年度信息工作計劃匯編8篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的年度信息工作計劃8篇，希望能夠幫助到大家。
年度信息工作計劃 篇1
XX年，信息管理員主要針對門(mén)店銷(xiāo)售系統升級、監控及安防報警系統維護、網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統建立等多方面工作著(zhù)重實(shí)施工作計劃，秉持腳踏實(shí)地、科學(xué)嚴謹的工作態(tài)度，嚴格認真處理每一家門(mén)店所有問(wèn)題，基本維持“當日事當日畢”的工作準則，在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上，工作技能以及思想覺(jué)悟方面均得到了一定程度的提高。
一、XX年主要工作
（一）完成門(mén)店銷(xiāo)售系統升級
在中軟海晟技術(shù)實(shí)施人員的配合下，成功將新系統切入門(mén)店人員的銷(xiāo)售系統中。新舊系統交替期間，對新系統進(jìn)行安裝、調試及試用的同時(shí)，繼續針對門(mén)店人員在舊系統操作方面的問(wèn)題進(jìn)行解決。期間，配合中軟海晟的技術(shù)實(shí)施人員完成面向門(mén)店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日，正式將舊系統脫離運行，至此新系統進(jìn)入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況（網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題），各項數據傳送基本穩定，各類(lèi)報表數據基本準確，各種操作問(wèn)題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個(gè)月時(shí)間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問(wèn)題解決等各項追蹤工作之后，信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統進(jìn)行驗收，至此，新系統進(jìn)入一年的免費維護期，一年后，將按照達成的合同款項的10%收取系統維護費用。
（二）加強監控及安防報警系統維護
監控及安防報警系統作為安全機制體系，需要保持長(cháng)期的重視及關(guān)注，因此信管員XX年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強監控及安防報警系統的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪(fǎng)各門(mén)店針對所有監控設備進(jìn)行巡查，完成巡查走訪(fǎng)報告，提出監控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門(mén)店人員操作水平。同時(shí)，為加強監控系統體系建設，11月份信管員與監控合作方共同展開(kāi)各門(mén)店新增探頭的項目工作，于12月中旬完成項目實(shí)施。安裝過(guò)程中，出現部分門(mén)店門(mén)口探頭布線(xiàn)困難的問(wèn)題，這類(lèi)門(mén)店在采取各類(lèi)方法對門(mén)面及墻面實(shí)施打孔無(wú)果后，將取消門(mén)口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內部。
（三）建立網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統
廈門(mén)海晟連鎖商貿有限公司的對外網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統已于5月份建設完畢，系統以網(wǎng)站形式展現，涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目?jì)热�，同時(shí)具備功能相對完善的后臺服務(wù)支撐。自正式投入運營(yíng)以來(lái)，開(kāi)展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作，通過(guò)吸取及應用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項建議及經(jīng)驗，使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：
1. 在百度中搜“廈門(mén)海晟”，從第三頁(yè)提升到第二頁(yè)；
2. 在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁(yè)提升到第一頁(yè)；
3. 當前pr值從0提升到1；
4. 在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前，網(wǎng)站的酒類(lèi)及煙類(lèi)商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類(lèi)商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進(jìn)入拓寬宣傳渠道及規劃二期運作的新紀元。
二、XX年工作計劃
（一） 部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò )系統
結合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設全司網(wǎng)絡(luò )結構。
部署全司網(wǎng)絡(luò )結構。根據各部門(mén)現有人員配置及擴充計劃，全面部署網(wǎng)絡(luò )結構，做到全方面考慮，多角度分析，構建出“擴充性強，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團網(wǎng)絡(luò )。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網(wǎng)絡(luò )設備，可使用的設備進(jìn)行合理調配，不能使用的設備進(jìn)行報廢處理，凈化機房環(huán)境；全面衡量全員的職責分工及工作量，靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網(wǎng)絡(luò )權限，合理規范地整合服務(wù)器資源，使得資源利用率達到最大化。
