營(yíng)銷(xiāo)方案范文合集4篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作，一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么你有了解過(guò)方案嗎？下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)方案5篇，希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
一、目的：
1、整合、提煉胥城大廈企業(yè)文化理念，編制胥城大廈企業(yè)文化建設規劃，為今后的企業(yè)文化建設打下理念基礎和框架。
2、采用文化營(yíng)銷(xiāo)的思路和手法，結合、利用第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì )大會(huì )在蘇州召開(kāi)的契機，策劃和體現“情滿(mǎn)胥城迎‘世遺’”的主題，密切胥城大廈和第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì )大會(huì )的關(guān)系，在“情滿(mǎn)胥城迎‘世遺’”的主線(xiàn)（或紅線(xiàn)）上，系統性地策劃系列活動(dòng)，以進(jìn)一步有效提升胥城大廈的社會(huì )影響力、良好形象和知名度，促進(jìn)胥城大廈的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的提升。
二、主題含義：
1、隱含性、對應性、延伸性地體現蘇州“小橋、流水、人家”的獨特風(fēng)土人情：
“小橋”——連接、溝通的功能，這里用“迎接”的“迎”來(lái)對應體現;
“流水”——流動(dòng)的水，對應“多”情流露，即這里的“情滿(mǎn)”;
“人家”——是地方的含義，在這里對應“胥城”和“世遺”。
2、“情”將體現：
�。�1）風(fēng)土人情——“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節，給客人贈送法式點(diǎn)心——天使的味道，給重點(diǎn)、重要客戶(hù)贈送“世遺展”的參觀(guān)券;
�。�2）親情和柔情——慶�！拔逡弧钡膬�(yōu)秀員工“群英會(huì )”;歡慶“六一”贈職工兒童“好倫哥”;
�。�3）友情和親情——緬懷英雄蔣勇，祭掃英雄墓;慰問(wèn)與胥城大廈相關(guān)的母親;
�。�4）激情——紀念參加金鑰匙聯(lián)盟一周年活動(dòng)，體現“客人的滿(mǎn)意和驚喜一定是來(lái)源我們對自己工作和胥城顧客的熱情和激情”;
3、“滿(mǎn)”將體現：
帶有多“情”的主題活動(dòng)，表明胥城人滿(mǎn)腔熱情、以情感人的服務(wù)理念。
4、“情滿(mǎn)”一詞體現情感的氣氛充滿(mǎn)于胥城里。
5、“胥城”表明地方，一語(yǔ)雙關(guān)，既是胥城大廈，又是蘇州的代名詞。
6、“世遺”——第28屆世界文化遺產(chǎn)委員會(huì )盛會(huì )，成為和申報世界文化遺產(chǎn)所在地的地方。
7、用“情”為紅線(xiàn)系上“金鑰匙”，把胥城大廈的“多情”和“滿(mǎn)意+驚喜”理念貫穿于系列活動(dòng)中，似“流水”流過(guò)4月———7月，似“流水”流進(jìn)胥城大廈顧客的心里，流進(jìn)參加“世遺”盛會(huì )的代表心里、并通過(guò)他們流到“世遺”的地方和申報“世遺”的地方。
三、系列活動(dòng)：
1、4月4日——28日：
舉辦美食節，策劃和體現“食全食美在胥城”的主題，對美食節期間來(lái)消費的客戶(hù)送一個(gè)“浪漫和驚喜”的贈品或禮品，“天使的味道”點(diǎn)心和參觀(guān)第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì )大會(huì )的參觀(guān)券。具體執行部門(mén)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、餐飲部，配合部門(mén)為總辦。
2、4月14日：
慶祝胥城大廈加入金鑰匙聯(lián)盟一周年活動(dòng)，舉辦“讓‘金鑰匙’在胥城每個(gè)角落閃閃發(fā)光”的文化論壇活動(dòng)，請“金鑰匙”聯(lián)盟中國部的領(lǐng)導來(lái)培訓，組織“金鑰匙”員工和各部門(mén)員工在論壇上交流，如何在自己的崗位上實(shí)現和體現金鑰匙的理念。具體執行部門(mén)為總辦和人事培訓部，配合部門(mén)為各部門(mén)。
3、5月1日—5月4日：
歡慶勞動(dòng)節、青年節，策劃帶有“紅色”概念的主題活動(dòng)和事件，體現勞動(dòng)光榮、崗位立功、奉獻精神等，“胥城群英會(huì )，歡慶五一節”的活動(dòng)，以創(chuàng )元集團和胥城大廈對獲得蘇州十佳藍領(lǐng)的員工嘉獎為主題，召開(kāi)優(yōu)秀員工的聚會(huì )。具體執行部門(mén)為總辦、人事培訓部、工會(huì )，配合部門(mén)為各部門(mén)。
4、5月9日：
