)題:考核的目的我們是清楚的,就是進(jìn)步。讓我們科員不斷改善和規范工作。我在很早就說(shuō)過(guò)中藥部我只負責中藥采購、銷(xiāo)售經(jīng)理最后是財務(wù)內勤。其余人由相應科室經(jīng)理考核?晌覀冎兴幉少徔七B續2個(gè)月主管都沒(méi)有進(jìn)行考核。你們自己不考核,我進(jìn)行了考核你們也不滿(mǎn)意。你們說(shuō)要怎么辦?我覺(jué)得亳州的考核買(mǎi)貨不敢買(mǎi),賣(mài)貨賣(mài)不動(dòng)。優(yōu)秀的干部要明白很多道理,但最重要的一點(diǎn)就是團隊:不論你做什么工作、不論你在哪里做、不論你怎么做,你都有自己的團隊。如果作為一個(gè)主管你進(jìn)步了,團隊沒(méi)進(jìn)步不能說(shuō)進(jìn)步,以后更會(huì )走下坡路。中藥部的業(yè)績(jì)不是因為我能干、不是因為科室主管能干,而是中藥部團隊能干。
第一季度做了哪些事
第一:中藥部工作手冊
中藥部工作手冊下周就出來(lái)。工作手冊里面包含了:采購流程、調查方法、內部銜接制、職責、考核、日常工作要點(diǎn)等等制度。中藥部工作手冊是如何規范工作的,只要我們能夠堅決的執行下去尤其做為主管首先要重視,要第一擁護執行。只要能執行下去我可以完全確保在20xx年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不會(huì )犯大的錯誤或者不會(huì )犯低級的錯誤。希望通過(guò)工作手冊的內容中藥部能夠慢慢規范起來(lái),能不再被公司批評。你要知道在公司批評是很?chē)乐氐氖虑,要規范中藥部工作我們必須要執行工作手冊?/p>
第二:采購員部分的考核讓內勤來(lái)做
采購員的部分考核讓采購內勤來(lái)做是為了規范采購員的采購工作、采購
流程。是給采購員加了一道規范,這個(gè)規范就是不斷的提醒,不斷的督促,不斷的跟蹤。能夠讓采購員將市場(chǎng)信息、產(chǎn)地信息、收購信息及時(shí)報給采購內勤,加強采購員及采購內勤的交流和配合。
第三、市場(chǎng)銷(xiāo)售辦法:亳州近段時(shí)間買(mǎi)貨不敢買(mǎi),賣(mài)貨賣(mài)不動(dòng)。我看首要責任也是主管,我們應該制定一個(gè)亳州銷(xiāo)售的辦法和制度出來(lái)。管理制度細了反而會(huì )亂,但銷(xiāo)售制度的我看應該細才對。我提了一些意見(jiàn)也做了一些亳州銷(xiāo)售辦法的方法如宣傳:該如何宣傳、怎么宣傳,由誰(shuí)負責。宣傳資料每天、每周應該發(fā)多少份等等都應該量化出來(lái)。比如:有人來(lái)回在市場(chǎng)走動(dòng)發(fā)名片、問(wèn)產(chǎn)品是否需要。粘貼:每周六或周日在市場(chǎng)附近的柱子上貼我們的宣傳資料,每周都有專(zhuān)人專(zhuān)職來(lái)做,每周需要粘貼多少宣傳資料都要量化出來(lái)。我看了安燕山珍品堂的宣傳資料就是那個(gè)廣告牌,我覺(jué)得做的很好,也很體面。我們該學(xué)習。沒(méi)有好的宣傳辦法賣(mài)貨是賣(mài)不動(dòng)的。除了宣傳辦法外還有銷(xiāo)售辦法,我也提出了一些其中有一點(diǎn)的想法就是:讓亳州的人員各自為戰,相互配合。采用地道戰的辦法銷(xiāo)售亳州的貨,我看可以討論討論行不行。如果行就拿出方案。我希望大家能夠明白一個(gè)道理就是:我們工作現在用的辦法中在地球的任何一個(gè)角落一定能找到這樣的辦法也許是別人很早就用的,在我們遇到問(wèn)題沒(méi)有解決的辦法的時(shí)候在地球的任何一個(gè)角落里也都能找到解決的辦法。我們要不斷學(xué)習,不學(xué)習就退步,不學(xué)習中藥部就會(huì )被取消,中藥部取消你們也面臨重新找工作。我希望我們能愛(ài)上中藥部的這個(gè)團隊,只有認真生活、開(kāi)心工作我們才能做好工作。因一個(gè)人在想所以我寫(xiě)不完整,這個(gè)還需要我們認真討論然后制定出來(lái)。我看盡量五一前就確定,因為五一過(guò)后我們就要出差。
