綜合部工作計劃匯編六篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編收集整理的綜合部工作計劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
綜合部工作計劃 篇1
20××年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
20××年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20××年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展20××年度的工作。
現制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷(xiāo)售人員等)的儲備機制及長(cháng)期招聘渠道。
2、計劃與國內重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(cháng)期供應關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
綜合部工作計劃 篇2
20xx年,綜合部將真正貫徹落實(shí)公司提出的“銷(xiāo)售突破,產(chǎn)品定點(diǎn),加快開(kāi)發(fā),有序管理”指導方針,積極推進(jìn)公司的快速發(fā)展。人才引進(jìn)方面要做到招聘程序規范化,嚴把人才入口關(guān),提高人才引進(jìn)的質(zhì)量。人才培養方面要注重員工的專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,規范培訓程序,建立和完善培訓機制,嚴抓培訓質(zhì)量,提高培訓效果。管理方面要以點(diǎn)帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用,努力推動(dòng)管理制度化的進(jìn)程。文化宣傳方面要抓重點(diǎn)、抓典型,樹(shù)立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進(jìn),加強公司與員工的交流與團結,正確引導員工與公司統一思想,統一奮斗目標。后勤建設方面嚴抓工程質(zhì)量與成本控制,改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂(lè )環(huán)境,提升公司價(jià)值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到,保障水、電供應,確保膳食質(zhì)量,搞好環(huán)境衛生,提高服務(wù)水平,做好后勤支持,加強安全防范,營(yíng)造和諧園區。
20xx年,綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開(kāi)展,實(shí)現工作業(yè)績(jì)新突破!
一、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷(xiāo)售靠人,管理靠人,生產(chǎn)靠人,服務(wù)靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開(kāi)人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對公司當前情況,深入各部進(jìn)行人才需求調研,向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規范人才招聘過(guò)程控制程序,嚴把人才入口關(guān),為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿(mǎn)足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計劃。
二、主動(dòng)培訓、儲備人才。
社會(huì )在發(fā)展,科技在發(fā)展,公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展,才能滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導向的企業(yè),不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過(guò)主動(dòng)培訓,有效開(kāi)發(fā)資源,提升企業(yè)競爭力。
通過(guò)建設和完善培訓體系,來(lái)規范培訓過(guò)程控制程序,提高培訓效果,合理組織,有效推進(jìn),為公司培養德才兼備的人才,為公司長(cháng)遠發(fā)展做好人才儲備。多年來(lái),這項工作均無(wú)明顯成績(jì),隨著(zhù)公司的發(fā)展,今年在此項工作上要實(shí)現突破,要完成培訓體系的建立,制定好本年度的培訓計劃,穩步推動(dòng)計劃的實(shí)施,通過(guò)培訓評估手段,衡量培訓效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng )造更大價(jià)值。
三、加強制度建設、推進(jìn)管理制度化。
企業(yè)中經(jīng)常出現很多人和事難以評價(jià),很多問(wèn)題不知如何處理,這些現象的存在,誕生了獨立的一門(mén)學(xué)科–管理學(xué)。企業(yè)的規模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯,為了提高產(chǎn)品品質(zhì),就有了質(zhì)量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質(zhì)與工作能力,也就有了人力資源管理。
作為綜合部,其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”,因此制度建設首當其沖。今年要完善績(jì)效管理方面的制度建設與推廣應用,對員工實(shí)行合理的工作評估,對員工工作作出正確的業(yè)績(jì)評價(jià),激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報、工作記錄管理制度來(lái)支持績(jì)效考核的應用;要完善員工作業(yè)控制程序,規范員工工作行為;要建立培訓制度來(lái)推動(dòng)培訓體系建設,達到提高培養、開(kāi)發(fā)人才的目的;要完善人事控制程序來(lái)規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩定員工隊伍;要建立獎懲制度來(lái)規范員工管理,激勵員工上進(jìn),增強員工工作責任心;要完善評優(yōu)細則來(lái)評估優(yōu)秀的員工與團隊,樹(shù)立公司人才標桿;要完善門(mén)衛管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來(lái)規范后勤工作與服務(wù),加強日常安全防范與檢查,確保園區的安全與和諧。
四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔當首要責任。今年提煉出公司的核心文化,要加強活動(dòng)投入,提高活動(dòng)效果;要經(jīng)常更新公司內部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時(shí)報道、渲染,來(lái)提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統一化,提高整個(gè)團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿(mǎn)意度,穩定員工隊伍,營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
五、加快后勤建設、改善公司形象、提升企業(yè)品味。
20xx年,公司在全面發(fā)展,后勤建設也需加快步伐。要建設員工娛樂(lè )、休閑場(chǎng)地與設施,豐富員工生活;要完成公司園區綠化建設和辦公大樓門(mén)廳建設,來(lái)提高企業(yè)品味,樹(shù)立公司良好的外部形象;要嚴格控制成本開(kāi)支,避免浪費。
六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)造安全和諧園區。
加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導、工作監督,依據公司相關(guān)制度,嚴格要求,增強后勤工作人員責任心與服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理,及時(shí)落實(shí)具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,對公司員工組織一次消防知識學(xué)習和消防演練,做到無(wú)事故發(fā)生,確保公司人身、財產(chǎn)安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責任感和進(jìn)取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰、樹(shù)立工作榜樣,創(chuàng )造工作新的突破。
