超市管理方案范文
為了確保事情或工作有效開(kāi)展，往往需要預先制定好方案，方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi)，最終達到預期的效果和意義。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編為大家整理的超市管理方案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
超市管理方案 篇1
為保持超市員工工作積極性和自覺(jué)性，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨，保證超市目標實(shí)現特制定本制度。獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進(jìn)，鞭策落后。
一、獎勵：
獎勵是成績(jì)的體現、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵的措施，超市奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，超市設立如下激勵項目：
1、最佳團隊獎：每年年終對各部門(mén)的管理、服務(wù)、紀律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門(mén)內及與其他部門(mén)間的協(xié)作溝通等指標進(jìn)行考核，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100元
2、優(yōu)秀管理者獎：根據超市對各級管理人員的審核標準，參考績(jì)效考核成果，年終評出優(yōu)秀管理者，予以獎勵。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100元
3、優(yōu)秀員工獎：根據各崗位員工工作業(yè)績(jì)積累，當年出勤情況較好，全優(yōu)完成各項指標，無(wú)糾紛，無(wú)事故，無(wú)投訴，貢獻突出者，由部門(mén)經(jīng)理推薦至行政部，經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金50元。
4、舉報獎：超市任何一個(gè)員工，都有權利有義務(wù)對超市內部嚴重失職、貪盜竊、營(yíng)私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向超市總經(jīng)理舉報，凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報，頒發(fā)舉報獎。
獎勵方式：為保障舉報人的權益，此獎不公開(kāi)授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權人員特別頒發(fā)給獲獎?wù)咭欢〝盗康莫劷?0-500元。
5、特殊貢獻獎：為保衛超市財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開(kāi)發(fā)新項目有詳細實(shí)施方案，且實(shí)施后獲得顯著(zhù)效益者;為超市解決排除社會(huì )上較大難題，避免和制止不良社會(huì )影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)一定數量的獎金50-1000元。
二：其他獎勵
1.遵紀守法，執行超市規章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團結互助，事跡突出;獎勵方式：月通報表彰和頒發(fā)獎金10元
2.一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無(wú)出現事故;獎勵方式：年通報表彰和頒發(fā)獎金50元
3.完成計劃指標，經(jīng)濟效益良好;獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10-200元
4.積極向超市提出合理化建議，為超市采納;獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10-500元
5.全年無(wú)缺勤，積極做好本職工作。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金50元
6.維護超市利益，為超市爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100-500元
7.維護財經(jīng)紀律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出，獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10元
8.節約資源，節儉費用，為超市降低明顯損耗;獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元
9.領(lǐng)導有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元
10.堅持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內取得中專(zhuān)以上文憑或獲得其他專(zhuān)業(yè)證書(shū)。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元
