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最新加油站員工作總結

時(shí)間:2021-01-02 17:07:02 工作總結 我要投稿

最新加油站員工作總結范文

  一。思想方面

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  自從2011年進(jìn)入中石化,在單位領(lǐng)導和站長(cháng)的精心培育下,通過(guò)自身不斷努力,無(wú)論思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺(jué)遵守各項法律法規及加油站相關(guān)規章制度,認真執行上級按排的工作和任務(wù);學(xué)習上,認真學(xué)習,刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得中級工證書(shū)和省計量證。

  二。工作方面

  圍繞公司零管部的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù),總結以下三點(diǎn)經(jīng)驗:

  1.認真負責:不管什么行業(yè),什么職位,我認為做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產(chǎn)不負責。

  2.團結互助:加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問(wèn)題,不管出現了什么問(wèn)題,都要實(shí)事求是及時(shí)反應,多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。

  3.溝通交流:?jiǎn)T工與員工要加強溝通,因為員工不是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團隊在工作,一個(gè)人工作不到位會(huì )影響整個(gè)團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問(wèn)清楚對方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。

  三。管理方面

  自從當了主管以后,主要是分配和督促各員工的工作,其次就是以身作則從以下三方面帶動(dòng)員工積極展開(kāi)工作:

  1.吃苦耐勞、認真負責,積極帶動(dòng)員工做好油品銷(xiāo)售,提高加油站各油品的銷(xiāo)量;

  2.熱情服務(wù)、真誠對待每一位顧客,爭取獲得更多顧客對中石化品牌的.認可;

  3.組織員工學(xué)習、了解油站安全隱患,提高員工安全防范意識,做到促銷(xiāo)量保安全;

  一年來(lái)積累了一些小經(jīng)驗也取得了一定的成績(jì),但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn),爭取盡快提升到另一級別。

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