慶祝母親節的活動(dòng)，向英雄蔣勇的母親贈送節日禮品的活動(dòng)，胥城大廈的領(lǐng)導到蔣勇家慰問(wèn);向每位住店的母親客戶(hù)贈送小禮品;向每位做母親的胥城職工贈送禮品。具體執行部門(mén)為總辦、人事培訓部。
5、6月1日：
策劃和組織胥城大廈為胥城大廈職工兒童送禮品——“好倫哥”的活動(dòng)——“胥城兒童樂(lè )呵呵，個(gè)個(gè)喜獲好倫哥”，體現胥城大廈的人文特點(diǎn)，同時(shí)提升“好倫哥”的知名度。具體執行部門(mén)為總辦、人事培訓部、工會(huì )。
6、6月1日——7月7日：
對下榻胥城的長(cháng)期客戶(hù)和提過(guò)意見(jiàn)的客戶(hù)送一份驚喜的禮品，由胥城大廈提供參觀(guān)世界遺產(chǎn)展覽的參觀(guān)券，具體執行部門(mén)為房務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部。
7、4月4日——7月14日
與交通臺聯(lián)合舉辦活動(dòng)“胥城人迎世遺，好倫哥謝的哥”有獎競答活動(dòng)，把蘇州的流動(dòng)出租車(chē)變成流動(dòng)的宣傳車(chē)，出租車(chē)司機和乘客都能接受胥城大廈有關(guān)的信息，以胥城大廈的美食節和“世遺盛會(huì )”為背景，設立與胥城大廈基本情況、美食節、胥稱(chēng)大廈企業(yè)文化及其主題活動(dòng)、世界文化遺產(chǎn)、蘇州世界文化遺產(chǎn)等有關(guān)的題目，出租車(chē)司機競答，答對的獲得一份由胥城大廈好倫哥提供的食用獎品。
四、新聞宣傳：
策劃的每個(gè)活動(dòng)、事件都連貫性體現“情滿(mǎn)胥城迎‘世遺’”的主題或含義，又都有一定的獨立性、各有新意，依據每個(gè)有新意的事件、活動(dòng)，從各自不同的角度撰寫(xiě)文章，及時(shí)有選擇性地聯(lián)系《中國旅游報》、《蘇州日報》、《城市商報》、《姑蘇晚報》、江蘇網(wǎng)、蘇州網(wǎng)、管理網(wǎng)等媒體發(fā)表，最大程度地造勢、以進(jìn)一步地提高胥城大廈的知名度、良好形象。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
1在部分列車(chē)上設置“浪漫號”車(chē)廂，用概念創(chuàng )造需求
用概念來(lái)提高列車(chē)上座率，用概念來(lái)推動(dòng)附加服務(wù)和延伸服務(wù)收入。
受計劃經(jīng)濟思想的影響，長(cháng)期以來(lái)中國鐵路的業(yè)務(wù)規劃者，在分析業(yè)務(wù)競爭能力拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候，總是墨守成規。特別是在制定中國鐵路客運業(yè)務(wù)發(fā)展和規劃的時(shí)候，他們僅僅看到和運用了四樣東西：速度.價(jià)格.列車(chē)密度.舒適度（旅客從家到達火車(chē)站的距離以及便捷程度，因為這個(gè)問(wèn)題是鐵路企業(yè)無(wú)法解決的，所以現在我們不把他列在四個(gè)要素之中）除這四個(gè)因素以外，我們還能不能找到其他能夠對旅客產(chǎn)生吸引力，能夠提高中國鐵路客運業(yè)務(wù)競爭力的東西呢？汽車(chē)班次多，發(fā)車(chē)地點(diǎn)靈活，這是公路運輸的一大優(yōu)勢，火車(chē)班次相對少一些，出發(fā)到達地點(diǎn)也比較受限，這是鐵路的弱勢。但是這個(gè)弱勢中有一個(gè)很微妙的地方，那就是我們一趟列車(chē)要運載一千多名旅客，而公路上一輛大巴滿(mǎn)載也大不了五十人�，F代社會(huì )人們的追求五花八門(mén)，有美食愛(ài)好者，古董收藏者，運動(dòng)愛(ài)好者，時(shí)尚追求者，還有游戲入迷者，暴力崇拜者，探險愛(ài)好者，愛(ài)好者等等。正是因為我們有了一千多名旅客這個(gè)基礎，我們才有可能滿(mǎn)足他們的這些需求。舉個(gè)例子對于浪漫追求者，如果乘坐火車(chē)和汽車(chē)的時(shí)間差不多的話(huà)，價(jià)格也基本相當，我們能否在列車(chē)上設置一節浪漫車(chē)廂，該節車(chē)廂不賣(mài)座號，旅客上車(chē)以后自由尋找自己合適的座位，因為有了時(shí)間和空間，我們只需要對旅客做出正確的引導，在車(chē)廂內為他們營(yíng)造出浪漫的氣氛，為他們提供交友.聊天的這種機會(huì )，就能夠滿(mǎn)足旅客的這種需求。正是因為我們有了一千多人這個(gè)大基礎，我們才能夠開(kāi)展這項工作，這些東西是公路運輸所不能復制的。如果這些工作做好了，宣傳.傳播到位了，我可以肯定的說(shuō)，有些原本打算乘坐汽車(chē)的旅客會(huì )改變他的想法，而選擇乘坐我們的火車(chē)。因為我們有了浪漫號這個(gè)概念，這節普通車(chē)廂就不再是一節車(chē)廂的概念了，它就成了一個(gè)酒吧，一個(gè)流動(dòng)的娛樂(lè )場(chǎng)所。它將用很小的投入帶來(lái)可觀(guān)的收益。
