精選醫院工作計劃（通用12篇）
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？以下是小編收集整理的醫院工作計劃，希望能夠幫助到大家。
醫院工作計劃 篇1
為切實(shí)抓好醫院XX年精神文明單位創(chuàng )建工作，進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)文明”建設，不斷把文明創(chuàng )建工作引向深入，現結合我院實(shí)際，制定工作計劃如下：
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的十八大精神為指導，全面貫徹落實(shí)精神文明建設中創(chuàng )建文明單位六條標準和長(cháng)春市公民道德教育實(shí)施綱要，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)強化醫院“以人為本”的服務(wù)理念，創(chuàng )新服務(wù)模式，創(chuàng )新服務(wù)機制，大力宏揚“重德敬業(yè)，求實(shí)創(chuàng )新”的醫院精神，努力構建和諧社會(huì )環(huán)境，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，提升社會(huì )群眾滿(mǎn)意度。
二、工作目標：
確保順利完成XX年工作任務(wù)，爭創(chuàng )吉林省健康慈善醫院，深入開(kāi)展長(cháng)春市精神文明建設和“醫藥回扣專(zhuān)項治理年”活動(dòng)，鞏固慈善文明單位創(chuàng )建成果。通過(guò)扎實(shí)有效的創(chuàng )建活動(dòng)，進(jìn)一步增強全院干部職工的文明意識，敬業(yè)意識，法制意識，激發(fā)全院干部職工“愛(ài)醫院，愛(ài)崗位，愛(ài)病人”的熱情，塑造醫院良好文明形象，并以新醫改實(shí)施和等級醫院評審為契機，進(jìn)一步完善醫院績(jì)效管理，提升醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化醫院環(huán)境，做到硬件軟件一起抓，兩個(gè)效益一起上，以飽滿(mǎn)的工作熱情和嶄新的精神面貌，促進(jìn)醫院跨越式發(fā)展，力爭將醫院建設成服務(wù)一流，質(zhì)量一流，設施一流，環(huán)境一流，人才一流，管理一流的二級甲等綜合性醫院。
三、主要任務(wù)：
1、圍繞“醫藥回扣專(zhuān)項治理年”活動(dòng)，不斷加強思想道德和行業(yè)作風(fēng)建設
(1)以思想作風(fēng)建設為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強醫院黨政領(lǐng)導班子和黨員，干部隊伍建設。通過(guò)繼續貫徹學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的十八大學(xué)習活動(dòng)，提高領(lǐng)導干部的政治理論和管理水平;加強管理隊伍的廉政教育和作風(fēng)建設，打造廉潔勤政的'干部隊伍;加強對黨員的教育管理，積極發(fā)揮黨員在文明創(chuàng )建中的先鋒模范作用。干部隊伍是醫院三個(gè)文明建設的骨干力量，要高度重視文明創(chuàng )建工作，牢固樹(shù)立文明創(chuàng )建意識，按照市級文明創(chuàng )建實(shí)施規化，落實(shí)創(chuàng )建措施，把精神文明創(chuàng )建工作滲透到日常工作中去，在完成精神文明創(chuàng )建任務(wù)中發(fā)揮中堅作用。
(2)加強職工的思想政治和職業(yè)道德教育。利用職工文明學(xué)習開(kāi)展正確的人生觀(guān)，職業(yè)觀(guān)，道德觀(guān)教育，弘揚正氣，廉潔行醫，切實(shí)從病人利益出發(fā)，愛(ài)崗敬業(yè)。以增強責任意識，服務(wù)意識，崗位意識為重點(diǎn)，豐富和深化醫德建設的內涵，提升醫務(wù)人員精神文明素質(zhì)，樹(shù)立良好的衛生行業(yè)形象。通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型，大力弘揚高尚的醫德風(fēng)范，帶動(dòng)整個(gè)職工隊伍的醫德建設。
(3)加強行風(fēng)監督機制建設。定期召開(kāi)行風(fēng)監督員會(huì )議，完善醫德考評管理，通過(guò)問(wèn)卷調查，意見(jiàn)箱意見(jiàn)本，公布監督電話(huà)，完善投訴處理機制，及時(shí)查處違反行風(fēng)行為。嚴格執行藥品，設備招標采購制度，開(kāi)展處方點(diǎn)評管理，公布藥品用量排序，實(shí)行前幾位藥品限量或停用政策，完善購銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)防范機制。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習和人才培養，提高醫療技術(shù)水平
(1)開(kāi)展定期的業(yè)務(wù)集中培訓，各科室每月開(kāi)展以業(yè)務(wù)講課，疾病查房，病歷討論的業(yè)務(wù)學(xué)習，定期邀請專(zhuān)家來(lái)院講座培訓，提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)知識水平。
(2)繼續加強醫務(wù)人員的繼續教育和學(xué)歷教育，有計劃選派醫療骨干到上級醫院進(jìn)修。
(3)加強新員工和低年資員工的崗位技能培訓，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)和操作比武。
(4)舉辦法律法規知識講座和知識競賽，提高職工依法行醫水平，保障醫療安全。
3、優(yōu)化服務(wù)管理，改善就醫環(huán)境
(1)加強服務(wù)流程優(yōu)化的研究，合理調配資源，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，縮短就診等候時(shí)間，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
(2)加強軟硬件投入，加強醫院信息系統建設，緩解看病難問(wèn)題。
四、組織開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)，提高精神文明建設水平。
1.積極開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)。按照“組織領(lǐng)導有力，創(chuàng )建工作扎實(shí);思想教育深入，道德風(fēng)尚良好;學(xué)習風(fēng)氣濃厚，文體衛生先進(jìn);加強民主管理，嚴格遵紀守法;內外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保工作達標;業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先，工作實(shí)績(jì)顯著(zhù)”文明單位評選標準，積極開(kāi)展“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動(dòng)，突出誠信建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開(kāi)展“做人民滿(mǎn)意醫務(wù)人員”和“誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。積極參與全國文明城、衛生城創(chuàng )建工作。
