副總工作總結

　　副總雖然在級別上沒(méi)有總經(jīng)理那么大，但工作內容一點(diǎn)不少，下面就是小編為您收集整理的副總工作總結的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你覺(jué)得不錯的話(huà)可以分享給更多小伙伴哦！

　　副總工作總結一

　　尊敬的各位領(lǐng)導、辛勤的各位主管、各位職員大家好！

　　今年是我們公司具有挑戰性的一年，在承受多方面的壓力。在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下；在各位主管、職員的支持下完成了今年的生產(chǎn)目標任務(wù)。為此，我代表生產(chǎn)系統向大家表示感謝！ 下面就2011年的工作情況我向大家報告如下：

　　一、總體情況

　　1、首先說(shuō)明我直接管理的部門(mén)有工程部、報建部、質(zhì)安部、成控部。

　　2、今年完成生產(chǎn)任務(wù)經(jīng)過(guò)估計總產(chǎn)值為1億多點(diǎn)，具體數據帶12月底再次核算后上報。

　　3、今年各項財務(wù)指標總體達到要求。但是存在各項小指標與實(shí)際指標有點(diǎn)出入，明年將根據今年的情況將各項小指標細化。

　　4、今年主要完成的管理工作如下：

　　1）調整部門(mén)劃分。將采供不劃分給總經(jīng)理直接管理，增加成本控制部。

　　2）調整工程部工程承包方式。由對外分包調整為項目經(jīng)理全權負責制。

　　3）重新編制內部管理流程。制定詳細的管理流程和相關(guān)管理文件和表格。

　　4）編制成控部成本結算表格和施工部分單項價(jià)格基礎數據的確定工作。

　　5）建設內部管理軟件erp，并且完善該軟件以達到適應本公司實(shí)際需要的目的。

　　6）完善質(zhì)量安全方面的檢查和考核標準，并加強現場(chǎng)檢查力度。7）增加了內部各安全、質(zhì)量、技術(shù)、標準的培訓。

　　二、存在的問(wèn)題

　　總結了過(guò)去好的一面，其實(shí)我們也存在很多不足。主要表現在以下方面：

　　1、公司管理流程某些地方存在沖突，需要再次細化。

　　2、人員搭配不均，人員素質(zhì)有待提高。能夠單打獨干的人少了。

　　3、公司的紀律性不夠嚴，還很多沒(méi)有按照我們制定的標準和規定去做的。很多有待去改善和完善的地方。

　　4、資源不足，人力資源和機具資源不足。

　　5、該下放的權力沒(méi)有下放完全，領(lǐng)導對下屬的信任度不夠。 三、2012年的工作安排

　　權利是公司給你的信任，給你的`責任，同時(shí)也給你的榮耀，盡管如此，2011年度各個(gè)部門(mén)、各位職員仍然有未改善和未完善的地方，因此在2012年，我們要求各個(gè)部門(mén)從以下幾點(diǎn)抓起，使本部門(mén)的工作能跟上公司的改革步伐，使本人的思想和行動(dòng)能與公司的改革同步。

　　1、從安全、質(zhì)量、進(jìn)度、收款四項中繼續完善流程，使工程費結算更加合理。做好各項目和員工的績(jì)效獎勵制度。

　　2、抓好工程現場(chǎng)管理的管理水平，從識人、知人、用人、育人、留人做好開(kāi)展各類(lèi)的培訓活動(dòng)，到明年上半年70%的管理提升到一個(gè)新的水平。同時(shí)培養能具備獨當一面管理人才，為公司創(chuàng )造一定效益。

　　3、進(jìn)一步完善工程人員的補助的改革，能打入工程結算的補助盡量打入。從而達到有自由競爭，做到多勞多得少勞少得，打破吃大鍋飯的傳統觀(guān)念。

　　4、加強工期管理制度，報建、質(zhì)安、采購要保持溝通，合理安排，保質(zhì)保量按照工期完成工程任務(wù)。5、公司要做好新人招聘、人員儲備工作。

　　各位同事、各位職員，路漫漫其修遠。不管2011年對各個(gè)部門(mén)做如何評價(jià)，那已經(jīng)是過(guò)去的事了，希望2012年各部門(mén)員工在新的一年里，改變思想，轉變觀(guān)念，立足本職，認真工作。有新的希望、新的進(jìn)步。為xxxx的發(fā)展和改革做出應有的貢獻！

