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營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

時(shí)間:2022-01-07 09:47:16 方案 我要投稿

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文匯總九篇

  為保障事情或工作順利開(kāi)展,往往需要預先進(jìn)行方案制定工作,方案是計劃中內容最為復雜的一種。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文匯總九篇

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇1

  一、活動(dòng)時(shí)間:20xx—12—12 上午8:00—12:00 員工到場(chǎng)時(shí)間:上午7:30

  二、活動(dòng)地點(diǎn):“會(huì )銷(xiāo)酒店”

  三、活動(dòng)主題:“健康萬(wàn)里行體驗服務(wù)點(diǎn)”上海區授牌儀式

  四、活動(dòng)任務(wù)分解:XX

  六、活動(dòng)參加人員:120人,每店20人。

  上海所有店工作人員與各店的會(huì )員顧客

  七、會(huì )議服裝:店長(cháng)工裝;其他店員:藍色短袖、深色褲子

  八、本次活動(dòng)分工:

  總負責:XX

  前期安排:XX

  活動(dòng)總安排協(xié)調:XX

  策劃:XXX

  酒店貨物安排:XX

  現場(chǎng)備貨:

  (展示產(chǎn)品)XX。

  (空箱堆頭)XX。

  抽獎禮品(XX)

  扎氣球產(chǎn)品(XX)

  宣傳單張(XX)

  場(chǎng)地背景制作:XX(橫幅、背景、優(yōu)惠政策KT板、牌匾5塊)

  電腦2臺、投影1部準備、插線(xiàn)板帶7塊:XX

  費用分攤、借款、工商報批:XX

  公司車(chē)輛協(xié)調:XX

  禮儀、簽到物品準備:XX(表格、積分劵、電筆、紙屑等)

  布場(chǎng)安排:12月12日下午

  橫幅背景懸掛、桌椅擺放:XX(酒店員工配合)

  音響電腦調試、企業(yè)文化短片準備、音樂(lè )準備:XX

  桌面擺放(食品、報紙、產(chǎn)品折頁(yè)擺放):XX

  紙箱產(chǎn)品堆頭(三個(gè))及獎品擺放:XX

  獎品臺的擺放:

  抽獎禮品(XX)

  扎氣球產(chǎn)品(XX)

  宣傳單張(XX)

  水機展區布置:XX

  含實(shí)驗用品的準備:(水)煙、油、礦泉水、純凈水、透明杯子;

  食品購買(mǎi)、咨詢(xún)區布置:XX

  食物(餅干、香蕉等)、氣球等物品購買(mǎi)及會(huì )場(chǎng)氣球準備

  現場(chǎng)安排:

  現場(chǎng)總指揮:XX配合:XX(催場(chǎng))

  1樓禮儀人員、抽獎箱準備、綬帶、現場(chǎng)禮儀:XX

  簽到人員:XX

  會(huì )場(chǎng)領(lǐng)座:各店員工

  投影儀、電腦、音響:XX

  燈光:XX;

  拍攝:XX

  主持:XX

  專(zhuān)家:講課專(zhuān)家XX

  會(huì )場(chǎng)紀檢:XX

  撤場(chǎng)安排:

  橫幅背景收集:XX(酒店員工配合)

  電腦、投影收回:XX

  紙箱產(chǎn)品堆頭(兩種)收回:XX

  水機展區撤場(chǎng):XX

  車(chē)輛協(xié)調:

  另外,請大家要了解熟悉“優(yōu)惠政策”,在會(huì )場(chǎng)中難免會(huì )有顧客疑問(wèn)

  活動(dòng)程序:表格略

  優(yōu)惠政策:XX

  【會(huì )場(chǎng)紀律】

  1、各店經(jīng)理帶隊8:00開(kāi)始入場(chǎng),建議不要太晚入場(chǎng);

  所有員工著(zhù)統一工裝、帶工號牌,保持良好的精神面貌(衣冠不整不許入內);

  服裝及禮儀要求:

  市場(chǎng)一線(xiàn)人員;著(zhù)藍色T恤、配工牌;

  總部人員:按公司標準著(zhù)裝(白色襯衫)、配工牌;

  2、主持人上場(chǎng)時(shí),各店員工要和顧客一起配合喧染氣氛;

  3、會(huì )議開(kāi)始時(shí),各店員工分立于市場(chǎng)兩側,站立整齊,呈一條直線(xiàn),嚴禁交頭接耳和在會(huì )場(chǎng)來(lái)回走動(dòng);

  4、模板講解時(shí),現場(chǎng)燈光關(guān)閉,必須保持會(huì )場(chǎng)安靜,暫停咨詢(xún)溝通工作、員工站立兩側,保證顧客認真聽(tīng)講,顧客上廁所只需攙扶到門(mén)口即可,員工不得外出,講座中不得服務(wù)溝通;

  5、各店員工應積極配合主持人,營(yíng)造會(huì )場(chǎng)氣氛,如有獎問(wèn)答、游戲、節目環(huán)節積極參與、各環(huán)節積極鼓掌;

  6、顧客訂單、扎獎、中獎時(shí)各市場(chǎng)員工積極鼓掌,形成強烈的沖擊力;

  7、各店員工管理好自己帶來(lái)的顧客,嚴防騷亂;提示顧客及其帶的小孩不要在酒店臺布上亂涂亂劃,不要在地毯上吐痰及扔瓜果皮、紙屑等垃圾,不要損壞酒店設施(若有損壞,由所帶顧客市場(chǎng)負責賠償);

  8、員工在與顧客交流時(shí),應注意借勢,可帶顧客到咨詢(xún)區或展品區。

  9、各店派出專(zhuān)人負責打水,嚴禁顧客在會(huì )議期間私自到水機區打水。

  10、各店自帶貨品請注明,否則丟失貨品自行負責。

  11、為維護好現場(chǎng)秩序,塑造良好的企業(yè)形象,以上規定各店必須嚴格執行,現場(chǎng)設有專(zhuān)職考核人員,各店每違反以上條款中任一項則該市場(chǎng)須多攤出一名顧客之費用。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇2

  一、活動(dòng)目標

  為感謝廣大客戶(hù)長(cháng)期以來(lái)對本支行的關(guān)心和支持,進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力,本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng),努力回報客戶(hù)的信任,致力提升客戶(hù)價(jià)值,和客戶(hù)共謀發(fā)展,分享創(chuàng )造碩果。

  二、活動(dòng)內容

  (一)開(kāi)展“存款拿大獎,福氣喜臨門(mén)”主題活動(dòng)

  1、活動(dòng)對象:支行全體存款客戶(hù)。

  2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3、活動(dòng)規則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿(mǎn)XXXX元的客戶(hù)即可獲得一次抽獎資格;顒(dòng)期末抽取20名幸運客戶(hù),分別贏(yíng)取價(jià)值XXXX元的XX商品。

  (二)開(kāi)展“貸款喜得獎,好運日日來(lái)”主題活動(dòng)

  1、活動(dòng)對象:支行全體貸款客戶(hù)。

  2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3、活動(dòng)規則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶(hù)即可獲得一次抽獎資格;顒(dòng)期末抽取20名幸運客戶(hù),分別贏(yíng)取價(jià)值XXXX元的XX商品。

  (三)開(kāi)展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動(dòng)

  1.活動(dòng)對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機銀行客戶(hù)。

  2.活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3.活動(dòng)規則:活動(dòng)期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶(hù)使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上,累計金額達100萬(wàn)元即可參與抽獎;顒(dòng)期末抽取10名幸運客戶(hù),分別獲贈價(jià)值XXXX元的XX商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)、手機銀行客戶(hù)分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機銀行賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上,且每筆金額超過(guò)200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機銀行用戶(hù)各10名),分別贏(yíng)取價(jià)值XXXX元的XX商品。二等獎500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機銀行用戶(hù)各250名),分別獲贈100元話(huà)費充值卡一張。