綜合部年度工作計劃三
通過(guò)認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )、思考、總結殷總的20xx年度總結報告以及王總提出的20xx年五件大事,綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線(xiàn)和方針,對如何貫徹、執行、落實(shí)殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個(gè)方面著(zhù)手開(kāi)展:
一、20xx年度綜合部的工作方向:
1、完善職工隊伍建設,實(shí)行優(yōu)勝劣汰機制,下決心組建一支適應公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。
2、完善員工薪酬與績(jì)效掛鉤的浮動(dòng)計酬和考核機制。
3、進(jìn)一步完善公司各項規章制度,使各項工作有章可循,有規可依,綱舉目張,最重要是在有了規章制度的基礎上,加強執行力。
4、進(jìn)一步加強員工培訓,提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,根據實(shí)際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
5、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺(jué)悟的不足,從公司發(fā)展的角度,高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平,改進(jìn)工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協(xié)調、溝通、督促、管理能力,增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營(yíng)造干凈整潔、團結互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習制度,及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識,樹(shù)立良好的服務(wù)意識,以便以后工作順利開(kāi)展。
二、20xx年度綜合部主要工作及相應措施:
第一部分、人力資源
配合公司20xx年度營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現,根據公司各系統的發(fā)展需要和人員配置,加強人力資源工作的計劃性:
1、人員招聘。
、、利用公司影響力和春節后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機會(huì ),補充一些來(lái)自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才,以便人員更替、培養、儲備。
、、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應20xx年人才猛增需求。
、、在20xx年績(jì)效考核的基礎上實(shí)現20xx年的內部培養與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強的內部員工。
、、實(shí)施方案:
、、招聘方式:以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。
、、人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘:保證與合肥市人才市場(chǎng)、國際會(huì )展中心等各個(gè)人才市場(chǎng)聯(lián)系,參與大型招聘會(huì )、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。
、、內部提拔:通過(guò)績(jì)效考核等方式提拔和任用內部員工。
、、熟人推薦:針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎勵熟人推薦的形式。
、、獵頭招聘以及學(xué),F場(chǎng)招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學(xué),F場(chǎng)招聘主要針對基礎崗位。
、、免費網(wǎng)絡(luò )論壇:在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息,并抽空多頂貼。
、、注意事項:
、、公司人力資源部與行政部沒(méi)有分離出來(lái),同屬綜合部,可能在專(zhuān)業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會(huì )揚長(cháng)避短把工作做好做細。
、、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
、、做好各項準備工作:與領(lǐng)導及各部門(mén)溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
、、安排面試:面試方法的選定,面試時(shí)間的安排,面試內容的準備,面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規范和指導各部門(mén)招聘流程。
、、盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、員工培訓
、、思路分析:
、、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓,逐漸轉變?yōu)橛媱澬、職業(yè)化的培訓。
、、培訓方式從單一化逐漸轉變?yōu)槎鄻踊,例如課堂式講授、團體性討論、座談會(huì )、以及戶(hù)外拓展。
、、建立培訓機制,設立常規培訓項目,對員工進(jìn)行職業(yè)操守,職業(yè)規范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養方面的培訓。
、、逐漸健全培訓考核機制,注重員工培訓后工作上的信息反饋和信息收集。
、、在公司發(fā)展的基礎上設立專(zhuān)門(mén)的培訓專(zhuān)員、培訓講師隊伍。
、、實(shí)施方案:
、、重點(diǎn)培訓內容:新進(jìn)員工公司培訓、規章制度培訓、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規范、溝通技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧以及安全知識培訓等
、、春夏交替時(shí)節,組織員工進(jìn)行一次戶(hù)外拓展,可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費對員工進(jìn)行安全知識培訓。
、、對部門(mén)管理人員進(jìn)行更高層次的培訓,需要借助專(zhuān)業(yè)培訓公司來(lái)完成。
、、培訓效果:對培訓進(jìn)行跟蹤評估,及時(shí)收集培訓對象的反饋信息。
3、績(jì)效考核
、、思路分析:
績(jì)效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
、、實(shí)施方案:
根據發(fā)展需要進(jìn)一步激勵先進(jìn),建立更加及時(shí)、有效地績(jì)效評價(jià)體系,完善員工薪酬與績(jì)效掛鉤的浮動(dòng)計酬和考核機制,注重過(guò)程管理,讓績(jì)效考核更能及時(shí)地反映員工平時(shí)的工作狀況和業(yè)績(jì),通過(guò)績(jì)效考核,確保員工與企業(yè)共同達到雙贏(yíng)的目的.。
、、注意事項:
、、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此綜合部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
、、操作過(guò)程中難免會(huì )出現一些意想不到的困難和問(wèn)題,綜合部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
、、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
4、員工管理
、、入離職:員工入職嚴格按照公司入職流程和相關(guān)制度來(lái)執行,對離職員工進(jìn)行談心,無(wú)論是辭職還是辭退,做好離職手續辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動(dòng)態(tài)、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動(dòng)向并及時(shí)對其作出反應和調整。
、、勞動(dòng)紀律:嚴格執行考勤制度,加強考勤管理,每日考勤見(jiàn)人記錄,外出登記,出差登記和請銷(xiāo)假制度,店面營(yíng)業(yè)員上下班報點(diǎn),對違反紀律的員工按制度進(jìn)行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設、完善與執行