11.其他對超市作出貢獻，董事會(huì )或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。
員工有上述表現符合《晉升制度》規定的，給予晉升提級。
三、獎勵程序如下：
1：?jiǎn)T工推薦、本人自薦或單位提名;
2：部門(mén)主管，店長(cháng)助理審核;
3：總經(jīng)理提名
四、懲罰：
懲罰是對出錯員工的`教育，超市奉行有錯必究的原則，實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時(shí)罰款1元的辦法，積分以半年為一個(gè)期限，半年期限尚未達到50分者，可以撤銷(xiāo)其積分底數，半年中積分滿(mǎn)50分或超過(guò)50分者，均以處名論處。半年積分超過(guò)100分予以辭退。
1、對下列違紀行為一次扣5分及相應罰款5元：上班時(shí)間儀容儀表不整，裝扮影響超市形象者隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者上班時(shí)間串崗、扎堆聊天者在超市或客戶(hù)面前大聲喧嘩或指手畫(huà)腳者長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà)者上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)書(shū)刊者上班時(shí)間未經(jīng)允許從事娛樂(lè )活動(dòng)者庫房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者接聽(tīng)電話(huà)不規范或傳達文件不到位者在超市內就餐，吃零食或嚼口香糖地面衛生貨架衛生經(jīng)多次檢查仍不干凈者。
2、對違反下列行為之一者一次扣10分及相應罰款10元未經(jīng)領(lǐng)導批準中止工作，擅離崗位者工作時(shí)間干私事，睡覺(jué)者利用超市設備從事與工作無(wú)關(guān)的事項者發(fā)現有損超市利益的言行，不上報或不及時(shí)制止者對非本職工作但有利益于超市的工作不予協(xié)助者不服從主管領(lǐng)導的合理指令或工作分派者對客戶(hù)、同事污言穢語(yǔ)、不講禮貌者無(wú)事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結者因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導致客戶(hù)投訴者。
3、對下列行為一次扣20分即相應罰款20元對各級反饋的情況，經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認者在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)(超市組織的娛樂(lè )性質(zhì)的集體活動(dòng)除外)上班時(shí)間酗酒者。私自接受、索取回扣或禮物者。工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者因過(guò)失泄漏超市機密者違反規定私自動(dòng)用超市辦公設備及車(chē)輛者知情不舉，隱瞞他人嚴重違紀行為者。
4、對下列行為一次扣罰50-500分，并予以辭退處理，觸犯國家法律法規的，將移送司法機關(guān)處理：造成經(jīng)濟損失的，賠償經(jīng)濟損失。在工作場(chǎng)所打架斗毆，造成嚴重傷亡者對客戶(hù)投訴未能及時(shí)妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴重后果者蓄意破壞超市財物者觸犯國家法律法規，被拘留、勞教、判刑者故意泄漏超市機密者因嚴重失職給超市造成重大經(jīng)濟損失者有盜竊、貪行為或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊者散布對超市不利言論，或從事?lián)p害超市形象、利益之行為者。
5、受懲罰的員工可根據其表現，經(jīng)研究給以留職察看處分者。
6、員工有下列情況，應賠償超市損失員工損壞超市物品，視情節輕重賠償損失，故意損壞的應加倍賠償，非故意損壞的根據具體情況適當賠償。員工丟失超市財物按照一定比例給予賠償。其它造成超市損失者，視情節予以賠償。
7、懲罰的實(shí)施員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀行為;部門(mén)經(jīng)理對上述過(guò)失行為進(jìn)行監督管理，對違紀情況做出處理決定，經(jīng)行政部核查后予以處罰;總經(jīng)理及行政部發(fā)現違紀行為可以直接進(jìn)行處罰，同時(shí)對受處罰員工的直接主管和部門(mén)經(jīng)理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門(mén)經(jīng)理對違紀員工包庇、開(kāi)脫的，處以受罰員工兩倍的罰分;
8、違紀罰款的繳納：對于員工違紀的處罰，部門(mén)經(jīng)理應督促員工按照處罰額及規定的時(shí)限上繳部;罰款必須在罰單下達后2日內繳納，逾期未交將加倍處罰;對拒不繳納罰款的人員將予以辭退處理;
9、員工申訴認為超市處罰不當或有過(guò)失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個(gè)工作日內準備相應的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴，在總經(jīng)理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。