2.廣泛開(kāi)展“講文明樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)。大力開(kāi)展愛(ài)黨、愛(ài)國、愛(ài)社會(huì )主義、中國特色社會(huì )主義理想信念教育和時(shí)勢政治教育，大力弘揚中華民族優(yōu)秀文化傳統。深入開(kāi)展“踐行文明禮儀我先行”活動(dòng)，運用舉辦禮儀知識講座、“文明生活”主題演講，制作宣傳橫幅、宣傳版面，扎實(shí)開(kāi)展文明禮儀知識普及教育，引導人們摒棄陋習、講文明、講禮儀，塑造文明衛生的良好形象;廣泛開(kāi)展“全民閱讀我參與”活動(dòng)，利用推薦優(yōu)秀書(shū)目、“世界讀書(shū)日”、舉辦讀書(shū)征文活動(dòng)，引導職工多讀書(shū)，讀好書(shū)，營(yíng)造人人讀書(shū)、提升素養的濃厚氛圍;扎實(shí)開(kāi)展“資源節約我帶頭”活動(dòng)，倡導適度消費、節儉生活、資源節約，引導人們養成勤儉節約的美德;深入實(shí)施“文明交通行動(dòng)計劃”，提升交通文明水平。大力開(kāi)展社會(huì )志愿服務(wù)活動(dòng)，結合衛生工作特點(diǎn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，以關(guān)愛(ài)空巢老人、農民工和殘疾人為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展形式多樣的主題志愿活動(dòng)，大力宣傳“奉獻他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，宣傳志愿者的感人事跡，征集、宣傳志愿者心得。
3.不斷加強醫院文化建設。積極開(kāi)展群眾文體活動(dòng)，爭創(chuàng )“職工之家”，倡導科學(xué)、健康、文明的生活方式，充分利用歷史紀念日和民族傳統節日、重大衛生活動(dòng)日，積極開(kāi)展豐富多彩和富有特色的文化體育娛樂(lè )宣傳教育活動(dòng)，豐富職工生活，培育健康向上、積極進(jìn)取、協(xié)調融洽的團隊精神，促進(jìn)醫院和諧發(fā)展。
4.繼續推動(dòng)“平安醫院”建設，構建和諧醫患關(guān)系，要認真做好治安保衛工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，維護醫療機構正常工作秩序和患者就醫環(huán)境，要按照《醫院投訴管理辦法(試行)》規范投訴管理，加大矛盾糾紛排查化解力度。為我市衛生事業(yè)又好又快發(fā)展及和諧三明建設獻計出力。
醫院工作計劃 篇2
為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心，圍繞醫院的發(fā)展規劃，本著(zhù)“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng )新管理方式，不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。胸外科全體護士討論制定xxxxxx年護理質(zhì)量工作計劃如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會(huì )常規主題之一，將工作中的`不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2.將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。
3.加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4.加強重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點(diǎn)病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6.對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人及家屬意見(jiàn)，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度
設立可追溯制度，護士長(cháng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，院內感染知識等。
2.每季度進(jìn)行心肺復蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會(huì )為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥說(shuō)明書(shū)，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問(wèn)醫院核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
4.經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示，提高護士應急能力。
醫院工作計劃 篇3
護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。人們都說(shuō)“三分治療，七分護理”這句話(huà)雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對患者的健康做出了積極貢獻，從而受到社會(huì )的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。XX年上海江東醫院堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育。
定期組織護士授課
強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握。實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，并作記錄。
強化學(xué)習意識
重點(diǎn)加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jì)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據，相互競爭，直至達標。
使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學(xué)科知識和能力。
有計劃的選送部分護士外出學(xué)習隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀。提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)。
做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，切實(shí)做好護理安全管理工作。
1.護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2.病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3.時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4.護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的`重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查。解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念。
增強工作責任心，培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”觀(guān)念。
1.護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息。創(chuàng )造感動(dòng)”服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3嚴格執行查對制度。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
4.深化親情服務(wù)。進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、護理各項指標完成目標
1.基礎護理合格率100%
2.急救物品完好率達100%
3.護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%
5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%
6.常規器械消毒滅菌合格率100%
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
明年的護理工作中一定能取得好的成績(jì)相信只要我齊心協(xié)力努力執行以上工作!