、、進(jìn)一步完善公司各項規章制度,因工作需要根據實(shí)際情況制定相應的規定和流程,使管理向規范化、流程化、制度化邁進(jìn),并加強制度執行力。
、、做好公司制度執行過(guò)程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設
20xx年,將把公司文化作為員工的精神動(dòng)力,滲透到每個(gè)角落。開(kāi)展爭創(chuàng )優(yōu)秀員工活動(dòng),進(jìn)行喜聞樂(lè )見(jiàn)、寓教于樂(lè )的文化、體育、娛樂(lè )活動(dòng),增強員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力,鼓舞和調動(dòng)員工積極性、主觀(guān)性和創(chuàng )造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團隊建設及管理
、、文體活動(dòng),協(xié)調各部門(mén)員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動(dòng)
、、戶(hù)外活動(dòng),適當組織員工進(jìn)行旅游(短線(xiàn)與長(cháng)線(xiàn)),登山、踏春等
、、拓展活動(dòng),一年至少組織一次拓展培訓。
、、節日活動(dòng),端午節、中秋節發(fā)放節日禮品,傳遞節日祝福。
、、春節聯(lián)歡會(huì ),年度工作總結報告會(huì ),年度優(yōu)秀員工頒獎,聚餐及娛樂(lè )活動(dòng)
、、知識共享討論會(huì ),公司每周五下午定期舉行知識共享討論會(huì ),共同分享,共同進(jìn)步。
通過(guò)組織學(xué)習活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過(guò)宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展,就必須有一個(gè)團結的隊伍,每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門(mén)要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實(shí)現整體目標。
4、信息化建設
、、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問(wèn)題,分步分期實(shí)施,確保效果達成。
、、提倡、引導并監督使用辦公OA系統,公司內部聯(lián)系和溝通使用QQ群等,提高工作效率。
、、信息安全管理系統,對重要數據及文件進(jìn)行加密處理,保護商業(yè)機密,專(zhuān)人負責,并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設
、、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控,專(zhuān)人負責。
、、規范公司行政公文和公函的管理工作。
、、規范公司行政、人事、財務(wù)、會(huì )計、技術(shù)、合同等各類(lèi)檔案的管理
、、進(jìn)一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理,完成公司證照的年檢工作。
、、勞動(dòng)合同管理 做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
、、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設備的日常維護工作。
、、衛生管理,做好辦公區域日常衛生安排及監管。
、、車(chē)輛管理,做好車(chē)輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在20xx年度只有不斷地學(xué)習與加強自身素養,結合公司整體戰略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
三、20xx年綜合部重點(diǎn)工作總結:
1、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,健全公司管理制度無(wú)疑是20xx年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊伍是保證公司良性發(fā)展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎人才,任用有忠誠度、責任心和優(yōu)秀業(yè)績(jì)的員工。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
為適應公司拓展的需要,目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高,需要根據實(shí)際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
4、加強職工隊伍建設
20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展,就必須有一個(gè)團結的隊伍,每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門(mén)要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實(shí)現整體目標。
綜合部工作計劃 篇3
第一部分:加強部門(mén)自身建設
一、綜合管理部自身建設:
行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規化建設十分重要,因此,綜合管理部在xx年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范。綜合管理部xx年度自身建設目標為:
1、完善部門(mén)組織職能;
2、根據本部門(mén)實(shí)際和公司要求完成部門(mén)人員優(yōu)化配備;
3、提升部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;
5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容
從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績(jì)效評價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性
績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx綜合管理部繼續進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù),其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過(guò),爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性
建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內部溝通機制
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在xx年對公司及分公司各部門(mén)管理人員進(jìn)行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門(mén)管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門(mén)管理人員績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)測評、評議建立一個(gè)對部門(mén)負責人的監督機制,也可以避免公司對部門(mén)的評價(jià)的主觀(guān)性。
2、綜合管理部在xx年將加強綜合管理部員工談話(huà)交流的力度。員工談話(huà)交流主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,平時(shí)綜合管理部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作談話(huà)交流。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話(huà)交流進(jìn)行文字記錄,談話(huà)交流掌握的信息必要時(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)負責人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)負責人專(zhuān)題會(huì )議等傳統,綜合管理部將繼續保持和完善。
4、規范使用《內部溝通單》,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。綜合管理部在xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度.