  三、活動(dòng)安排

  活動(dòng)結束后在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門(mén)的公證下進(jìn)行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布,并到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品。

  四、活動(dòng)聲明

  自獲獎名單公布起一個(gè)月內,客戶(hù)未來(lái)指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品,視為客戶(hù)自動(dòng)放棄。

  五、活動(dòng)宣傳

  (一)本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳海報,活動(dòng)信息通過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播出。

  (二)本支行通過(guò)電視、報刊等媒體對本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

  (三)本支行各部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶(hù)有關(guān)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的咨詢(xún)。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇3

  一、策劃目的

  近期白銀和黃金成為全球市場(chǎng)的關(guān)注焦點(diǎn),歐洲自出現債務(wù)危機以來(lái),歐元區經(jīng)濟狀況一直無(wú)法恢復元氣,不僅使人對歐元的未來(lái)產(chǎn)生懷疑,也使得人們關(guān)注的焦點(diǎn)更多的從貨幣市場(chǎng)轉移到了貴金屬市場(chǎng),加之近期美國方面連續公布優(yōu)良的就業(yè)數據,導致加息預期不斷升溫,從而加劇了白銀和黃金的跌勢。

  中國自古就是白銀帝國,白銀也自古就是作為我國的通用的貨幣。同時(shí)白銀具有商業(yè)價(jià)值,即白銀具有商品和貨幣的雙重屬性,作為一種投資品種,在國內來(lái)說(shuō)也就近十幾年的事情,而今,伴隨著(zhù)金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展,白銀投資也被越來(lái)越多的投資者所認識。

  白銀市我國放開(kāi)的新的金融投資品種,自從白銀業(yè)務(wù)針對個(gè)人開(kāi)放以后,白銀投資開(kāi)始飛速發(fā)展,折合90年代初的股市剛開(kāi)始開(kāi)放一樣,是一個(gè)朝陽(yáng)的品種,具有極大的發(fā)展潛力和極大的獲利空間。

  我國個(gè)人白銀投資將成為未來(lái)投資業(yè)務(wù)的主力軍,自20xx年12月以來(lái)中國金融市場(chǎng)開(kāi)始全面開(kāi)放,國家隊金銀管制進(jìn)一步放開(kāi),白銀投資已經(jīng)成為一個(gè)越來(lái)越熱門(mén)的話(huà)題,將會(huì )繼股市,匯市之后新的理財熱點(diǎn)。

  然而成熟的金融交易市場(chǎng)需要有完善的交易制度和合法的交易場(chǎng)所,而我國的現貨白銀業(yè)務(wù)在經(jīng)過(guò)國家多次整頓和清理之后,所剩的合法合規平臺并不多,而正是這些規模較大,卻數量較少的平臺承接著(zhù)最接近國際市場(chǎng)的白銀交易業(yè)務(wù),這給客戶(hù)既帶來(lái)操作的簡(jiǎn)便也提供了完善的資金保護方式,所以,未來(lái)白銀市場(chǎng)的發(fā)展將會(huì )逐步展現其不可替代的魅力。

  二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

 。ㄒ唬、宏觀(guān)環(huán)境分析

  國際上主要有四大黃金交易市場(chǎng),倫敦、紐約、蘇黎世黃金交易市場(chǎng)以及香港金銀業(yè)貿易場(chǎng),日交易量能高達20億美元。目前國際局勢風(fēng)云變換,自20xx年911事件至今,黃金價(jià)格一路上漲,從當時(shí)的250美圓/盎司升至20xx年3月17日最高1032美圓/盎司,黃金后市上漲空間還不可衡量。