浪漫號車(chē)廂不同于列車(chē)上現有的酒吧或者吧臺.它是一個(gè)在特殊的場(chǎng)所而產(chǎn)生的集交友.聊天.娛樂(lè ).帶有酒吧氛圍的一個(gè)特殊空間.它是一個(gè)全新的概念,因為大家會(huì )覺(jué)得在這里相遇和相識，與其他地方有著(zhù)不一樣的感受,它很可能發(fā)展成為一種風(fēng)行的浪漫文化.成為中國鐵路客運業(yè)務(wù)的一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。
�。�1）浪漫號車(chē)廂這個(gè)概念貼近中國鐵路的實(shí)際情況，它讓一趟列車(chē)上上千名旅客中有著(zhù)浪漫追求的人匯集到了一起，這為他們進(jìn)入浪漫號車(chē)廂消費提供了人員基礎。我們聽(tīng)說(shuō)過(guò)浪漫號郵輪，也聽(tīng)說(shuō)過(guò)浪漫號列車(chē)，但中國鐵路的現狀是乘坐火車(chē)的旅客愛(ài)好是多樣性的，經(jīng)濟能力也參差不齊。一趟列車(chē)上有這種愛(ài)好和追求的人不會(huì )太多，他們又被分散在不同的車(chē)廂，沒(méi)有人員這個(gè)基礎怎么能夠滿(mǎn)足他們的需求呢？浪漫號車(chē)廂這個(gè)概念讓這里有了人員這個(gè)最基礎的條件，而且進(jìn)入到浪漫號車(chē)廂的旅客就是有著(zhù)浪漫追求的人群，這能夠讓進(jìn)入浪漫號車(chē)廂的人不會(huì )感到拘束，他們可以放心地尋求自己的目標，盡情地享受浪漫號車(chē)廂為他們的旅途帶來(lái)的歡快。
�。�2）浪漫號車(chē)廂和在列車(chē)上設置的酒吧是兩個(gè)不同的概念，旅客置身其中是兩種不同的感受。酒吧這種場(chǎng)所到處都有，但浪漫號車(chē)廂卻必須是在一種特殊的空間+時(shí)間條件下才能夠產(chǎn)生的東西。
�。�3）浪漫號車(chē)廂不同于酒吧在于他不會(huì )擠占列車(chē)上的空間，充分利用了普通列車(chē)上現有的設施。鐵路人都知道，旅客運輸業(yè)務(wù)受季節.時(shí)間影響很大，比如1312次列車(chē)在周二到周四上座率會(huì )不足百分之五十，但是在周五到周日可能就是趟趟超員。假如我們在這趟列車(chē)上像以前的老做法去設置一些吧臺，或者是拿一節車(chē)廂來(lái)做酒吧的話(huà)，周二到周四還行得通，但是周五到周日你不是讓更多的旅客沒(méi)有位置坐，或者就只有讓他們買(mǎi)不到車(chē)票。偌大的一節車(chē)廂做成了酒吧，他的成本有多大？在周五到周日這三天之中我們動(dòng)車(chē)組的車(chē)票供不應求，如果酒吧車(chē)廂的酒水等收入小于了八九十名旅客的車(chē)票收入，我們這個(gè)占用巨大空間的酒吧收益在哪里？而浪漫號卻通過(guò)給車(chē)廂和旅客帶來(lái)一種概念解決了這些問(wèn)題。浪漫號在設施上能夠做到因陋就簡(jiǎn).充分利用。在設施上基本上不會(huì )產(chǎn)生投入，唯一需要投入的可能就是就是一套獨立的音響.視頻系統，和在每臺茶幾上放置一部酒吧專(zhuān)用式的電話(huà)機，在茶幾的上方寫(xiě)明該位置的'電話(huà)號碼以方便旅客之間的一種交流，增加一種交流的方式。
�。�4）浪漫號車(chē)廂不允許超員，但也不會(huì )出售座號。旅客上車(chē)以后，根據自己的喜好.結合自身情況自行選擇座位，這樣就為旅客營(yíng)造了一種寬松的氣氛，并為旅客創(chuàng )造了與自己想象中的有默契和共同語(yǔ)言的人坐在一起的機會(huì )。
�。�5）浪漫號車(chē)廂為旅客營(yíng)造了一種寬松的消費環(huán)境。人們進(jìn)酒吧有一種感受，那就是基本上都得消費，不消費就沒(méi)得面子，因為進(jìn)入酒吧的人就是來(lái)搞消費的。而浪漫號不一樣，浪漫號車(chē)廂為人們提供的是一個(gè)有著(zhù)交友.聊天.和娛樂(lè )功能的旅行空間它以旅行為主要目的，附加交友.聊天.娛樂(lè )的功能。浪漫號車(chē)廂雖然提供各種高中檔的酒水.搖塞子等娛樂(lè )器具，但是在浪漫號車(chē)廂上你可以消費也可以不消費，而且還為旅客預留了寬松的消費時(shí)間起點(diǎn)，也就是說(shuō)你可以一上車(chē)就消費，也可以中途才開(kāi)始消費，還可以在行程過(guò)半以后才開(kāi)始消費。如果這節車(chē)廂不叫浪漫號，而叫酒吧的話(huà)，旅客進(jìn)去不消費會(huì )覺(jué)得丟面子，但是因為這節車(chē)廂叫浪漫號車(chē)廂，旅客就可以根據他這個(gè)行程的心情，是否遇到了比較默契.有共同語(yǔ)言的朋友，而選擇消費或者不消費。
�。�6）浪漫號車(chē)廂不同于酒吧還在于，很多人對于出入酒吧的人有一種看法，認為他們是不三不四的人。但是你卻不能對于進(jìn)入浪漫號車(chē)廂的人也有同樣的看法,因為進(jìn)入浪漫號車(chē)廂的人分為主動(dòng)進(jìn)入和被動(dòng)進(jìn)入,有些進(jìn)入浪漫號車(chē)廂的旅客,是因為他們沒(méi)有購買(mǎi)到普通車(chē)廂的車(chē)廂的車(chē)票而進(jìn)入浪漫號的.