　　預祝全體員工、同事年元旦快樂(lè )，身體健康，工作順利！ 謝謝大家！

　　副總工作總結二

　　XX年上半年一轉眼就過(guò)去了，在過(guò)去的這6個(gè)月的時(shí)間里，雖然我們面臨著(zhù)國內外經(jīng)濟形勢仍不容樂(lè )觀(guān)，物流行業(yè)市場(chǎng)競爭、價(jià)格競爭激烈等不利因素的影響，但是我們在溫董事長(cháng)和郭總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)的大力支持積極配合下，在xx片區各部門(mén)的齊心協(xié)作、團結一致、奮力拼搏、辛勤勞動(dòng)下，xx片區圓滿(mǎn)完成了公司上半年下達的各項工作任務(wù)和工作指標，尤其是上半年的銷(xiāo)售目標順利實(shí)現，取得了較好的成績(jì)。

　　在過(guò)去的半年里，我們xx片區認真貫徹XX年新春營(yíng)銷(xiāo)研討會(huì )議精神，深入領(lǐng)會(huì )溫董、郭總在會(huì )上的重要講話(huà)精髓，緊緊圍繞“勤思實(shí)干、團結進(jìn)取、準時(shí)高效、注重細節”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，秉承“專(zhuān)心專(zhuān)遞、珍惜所托”的服務(wù)理念，以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以維護老客戶(hù)、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)為重點(diǎn)，優(yōu)化銷(xiāo)售流程、規范業(yè)務(wù)機制、加強營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，全力促進(jìn)銷(xiāo)售持續快速增長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)方針，對應營(yíng)銷(xiāo)目標制訂并全面落實(shí)科學(xué)、合理、有效的銷(xiāo)售計劃，主動(dòng)適應新變化、新要求、搶抓機遇、迎接挑戰，在困難中謀求發(fā)展，使各項工作取得較好成績(jì)。

　　回顧上半年，我們xx片區主要做了以下工作：

　　一、加強團隊建設，提升團隊管理水平，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　為了使銷(xiāo)售管理工作走向指標化、規范化、高效化，從而不斷提高銷(xiāo)售團隊的凝聚力和戰斗力，我們xx片區根據公司要求，給區內各個(gè)分公司制訂了科學(xué)合理的銷(xiāo)售指標，銷(xiāo)售任務(wù)，加強了銷(xiāo)售目標管理。同時(shí)，組織xx分撥中心人力資源部、財務(wù)部、操作部負責人下站點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓、產(chǎn)品知識培訓、財務(wù)知識培訓，提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，不斷提高業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售技巧和工作技能，為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的增長(cháng)奠定基礎。另外，xx片區加大了招聘力度，努力降低招聘成本，為片區各部門(mén)和站點(diǎn)及時(shí)補充所缺人員，為片區吸引人才、招聘人才、用好人才、才盡其用，保障公司各項工作順利開(kāi)展。再次，結合公司規章制度，對“采購相關(guān)管理規定”、“車(chē)輛加油管理規定”等組織片區相關(guān)部門(mén)員工進(jìn)行學(xué)習，并貫徹落實(shí)執行。另外，加強各部門(mén)各站點(diǎn)工作紀律管理，和服務(wù)意識培養，并要求員工自覺(jué)遵守各項規章制度，履行工作職責，確保了xx片區工作的順利進(jìn)行。

　　二、加強應收賬款的管理，加大監控和催收力度，有效的控制了應收賬款的增長(cháng)幅度。

　　第一、為提高XX年應收賬款的回籠率，財務(wù)部及時(shí)為各站點(diǎn)提供應收賬款統計分析報表，以便他們隨時(shí)掌握應收款的回籠變動(dòng)情況，進(jìn)而及時(shí)調整催收策略和措施。