2、爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案,作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據。
第三部分:建立人才招聘與評定標準.
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,綜合管理部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實(shí)施方案:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試表單的填寫(xiě);面試人員的形象要求;面試結果的反饋。
3、規范招聘與配置,綜合管理部將根據公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jì)效考制度》進(jìn)行規范的運作。
4、計劃采取的招聘方式:以現場(chǎng)招聘為主,兼顧戶(hù)外廣告、網(wǎng)絡(luò )、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò )推薦等。其中現場(chǎng)招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開(kāi)區、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等(具體視情況另定)。
二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標,也未進(jìn)行規范性的操作。xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
1、人員流動(dòng)控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在15%以?xún),保證不超過(guò)20%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動(dòng)法規,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長(cháng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,配合公司在xx年對公司福
利政策進(jìn)行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目:?jiǎn)T工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進(jìn)行改革與完善)、滿(mǎn)勤獎、節假日補貼、社會(huì )醫療保險、社會(huì )養老保險、婚嫁禮品、年終(春節)禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門(mén)建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。 3、xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后一個(gè)季度內(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
第四部分:xx年行政費用預算工作
xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作,搞好公司年全面預算管理工作,我們計劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著(zhù)手工作:
一、根據公司目標,進(jìn)一步搞好預算管理和指標控制工作
預算管理和指標控制作為部門(mén)管理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門(mén)相關(guān)工作息息相關(guān)。在xx的工作當中,要進(jìn)一步加強對行政的費用預算與預算控制管理,認真做好預算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
二、減少費用開(kāi)支
堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分
解到各部門(mén)?厥菄栏耦A算管理,實(shí)行“定額包干、責任到人、超支自付、節約有獎”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費用,進(jìn)一步完善預算達成率公開(kāi)制度,逐項剖析費用成因,通過(guò)分工明確,層層把關(guān),促使各部門(mén)挖潛節支、堵塞漏洞。
三、行政預算核算監督要更加嚴格
建立預算獎懲制度,并及時(shí)考核獎懲。預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度,離開(kāi)了獎懲,計劃和預算可能就成了一紙空文,一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門(mén)都要按照公司績(jì)效、指標核獎懲辦法的規定逐級建立預算獎懲制度,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計劃任務(wù)、都有預算指標,所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時(shí)考核、獎懲,公正客觀(guān)的評價(jià)各部門(mén)行政預算使用情況,嚴格執行考核預算指標考核管理。
四、xx年的預算執行保障任務(wù)重
壓力大,我們將在在各部門(mén)的配合下,將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮本部門(mén)管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
五、xx年重點(diǎn)管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車(chē)輛使用預算、伙食、房補預算等
無(wú)論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。
六、針對“例外管理”原則
必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進(jìn)行審批、調整,綜合管理部部門(mén)充當老好人。
第五部分:xx年行政后勤工作
一、工作思路
xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務(wù),抓好學(xué)習。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu),讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。確保公司各部門(mén)和需要負責的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時(shí)到位;確保物資管理規范、精細,帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節,規范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執行力度。將服務(wù)的觀(guān)念和意識,以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強與周?chē)碌慕涣骱蜏贤,學(xué)習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門(mén)自身的工作效率和管理質(zhì)量,在xx年度后勤工作方面的主要措施是:
。1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)、認真落實(shí)公司的各項規章制度。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用,完善并執行費用審批流程,嚴格按預算執行 。
。1)、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
。2)、定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
。3)、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
。4)、庫存辦公用品的種類(lèi)和數量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
綜合部工作計劃 篇4
為順利完成圖書(shū)館文獻資源建設既定工作計劃,20xx年文獻資源建設部將繼續堅決執行館里的工作安排,積極配合好相關(guān)部門(mén)的工作,對本年度的工作做以下計劃和安排:
一、認真做好各項常規工作,保證購入各類(lèi)圖書(shū)的及時(shí)加工入庫工作。
1、20xx年文獻資源建設部將配合館里和學(xué)校做好圖書(shū)采購招標工作,計劃在3-4月完成,以保證全年圖書(shū)采購任務(wù)的順利完成,同時(shí)對館藏外文圖書(shū)做一定的補充,中文及民文圖書(shū)完成約3-4萬(wàn)冊的購入量。
2、繼續做好本年內購入圖書(shū)所附光盤(pán)的加工入庫工作。
3、繼續配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書(shū)通報的發(fā)布工作。
4、為配合各項所需考核工作,我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書(shū)資料的數據統計工作,包括各類(lèi)入庫圖書(shū)的種類(lèi)、冊數、金額、采購數據等。保證資料檔案的完整性。
5、在做好新書(shū)入庫工作的同時(shí),兼顧舊書(shū)的維護工作,保證圖書(shū)的正常流通。
6、在下半年對20xx年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見(jiàn),調整報刊收藏品種,重點(diǎn)收藏與學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點(diǎn)期刊和其他利用率較高的期刊,確保博士點(diǎn)建設相關(guān)學(xué)科期刊的補充,力爭相關(guān)學(xué)科報刊達到較好保障,更能滿(mǎn)足廣大讀者的需求。
7、繼續配合館里和流通部做好館藏布局的調整,完成密排庫轉庫工作。
二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎,為讀者提供最好的服務(wù)是我們工作的最終目的,我們將把這一點(diǎn)繼續作為工作的支點(diǎn)。
1、及時(shí)了解和回復在圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)上的“購書(shū)建議”欄目所反映的讀者意見(jiàn),對讀者的合理意見(jiàn)虛心接受。
2、與技術(shù)部合作繼續做好新書(shū)通報的網(wǎng)上發(fā)布工作。這是讓讀者了解新書(shū)入庫情況的直接途徑之一。
3、熱情接待來(lái)咨詢(xún)和查詢(xún)圖書(shū)及數據的讀者,做到耐心、熱心、關(guān)心。
三、在20xx年我們將一如既往開(kāi)展對重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)家的服務(wù)。
為滿(mǎn)足新疆財經(jīng)大學(xué)的發(fā)展需求,推進(jìn)大學(xué)教學(xué)科研的發(fā)展,我們將盡最大的努力加強對重點(diǎn)學(xué)科和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工作,主要是大力宣傳我們的工作,要讓大家了解我們購入圖書(shū)的品種,了解我們能為大家帶來(lái)哪些服務(wù)。和各學(xué)院領(lǐng)導溝通在每周三的學(xué)習會(huì )上做宣傳,在學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布通告和消息,還可制作圖書(shū)館服務(wù)項目宣傳單,分發(fā)各部室、學(xué)院等,讓他們及時(shí)了解我館已購入可流通的各專(zhuān)業(yè)新書(shū),能為大家所用。
四、進(jìn)一步優(yōu)化館藏結構,制定出符合我校專(zhuān)業(yè)設置和專(zhuān)業(yè)發(fā)展、符合我館發(fā)展既定方針的文獻資源建設政策,確定我館的藏書(shū)體系和原則。
按照圖書(shū)館20xx年工作要點(diǎn)的要求,在圖書(shū)采購方面我們將保證現有圖書(shū)采購渠道的暢通,積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式,配合學(xué)校完成圖書(shū)采購招標工作。在采購新書(shū)方面,按學(xué)校的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和學(xué)科及新開(kāi)專(zhuān)業(yè)的情況,做相應的重點(diǎn)采購和補充,計劃在6月和10月組織各學(xué)院相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師及學(xué)校做科研的課題組成員參與專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的現場(chǎng)采購工作,提出采購建議和具體書(shū)目,我們將積極負責地滿(mǎn)足大家的需求,更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。
(一)采購渠道
1、繼續加強與南門(mén)書(shū)店等國營(yíng)大書(shū)店的合作和聯(lián)系,確保在經(jīng)費有限的情況下采購到更多更好的圖書(shū)。
2、繼續保持同各出版社和書(shū)商的合作,最大限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟文獻,完善我館的特色館藏資源。
3、繼續與其他書(shū)商的合作,拓寬與他們的合作方式,以保證圖書(shū)采購形式的多樣化。
4、繼續完成各類(lèi)相關(guān)經(jīng)濟年鑒的延續補充購買(mǎi)以及對新疆各地州統計年鑒的補充購買(mǎi)以充實(shí)館藏,體現我們作為新疆財經(jīng)大學(xué)的經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。
5、民文圖書(shū)的采購因范圍較小,就新疆境內的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作,以XX市為主。