第四、銷(xiāo)售上的提成和考核:這是銷(xiāo)售員最關(guān)心的問(wèn)題,最想知道的問(wèn)題。這周就能出來(lái),這次有考核,考核是一季度的,考核的加入是為了讓銷(xiāo)售員更規范工作更清楚目標和責任。任何工作都是相互協(xié)調、相互配合的。只有配合周密才能做到和諧辦事,也要將經(jīng)營(yíng)戶(hù)變成客戶(hù)、將中間人變成客戶(hù)才能做好銷(xiāo)售。我看這一點(diǎn)大家應該學(xué)習曾宏宇。
第一季度還有那些事情應該做沒(méi)做完
第一:客戶(hù)問(wèn)題
這個(gè)問(wèn)題我很早就提出了,但一直沒(méi)做。是想把銷(xiāo)售科的客戶(hù)、亳州買(mǎi)貨的客戶(hù)他們所提出的各種問(wèn)題整理出來(lái),然后集體商量如何巧妙回答,要做出來(lái)形成文本讓每個(gè)人隨時(shí)能夠看,走在哪里都帶著(zhù)。問(wèn)題出來(lái)了,但我們一直沒(méi)整理。這個(gè)問(wèn)題應該在工作手冊上有
的,這一點(diǎn)很重要。直接影響銷(xiāo)售,這個(gè)里面有很多技巧和銷(xiāo)售方案。所以第二季度必須要完成,在六一之前完成。
第二:培訓問(wèn)題
這個(gè)問(wèn)題我應該放第一的,但還是放第二了,并不是因為這個(gè)問(wèn)題不重要,相反這個(gè)問(wèn)題是第一位重要的也是我們的脊骨。培訓必須重視起來(lái),我們的考核中也有每個(gè)月至少培訓一次。從中藥材的產(chǎn)地信息、行情、品種分析、銷(xiāo)售技巧等等方面培訓,每次培訓都要有培訓方案。我們從現在開(kāi)始重視起來(lái),以往是知道要培訓但就是不培訓。不培訓就是你們2個(gè)人的錯,當然也是我的錯。不過(guò)這一點(diǎn)銷(xiāo)售上做的比較好。但培訓必須配合。每個(gè)月我都要看培訓計劃。
第三:天麻計劃
黃連價(jià)格合適就可以賣(mài),也不太急。但天麻計劃必須要出來(lái)。五一過(guò)后就要出差了,盡量五一前就要出來(lái)。天麻該如何賣(mài),怎么賣(mài)。在賣(mài)天麻的過(guò)程中每個(gè)月會(huì )有什么問(wèn)題、采購員需要做什么、采購內勤需要做什么、銷(xiāo)售員該如何賣(mài)、采購和銷(xiāo)售內勤又該如何配合的賣(mài)、怎么通過(guò)現有資源賣(mài)(藥通網(wǎng)、天地網(wǎng))。要賣(mài)天麻首先培訓天麻,天麻怎么分級別、天麻怎么分貨源(陳貨、新貨)、天麻以往的品種行情、天麻價(jià)格、天麻產(chǎn)地等等關(guān)于天麻的知識都要培訓。不管賣(mài)天麻還是黃連,信息及時(shí)是第一位。如果不懂可以問(wèn)我們顧問(wèn)就是安榮珍,要問(wèn)要學(xué)習才清楚。賣(mài)天麻必須打一個(gè)漂亮的仗,一雪我們一季度的恥辱。
另外天麻、黃連以后可能還會(huì )請別人幫忙賣(mài)。每發(fā)一批貨都要有詳細的單子,貨到后請對方傳真過(guò)來(lái)收到多少貨,那個(gè)發(fā)貨本子每筆記錄或看怎么記錄分類(lèi)管理,不管誰(shuí)要都能馬上查到。用哪種小紙條容易掉也容易忘,這些都是小事,內勤應該清楚,如果還讓我提醒就是你們工作沒(méi)做好。
第四:網(wǎng)上銷(xiāo)售
我曾試想通過(guò)阿里巴巴來(lái)做銷(xiāo)售,但認真想了想我們應該充分利用現有的資源來(lái)做銷(xiāo)售,我們有藥通網(wǎng)、天地網(wǎng)。他們是專(zhuān)做市場(chǎng)信息分析的,這方面對我們來(lái)說(shuō)有很大優(yōu)勢,我們又是會(huì )員可以充分利用現有的資源。我想這方面由專(zhuān)人專(zhuān)職來(lái)做,將我們的品種、優(yōu)勢、質(zhì)量雜質(zhì)等發(fā)布在藥通網(wǎng)和天地網(wǎng)上,開(kāi)一個(gè)網(wǎng)上商鋪。要有彩色的圖片,咨詢(xún)、監督電話(huà)。商鋪要漂亮、看上去讓人不能忘記一樣。這也是一種銷(xiāo)售方法,其實(shí)藥通網(wǎng)和天地網(wǎng)是專(zhuān)做中藥材的,資源應該很好,只要充分利用也能給我們提高銷(xiāo)量,這件事我看不用商量就這樣定。紅軍,楊麗娜你們看看部門(mén)人員誰(shuí)適合做這一快。我覺(jué)得5月中旬就要見(jiàn)到效果。