五：?jiǎn)T工考勤制度
1、員工上下班必須打卡，每日6次，上班前和下班后，不得無(wú)故不打卡、不得代他人打卡，因故不能打卡者，必須有部門(mén)領(lǐng)導批準簽字，把備忘錄交考勤員處;
2、違反上述規定，每次罰款10元，違紀三次以上除罰款外，給予書(shū)面警告并記入個(gè)人考核檔案;
3、員工應遵守上、下班時(shí)間，不得無(wú)故遲到早退。凡遲到5分鐘扣2元，當月累計遲到早退10次扣半個(gè)月基本工資，15次停發(fā)當月工資，20次以上(包括20次)降工資一級。遲到早退半小作曠工半天處理;
4、員工無(wú)故不上班或外出不登記，作曠工處理。曠工2倍扣除當月工資。連續曠工5天、或一年內累計曠工達30天者，超市予以辭退;
5、凡遇特殊重大自然災害，未在規定上下班的時(shí)間內到達，不予罰款，災害解除員工必須照常上班;
6、員工請事假、病假、公假等，必須到人事部領(lǐng)取統一請假條，正確填寫(xiě)，報有關(guān)領(lǐng)導簽字后，送人事部處備案。
超市管理方案 篇2
近年來(lái)，在商業(yè)中出現了一種新的購物場(chǎng)所——超市，在城市中十分火爆。這種直接、方便、快捷的購物方式，不僅倍受顧客的青睞，而且這種購物場(chǎng)所日益增多。筆者認為，如果將社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理引入大型超市的管理中，通過(guò)高素質(zhì)隊伍的高起點(diǎn)管理、高標準服務(wù)，定會(huì )給顧客創(chuàng )造更加安全、優(yōu)美、潔凈、方便的購物環(huán)境。這樣不僅可以極大地方便顧客，而且會(huì )給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)更大的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
一、超市物業(yè)的特點(diǎn)
研究超市的物業(yè)管理，必須結合超市物業(yè)的特點(diǎn)，超市作為商業(yè)物業(yè)，除了具有一般物業(yè)的共性外，還有其自身的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)大體可以歸納為：
�。�、直接性。真接性是指顧客在超市購買(mǎi)商品，不用經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)員來(lái)幫助選購，而由顧客直接從貨架上挑選。這樣就改變了過(guò)去由營(yíng)業(yè)員對顧客的直接服務(wù)，變成了購物者在商場(chǎng)中自行挑選，這種購物方式的革命不僅可以極大地方便顧客，而且可以節省大量的營(yíng)業(yè)人員。
�。�、服務(wù)性。服務(wù)性是由超市自身的性質(zhì)決定的，這是因為超市服務(wù)行業(yè)，為顧客服好務(wù)，讓顧客乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，即是超市的出發(fā)點(diǎn)，也是超市的歸宿。為了達到此目的，超市的經(jīng)營(yíng)者應當盡量做到品種齊全，不僅要經(jīng)營(yíng)百貨、食品、服裝，而且要經(jīng)營(yíng)圖書(shū)、副食品、水產(chǎn)品等等，除不宜超市經(jīng)營(yíng)的商品外，應當是應有盡有。
�。�、時(shí)間性。顧客到超市購物的時(shí)間，大都集中在節假日、雙休日和晚間，而平時(shí)和白天顧客相對少些。
�。�、客流量大。從目前來(lái)看，超市的客流量相當大，一般一個(gè)大型超市每天要接納數千人、上萬(wàn)人、甚至更多，每逢節假日客流量更大。
�。�、面積大。一般一個(gè)大型超市的建筑面積小則幾千平方米、上萬(wàn)平方米，大則幾萬(wàn)平方米，有的甚至更大。
�。�、車(chē)輛多。一方面來(lái)超市物的顧客，有的自帶機動(dòng)車(chē)或騎自行車(chē)，超市外面需要存放的車(chē)輛較多；另一方面，凡在超市內購物者大都要用一臺購物車(chē)，這樣無(wú)論是在超市內，還是在超市外，來(lái)來(lái)往往的車(chē)輛不斷。
二、超市物業(yè)管理的原則
根據超市物業(yè)的特點(diǎn)，物業(yè)管理應遵循以下原則：
�。�、一切為了方便顧客的原則。設立超市的目的就是為了方便顧客，為人民群眾創(chuàng )造方便、快捷的購物環(huán)境，因此，物業(yè)管理企業(yè)的一切工作都要圍繞方便顧客展開(kāi)。這里除了超市經(jīng)營(yíng)者在為顧客提供的高品種類(lèi)、商品的擺放、營(yíng)業(yè)時(shí)間、交款結算、包裹寄存等要方便周到外，物業(yè)管理人員，要在購物指南、車(chē)輛管理、電梯管理、空調管理等方面為顧客提供方便。
