信息服務(wù)公司年度工作總結
自公司成立以來(lái)，在省經(jīng)濟信息中心的統一領(lǐng)導部署下，我們始終以冀經(jīng)信字[2005]17號文件精神為指導，以解決長(cháng)期以來(lái)制約農村經(jīng)濟發(fā)展閉塞、滯后等問(wèn)題為工作目標，堅持“高效管理，創(chuàng )新服務(wù)”的工作思路，樹(shù)立“人爭優(yōu)秀，事?tīng)幰涣鳌钡墓ぷ骼砟�。在全體員工的的共同努力下，公司機制不斷完善，服務(wù)意識不斷增強，工作效率不斷提高，得到了社會(huì )各方面的充分認可和贊譽(yù)，展現了“外樹(shù)形象，內練素質(zhì)”的良好形象，做到了精心組織、認真實(shí)施、注重實(shí)效。公司運作以來(lái)，步步穩踏新臺階，現把整體工作情況總結如下：
一、重視媒體宣傳，擴大公司影響。
一個(gè)公司要想增加業(yè)務(wù)、增強效益，媒體宣傳很重要。因此，我們充分利用廣播、墻報、發(fā)放宣傳紙等多種形式，在全縣范圍內對公司具體情況和業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行了廣泛的宣傳；通過(guò)縣電視臺以新聞的形式進(jìn)行了詳細報道，在社會(huì )各界引起了廣泛的關(guān)注；此外我們還通過(guò)各種渠道積極與縣委縣政府各部門(mén)取得聯(lián)系，并得到當地政府部門(mén)的大力支持�？h計劃局、科技局、郵政局、電信局等都給予了相關(guān)協(xié)助，在縣委黨校組織的全縣村長(cháng)、村委主任培訓會(huì )上，我公司專(zhuān)職人員作了關(guān)于河北省經(jīng)濟信息村村通工程的詳細報告，得到了全體與會(huì )人員的一致認同，并表示要在本村盡快建立起符合條件的信息站點(diǎn)。
二、完善各項制度，加強統一管理。
管理是一個(gè)企業(yè)的靈魂，完善的規章制度是管理的關(guān)鍵。我們在公司實(shí)際運行中因地制宜，建立了一整套完善的管理機制，并制定了相應的管理大綱、公司紀律、工作制度、以及員工守則等制度，具體到每一個(gè)操作過(guò)程都有明確的規定和要求，使每一個(gè)員工都找準了自己的定位，實(shí)際工作中有章可循，為確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了良好的基礎。我們還為各村點(diǎn)統一制作了“河北省農村經(jīng)濟信息發(fā)布專(zhuān)欄”的模版，把各村點(diǎn)臨街黑板的標題和有關(guān)內容進(jìn)行了統化規范。
同時(shí)，積極主動(dòng)與欒城、藁城、贊皇等兄弟縣市進(jìn)行溝通，吸取先進(jìn)經(jīng)驗。為了鼓勵村點(diǎn)的建設，我們免費為村點(diǎn)的電腦安裝了正版的瑞星殺毒軟件和防火墻等應用軟件。并對村點(diǎn)具體的管理人員進(jìn)行了同一系統的電腦基礎理論知識、系統操作、辦公自動(dòng)化、后臺管理以及打印機的.具體操作、維護和簡(jiǎn)單的故障分析與排除等培訓，使每一個(gè)村點(diǎn)負責人達到了省公司的要求，具備了相當的操作管理水平。另外，為了保證公司人力資源更為充實(shí)，我們面對社會(huì )招聘了50多名專(zhuān)業(yè)的信息業(yè)務(wù)員。
三、提升競爭意識，工作務(wù)實(shí)創(chuàng )新。
創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的推進(jìn)劑，是一個(gè)國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的基石。身處充滿(mǎn)競爭的社會(huì )，面對激烈的競爭市場(chǎng)，就必須具有創(chuàng )新精神和競爭意識。在招工方面我們積極與各地用人單位取得聯(lián)系，爭取讓農村的剩余勞動(dòng)力都有活干，讓農民朋友充分得到實(shí)惠。在招生業(yè)務(wù)工作中我們率先到石家莊、北京等地的大中專(zhuān)院校洽談業(yè)務(wù)，努力為農村想上學(xué)而沒(méi)有合適學(xué)校的學(xué)生謀校謀路。
另外，我們利用現有的網(wǎng)絡(luò )資源與東北一散酒生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行信息聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售，達到了商家、村點(diǎn)、公司共贏(yíng)的目的；我們還與河北恒信石家莊地區總代理達成了元氏縣縣域代理的業(yè)務(wù)，讓每一個(gè)有條件的村點(diǎn)代理中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通公司的話(huà)費充值業(yè)務(wù)�？傊�，在上級公司的正確領(lǐng)導下，我們充分發(fā)揚“樂(lè )于服務(wù)，勇于創(chuàng )新”的工作精神，上下一心，銳意進(jìn)取，取得了一定成績(jì)。隨著(zhù)我們業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，信息隊伍的不斷壯大，我相信我們的公司必將是一個(gè)蓬勃發(fā)展、前景日益廣闊的公司。
我們有能力、有信心做得更好，我們展望明天。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越！成績(jì)只代表過(guò)去，今后的工作中，我們將一如既往，一路勤奮，一路認真！
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