精選計劃方案匯編九篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的計劃方案9篇，希望對大家有所幫助。
計劃方案 篇1
現代倉儲客戶(hù)關(guān)系管理的核心思想就是以客戶(hù)為中心。其宗旨就是改善企業(yè)與客戶(hù)之間的關(guān)系，使客戶(hù)時(shí)時(shí)感覺(jué)到倉儲企業(yè)的存在，倉儲企業(yè)隨時(shí)了解到客戶(hù)的變化。內視型的管理模式已不能適應激烈的競爭，面向外部世界的客戶(hù)關(guān)系管理才能使倉儲企業(yè)全面掌握其外部的客戶(hù)。利用現代倉儲客戶(hù)關(guān)系管理系統，倉儲企業(yè)能搜集、追蹤和分析每一個(gè)客戶(hù)的信息，從而知道他們是誰(shuí)，需要什幺，并把客戶(hù)想要的商品送到他們手中。
通過(guò)與客戶(hù)的“接觸”，搜集客戶(hù)的意見(jiàn)、建議和要求，通過(guò)控制分析，提供完善的個(gè)性化服務(wù)，協(xié)助客戶(hù)完成他們的工作和滿(mǎn)足他們的要求�，F代倉儲客戶(hù)關(guān)系管理要求企業(yè)從傳統的“以商品為中心”的經(jīng)營(yíng)理念中解放出來(lái)，確立“以客戶(hù)為中心”的倉儲企業(yè)運作模式，通過(guò)管理與客戶(hù)間的互動(dòng)，使倉儲企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系更為融洽，從而提高客戶(hù)的忠誠度，為倉儲企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤和上升空間。
作為一個(gè)倉儲企業(yè)，在當今激烈的競爭環(huán)境中，只埋頭于內部已經(jīng)遠遠不足了，企業(yè)需要把精力轉向企業(yè)外部也就是客戶(hù)的身上。企業(yè)的客服中心將不能再只作為一個(gè)處理客戶(hù)投訴的部門(mén)，它要成為企業(yè)新的贏(yíng)利點(diǎn)。利用客戶(hù)關(guān)系管理為企業(yè)贏(yíng)得客戶(hù)的忠誠度與信任度。
客戶(hù)關(guān)系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一個(gè)不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿(mǎn)足顧客的需求的連續的過(guò)程。其內含是企業(yè)利用信息技(IT)術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現對客戶(hù)的整合營(yíng)銷(xiāo)，是以客戶(hù)為核心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)實(shí)現和管理實(shí)現�？蛻�(hù)關(guān)系管理注重的是與客戶(hù)的交流，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是以客戶(hù)為中心，而不是傳統的以產(chǎn)品或以市場(chǎng)為中心。為方便與客戶(hù)的溝通，客戶(hù)關(guān)系管理可以為客戶(hù)提供多種交流的渠道。
實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理在提高企業(yè)管理水平和競爭力方面有如下作用：
一是良好的客戶(hù)關(guān)系管理可以使企業(yè)獲得強大的競爭優(yōu)勢，在同樣的銷(xiāo)售成本下可以保持較高的市場(chǎng)占有率，企業(yè)的交易成本逐漸降低，獲得成本上的領(lǐng)先優(yōu)勢。
二是通過(guò)客戶(hù)資源管理，可以對客戶(hù)信息進(jìn)行全面整合，實(shí)現信息充分共享，保證為客戶(hù)提供更為快捷與周到的服務(wù);優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，把“為客戶(hù)解決需求”的理念貫徹到企業(yè)的所有環(huán)節中。
三是客戶(hù)關(guān)系管理創(chuàng )造的資源對公司發(fā)展有彌補作用。對于企業(yè)來(lái)講，構成分銷(xiāo)渠道的大客戶(hù)企業(yè)都有自己的經(jīng)營(yíng)目標、方針政策和發(fā)展戰略，贏(yíng)得這些成員的大力配合，并確保它們的行為促成公司的發(fā)展，可以使公司獲得協(xié)同效應。
四是可以從客戶(hù)那里得到更多有關(guān)競爭對手的情況，據此合理地定位本企業(yè)的產(chǎn)品，從而建立起自己的競爭優(yōu)勢。
針對倉儲企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理我所提出的方案包括四個(gè)平臺與四個(gè)原則。
一、四個(gè)平臺
四個(gè)平臺即客戶(hù)中心、客戶(hù)管理、短信平臺、服務(wù)知識庫
客戶(hù)中心：與客戶(hù)溝通交流的平臺。它的服務(wù)對象包括所有的客戶(hù)(新接到客戶(hù)、尚未成交客戶(hù)、已成交客戶(hù))。
新接到客戶(hù)：
1、首先需在來(lái)訪(fǎng)登記本上詳細記錄登記本上的內容，方便錄入電子版來(lái)訪(fǎng)登記。
2、送走客戶(hù)后要第一時(shí)間把該客戶(hù)情況記錄在自己的見(jiàn)客登記本上，記錄內容包括(姓名、來(lái)訪(fǎng)日期、聯(lián)系電話(huà)、外貌特征、工作單位、家庭住址、購買(mǎi)意向、到訪(fǎng)情況等)要求越詳細越好。
尚未成交客戶(hù)：
1至少每星期一次與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò )，每逢節假日發(fā)送祝福短信。與客戶(hù)聯(lián)絡(luò )和發(fā)送短信要及時(shí)記錄在見(jiàn)客登記本上。每周或每?jì)芍軝z查一次。
2在回訪(fǎng)過(guò)程中，根據不同階段節點(diǎn)需要向客戶(hù)傳達工作內容，在溝通的過(guò)程中，切實(shí)了解客戶(hù)的需求，利用新節點(diǎn)的契機，邀請客戶(hù)再次到訪(fǎng)，根據其要求做出最好的答復。
3來(lái)訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù)再次到訪(fǎng)非常重要，待客戶(hù)離開(kāi)后，要及時(shí)在見(jiàn)客登記本上記錄本次到訪(fǎng)情況。
4在與客戶(hù)交流的過(guò)程中，根據感情的逐步加深，及時(shí)在客戶(hù)身上挖掘新的客戶(hù)資源。
已成交客戶(hù)：
1準時(shí)提醒客戶(hù)簽約的日期及所需要提供的材料。耐心解決客戶(hù)合同、錢(qián)款、提供材料的疑問(wèn)。陪同輔佐客戶(hù)進(jìn)行后期的簽訂過(guò)程。
2每個(gè)月一次與客戶(hù)保持緊密聯(lián)系，繼續挖掘新的客戶(hù)資源。
客戶(hù)管理：實(shí)現無(wú)紙辦公，可將零散的客戶(hù)進(jìn)行集中管理，長(cháng)期保存，查找方便支持精確和模糊查找。讓您的工作更輕松不會(huì )漏掉任何一個(gè)重要客戶(hù)的跟蹤，客戶(hù)的生日提醒會(huì )提前讓您知道客戶(hù)的生日，定時(shí)發(fā)送短信給客戶(hù)一個(gè)意外的驚喜，加強客情服務(wù)。電話(huà)回訪(fǎng)提醒，設定客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)間，系統自動(dòng)提醒。保留電話(huà)回訪(fǎng)記錄，方便客戶(hù)跟蹤。
短信平臺：群發(fā)短信功能，短信用于加強與客戶(hù)之間的溝通與互動(dòng)，同時(shí)也是最省錢(qián)的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具�？啥〞r(shí)發(fā)送短信，單個(gè)發(fā)或群發(fā)。接收短信的功能可以幫您快速的處理客戶(hù)資料。