第五:品種信息
我們以前做過(guò)這個(gè)工作,但不深入不仔細不詳細。今天又提,希望能夠做的更好更全面。我們應該建立品種的檔案,內容要包括:品種產(chǎn)地信息、市場(chǎng)信息、等級規格、質(zhì)量要求、每日行情變化(市場(chǎng)、產(chǎn)地、網(wǎng)上搜索)、歷史價(jià)格、品種周期、近期藥市點(diǎn)評。將品種分類(lèi),每一個(gè)品種做一個(gè)檔案袋或電子。應該做到隨時(shí)問(wèn)隨時(shí)清除品種變化,不要每次問(wèn)才去市場(chǎng)或產(chǎn)地打電話(huà)。心里有數才能做好工作,才能打好仗。這個(gè)工作對我們以后也有很大促進(jìn)作用,這個(gè)工作也是需要專(zhuān)人專(zhuān)職來(lái)做?纯茨切┢贩N需要建立檔案。
總之我們一季度的工作很差,我很擔心。希望我們能認真討論,認真總結。盡快二季度走上軌道。這是硬性工作,必須做好必須執行工作手冊。
第一季度存在的問(wèn)題
第一季度我們的問(wèn)題很多,我這里有很多例子:
第一個(gè)問(wèn)題三七簽合同事件,任何問(wèn)題只要是中藥部?jì)炔康膯?wèn)題,我們都應該有一個(gè)正常的思維就是主管。只要是中藥部的問(wèn)題,首要問(wèn)題是科室主管的問(wèn)題,我們主管是要承擔主要職責的,錯往往在科室主管的身上,科室主管的錯往往是在我身上。我對自己一季度的工作是不滿(mǎn)意的,在這個(gè)會(huì )議上由汪丹起草一個(gè)文件是將我4月份工資和獎金取消,然后我簽字明天就交到財務(wù)我們要努力做好二、三和四季度的工作。
第二個(gè)問(wèn)題是配合問(wèn)題:采購和銷(xiāo)售因為配合不周密,不連貫我們做錯了很多事情也耽誤了很多事情。這個(gè)問(wèn)題也是重要的,我們應該商量下今后需要怎么配合才能更好更快更順的工作。采購的工作就是服務(wù)銷(xiāo)售的。服務(wù)工作做不好直接影響銷(xiāo)售。第一季度是摸索季度,第二季度是深入季度,第三季度是變化季度,第四季度是沖鋒季度。第三和第四季度銷(xiāo)售上任務(wù)重,銷(xiāo)售完不成任務(wù)采購也有責任。
第三個(gè)問(wèn)題是考核問(wèn)題:考核的目的我們是清楚的,就是進(jìn)步。讓我們科員不斷改善和規范工作。我在很早就說(shuō)過(guò)中藥部我只負責中藥采購、銷(xiāo)售經(jīng)理最后是財務(wù)內勤。其余人由相應科室經(jīng)理考核?晌覀冎兴幉少徔七B續2個(gè)月主管都沒(méi)有進(jìn)行考核。你們自己不考核,我進(jìn)行了考核你們也不滿(mǎn)意。你們說(shuō)要怎么辦?我覺(jué)得亳州的考核買(mǎi)貨不敢買(mǎi),賣(mài)貨賣(mài)不動(dòng)。優(yōu)秀的干部要明白很多道理,但最重要的一點(diǎn)就是團隊:不論你做什么工作、不論你在哪里做、不論你怎么做,你都有自己的團隊。如果作為一個(gè)主管你進(jìn)步了,團隊沒(méi)進(jìn)步不能說(shuō)進(jìn)步,以后更會(huì )走下坡路。中藥部的業(yè)績(jì)不是因為我能干、不是因為科室主管能干,而是中藥部團隊能干。
第一季度做了哪些事
第一:中藥部工作手冊
中藥部工作手冊下周就出來(lái)。工作手冊里面包含了:采購流程、調查方法、內部銜接制、職責、考核、日常工作要點(diǎn)等等制度。中藥部工作手冊是如何規范工作的,只要我們能夠堅決的執行下去尤其做為主管首先要重視,要第一擁護執行。只要能執行下去我可以完全確保在20xx年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不會(huì )犯大的錯誤或者不會(huì )犯低級的錯誤。希望通過(guò)工作手冊的內容中藥部能夠慢慢規范起來(lái),能不再被公司批評。你要知道在公司批評是很?chē)乐氐氖虑,要規范中藥部工作我們必須要執行工作手冊?/p>
季度工作總結 篇7
回顧第三季度,有太多的感慨,現就本季度度重要工作情況總結如下:
一、工作成績(jì)和亮點(diǎn):
1、7份初進(jìn)魅力,圓滿(mǎn)完成10、11區交付工作,得到業(yè)主好評。