提升網(wǎng)絡(luò )速度。隨著(zhù)全員計算機資源的新增，網(wǎng)絡(luò )資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網(wǎng)絡(luò )傳輸的及時(shí)性及高效性。
保障網(wǎng)絡(luò )安全。定期查殺病毒，及時(shí)更新病毒庫版本，盡力創(chuàng )建 “無(wú)毒、無(wú)入侵者環(huán)境”；針對重要數據（財務(wù)數據及銷(xiāo)售數據）定時(shí)做數據備份，形成光盤(pán)介質(zhì)以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上，需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時(shí)取代等不時(shí)之需。每個(gè)部門(mén)需保留一個(gè)外網(wǎng)端口，特殊部門(mén)另需增設一臺固定的備用電腦。
（二）完善信管員工作機制
合理化人員分工協(xié)作。對現有3名信管員明確職責分工及工作要求，確保將任務(wù)及責任具體到人，保證人力資源得到很好的調配，工作問(wèn)題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培培訓，提高工作問(wèn)題解決能力，同時(shí)加強人員之間知識、經(jīng)驗方面的溝通交流，做到即便是責任人不在場(chǎng)，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問(wèn)題。
標準化工作流程。通過(guò)近幾年來(lái)信管員崗位職責及常見(jiàn)問(wèn)題的處理經(jīng)驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見(jiàn)問(wèn)題解決方案，同時(shí)形成信管員的標準工作流程，從而規范工作方法，避免后續問(wèn)題的出現。
確立工作制度。通過(guò)一定程度的經(jīng)驗累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨立運作提供基礎，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
（三）加大工作力度，細化工作內容
1. 門(mén)店銷(xiāo)售系統的維護
介于門(mén)店銷(xiāo)售系統正式運行的時(shí)間并不長(cháng)，因此當前信管員對門(mén)店系統問(wèn)題的解決能力只停留在表面。為更好地為門(mén)店解決問(wèn)題，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓，深層次接觸技術(shù)層面的內容（程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言除外），將維護工作慢慢地由被動(dòng)轉變?yōu)橹鲃?dòng)，使得問(wèn)題的處理效率得到實(shí)質(zhì)性的提高。
2. 監控及安防報警系統的維護
繼XX年門(mén)店新增探頭項目的實(shí)施，XX年信管員迎來(lái)了更為嚴峻的監控系統維護工作。制定定期走訪(fǎng)門(mén)店計劃，完成走訪(fǎng)記錄總結，提出工作整改建議，落實(shí)合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時(shí)間的運作，原先所有門(mén)店的 34臺攝像機、26臺視頻服務(wù)器目前已過(guò)保并且已達到使用期限的邊緣，接下來(lái)的運行時(shí)間內修復及更換頻率將會(huì )有所提高，這就要求責任信管員定期到訪(fǎng)門(mén)店進(jìn)行維護、監督門(mén)店人員落實(shí)每日查看工作、發(fā)現軟件或操作問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決，發(fā)現需送廠(chǎng)維修及時(shí)聯(lián)系監控合作方，追蹤落實(shí)設備的返修及送回安裝，確保監控系統得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個(gè)月時(shí)間后進(jìn)行驗收，驗收結束后將進(jìn)入兩年時(shí)間的免費維護期，期間信管員需嚴格監督監控合作方履行定期上門(mén)維護服務(wù)等各項義務(wù)。安防系統基于其獨立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量，目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。
3. 計算機及網(wǎng)絡(luò )設備的維護
結合監控系統的定期走訪(fǎng)計劃，在維護監控系統的同時(shí)對計算機、網(wǎng)絡(luò )設備及各周邊設備進(jìn)行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門(mén)店人員日常規范操作等，發(fā)現需送廠(chǎng)維修的設備及時(shí)聯(lián)系設備供應商，追蹤落實(shí)設備的返修及送回安裝，確保計算機及網(wǎng)絡(luò )設備的正常運行及快速恢復。
4. 網(wǎng)站的內容擴充及宣傳推廣
更新網(wǎng)站內容。網(wǎng)站內容涵蓋新聞內容、產(chǎn)品內容（圖片及文字資料）、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細化工作內容，明確定期目標，實(shí)現將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現。同時(shí)提高團隊文字編寫(xiě)能力，通過(guò)不斷更新原創(chuàng )文章，增加百度搜錄機會(huì )，提高百度搜錄排名，為網(wǎng)站推廣創(chuàng )造更有利的宣傳渠道。
鋪開(kāi)網(wǎng)站宣傳。在XX年推廣工作的基礎上，吸納實(shí)時(shí)的推廣案例，運用有效的宣傳方法，采取點(diǎn)面結合，從網(wǎng)絡(luò )、平面、戶(hù)外三個(gè)方向將網(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶(hù)體驗的角度出發(fā)，定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內容進(jìn)行調整及增設，策劃完善及調整方案，形成文書(shū)提交由網(wǎng)站建設合作商進(jìn)行整改。