服務(wù)知識庫：幫助用戶(hù)規范的回答客戶(hù)的問(wèn)題，讓客戶(hù)覺(jué)得這是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客服，提升企業(yè)在客戶(hù)心中的形象。在處理過(guò)程中，可以將典型案例添加到知識庫中;也可以在處理過(guò)程中實(shí)時(shí)查詢(xún)相關(guān)主題，找到某些問(wèn)題的處理方法，提升處理效率。
二、四個(gè)原則
四個(gè)原則即主動(dòng)性原則、情感性原則、互惠性原則、個(gè)性化原則
一)主動(dòng)性原則
倉儲企業(yè)與客戶(hù)的交流溝通，是倉儲企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理的一項重要內容，是維護自身形象、化解矛盾、擴大影響、互通信息的重要手段。能否主動(dòng)與客戶(hù)交流溝通，會(huì )使倉儲企業(yè)處于完全不同的兩種競爭狀態(tài)。因此，倉儲企業(yè)只有積極主動(dòng)地與客戶(hù)交流溝通，才能使溝通的渠道暢通無(wú)阻
二)情感性原則
融洽倉儲企業(yè)和與客戶(hù)之間關(guān)系是現代倉儲客戶(hù)關(guān)系管理的行為機制，是一種管理行為。但不意味著(zhù)這種管理行為是冷冰冰的，沒(méi)有人與人之間的情感交流。而恰恰相反，在與客戶(hù)之間關(guān)系的協(xié)調中除了原則性的矛盾難以溝通外，其它矛盾都是可以通過(guò)相互之間的理解和包容得到解決的。而這種理解和包容的基礎就是感情上的交流和認同。所以在日常商務(wù)活動(dòng)中要注意培養雙方的情感，要在尊重客戶(hù)的同時(shí)注重自身的商務(wù)職業(yè)道德，從而提高企業(yè)與客戶(hù)之間的"親和力"。
三)互惠性原則
通過(guò)現代倉儲客戶(hù)關(guān)系管理的實(shí)施，不僅要使倉儲能夠從中獲得利益，同時(shí)使客戶(hù)也能夠獲得一定利益�；セ菪栽瓌t是現代倉儲客戶(hù)關(guān)系管理活動(dòng)的基本原則，也是商務(wù)活動(dòng)生存和發(fā)展的基本原則。遵循互惠性原則必須做好兩方面工作：第一，必須以客戶(hù)為中心，保護客戶(hù)的利益;第二，必須注重企業(yè)的公眾形象，時(shí)時(shí)按照公眾需求予以調整，得到公眾的信任和支持，從而擁有企業(yè)的長(cháng)遠利益。反之，為了追求企業(yè)利益不惜損害公眾利益，是急功近利的短期行為，到頭來(lái)必然會(huì )失去公眾的信任和支持，致使企業(yè)的利益最終喪失殆盡，這是現代倉儲客戶(hù)關(guān)系管理之大忌。
四)個(gè)性化原則
個(gè)性化原則是指與客戶(hù)交流溝通的方法應力求獨辟蹊徑，不落俗套，給人以新鮮的感覺(jué)，以適應倉儲企業(yè)所面對的復雜而多變的社會(huì )環(huán)境。由于每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)內容以及客觀(guān)條件不同，則采取的交流溝通方法也不同。所以，面對不同的客戶(hù)和不同的客戶(hù)需求，采取適宜的、具有獨特個(gè)性魅力的交流溝通方法，使客戶(hù)耳目一新而樂(lè )于與之交流溝通。從而吸引更多的客戶(hù)，維持客戶(hù)對企業(yè)的偏愛(ài)。
計劃方案 篇2
遼中康利養老院衷心歡迎大學(xué)生來(lái)我院實(shí)習，加入敬老愛(ài)老的隊伍，為真正達到實(shí)習的目的及效果，力爭使學(xué)生在院期間的實(shí)習經(jīng)歷成為其人生中寶貴的財富，為此，特制定此實(shí)施方案。
一、實(shí)習目的及意義
通過(guò)大學(xué)生在康利養老院長(cháng)達6個(gè)月的實(shí)習，使其充分利用實(shí)習機會(huì )，將在校所學(xué)的理論知識積極應用到實(shí)踐工作中，參與到康利養老院老人的托老﹑養老﹑娛樂(lè )﹑康復﹑餐飲、心里關(guān)懷等一體的全方位服務(wù)與養老院的管理工作當中，學(xué)習并掌握養老院的運作模式、管理機制、服務(wù)技能等等，在思想品德、文化素養、理論知識、專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗等方面均有所提高。同時(shí)，大學(xué)生的加入對于養老院來(lái)說(shuō)也是新鮮力量的注入，大學(xué)生實(shí)習過(guò)程中也可以對目前養老院存在的問(wèn)題及發(fā)展展開(kāi)深入的思考及實(shí)地調研，并提出建設性的意見(jiàn)，為養老院的建設及發(fā)展貢獻力量，實(shí)現大學(xué)生的個(gè)人發(fā)展與養老院的建設積極互動(dòng)。
二、實(shí)習內容
�。ㄒ唬﹨⑴c養老服務(wù)
1、常規護理：向護工學(xué)習護理知識，配合護工完成對老人的護理服務(wù)，著(zhù)重了解護理知識在實(shí)踐操作中的應用；可以選擇固定的老人，讓大學(xué)生進(jìn)行實(shí)際護理，通過(guò)老人的反饋掌握大學(xué)生理論知識運用的能力；
2、特色服務(wù)：結合康利養老院老人及大學(xué)生的實(shí)際情況，充分發(fā)揮大學(xué)生想象空間，最大程度的為老年人提供各類(lèi)人性化的、特色服務(wù)：如為方便老年人制作養老院的聯(lián)系卡，幫助老人與家人聯(lián)系；設立“康利養老院廣播站”，為老年人播報精彩節目；成立“愛(ài)心小團隊”，定期到有特殊需要的老年人的房間，為老人送去關(guān)愛(ài)；
3、組織活動(dòng)：充分發(fā)揮大學(xué)生的愛(ài)好和特長(cháng)，積極組織并參與到養老院的各項活動(dòng)中，包括老人喜聞樂(lè )見(jiàn)的各類(lèi)文娛活動(dòng)，豐富老年人的業(yè)余文化生活：活動(dòng)的設計及時(shí)間的安排要根據老人的身體狀況，可以每月安排一次，每次控制時(shí)間和活動(dòng)質(zhì)量，根據老人的反饋及時(shí)進(jìn)行調整。
�。ǘ﹨⑴c養老院的日常管理
1、檔案管理：負責建立并完善老年人檔案，內容包括老年人的個(gè)人信息，如姓名、性別、年齡、健康狀況、性格特點(diǎn)、喜好、家人聯(lián)系方式、生日、飲食習慣、房間號床位號等等，檔案管理要求細化、規范化，并及時(shí)更新，為養老院其他工作的順利開(kāi)展奠定基礎；
2、完善巡查及登記制度
每日對養老院及老年人例行巡查，采取分包制度，責任到人，各負其責，如遇突發(fā)情況及時(shí)和工作人員溝通并協(xié)調處理，巡查做每日情況報告，并對這些信息寫(xiě)入登記冊，交由領(lǐng)導查看，以便領(lǐng)導及時(shí)了解老人情況；
3、員工及后勤保障管理
了解并參與包括護工、后勤等工作人員的出勤、工作狀態(tài)等方面的管理，參與對養老院?jiǎn)T工開(kāi)展的理論知識及企業(yè)文化等方面的培訓；了解并參與養老院硬件軟件物品的配備，宿舍的衛生，水電煤氣等設施的使用與維修的協(xié)調；食堂菜品的采購、飲食的科學(xué)搭配、食堂工作人員的管理等；
�。ㄈ﹨⑴c養老院建設
1、加強養老院的外聯(lián)及宣傳工作，采取“走進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結合的方針，大學(xué)生可以充分調動(dòng)社會(huì )資源，采取積極聯(lián)系學(xué)校、愛(ài)心單位、社會(huì )志愿者等走進(jìn)養老院獻愛(ài)心，壯大敬老、愛(ài)老的團隊力量；同時(shí)聯(lián)系遼中縣的新聞媒體，將養老院的感人故事、先進(jìn)典型、管理經(jīng)驗、社會(huì )力量的加入等宣傳出去，讓更多的人關(guān)注康利養老院，關(guān)愛(ài)身邊的老人。
2、將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際中進(jìn)行應用，對康利養老院設施的配備、服務(wù)管理水平、員工服務(wù)意識等等方面進(jìn)行調研，寫(xiě)出一份有針對性的調研報告，為養老院的建設提出寶貴的建議，為養老院的發(fā)展提供理論借鑒；
