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普外科護理工作計劃

時(shí)間:2021-01-26 14:30:11 工作計劃 我要投稿

普外科護理工作計劃

  時(shí)光在流逝,從不停歇,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!寫(xiě)一份工作計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!好的工作計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的普外科護理工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

普外科護理工作計劃

  普外科護理工作計劃1

  20xx年我科護理工作在院長(cháng)領(lǐng)導及護理部指導下,遵循和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持以病人為中心的服務(wù)理念,并將其融入更多實(shí)際工作細節之中。以醫療護理安全為主,加強患者醫療安全管理,保障患者醫療護理安全,強調環(huán)節管理和質(zhì)量管理,強化內涵建設;加強護士培訓,提高護士技能水平;提高管理水平及知識層面,改善護理隊伍的智能結構。積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),在提高護理服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫,提高護理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)的就醫環(huán)境,現制定工作計劃如下:

  一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險。

 。ㄒ唬┺D變服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,降低護理風(fēng)險,保障病人安全。

  1、培養護理人員樹(shù)立“以人為本,人性化服務(wù)”的服務(wù)理念,把病人的利益和需求作為工作目標,把病人的滿(mǎn)意作為工作標準,把“用心服務(wù)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中,讓每位護士從思想上認識到提升護理服務(wù)品質(zhì),從思想上、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。

  2、組織全科護理人員認真學(xué)習《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》的要求,規范臨床護理服務(wù)。

  3、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  4、召開(kāi)全員關(guān)于“如何正確評估病人的自理能力及如何教會(huì )病人進(jìn)行日常生活自理”的討論會(huì ),使每位護士掌握正確評估病人的方法并教會(huì )病人進(jìn)行日常生活自理,以提高病人的生活自理能力。

 。ǘ┘訌姼鱾(gè)環(huán)節管理、重點(diǎn)病人的護理及重點(diǎn)管理。

  1、加強重點(diǎn)時(shí)段管理,如夜間、中午、節假日等。實(shí)行護理人員彈性排班制、新老搭配,同時(shí)注重培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。

  2、加強護理質(zhì)量管理,確保護理安全。

  3、加強重點(diǎn)病人的管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  4、對重點(diǎn)員工的管理:如輪轉護士、新入科護士及思想情緒有波動(dòng)的護士加強管理,做到重點(diǎn)帶教、重點(diǎn)監督,切實(shí)做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

 。ㄈ┮幏蹲o理文書(shū)書(shū)寫(xiě),提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)水平。

  1、嚴格按照衛計委及海南省衛生廳有關(guān)護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范要求,更新各種表格,進(jìn)一步規范護理文件書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。

  2、組織護理人員學(xué)習《樂(lè )東縣第二人民醫院護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》。

  3、病歷質(zhì)控員每月對住院病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查,并將護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)存在的問(wèn)題進(jìn)行總結反饋。

 。ㄋ模⿲W(xué)習各項護理制度及應急預案并落實(shí)。

  1、組織護理人員學(xué)習各項護理制度及應急預案,并考核。

  2、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注重培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二、實(shí)施護士分層級管理,合理利用人力資源。

  1、根據病人情況和護理工作量合理分配人力資源,實(shí)行彈性排班;逐步實(shí)行APN班制彈性排班,減少交接次數,實(shí)施彈性排班和調配,按工作現狀及時(shí)增減護理人員。并根據護士工作能力、技術(shù)水平、工作年限、職稱(chēng)和學(xué)歷等要素實(shí)行護士分層級管理。

  2、根據護理崗位職責、工作量、專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求等要素合理實(shí)施彈性的護士人力調配,注重護士的資力、能力、素質(zhì)與所承擔的工作任務(wù)相適應,根據患者病情、護理難度和技術(shù)要求,對護士合理分工,確保病人護理安全。

  3、繼續實(shí)行護士績(jì)效考核管理制度,將績(jì)效考核結果與護士的收入分配、職稱(chēng)晉升、學(xué)習進(jìn)修、獎勵評優(yōu)等結合,遵守同工同酬、按勞分配、多勞多得的分配原則,激發(fā)護士工作的積極性及主動(dòng)性,調動(dòng)護理人員主觀(guān)能動(dòng)性,推進(jìn)護理工作效率提高,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

  三、做好質(zhì)量持續改進(jìn)工作,提高護理質(zhì)量。

  1、組織護理人員學(xué)習新修訂的各項護理質(zhì)量評價(jià)標準,掌握標準的內容要求,并應用標準指導護理工作,以確保護理質(zhì)量。

  2、實(shí)行目標責任制管理,通過(guò)護理部質(zhì)控檢查、科室護士長(cháng)督查、科室質(zhì)控小組成員自查等形式進(jìn)行多方位的護理質(zhì)量監控督導,對存在的突出問(wèn)題通過(guò)CQI、RCA、QCC等工具的運用及時(shí)、有效解決。

  四、深化優(yōu)質(zhì)護理內涵,落實(shí)責任制整體護理。

  1、組織禮儀培訓,通過(guò)觀(guān)看錄像、示范表演等,對護士進(jìn)行禮儀培訓,規范護理人員的儀表儀容,提高護士職業(yè)素質(zhì)。

  2、密切護患關(guān)系,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)?剖颐吭抡匍_(kāi)工休座談會(huì )一次,對病人提出的問(wèn)題及時(shí)分析解決。