規劃二期運作。為提高網(wǎng)站的影響力，XX年將進(jìn)入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結構、豐富網(wǎng)站內容、完善網(wǎng)站功能、鋪開(kāi)網(wǎng)站宣傳，同時(shí)配合業(yè)務(wù)部推廣促銷(xiāo)活動(dòng)、及時(shí)吸納網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)、促進(jìn)多方商貿合作等。
（四）定期展開(kāi)培訓工作
1. 由信管員定期對門(mén)店展開(kāi)知識培訓。
信管員需充分運用實(shí)際操作中的經(jīng)驗總結，形成面向門(mén)店人員及后勤人員的培訓方案，制定培訓計劃，展開(kāi)培訓工作。確保在培訓過(guò)程中，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時(shí)候，可以將制定的門(mén)店人員日常操作規范納入考核標準中，嚴格監督門(mén)店人員按照要求完成考核內容，輔助計算機基礎操作知識的普及工作，提高門(mén)店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2. 由公司統一安排定期對門(mén)店展開(kāi)知識培訓。
信管員如發(fā)現內部培訓已無(wú)法滿(mǎn)足門(mén)店人員對知識及經(jīng)驗的汲取，可以根據實(shí)際工作情況、門(mén)店人員急需或匱乏的知識內容，向公司提報培訓需求，由公司統一安排外部培訓機構進(jìn)行相關(guān)知識的培訓及考評。
通過(guò)XX年全年工作總結，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺(jué)悟及工作技能在問(wèn)題的處理過(guò)程中、在總結的整理過(guò)程中，都得到了很大的提高。XX年，作為海晟連鎖一個(gè)新的里程碑，我們將繼續保持認真嚴謹的工作態(tài)度、滿(mǎn)懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門(mén)店人員的服務(wù)工作做出努力。
年度信息工作計劃 篇2
為了確保完成省、十堰市20xx年度人口計生目標責任書(shū)信息化建設任務(wù)，根據年度信息化建設工作要點(diǎn)和《十堰市人口計生信息化建設項目實(shí)施方案》（十人口[20xx]88號）的要求，特制定20xx年度人口計生信息化建設工作計劃，具體內容如下：
一、市鄉計算機機房建設確保達標
嚴格按照《湖北省人口計生系統計算機房建設標準》的要求，進(jìn)一步完善規范各項建設，20xx年10月底以前，計算機房建設任務(wù)基本完成并達標。
二、認真做好育齡婦女信息管理系統（wis）網(wǎng)絡(luò )版和省內流動(dòng)人口信息交換平臺啟用工作
1、根據《關(guān)于啟動(dòng)育齡婦女信息系統（wis）網(wǎng)絡(luò )版和省內流動(dòng)人口信息交換平臺的通知》（鄂人口規[20xx]3號）的有關(guān)要求，切實(shí)加大對信息化建設和應用工作的經(jīng)費投入，納入20xx度信息化建設項目預算，確保20xx年度我市網(wǎng)絡(luò )數據中心的建設任務(wù)。
2、組織好育齡婦女信息化管理系統（wis）網(wǎng)絡(luò )版和省內流動(dòng)人口信息交換平臺客戶(hù)端的操作培訓工作，積極推進(jìn)基層網(wǎng)絡(luò )版使用和省內流動(dòng)人口信息的異地交換。
三、規范育齡婦女信息管理系統（wis）使用，提高數據質(zhì)量。
1、進(jìn)一步加強育齡婦女管理信息系統建設，將育齡婦女管理信息系統向下逐步延伸至村級（社區），20xx年各鄉鎮建立信息化建設村級試點(diǎn)。到20xx年全市村級信息化覆蓋率達90%以上。
2、健全育齡婦女信息數據庫，補齊并核對好育齡婦女原始個(gè)案信息，及時(shí)消除現有個(gè)案數據庫出現的重卡現象，提高育齡婦女個(gè)案信息數據項完整率和信息準確率。繼續做好每月數據庫上報工作。
3、按照月變更、月反饋的機制實(shí)現育齡婦女信息雙向良性互動(dòng)。利用育齡婦女信息庫所生成的信息數據，及時(shí)為育齡群眾開(kāi)展優(yōu)生監測、婦科疾病防治、避孕節育措施落實(shí)、育齡婦女生殖健康保健，男性生殖健康、艾滋病防治等生殖健康服務(wù)。
四、**口市人口計生站做到網(wǎng)絡(luò )通暢，更新及時(shí)。
20xx年緊緊圍繞《湖北省人口計生系統政府站建設指導意見(jiàn)》和人口計生的中心任務(wù)，積極推進(jìn)計劃生育政務(wù)公開(kāi),內容變更及時(shí)，建立健全運行維護機制和管理制度。充分依托網(wǎng)站，宣傳我市人口和計劃生育工作，樹(shù)立人口計生部門(mén)的良好形象。
五、明確相關(guān)部門(mén)職責，初步建立人口計生信息資源共享機制。
20xx年按照省、十堰市電子政務(wù)的統一規范和標準，加快建立人口信息共享交換平臺，形成人口計生工作綜合信息快速采集、動(dòng)態(tài)監測和系統分析體系，達到相關(guān)部門(mén)信息資源共享。
六、加強信息化人才隊伍建設
穩定現有技術(shù)隊伍，加強鄉鎮、村（社區）人口計生工作人員信息化技術(shù)能力建設。結合信息化建設進(jìn)村（社區）活動(dòng)，市鄉兩級要把信息化知識和技術(shù)培訓作為信息化建設的一個(gè)重要環(huán)節，常抓不懈。做好專(zhuān)干培訓工作，繼續深入開(kāi)展信息化崗位練兵活動(dòng)，不斷提高應用現代化手段進(jìn)行計生管理和服務(wù)技能。
年度信息工作計劃 篇3
20xx年，信息管理員主要針對門(mén)店銷(xiāo)售系統升級、監控及安防報警系統維護、網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統建立等多方面工作著(zhù)重實(shí)施工作計劃，秉持腳踏實(shí)地、科學(xué)嚴謹的工作態(tài)度，嚴格認真處理每一家門(mén)店所有問(wèn)題，基本維持“當日事當日畢”的工作準則，在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上，工作技能以及思想覺(jué)悟方面均得到了一定程度的提高。
一、 20xx年主要工作
(一)完成門(mén)店銷(xiāo)售系統升級