3、通過(guò)實(shí)習，對康利養老院實(shí)際運作情況進(jìn)行全面深入的了解，對養老院的建設中實(shí)際存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋，及時(shí)與養老院進(jìn)行溝通；
三、實(shí)習具體安排
�。ㄒ唬┏Ｒ幮怨ぷ靼才�
1、每日工作時(shí)間：上午8:00-11:00，下午1:30-4:00
2、每日對養老院及老年人例行巡查，一個(gè)大學(xué)生負責30余名老人，詢(xún)問(wèn)關(guān)愛(ài)老人，同時(shí)查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情況、養老院設施、水電的使用，每人準備一個(gè)登記冊，將情況簡(jiǎn)明扼要的記錄入冊，如遇突發(fā)情況及時(shí)和工作人員溝通并協(xié)調處理；
3、每日學(xué)習護工護理過(guò)程，前幾周主要是觀(guān)察護理人員實(shí)際操作過(guò)程，熟悉實(shí)踐操作方法及流程，實(shí)習中后期可以參與操作并協(xié)助護理員完成對特殊需要照料的老人的護理，向護工學(xué)習并提高實(shí)踐操作能力；
4、“康利養老院廣播站”每日定時(shí)播放（可以在中午吃飯時(shí)，或者早晚），播放內容包括第一部分是音樂(lè )，舒緩老人情緒，調節老人心情；第二部分是廣播內容，包括時(shí)政新聞、健康保健、生活常識等等；第三部分是娛樂(lè )互動(dòng)節目，老人可以相互點(diǎn)播歌曲、笑話(huà)等，如果遇到老年人的生日、節日等可以為老人送來(lái)祝福；
�。ǘ╇A段性工作安排
每周三及周五休息，除了巡查需要每日堅持之外，可以根據實(shí)際情況停止廣播站播報及學(xué)習護理的工作任務(wù)，臨時(shí)組織或參與老人的互動(dòng)活動(dòng)或提供特色服務(wù)：
1、第一個(gè)月的主要任務(wù)：
�。�1）組織一場(chǎng)歡迎會(huì )，養老院領(lǐng)導與部分員工出席，歡迎三位新成員的到來(lái)，由養老院領(lǐng)導對養老院的基本情況進(jìn)行介紹，讓大學(xué)生熟悉工作環(huán)境，與工作人員認識，對實(shí)習期間的工作任務(wù)及目的進(jìn)行介紹，大學(xué)生進(jìn)行自我介紹，了解大學(xué)生的情況，結合實(shí)際完善今后工作任務(wù)及安排。
�。�2）建立養老院及老年人例行巡查制度，一名大學(xué)生負責30余名老人，詢(xún)問(wèn)關(guān)愛(ài)老人，同時(shí)查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情況、養老院設施、水電的使用，每人準備一個(gè)登記冊，將情況簡(jiǎn)明扼要的記錄入冊，如遇突發(fā)情況及時(shí)和工作人員溝通并協(xié)調處理。
�。�3）完善健全康利養老院老人檔案，了解熟悉老人的基本信息，包括姓名、性別、年齡、健康狀況、性格特點(diǎn)、喜好、家人聯(lián)系方式、生日、飲食習慣、房間號床位號等等，完善康利養老院所有老人的基礎檔案資料。
�。�4）建立“老人連心卡”，內容包括養老院的領(lǐng)導及各部門(mén)電話(huà)、家人的聯(lián)系方式、緊急情況處理方式等等內容，要求簡(jiǎn)潔、實(shí)用、方便老人隨身攜帶等。
�。�5）學(xué)習護工護理，由于剛接觸到護理老人，第一個(gè)月對大學(xué)生主要是觀(guān)察護理人員實(shí)際操作過(guò)程，了解熟悉實(shí)踐操作方法及流程，為日后參與護理奠定基礎。
�。�6）成立“康利養老院廣播站”，每日定時(shí)播放（可以在中午吃飯時(shí)，或者早晚），三名大學(xué)生輪流做調查員、信息員、廣播員，調查員負責搜集老人關(guān)注的信息內容、調查老年人檔案了解是否有老人過(guò)生日或者當日是否是節日，信息員負責搜集網(wǎng)絡(luò )、報紙、電視等的信息結合調查員提供的內容確定播報文稿，廣播員負責結合節目風(fēng)格及內容選定背景音樂(lè )并明快清晰的播報出文稿內容。
計劃方案 篇3
一、指導思想：
認真落實(shí)學(xué)校政教處學(xué)期工作計劃和要求，堅持“育才先要育人”的觀(guān)點(diǎn)，踐行我�！坝薪虩o(wú)類(lèi)，成人成才”的辦學(xué)理念，圍繞班級常規管理工作，重視學(xué)生的思想教育，培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣和日常行為習慣，提高班級管理水平以及學(xué)生的學(xué)習質(zhì)量，確保學(xué)生健康、自主地發(fā)展。
二、工作的理念：
繼續遵循上學(xué)期“尊重、理解、團結、互助——構建和諧班級”的班級管理理念和指導思想。我還是認為尊重和了解學(xué)生的個(gè)性是打開(kāi)學(xué)生心靈窗口的金鑰匙，也是學(xué)生服從班主任管理的前提。在日常學(xué)習生活中，我要進(jìn)一步留心觀(guān)察學(xué)生、積累學(xué)生學(xué)習生活素材、揣摩學(xué)生心理個(gè)性，從而在日常管理中對癥下藥，對學(xué)生的尊重落到實(shí)處。進(jìn)一步加大與學(xué)生交流談心的頻率，知道他們的難處和需求、理解學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生。針對學(xué)生基礎較差、學(xué)習能力低、學(xué)習不踏實(shí)等現象，班主任積極疏導、激勵拼搏，常鼓勵和推動(dòng)學(xué)科特長(cháng)生幫助學(xué)科困難生。這樣，班主任對學(xué)生尊重和理解，同學(xué)間互幫互助，師生間情感互動(dòng)，從而營(yíng)造團結互助、共同進(jìn)步的和諧集體家庭。
三、班級基本情況：
本班學(xué)生人數共59人，其中男同學(xué)32人、女同學(xué)27人;住校生59人。根據開(kāi)學(xué)情況來(lái)看,我們班學(xué)生基本上能自覺(jué)遵守校紀校規、關(guān)心同學(xué)、關(guān)愛(ài)集體，有較強的集體意識和責任意識。班干部工作能力不是很強，并在學(xué)校組織的各級各類(lèi)比賽中表現差強人意，無(wú)論是在體育活動(dòng)還是文娛活動(dòng)上都沒(méi)有較為突出的學(xué)生。存在幾個(gè)共性的問(wèn)題：學(xué)習的主動(dòng)性和積極性還不夠強、自主學(xué)習的能力提升不高、很多同學(xué)學(xué)科發(fā)展不平衡、優(yōu)勢科目不突出等等，班級男生這方面表現尤為明顯，女生較少有特長(cháng)的。這些問(wèn)題也是本學(xué)期要繼續處理的問(wèn)題。
四、工作的具體內容：
針對班級的具體情況，我這學(xué)期的具體工作將對上學(xué)期的德育工作和學(xué)習工作進(jìn)一步深化、細化，主要圍繞以下幾方面內容進(jìn)行展開(kāi)：
(一) 做好控流工作
盡快電話(huà)聯(lián)系未到校的學(xué)生，督促其到校上學(xué)。
(二)緊抓學(xué)習
1、進(jìn)一步加強跟任課老師的交流，及時(shí)掌握學(xué)生各門(mén)課的學(xué)習動(dòng)態(tài)。我們的學(xué)生整體學(xué)習基礎參差不齊，部分學(xué)生學(xué)習意志薄弱，經(jīng)常出現畏難情緒，哪怕是優(yōu)等生，也往往學(xué)科不均衡，特別是數學(xué)成績(jì)不穩定，這就需要老師，特別是班主任要加強跟任課老師的交流，要對學(xué)生的學(xué)習情況進(jìn)行分析，抓作業(yè)質(zhì)量、抓課堂效率、抓復習效果，幫助學(xué)生制定學(xué)習目標和計劃，攻克學(xué)習難關(guān)，做大優(yōu)勢學(xué)科，揚長(cháng)避短。