  隨著(zhù)金融行業(yè)在中國的迅速發(fā)展壯大,投資者的增多與投資規模的擴大,各種理財產(chǎn)品層出不窮。黃金現貨投資作為新興投資產(chǎn)品,中國市場(chǎng)潛力巨大 。目前我國人均黃金擁有量為3.5克,而世界平均水平是25克,在這方面中國的黃金市場(chǎng)還是前景廣闊。而隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展,人們的需求也在不斷變化,當衣、食、住、行都解決之后,必然是“藏”的問(wèn)題(即家庭儲備),而無(wú)論哪個(gè)國家的貨幣都或多或少存在一定的風(fēng)險,這里需求的就是黃金了,自古以來(lái)大家對于黃金的保值作用都是深信不疑的。

 。ǘ、黃金現貨SWOT分析

  A、優(yōu)勢

  1、資金利用率高:通過(guò)保證金模式下單,100倍的資金杠桿提高資金利用率,降低交易門(mén)檻。金價(jià)波動(dòng)大,獲利機率大:根據國際市場(chǎng)行情,按照國際慣例報價(jià),因受?chē)H上各種政治經(jīng)濟因素,以及各種突發(fā)事件的影響,金價(jià)經(jīng)常處于劇烈的波動(dòng)之中,可以利用這個(gè)差價(jià)進(jìn)行黃金交易。

  2、交易時(shí)間長(cháng):24小時(shí)交易時(shí)段,涵蓋了交易量最大的歐洲盤(pán)時(shí)段和美洲盤(pán)時(shí)段,增加獲利機會(huì ),交易時(shí)間寬松,交易方式便利,不與工作時(shí)間地點(diǎn)想沖突。

  3、交易規則靈活:T+0交易規則,允許當日平倉,并允許投資者進(jìn)行多次交易,提供多次投資機遇。

  4、利潤高:黃金漲,可以做多,黃金跌,可以做空,雙向盈利。風(fēng)險可控性強:比炒股容易控制,可以進(jìn)行止盈止損設置。

  5、交易便宜、操作簡(jiǎn)單:主要采用網(wǎng)上交易系統下單委托,交易軟件簡(jiǎn)單易學(xué),公司另外提供行情分析系統。國際市場(chǎng),參與者多交易量大; 沒(méi)有莊,大小資金地位平等;交易充分,完全反應市場(chǎng)價(jià)格; 政策性干擾非常小。

  黃金現貨業(yè)務(wù)與房產(chǎn)投資、股票、期貨相比較的投資亮點(diǎn):

  房產(chǎn):投資數額大,一般都會(huì )需要貸款,投資周期長(cháng),手續復雜,變現困難,價(jià)格只有上漲時(shí)才獲利,比如我們看到前段時(shí)間上海、深圳等地的房?jì)r(jià)由于受政策的影響下調的比較厲害,投資者短期資金不但被套還造成了不小的虧損。

  股票:需要100%的投入,T+1交易,交易利潤不能有效保障,比如今日買(mǎi)入獲利幾個(gè)點(diǎn),如果明日出現下滑就沒(méi)有利潤甚至可能虧損,交易時(shí)間也不適合上班族,只有股價(jià)上漲才能獲利,投資風(fēng)險比較大,還要求會(huì )選擇股票,避免莊家、透明度不高等缺點(diǎn)。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇4

  一、目標市場(chǎng)分析

  為了促進(jìn)該大酒店五一期間的消費,我們對酒店現有消費群體和涉縣地區大眾消費形式進(jìn)行了分析,通過(guò)分析發(fā)現:酒店現有消費群體基本為團體、商務(wù)和公款消費,而該部分消費者五一期間基本放假休息,若不能有效拉動(dòng)涉縣大眾消費群體來(lái)酒店消費,酒店五一期間消費狀況將不容樂(lè )觀(guān)。但涉縣其他消費行業(yè)繼春節之后在五一前后將會(huì )出現前半年的消費高潮,這些行業(yè)包括:電信、家電、婚紗攝影、家具、珠寶、手機通訊、保險等大眾消費行業(yè)。而這些行業(yè)中的中高端消費群體也正是酒店的目標消費群體。