在中軟海晟技術(shù)實(shí)施人員的配合下，成功將新系統切入門(mén)店人員的銷(xiāo)售系統中。新舊系統交替期間，對新系統進(jìn)行安裝、調試及試用的同時(shí)，繼續針對門(mén)店人員在舊系統操作方面的問(wèn)題進(jìn)行解決。期間，配合中軟海晟的技術(shù)實(shí)施人員完成面向門(mén)店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日，正式將舊系統脫離運行，至此新系統進(jìn)入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況(網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題)，各項數據傳送基本穩定，各類(lèi)報表數據基本準確，各種操作問(wèn)題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個(gè)月時(shí)間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問(wèn)題解決等各項追蹤工作之后，信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統進(jìn)行驗收，至此，新系統進(jìn)入一年的免費維護期，一年后，將按照達成的合同款項的10%收取系統維護費用。
(二)加強監控及安防報警系統維護
監控及安防報警系統作為安全機制體系，需要保持長(cháng)期的重視及關(guān)注，因此信管員20xx年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強監控及安防報警系統的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪(fǎng)各門(mén)店針對所有監控設備進(jìn)行巡查，完成巡查走訪(fǎng)報告，提出監控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門(mén)店人員操作水平。同時(shí)，為加強監控系統體系建設，11月份信管員與監控合作方共同展開(kāi)各門(mén)店新增探頭的項目工作，于12月中旬完成項目實(shí)施。安裝過(guò)程中，出現部分門(mén)店門(mén)口探頭布線(xiàn)困難的問(wèn)題，這類(lèi)門(mén)店在采取各類(lèi)方法對門(mén)面及墻面實(shí)施打孔無(wú)果后，將取消門(mén)口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內部。
(三)建立網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統
廈門(mén)海晟連鎖商貿有限公司的對外網(wǎng)上商品銷(xiāo)售系統已于5月份建設完畢，系統以網(wǎng)站形式展現，涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目?jì)热�，同時(shí)具備功能相對完善的后臺服務(wù)支撐。自正式投入運營(yíng)以來(lái)，開(kāi)展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作，通過(guò)吸取及應用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項建議及經(jīng)驗，使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：
1. 在百度中搜“廈門(mén)海晟”，從第三頁(yè)提升到第二頁(yè);
2. 在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁(yè)提升到第一頁(yè);
3. 當前PR值從0提升到1;
4. 在國際搜錄排名ALEXA中搜錄本站資料。
目前，網(wǎng)站的酒類(lèi)及煙類(lèi)商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類(lèi)商品將在年底前全部添加完畢。20xx年將進(jìn)入拓寬宣傳渠道及規劃二期運作的新紀元。
二、 20xx年工作計劃
(一) 部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò )系統
結合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設全司網(wǎng)絡(luò )結構。
部署全司網(wǎng)絡(luò )結構。根據各部門(mén)現有人員配置及擴充計劃，全面部署網(wǎng)絡(luò )結構，做到全方面考慮，多角度分析，構建出“擴充性強，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團網(wǎng)絡(luò )。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網(wǎng)絡(luò )設備，可使用的設備進(jìn)行合理調配，不能使用的設備進(jìn)行報廢處理，凈化機房環(huán)境;全面衡量全員的職責分工及工作量，靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網(wǎng)絡(luò )權限，合理規范地整合服務(wù)器資源，使得資源利用率達到最大化。
提升網(wǎng)絡(luò )速度。隨著(zhù)全員計算機資源的新增，網(wǎng)絡(luò )資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網(wǎng)絡(luò )傳輸的及時(shí)性及高效性。
保障網(wǎng)絡(luò )安全。定期查殺病毒，及時(shí)更新病毒庫版本，盡力創(chuàng )建 “無(wú)毒、無(wú)入侵者環(huán)境”;針對重要數據(財務(wù)數據及銷(xiāo)售數據)定時(shí)做數據備份，形成光盤(pán)介質(zhì)以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上，需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時(shí)取代等不時(shí)之需。每個(gè)部門(mén)需保留一個(gè)外網(wǎng)端口，特殊部門(mén)另需增設一臺固定的備用電腦。
(二) 完善信管員工作機制
合理化人員分工協(xié)作。對現有3名信管員明確職責分工及工作要求，確保將任務(wù)及責任具體到人，保證人力資源得到很好的調配，工作問(wèn)題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培訓，提高工作問(wèn)題解決能力，同時(shí)加強人員之間知識、經(jīng)驗方面的溝通交流，做到即便是責任人不在場(chǎng)，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問(wèn)題。