2、做好“談心”工作，追蹤學(xué)生心理，疏導內心障礙。為了促使學(xué)生健康快樂(lè )地學(xué)習、成長(cháng)，班主任應加強對他們的教育工作：首先從思想上重視學(xué)生的心理輔導教育，靈活運用“心理療法”。善于洞察他們一瞬間的心理動(dòng)向，深入地了解他們，加強跟學(xué)生的談心、溝通，關(guān)注學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生，抓出問(wèn)題、解決問(wèn)題。其次，班主任要恰當地運用表?yè)P和批評，幫助學(xué)習優(yōu)異的同學(xué)克服驕傲自滿(mǎn)情緒，幫助學(xué)習差勁的同學(xué)重拾信心。同時(shí)教育學(xué)生要正視生活中所碰到的種種難題，勇敢地面對挫折，教育他們懂得“態(tài)度決定一切”的道理，很多事情不是能不能做成、能不能做好的問(wèn)題，往往是想不想做、想不想做好的問(wèn)題，因此要讓他們懂得充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性、積極激發(fā)自己的潛能。
3、制定學(xué)生學(xué)習成長(cháng)日志、量化管理抓實(shí)處。要求每一個(gè)學(xué)生一到教室先把自己的作業(yè)本按照文理科整理好放置在桌面上，課代表于早上第一節課之前把作業(yè)本收交、整理、登記好后交給任課老師，并把作業(yè)的收交記錄情況一式兩份，一份給任課老師、一份給班主任進(jìn)行登記。要求每一位學(xué)生每一門(mén)課每學(xué)期至多有三次不交的紀錄，一次不交告知本人、弄清原因并進(jìn)行教育，兩次不交告之家長(cháng)，三次不交給予處理。與此同時(shí)，制定學(xué)生的學(xué)習成長(cháng)日志，并把學(xué)習情況及時(shí)反饋給學(xué)生本人與其家長(cháng)。
(三)加強管理
進(jìn)一步健全班規班紀、強化班級管理、確保教學(xué)工作有序順利進(jìn)行。主要從以下三方面進(jìn)一步強化：
1、通過(guò)制定《班級日記記錄表》嚴肅班級管理�！栋嗉壢沼浻涗洷怼贩秩粘Ｐ袨橐幏逗蛯W(xué)習常規兩塊內容，要求值周班長(cháng)認真記錄并將情況及時(shí)反饋給班主任。班主任在班務(wù)管理上做到勤快：腿勤、手勤、口勤，及時(shí)聽(tīng)取值周班長(cháng)的匯報，并針對個(gè)別學(xué)生、個(gè)別事件及時(shí)跟學(xué)生及其家長(cháng)交流、溝通。
2、充分利用班會(huì )課，真正發(fā)揮班會(huì )課的德育教學(xué)管理功能。這學(xué)期我覺(jué)得這個(gè)學(xué)期可以開(kāi)設以下如《新學(xué)期、我能行》、《我與我的目標的距離》、《有效利用時(shí)間》、《誠信、人生路上的朋友》、《心理健康、人格更美》、《善待挫折》等主題班會(huì )，采用比賽、辯論、研討等多種形式開(kāi)展主題班會(huì )。
3、加大家校聯(lián)系力度。提高家校聯(lián)系本的使用頻率，努力把家校聯(lián)系本做到完(完整)、美(發(fā)揮功效)化，使家校聯(lián)系本發(fā)揮其本應有的功效。<
(四)適當減壓
高中學(xué)生的學(xué)習壓力，是每一個(gè)老師都先經(jīng)歷過(guò)來(lái)的，都有著(zhù)深刻的體會(huì )，所以，我覺(jué)得除了引導學(xué)生學(xué)習之外，要注意通過(guò)文體課和課外活動(dòng)課給學(xué)生減輕壓力，這樣對于提高學(xué)習效果，保證學(xué)生的健康全面發(fā)展更有好處。因此，這學(xué)期我打算鼓勵學(xué)生積極參與學(xué)校組織的文體活動(dòng)，來(lái)豐富學(xué)生的學(xué)習生活，培養他們的集體主義感，同時(shí)，可達到給學(xué)生減壓的作用。
班級管理如何，直接關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高、教育教學(xué)目標的實(shí)現、學(xué)生思想、道德等各種素質(zhì)的養成�！耙郧楦腥�，以理治班”，班主任盡心盡力、善始善終，營(yíng)造和諧班級的目標會(huì )最終實(shí)現。
計劃方案 篇4
輪滑運動(dòng)作為一項體育運動(dòng)在全國各大高校風(fēng)靡起來(lái)，很多年輕人把這項運動(dòng)看成是青春和活力的象征。此項運動(dòng)充分展示了當代大學(xué)生的風(fēng)采.輪滑作為一項運動(dòng)在歐美，韓國,日本已經(jīng)有了很高的普及率。為了進(jìn)一步豐富大學(xué)生的校園活動(dòng)，體現大學(xué)生的年輕與活力，在精神上可以磨礪意志，鍛煉大學(xué)生強健的體魄，激發(fā)潛能，加強自身修養。
<一>活動(dòng)介紹
遼寧石油化工大學(xué)輪滑協(xié)會(huì )成立有五年了，在這兩年里，在社聯(lián)和老師的帶領(lǐng)下，在協(xié)會(huì )各個(gè)會(huì )長(cháng)，部長(cháng)，會(huì )員的努力下，協(xié)會(huì )有了長(cháng)足的發(fā)展。在協(xié)會(huì )兩歲生日的時(shí)候我們大家一起慶祝，為了推廣輪滑運動(dòng)，加大輪滑社的影響力，促進(jìn)兄弟社團之間的交流，展示和介紹輪滑文化并提高大學(xué)生的身心素質(zhì)，豐富校園文化，體現大學(xué)生的飛揚青春，以使人們更好的理解輪滑并加入輪滑運動(dòng)，我們決定舉辦協(xié)會(huì )五周年慶典活動(dòng)，以此來(lái)慶祝協(xié)會(huì )五歲的生日！
<二>活動(dòng)概述
1.活動(dòng)主題：旋動(dòng)輪滑，挑戰自我
2.活動(dòng)時(shí)間：
3.活動(dòng)地點(diǎn)：圖書(shū)館門(mén)前
4.主辦單位：遼寧石油化工大學(xué)輪滑協(xié)會(huì )
5.贊助單位：
6.活動(dòng)形式： 由本校輪滑協(xié)會(huì )及其它社團人員精心排演而成，除了平地花式輪滑表演，還將邀請本校及其他高校兄弟社團參與。
7.參與人員：活動(dòng)組織者若干人
校外交流接待人員若干人
校內外表演人員若干人
主持人1-2人
秩序維持人員若干人
到場(chǎng)觀(guān)眾若干人
<三> 前期籌劃工作及安排
1． 活動(dòng)策劃，分工及活動(dòng)策劃書(shū)的起草。
2． 活動(dòng)申請及活動(dòng)地點(diǎn)申請
3． 參加和出席活動(dòng)的各位領(lǐng)導和嘉賓的邀請工作
4. 外聯(lián)工作
<1>請帖發(fā)放（社團，學(xué)院老師）
5.宣傳工作
<1>宣傳資料的起草(包括:宣傳單,海報的制作)
6．活動(dòng)場(chǎng)地及相關(guān)設備，向校團委借用。
7．活動(dòng)所需物品的購買(mǎi)（包括：禮品，藥品，水等。）
8. 活動(dòng)場(chǎng)地
<1>活動(dòng)場(chǎng)地內安排包括會(huì )場(chǎng)的布置
<3>迎賓工作安排
1. 穿輪滑鞋者繞場(chǎng)一圈
2. 基礎輪滑動(dòng)作演示（動(dòng)作由易到難）
3. 兄弟協(xié)會(huì )的表演
4. 輪滑個(gè)人秀
5. 輪滑交流（由本協(xié)會(huì )會(huì )員和外校輪滑愛(ài)好者進(jìn)行交流）
6.活動(dòng)結束
<五>.注意事項：
1. 具體事宜責任到人。
2. 工作人員應提前到位。
3. 遇天氣變化果斷中止比賽，擇日進(jìn)行。
4. 注意人身安全，出現意外傷害，進(jìn)行必要的應急準備。
5. 未盡事宜，有待通知。
6. 現場(chǎng)主持注意活躍氣氛和流程的順利進(jìn)行。
7. 現場(chǎng)招待人員注意解答好詢(xún)問(wèn)人員的問(wèn)題，
8 。后勤部進(jìn)行好活動(dòng)場(chǎng)地周?chē)娜藛T秩序維持，態(tài)度有禮。
<六>.后期工作：
1.召開(kāi)協(xié)會(huì )內部會(huì )議，對活動(dòng)的整體效果進(jìn)行討論，對出現的問(wèn)題進(jìn)行分析，為以后類(lèi)似活動(dòng)的舉辦總結經(jīng)驗。進(jìn)行活動(dòng)總結 、
3. 對嘉賓進(jìn)行感謝，對其他大學(xué)的兄弟社團表示感謝。
<七>.活動(dòng)用品及預算:
1，條幅海報：由社團聯(lián)合會(huì )提供。
2，音響及相關(guān)設備：向學(xué)校借用。
3，活動(dòng)人員服裝：租借20套 大約200元 輪滑鞋由協(xié)會(huì )內部人員提供
3，禮品：100元
4，飲用水及緊急藥品準備：100元 總計 400元
計劃方案 篇5
尊敬的各位公司領(lǐng)導：200*年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧半年來(lái)的工作情況，200*年上半年是中國聯(lián)通**分公司平穩快速發(fā)展的半年，半年中，**經(jīng)營(yíng)部在各級領(lǐng)導關(guān)心支持下，于3月份完成了部門(mén)調整，重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導下，結合當地實(shí)際情況，因地制宜的開(kāi)展工作，使移動(dòng)通信、數據業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn)，全面發(fā)展，在容城競爭激烈的通訊市場(chǎng)上占有相當大的份額，并取得了一定的成績(jì)�，F將具體工作匯報如下：
�。ㄒ唬R抓共管，深入市場(chǎng)移動(dòng)通信市場(chǎng)—C網(wǎng)前期增長(cháng)減緩，后期有所增長(cháng);G網(wǎng)穩定增長(cháng)。以下是我經(jīng)營(yíng)部1—5月份各項任務(wù)的完成情況。06年1—5月份任務(wù)完成情況發(fā)展用戶(hù)數開(kāi)帳用戶(hù)數開(kāi)帳金額與05年同期開(kāi)帳相比完成全年任務(wù)比例G網(wǎng)****萬(wàn)增長(cháng)**萬(wàn)**C網(wǎng)****萬(wàn)下降**萬(wàn)**數據**萬(wàn)增長(cháng)**萬(wàn)**截止到5月份我經(jīng)營(yíng)部總開(kāi)帳收入**萬(wàn)元，完成全年任務(wù)數的**，與去年同期相比增長(cháng)了**萬(wàn)。在我縣代理市場(chǎng)穩步發(fā)展的情況下，我經(jīng)營(yíng)部緊密部署，以農村包圍縣城，更深的拓寬**農村市場(chǎng)。下半年在市公司的領(lǐng)導下我們將繼續堅持以G、C兩網(wǎng)為中心，數據業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，把移動(dòng)、數據、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結合，細分市場(chǎng)，因地制宜的開(kāi)展工作，堅決完成我經(jīng)營(yíng)部的各項經(jīng)營(yíng)任務(wù)。目前，從我經(jīng)營(yíng)部總體市場(chǎng)的運作來(lái)看，渠道的建設制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場(chǎng)占有率低，實(shí)際只占到了**，業(yè)務(wù)滲透率占**，同時(shí)對現有代理的服務(wù)與管理不夠完善，有些地方建立起來(lái)就消失了，更談不上管理，只是開(kāi)發(fā)，沒(méi)有起到真正的意義。
一、首先，建立好我們的組織，提高團隊素質(zhì)，加強管理，制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節時(shí)時(shí)主抓。根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)任務(wù)，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區域和部門(mén)，并且在完成任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、代理商的管理和維護，針對現有代理商和正在開(kāi)發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護，了解他的銷(xiāo)售情況和實(shí)力，定期拜訪(fǎng)和溝通建立良好的關(guān)系。根據公司**年的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量增加，要求業(yè)務(wù)部門(mén)積極開(kāi)展。
三、活動(dòng)落實(shí)，對于公司推出的銷(xiāo)售活動(dòng)要嚴格執行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售活動(dòng)靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，主攻其劣勢同時(shí)對代理店員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識和促銷(xiāo)技巧的培訓。四、公司發(fā)展存在問(wèn)題解決方案1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷(xiāo)量。2、對活動(dòng)內容作到環(huán)環(huán)相扣，責權分明，責任到人。3、選好、選對作好活動(dòng)的代理4、強化前臺服務(wù)，克服死板，防止客戶(hù)流失。5、重點(diǎn)考核區域加大開(kāi)發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶(hù)，提升設備的使用率。全體員工充分發(fā)揮團隊精神，主抓銷(xiāo)售，所有工作重心向提高銷(xiāo)售傾斜，全面啟動(dòng)市場(chǎng)，全力完成銷(xiāo)售任務(wù)。
�。ǘR心協(xié)力，爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)隨著(zhù)**經(jīng)營(yíng)部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)競爭日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶(hù)一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。加強了客戶(hù)回訪(fǎng)維系工作，對重點(diǎn)客戶(hù)做到每周回訪(fǎng)，五星級客戶(hù)每月回訪(fǎng)1~3次，其余每月保持電話(huà)回訪(fǎng)，有必要再上門(mén)回訪(fǎng)，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪(fǎng)數據。根據實(shí)際情況，我們在元宵節還為三星級以上用戶(hù)發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪(fǎng)工作增強了與客戶(hù)的感情聯(lián)絡(luò )，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項新政策，了解客戶(hù)的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶(hù)的查詢(xún)與投訴，贏(yíng)得客戶(hù)的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中，樹(shù)立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶(hù)挽留與維系：1、由前臺營(yíng)業(yè)人員對來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶(hù)進(jìn)挽留。2、對準離網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的電話(huà)回訪(fǎng)，根據實(shí)際情況對用戶(hù)進(jìn)行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶(hù)經(jīng)用戶(hù)同意，并出具證明后，對其卡號進(jìn)行二次銷(xiāo)售，降低離網(wǎng)率；1、普通用戶(hù)維：1）定期對用戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng)；2）節日祝福（短信）；2、高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)的維護通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)作為維護的重點(diǎn)