醫院工作計劃 篇4
新年度，醫院方面將財務(wù)工作要求十分嚴格，而財務(wù)部門(mén)也將從：財務(wù)會(huì )計工作、價(jià)格管理方面、信息與統計方面和固定資產(chǎn)醫療設備方面入手。
一、醫院財務(wù)工作計劃與目標管理、在財務(wù)會(huì )計核算上：
a、完善收入，費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度，加強監督。
b、完善利潤預測，資金預算的準確性，形成預算體制下的財務(wù)運作及分析體系。
1、在管理會(huì )計核算上：
a、加強物流周轉次數，有效控制資金利用率，實(shí)行物資安全庫存量管理，科室限量備用及領(lǐng)用制度，提倡節約使用減少損耗，利用電腦信息系統建立安全庫存量預警提示。
b、加強進(jìn)貨成本的監督，完善進(jìn)貨（包括新產(chǎn)品、新物質(zhì)）的報批程序及合同管理。
c、加強各項售價(jià)（包括產(chǎn)品、物質(zhì)）的報批程序及信息系統管理，制定最低售價(jià)的信息預警提示。
d、加強廣告費用的預算及執行的報批程序及合同管理，加強預決算的分析及有效廣告投放如：（版面的合理分布等）的統計分析體系，配合營(yíng)銷(xiāo)策劃部提供有效的統計數據以供領(lǐng)導決策。
e、細化收入與成本的配比結構，建立收入與成本對接的電腦信息系統，實(shí)現毛利在信息上的及時(shí)反映，完善實(shí)現收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統。
2、稅收策劃上：
a、配合總部的管理要求，做好本院在稅收工作上的合理性安排，加強完善各項帳證管理，做好各項稅種的預算及核算工作。
b、實(shí)現柜員機，pos機、現金交款共存的局面為醫院的收入管理創(chuàng )造良好的環(huán)境。
二、醫院財務(wù)人員工作計劃：在收入與成本的關(guān)系上進(jìn)行理順，做到配比的合理性。
收入上分成：分手術(shù)分項目分分部門(mén)核算材料銷(xiāo)售藥品銷(xiāo)售整形美容中心細目核算分治療細目核算皮膚美容中心分病種細目統計、兩者共存的體系分治療生活美容中心細目核算
成本上按收入的配比原則進(jìn)行完善細化進(jìn)行分類(lèi)，區分好手術(shù)中材料領(lǐng)用，銷(xiāo)售類(lèi)的物資發(fā)出特別對科室領(lǐng)用，免費領(lǐng)用等加強監督。
三、價(jià)格管理：
1、醫院物資（包括假體材料）進(jìn)貨上加強合同管理體制，對新產(chǎn)品新物資嚴格把關(guān)，配合領(lǐng)導層對醫院使用物資，銷(xiāo)售產(chǎn)品結構合理開(kāi)發(fā)等的決策提供準確的數據依據，對藥品，零星的醫用物資等實(shí)行不定期的價(jià)格詢(xún)查制度。
2、營(yíng)銷(xiāo)策劃部實(shí)現大小開(kāi)支項目在統一預算報批的情況下執行，按項目開(kāi)支明細核定價(jià)格進(jìn)行報銷(xiāo)核算。
3、對醫院的各手術(shù)、治療項目的收費價(jià)格按照部門(mén)提議，財務(wù)測算成本后報批的程序進(jìn)行，并逐步完善電腦信息系統的最低限價(jià)錄入，實(shí)現底價(jià)預警提示。
四、信息與統計：目前信息系統存在以下幾大問(wèn)題：
1、收入上只實(shí)現收入實(shí)現制的核算模式，不能同步以收款核算制的模式進(jìn)行統計分析。
2、收入與藥品的發(fā)出已實(shí)現對接，但收入與所有的物資發(fā)出實(shí)現對接無(wú)法實(shí)現，同時(shí)制約了收入與成本配比進(jìn)行毛利及時(shí)分析的功能無(wú)法實(shí)現。
3、本套系統在多級別、多部門(mén)、多種統計核算的方式下沒(méi)有開(kāi)放足夠的空間，造成核算上的很大局限性，而且在系統的安全性、連續性上的統一協(xié)調很難完成，留下很多隱患。
4、本套系統在財務(wù)核算、檔案管理、經(jīng)營(yíng)管理上三者難以形成有效的.資源共享，造成無(wú)法進(jìn)行信息統一披露及聯(lián)查的體系。
要實(shí)現以上以收入實(shí)現制及收款核算制共存的模式進(jìn)行統計信息披露，以及實(shí)現收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動(dòng)，實(shí)現毛利及時(shí)分析的功能，必須尋求新的系統軟件或按本院的管理模式請求軟件開(kāi)發(fā)。
五、固定資產(chǎn)、醫療設備：
加強配合醫院領(lǐng)導的決策，對固定資產(chǎn)的結構進(jìn)行有效的分類(lèi)、整理出重復可退出的設備進(jìn)行清理，建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度，建立日常維修保養及定期檢修制度，建立報廢及轉移資產(chǎn)的交接手續，對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制，確保資產(chǎn)的合理配量，高效運作。
假體：假體存貨量已進(jìn)行品種、規格、結構上的安全庫存量設置，目前庫存量已大部分超出安全庫存數，只能繼續消耗，少進(jìn)多出的原則逐步加速存貨周轉，并進(jìn)行換貨處理，目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫用物資及藥品：目前藥品已實(shí)現科室備用，科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進(jìn)行限量控制以促進(jìn)節約及減少損耗，如實(shí)行定額定量或與實(shí)現收入掛鉤的原則，尚難于操作，醫用物資及藥品目前已進(jìn)行合理歸類(lèi)但未進(jìn)行安全庫存量的設置。
化妝品：目前品種構成上較為簡(jiǎn)單難以樹(shù)立本院獨有的品牌概念，特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現層次感，銷(xiāo)售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低，卻又是本院的主銷(xiāo)產(chǎn)品，產(chǎn)品品種構成上無(wú)法突出主次項目，制約本院的營(yíng)利性收入。
目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進(jìn)行，但并未真正完善及落實(shí)體現合同制管理的原則，其他醫用物資、假體由于有穩定的供應商運作，或是零星臨時(shí)采購均未實(shí)現合同制管理，在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動(dòng)局面，不利于物流周轉的監督與控制。
醫院工作計劃 篇5
在醫院中，護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象直接影響醫院的形象。人們都說(shuō)“三分治療，七分護理”，這句話(huà)雖然并不十分準確，但卻反應了護理工作的的重要作用和地位，從而以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節，在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制定新一年的工作計劃：
一、 加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：
1、強化相關(guān)的知識學(xué)習掌握，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習掌握。
2、重點(diǎn)加強對護士的考核，強化學(xué)習意識，以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主。
3、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的.選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)。