標準化工作流程。通過(guò)近幾年來(lái)信管員崗位職責及常見(jiàn)問(wèn)題的處理經(jīng)驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見(jiàn)問(wèn)題解決方案，同時(shí)形成信管員的標準工作流程，從而規范工作方法，避免后續問(wèn)題的出現。
確立工作制度。通過(guò)一定程度的經(jīng)驗累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨立運作提供基礎，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
(三)加大工作力度，細化工作內容
1、門(mén)店銷(xiāo)售系統的維護
介于門(mén)店銷(xiāo)售系統正式運行的時(shí)間并不長(cháng)，因此當前信管員對門(mén)店系統問(wèn)題的解決能力只停留在表面。為更好地為門(mén)店解決問(wèn)題，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓，深層次接觸技術(shù)層面的內容(程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言除外)，將維護工作慢慢地由被動(dòng)轉變?yōu)橹鲃?dòng)，使得問(wèn)題的處理效率得到實(shí)質(zhì)性的提高。
2、監控及安防報警系統的維護
繼20xx年門(mén)店新增探頭項目的實(shí)施，20xx年信管員迎來(lái)了更為嚴峻的監控系統維護工作。制定定期走訪(fǎng)門(mén)店計劃，完成走訪(fǎng)記錄總結，提出工作整改建議，落實(shí)合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時(shí)間的運作，原先所有門(mén)店的 34臺攝像機、26臺視頻服務(wù)器目前已過(guò)保并且已達到使用期限的邊緣，接下來(lái)的運行時(shí)間內修復及更換頻率將會(huì )有所提高，這就要求責任信管員定期到訪(fǎng)門(mén)店進(jìn)行維護、監督門(mén)店人員落實(shí)每日查看工作、發(fā)現軟件或操作問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決，發(fā)現需送廠(chǎng)維修及時(shí)聯(lián)系監控合作方，追蹤落實(shí)設備的返修及送回安裝，確保監控系統得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個(gè)月時(shí)間后進(jìn)行驗收，驗收結束后將進(jìn)入兩年時(shí)間的免費維護期，期間信管員需嚴格監督監控合作方履行定期上門(mén)維護服務(wù)等各項義務(wù)。安防系統基于其獨立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量，目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。
3、計算機及網(wǎng)絡(luò )設備的維護
結合監控系統的定期走訪(fǎng)計劃，在維護監控系統的同時(shí)對計算機、網(wǎng)絡(luò )設備及各周邊設備進(jìn)行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門(mén)店人員日常規范操作等，發(fā)現需送廠(chǎng)維修的設備及時(shí)聯(lián)系設備供應商，追蹤落實(shí)設備的返修及送回安裝，確保計算機及網(wǎng)絡(luò )設備的正常運行及快速恢復。
4、網(wǎng)站的內容擴充及宣傳推廣
更新網(wǎng)站內容。網(wǎng)站內容涵蓋新聞內容、產(chǎn)品內容(圖片及文字資料)、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細化工作內容，明確定期目標，實(shí)現將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現。同時(shí)提高團隊文字編寫(xiě)能力，通過(guò)不斷更新原創(chuàng )文章，增加百度搜錄機會(huì )，提高百度搜錄排名，為網(wǎng)站推廣創(chuàng )造更有利的宣傳渠道。
鋪開(kāi)網(wǎng)站宣傳。在20xx年推廣工作的基礎上，吸納實(shí)時(shí)的推廣案例，運用有效的宣傳方法，采取點(diǎn)面結合，從網(wǎng)絡(luò )、平面、戶(hù)外三個(gè)方向將網(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶(hù)體驗的角度出發(fā)，定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內容進(jìn)行調整及增設，策劃完善及調整方案，形成文書(shū)提交由網(wǎng)站建設合作商進(jìn)行整改。
規劃二期運作。為提高網(wǎng)站的影響力，20xx年將進(jìn)入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結構、豐富網(wǎng)站內容、完善網(wǎng)站功能、鋪開(kāi)網(wǎng)站宣傳，同時(shí)配合業(yè)務(wù)部推廣促銷(xiāo)活動(dòng)、及時(shí)吸納網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)、促進(jìn)多方商貿合作等。
(四) 定期展開(kāi)培訓工作
1. 由信管員定期對門(mén)店展開(kāi)知識培訓。
信管員需充分運用實(shí)際操作中的經(jīng)驗總結，形成面向門(mén)店人員及后勤人員的培訓方案，制定培訓計劃，展開(kāi)培訓工作。確保在培訓過(guò)程中，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時(shí)候，可以將制定的門(mén)店人員日常操作規范納入考核標準中，嚴格監督門(mén)店人員按照要求完成考核內容，輔助計算機基礎操作知識的普及工作，提高門(mén)店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2. 由公司統一安排定期對門(mén)店展開(kāi)知識培訓。