  酒店成立一年來(lái),基本未對該地區中高端大眾消費群進(jìn)行過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)宣傳。如果針對這類(lèi)消費群去做廣告宣傳,則存在受眾群體分散,宣傳范圍廣,宣傳工程復雜,宣傳成本過(guò)高等問(wèn)題。但該地區內已成熟的許多大眾消費行業(yè)中,已經(jīng)擁有自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和一大批固定中高端顧客。如何能利用這些大眾消費行業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、銷(xiāo)售信譽(yù)以及中高端客戶(hù)資源,來(lái)提升**大酒店自身的品牌形象以及銷(xiāo)售業(yè)績(jì),在五一黃金周和今后成功地拉動(dòng)該地區中高端大眾消費層到**大酒店來(lái)消費;同時(shí)借此機會(huì ),實(shí)現該酒店與其他消費行業(yè)強強聯(lián)手,共同打造中高端消費市場(chǎng);也為進(jìn)一步確立**大酒店在涉縣引領(lǐng)中高端消費的市場(chǎng)地位奠定基礎,是本策劃案的關(guān)鍵和目的所在。

  二、策劃思路

  為了建造該地區中高端消費群體的商圈,實(shí)現**大酒店拉動(dòng)該地區中高端散客消費群到酒店消費的目的,本策劃案主要從以下幾個(gè)方面考慮:

  (一)借勢營(yíng)銷(xiāo)

  《兵法》有云:“善戰者,求之于勢,不責于人,故能擇人而勢!

  借勢就是隨時(shí)關(guān)注和把握身邊的資源和事件,從中聯(lián)系產(chǎn)品和企業(yè),及時(shí)發(fā)掘和發(fā)現提升產(chǎn)品和品牌的每一次機遇,及時(shí)抓住與我有用的機遇,借“勢”而上,達到推廣產(chǎn)品和提升企業(yè)的目的。本案主要借兩方面的勢:

  一是借商家之勢。即借該地區已成熟的一些消費行業(yè)中優(yōu)秀商家的勢,來(lái)更直接,更有針對性地面對該地區中高端消費者進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳。利用這些優(yōu)秀商家在市場(chǎng)上已樹(shù)立的品牌形象、消費信譽(yù)和固定客戶(hù)群,直接提高**大酒店在該地區中高端消費群心目中的地位。

  二是借五一之勢。即在借助其他行業(yè)優(yōu)秀商家之勢的同時(shí),還要借助五一消費黃金周的大勢。雖然五一消費黃金周對該地區酒店業(yè)并非真正的黃金周,但是對其它消費行業(yè)可謂是真正的消費黃金周。我們要借助這個(gè)消費黃金周的消費之勢來(lái)吸引更多的消費者到**來(lái)消費,同時(shí)借此機會(huì )宣傳**。

  (二)引導消費

  五一消費黃金周里,人們有著(zhù)大量的消費需求,如:家電、婚紗攝影、家具、珠寶業(yè)等等,如果在**大酒店消費后,可以同時(shí)得到在這些行業(yè)的優(yōu)秀商家給與的在市場(chǎng)上無(wú)法得到的折扣優(yōu)惠,那么,就有很大的可能拉動(dòng)這部分消費者到酒店來(lái)消費。

  (三)滿(mǎn)足消費

  五一黃金周里,顧客來(lái)**大酒店消費,不僅可以享受到酒店促銷(xiāo)活動(dòng)的各種優(yōu)惠,同時(shí),還能得到該地區其它消費行業(yè)里優(yōu)秀商家推出的優(yōu)惠活動(dòng)和消費折扣。讓顧客有一種“來(lái)**消費 能享受多家優(yōu)惠”的實(shí)惠感。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇5

  目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道在otc市場(chǎng),新上市的產(chǎn)品如果還是把主要渠道定在這里的話(huà),就是存心要和同類(lèi)競品“打架”了,那么最后賺錢(qián)的不是廠(chǎng)家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。因此,渠道細分,是該類(lèi)新產(chǎn)品上市策劃中的重點(diǎn)。