二、 護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈：
1、護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒護士加強管理。
2、病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入等病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控：例如節假日、雙休日、工作繁忙，易疲勞等。
4、護理操作的環(huán)節監控：輸液、注射各種過(guò)敏試驗等。
三、 轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量：
1、護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強責任心。
2、注意收集護理部需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)，與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等。
3、嚴格執行查對制度。
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
醫院工作計劃 篇6
xx年對照《江蘇省愛(ài)嬰醫院標準》（xx版），按照創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院的十條標準，定期督查，逐項落實(shí)，并加強全員培訓及母乳喂養管理和產(chǎn)科質(zhì)量的控制，狠抓長(cháng)效管理機制，落實(shí)有關(guān)措施，現計劃如下：
一、鞏固“愛(ài)嬰醫院的長(cháng)效管理”。
1、領(lǐng)導小組定期督查、考核，技術(shù)指導小組負責有關(guān)制度的落實(shí)、檢查及技術(shù)培訓，使職工掌握、執行母乳喂養規定。
2、嚴格執行愛(ài)嬰醫院相關(guān)措施，定期對全院工作人員、住院產(chǎn)婦、門(mén)診孕婦進(jìn)行母乳喂養健康教育，了解母乳喂養知識掌握情況，以保證母乳喂養順利開(kāi)展。
3、技術(shù)小組每季度進(jìn)行一次愛(ài)嬰醫院質(zhì)量檢查，病區每月進(jìn)行一次自查，對存在的問(wèn)題及時(shí)分析、討論、進(jìn)行整改，定期復查，取得了一定的成效。
4、每個(gè)產(chǎn)科病區2名責任護士專(zhuān)門(mén)負責母乳喂養宣教和技術(shù)指導，使每一位孕產(chǎn)婦知曉母乳喂養的好處、掌握母乳喂養的技巧。按需哺乳，除有醫學(xué)指征外，實(shí)行純母乳喂養，除母乳外禁止給新生兒吃任何食物或飲料，不給嬰兒吸人工奶頭或使用奶頭作為安慰劑。
5、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室，嬰兒每日除沐浴外，其它時(shí)間均與母親在一起。如有醫學(xué)指征母親與嬰兒分開(kāi)情況下，指導母親擠奶，保證泌乳。
6、做好早接觸、早吸吮。產(chǎn)房在產(chǎn)婦分娩半小時(shí)內進(jìn)行母乳喂養，剖宮產(chǎn)兒在母親手術(shù)結束回病房后即行早吸吮和皮膚的接觸。
7、做好基礎護理工作。為產(chǎn)婦提供滿(mǎn)意的醫療服務(wù)和生活護理。
8、加強對母乳喂養隨訪(fǎng)組織的管理與協(xié)調，充分發(fā)揮婦幼保健三級網(wǎng)絡(luò )的'作用。三級保健網(wǎng)組織承擔地段、社區的孕產(chǎn)期保健，產(chǎn)后訪(fǎng)視、產(chǎn)后42天母乳健康檢查，使母乳喂養率落到實(shí)處。
9、加強產(chǎn)后康復中心的工作，幫助產(chǎn)婦產(chǎn)后泌乳，成功實(shí)施母乳喂養。
10、做好產(chǎn)婦出院后電話(huà)隨訪(fǎng)工作，及時(shí)了解母乳喂養情況，及時(shí)解決母乳喂養中遇到的困難和問(wèn)題，有利于提高嬰兒出生后4～6個(gè)月內純母乳喂養率。
二、加強產(chǎn)科規范化建設，不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量
1、加強孕產(chǎn)婦保健管理，規范母嬰保健技術(shù)服務(wù)。建立健全產(chǎn)科各項規章制度和工作常規，明確各級各類(lèi)人員的崗位職責。
2、從病歷質(zhì)量入手，對產(chǎn)科醫療質(zhì)量進(jìn)行監控，嚴格考核。
3、加強產(chǎn)科門(mén)診管理，建立高危門(mén)診，努力做好產(chǎn)前篩查及產(chǎn)前診斷工作，提高出生人口質(zhì)量。4、組織學(xué)術(shù)講座，強化質(zhì)量意識。圍繞醫療質(zhì)量和醫療安全這兩個(gè)中心議題，對全院醫技人員進(jìn)行醫療安全相關(guān)法律法規及醫療核心制度的培訓，重點(diǎn)包括增強安全觀(guān)念，提高法律意識，強化質(zhì)量管理，防范醫療糾紛等內容。要求全院各級臨床醫師必須參加培訓，并將參加培訓情況與季度考核掛鉤，取得了良好效果。
5、重視手術(shù)審批制度，嚴格手術(shù)分級管理。要求甲、乙類(lèi)手術(shù)必須組織術(shù)前討論。要求各手術(shù)科室嚴格執行手術(shù)分級管理規范，對違規醫師，一經(jīng)查實(shí)，將給予處罰，并追究科主任責任。
6、組織醫療查房，提高環(huán)節質(zhì)量。采用定期和不定期醫療行政查房的形式，對醫院高風(fēng)險的科室—產(chǎn)科進(jìn)行檢查。醫療行政查房主要抽查在院病歷中核心制度的落實(shí)情況，尤其是三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度等核心制度的落實(shí)情況，并且要求各項記錄的完成時(shí)限必須符合規定，檢查結果與科室綜合目標考核掛鉤。
7、定期檢查歸檔病歷，以省衛生廳規定的18項重大缺陷標準為重點(diǎn)，來(lái)保證每份病歷的質(zhì)量。增加檢查歸檔病歷數量，加強歸檔病歷的質(zhì)量控制，全面提高全院歸檔病歷的甲級率。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題在第一時(shí)間反饋給科主任，限期整改；同時(shí)通過(guò)醫院信息簡(jiǎn)報形式，定期向全院進(jìn)行反饋。
三、加強健康教育
1、組織好母乳喂養周活動(dòng)。開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)，咨詢(xún)活動(dòng)進(jìn)社區，組織專(zhuān)家現場(chǎng)咨詢(xún)。院內采用電子屏幕，愛(ài)嬰學(xué)校、健康教育處方的發(fā)放等形式進(jìn)行宣傳。通過(guò)孕婦學(xué)校由保健臨床專(zhuān)家堅持母乳喂養知識宣教，強化孕婦母乳喂養意識，傳授母乳喂養技能。并通過(guò)“七彩橋”院報宣傳母乳喂養知識。
2、“孕婦學(xué)�！泵恐苓M(jìn)行講座，把母乳喂養知識和技能的培訓作為“孕婦學(xué)�！闭n程主要內容之一，通過(guò)“孕婦學(xué)�！钡恼n程，使廣大孕產(chǎn)婦充分認識母乳喂養的重要性，掌握母乳喂養的知識及技能，為孩子的健康成長(cháng)打下基礎。
3、定期發(fā)放母乳喂養健康教育處方及《母乳喂養好》宣傳冊。
4、病房醫務(wù)人員加強對產(chǎn)婦的宣教，把母乳喂養的好處及處理方法告訴所有的產(chǎn)婦。
5、對醫務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓，使醫務(wù)人員能實(shí)施有關(guān)規定。
醫院工作計劃 篇7
我院環(huán)境衛生工作要以提高人民健康水平和推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步為目標,大力提高社會(huì )環(huán)境衛生水平,把環(huán)衛工作與創(chuàng )衛工作有機地結合起來(lái)，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