�。�7）為吸引更多的女士光臨我們的浪漫號車(chē)廂，活躍浪漫號車(chē)廂氣氛，我們可以給那些在浪漫號車(chē)廂酒水等消費達到一定數額的客戶(hù)，獎勵一張中國鐵路旅客列車(chē)車(chē)票的代金券，并通過(guò)巧妙的方式，把這張代金券贈送到在我們浪漫號車(chē)廂消費的女士手中。只要我們建立好這種長(cháng)效機制，就能夠吸引住那些性格外向.開(kāi)朗.活潑的女士長(cháng)期乘坐我們的火車(chē)，光臨我們的浪漫號車(chē)廂。
最最重要的是我們通過(guò)這個(gè)例子讓我們認識到了一個(gè)新事物——中國鐵路客運業(yè)務(wù)的第五元素。
在附加服務(wù)和延伸服務(wù)以外，除時(shí)間.價(jià)格.舒適度（包含服務(wù)質(zhì)量）.列車(chē)密度之外，能夠吸引旅客，提高鐵路客運業(yè)務(wù)競爭力的所有東西，我們把他統稱(chēng)為中國鐵路客運業(yè)務(wù)的第五元素。第五元素開(kāi)發(fā)和利用空間巨大，值得我們鐵路人為深度開(kāi)發(fā)和利用第五元素做出不懈努力。
舉例說(shuō)明一下附加服務(wù)和延伸服務(wù)
附加服務(wù)——比如在列車(chē)上放置一些報紙，滿(mǎn)足那些需要了解實(shí)事和新聞資訊的旅客；提供游戲，滿(mǎn)足游戲愛(ài)好者的需求。
延伸服務(wù)——比如在列車(chē)上設置一節卡拉OK車(chē)廂，對卡拉OK愛(ài)好者提供服務(wù)。
2結合我國鐵路的實(shí)際情況中國鐵路的品牌化道路應該朝哪里走
序言:王先生有一次從成都到重慶,登上了成都經(jīng)由重慶北到南寧的K653次長(cháng)途旅客列車(chē),旅行途中,王先生與對面的一名旅客交談得非常有興趣,他們談到了中國鐵路的大提速.中國的高速鐵路.和中國鐵路的巨大變化,旅行途中,這名旅客告訴王先生:"由于工作需要,他經(jīng)常往返于成都和重慶兩個(gè)城市之間,以前他都是乘坐動(dòng)車(chē)組和城際列車(chē),動(dòng)車(chē)組和城際列車(chē)的運行時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量令他都比較滿(mǎn)意,這次出于意外,他乘上了K653次列車(chē),這次旅行他沒(méi)有享受到良好的服務(wù):"就是由于這次旅行,中國鐵路的形象,在這名旅客的心目中是大打折扣."這名旅客告訴王先生,他今后出差往返于成渝兩地也許再也不會(huì )選擇乘坐火車(chē)了!