　　第二、加大對應收賬款的監控工作，各個(gè)站點(diǎn)對應收款進(jìn)行分析與統計，并對資金回籠不及時(shí)的客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，適時(shí)監控，防范不良欠款的發(fā)生。

　　第三、加大對應收賬款的催收力度，有效控制應收賬款的增長(cháng)幅度。為做好應收賬款管理，xx分撥中心把應收賬款作為主要工作來(lái)抓，對那些長(cháng)期拖欠公司賬款的客戶(hù)，要求各站點(diǎn)負責人親自上門(mén)商討還款事宜，并曉以公司政策，督促其還款。

　　三、強化片區各部門(mén)、各站點(diǎn)內部管理，協(xié)調部門(mén)分工合作，提升組織管理效益。

　　為了挺高片區各部門(mén)、各站點(diǎn)的工作效率和工作質(zhì)量，密切各部門(mén)、各站點(diǎn)的橫向聯(lián)系，加強部門(mén)協(xié)調和溝通，使各部門(mén)各盡其責、各司其職，既有分工，也有合作。第一、xx片區在大大小小的例會(huì )上，強調各個(gè)部門(mén)要從公司大局出發(fā)，明晰自己的部門(mén)、崗位職責，不越權、不濫用權力，要求各個(gè)部門(mén)精密合作，把片區的各項工作做好做扎實(shí)。第二、這半年以來(lái)，我經(jīng)常下站點(diǎn)巡視檢查工作，監督各站點(diǎn)認真貫徹公司制度，把工作做好。加強操作部、財務(wù)部、外務(wù)部和人力資源部的工作紀律、人員管理，處理多起違反公司規章制度的事件，很好的解決了各部門(mén)用工需求，并最大化的充分合理利用現有的人力資源，人盡其才，物盡其用。 第三、嚴格控制財務(wù)預算，精打細算節約開(kāi)支，節源開(kāi)流，嚴格把關(guān)費用報銷(xiāo)，降低公司各項成本。第四、重新搭建了操作部貨物出庫平臺，提高了操作部的工作效率，保障了貨物安全。第五、強化用人機制，淘汰了部分工作懶散、消極怠工的員工，加強員工職 充規定、團隊管理方案等，取得不錯的管理效果，降低了管理成本。

　　盡管我們在上半年做了大量的工作并且取得一些成績(jì)，但仍然存在一些缺點(diǎn)和不足，主要表現在：

　　一、安全庫存工作開(kāi)展難度較大，丟貨、損壞貨物、擅改貨物包裝、重量、體積等現象時(shí)有發(fā)生。

　　我們經(jīng)常在會(huì )議上強調安全庫存工作的重要性，并且一直重視庫存安全工作，希望各部門(mén)從公司的長(cháng)遠利益和大局出發(fā)，積極維護公司的信譽(yù)度和誠信度，但仍然存在一些問(wèn)題。有關(guān)部門(mén)在操作過(guò)程中可能出現損壞貨物、貨物發(fā)錯站點(diǎn)以致延誤時(shí)間導致客戶(hù)不滿(mǎn)、丟貨等現象的發(fā)生，甚至有個(gè)別的業(yè)務(wù)員擅自更改客戶(hù)的包裝、貨物重量和體積，給客戶(hù)造成損失，從而影響公司的市場(chǎng)美譽(yù)度，導致部分客戶(hù)流失。

　　二、銷(xiāo)售團隊氛圍不活躍，業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售積極性和創(chuàng )造性不高，缺乏良好的團隊協(xié)作精神

　　我們一直在強調，業(yè)務(wù)團隊建設的重要性，并且經(jīng)常組織團隊管理知識培訓，但是部分站點(diǎn)團隊氛圍不融洽，過(guò)于沉悶，個(gè)人主義嚴重，缺乏團隊協(xié)作精神，站點(diǎn)文員、司機和業(yè)務(wù)員時(shí)有不和和爭執的現象發(fā)生，尤其是對于新進(jìn)員工缺乏幫助，不幫助他們盡快融入團隊。由于缺乏很好的激勵體制，部分業(yè)務(wù)員不思進(jìn)取，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的積極性不高，賺錢(qián)欲望不強，容易滿(mǎn)足既得收入水平。同時(shí)，團隊協(xié)作水平不高，很少看到業(yè)務(wù)員之間互動(dòng)，磋商銷(xiāo)售技巧，互相取經(jīng)這樣的好事。