一、抓組織，重實(shí)效加強
我院環(huán)衛工作組織領(lǐng)導，落實(shí)工作職責，使環(huán)衛工作有組織、有計劃的開(kāi)展。把建設健康單位與創(chuàng )建省級衛生縣城工作
有機的結合起來(lái)，加強組織協(xié)調，在注重實(shí)效上下功夫。今年的愛(ài)衛會(huì )重點(diǎn)工作是：持續做好單位的美化、凈化、綠化工作。同時(shí)認真做好日常衛生工作。
二、大力宣傳，人人參與
首先健全宣傳教育陣地建設，擴大教育面：
1.是及時(shí)把黨和政府對環(huán)衛工作要求及文件精神傳達到群眾，做到人人皆知；
2.是動(dòng)員教育，形成人人參與的'良好氛圍，動(dòng)員全體職工積極參與黑板報、宣傳櫥窗資料收集，盡量做到版面新奇、大方，內容豐富，爭取每月出一期；
3.是利用下鄉對廣大老百姓進(jìn)行健康知識的普及教育，豐富衛生服務(wù)的內容。
三、完善制度，加強治理
一步完善內部治理考核辦法和有關(guān)的規章制度，逐步實(shí)行科學(xué)治理、規范治理。繼續安排專(zhuān)人具體負責單位愛(ài)衛會(huì )的日常工作和健康教育建設工作，安排保潔員負責院內和辦公樓內的衛生，大廳、過(guò)道一日拖二次，垃圾、廁所定期清理，去除異味，隨時(shí)保持院內清潔；公共設施定期進(jìn)行檢查維護；積極開(kāi)展除“四害”工作。
四、做好環(huán)衛會(huì )基本工作。
繼續按照上級的要求，積極參與衛生活動(dòng)。
醫院工作計劃 篇8
一年的時(shí)間轉瞬即逝，回顧這一年來(lái)的工作，有許多的收獲，更有許多的不足，總結經(jīng)驗，吸取教訓，結合科室的實(shí)際情況及護理部的要求，現制定20xx年護理計劃：
一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理，保證護理安全。
20xx年將嚴格執行績(jì)效考核制度，把各項質(zhì)控工作分工到人，責任到人，充分發(fā)揮護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規范科室管理。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，更新知識，拓展服務(wù)內涵，增加經(jīng)濟收入。
制定助產(chǎn)士培訓計劃，著(zhù)重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀(guān)察及對難產(chǎn)的判斷，護理文書(shū)中增加臨產(chǎn)觀(guān)察記錄，以詳細記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀(guān)察及處理能力，同時(shí)將針對科室常見(jiàn)病及危重病的護理組織全體護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，對危重患者及時(shí)組織護理查房；對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強培訓，以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離，預防醫院感染。
1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。責任組長(cháng)負責制及護士長(cháng)總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內感染控制及監測工作。通過(guò)檢查與督導，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規范處置醫療廢物，嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。
四、加強護理安全管理，嚴格實(shí)習帶教。
實(shí)習帶教是護理安全管理中的重要部分，將對實(shí)習生、進(jìn)修生實(shí)行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動(dòng)紀律的管理，制定學(xué)習計劃，定期進(jìn)行轉科考試，并對實(shí)習同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿(mǎn)意度調查，評選年度最滿(mǎn)意帶教老師。
五、晨會(huì )護理交班采取脫稿交班的方式
以提高護士對患者“十知道”的掌握及語(yǔ)言能力和溝通能力。
六、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
不斷拓展服務(wù)內涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的.健康教育工作，開(kāi)展中醫護理操作技術(shù)，盡可能的滿(mǎn)足患者的合理需求，定期征求患者意見(jiàn)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個(gè)滿(mǎn)意的醫療環(huán)境。
七、加強醫療設備、急救藥械的管理
責任到人，將各區域放置的設備分給專(zhuān)人負責管理、保養，定期檢查維修，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)；加強急救藥械的管理，專(zhuān)人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪(fǎng)視
在20xx年科室將建立孕產(chǎn)婦QQ群，隨時(shí)解決孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題并做好孕期指道。同時(shí)日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時(shí)有指導，利用一切機會(huì )做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15—40天打電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視，了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來(lái)院復診及計劃生育指導。
九、開(kāi)設孕產(chǎn)婦知識講座：
由科室資深的醫生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課，授課方式采取講授演示、問(wèn)答互動(dòng)、參觀(guān)學(xué)習等多種方式。并廣泛征求意見(jiàn)和建議，以調整授課內容，滿(mǎn)足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
十、積極開(kāi)展中醫特色護理技術(shù)
包括拔罐、艾灸、在臨床運用，增加治療效果，充分發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢、開(kāi)展不同形式的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生教育指導。
醫院工作計劃 篇9
一、全年任務(wù)指標的確定
