【精選】公司工作計劃四篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的公司工作計劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司工作計劃 篇1
上半年如白駒過(guò)隙,轉瞬即逝,下半年的工作也開(kāi)始積極籌劃中。憑借兩年以來(lái)的蓄勢,公司已進(jìn)入穩步發(fā)展的階段,但是我們不甘于此,新的航線(xiàn)即將開(kāi)啟,因為我們必須做淮安4s廣告傳媒第一。
為了更細致的明確發(fā)展方向,特制定下半年工作計劃:
一、基礎工作的進(jìn)一步開(kāi)展
1、由于公司的業(yè)務(wù)范圍擴大,新進(jìn)職員較多,需要盡快完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
3、完成日常人力資源招聘與配置 。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、大力加強公司成員的技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、部門(mén)的增設及人員配置
1、在下半年期間內公司管理層將選拔培養出執行總經(jīng)理、副總經(jīng)理4名。副總經(jīng)理(總監)以上職位等其他相同等級可享有公司股東資格并參加董事會(huì )。
2、成立大客戶(hù)服務(wù)部,預計設立成員4人,主要負責捕捉搜集淮安市場(chǎng)大項目落戶(hù)信息、客戶(hù)維護、切入營(yíng)銷(xiāo)、前期談判、收款結賬,大客戶(hù)部總監參與公司年底利潤分紅。
3、成立淮安首家新媒體部專(zhuān)營(yíng)戶(hù)外廣告、大屏廣告(戶(hù)外led大屏),預計需要工作人20人。
三、強化濃縮人員素質(zhì)培訓
XX年春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使XX年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面做出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作做出保證。并根據各部門(mén)實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場(chǎng)調研
以大客戶(hù)部提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“嘻哈國際傳媒”品牌,擴大市場(chǎng)占有率,XX年利用公司新辦公地點(diǎn)優(yōu)越的地理條件,初步考慮以宣傳和擴大品牌影響力,創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內部管理及宣傳工作。在各個(gè)現場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、突破業(yè)務(wù)范圍,成立合作投資機構(暫定“天幕營(yíng)銷(xiāo)策劃機構”)。
1、擬升級原策劃部為“天幕營(yíng)銷(xiāo)策劃機構”,策劃部李蒙兼機構副總監,核心人員編制10人,爭取投資伙伴合作,全面拓展淮安廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃市場(chǎng),多樣化多元化并購經(jīng)營(yíng)有生命力但經(jīng)營(yíng)不善等企業(yè)。
2、參與競標收購淮海廣場(chǎng)(新亞、清江商場(chǎng))廣告位不低于2塊。廣告位競標成功后,將原有的平面廣告位更換為全彩大屏廣告展示位,計劃啟動(dòng)資金600萬(wàn)人民幣。
3、承包高速淮安南出口處的三塊廣告位(高炮)。
4、大運河廣場(chǎng)全彩大屏(80平米)的設立,啟動(dòng)資金300萬(wàn)人民幣。
5、托管中西醫結合醫院大治路分院專(zhuān)家門(mén)診,策劃部、影視部負責其業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃。預計啟動(dòng)資金150萬(wàn)人民幣。
6 籌備《淮安人》雜志的刊號、廣告許可證等手續,8月發(fā)行。
公司董事會(huì )
XX
公司工作計劃 篇2
一、加強客戶(hù)管理,優(yōu)化服務(wù)流程
1、走訪(fǎng)客戶(hù)制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏(yíng)建立走訪(fǎng)客戶(hù)制度,旨在進(jìn)一步加強與客戶(hù)之間的交流和溝通,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì )展示郵政部門(mén)嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪(fǎng)工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規范。走訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),走訪(fǎng)人需詳細填寫(xiě)《客戶(hù)走訪(fǎng)日志》,每月末交負責人核實(shí)處理情況,并填寫(xiě)意見(jiàn)。在走訪(fǎng)過(guò)程中,注重與客戶(hù)開(kāi)展面對面交流,積極傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,把握客戶(hù)需求的新導向,切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據為下一步開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)獲取第一手資料,以此增強營(yíng)銷(xiāo)的針對性和提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
2、積極推行客戶(hù)經(jīng)理制,規范大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理流程。在過(guò)去一年走訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中遇到一些問(wèn)題,比如,由于走訪(fǎng)人之間缺乏交流和溝通,出現被走訪(fǎng)人的重疊性,客戶(hù)的難點(diǎn)問(wèn)題以及意見(jiàn)、建議的處理沒(méi)有得到很好監督,等等。為此實(shí)行走訪(fǎng)人督辦制度,即遵循“誰(shuí)走訪(fǎng)誰(shuí)督辦”的原則,如由于客觀(guān)原因不能當場(chǎng)答復的,或不屬于本部門(mén)職責范圍的問(wèn)題應向客戶(hù)說(shuō)明原因并詳細記錄下被訪(fǎng)用戶(hù)的資料、用郵困難以及對方提出的意見(jiàn)建議,送交相關(guān)專(zhuān)業(yè)局處理,并協(xié)調督促實(shí)施,事后將處理結果告知客戶(hù);負責人負責對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報表的形式將走訪(fǎng)結果報相關(guān)領(lǐng)導,并對近期走訪(fǎng)工作進(jìn)行梳理,并對客戶(hù)意見(jiàn)建議的處理結果進(jìn)行分析、評議。