 。玻癤X年,hbzy的新產(chǎn)品葛花茯苓咀嚼片(下稱(chēng)葛花片)準備在年前上市,邀請筆者所在的團隊負責該產(chǎn)品的上市策劃。

  背景分析:

  市場(chǎng)很大卻不溫不火

  該產(chǎn)品是一留美博士于XX年以瑤族的解酒草藥“還陽(yáng)藤”配伍砂仁、茯苓、陳皮等多味中藥研制而成的新型咀嚼型解酒產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)石家莊中醫院臨床跟蹤實(shí)驗調查,葛花片在飲酒前服用可以增加酒量,而且對因飲酒過(guò)量引起的各種惡心、嘔吐、消化不良、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀有較好的療效。

  經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查后,項目組就目前市場(chǎng)上的同類(lèi)解酒產(chǎn)品進(jìn)行了分析:

  1.咀嚼片類(lèi)的解酒產(chǎn)品目前在市場(chǎng)上比較少,但解酒市場(chǎng)雖然需求很大,卻是一個(gè)不溫不火的市場(chǎng)。盡管海王金樽號稱(chēng)坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同類(lèi)產(chǎn)品成功的也很少。

  2.目前解酒類(lèi)產(chǎn)品始終圍繞在保肝、護肝的概念上做文章,而且這個(gè)概念海王金樽已經(jīng)教育了很多年,如果繼續做下去,市場(chǎng)是有,但是做不大。

  3.從渠道上看,基本上可以想到的渠道已經(jīng)都上了貨,包括藥店、診所、商超、酒吧、夜總會(huì )等地方。

  4.產(chǎn)品價(jià)格從幾元到幾十元不等。

  5.產(chǎn)品劑型上已有口服液、飲料類(lèi)、咀嚼片、單純片劑、膠囊等。

 。.此類(lèi)產(chǎn)品到目前為止還沒(méi)有被暴炒過(guò)。

  為了讓這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上找出新的突破口,項目組決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行突圍:

  概念突圍:

  “中和”“宿醉”全面覆蓋市場(chǎng)

  曾經(jīng)有位策劃界名人說(shuō)過(guò),你如果在一個(gè)城市做產(chǎn)品做不到老大,那你就應到另一個(gè)可以讓你做老大的地方去。意思就是說(shuō),搞營(yíng)銷(xiāo)策劃要善于挖掘自己的優(yōu)勢,找到適合自己發(fā)揮的地方,成為老大,而不是跟著(zhù)別人的屁股走。葛花片如果還是圍繞“保肝、護肝”的概念來(lái)做的話(huà),那就只是跟風(fēng),很難形成氣候。經(jīng)過(guò)幾次討論后,項目組決定把產(chǎn)品的概念放在“中和、宿醉”這兩個(gè)點(diǎn)上。主要理由是:

  首先,保肝也好,護肝也罷,消費者唯一不變的要求就是還要喝酒,這個(gè)消費需求是始終改變不了的。所以,考慮到消費者的需求,營(yíng)銷(xiāo)者就應該順水推舟。既然還是要喝,那就喝吧。在此基礎上,第一個(gè)概念出來(lái)了,就打中和酒精度數――平時(shí)你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了這個(gè)酒量,那肯定就會(huì )醉;而如果事前吃些葛花片,就能中和掉一些酒精分子;也就是說(shuō)你吃了產(chǎn)品后,就可以多喝幾兩了!爸泻汀边@個(gè)概念正好解決了消費者總是要喝酒且一不小心就過(guò)量的問(wèn)題。

  其次,預防的問(wèn)題解決了,那如果喝醉了,惡心、嘔吐、消化不量、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀是肯定有的,而且會(huì )是一個(gè)晚上甚至到第二天都會(huì )不舒服。怎么辦?圍繞這個(gè)問(wèn)題,第二個(gè)概念也就出來(lái)了:如果喝醉了吃了產(chǎn)品,可以極大地減輕喝醉后的不適癥狀,所有需要解決的問(wèn)題,歸納起來(lái)就以避免“宿醉”來(lái)概括。