�。�、刻意創(chuàng )造優(yōu)美購物環(huán)境的原則。清潔的衛生環(huán)境，優(yōu)雅的購物環(huán)境，良好的管理秩序，周到的服務(wù)質(zhì)量，對超市來(lái)說(shuō)是無(wú)形的廣告，可以吸引眾多的回頭客，這將給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)巨大的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。反之，如果超市衛生環(huán)境不好，購物環(huán)境差，管理服務(wù)不到位，即使超市具有方便顧客的諸多好處，也難以吸引顧客。因此，物業(yè)管理人員要通過(guò)完善的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客創(chuàng )造優(yōu)美整潔、方便舒適的衛生環(huán)境和購物環(huán)境。為了保證超市購物環(huán)境井然有序，超市工作人員在往貨架上貨時(shí)要盡量在營(yíng)業(yè)前或閉店后進(jìn)行，切不要在營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行。
�。�、確保顧客購物安全的原則。超市內裝修多、電氣設備和線(xiàn)路多，如果稍有不慎就會(huì )引起火災，因此，物業(yè)管理人員除要經(jīng)常對消防設備進(jìn)行檢查和維護外，要特別防止電器失火，杜絕火災事故的發(fā)生，確保顧客在超市購物的安全。同時(shí)，超市在營(yíng)業(yè)中要配備相應的保安便衣人員，在超市巡邏，防止偷盜案件的發(fā)生。晚間，保安人員要堅持值班巡邏，防止偷盜案件的發(fā)生。對顧客寄存的物品要妥善保管，做到不亂、不錯、不丟失。
三、超市物業(yè)管理的內容
超市物業(yè)管理的內容是多方面的，物業(yè)管理人員應突出抓好以下幾點(diǎn)：
�。�、環(huán)境衛生管理。環(huán)境衛生是超市物業(yè)管理的重要內容。超市商品多，購物人員多、流動(dòng)量大，每天有成千上萬(wàn)的顧客來(lái)此購物，其環(huán)境衛生的好差直接影響顧客對超市的印象，也直接反映出超市的'管理水平和企業(yè)形象。因此，物業(yè)管理人員應當通過(guò)辛勤的工作，努力創(chuàng )造一流的衛生環(huán)境。特別是要針對超市面積大、人員流動(dòng)性大的特點(diǎn)，配足清掃保潔人員，實(shí)行分片保潔，責任到人，尤其是對于前廳、通道、樓梯、電梯、水房、洗手間等要有專(zhuān)人負責，實(shí)行全天保潔。對房屋立面、玻璃圍幕、走廊墻面、地面等要定期進(jìn)行粉刷或清洗，使其始終保待清潔的面貌。
�。�、治安保衛消防管理。治安保衛是超市物業(yè)管理的又一重要內容。物業(yè)管理人員在超市營(yíng)業(yè)中要確保顧客不失盜，在閉店后要保證超市的物品不被盜，這就要求物業(yè)管理人員要忠于職守，盡職盡責。杜絕一切盜竊案件的發(fā)生。同時(shí)，要做好消防管理，防火工作是超市的重中之重，一旦發(fā)生火災，后果將不堪設想。保安人員對于超市的重點(diǎn)部位要定時(shí)進(jìn)行巡邏，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理，確保其財產(chǎn)的安全。
�。�、設備設施管理。超市的設備、設施主要有電梯、空調、供水、供電和北方城市的冬季供暖等等，如果任何一個(gè)方面出現問(wèn)題，都將給顧客帶來(lái)不便。再如，炎熱的夏季或寒冷的冬季，空調或供暖出現問(wèn)題，都將直接影響到經(jīng)營(yíng)。因此，物業(yè)管理人員要經(jīng)常對設備設施進(jìn)行維修和養護，保證其正常運行。
�。�、車(chē)輛管理。超市是購物者聚集的地方，其車(chē)輛多，流動(dòng)性又大。因此，超市的物業(yè)管理要配足車(chē)輛管理人員，對顧客的機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)要分別停放，注意保管，做到不丟失，不損壞。此外，對于超市中為顧客配備的購物方便車(chē)，要管理有序，擺放整齊，將顧客用后的購物車(chē)要及時(shí)收集，擺放到規定的位置，防止亂堆亂放，為購物者創(chuàng )造良好的管理秩序。
超市管理方案 篇3
第一條為了提高商場(chǎng)超市安全生產(chǎn)管理水平,加強安全生產(chǎn)監督管理,預防和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《安全生產(chǎn)法》）及有關(guān)法律、法規，結合本市實(shí)際情況，制定本規定。
第二條本行政區域內建筑面積在1000平方米及其以上、或者地下建筑面積在500平方米及其以上的商場(chǎng)超市的安全生產(chǎn)，適用本規定；有關(guān)法律、法規、規章對消防安全、特種設備安全另有規定的，適用其規定。
本規定所稱(chēng)的商場(chǎng)超市是指從事商業(yè)零售的店鋪。
第三條安全生產(chǎn)管理，堅持安全第一，預防為主，綜合治理的方針。
第四條市和區、縣安全生產(chǎn)監督管理部門(mén)對商場(chǎng)超市的安全生產(chǎn)工作實(shí)施綜合監督管理；公安消防、質(zhì)量技術(shù)監督等行政部門(mén)按照有關(guān)法律、法規的規定，分別對商場(chǎng)超市的消防安全、特種設備安全實(shí)施監督管理；商務(wù)行政部門(mén)依照本規定負責商場(chǎng)超市的安全生產(chǎn)行業(yè)管理工作。
第五條商場(chǎng)超市應當遵守本規定和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章；具備國家標準或者行業(yè)標準規定的`安全生產(chǎn)條件。
不具備安全生產(chǎn)條件的，不得從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第六條商場(chǎng)超市的主要負責人對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責，履行下列職責：