根據11年經(jīng)營(yíng)形式及現有銷(xiāo)售人員和營(yíng)銷(xiāo)通路，確定11年總經(jīng)營(yíng)指標400萬(wàn)。具體分解如下：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)（咨詢(xún)部）200萬(wàn) 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)（網(wǎng)絡(luò )部）100萬(wàn) 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)（醫護部）60萬(wàn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（市場(chǎng)部） 40萬(wàn)圍繞以上指標分解確定相應營(yíng)銷(xiāo)渠道負責人，將指標細分到每人、每月、每周，實(shí)行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制，對完成指標的個(gè)人及負責人予以重獎。
二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展與完善
1、繼續平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合投放，根據閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動(dòng)推廣為主。
具體方式為：合肥晚報每周二、四半通欄固定時(shí)間投放。以除皺項目為主，美體廣告采用入會(huì )體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主，夾以活動(dòng)推廣廣告，不固定時(shí)間投放。嚴格審核媒體價(jià)格，嚴格控制報媒廣告費用。
2、加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已逐步成為整形美容業(yè)銷(xiāo)售的主渠道，我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員、技術(shù)及投入均不足。11年將積極開(kāi)展百度關(guān)鍵詞競價(jià)排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò )廣告、鞏固并加強與全國所有轉診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇，力爭涉足到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的每個(gè)有效途徑。同時(shí)增加網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員，并通過(guò)積極、持續的培訓來(lái)提高網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售技巧。
3、強化關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開(kāi)發(fā)與利用相對比較薄弱，需花大力氣、多途徑整改。
�。�1）轉變醫護人員傳統重醫療輕銷(xiāo)售的固有觀(guān)念，在保證醫療質(zhì)量和醫療安全的前提下，積極的'多途徑的對顧客展開(kāi)銷(xiāo)售行為。
�。�2）提高醫護整體服務(wù)質(zhì)量，把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫療活動(dòng)中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
�。�3）加強醫護人員銷(xiāo)售技巧的培訓與學(xué)習，通過(guò)不間斷的銷(xiāo)售技能培訓、護士與咨詢(xún)人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷(xiāo)售技巧。
4、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會(huì )所、娛樂(lè )場(chǎng)所等，積極深入其中挖掘客戶(hù)資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績(jì)。
5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一，應拓寬媒體投放形式，以吸引更多的消費群體，增加門(mén)診經(jīng)濟收入。擬開(kāi)展廣播和公交車(chē)的媒體考察并做相應投放準備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費群體，擬在這個(gè)群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動(dòng)推廣方式。在原有活動(dòng)方式的基礎上增加入會(huì )體驗、戶(hù)外推廣、評比活動(dòng)、竟猜活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì )議等形式，聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦，促成門(mén)診企業(yè)形象及項目推廣目標，達到權威性與專(zhuān)家性的有機統一，增加可信度，以達到更多的吸引消費者。
三、建立規范化的日常工作流程 完善部門(mén)分工 明晰個(gè)人崗位職責
1、通過(guò)制定規范化的日常工作流程制度來(lái)保障醫院的正規化和規范化運轉，使日常工作有據可循，避免打亂仗、亂打仗的混亂局面，同時(shí)緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現的矛盾及問(wèn)題。營(yíng)造咨詢(xún)與醫療間的活躍氛圍。
2、通過(guò)建立完善的部門(mén)分工和明確的個(gè)人崗位職責使各部門(mén)、各個(gè)人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制，對考核不合格者堅決停職停崗。
醫院工作計劃 篇10
20xx年，為鞏固我院xx醫院創(chuàng )建成果，使xx醫院管理各項制度措施執行到位。我院繼續全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國母嬰保健法實(shí)施辦法》、《xx市兒童發(fā)展綱要》、《xx市婦女發(fā)展綱要》確定的促進(jìn)母嬰哺養目標。圍繞長(cháng)效管理，可持續保護、促進(jìn)和支持母乳喂養，提高母乳喂養率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率，推動(dòng)xx醫院進(jìn)一步建設和發(fā)展，特制定xx醫院工作計劃：
一、完善創(chuàng )愛(ài)的組織機構
鞏固xx醫院成果是一項永久的艱苦工程，為了避免創(chuàng )愛(ài)后思想松懈，工作下滑，扎實(shí)有效的開(kāi)展工作，繼續設立以邱鳳院長(cháng)為組長(cháng)的鞏固xx醫院領(lǐng)導小組，把xx行動(dòng)的工作列為全院工作的管理目標，加強督導與考核，形成長(cháng)效管理機制，使xx醫院工作得到可持續性發(fā)展。
二、重點(diǎn)培訓，確保質(zhì)量
1、為了確保鞏固xx醫院成果，要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作，使標準一致，認識一致，目標一致，質(zhì)量一致，效果一致。
2、對新上崗人員進(jìn)行操作指導并在半年內進(jìn)行xx醫院知識培訓，考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進(jìn)行復訓，并與三基考核相結合，進(jìn)行一次理論考核，不合格立即進(jìn)行強化培訓。
4、具體培訓計劃如下：詳見(jiàn)附頁(yè)
三、加強產(chǎn)兒科感染管理，確保母嬰安全
1、設置感染管理小組，在院感科的領(lǐng)導下，負責科室內院感工作。
2、設置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴格的消毒隔離制度，嚴格控制入房人數，對隔離孕婦按隔離技術(shù)規程進(jìn)行接生和護理，接生完畢后按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規程進(jìn)行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完畢，進(jìn)行紫外線(xiàn)空氣消毒。