(二)采購方式在以往新華書(shū)店現購、預定和與出版社直接聯(lián)系郵購的基礎上,積極創(chuàng )造直接外出購書(shū)的機會(huì ),參加各類(lèi)圖書(shū)訂貨會(huì ),擴大采購渠道和采購范圍,保證高、精、深類(lèi)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的購入,提高我館的藏書(shū)質(zhì)量。
(三)在藏書(shū)結構上,遵循我館制定的文獻資源建設政策和藏書(shū)原則,對我校的區級和院級重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)作相應的傾斜,保證博士點(diǎn)建設相關(guān)學(xué)科文獻的購置。此外對我們一直薄弱的有關(guān)學(xué)生各項知識培養的自然科學(xué)等類(lèi)圖書(shū)根據經(jīng)費情況做一定的補充。
五、為開(kāi)闊大家的眼界,拓展大家的工作思路,提高大家的工作能力,希望館里能安排工作人員外出參觀(guān)和學(xué)習。
六、進(jìn)一步提高部門(mén)工作人員的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際工作能力,加強紀律管理,保證圖書(shū)數據的質(zhì)量。
1、加強全體同志的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,每月應保證4小時(shí),根據工作情況可分次安排。
2、及時(shí)解決發(fā)現的各種問(wèn)題,包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問(wèn)題,把工作差錯率降到最低,協(xié)調和其它部門(mén)的合作。
3、進(jìn)一步加強部門(mén)的組織紀律性,嚴格考勤制度和請假制度。
七、組織好部門(mén)工作人員認真參與學(xué)校和館里組織的各項政治學(xué)習,積極參與學(xué)校和館里的各項公共活動(dòng),維護集體榮譽(yù),保持集體的一致性。
八、在做好本部門(mén)以上工作的同時(shí),積極配合館里完成其它有關(guān)工作,參與我館的各項建設,為我館的發(fā)展與進(jìn)步積極努力工作。
綜合部工作計劃 篇5
20xx年是公司發(fā)展取得較大突破的一年,各項工作都取得了顯著(zhù)成效。作為公司的綜合職能部門(mén),綜合管理部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的協(xié)作下,努力工作,從適應公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規章制度、人事勞資、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強制度管理以及在推行部門(mén)月度計劃與考核管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績(jì),基本完成了部門(mén)責任目標。
現將20xx年綜合管理部工作總結如下:
一、20xx年工作回顧
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,結合本部門(mén)工作職責,以規章制度、招聘培訓、后勤管理、企業(yè)文化宣傳等工作為中心,積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),各個(gè)方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成。
(一)建立健全規章制度,梳理工作流程
規章制度是公司的"法典"。為提升公司的管理水平,增強各項工作的規范性,我部結合公司實(shí)際情況,在20xx年先后制定、完善了《會(huì )議管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、請(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《檔案管理制度》、《車(chē)輛管理辦法》、《辦公用品及招待用品管理規定》、《部門(mén)月度計劃與考核規定》、《辦公室日常管理規范》等一系列規章制度,使各項有據可依,減少錯誤環(huán)節的出現,保障工作順利進(jìn)行,為公司形成管理制度化、經(jīng)營(yíng)規范化的現代企業(yè)管理模式,推進(jìn)各項工作的高效率、高質(zhì)量向前發(fā)展提供了有力的制度保障。同時(shí),我部還加大制度的推行和執行力度,要求各部門(mén)組織專(zhuān)題會(huì )議學(xué)習公司下發(fā)的規章制度,促使員工能夠深層次地理解公司規章制度,提高對規章制度的重視程度。扭轉公司員工不按制度辦事的工作習慣,培養員工依規行事的工作作風(fēng)。
(二)規范合同、檔案管理
合同、檔案是公司行政辦公和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可缺少的要素,為了進(jìn)一步規范合同、檔案管理,保證各類(lèi)類(lèi)檔案、文件資料不遺失,綜合管理部制定了《合同管理制度》、《檔案管理制度》,明確了相關(guān)流程和管理規范。為方便合同、檔案的查閱,我部對公司合同檔案進(jìn)行了全面的整理、分類(lèi)、統一的編號,并制定了的電子目錄,規范了合同、檔案的歸檔、借閱的相關(guān)流程和手續。真正做到了手續程序化,管理規范化。
(三)建立部門(mén)月度計劃與考核制度
績(jì)效管理的變革是今年綜合管理部的重點(diǎn)工作,是公司健康發(fā)展與穩定的關(guān)鍵。公司原先的績(jì)效考核制度不盡合理,績(jì)效考核流于形式。在征求公司領(lǐng)導意見(jiàn)后,我部從公司的實(shí)際情況出發(fā),建立了以部門(mén)為考核單位的月度考核制度,并成立績(jì)效考核小組。在制度試行期間,不斷總結經(jīng)驗,對月度計劃與考核制度部分條款進(jìn)行修改和調整。從新考核制度實(shí)施的這幾個(gè)月來(lái)看,各部門(mén)對績(jì)效考核工作的重視度明顯提高,工作緊迫感進(jìn)一步加強,工作效率明顯提高,績(jì)效考核的效果逐漸顯現出來(lái)。
(四)提高薪資水平,改善福利待遇
1、工資:今年x月對員工工資進(jìn)行了較大范圍的調整,同時(shí)將工齡工資由x元/年/月提高至x元/年/月,a公司和b公司業(yè)全年分別發(fā)放工資x萬(wàn)元和x萬(wàn)元,c公司發(fā)放工資x萬(wàn)元,總計年發(fā)放工資x萬(wàn)元。
2、福利:對公司公積金繳費基數進(jìn)行了調整,同時(shí)社保繳費基數由原來(lái)的x元提高至x元。a公司和b公司繳納社會(huì )保險費分別為x萬(wàn)x萬(wàn)元,公積金分別為x萬(wàn)元和x萬(wàn)元,c公司繳納社會(huì )保險費和公積金分別為x萬(wàn)元和x萬(wàn)元。20xx年員工工作餐、春節禮品、三八婦女節慰問(wèn)金、五一勞動(dòng)節禮金、端午節禮品、部分人員防暑降溫費、員工體檢費用、中秋國慶禮金、結婚生育金、奠儀金、生日蛋糕卡、結婚生育金等,總計x萬(wàn)元。
(五)開(kāi)拓多種招聘渠道