2、十區、十一區交房后,負責日常維修管理工作,秉著(zhù)“以人為本、誠摯服務(wù)”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問(wèn)題,后來(lái)得到客戶(hù)網(wǎng)上、書(shū)面表?yè)P,并還有熱心業(yè)主送來(lái)錦旗表示感謝(見(jiàn)圖1、2),十區、十一區中心和集團回訪(fǎng)業(yè)主報修滿(mǎn)意度達98%以上。
3、宣傳房屋主動(dòng)保養活動(dòng),使十區、十一區房屋主動(dòng)保養順利開(kāi)展,做好每一個(gè)環(huán)節,讓業(yè)主放心滿(mǎn)意。
4、在十區、十一區日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。
5、10、11區在交付后半季度時(shí)間里,主動(dòng)保養和日常保修問(wèn)題共三千多條,均已全面解決,無(wú)重大客戶(hù)投訴。
6、認真對待客戶(hù)報修的問(wèn)題,總結維修過(guò)程經(jīng)驗及時(shí)完成并編寫(xiě)案例,培養自己的創(chuàng )新意識,不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排,高效率完成領(lǐng)導指派的任務(wù),積極參加公司組織的各項活動(dòng),并參加了部門(mén)負責人競聘。
8、幫助部門(mén)同事解決了其他區域業(yè)主投訴等問(wèn)題,使業(yè)主滿(mǎn)意
二、工作經(jīng)驗和心得體會(huì )
在魅力保修中心這半季度來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),一點(diǎn)小小心得,與各位同事共勉:
(1)擺正個(gè)人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),古語(yǔ)說(shuō)“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學(xué)肯鉆,才能更好適應工作崗位。
(2)主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬(wàn)斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問(wèn)題。人心就像一扇門(mén),溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂(lè )于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問(wèn)題,而且還要維護公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶(hù)為中心,從“為業(yè)主排憂(yōu)解難”的角度去工作,同時(shí)也要找出平衡點(diǎn),協(xié)調公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿(mǎn)意。
三、工作中不足之處
1、第三季度初來(lái)維修組,維修工作及管理經(jīng)驗不夠豐富,學(xué)無(wú)止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、對施工單位的扣款、付款、工程量結算等程序的辦理不是熟悉,希望得到領(lǐng)導和同事們的幫助;
3、對施工單位管理還不夠嚴格,需提高執行力,真正做到“自律律人”。
4、應充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規避風(fēng)險。
四、第四季度個(gè)人能力提高的方向計劃:
針對第三季度工作中存在的不足,為了做好第四季度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、對于工程管理的專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí),應認真學(xué)習相關(guān)知識,為后期面對業(yè)主的工 作開(kāi)展打下堅實(shí)基礎。
