物業(yè)服務(wù)工作匯報

尊敬的院領(lǐng)導：

　　四月份服務(wù)中心按計劃完成各項工作，并通過(guò)上月不足之處進(jìn)行重點(diǎn)整改，具體工作匯報如下：

　　一、物業(yè)日常工作開(kāi)展情況

　　1、辦公室

　　1）、完成醫療質(zhì)量檢查前服務(wù)中心需要準備的資料，并將資料發(fā)于總務(wù)科長(cháng)；

　　2）、與護士長(cháng)溝通醫院院感資料事宜以及院感要求服務(wù)中心需要知道的院感知識及保潔門(mén)員工必須掌握的知識，此項工作正在進(jìn)行中，五月份將服務(wù)中心保潔部的重點(diǎn)工作；

　　3）、整理維修明細表和發(fā)票，護士長(cháng)、服務(wù)中心經(jīng)理審核后，由護士長(cháng)送于總務(wù)科長(cháng)進(jìn)行審核；

　　4）、整理辦公室資料，規范各部門(mén)人員管理，加強各部門(mén)負責人的責任心，強化各部門(mén)人員服務(wù)意識；

　　5）、聯(lián)系電梯公司與總務(wù)科長(cháng)洽談電梯事宜，并在未維保的情況，服務(wù)中心多次聯(lián)系對病區使用兩部梯進(jìn)行檢查維修，具體問(wèn)題已文字形式匯報于總務(wù)科長(cháng)，現污物梯問(wèn)題常出現，運送污物在使用5號梯；

　　6）、四月份服務(wù)中心由經(jīng)理帶領(lǐng)助理、各部門(mén)負責人每周對門(mén)診、放射科進(jìn)行衛生、維修情況進(jìn)行檢查，將檢查出的問(wèn)題分部門(mén)匯總后，要求各部門(mén)按規定時(shí)間整改，辦公室檢查整改效果；

　　7）、助理現配合保安部主管每周部門(mén)人員進(jìn)行消防和公司規章制度培訓，已強化保安員責任意識，提高保安員防火、防盜能力；

　　8）、服務(wù)中心完成宿舍整體搬遷工作，并定期由助理對宿舍檢查，并執行宿舍安全管理規定，且張貼于宿舍內；

　　9）、與書(shū)記、總務(wù)科長(cháng)、護士長(cháng)溝通了物業(yè)相關(guān)工作；

　　2、保潔部

　　1）、每半月對門(mén)診與新大樓大門(mén)玻璃進(jìn)行清洗工作；

　　2）、在高考體驗前，對門(mén)診三樓進(jìn)行開(kāi)荒工作，并對門(mén)診四樓進(jìn)行重新清洗；

　　3）、對醫療和生活垃圾站進(jìn)行清洗；

　　4）、完成對全院綠植的修剪工作；

　　5）、從四月份開(kāi)始每周對排水溝和下水井進(jìn)行清理工作；

　　6）、安排保潔門(mén)所有人員對全院綠化帶及死角進(jìn)行清理；

　　7）、完成門(mén)診一樓放射科地面清洗。

　　3、工程部

　　1）、按計劃完成門(mén)診全部分體空調的清洗及在護士長(cháng)要求下配15個(gè)空調遙控器；

　　2）、對門(mén)診科室內對調拆、裝分體空調5臺，從新大樓拆2部空調安裝到門(mén)診科室內；并修復12臺空調；

　　3）、高考體檢前，對門(mén)診三樓部分燈管進(jìn)行加裝雙管，修復、調配拆裝門(mén)診三樓的洗手盆、水管、水龍頭等；

　　4）、配合門(mén)診裝修隊對門(mén)診放射科

　　4、保安部

　　1）、開(kāi)荒期間，保安部配合保潔部完成各項工作的同時(shí)，并加班加點(diǎn)從新大樓搬各類(lèi)物品到門(mén)診；

　　2）、按護士長(cháng)要求，由經(jīng)理、助理、保安主管及全體保安員在一下午的時(shí)間內完成門(mén)診護士長(cháng)辦公室、門(mén)診倉庫從一樓到三樓的搬運工作；

　　3）、每月對門(mén)診、放射科、新大樓各施備房進(jìn)行消防檢查，并對全院進(jìn)行一次消防安全檢查；

　　4）、每天進(jìn)行防火巡查；

　　5）、助理協(xié)助保安部管理，通過(guò)培訓，提高保安員治安和消防安全意識，從而保證了院內的安全。

　　二、四月份物業(yè)工作計劃

　　1、強化內部管理，加強人員培訓；

　　2、按醫院和護士長(cháng)要求進(jìn)行臨時(shí)工作開(kāi)展；

　　3、不定時(shí)向總務(wù)科匯報物業(yè)工作和政府部門(mén)要求的事宜；

　　4、全力配合醫院高考前學(xué)生的體檢工作；

　　5、做好醫療質(zhì)量檢查物業(yè)需要做的準備工作以及文字資料。

　　總之，首先感謝院領(lǐng)導對物業(yè)公司的信任，也對服務(wù)中心全體員工的信任；其次感謝院領(lǐng)導關(guān)心；服務(wù)中心全體員工會(huì )把醫院當成自己家一樣，努力做好每一項工作，因為只有讓醫院在環(huán)境衛生、維修、治安消防放心，醫護人員才能全力投入到醫療工作中，服務(wù)中心將在四月份加強各方面工作，吸取不足，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

　　醫院管理服務(wù)中心

　　二OXX年四月十一日

【物業(yè)服務(wù)工作匯報】相關(guān)文章：

物業(yè)每周工作匯報11-05

小區物業(yè)工作匯報08-11

關(guān)于物業(yè)的工作匯報02-05

物業(yè)供暖工作匯報01-09

物業(yè)前臺客服工作匯報-工作匯報12-30

物業(yè)工作匯報（精選8篇）05-13

物業(yè)的工作匯報（精選10篇）06-08

服務(wù)示范工程工作匯報01-25

物業(yè)工作匯報（通用5篇）06-22

物業(yè)客服工作匯報（精選7篇）06-22