信管員如發(fā)現內部培訓已無(wú)法滿(mǎn)足門(mén)店人員對知識及經(jīng)驗的汲取，可以根據實(shí)際工作情況、門(mén)店人員急需或匱乏的知識內容，向公司提報培訓需求，由公司統一安排外部培訓機構進(jìn)行相關(guān)知識的培訓及考評。
通過(guò)20xx年全年工作總結，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺(jué)悟及工作技能在問(wèn)題的處理過(guò)程中、在總結的整理過(guò)程中，都得到了很大的提高。20xx年，作為海晟連鎖一個(gè)新的里程碑，我們將繼續保持認真嚴謹的工作態(tài)度、滿(mǎn)懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門(mén)店人員的服務(wù)工作做出努力。
年度信息工作計劃 篇4
根據區、市人社局有關(guān)信息宣傳工作的通知精神，為進(jìn)一步加強人社信息報送和宣傳工作力度，真實(shí)、客觀(guān)地展示xx區人社局工作中的新舉措、新成效、新風(fēng)采，展示人社部門(mén)良好社會(huì )形象，營(yíng)造有利于人社工作開(kāi)展的外部環(huán)境，營(yíng)造人社事業(yè)更好更快發(fā)展的良好輿論氛圍，新年伊始，xx區人社局制定了xx年度宣傳工作計劃，采取五項舉措，打造全方位、多視角、立體化的“大宣傳”格局，形成上下聯(lián)動(dòng)、聲勢強勁、主題鮮明的輿論聲勢。
一、抓思想，提認識
要求全局的每位同志都要樹(shù)立“人人都是形象大使，人人都有宣傳責任”的觀(guān)念。為了加強領(lǐng)導，xx區人社局成立信息宣傳工作領(lǐng)導小組，由曹平陽(yáng)局長(cháng)任組長(cháng)，胡鳳云、陳紅燕任副組長(cháng)， 為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室。成立負責宣傳信息工作的專(zhuān)職機構，將宣傳信息工作實(shí)現統一管理。將政務(wù)信息、對外宣傳工作情況列為季度下屬分局必須匯報的內容之一；納入年度目標考核，將至少每半年對各分局報送和采用政務(wù)信息情況進(jìn)行一次督察和考核。
二、建網(wǎng)絡(luò )，壯隊伍
搞好人社宣傳工作，建設一支高素質(zhì)的宣傳隊伍至關(guān)重要。xx區人社局建立通訊員隊伍建設制度，配備信息宣傳員，并積極配合市局對宣傳員進(jìn)行崗位培訓，允許信息宣傳員列席各種會(huì )議、閱讀有關(guān)文件，參與各項活動(dòng)，為信息寫(xiě)作提供豐富素材。及時(shí)編發(fā)內部簡(jiǎn)報，特別是加強《人才就業(yè)社保信息報》的編發(fā)工作，加強與區委區政府、市人社局及相關(guān)部門(mén)信息工作的聯(lián)絡(luò )溝通，圍繞中心工作以及重要會(huì )議貫徹落實(shí)情況，及時(shí)上報相關(guān)的信息動(dòng)態(tài)。
三、活機制，增動(dòng)力
建立稿件送審制度，xx區人社局辦公室負責全局宣傳稿件的審核，防止和避免報道失實(shí)。建立信息宣傳通報制度，辦公室每半年匯總1次各股室稿件撰寫(xiě)和刊載情況，并以文件形式通報全局。健全考核獎懲機制，修訂宣傳工作考核辦法，兌現獎懲措施，激發(fā)多寫(xiě)稿、寫(xiě)好稿的積極性。健全信息宣傳檔案，認真做好信息宣傳稿件的登記、存檔工作。
四、擴陣地，強服務(wù)
要利用人社工作的主陣地，廣泛開(kāi)展養老、醫療、生育、工傷、失業(yè)保險，以及勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)、工傷認定及勞動(dòng)能力鑒定、退休行政確認、勞動(dòng)爭議仲裁、勞動(dòng)保障監察、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)及人才引進(jìn)等方面政策和典型事例宣傳，不斷提高人社工作的有效性；要及時(shí)對鑒定、仲裁、監督情況進(jìn)行公示公告等，增強群眾維法信心；認真開(kāi)展熱線(xiàn)服務(wù)，扎實(shí)做好服務(wù)熱線(xiàn)和舉報投訴工作，確保答復率100%。
五、抓重點(diǎn)，求實(shí)效
一是定期對全區人社工作有重點(diǎn)、分層次宣傳報道，并著(zhù)力抓好專(zhuān)題宣傳報道工作。二是注重發(fā)揮報刊作用。積極向省廳信息簡(jiǎn)報、《人才就業(yè)社保信息報》等媒體投稿，提高人社工作的影響力。三是深入開(kāi)展人社優(yōu)質(zhì)服務(wù)“進(jìn)農村、進(jìn)機關(guān)、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”主題實(shí)踐活動(dòng)。四是廣泛發(fā)放宣傳資料。組織編印人社政策包含養老、醫療和生育等有關(guān)內容的資料，并廣泛發(fā)放，在本局系統各級服務(wù)窗口和街道、社區均設有《人才就業(yè)社保信息報》贈閱點(diǎn)，對人社法律、法規、政策的宣傳普及和貫徹實(shí)施起到積極地推動(dòng)作用。
xx年是全面貫徹黨的十八大精神的開(kāi)局之年，是深入推進(jìn)“十二五”規劃的收官年，也是通州贏(yíng)得首都城市副中心定位，在更高起點(diǎn)上落實(shí)“聚焦通州”戰略，建設“魅力、實(shí)力、活力、和諧、幸�！毙鲁堑年P(guān)鍵之年，今年黨建及宣傳思想工作的總體思路是：圍繞“一個(gè)中心”，以學(xué)習宣傳貫徹黨的十八大精神，推動(dòng)首都城市副中心建設為中心，實(shí)現“五個(gè)新突破”，一是以創(chuàng )建學(xué)習型黨組織為契機，在加強領(lǐng)導干部思想政治建設和能力建設上取得新突破；二是以提升基層黨組織建設水平為目標，在增強基層黨組織凝聚力和戰斗力上取得新突破；三是以鞏固黨的執政基礎為根本，在改進(jìn)工作作風(fēng)服務(wù)群眾上取得新突破；四是以強化對內對外宣傳工作為重點(diǎn)，在樹(shù)立水務(wù)形象上取得新突破；五是以深化精神文明創(chuàng )建工作為抓手，在提升單位文明程度上取得新突破。
年度信息工作計劃 篇5
為進(jìn)一步做好20xx年信息宣傳工作，擴大衛生計生監督工作影響力，結合《20xx年全市衛生計生宣傳工作要點(diǎn)》（魯衛宣傳字〔20xx〕1號）和《市市衛生監督所20xx年工作要點(diǎn)》（魯衛監〔20xx〕6號）精神，現制定我所20xx年信息宣傳工作計劃如下：
一、指導思想