王先生聽(tīng)了這名旅客的話(huà)后沉思良久,他認為,這名旅客的話(huà)就是一道考試題.在中國鐵路的運行速度和服務(wù)質(zhì)量,在未來(lái)相當長(cháng)一段時(shí)間內,仍將保持參差不齊的情況下,我們用什么方法來(lái)減少,旅客由于乘坐一部分,服務(wù)質(zhì)量不好.運行速度不高的列車(chē),給中國鐵路的企業(yè)形象和聲譽(yù)帶來(lái)的不良影響.中國鐵路客運現狀:1動(dòng)車(chē)組俗稱(chēng)子彈頭運行速度快服務(wù)質(zhì)量可與飛機媲美;2在大城市與大城市.大城市與中等城市.中等城市與中等城市之間開(kāi)行有城際列車(chē),城際列車(chē)的服務(wù)質(zhì)量?jì)H次于動(dòng)車(chē)組,運行時(shí)間要比動(dòng)車(chē)組長(cháng)但又比長(cháng)途列車(chē)短;3長(cháng)途列車(chē),長(cháng)途列車(chē)的服務(wù)質(zhì)量普遍較差.)(注意!百分之30的城際列車(chē)運行速度和服務(wù)質(zhì)量等同于動(dòng)車(chē)組,百分之30的長(cháng)途列車(chē)運行速度和服務(wù)質(zhì)量等同于城際列車(chē)）
這道題的答案不外乎四個(gè)字“品牌運作”。
假如我們把平均時(shí)速達到300公里，服務(wù)質(zhì)量達到3A級的列車(chē)，歸納為全球通品牌；平均時(shí)速達到200公里，服務(wù)質(zhì)量達到2A級的列車(chē)，歸納為神州行品牌；平均時(shí)速達到100公里，服務(wù)質(zhì)量達到1A級的列車(chē)，歸納為動(dòng)感地帶品牌。就可以有效區分我們的高低端客運業(yè)務(wù)，利用品牌形成了間隔，利用品牌淡化了影響，利用品牌對我們的高端業(yè)務(wù)形成了保護，并且還可以提高我們高端客運業(yè)務(wù)的附加值和延伸價(jià)值。
我親身經(jīng)歷了以下的情景
當一個(gè)中國移動(dòng)的全球通用戶(hù)，在異地營(yíng)業(yè)廳繳費時(shí)，旁邊使用神州行的我，卻被營(yíng)業(yè)員告知：因為你不是全球通用戶(hù)，所以你的手機不能在異地營(yíng)業(yè)廳繳費。營(yíng)業(yè)員的告知非常明確，事后我還了解到，移動(dòng)公司用戶(hù)異地繳費業(yè)務(wù)，并不會(huì )增加移動(dòng)公司運營(yíng)成本，但就是這樣不需要增加成本的服務(wù)，卻不會(huì )對非全球通的用戶(hù)開(kāi)放。也許很多同志還不能理解，移動(dòng)公司不增加成本的服務(wù)，為什么不對神州行，還有動(dòng)感地帶的用戶(hù)開(kāi)放？我只能回答你這就就是品牌的奧秘！你們想一想，假如移動(dòng)公司的業(yè)務(wù)沒(méi)有品牌化，當營(yíng)業(yè)員告訴你：“他可以異地繳費，而你卻不行”。你能夠接受營(yíng)業(yè)員的回答嗎？
3面對競爭對手我們該怎樣出招
某縣火車(chē)客運站，距離縣城8公里，公共交通不太方便。每日發(fā)送旅客在1200人左右，其中1000名旅客到達目的地為省會(huì )車(chē)站，其余200人為長(cháng)途或其他城市。該車(chē)站目前通過(guò)列車(chē)為20對，辦理業(yè)務(wù)的列車(chē)為6對空調列車(chē)�？照{列車(chē)到省會(huì )的票價(jià)為18元。列車(chē)時(shí)刻分布不均，時(shí)間不太合理。該車(chē)站以前開(kāi)行過(guò)綠皮車(chē)，綠皮車(chē)到省會(huì )的票價(jià)為8元。該車(chē)站的縣城開(kāi)行了，通過(guò)高速路直達省城的巴士（中途不辦理業(yè)務(wù)，無(wú)過(guò)路車(chē)通過(guò)該縣到達省會(huì )）。該縣城每日通過(guò)公路到達省城的旅客為1000人，票價(jià)35元，返程票價(jià)為39元。關(guān)于綠皮車(chē)的開(kāi)行出現了兩種不同的說(shuō)法，有人認為綠皮車(chē)的開(kāi)行，在一定程度上影響了該車(chē)站運輸的整體收入，降低了企業(yè)的盈利能力；有人認為綠皮車(chē)的開(kāi)行卻會(huì )增加車(chē)站的整體收入，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，請你談?wù)勯_(kāi)行綠皮車(chē)為什么會(huì )提高車(chē)站的整體收入？怎樣開(kāi)行才會(huì )提高企業(yè)的整體盈利能力？（設該縣到省會(huì )的鐵路里程和運行速度與公路一樣,綠皮車(chē)不管上座率高低利潤一律為0.）
我覺(jué)得正確的答案應該是這樣的：有計劃.有控制的開(kāi)行綠皮車(chē)。