3、對大客戶(hù)實(shí)行分級管理,開(kāi)發(fā)統一版本的客戶(hù)關(guān)系管理系統為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶(hù)中心將從多方面著(zhù)手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足大客戶(hù)的要求。首先實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理負責制,并對大客戶(hù)實(shí)施分級管理制度,強調服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性,以制度化保證客戶(hù)服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開(kāi)發(fā)統一版本的客戶(hù)關(guān)系管理系統,在走訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶(hù)動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶(hù)檔案,為下一步開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)獲取第一手資料,以此增強營(yíng)銷(xiāo)的針對性和提高營(yíng)銷(xiāo)效果,有助于提高運行效率,降低運營(yíng)成本,最大限度地減少內耗,實(shí)現客戶(hù)資源的共享。
二、學(xué)無(wú)止境,全面提高客戶(hù)經(jīng)理整體素質(zhì)客戶(hù)經(jīng)理是企業(yè)與客戶(hù)之間的橋梁和紐帶,客戶(hù)經(jīng)理能否對客戶(hù)提供“標準化、個(gè)性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶(hù)對企業(yè)的“信任度、滿(mǎn)意度、忠誠度”。大客戶(hù)中心將把握機會(huì ),創(chuàng )造條件,致力于客戶(hù)經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),作為客戶(hù)經(jīng)理,首先必須對郵政業(yè)務(wù)有著(zhù)深刻的了解。大客戶(hù)中心將定期組織學(xué)習郵政業(yè)務(wù),以成長(cháng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家為目標,積極參加各專(zhuān)業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專(zhuān)業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶(hù)經(jīng)理形象客戶(hù)經(jīng)理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著(zhù)郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著(zhù)客戶(hù)對郵政企業(yè)的認知。為此,在新的一年里,我們將系統提升客戶(hù)經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶(hù)經(jīng)理的言行舉止、提升客戶(hù)經(jīng)理形象,有助于贏(yíng)得客戶(hù)對郵政企業(yè)的好感,從而有利于營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。
3、豐富營(yíng)銷(xiāo)知識體系,提高營(yíng)銷(xiāo)水平為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)水平,大客戶(hù)中心將創(chuàng )造條件通過(guò)遠程培訓、優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍等途徑獲得專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程的知識與技能,豐富營(yíng)銷(xiāo)知識體系,增強拜訪(fǎng)與服務(wù)客戶(hù)的能力、提升工作信心與客戶(hù)服務(wù)的滿(mǎn)意度。通過(guò)學(xué)習,旨在對郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和大客戶(hù)管理也有更深刻的認識,培養客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識,同時(shí)開(kāi)闊事業(yè),提高覺(jué)悟,使客戶(hù)經(jīng)理認識到營(yíng)銷(xiāo)不僅要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,而且要通過(guò)積極有效的客戶(hù)關(guān)系管理培養客戶(hù)的忠誠,并掌握培養客戶(hù)忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。
公司工作計劃 篇3
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向;
二、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項目情況
學(xué)習公司現有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開(kāi)發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項目角色,為項目順利進(jìn)行做好準備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進(jìn)度需求,在項目啟動(dòng)前努力補給做好準備工作。
三、制訂學(xué)習計劃
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整學(xué)習方向,來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識
1、增強責任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責任是分內應做的事情,是一種客觀(guān)需要,也是一種主觀(guān)追求。有了責任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的.行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì )帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會(huì )產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺(jué)地維護團隊的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團隊的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強團隊意識的同時(shí),需要有效溝通,只有正確
了解領(lǐng)導意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過(guò)發(fā)揚團隊精神,加強建設進(jìn)一步節省內耗。
3、增強服務(wù)意識很多時(shí)候服務(wù)意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過(guò)程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現,做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的,是充滿(mǎn)激情和挑戰的。相信自己會(huì )盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jì)。感謝領(lǐng)導,感謝我的同事們!