20xx年，緊緊圍繞全市衛生計生服務(wù)監督年活動(dòng)和綜合監督各項工作，加強我所及各地工作動(dòng)態(tài)宣傳，為領(lǐng)導把握全局和正確決策服務(wù)。積極落實(shí)“誰(shuí)執法、誰(shuí)普法”的普法責任制，加大衛生計生法律法規宣傳力度，不斷增強公眾法制觀(guān)念和管理相對人守法意識。加強信息工作隊伍建設，加大經(jīng)費保障力度，為宣傳工作提供充足保障。
二、工作重點(diǎn)與具體措施
�。ㄒ唬┘訌娋W(wǎng)絡(luò )宣傳。以市衛生監督網(wǎng)為核心，重點(diǎn)打造監督快訊、公文信息、曝光臺、市內信息、衛生要聞等欄目，增設監督年活動(dòng)專(zhuān)欄，提高網(wǎng)站信息更新頻率，增強宣傳效果。依據配檔表計劃（見(jiàn)附件），相關(guān)科室加強聯(lián)系配合，嚴格信息報送程序，及時(shí)報道工作進(jìn)展，進(jìn)一步加強工作動(dòng)態(tài)宣傳。做好“曝光臺”信息更新工作，每月公開(kāi)無(wú)證行醫處罰情況，每季度公開(kāi)醫療廣告監測與處理情況，加大曝光公示力度。認真做好政務(wù)信息公開(kāi)工作，各科室及時(shí)報送主動(dòng)公開(kāi)的公文信息，在“公文信息”欄目公開(kāi)。進(jìn)一步加強與各市聯(lián)系，增加信息報送量，認真審核、發(fā)布地方工作信息。加強對國家和市重大衛生計生政策、重要新聞、工作動(dòng)態(tài)等的關(guān)注，對相關(guān)信息及時(shí)轉載發(fā)布。做好“媒體報道”、“衛生宣傳”等欄目的更新工作。積極挖掘監督工作中的亮點(diǎn)信息，積極向市衛生計生委網(wǎng)站、國家衛生監督中心網(wǎng)站等上級單位門(mén)戶(hù)網(wǎng)站報送信息。
�。ǘ└倪M(jìn)紙質(zhì)宣傳。改版《市衛生監督信息》，編發(fā)《市衛生計生監督動(dòng)態(tài)》，豐富宣傳內容，提高稿件質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)布范圍，確保宣傳效果。做好《市衛生計生情況》的選稿、供稿工作。
�。ㄈ┘訌娒襟w宣傳。加強與廣播、電視、報社等媒體的聯(lián)系溝通，強化社會(huì )宣傳。積極向《健康報》等“三報五刊”報送稿件。
�。ㄋ模┨剿餍旅襟w應用。聯(lián)系電信運營(yíng)商，群發(fā)公益短信，擴大衛生監督影響力。原則上常規宣傳每季度群發(fā)1次，專(zhuān)項行動(dòng)或宣傳周結合活動(dòng)形式群發(fā)。
三、保障機制
進(jìn)一步完善信息員網(wǎng)絡(luò )體系，建立市、市衛生監督信息員聯(lián)系機制。健全信息宣傳通報制度，定期通報各市及所內各科室信息報送情況，探索實(shí)行表彰獎勵。加大培訓和指導力度，提高信息員信息采集、編輯、攝影技術(shù)等業(yè)務(wù)水平。
年度信息工作計劃 篇6
一、期初工作要求
1、制訂每學(xué)期的'教學(xué)計劃和周課時(shí)安排，學(xué)生上機操作課、多媒體教室、錄播教室、教師使用電子備課室，做到有計劃、有使用記錄。
2、建全“系統和機房工作日志”登記制度，設備使用說(shuō)明書(shū)裝訂成冊，歸類(lèi)存放，做好使用記錄、維修記錄。
3、自查學(xué)生機房、多媒體教室、錄播教室、電子備課室的制度是否健全并落實(shí)到位，內部配套設施是否齊全完好，務(wù)必做到管理到位，物品擺放規范，環(huán)境衛生保持整潔。
4、確定網(wǎng)管人員管理網(wǎng)絡(luò )，確保校園網(wǎng)可靠、安全運行。建立校園網(wǎng)管理中心，負責全校整體網(wǎng)絡(luò )管理，確保各項管理、教學(xué)軟件正常運行、信息交流暢通。
二、近期工作要求
5、不斷健全、充實(shí)、更新潘家灣中學(xué)校園網(wǎng)站信息。逐步推進(jìn)潘家灣鎮各所學(xué)校整體網(wǎng)絡(luò )建設。
6、重視軟件的應用和管理，在教學(xué)和管理中充分使用和管理好現有軟件。學(xué)校應建立有一定數量、高質(zhì)量的課件制作材料庫，以便教師在自行制作輔助教學(xué)軟件時(shí)調用，充分滿(mǎn)足教育教學(xué)的需要。
7、注意設備的維修保養，對機器故障應及時(shí)請專(zhuān)業(yè)人員維修，對造成的損失應明確責任，嚴格執行賠償制度。設備報損，需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導審核同意方可實(shí)施。
8、做好經(jīng)費投入記載表和相應的支撐材料，保證做到專(zhuān)款專(zhuān)用，全部用于補充更新設施設備以及檢查和維護等。
9、做好一師一優(yōu)課設備的調試工作。
三、今后努力方向
10、學(xué)校的應用軟件建設應符合統一數據規范要求，采取分布式多層次方式，逐步建立校內教學(xué)數據庫，以便數據共享、信息流通及網(wǎng)際互聯(lián)。最終建立屬于本校自有的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器。
11、更新部分網(wǎng)絡(luò )設備，以提高網(wǎng)絡(luò )運行速度，隨學(xué)校教育教學(xué)應用的需要增加網(wǎng)絡(luò )存儲設備的配備。
12、進(jìn)一步完善校園網(wǎng)絡(luò )，促使網(wǎng)絡(luò )教研常規化、具體化。為網(wǎng)絡(luò )教研提供方便快捷實(shí)用的網(wǎng)絡(luò )平臺。提高全體教師的網(wǎng)絡(luò )教研能力和參與積極性。
13、增加對科任教師的信息技術(shù)培訓，使每位教師能熟練使用各種教學(xué)軟件，能夠獨立制作教學(xué)課件。
14、做好電子校務(wù)公開(kāi)。督促對學(xué)校網(wǎng)站管理，網(wǎng)站要不斷更新，對學(xué)科專(zhuān)題網(wǎng)站要不斷充實(shí)。充分利用好辦公平臺，對教師工資發(fā)放、學(xué)校有關(guān)通知、常規檢查等材料將在潘家灣中學(xué)網(wǎng)站平臺公開(kāi)，進(jìn)一步提高教師知曉率。
四、具體工作：
九月份：
1. 做好開(kāi)學(xué)各室裝備的調整及添置，維護好電子裝備賬冊。
2. 召開(kāi)網(wǎng)站各欄目負責人會(huì )議，做好學(xué)校網(wǎng)站的更新和維護工作。
3. 做好各室計算機等設備的升級、調試與維修工作。
4. 全面檢查學(xué)校硬件裝備運行情況，確保網(wǎng)絡(luò )暢通。
5. 一師一優(yōu)課設備調試工作。
十月份：
1. 做好設備檢查維修工作。