關(guān)于綠皮車(chē)的開(kāi)行，大家只出現了兩種看法.第一種是,通過(guò)開(kāi)行綠皮車(chē),用較低的價(jià)格吸引力來(lái)爭奪公路運輸的客戶(hù),這樣就增加了企業(yè)的運輸收入.第二種看法是,通過(guò)開(kāi)行綠皮車(chē)用較低的價(jià)格吸引力來(lái)爭奪公路運輸的客戶(hù),但同時(shí)也搶走了空調列車(chē)的業(yè)務(wù),比如我們綠皮車(chē),搶走公路兩百個(gè)旅客,但同時(shí)也搶走空調列車(chē)兩百個(gè)旅客，算一算賬大家都明白，是得不償失的結果。表面一看，第二種看法似乎才有道理，其實(shí)上面兩種看法都錯了。答案應該是這樣的“有計劃.有控制的開(kāi)行綠皮車(chē)”我們如果在該車(chē)站，選擇合理的時(shí)間，�？恳惶司G皮車(chē)，車(chē)票數量限制為400張，現在我們假設就出現了這樣的結果：搶走了汽車(chē)站200個(gè)客戶(hù)，同時(shí)也搶走了空調列車(chē)200個(gè)。增加了200個(gè)8元，卻減少了200個(gè)18元，我們一算賬虧了。但是大家卻沒(méi)有注意到這樣一個(gè)問(wèn)題，隨著(zhù)時(shí)間的推移，就是因為我們搶走汽車(chē)這兩百個(gè)客戶(hù)，會(huì )讓他們進(jìn)入到一個(gè)惡性循環(huán)的狀態(tài)中。交通運輸行列中，旅客運輸業(yè)務(wù)它有一個(gè)特點(diǎn)，那就是旅客越多，班次就越多，班次越多，乘坐的人就會(huì )越多，就會(huì )形成良性循環(huán)。反之，旅客越少，班次就越少，班次越少，乘坐的人就會(huì )越少，就會(huì )形成惡性循環(huán)。汽車(chē)進(jìn)入到了惡性循環(huán)的狀態(tài)，而我們自己因為加開(kāi)了一趟綠皮列車(chē)，車(chē)次增加了，會(huì )進(jìn)入良性循環(huán)的狀態(tài)�；疖�(chē)站到縣城的公交，因為旅客的增加，也將會(huì )產(chǎn)生良性循環(huán)效應。隨著(zhù)時(shí)間的推移，比如一年以后，我們搶走公路的客戶(hù)，不可能變成500甚至是600嗎？最最重要的啟示是：我們在制定業(yè)務(wù)發(fā)展戰略和規劃的時(shí)候融入了這種思路嗎？
4怎樣開(kāi)展延伸服務(wù)為旅客創(chuàng )造價(jià)值
讓企業(yè)和客戶(hù)取得雙贏(yíng)
�。ㄐ⊥度肴绾螕Q來(lái)大產(chǎn)出）
進(jìn)入21世紀，中國鐵路迅速從賣(mài)方市場(chǎng)轉向了買(mǎi)方市場(chǎng)，面對激烈的市場(chǎng)競爭，作為鐵路運輸企業(yè)，我們除了要不段提高我們的運營(yíng)速度，改善我們的服務(wù)水平來(lái)提升我們的競爭力以外，還有沒(méi)有其他的方法可以提升中國鐵路的競爭力呢？我想如何貼切實(shí)際的開(kāi)展好延伸服務(wù)，將有助于我們拓展業(yè)務(wù)，并且能夠讓客戶(hù)和企業(yè)取得雙贏(yíng)。下面我就列舉一些例子，向大家介紹我們應該怎樣貼切實(shí)際的開(kāi)展延伸服務(wù)，以拓展我們的業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)和企業(yè)取得雙贏(yíng)。
例子1：以前我多次乘坐深圳西到南充的K586次旅客列車(chē)，該車(chē)到達遂寧和南充都是在晚上，兩個(gè)車(chē)站下車(chē)的旅客達千人以上，他們下車(chē)后很多人都還需要乘坐五六十公里甚至一百多公里的汽車(chē)才能到家，這些在外打工的農民工大多收入不高，很多人都是一年才回一次家，由于住宿既需要花錢(qián)，第二天早上還得要搭上一頓伙食費，加上他們因為很久沒(méi)有回家，在火車(chē)上就已經(jīng)歸心似箭，所以他們基本上都是選擇去乘坐組合出租車(chē)到家。距離在五六十公里的乘客乘坐出租車(chē)花費還不是很高，但是對于那些距離在一百多公里的乘客往往要支付一百以上的組合車(chē)費才能到家（因為是組合所以?xún)r(jià)格就比較高），就是因為我們的列車(chē)是晚上到站，所以無(wú)形中就給旅客增加了因乘坐火車(chē)夜間到站而產(chǎn)生的較大經(jīng)濟成本，可能很多同志還沒(méi)有注意到這個(gè)問(wèn)題，讓旅客因為乘坐火車(chē)而產(chǎn)生較大的汽車(chē)車(chē)費.住宿等費用，其結果是在無(wú)形中降低了我們旅客列車(chē)的競爭力。如果我們在這趟列車(chē)始發(fā)后不久，就開(kāi)始通過(guò)廣播等科學(xué)合理的方法，收集這些信息，并進(jìn)行整理，然后再聯(lián)系好汽車(chē)，并建立這么一個(gè)長(cháng)效機制，與汽車(chē)運輸戶(hù)保持長(cháng)期的合作關(guān)系，我們就能夠代表旅客與運輸戶(hù)討價(jià)還價(jià)，由于我們將旅客的需求進(jìn)行了整合，采取抱團的方式與運輸戶(hù)進(jìn)行商談，我們就能夠最大限度的為旅客爭取到最大的利益。這樣一來(lái)，我們就用很少的投入為旅客爭取到了相當大的利益。同志們想一想，假如一位旅客帶了1000元錢(qián)，購買(mǎi)了深圳西到南充的K586次火車(chē)票用了300元，他原計劃列車(chē)到站后坐組合車(chē)回家，預計花費150元，而這次，他在列車(chē)始發(fā)站發(fā)車(chē)后就預定好了我們?yōu)樗?lián)系的公共汽車(chē)，這次他只需要花費20元就可到家，他比原計劃少花了130元，在這次旅行途中，我可以肯定他一定會(huì )超出原來(lái)在列車(chē)上的消費預算，我們用微乎其微的投入就換來(lái)了我們列車(chē)附加服務(wù)收入的增長(cháng)，旅客因為我們?yōu)樗档土溯^大的旅行成本，下次出行，他一定會(huì )考慮選擇中國鐵路這樣一個(gè)處處為旅客謀取利益.充滿(mǎn)關(guān)懷情節的運輸企業(yè)。