  目標人群:

  針對需求精準細分

  目前解酒市場(chǎng)上的產(chǎn)品都是主打應酬時(shí)的需要,所以很多產(chǎn)品都盯住了商務(wù)這塊人群不放。而年輕人基本上都喜歡自己處于似醉非醉的狀態(tài),根本就不需要解酒類(lèi)的產(chǎn)品。有鑒于此,項目組對產(chǎn)品的購買(mǎi)人群分為:

  1.商務(wù)人士:在商務(wù)應酬前臨時(shí)購買(mǎi);正好用“中和”的概念來(lái)訴求。

  2.商務(wù)人士家屬:關(guān)心家人的身體健康,擔心太多的應酬對家人身體的損害,在日常生活中有可能經(jīng)常購買(mǎi);這個(gè)正好可用上“宿醉”的概念。

  3.夜總會(huì )、卡拉ok廳里的一些服務(wù)人員以及酒類(lèi)銷(xiāo)售人員,也是不可忽視的重要消費群體保健品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)策劃書(shū)。他們每天的工作目標就是多賣(mài)酒,既然是賣(mài)酒,肯定少不了經(jīng)常要陪酒,所以他們就必須經(jīng)常準備些解酒的產(chǎn)品。為此,在宣傳的時(shí)候就增加了一個(gè)讓他們信服的“香港娛樂(lè )協(xié)會(huì )唯一指定解酒產(chǎn)品”的logo,牢牢抓住了他們的購買(mǎi)欲望。對這個(gè)消費群體也可用上“中和”的概念。

  銷(xiāo)售渠道:

  另辟蹊徑有效降低競爭度

  目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道是otc市場(chǎng),如果葛花片還是把主要渠道定在這里的話(huà),就是存心要和同類(lèi)競品“打架”了,那么投入的費用將是一個(gè)無(wú)底洞,最后賺錢(qián)的不是廠(chǎng)家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。所以,要讓有限的費用發(fā)揮最大的作用,這將決定產(chǎn)品的命運。最后,項目組決定把銷(xiāo)售渠道全部不放在otc范圍內,而是根據產(chǎn)品的概念來(lái)細分渠道,分為酒前渠道和酒后渠道,然后再加上一個(gè)另類(lèi)渠道。

  酒前渠道超市賣(mài)柜:從酒前消費人群分析,應酬和非應酬的酒類(lèi)消費者,有一部分還是喜歡去超市購買(mǎi),如果在超市中酒類(lèi)集中的地方做一個(gè)產(chǎn)品的小專(zhuān)柜,產(chǎn)品宣傳到位,讓人群了解產(chǎn)品的功能后,直接在超市購買(mǎi)該產(chǎn)品的也會(huì )有不少;煙酒專(zhuān)賣(mài)店:這是購買(mǎi)酒類(lèi)產(chǎn)品的必經(jīng)之路,產(chǎn)品既然是解酒的,把酒前主要渠道之一定在煙酒專(zhuān)賣(mài)店上,解決了應酬類(lèi)和商務(wù)人士家屬這兩類(lèi)目標消費者購買(mǎi)的便利性問(wèn)題;社區小賣(mài)部:這一渠道的最大優(yōu)勢是購買(mǎi)便利,所有的小區都遍布著(zhù)小賣(mài)部,不管是滿(mǎn)足酒前需要還是酒后需要,都將是一個(gè)非常好的銷(xiāo)售途徑。