綜合部根據公司發(fā)展的需求,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘、現場(chǎng)招聘、校園招聘、員工介紹、獵頭推薦等多種渠道,廣納賢士,吸納各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。在人力選用方面,綜合部嚴把人才質(zhì)量關(guān),做到唯德、唯才是用。為建設一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強的人才隊伍,從個(gè)人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關(guān)、嚴格程序,提高了人才錄用的質(zhì)量,并通過(guò)調查走訪(fǎng)、不定期交談等多種方式,想方設法使人才留得住、用得上。同時(shí)我們也積極為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調動(dòng)其工作積極性,使之全身心投入到工作中來(lái)。我部根據公司的實(shí)際情況制定了《人事管理流程》,明確了招聘、面試、錄用審批、轉正考核等一系列人事管流程,規范了員工檔案管理,使人才隊伍建設逐步趨于正規。
(六)推進(jìn)人力資源工作
對于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),人是決定因素。管理好了人,才能管好企業(yè);合理、有效地開(kāi)發(fā)了人的主觀(guān)能動(dòng)性和積極性,才能辦好企業(yè)。獎懲機制能激活人的潛能,約束員工行為,展示榜樣的力量,對于一個(gè)團隊而言,是不可或缺的元素之一。年初開(kāi)展了"優(yōu)秀員工評選"工作工作。通過(guò)優(yōu)秀員工的評選,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,徹底打破平均主義和"干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣"的一系列問(wèn)題,調動(dòng)了全司員工的工作熱情、激發(fā)全體員工創(chuàng )優(yōu)爭先的工作積極性。同時(shí)今年下半年,我部施行了《考勤、請(休)假管理制度》,并將該制度與薪酬制度相結合,規范了員工上下班時(shí)間。
(七)做好和完善日常工作
綜合管理部涉事面廣,工作復雜,稍有疏松,就可能有失職責。為此,我們只能傾心傾力,全力而為。一是做好公司領(lǐng)導"參謀部"。今年以來(lái),我部積極參加與公司有關(guān)的各類(lèi)會(huì )議,并做好對重大決策、重要工作部署、重大決定事項的記錄和整理工作;對領(lǐng)導交辦的事項予以積極貫徹執行,對各部門(mén)及和員工反映的突出問(wèn)題予以及時(shí)的處理,較好地推動(dòng)了公司有關(guān)重大決策的落實(shí)和各項目標任務(wù)的全面完成。二是做好固定資產(chǎn)"管理人"。9月份和12月份,我們對公司所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了兩次盤(pán)點(diǎn)登記,對固定資產(chǎn)進(jìn)行了統一編號,同時(shí),完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺賬,有數目,大宗物質(zhì)采購有審批,管理有明確的責任人。三是做好公文"傳遞員"。對于各部門(mén)呈報的各類(lèi)文件,我部及時(shí)呈送至相關(guān)領(lǐng)導,盡量減少文件流轉過(guò)程的時(shí)間,提高工作效率。四是做好員工"服務(wù)員"。首先是做好辦公用品的購臵和發(fā)放,及時(shí)申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。其次是進(jìn)一步完善了車(chē)輛管理制度,認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理,切實(shí)保證了公司各部門(mén)正常工作用車(chē)的需要。再次是全力做好各項重要活動(dòng)的籌劃、準備、布臵和落實(shí)。最后是確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,使員工有飽滿(mǎn)、充沛的精力投入工作努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務(wù)。
二、各項工作存在的不足
一年來(lái),綜合管理部在公司領(lǐng)導的指導和大力支持下,積極努力地做好本職工作,但對照部門(mén)職能要求以及公司領(lǐng)導的期望,整個(gè)工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距;仡20xx年的工作,工作中遇到到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足,主要表現及原因如下:
(一)對員工的培訓不夠
由于公司搬遷,受到場(chǎng)地、經(jīng)費等各方面因素的影響,今年員工培訓工作沒(méi)有落實(shí)到位。
(二)工作意識有待提高
工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強,工作效率亟待進(jìn)一步提高,在公司辦公事務(wù)等工作上還須加強。服務(wù)意識、靈活變通意識、分工協(xié)調意識、團結協(xié)作意識、自律意識都還有待提高。
(三)文化宣傳工作有待加強
由于人手等各方面的原因,文化宣傳工作一直是我部的一個(gè)薄弱環(huán)節。目前公司網(wǎng)站是公司對外宣傳的重要窗口,然而,公司網(wǎng)站的更新不夠及時(shí),且相關(guān)的宣傳報道非常少。
(四)缺乏員工文化活動(dòng)
文化娛樂(lè )活動(dòng)是提高企業(yè)凝聚力、增強員工活力和工作效率的重要方法。本年除拓展培訓外,公司基本上沒(méi)有員工的文化活動(dòng)。
三、20xx年工作計劃
(一)唯才是舉,進(jìn)一步強化人才隊伍工作
為適應公司化發(fā)展需求,滿(mǎn)足各崗位的需要,綜合部將通過(guò)多種渠道招賢納士,充實(shí)公司人才隊伍,強化各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才儲備。同時(shí),完善人員考核機制,結合公司文件精神、依照相關(guān)考核機制、配合相關(guān)部門(mén)做好考核工作,為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強后備人才隊伍培養。對后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理;二是重點(diǎn)加強業(yè)務(wù)骨干隊伍建設,要把有能力的人用起來(lái)、留下來(lái)、有序流動(dòng)起來(lái);三是加快人才引進(jìn)工作,不斷促進(jìn)人員結構的整體優(yōu)化。
(二)穩中有進(jìn),進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設