例子2：經(jīng)常出差、旅游、求學(xué)及外出打工的人大部分都有這樣的感覺(jué)，國內無(wú)論什么地方的火車(chē)站和汽車(chē)站附件的餐飲、零售店都存在一個(gè)普遍現象：環(huán)境臟、服務(wù)差、欺詐多、宰客狠等，大部分旅客采取了望而止步、敬而遠之的對待方式，也有部分旅客采取了將就、人在旅途身不由己的應付自己的對待方式，久而久之，各地的車(chē)站服務(wù)業(yè)成為旅客深?lèi)和唇^而又不得不面對的地方，也是各地工商、物價(jià)等部門(mén)管理的頑癥及死角。這個(gè)現象其實(shí)又是一個(gè)我們改善和展示鐵路企業(yè)形象，捕捉巨大商機的好機會(huì )。我們以中國鐵路的聲譽(yù)和信譽(yù)作保證，與一些有實(shí)力有意向的商家簽訂合同，要求他們必須低價(jià)格.無(wú)假貨.不得欺詐顧客，如果他們滿(mǎn)足這些條件，我們就允許在他的店面上貼上幾個(gè)字“中國鐵路推薦商店”，“中國鐵路推薦旅館”等。這樣一來(lái)旅客受益了，選擇和中國鐵路合作的這些商家受益了，帶給中國鐵路的好處是列車(chē)上座率提高了。通過(guò)這些舉措。中國鐵路把商家.旅客緊密的連在了一起，隨著(zhù)時(shí)間的推移。我可以肯定的說(shuō)特別是商家他們是越來(lái)越離不開(kāi)中國鐵路推薦這個(gè)金字招牌。到這個(gè)時(shí)候我們再把“中國鐵路推薦”這個(gè)深入人心的品牌，更換成“ABC”（ABC只是個(gè)代詞）品牌，由于品牌深入人心，獲得廣大消費者的青睞，我們就可以通過(guò)品牌嘗試進(jìn)入到我國的便利店連鎖領(lǐng)域，成功與否現在雖不能完全肯定，但是這種特殊的切入式進(jìn)入模式難道不值得我們去嘗試一下嗎？通過(guò)“中國鐵路推薦”，準確完整地傳達出了中國鐵路的企業(yè)理念和行為價(jià)值觀(guān)，對于我們打造中國鐵路新形象，塑造中國鐵路企業(yè)品牌，不失為一種最好的選擇。我們有理由相信未來(lái)有一個(gè)世界500強企業(yè)，就是因為中國鐵路推薦而誕生。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一、背景
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰模擬賽是面向全省高校舉辦的大學(xué)生學(xué)科競賽，由江西省省教育廳、省人力資源和社會(huì )保障廳、共青團江西省委共同主辦，省高等院�？萍奸_(kāi)發(fā)辦公室承辦。參加該項比賽對于激發(fā)大學(xué)生學(xué)習和研究的潛能，培養和加強大學(xué)生團隊協(xié)作意識、創(chuàng )新精神、實(shí)踐能力和創(chuàng )業(yè)能力，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養質(zhì)量，促進(jìn)高等學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設等具有重要意義。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰模擬賽已舉辦兩屆，我院在20xx年和20xx年江西省大學(xué)生科技創(chuàng )新與職業(yè)技能大賽中取得了二等獎和三等獎的好成績(jì)。為了更好地組織學(xué)生參加今年的競賽，特舉辦新余學(xué)院第二屆營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰模擬賽暨20xx年江西省大學(xué)生科技創(chuàng )新與職業(yè)技能展示新余學(xué)院選拔賽。
二、意義
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰模擬賽模擬一家公司推出一系列新產(chǎn)品，面向市場(chǎng)招聘營(yíng)銷(xiāo)團隊，經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)團隊組建后共同進(jìn)行目標行業(yè)和區域市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)定位、營(yíng)銷(xiāo)策劃、直銷(xiāo)分銷(xiāo)渠道設計、團隊招聘與培訓、市場(chǎng)品牌與市場(chǎng)活動(dòng)設計等營(yíng)銷(xiāo)準備工作，并按市場(chǎng)規律，進(jìn)行交易會(huì )集中競單，根據所投入區域、行業(yè)和資質(zhì)，獲得相應的定單，并完成定貨、交貨及客戶(hù)服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)完整過(guò)程，并進(jìn)行收入、成本、費用、利潤的測算和分析，對各個(gè)崗位和關(guān)鍵任務(wù)進(jìn)行績(jì)效評價(jià)。