　　三、工作紀律和工作水平有待進(jìn)一步提高，部門(mén)協(xié)作水平亟需提高

　　我們雖然經(jīng)常在會(huì )議上多次強調工作紀律和工作態(tài)度，起到了一些效果，但上班遲到、早退、隨意外出、上網(wǎng)玩游戲等現象還時(shí)有發(fā)生。部分人員的工作態(tài)度、職業(yè)素養、工作作風(fēng)離公司的要求還有一定的距離，工作效率不高、大事干不了。小事不愿干還大有人在。個(gè)別部門(mén)與兄弟部門(mén)缺乏溝通，部門(mén)協(xié)調差，過(guò)分維護自身部門(mén)利益，而忽視公司利益，給兄弟部門(mén)的工作造成麻煩。

　　以上不足和缺點(diǎn)，我們將在今后的工作中加以認真改進(jìn)和完善，從而把下半年的各項工作做好。

　　展望XX年下半年的工作，我們xx片區工作思路如下：

　　一、下大力氣，做好安全庫存工作

　　安全庫存工作是我們下階段重要的工作內容之一，我們會(huì )采取以下措施，確保安全庫存工作。第一、加大對丟貨、損壞貨物以及擅自更改貨物重量、體積相關(guān)責任人的處罰力度，降低此類(lèi)事情發(fā)生的可能性，第二、加強相關(guān)人員的責任意識和大局觀(guān)，糾正這種短視行為。第三、搬運貨物要輕拿輕放，有序擺置，加強6s管理。

　　二、加強團隊建設，營(yíng)造和諧、融洽、活躍的團隊氛圍，提高業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售的積極性，重新塑造良好團隊協(xié)作精神

　　加強團隊建設，營(yíng)造良好的團隊氛圍，可以采取以下措施：第一、不定期開(kāi)展些文體娛樂(lè )活動(dòng)，比如說(shuō)早會(huì )時(shí)候大家唱唱歌、講講笑話(huà)、跳跳舞、做做游戲什么的，調節下團隊氣氛；第二、加強業(yè)務(wù)員責任意識、團隊意識的培訓，第三、建議公司采用階梯式提成，激勵業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售積極性。第四、促進(jìn)業(yè)務(wù)員內部互動(dòng)，鼓勵他們平時(shí)多交流。

　　三、狠抓落實(shí)，強化各部門(mén)、各站點(diǎn)內部管理

　　下半年工作重心仍然是把內部管理放在重要位置，我們將采取一下措施：第一、堅持原則，加強應收賬款管理，講究催討技巧加大對陳年老帳的催討力度，盡快回籠應收賬款。第二、加強人力資源部管理，堅決完成片區的招聘任務(wù)，并保證招聘及時(shí)率，規范人事事務(wù)、行政工作。第三、加強外務(wù)部管理，降低安全事故發(fā)生率，減少違章次數，確保貨物及時(shí)準確的送達目的地，降低客戶(hù)投訴率，提高外務(wù)員服務(wù)水平。第四、加強操作部管理，確保貨物進(jìn)出庫的安全及時(shí)，以及人員的穩定性。第五、加強站點(diǎn)管理，激勵業(yè)務(wù)員的積極性和主動(dòng)性，搞好團隊管理，不斷提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，及時(shí)所需補充業(yè)務(wù)員，為年度銷(xiāo)售目標順利實(shí)現奠定基礎。

　　下半年，挑戰和機遇并存，只要我們把握機遇，克服困難，迎接挑戰，只要我們全體員工上下一心、團結拼搏，發(fā)揚成績(jì)、改正不足，用科學(xué)的管理方式發(fā)現、解決問(wèn)題，在實(shí)踐中不斷發(fā)展壯大，就能取得更好的成績(jì)。

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