1）做到每月電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng)一次（根據用戶(hù)的要求），回訪(fǎng)要有內容，有落實(shí)，最大可能的方便用戶(hù)。
2）話(huà)費監控。根據用戶(hù)的需要，對用戶(hù)進(jìn)行繳費提醒。
3）生日祝福、節日祝福（針對不同用戶(hù)，要有實(shí)用的東西）。
4）挖掘高端用戶(hù)消費潛力，做好存量市場(chǎng)的二次及多次開(kāi)發(fā)。
5）親情服務(wù)。（根據不同用戶(hù)的需求，為用戶(hù)提供幫助）
6）定期的上門(mén)走訪(fǎng)。四、活動(dòng)：公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶(hù)的活動(dòng)應短信告知用戶(hù)，重點(diǎn)用戶(hù)電話(huà)告知。建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內開(kāi)展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求，針對當前客服現狀，明確客服經(jīng)理的職責，明確分工，強化約束機制，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問(wèn)負責制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實(shí)做到“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”。結合結對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與維系，加大對客戶(hù)服務(wù)的連續性及延續性以服務(wù)在我心征文及星級營(yíng)業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務(wù)意識，真正做到用心服務(wù)。
二、綜合方面1、制定一套適合我經(jīng)營(yíng)部自身的內部管理制度，并嚴格執行。從自身做起，樹(shù)立公司形象，拋棄過(guò)去一些懶散作風(fēng)，做到責任明確，任務(wù)具體，還要協(xié)調好各部門(mén)之間的聯(lián)系，加強每個(gè)員工的責任心，充份調動(dòng)大家的積極性和創(chuàng )造性，使公司形成一個(gè)團結協(xié)做的集體。2、在公司內部深入大練兵活動(dòng)，真正的落實(shí)到位，嚴格按崗位大練兵計劃實(shí)施。3、加強公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時(shí)候有數據可查、有記錄可簽、有依據可尋、有經(jīng)驗總結、有教訓可取。4、加強內控工作，目前我經(jīng)營(yíng)部對內控認識不夠，內控流程沒(méi)有具體到每個(gè)流程責任人，更沒(méi)有認真組織學(xué)習過(guò)內控流程相關(guān)內容，這就使員工防范風(fēng)險意識不強，對流程風(fēng)險點(diǎn)，控制措施理解不夠，因此，要全員加強內控流程及體系文件的學(xué)習，并落實(shí)到人，使之認識到內控的重要性�？傊�，在全體員工的共同努力下，我經(jīng)營(yíng)部的各項工作一定會(huì )更加完善，業(yè)績(jì)不斷提高。在上級領(lǐng)導的領(lǐng)導和大力支持下，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，盡最大努力完成各項任務(wù)指標，抓好內部管理工作，使**年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
計劃方案 篇6
一、活動(dòng)目的：
為激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，全面提高小學(xué)生演講與口才的綜合素質(zhì)，為小學(xué)生創(chuàng )設才藝表演的平臺，我校結合在學(xué)生中開(kāi)展的讀書(shū)活動(dòng)，舉行講故事演講大賽。
二、比賽時(shí)間和地點(diǎn):
時(shí)間：4月8下午 地點(diǎn)：校園
三、參加對象：
各班2人
四、比賽要求;
1、故事內容健康、高雅，格調清新、明朗，充分體現積極進(jìn)娶健康向上的精神風(fēng)貌；
2、故事取材要符合小學(xué)生年齡特征和心理特點(diǎn)，可以是中外童話(huà)故事、民間故事、啟智故事等內容，可以嘗試有創(chuàng )意的表演形式；
3、參賽選手服裝要樸素、大方、端莊；
4、參賽選手必須在5分鐘內脫稿獨立完成，普通話(huà)標準，表情豐富。
五、評分標準：
故事內容30%、普通話(huà)20%、流暢10%、表情20%、感染力20%。
六、獎勵辦法：
一二五年級各設一等獎2名，二等獎2名
三四年級設一等獎1名 ，二等獎1名
七、評分辦法
各班出一名評委，要求客觀(guān)公正打分，計名次和，低著(zhù)優(yōu)勝。
計劃方案 篇7
一、項目摘要
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和普及，電子商務(wù)作為一種新的交易手段和商務(wù)模式以空氣的速度進(jìn)入包括旅游、聚會(huì )、吃喝、玩樂(lè )等傳統商務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。通過(guò)對當下年輕人群體特點(diǎn)和玩樂(lè )旅游聚會(huì )行業(yè)大量云數據的研究，結合微信平臺，創(chuàng )建一個(gè)關(guān)于吃喝玩樂(lè )旅游聚會(huì )新模式---針對年輕人的吃喝玩樂(lè )旅游聚會(huì )的拼團微信移動(dòng)端應用平臺。以商家和個(gè)人發(fā)起每期主題的旅游或聚會(huì )的活動(dòng)，隨時(shí)更新預告新的主題活動(dòng)，讓廣大年輕人參團和自主拼團參加的個(gè)性化活動(dòng)，意在倡導一種新型的短期旅游聚會(huì )交流概念。
關(guān)鍵詞：年輕人 郊游 聚會(huì ) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
項目背景
由于越來(lái)越多的年輕人在慌忙的工作中和生活中壓力日益劇增。在小假期和周末都需要追求放松，讓身心得到有益的釋放。年輕人短期旅游聚會(huì )的消費成為經(jīng)濟發(fā)展勢頭最強勁和規模最大的產(chǎn)業(yè)之一。據調查統計，城市中的80%的年輕人，周末消費的比例日益遞增，關(guān)于各種聚會(huì )和郊外的短期旅游的需求也逐漸增多，對城市的拉動(dòng)性、社會(huì )就業(yè)的帶動(dòng)力、及對文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，各個(gè)行業(yè)都在擁抱互聯(lián)網(wǎng)，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新潮流模式下，結合市場(chǎng)的劃分已經(jīng)很明顯，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微信平臺已經(jīng)被人人習慣。在社會(huì )壓力下，越來(lái)越多的單身男女更傾向于個(gè)性的消費，于是促生了短期結伴郊外旅游和周末聚會(huì )的拼團參團等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺應用發(fā)展�，F在做這一方面的平臺并不多，然而是我們的一個(gè)很好的切入點(diǎn)。組織線(xiàn)下郊游與聚會(huì )、團購參加、結伴而行，走一條移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又現實(shí)化的道路，結合商家的活動(dòng)，開(kāi)創(chuàng )新的參團拼團平臺。