根據公司發(fā)展現狀,進(jìn)一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規范,從各個(gè)環(huán)節調動(dòng)并合理配臵有助于企業(yè)文化建設的積極因素:首先,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制。通過(guò)明確的目標、有力的措施、濃厚的氛圍、精細的運作、自覺(jué)的行為,形成深厚的文化底蘊;其次,營(yíng)造濃郁的宣傳氛圍。通過(guò)各類(lèi)宣傳渠道,運用正確的引導方式,著(zhù)力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰略構想等滲透到基層員工的內心深處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌,成為企業(yè)共同的價(jià)值觀(guān)和行為規范。
(三)提高能力,認真開(kāi)展培訓工作
員工培訓與開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。根據公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓計劃,建立基于人力資源戰略和職業(yè)生涯規劃的培訓開(kāi)發(fā)體系。
(四)鞏固基礎,進(jìn)一步規范辦公室日常管理
明確崗位職責、落實(shí)具體責任,要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務(wù)第一。同時(shí),在公司加強內部作風(fēng)整頓工作,并使之持久地堅持下去,營(yíng)造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強化服務(wù)意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
四、盡心盡職,努力完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)
總之,作為公司的窗口部門(mén),綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,凝聚產(chǎn)生希望,團結誕生力量,綜合部工作只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)。我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年里,我們繼續改進(jìn)和提高,繼續與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下,在個(gè)部門(mén)的相互配合支持下,將20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新臺階。
綜合部工作計劃 篇6
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,為領(lǐng)導和職員創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導和職員創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。如:建立了職員人事檔案、業(yè)績(jì)考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會(huì )會(huì )員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領(lǐng)導批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節約打印費用萬(wàn)余元;組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì )議30多場(chǎng),做到會(huì )前有準備,會(huì )后有記錄;接待來(lái)客來(lái)訪(fǎng)230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領(lǐng)導慰問(wèn)和看望職員60人次;組織開(kāi)展文體、讀書(shū)、競賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責,樹(shù)立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為職員服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導、職員和客戶(hù)滿(mǎn)意,是衡量行政部工作的基本標準。一年來(lái),我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
公司能否持續發(fā)展、行政部工作能否高效運轉,關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我們從加強自身學(xué)習入手,制訂學(xué)習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì )計繼續教育等培訓,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行專(zhuān)(兼)干職責
1.黨風(fēng)廉政建設、安全生產(chǎn)、職員培訓等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔任著(zhù)專(zhuān)(兼)干工作并認真履行其職責。
2.培訓工作:為了能切實(shí)提高職員素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結構和提高職員素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,并做為公司可持續發(fā)展的重要舉措。大力開(kāi)展“職員素質(zhì)提升年”活動(dòng),把培訓工作的規劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規劃之中,加強對職員政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、職員手則、績(jì)效考評細則、開(kāi)發(fā)獎勵細則等各項規章制度;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部完成人員招聘工作;完成了公司人員調進(jìn)調出的人事管理工作;按時(shí)完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
20xx年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展20xx年度的工作。
現制定工作計劃如下:
一、人力資源:
。ㄒ唬┙⑷肆Y源規劃工作機制。
1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷(xiāo)售人員等)的儲備機制及長(cháng)期招聘渠道。
2、計劃與國內重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(cháng)期供應關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、Job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應用中完善已制訂的《職員招聘操作規程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案
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