  3、科室每月發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對患者的投訴進(jìn)行調查處理。

  4、對服務(wù)質(zhì)量好的.護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,嚴重者給予經(jīng)濟處罰?剖抑贫ā皩(zhuān)科宣教手冊”。

  7、繼續加強出、入院宣教、電話(huà)隨訪(fǎng)的督查,做好住院病人相關(guān)疾病知識宣教及出院病人健康指導及出院隨訪(fǎng)工作。

  五、加強護士規范化培訓與繼續教育,提高護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

  1、鼓勵護理人員參加學(xué)歷教育,已取得大專(zhuān)文憑者參加護理本科的函授或自考,中專(zhuān)文憑者參加護理大專(zhuān)或本科的函授或自考。

  2、認真組織護理人員參加急救知識技能技術(shù)及儀器的培訓,全體護理人員掌握相關(guān)急救知識。

  3、爭取參加省內外各種護理培訓班及護理業(yè)務(wù)知識講座,以不斷增進(jìn)新知識、新業(yè)務(wù)以提高護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

  4、加強專(zhuān)科護士的培養,鼓勵專(zhuān)科護士報考專(zhuān)科考試并通過(guò)。

  5、科室每周晨間提問(wèn)2次,每月組織一次護理查房和病歷討論,根據臨床需要組織護理會(huì )診。

  六、臨床教學(xué)與科研工作。

  1、認真執行中、高等學(xué)校護理臨床教學(xué)計劃,加強臨床教學(xué)管理,努力完成臨床實(shí)習、見(jiàn)習教學(xué)任務(wù)。

  2、加強臨床帶教老師的綜合素質(zhì)培養,提高理論水平和技術(shù)操作能力?剖医虒W(xué)組長(cháng)定期召開(kāi)帶教老師和學(xué)生座談會(huì ),聽(tīng)取教與學(xué)的意見(jiàn),不斷改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。

  3、鼓勵護理人員撰寫(xiě)護理論文,主管護理師職稱(chēng)以上的護理人員每年撰寫(xiě)1篇護理論文,護理師每年完成一篇綜述(免寫(xiě)資格:非正規護理院校畢業(yè)者),提高護理論文質(zhì)量和發(fā)表的檔次。

  4、增強科研意識,配合醫療開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

  普外科護理工作計劃2

  以“三個(gè)代表”重要思想為工作指南,在醫院領(lǐng)導的指導下,以創(chuàng )三級醫院為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:

  一、深化人事制度改革,促進(jìn)護理質(zhì)量提高。

  人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會(huì )有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀(guān)點(diǎn),找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應當好領(lǐng)導的參謀,為領(lǐng)導提出可行性的參考意見(jiàn),取得領(lǐng)導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿(mǎn)情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹(shù)立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進(jìn)護理質(zhì)量提高。

  二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質(zhì)

  全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹(shù)立自強、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識的精神,只有通過(guò)努力學(xué)習來(lái)積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專(zhuān)學(xué)歷為主體轉變?yōu)橐詫?zhuān)科、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。

  1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專(zhuān)學(xué)歷以上人員占護士人數的55%。

  2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習,到年底本科學(xué)歷人員達6人。

  3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學(xué)習,以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。

  4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。每月科內業(yè)務(wù)學(xué)習1—2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點(diǎn)要規范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。

  三、護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。

  1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實(shí)施細則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)工作量化考核促使護理人員觀(guān)念轉變,增強奉獻意識,主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。

  2、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。護理部將深入科室規范各環(huán)節管理。

  3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時(shí)通報檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施,對檢查出的結果進(jìn)行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續兩年后三名的科室予以懲罰。

  4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。

  5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果應達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

  四、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)。

  護理安全工作長(cháng)抓不懈,應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  1、護理部做好宏觀(guān)管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護士長(cháng)夜查房和節前安全檢查和節中巡查。

  2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控,病人的環(huán)節監控,時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。

 。1)護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。

 。2)病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。

 。3)時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。護理部組織護士長(cháng)進(jìn)形不定時(shí)查房。

 。4)護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。

  五、轉變護理觀(guān)念,提高護理服務(wù)質(zhì)量

  1、通過(guò)學(xué)習,培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。樹(shù)立整體護理觀(guān)念,糾正和克服過(guò)去的病人“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的護理做法,應全盤(pán)考慮,綜合計劃,集醫院、家庭、社會(huì )等各方面力量,對病室實(shí)施全身心、全方位,全過(guò)程、多渠道道的系統護理。

  2、對全院護理人員進(jìn)行禮儀培訓。

  3、5.12國際護士節舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽,轉變護理人員思想觀(guān)念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  4、在全院開(kāi)展評選服務(wù)明星活動(dòng)。

  六、加強護理管理,合理利用人力資源

  1、全院各護理單元實(shí)行彈性排班。護理部制定彈性排班實(shí)施辦法,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù),減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,無(wú)需要時(shí)即休假。

  2、護理管理者應增強經(jīng)營(yíng)管理意識,護士長(cháng)應與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實(shí)行科室成本核算,護士長(cháng)既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進(jìn)行認真、準確的統計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規律性,使科室的醫療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會(huì )效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個(gè)人收入。

  七、護理各項指標完成

  1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

  2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

  3、急救物品完好率達100%。

  4、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標準為80分)。

  5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。

  6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

  8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

  9、年褥瘡發(fā)生次數為0(除難以避免性褥瘡)。

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