公司工作計劃 篇4
今年更是第二季度的營(yíng)銷(xiāo)狀況相比去年同期沒(méi)有業(yè)績(jì)上的提升,甚至在個(gè)別區域出現了業(yè)績(jì)上的下滑,在公司分析以后,發(fā)現絕大部分原因是受到金融危機影響,居民的購買(mǎi)力沒(méi)有得到上漲,所以告訴第二季度的營(yíng)銷(xiāo)狀況沒(méi)有得到預期的效果。
雖然我們的第二季度營(yíng)銷(xiāo)狀況不是很好,但是馬上迎來(lái)的第三季度將是我們業(yè)績(jì)上漲的最佳時(shí)期,這是我們在分析了市場(chǎng)的銷(xiāo)售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計劃,希望能夠實(shí)現公司業(yè)績(jì)的大提升:
一、總體目標
1、在基礎材料方面進(jìn)行適當升級。
2、重新整合品牌資源,適應新的市場(chǎng)競爭態(tài)勢。
3、定位高端,打造與之相適應的資源配置,提高核心競爭力。
二、競爭態(tài)勢
1、 上半年競爭烈度明顯減弱,金融危機產(chǎn)生兩極分化,受金融危機的影響,上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設法應對 疲軟的市場(chǎng),開(kāi)始顯現兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩定。策略得當、根基穩固應是根本原因。
拜占庭是同行業(yè)里面最強勁的對手。其競爭優(yōu)勢主要表現為:
品牌美譽(yù)較高,口碑較好;
定位高端,口號鮮明
材料使用有鮮明的賣(mài)點(diǎn)
工程一直保持高質(zhì)量
工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)
設計師善于將自身鮮明的賣(mài)點(diǎn)與對手比較
2、新的競爭對手
與往年不同的是,新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機影響的上半年市場(chǎng)更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶(hù)的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬(wàn)—300萬(wàn)之間。百安居的市場(chǎng)定位明顯較低,其主要目的是銷(xiāo)售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場(chǎng)作為中,作為一種新的模式,對高端客戶(hù)也會(huì )有一定的影響。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、新材料的引進(jìn)和適度推廣,新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎板材適當升級,提供給客戶(hù)更多選擇,并進(jìn)行適度的推廣,形成差異化賣(mài)點(diǎn)。
2、架構新的品牌梯隊,形成以a6工作室為標志的高端設計實(shí)力。成立a6工作室,以適合青島的模式進(jìn)行運作,以a6作為著(zhù)力點(diǎn),通過(guò)對a6的市場(chǎng)推廣,提高品牌含金量,打造高端設計實(shí)力的象征。
四、市場(chǎng)分析
金融危機將得到有效控制,下半年市場(chǎng)將有所回暖,但總體市場(chǎng)空間并未達到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)一年的調整期,一批新盤(pán)在下半年開(kāi)始動(dòng)工,但對今年的裝飾市場(chǎng)影響不大。盡管如此,大波次的集中簽單行為并非不可期待,因金融危機而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰,并有可能提前來(lái)臨。
五、分階段計劃
1、9月為傳統旺季,適度進(jìn)行系列促銷(xiāo)活動(dòng),整體活動(dòng)以“東易家裝節”貫穿。主要活動(dòng)有:優(yōu)秀作品巡回展,設計咨詢(xún),戶(hù)型發(fā)布,家裝講座,樣板間活動(dòng)等。家裝節期間推出新材料工地參觀(guān)、展示,a6高級設計師咨詢(xún)等活動(dòng)形式,同時(shí)推出適當的優(yōu)惠項目。
2、7月份扎實(shí)做好客戶(hù)資源儲備工作,利用看房活動(dòng)、小區咨詢(xún)等方式增加咨詢(xún)量。著(zhù)手新材料的引進(jìn)和試用,做好相關(guān)培訓工作。進(jìn)行a6模式探討,架構定型。7月?tīng)I銷(xiāo)主題為:夏日精品家裝游,我到工地看一看,主要推廣手段為:
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