四、加強產(chǎn)兒科急救和規范化建設
1、為認真體現兒童優(yōu)先，母嬰安全的'宗旨，今后的工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規范化建設，開(kāi)通孕產(chǎn)婦綠色通道，繼續實(shí)施孕產(chǎn)婦免費接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執業(yè)醫師證和母嬰保健證，為醫療安全提供必要的技術(shù)保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平，降低剖宮產(chǎn)率，加強高危妊娠的篩選、管理和監護，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產(chǎn)婦母乳喂養指導實(shí)行責任制護士管理，對母乳喂養中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導。
5、繼續落實(shí)三級醫師查房制，抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，做到認真如實(shí)、及時(shí)記錄。
五、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢(xún)工作，努力辦好孕婦學(xué)校
1、抓好門(mén)診宣教工作，每月集中進(jìn)行孕婦學(xué)校知識講座，對婦女及孕婦進(jìn)行全方位的健康知識教育，并作好登記。
2、深化xx門(mén)診工作，對問(wèn)題進(jìn)行有效的指導并落實(shí)糾正措施，確保分娩后母嬰喂養能順利實(shí)施。
3、繼續搞好母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診，開(kāi)通咨詢(xún)電話(huà)，對產(chǎn)婦在母乳喂養中存在的問(wèn)題要給予及時(shí)的指導。
4、繼續作好葉酸的發(fā)放工作，使其知曉率和依從率達目標要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢(xún)檢測工作，預防母嬰傳播。
鞏固xx醫院成果是一項重要工程，全院醫護人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平，杜絕醫療事故的發(fā)生，保障母嬰安全，以達到提高醫院的整體形象。
醫院工作計劃 篇11
一、目標
通過(guò)科學(xué)的質(zhì)量管理，建立正常、嚴謹的工作秩序，確保醫療質(zhì)量與安全，杜絕醫療事故的發(fā)生，促進(jìn)醫院醫療技術(shù)水平，管理水平，不斷發(fā)展。
逐步推行全面質(zhì)量管理，建立任務(wù)明確職責權限相互制約，協(xié)調與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系，使醫院的醫療質(zhì)量管理工作達到法制化、標準化，設施規范化，努力提高工作質(zhì)量及效率。
二、健全質(zhì)量管理及考核組織
1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織;
設立醫療質(zhì)量管理組織，由分管院長(cháng)負責，醫務(wù)科、護理部主要臨床、醫技、藥劑科室主任組成。負責制定、修改全院的醫療護理、醫技、藥劑質(zhì)量管理目標及質(zhì)量考核標準，制定適合我院的醫療工作制度，診療護理技術(shù)操作規程，對醫療、護理、教學(xué)、科研、病案的質(zhì)量實(shí)行全面管理。負責制定與修改醫療事故防范與處理預案，對醫療缺陷、差錯與糾紛進(jìn)行調查、處理。負責制定、修改醫技質(zhì)量管理獎懲辦法，落實(shí)獎懲制度。
各臨床、醫技、藥劑科室設立質(zhì)控小組。由科主任、護士長(cháng)、護、技、藥師等人組成。負責貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療護理等規章制度及技術(shù)操作規章。定期逐一檢查登記和考核上報。
2、健全三級質(zhì)量監督考核體系
成立醫院醫療質(zhì)量檢查小組，由分管院長(cháng)擔任組長(cháng)，醫務(wù)科、護理部主任分別負責醫療組、護理組的監督考核工作。各科室成立醫療質(zhì)控小組，對本科室的醫、護質(zhì)量隨時(shí)指導、考核。形成醫療質(zhì)量管理組織、醫療質(zhì)量檢查小組、科室醫療質(zhì)量控制小組三級質(zhì)量監督、考核體系。
3、逐步建立和完善病案管理委員會(huì )、藥事委員會(huì )、醫院感染管理委員會(huì )、輸血管理委員會(huì )、醫療事故預防及處理委員會(huì )。分別負責相關(guān)事務(wù)和管理工作。
三、健全規章制度：
1、執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度，認真履行各級各類(lèi)人員崗位職責，嚴格執行各種診療護理技術(shù)操作規程常規。
2、重點(diǎn)對以下關(guān)鍵性制度的執行進(jìn)行監督檢查：
�、挪v書(shū)寫(xiě)制度及規范
�、莆＜敝匕Y搶救制度及首診責任制
�、侨夅t師負責制及查房制度
�、柔t囑制度
�、蓵�(huì )診制度
�、手蛋嗉敖话嘀贫�
�、宋Ｖ�、疑難病例及死亡病例討論制度
�、提t療糾紛、事故報告制度
�、蛡魅静〉怯浖皥蟾嬷贫�
�、问自\負責負責制
3、醫技科室要建立標本簽收、查對、質(zhì)量隨訪(fǎng)、報告雙簽字及疑難典型病例討論制度。逐步建立影像、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。
4、健全醫院感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報告制度，嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌操作規程。
四、加強全面質(zhì)量管理、教育，增強法律意識、質(zhì)量意識。
1、實(shí)行執業(yè)資格準入制度，嚴格按照《執業(yè)醫師法》規定的`范圍執業(yè)。
2、新進(jìn)人員崗前教育，必須進(jìn)行醫療衛生法律法規、部門(mén)規章制度和診療護理規范、常規及醫療質(zhì)量管理等內容的學(xué)習。
3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育，并納入專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考試內容。
4、對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術(shù)操作規程的人員進(jìn)行個(gè)別強化教育。
5、各科室醫療質(zhì)控小組應定期組織本科的人員學(xué)習衛生法規，規章制度、操作規程及醫院有關(guān)規定。
6、醫療質(zhì)量管理組織定期對各類(lèi)醫務(wù)人員進(jìn)行“三基”、“三嚴”強化培訓，達到人人參與，人人過(guò)關(guān)。要把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術(shù)操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
五、建立完整的醫療質(zhì)量管理監測體系。
1、分級管理及考核：
(1)、各級醫療質(zhì)量管理組織定期檢查考核，對醫療、護理、醫技、藥品、病案、醫院感染管理等的質(zhì)量進(jìn)行監督檢查、考核、評價(jià)，提出改進(jìn)意見(jiàn)及措施。