2、在維修工作開(kāi)展中,往往會(huì )發(fā)現許多問(wèn)題點(diǎn),包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個(gè)性化問(wèn)題兩方面,積極面對,妥善解決,增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。
3、有時(shí)難免會(huì )遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應站在合適的立場(chǎng)來(lái)處理協(xié) 調,合情合理,以誠待人,真正實(shí)現“讓建筑贊美生命”的含義 。
4、加強學(xué)習公司規章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現場(chǎng)維修協(xié)調和管理,提前做好風(fēng)險控制并保存相關(guān)證據,避免數據、證據丟失。
5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執行制度時(shí),必須做到不折不扣。及時(shí)、認真的完成領(lǐng)導安排的工作,并對工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導反饋。將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。
我雖然季度紀較輕,但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺,目前離領(lǐng)導的要求還較遠,但是我會(huì )發(fā)揮季度輕人的勤快好學(xué)、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力做好每一個(gè)環(huán)節,成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
同時(shí)也相信魅力維修組在負責人曹磊的領(lǐng)導下,在每一名員工的努力下,第四季度中必將會(huì )以全新的姿態(tài)交出一份令人滿(mǎn)意的答卷。
季度工作總結 篇8
今年以來(lái),我們認真貫徹全國安全生產(chǎn)電視電話(huà)會(huì )議和全省安全生產(chǎn)相關(guān)工作會(huì )議精神,深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于堅持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續穩定好轉的意見(jiàn)》,及早安排部署,扎實(shí)開(kāi)展以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)。截至3月底,全市共發(fā)生各類(lèi)事故46起,死亡8人,受傷60 人,直接經(jīng)濟損失194萬(wàn)元。與去年同期相比,事故起數、死亡人數、受傷人數、直接經(jīng)濟損失分別上升35%、60%、46%、363%。全市各類(lèi)事故死亡 8人,占省政府下達控制指標47人的17%,在控制進(jìn)度范圍內。
一、第一季度工作開(kāi)展情況
(一)加強組織領(lǐng)導,及早安排部署安全生產(chǎn)工作。
市委、市政府領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)工作,堅持把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展同安排、同部署、同考核,將安全生產(chǎn)列為社會(huì )管理創(chuàng )新“六大行動(dòng)”之一,作為社會(huì )管理的重要內容,并及時(shí)召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì )議進(jìn)行安排部署。春節前,市上領(lǐng)導組織相關(guān)部門(mén)負責人深入重點(diǎn)企業(yè)和單位開(kāi)展調研和現場(chǎng)辦公,主要就重大建設項目安全保障、重點(diǎn)工礦商貿企業(yè)安全生產(chǎn)以及城市供水、交通安全、應急隊伍等進(jìn)行全面檢查,有力地促進(jìn)了全市安全生產(chǎn)工作。