體驗營(yíng)銷(xiāo)組織營(yíng)銷(xiāo)規劃和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)全貌，以全局視角縱觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)； 通過(guò)角色分工，體驗各主要崗位角色典型任務(wù)、關(guān)鍵工作、分析決策事項； 團隊協(xié)作，跨部門(mén)分析制定策略和業(yè)務(wù)規劃，體驗各角色協(xié)調合作重要性；通過(guò)制定業(yè)務(wù)計劃、收入費用預算等，體驗業(yè)績(jì)與營(yíng)銷(xiāo)費用管理的重要性；體驗規劃、渠道、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、交付、客服、銷(xiāo)售管理、財務(wù)等業(yè)務(wù)流程；培養團隊協(xié)同合作意識、控制營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，強化按計劃規范有序經(jīng)營(yíng)的意識。
三、大賽組織
1.主辦單位：新余學(xué)院
2.承辦單位：教務(wù)處、經(jīng)濟管理學(xué)院
3.組織機構：
新余學(xué)院首屆營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰模擬賽組委會(huì )
主任：陳裕先
副主任：徐云、喻建暉
成員：敖華東、周淑芬、付邦峰、康楊、馮婉玲、張海鯤、羅海勇、寧悅、江燕
指導老師：康楊、馮婉玲、江燕、張海鯤、寧悅、
四、競賽對象
本次活動(dòng)面向全校學(xué)生，以6人為一個(gè)團隊參賽，歡迎有興趣的同學(xué)報名參加。
五、參賽流程
1、宣傳：
A.海報、懸掛橫幅
張貼地點(diǎn)：各棟宿舍樓樓下公告欄；食堂門(mén)口
B、大賽的相關(guān)資料上傳至經(jīng)濟管理學(xué)院網(wǎng)站
2、報名
報名時(shí)間：9月22日-30日
報名方式：發(fā)報名表郵件致@qq.com（個(gè)人信息包括：姓名、學(xué)院、專(zhuān)業(yè)班級、學(xué)號、郵箱、手機號碼）
3、賽前培訓
所有參賽同學(xué)參加賽前培訓
培訓時(shí)間：10月10-11日全天（9：00-17：00）
培訓地點(diǎn)：產(chǎn)教融合中心2樓沙盤(pán)模擬實(shí)訓室
4、模擬演練
參賽者6人一組自行組織團隊開(kāi)展模擬演練，各團隊自行安排成員，分別擔任營(yíng)銷(xiāo)總監、渠道經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、交付/客服經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理。
時(shí)間：10月12-16日18:00-20:30
地點(diǎn)：產(chǎn)教融合中心2樓沙盤(pán)模擬實(shí)訓室
5、沙盤(pán)對抗賽
時(shí)間：10月17-18日
地點(diǎn)：產(chǎn)教融合中心2樓沙盤(pán)模擬實(shí)訓室
六、活動(dòng)獎勵：
根據沙盤(pán)系統經(jīng)營(yíng)情況，評選一等獎團隊2個(gè)、二等團隊3個(gè)、三等獎團隊6個(gè)，由新余學(xué)院頒發(fā)獎狀。獲得一等獎的團隊，推薦參加20xx年江西省大學(xué)生科技創(chuàng )新與職業(yè)技能展示比賽。
新余學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院
9月21日
報名表格式：
比賽項目
姓名
班級
學(xué)號
學(xué)院
聯(lián)系方式
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰沙盤(pán)
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
一、淘寶客營(yíng)銷(xiāo)
前提：選定藍絲羽商品
途徑：炒作概念，傳播信息，營(yíng)銷(xiāo)推廣
二、淘寶客推廣程序
1、設置主推商品
2、設置傭金比率，吸引淘寶客
3、提供淘寶幫派和qq群（淘寶客交流平臺） 4、在淘寶論壇及微博平臺發(fā)布淘寶客招募信息 5、集中淘寶客到交流平臺以便統一管理
6、根據推廣計劃淘寶客分類(lèi)等級設置不同傭金比率 7、維護交流平臺
三、淘寶客招募方式
四、推廣計劃
五、通用計劃淘寶客分類(lèi)等級
六、淘寶客活動(dòng)
1、獎勵吸引淘寶客 月度淘寶客銷(xiāo)售排名榜單
2、打造爆款產(chǎn)品，設置高傭金
包裝產(chǎn)品、推廣、促銷(xiāo)、做一款高人氣的產(chǎn)品，才能讓淘寶客對藍絲羽家紡的產(chǎn)品放心信心推廣。然后根據店鋪設置一個(gè)合理的傭金，相當于賠本掙流量，高傭金+爆款=高曝光 3、參加淘寶免費資源活動(dòng)
每周淘客招商群里面都會(huì )發(fā)布招商信息，利用這部分的資源，每周按時(shí)提交資源素材，報名資源到后臺去報名。相當于免費提供了淘客推廣。 4、 找一些大的淘客網(wǎng)站進(jìn)行包月廣告
淘寶導航網(wǎng)及其他一些好的購物網(wǎng)站，設置廣告位，或者廣告位+傭金（把站長(cháng)作為淘寶客）的形式推廣店鋪。
策劃人：XXX
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