校醫院上半年工作總結
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的校醫院上半年工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、內部管理和建設
堅持“以人為本”的理念,圍繞“提高管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量”的工作為中心,認真做好各項管理工作:
一是堅持集中領(lǐng)導下的分工負責制,充分發(fā)揮領(lǐng)導和科級干部的作用,根據工作需要,院領(lǐng)導既分工又合作,統籌安排,力作平衡,及時(shí)溝通解決問(wèn)題。
二是進(jìn)一步完善了相關(guān)規章制度,確保各項工作有章可循。主要是崗位責任制、藥事管理制度、加班補助制度等,內部工作做到年初有計劃,年終有總結,院務(wù)會(huì )每周開(kāi)一至二次,全體職工每月一次。
三重視沙河校區的發(fā)展:隨著(zhù)沙河校區的服務(wù)對象增加,各項工作中心逐漸向沙河校區轉移,例如加強醫務(wù)骨干的配備和晚班的醫務(wù)力量,購買(mǎi)了醫療設備,開(kāi)展了三大常規檢查項目。
四是堅持教育和制度管理并重,充分調動(dòng)職工工作積極性。針對編制短缺、兩地辦醫條的特點(diǎn),我們一方面加強醫德醫風(fēng)教育,引導職工做好工作;一方面堅持科學(xué)考核,將平時(shí)的業(yè)務(wù)考核、病人滿(mǎn)意度與年終考核結合起來(lái),激勵職工做好工作。
五是履行社區衛生服務(wù)機構職責,完成重點(diǎn)工作任務(wù),如個(gè)人健康檔案、家庭醫生式服務(wù)、慢病規范管理,常規數據的上報、家庭保健員等。
六是完成醫生工作站的建立,使醫院管理更加規范。七是嚴格落實(shí)醫院的掛牌服務(wù),定期檢查對外設立的意見(jiàn)箱,對校長(cháng)熱線(xiàn)電話(huà)的書(shū)面投訴3起,由分管院長(cháng)答復處理,情節較輕給予批評教育。收到表?yè)P信3封,給予公開(kāi)表?yè)P。
二、門(mén)診醫療服務(wù)和質(zhì)量的管理
提高服務(wù)質(zhì)量和水平,是保證醫療安全的前提,不斷提高醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。
重點(diǎn):
一是加強自身醫務(wù)人員培訓工作,95%以上醫務(wù)人員完成了繼續教育,內部培訓全年16次,如疑病歷討論,傳染病的防控,急診急救藥品和急救儀器除顫儀、心電監護儀操作培訓。各科室定期開(kāi)展“三基三嚴”(基本理論、基本知識、基本技能,嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風(fēng))訓練等。
二是參加衛生局或社區辦的業(yè)務(wù)培訓,每年約40余次。
三是加強門(mén)診制度管理,重點(diǎn)強化醫師首診制、如:高血壓危象、嗜鉻細胞瘤、自發(fā)性氣胸等惡性疾病的及時(shí)發(fā)現和轉診,為治療贏(yíng)得了時(shí)間。危重病人的院前急救,如:心功能不全引起的.心源性哮喘、精神癥狀,冠心病心絞痛。需出診是隨叫隨到并做好記錄、隨訪(fǎng)。
四是成立醫療質(zhì)量控制小組,進(jìn)行處方制度培訓一次,不定期的對門(mén)診處方、病歷進(jìn)行檢查,大部分符合要求,存在問(wèn)題較多都一一個(gè)別來(lái)指出。根據門(mén)診用藥情況每學(xué)期由藥師管理小組指導討論決定臨床的用藥等。
五是鼓勵職工總結臨床經(jīng)驗,全年公開(kāi)發(fā)表醫學(xué)文章10余篇。
六是做好門(mén)診的基本醫療和值班工作:20xx年兩校區累計門(mén)診量約3.5萬(wàn)人(沙河1萬(wàn)人次),許多醫務(wù)人員犧牲了休息時(shí)間完成門(mén)診值班。
七是添置急救醫療設備,如除顫儀、搶救床、吸痰器、簡(jiǎn)易呼吸器、自動(dòng)制氧機、全自動(dòng)血細胞和尿常規分析儀,為醫師診治病人提供了幫助。
校醫院實(shí)現了全年無(wú)重大醫療事故和差錯、醫療糾紛的發(fā)生,保證了醫療安全。
三、公共衛生管理
針對高校醫院“預防為主,防治結合”的方針,重點(diǎn)做好疾病預防工作。針對體檢、計劃免疫、健康宣教等大型工作和活動(dòng),都先備有流程和預案。全年體檢11281人次、疫苗接種10000人次。全年完成大學(xué)生健康教育選修課32學(xué)時(shí),講座9次,接受宣傳教育4000人次、發(fā)放健康處方5000份,上報信息報表181張,為上級衛生部門(mén)提供公共衛生基礎信息。及時(shí)處理應急疾病和突發(fā)性事件例如脊灰強化免疫。確保了校內無(wú)傳染病流行和各項任務(wù)的完成。在教職工年度體檢中,延長(cháng)體檢天數,男女各增加了一項防癌篩查生化項目,開(kāi)設體檢答疑,體檢健康管理信息化。
四、公費醫療管理
為嚴格公費醫療管理,采取了以下幾項措施:
一是通過(guò)校醫院網(wǎng)頁(yè)和學(xué)生病歷首頁(yè)公開(kāi)相關(guān)政策,加強宣傳工作,及時(shí)將上級精神及轉診情況與相關(guān)人員傳達和交流,例如:高干發(fā)卡。
二對個(gè)別咨詢(xún)的人強調政策和服務(wù)態(tài)度。
三是今年與學(xué)校和網(wǎng)絡(luò )中心、開(kāi)發(fā)商共同開(kāi)發(fā)了新的軟件,方便患者報銷(xiāo),大大地提高了報銷(xiāo)效率,受到了師生員工的好評。
四是門(mén)診藥品盤(pán)庫誤差率減低,財務(wù)賬賬相符。
五、計劃生育工作
為全校師生員工提供咨詢(xún)服務(wù)900人次,為500多人辦理婚育證明、生育服務(wù)卡、獨生子女證等。我校計劃生育率達到上級規定標準。
六、問(wèn)題和存在不足:
。ㄒ唬┠壳疤幱趦傻剞k醫狀態(tài),人員較少,力量分散,崗位不一,部分管理措施尚未落實(shí)到實(shí)處。
。ǘ⿲τ趲熒鷨T工日益增長(cháng)的醫療保健需求,部分醫護人員的服務(wù)理念、業(yè)務(wù)水平還有差距。
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