同時(shí),進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)目標責任體系,按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,由市政府與縣(區)政府、有關(guān)部門(mén)和重點(diǎn)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)目標責任書(shū),將目標責任逐一分解落實(shí)。市安委會(huì )辦公室制定下發(fā)了《金昌市創(chuàng )新社會(huì )管理安全生產(chǎn)行動(dòng)計劃實(shí)施方案》和《金昌市20xx年安全生產(chǎn)工作方案》,確定了今年安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)和任務(wù)。
(二)堅持安全發(fā)展,推動(dòng)安全生產(chǎn)責任落實(shí)。
我們以貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于堅持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續穩定好轉的意見(jiàn)》為核心,堅持穩中求進(jìn),為實(shí)現轉型跨越發(fā)展提供安全保障,切實(shí)強化安全生產(chǎn)責任落實(shí)。
一是修訂完善了《金昌市安全生產(chǎn)責任制實(shí)施意見(jiàn)》,進(jìn)一步明確了各級政府、各部門(mén)安全生產(chǎn)責任,突出各級政府、各部門(mén)主要負責人安全生產(chǎn)第一責任人和領(lǐng)導班子成員“一崗雙責”職責,切實(shí)解決領(lǐng)導不重視或重視不夠的問(wèn)題,保障各級政府屬地管理責任和各部門(mén)安全監管責任落實(shí)。
二是通過(guò)嚴格納入目標責任管理、安全生產(chǎn)行政許可、實(shí)施分類(lèi)指導和重點(diǎn)監管、警示約談等行之有效地辦法,督促企業(yè)主動(dòng)履行安全生產(chǎn)主體責任,建立自我約束、持續改進(jìn)的企業(yè)安全生產(chǎn)長(cháng)效機制,市安委辦制定了《金昌市安全生產(chǎn)約談制度》,擴大了約談級別和范圍,已約談危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)2家。
(三)強化監管監察,不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎。
各級政府、各部門(mén)堅持“關(guān)口前移、重心下移”,突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節,加強日常監督管理,不斷提高事前防范和化解能力。
一是深入推進(jìn)隱患排查整治。我們堅持把隱患排查治理工作作為企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎性工作狠抓落實(shí),督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位制訂隱患排查標準,積極開(kāi)展危險有害因素辨識分析,逐步實(shí)現標準化、規范化作業(yè)。元至3月份,全市各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位排查一般隱患2741 項,已整改2709項,整改率98.8%。
二是不斷深化安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治。按照省市統一安排,各級政府、各部門(mén)不斷推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)安全生產(chǎn)“打非治違”和專(zhuān)項整治行動(dòng)。各級安監部門(mén)在執法檢查中查出一般隱患475項, 已整改437項。針對永昌縣油脂化工廠(chǎng)在居民區儲存溶劑油重大隱患,市、縣組織聯(lián)合執法,監督企業(yè)及時(shí)消除事故隱患,確保了人民群眾生命財產(chǎn)安全。3月底市安全生產(chǎn)監察執法支隊對全部煤礦礦井進(jìn)行了系統檢查,對違法違規行為依法進(jìn)行了處理。