2. 教師信息技術(shù)培訓，網(wǎng)站建設。
十一月份：
1. 開(kāi)展電子白板應用培訓。
2. 匯總學(xué)校裝備使用情況。
3. 網(wǎng)絡(luò )安全檢查。
十二月份：
1. 專(zhuān)用教室、網(wǎng)絡(luò )裝備安全檢查。
2. 做好學(xué)期工作小結，完成裝備報表。
3. 教師信息培訓和網(wǎng)頁(yè)制作。
一、二月份：
1. 做好各室裝備維修和保養工作。
2. 辦公室計算機硬件升級、調試。
3. 全面檢查學(xué)校硬件裝備運行情況，確保網(wǎng)絡(luò )暢通。
年度信息工作計劃 篇7
1、20xx年是我院信息化建設更重要的一年，需要完成HIS后續系統上線(xiàn)計劃：
�、俑略兴帋旃芾硐到y，進(jìn)一步規范藥品名稱(chēng)、藥理、劑型，使醫院收費項目與社保目錄對應更加順暢。
�、陔娮硬v系統全面升級，替換原打印病歷模式。益康軟件公司承諾新版電子病歷將采用模塊化電子病歷，將進(jìn)一步簡(jiǎn)化臨床醫師書(shū)寫(xiě)病歷流程。
�、鄄“附y計系統全面升級。
�、苄略鑫镔Y與固定資產(chǎn)管理系統。
2、為了加強醫院經(jīng)濟管理，進(jìn)一步增強成本意識和樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)意識，今年我院將安裝全成本核算軟件，我們信息科將積極配合工程師和組織協(xié)調各科室，確保成本核算更快更好的為我們所用，達到為醫院開(kāi)源節流，減少病人開(kāi)支，提高醫院信譽(yù)的作用。
3、在全院完整的信息化平臺的基礎上，推出更多的便民措施，進(jìn)一步吸引病人，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，提高醫院的服務(wù)形象。
4、在便民措施方面，配合醫院的服務(wù)的衍生，建立更加完善的門(mén)診住院預約信息平臺。節約病人等待時(shí)間，讓更多人群信任醫院、了解醫院。得到醫院更人性化的服務(wù)。
5、在全院范圍內積極普及和宣傳計算機管理知識并負責指導有關(guān)科室及部門(mén)開(kāi)展計算機管理工作。
6、做好日常軟硬件維護工作。
�、儆布矫妫菏炀氄莆沼嬎銠C及其外部設備的操作、使用和維護，對系統設備經(jīng)常檢測和維修，防微杜漸，保證網(wǎng)絡(luò )和系統設備處于良好的工作狀態(tài)。
�、谲浖矫妫壕S護好HIS各模塊，掌握好系統軟件和測試軟件的使用，負責注冊用戶(hù)、設置口令、授予權限，并適時(shí)加以修改，以便增強系統的保密程度。
7、繼續完善醫院內部網(wǎng)絡(luò )，電腦設施的規范化管理。
8、以門(mén)診、住院、藥劑、經(jīng)濟四大軟件模塊為第一期工程，努力推進(jìn)醫院信息化建設的全面鋪開(kāi)。
20xx年信息系統的目標是建立一體化醫院信息系統。一體化醫院信息系統的建設核心是建立病人和臨床為中心的數字化醫院，實(shí)現病人信息的共享，報告醫院各個(gè)科室之間與醫生、護士之間的即時(shí)信息共享，甚至是醫院之間、醫院與社區之間的信息共享。在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，我院要在本地探索出一個(gè)真正能夠被病人所接受和臨床人員愿意使用的信息系統。
醫院信息化的目的是要在尊重醫療規律和病人權益、提高質(zhì)量、改善服務(wù)、降低成本的基礎上，走質(zhì)量效益型的內涵性發(fā)展模式；重點(diǎn)要在優(yōu)質(zhì)，高效，低消耗的模式下，重復利用信息系統的現代管理手段實(shí)現資源配置最優(yōu)化。
年度信息工作計劃 篇8
一、總體目標
1.簡(jiǎn)單認識計算機的各組成部分，了解各部分的功能，學(xué)會(huì )正確的開(kāi)機和關(guān)機。
2.掌握鼠標的操作方法，能夠熟練的用鼠標進(jìn)行各種操作。
3.初步認識畫(huà)圖工具，掌握簡(jiǎn)單的畫(huà)圖要領(lǐng)，能夠進(jìn)行基礎的電腦繪畫(huà)。1
4.培養學(xué)生良好的坐姿。
5.培養學(xué)生良好的擊鍵習慣。
6.以問(wèn)題驅動(dòng)的形式展開(kāi)教學(xué)，以提出問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法，提高學(xué)生思考問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，鍛煉學(xué)生的邏輯思維能力。
7.使學(xué)生養成正確的上機習慣，形成正確的信息技術(shù)觀(guān)念。
二、學(xué)生情況分析
一、二年級的學(xué)生剛步入小學(xué)校門(mén)，對于很多事物都很陌生，尤其是對于電腦，他們既陌生，又有著(zhù)濃厚的欲望，充分利用好學(xué)生的這種求知欲望來(lái)帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習至關(guān)重要。對信息技術(shù)學(xué)科有良好、積極的學(xué)習心態(tài)，學(xué)生的抽象思維能力較低，模仿能力較強，教學(xué)中應著(zhù)重通過(guò)情景引導學(xué)生制作一個(gè)個(gè)鮮活具體的案例，從中獲得相應的信息技術(shù)基本操作知識，以達到技能聯(lián)系實(shí)際的目的，并深化學(xué)生對知識原理的理解。
三、教學(xué)措施
1、教學(xué)中以教學(xué)大綱為綱，從教材和學(xué)生實(shí)際出發(fā)，認真落實(shí)日常教學(xué)工作：
�。�1）有針對性備課：根據學(xué)校電腦設備及學(xué)生學(xué)習基礎，備好每一節課，做到有的放矢地教學(xué)。
�。�2）要靈活性上課：以啟發(fā)式教學(xué)為原則，以操作訓練來(lái)強化課堂教學(xué)，形成學(xué)生基本的電腦技能。
�。�3）及時(shí)分析、指正、查漏補缺。
2、教師通過(guò)“實(shí)物”、“圖片”、“視頻”等媒體把知識信息傳遞給學(xué)生。把操作步驟、過(guò)程展示給學(xué)生，學(xué)生依此為模仿的對象，進(jìn)行初步操作的模仿，從而達到基本操作的入門(mén)。
3、教學(xué)中，以“任務(wù)驅動(dòng)”法為主要的教學(xué)手段，從“任務(wù)設計、任務(wù)布置、學(xué)生自主探求、任務(wù)的完成、任務(wù)完成評估”來(lái)來(lái)有序推進(jìn)教學(xué)任務(wù)有條不紊地進(jìn)行。
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