(2)、職能部門(mén)藥定期下科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，重點(diǎn)檢查醫療衛生法律、法規和規章制度執行情況，上級醫師查房指導能力，住院醫師“三基”能力和“三嚴”作風(fēng)。
(3)、分管院長(cháng)應組織職能部門(mén)和相關(guān)科室負責人，進(jìn)行節假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質(zhì)量管理工作。
(4)、院醫療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
(5)各科室醫療質(zhì)控小組應每月對本科室醫療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結、上報。
2、職能部門(mén)及各臨床、醫技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理措施及評價(jià)方法。要建立健全各種醫療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標做好登記、收集、統計，定期分析評價(jià)。
3、建立質(zhì)量管理效果評價(jià)及雙向反饋機制。
(1)、科室醫療質(zhì)控小組每月自查自評，認真分析討論，確定應改進(jìn)的事項及重點(diǎn)，制定改進(jìn)措施，并每月有醫務(wù)科上報業(yè)務(wù)工作月報表。
(2)、醫務(wù)科、護理部、院感辦等職能部門(mén)應將檢查考核結果、醫療質(zhì)量指標等，分析后提出整改意見(jiàn)，及時(shí)向臨床、醫技等科室質(zhì)控小組反饋�？剖屹|(zhì)控小組應根據整改建議制定整改措施，并上報相關(guān)職能部門(mén)。
(3)、醫療質(zhì)量管理組織應定期召開(kāi)全體會(huì )議，評價(jià)質(zhì)量管理措施及效果分析，討論存在的問(wèn)題，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗，討論、制定整改計劃及措施。
六、逐步建立醫療質(zhì)量管理獎勵基金。
制訂醫療質(zhì)量管理獎懲辦法，獎優(yōu)罰劣。醫療質(zhì)量的檢查考核的結果與科室、個(gè)人的效益工資、職稱(chēng)晉升、年度考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結合，實(shí)行醫療質(zhì)量單項否決。
醫院工作計劃 篇12
�。ㄒ唬┌l(fā)揮中醫特色優(yōu)勢的措施
1、醫院中長(cháng)期發(fā)展規劃體現以中醫為主的發(fā)展方向，具有明確的發(fā)展目標。
2、醫院年度工作計劃明確發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢的具體措施。
3、醫院管理體系中建立發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢的鼓勵和考核制度，科室綜合考核目標中將發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢作為重要指標。
�。ǘ┤藛T配備
1、優(yōu)化衛生技術(shù)人員結構，配備充足的中醫藥人員。中醫類(lèi)別執業(yè)醫師（含執業(yè)助理醫師）占執業(yè)醫師比例不低于60%；中藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的比例不低于60%；護理人員系統接受中醫藥知識和技能崗位培訓（培訓時(shí)間不少于100學(xué)時(shí)）的比例不低于70%。原則上每個(gè)臨床科室執業(yè)醫師中至少有60%中醫類(lèi)別執業(yè)醫師（麻醉科除外）。
2、根據中醫醫院的等級和規模，合理配備醫院領(lǐng)導班子人員，領(lǐng)導班子中中醫藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的比例應不低于60%。醫院主要負責人、業(yè)務(wù)管理領(lǐng)導和醫務(wù)、護理、藥劑、教學(xué)、科研部門(mén)的主要負責人要經(jīng)過(guò)中醫藥政策、中醫藥知識和管理知識的系統培訓。管理人員中中醫藥人員比例應占60%以上。
3、臨床科室負責人中具有中醫類(lèi)別執業(yè)醫師資格或系統接受中醫藥專(zhuān)業(yè)培訓兩年以上的比例應達到60%以上。三級中醫醫院的臨床科室負責人中應有具備高級中醫專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格、從事相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作10年以上的中醫類(lèi)別執業(yè)醫師。二級中醫醫院的臨床科室負責人中應有具備中級以上中醫專(zhuān)業(yè)技術(shù)任務(wù)任職資格、從事相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作6年以上的中醫類(lèi)別執業(yè)醫師。
�。ㄈ┡R床科室建設
1、按照有關(guān)規定，合理設置臨床科室。
2、臨床科室命名符合《國家中醫藥管理局關(guān)于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱(chēng)的'通知》的有關(guān)規定。
3、制定并實(shí)施常見(jiàn)病及中醫優(yōu)勢病種中醫診療方案。定期對方案實(shí)施情況進(jìn)行分析、總結及評估，優(yōu)化診療方案。對中醫優(yōu)勢病種的療效及中醫藥特色進(jìn)行年度分析、總結和評估，并制定改進(jìn)措施。
4、中醫類(lèi)別執業(yè)醫師掌握本科中醫基礎理論和基本技能（含中醫診療技術(shù)操作及常用中藥方劑應用）。
5、按有關(guān)要求，合理配置應用中醫診療設備。
6、開(kāi)展中醫診療技術(shù)項目，積極采用非藥物中醫治療方法。
7、有一定數量的醫療機構中藥制劑并積極使用；門(mén)診處方中，中藥（飲片、成藥、醫院制劑）處方比例應占60%以上，中藥飲片處方占門(mén)診處方總數的比例應占30%以上。
�。ㄋ模┲攸c(diǎn)專(zhuān)科建設
1、制定并實(shí)施專(zhuān)科建設發(fā)展規劃、工作計劃和發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢的具體措施。確定的重點(diǎn)病種應具有明顯的中醫藥特色優(yōu)勢，主要研究課題應解決該病種中醫治療難點(diǎn)。
2、制定本專(zhuān)科常見(jiàn)病及重點(diǎn)病種的中醫診療方案，對中醫治療方法的臨床療效進(jìn)行評價(jià)，分析中醫治療的難點(diǎn)并提出解決難點(diǎn)的思路和措施。
3、重視本專(zhuān)科名老中醫學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承，加強專(zhuān)科學(xué)術(shù)繼承人培養。
�。ㄎ澹┲兴幩幨鹿芾�
1、中藥房設置達到《醫院中藥房基本標準》。
2、嚴格執行《醫院中藥飲片管理規范》。
3、小包裝中藥飲片推廣單位應按照要求使用小包裝中藥飲片。
4、嚴格執行《醫療機構中藥煎藥室管理規范》。
5、嚴格執行《關(guān)于中藥飲片處方用名和調劑給付有關(guān)問(wèn)題的通知》。
�。┲嗅t藥文化建設
1、貫徹執行《關(guān)于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見(jiàn)》及相關(guān)文件要求。
2、醫院宗旨等醫院價(jià)值觀(guān)念體系中充分體現中醫藥文化。
3、建立并不斷完善行為規范體系，形成富含中醫藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。
4、建筑風(fēng)格、內部裝飾、醫院標識、庭院等醫院環(huán)境形象體系建設體現中醫藥文化。
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