二、項目簡(jiǎn)介
針對當代年輕人的特點(diǎn)，創(chuàng )建針對年輕人群體的短期郊游和聚會(huì )的平臺。提供最新、最精準、最實(shí)惠的本地郊游和聚會(huì )主題活動(dòng)，并依據移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺的特點(diǎn)與線(xiàn)下商家發(fā)起主題活動(dòng)，供用戶(hù)選擇拼團參加，用戶(hù)還能自主發(fā)起主題拼團活動(dòng)，號召共同興趣的團友結伴而行。平臺的目的是方便廣大年輕人實(shí)現玩樂(lè )交友交流。
三、平臺功能
微信端
1、主題活動(dòng)展示。
提供各種本地的郊游和聚會(huì )主題活動(dòng)的預告展示的基本信息。包括活動(dòng)日期、主辦方、地點(diǎn)、內容、參團人數。
2、商家主辦
商家通過(guò)申請主辦資格，發(fā)布相關(guān)的主題活動(dòng)信息。
3、用戶(hù)參團
用戶(hù)查找本地的主題活動(dòng)，選擇要參加的活動(dòng)進(jìn)行參團。
4、用戶(hù)拼團
用戶(hù)發(fā)起活動(dòng)，號召有共同興趣愛(ài)好的網(wǎng)友，一起拼團去玩樂(lè )。
5、用戶(hù)中心
用戶(hù)基本信息、通知信息、參團信息、拼團信息等個(gè)人管理中心。
PC電腦端
1、管理員后臺
管理商家、主題活動(dòng)、用戶(hù)信息、管理員信息、訂單信息。
2、商家后臺
商家基本信息、商家主題活動(dòng)、參團用戶(hù)信息、訂單信息。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
由于平臺剛剛建立，在操作模式和用戶(hù)習慣還有得優(yōu)化。平臺會(huì )以先定下參團拼團的模式進(jìn)入市場(chǎng)。
在這期間，平臺處于市場(chǎng)介入期，快速公司舉行的活動(dòng)來(lái)吸引第一批用戶(hù)，通過(guò)推廣的力度，加大影響力，提高知名度。這個(gè)時(shí)期進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期，通過(guò)早期建立口碑和再進(jìn)一步推廣，吸引更多的用戶(hù)和商家的關(guān)注。讓他們都參與到平臺活動(dòng)中來(lái)，讓廣大年輕人參與進(jìn)來(lái)，形成了大的用戶(hù)量，再商家合作，使用平臺更加日漸進(jìn)入全方位的模式運作。
五、平臺推廣
1、線(xiàn)上活動(dòng)推廣
1）、通過(guò)微信的分享轉發(fā)，有獎參與等活動(dòng)，送些小禮品鼓勵大家轉發(fā)曬網(wǎng)上。
2）、通過(guò)微信、微博、論壇、QQ開(kāi)展與平臺相關(guān)的主題活動(dòng)軟文轉發(fā)推廣，讓更多的用戶(hù)參與優(yōu)惠活動(dòng)。
3）、在本地的主流網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布相關(guān)的活動(dòng)廣告。
2、線(xiàn)下活動(dòng)推廣
1）、通過(guò)與商家的互惠合作，在商家的門(mén)店做推廣。
2）、通過(guò)戶(hù)外廣告的形式推廣。
3、平臺推廣評估
通過(guò)平臺用戶(hù)的瀏覽量和參與量每周一統計，通過(guò)分析進(jìn)行對應的優(yōu)化并適當的 調整推廣策略；同時(shí)分析平臺的用戶(hù)黏性；通過(guò)用戶(hù)的反饋系統吸納用戶(hù)的建議，優(yōu)化平臺，提示用戶(hù)體驗。
六、成本分析
1、平臺建設成本
前期由于開(kāi)發(fā)團隊目前還沒(méi)組建，用本人設計并開(kāi)發(fā)完成，進(jìn)入市場(chǎng)運營(yíng)后，再根 據平臺的規模慢慢擴招人員。
2、運營(yíng)維護成本
平臺日常的'運營(yíng)，服務(wù)器租賃、域名購買(mǎi)等。
3、推廣成本
包括了推廣人員和營(yíng)銷(xiāo)成本，推廣活動(dòng)的相應資金。
七、戰略目標
先在汕尾本地作為試點(diǎn)第一站，慢慢成為全國性的郊游聚會(huì )服務(wù)平臺，為年輕人提供更好的、更精準、更實(shí)惠的消費娛樂(lè )服務(wù)，為股東創(chuàng )造財富，為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。
八、發(fā)展規劃
1、短期發(fā)展（半年）
完成平臺的基本建設，以汕尾本地的郊游聚會(huì )為基點(diǎn)，抓住機遇向外發(fā)展。
2、中期發(fā)展（1年-2年）
1）、形成平臺的運營(yíng)特色、經(jīng)營(yíng)隊伍和管理體系，獲得一定的市場(chǎng)地位；逐步鋪滿(mǎn)全國二三線(xiàn)城市。
2）、招賢納士，平臺業(yè)務(wù)逐步擴張的同時(shí)，形成有效的管理體系，提高企業(yè)的核心競爭力。
3）、公司在一定規模后將加強宣傳自己、推銷(xiāo)自己，擴大在本地區乃至全國的知名度和影響力，擴大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。
3、長(cháng)期發(fā)展
完成本公司的戰略目標，最終實(shí)現為年輕人和商家互惠的郊游聚會(huì )平臺，成為全國行業(yè)領(lǐng)先的參團拼團平臺之一，并建立與資本市場(chǎng)的良好互動(dòng)。
九、基本盈利模式分析
1、商家加盟
前期為免費加盟，成熟以后發(fā)展為收取每年加盟費。
2、主題活動(dòng)
在商家發(fā)起的每期主題活動(dòng)，收取10%的利潤，用戶(hù)發(fā)起的每期主題活動(dòng)，收取5%的利潤。
3、付費推廣
商家可根據時(shí)間的排序，付費推廣自己的活動(dòng)在平臺的廣告位置。
4、活動(dòng)贊助
允許廠(chǎng)家和各個(gè)企業(yè)冠名，把產(chǎn)品或者品牌推介在活動(dòng)上。包括平臺上的廣告顯示，和線(xiàn)下活動(dòng)的廣告。
十、風(fēng)險分析
1、市場(chǎng)風(fēng)險
以旅游為服務(wù)的平臺目前大多數是基于團購類(lèi)的網(wǎng)站。相對于來(lái)說(shuō)市場(chǎng)競爭比較大，我們以郊游和聚會(huì )作為切入點(diǎn)，如何吸引本地的用戶(hù)目前還是所面臨的問(wèn)題。
2、競爭風(fēng)險
由于互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，模式創(chuàng )新和復制比較快，如果不保持平臺的核心競爭力，將有可能遭遇失敗。
3、財務(wù)風(fēng)險
如推廣方案失誤，或者用戶(hù)瀏覽不夠，可能會(huì )延長(cháng)投資的回收期，甚至可能有虧損風(fēng)險。
4、管理風(fēng)險
本公司屬于創(chuàng )業(yè)項目，可能會(huì )遭遇經(jīng)驗等一系列的估計錯誤風(fēng)險。
5、意外風(fēng)險
若前期推廣和預算相差甚多，或有危機事件發(fā)生，可能導致破產(chǎn)風(fēng)險。
計劃方案 篇8
一、指導思想