�。ㄒ唬┙�、健全并督促落實(shí)安全生產(chǎn)責任制；
�。ǘ┙M織制定并督促落實(shí)安全生產(chǎn)規章制度和操作規程；
�。ㄈ┍Ｕ习踩a(chǎn)投入的有效實(shí)施；
�。ㄋ模┒ㄆ谘芯堪踩a(chǎn)問(wèn)題；
�。ㄎ澹┒酱�、檢查安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患；
�。┙M織制定并實(shí)施生產(chǎn)安全事故應急救援預案；
�。ㄆ撸┘皶r(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。
第七條商場(chǎng)超市應當制定有關(guān)安全生產(chǎn)的責任制、教育培訓、檢查、獎懲、事故報告、重點(diǎn)部位、設備設施、危險作業(yè)等管理制度。
第八條商場(chǎng)超市應當依法對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓；未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。
安全生產(chǎn)教育和培訓情況應當記錄，并至少保存兩年。
特種作業(yè)人員應當經(jīng)專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)，并持證上崗。
第九條商場(chǎng)超市從業(yè)人員超過(guò)300人的，應當設置安全生產(chǎn)管理機構或者配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員；從業(yè)人員在300人以下的，應當配備專(zhuān)職或兼職的安全生產(chǎn)管理人員，或者委托具有國家規定的相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的工程技術(shù)人員提供安全生產(chǎn)管理服務(wù)。
第十條商場(chǎng)超市應當按照規定配備消防設施和器材，并指定專(zhuān)人維護管理，定期檢查消防設施、器材狀況，保證消防設施、器材的正常有效使用。
商場(chǎng)超市設有消防控制室的，應當安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,值班人員應當做好值班記錄。
第十一條商場(chǎng)超市應當在有較大危險因素的部位、設備和設施上，設置安全警示標志。安全警示標志應當設置在明顯位置，便于識別。
落地式玻璃門(mén)、玻璃窗、玻璃墻應當設有警示標志并設置在顯著(zhù)位置。
第十二條商場(chǎng)超市安全出口的疏散門(mén)應當向疏散方向水平開(kāi)啟；不得以任何理由占用、堵塞或者封閉安全出口；安全出口的寬度不得小于1.4米，兩側1米范圍內不得設置、堆放或者懸掛任何物品；安全出口門(mén)內門(mén)外1.4米范圍內不得設踏步，并不得設置門(mén)檻。
第十三條商場(chǎng)超市的營(yíng)業(yè)區域內應當設置疏散通道。主要疏散通道應當直接通向安全出口，寬度不得小于2.4米；輔助疏散通道寬度不得小于1.5米。
超市的收銀區域應當設置無(wú)購物通道，按照收銀區域的寬度每20米至少設置一個(gè)，寬度不得小于1.5米，無(wú)購物通道應設有明顯標志。
第十四條商場(chǎng)超市與文化娛樂(lè )場(chǎng)所設在同一建筑內的，商場(chǎng)超市應當配合文化娛樂(lè )場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位做好人員疏散工作。
第十五條商場(chǎng)超市的安全出口、疏散通道和樓梯口應當設置燈光型疏散指示標志，疏散指示標志應當明顯、連續，設在安全門(mén)的頂部、疏散通道和轉角處距地面1米以下的墻面上，指示標志的間距不得大于10米。疏散通道應同時(shí)設置蓄光型疏散指示標志。
第十六條商場(chǎng)超市應當在安全出口、疏散通道、重點(diǎn)要害部位和人員密集區域設置應急照明燈。應急照明達到地面的最低照度不得小于0.5勒克斯，斷電后連續照明時(shí)間不得少于20分鐘。
第十七條商場(chǎng)超市在營(yíng)業(yè)期間進(jìn)行裝修、維修、改造等施工的，施工區應當與營(yíng)業(yè)區隔離,并采取安全措施，確保施工安全。
商場(chǎng)超市應當與施工單位簽訂專(zhuān)門(mén)的安全生產(chǎn)管理協(xié)議，明確安全責任。
第十八條商場(chǎng)超市將營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、設備出租的，應當與租賃單位簽訂安全協(xié)議書(shū)，明確各自的安全管理職責。不得出租存在安全事故隱患的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設備。
第十九條10千伏電壓等級且容量在630千伏安及其以上的變配電室，應當安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,值班人員應當做好值班工作記錄。
第二十條變配電室應設置防止雨、雪和小動(dòng)物從采光窗、通風(fēng)窗、門(mén)、電纜溝等進(jìn)入室內的設施。變配電室的電纜夾層、電纜溝和電纜室應采取防水、排水措施。變配電室出入口應設置高度不小于400毫米的擋板。
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