三是嚴格實(shí)施行政許可。堅決把好安全生產(chǎn)準入關(guān),嚴格執行建設項目安全設施“三同時(shí)”制度和安全生產(chǎn)許可證制度,堅決杜絕不符合安全生產(chǎn)條件企業(yè)投入生產(chǎn),嚴厲打擊各類(lèi)非法違法建設行為。
四是扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)標準化建設。在工礦商貿和交通運輸等行業(yè),全面開(kāi)展崗位達標、專(zhuān)業(yè)達標和企業(yè)達標建設,嚴格按照標準驗收。年前市縣政府聯(lián)合對全市22對煤礦礦井進(jìn)行了系統檢查驗收,因各礦井均未按照規定完成五大系統建設,達到安全標準化要示,均未通過(guò)驗收,繼續停產(chǎn)整頓。
二、第二季度工作重點(diǎn)
為認真總結第一季度工作情況,深刻分析當前存在的問(wèn)題和不足,對下一步工作進(jìn)行全面安排部署,市安委會(huì )決定在4月中旬召開(kāi)第二次安委會(huì )會(huì )議。在第二季度我們重點(diǎn)抓好以下工作:
一是繼續開(kāi)展宣傳貫徹國務(wù)院40號《意見(jiàn)》精神。充分利用各種新聞媒體,并通過(guò)培訓班、宣傳欄、黑板班、安全征文、演講等活動(dòng),多形式、多層次開(kāi)展宣傳教育,深刻領(lǐng)會(huì )和認真執行國務(wù)院40號《意見(jiàn)》精神。
二是繼續深化安全生產(chǎn)責任落實(shí)。充分結合安全生產(chǎn)月等活動(dòng),廣泛開(kāi)展事故警示教育,切實(shí)從事故中吸取深刻教訓,堅持常態(tài)化、長(cháng)效化管理。各級政府、各部門(mén)強化監管,督促企業(yè)落實(shí)主體責任,認真開(kāi)展隱患排查治理。嚴肅事故查處,嚴格實(shí)施責任追究,堅決落實(shí)防范措施。
三是不斷深入開(kāi)展專(zhuān)項治理。按照年度工作安排,煤礦、非煤礦山等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域全面開(kāi)展專(zhuān)項治理。通過(guò)深入開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查,切實(shí)消除各類(lèi)事故隱患。制訂實(shí)施全市“打非治違”行動(dòng)方案,各行業(yè)牽頭部門(mén)抓好落實(shí),堅決按照 “四個(gè)一律”的要求,嚴厲打擊各種違法違規生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設行為,鞏固和擴大“打非”行動(dòng)成果。
四是大力加強安全基礎工作。在全市工礦商貿和交通運輸企業(yè)繼續開(kāi)展安全生產(chǎn)標準化創(chuàng )建活動(dòng),切實(shí)開(kāi)展企業(yè)班組建設和作業(yè)現場(chǎng)管理活動(dòng),不斷推進(jìn)企業(yè)班組安全標準化建設,全面提升企業(yè)安全管理水平。
五是深入開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。按照年度工作安排,突出近期安全生產(chǎn)實(shí)際,結合重大節假日前安全檢查,按照市安辦統一安排部署,在全市扎實(shí)開(kāi)展安全大檢查,通過(guò) “拉網(wǎng)式”的安全檢查,確保不留后患,不留死角,及時(shí)消除事故隱患,堅決遏制事故多發(fā)勢頭。
六是規范礦山企業(yè)和礦山采掘施工管理。非煤礦山企業(yè)必須與外包施工單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確非煤礦山企業(yè)是安全生產(chǎn)的責任主體,外包施工單位對承接工程負直接安全生產(chǎn)責任。外包施工單位施工前,要向安全監管部門(mén)備案,履行開(kāi)工審批程序。
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