以學(xué)校德育教育的思路為指導，以少先隊的中心工作為重心，結合本班級學(xué)生的實(shí)際情況，通過(guò)開(kāi)展富有兒童情趣的各種教育活動(dòng)，培養學(xué)生良好的行為習慣和道德意識，增強學(xué)生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力；把本班建成具有紀律嚴謹、團結向上的班風(fēng)以及具有積極進(jìn)取、勤學(xué)爭優(yōu)的學(xué)風(fēng)；把學(xué)生培養成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人，同時(shí)貫徹國家環(huán)保政策，通過(guò)一系列有針對性的主題活動(dòng)，深入開(kāi)展環(huán)保教育，培養學(xué)生良好的環(huán)境意識和良好的環(huán)保習慣。
二、班級基本情況和目標
我班共有學(xué)生46人，其中男生28人，女生有18人。本班基本情況如下：學(xué)生的責任意識（包括對自己的學(xué)習、生活的自我承擔的能力）比較薄弱，學(xué)生的班級凝聚力也較差。但是，作為男生幾乎是女生的一半的班級，在行為規范上、在紀律上卻是存在一定的問(wèn)題，做事、處理問(wèn)題都顯得較粗放，在學(xué)習上容易出現倦怠，做事易半途而廢。學(xué)風(fēng)還是略顯散漫，班級的學(xué)習戰斗力較弱。因此，本學(xué)期我中隊確立基本目標：建立一支有進(jìn)取心的具有強大責任心的班級，強化紀律嚴謹、團結向上的班風(fēng)以及具有積極進(jìn)取、勤學(xué)爭優(yōu)的學(xué)風(fēng)。
三、具體工作和措施
1、深入細致地對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，提高學(xué)生自身的責任意識和學(xué)生個(gè)人紀律的嚴謹性以及做事的規范性，讓其認真、用心對待學(xué)習和生活。
2，對學(xué)生進(jìn)行針對性的主題教育，切實(shí)抓好學(xué)生日常學(xué)習工作。
3、加強學(xué)生的行為習慣養成教育，讓其成為有禮貌、講誠信、守紀律、講衛生的好學(xué)生。
4、健全班委體制，明確分工，提高學(xué)生的管理能力。定期指導、評價(jià)和開(kāi)展班干部工作。
5、建立“一幫一”輔導體制，學(xué)生互助上進(jìn)，勤學(xué)爭優(yōu)。
6、加強環(huán)保教育，培養學(xué)生的環(huán)保意識，讓其爭當環(huán)保小公民。
7、加強學(xué)生的情感交流以及集體凝聚力以及培養學(xué)生的良好的情感素養，有針對性地開(kāi)展“我為他人做件好事”的活動(dòng)。
四、班級各月份主要活動(dòng)內容
二月份：
1、假期況總結，安定學(xué)生情緒，定本學(xué)期目標。
2、加強紀律、以及行為規范的教育，制定中隊計劃。
3、日常行為規范教育活動(dòng)。
6、誠信主題班會(huì )（系列活動(dòng)一）、小學(xué)生日常行為規范主題隊會(huì )。
三月份：
1、誠信教育系列活動(dòng)（系列活動(dòng)二）
四月份：
1、班干部、后進(jìn)生會(huì )議
2、愛(ài)國教育活動(dòng)
五月份：
1、班干部、后進(jìn)生會(huì )議
2、開(kāi)展人人有崗位，個(gè)個(gè)是主人活動(dòng)，爭“崗位責任章”,做到自主學(xué)習和自主生活。
3、慶六一游園活動(dòng)及評選誠信之星
六月份：
1、評選各項先進(jìn)
2、上交工作總結。
計劃方案 篇9
為了加強和落實(shí)公司的安全標準化工作的順利開(kāi)展，認清開(kāi)展安全標準化工作的必要性，進(jìn)一步促進(jìn)和完善本本公司安全標準化工作機制。樹(shù)立“以人為本，安全第一”的安全工作理念和安全生產(chǎn)方針，強化本本公司全體員工的安全標準化意識，真正落實(shí)安全標準化工作，以此為契機使本本公司的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理工作上一個(gè)新臺階。實(shí)現本本公司安全管理標準化、崗位操作標準化、日常管理標準化的工作目標。只要有安全生產(chǎn)工作存在，就會(huì )有相應的本公司安全文化存在。為了更好地促進(jìn)本公司的安全文化的建設，把本公司安全文化落到實(shí)處，有必要對本公司的安全文化建設制定一個(gè)全面的計劃。
要想真正建設好本公司的安全文化，并不斷將其推動(dòng)和發(fā)展，就不能僅停留在對安全文化理念的空洞宣教上，也不能僅著(zhù)眼于局部的、個(gè)別的文化形式，本公司的安全文化建設問(wèn)題應該是一個(gè)系統工程的問(wèn)題。本公司的安全文化涉及到人、物、環(huán)境、管理的各個(gè)方面，與本公司的理念、價(jià)值觀(guān)、氛圍、行為模式等深層次的人文內容密切相關(guān)。因此，在開(kāi)展本本公司的安全文化建設時(shí)將從以下幾方面著(zhù)手：
一、堅持安全管理規范化
人的行為的養成，一靠教育，二靠約束。約束就必須有標準，有制度，建立健全一整套安全管理制度和安全管理機制，是搞好本本公司的安全生產(chǎn)的有效途徑。
首先要健全安全管理法規，讓員工明白什么是對的，什么是錯的；應該做什么，不應該做什么，違反規定應該受到什么樣的懲罰，使安全管理有法可依，有據可查。對管理人員、操作人員，特別是關(guān)鍵崗位、特殊工種人員，要進(jìn)行強制性的安全意識教育和安全技能培訓，使員工真正懂得違章的危害及嚴重的后果，提高員工的安全意識和技術(shù)素質(zhì)。解決生產(chǎn)過(guò)程中的安全問(wèn)題，關(guān)鍵在于落實(shí)每個(gè)人員的安全責任制。
其次是要在管理上實(shí)施行之有效的措施，建立一套檢查、鑒定、整改的預防體系，并對排查的安全隱患項目進(jìn)行鑒定并及時(shí)整改。同時(shí)，重獎在工作中發(fā)現和避免重大隱患的員工，調動(dòng)每一個(gè)員工的積極性，形成一個(gè)從上到下的安全預防體系，從而堵塞安全漏洞，防止事故的發(fā)生。
二、堅持不斷提高員工整體素質(zhì)
員工是本公司財富的創(chuàng )造者，是本公司發(fā)展的動(dòng)力和源泉。只有高素質(zhì)的人才、高質(zhì)量的管理、切合本公司實(shí)際的經(jīng)營(yíng)戰略，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。因此，本公司安全文化建設，要在提高員工的素質(zhì)上下功夫。提高員工安全文化素質(zhì)的最根本途徑就是根據本公司的特點(diǎn)，進(jìn)行安全知識和技能教育、安全文化教育，以創(chuàng )造和建立保護員工身心安全的安全文化氛圍為首要條件。同時(shí)，加強安全宣傳，向員工灌輸“以人為本，安全第一”、“安全就是效益、安全創(chuàng )造效益”、“行為源于認識，預防勝于處罰，責任重于泰山”、“安全不是為了別人，而是為了你自己”等安全觀(guān)，樹(shù)立“不作沒(méi)有把握的事”的安全理念，增強員工的安全意識，形成人人重視安全，人人為安全盡責的良好氛圍。
三、堅持開(kāi)展豐富多彩的安全文化活動(dòng)
本公司要增強凝聚力，當然要靠經(jīng)營(yíng)上的高效益和員工生活水平的提高，但心靈的認可、感情的交融、共同的價(jià)值取向也必不可少。開(kāi)展豐富多彩的安全文化活動(dòng)，是增強員工凝聚力，培養安全意識的一種好形式。因此，要廣泛地開(kāi)展認同性活動(dòng)、娛樂(lè )活動(dòng)、激勵性活動(dòng)、教育活動(dòng)；張貼安全標語(yǔ)、提合理化建議；舉辦安全知識競賽、安全演講、事故安全展覽；建立光榮臺、違章人員曝光臺；評選最佳班組、先進(jìn)個(gè)人；開(kāi)展安全競賽活動(dòng)，實(shí)行安全考核。通過(guò)各種活動(dòng)方式向員工灌輸和滲透本公司的安全觀(guān)，取得廣大員工的認同。對開(kāi)展的各種安全文化活動(dòng)，都要與實(shí)際相結合，其活動(dòng)最根本的落腳點(diǎn)都要放在班組，只有基層認真的按照活動(dòng)要求結合自身實(shí)際，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展，不走過(guò)場(chǎng)才會(huì )收到實(shí)效，才能使安全文化建設更加盡善盡美。
20xx年x月x日
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