  酒后渠道酒店、酒樓專(zhuān)柜:經(jīng)過(guò)詳細的分析和詢(xún)問(wèn)大量經(jīng)常應酬的人群了解到,在酒樓、酒店中真正喝醉的人不是很多,但從產(chǎn)品宣傳的角度看,還是應該把這個(gè)渠道定位于酒中或酒后需求上,因為這同時(shí)也是一個(gè)可以直接產(chǎn)生購買(mǎi)的途徑;卡拉ok廳、夜總會(huì )前臺專(zhuān)柜:在所有喝酒的地方中,真正經(jīng)常會(huì )喝醉酒的地方應該是在夜總會(huì )和卡拉ok廳。因為應酬的人一般不會(huì )吃了飯后就馬上各自離開(kāi),而且在酒店、酒樓也不會(huì )喝到醉,大都會(huì )留下一定的“酒量”,到最后的目的地――夜總會(huì )或者是卡拉ok廳。到了這些地方,往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而這些地方又正好是另外一個(gè)目標人群――陪酒小姐上班的地方。所以,這是酒后渠道中最重要的場(chǎng)地。

  另類(lèi)渠道在銷(xiāo)售的過(guò)程中,捆綁當地銷(xiāo)量比較好的啤酒或者白酒廠(chǎng)家,借用酒類(lèi)渠道開(kāi)展促銷(xiāo),實(shí)施“贈量、贈廣告”和“厚利、厚道”的捆綁策略,迅速建立葛花片銷(xiāo)售的捆綁型附加渠道。贈量:平時(shí)一個(gè)人消費1瓶啤酒或者半瓶白酒,即贈送一定量的產(chǎn)品;如果消費者服用葛花片后增加酒量40%左右,那么,酒類(lèi)企業(yè)的銷(xiāo)售量自然就增加了。贈廣告:和葛花片捆綁銷(xiāo)售的酒類(lèi)企業(yè)都可以在葛花片的宣傳物料上加上該酒的logo廣告,這就是所謂廣告資源的互相借用。厚利:和葛花片合作的酒產(chǎn)品,企業(yè)將以最低價(jià)和酒廠(chǎng)結算,鋪貨價(jià)格、促銷(xiāo)費另計

  厚道:實(shí)施嚴格的商圈控制和長(cháng)線(xiàn)合作方案,保護酒廠(chǎng)利益,并堅持不與其他同類(lèi)酒簽相同的合作協(xié)議。

  傳播突圍:

  立足渠道主攻終端

  概念、目標人群、渠道確定后,接下來(lái)的就是怎樣去傳播了?紤]到渠道的特殊性,項目組分別設計了幾種不同風(fēng)格的宣傳物料,如pop、x展架、宣傳dm單等,盡量符合渠道以及目標人群的定位特點(diǎn)。為了讓夜總會(huì )的pop有宣傳效果,其pop采用了反光漆印刷,即使場(chǎng)地比較黑暗,但只要有一點(diǎn)點(diǎn)光亮,涂有反光漆的pop也可以讓消費者看清楚里面到底是些什么內容,方便目標人群了解產(chǎn)品信息。

  在張貼和發(fā)放宣傳物料時(shí),項目組要求必須做到以下幾點(diǎn):所有的社區小賣(mài)部必須有酒前消費信息的pop;所有已鋪貨的夜總會(huì )、卡拉ok廳、酒吧等,必須有涂了反光漆的pop;所有已鋪貨的'夜總會(huì )、卡拉ok廳、酒吧的男女衛生間必須要有相關(guān)的溫馨提示卡;所有的酒前渠道必須要有x展架和pop(張貼到包間);所有終端必須做一個(gè)產(chǎn)品堆頭;dm要在每個(gè)小賣(mài)部都進(jìn)行散發(fā)。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇6

  為了達到公司亟定年銷(xiāo)售目標1000萬(wàn)元,根據目前白酒市場(chǎng),結合公司產(chǎn)品,五糧液(四方見(jiàn)喜)產(chǎn)品的實(shí)際情況,針對本款產(chǎn)品在四川市場(chǎng)的銷(xiāo)售,特做建議性方案如下:

  一、完善銷(xiāo)售機構

  建立建全銷(xiāo)售機構,有利于公司銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,根據公司產(chǎn)品結構,制定相應營(yíng)銷(xiāo)方案。達到公司銷(xiāo)售目標,為此,建議公司為銷(xiāo)售部組織建全人員編制如下:

  1、公司設銷(xiāo)售總監一位,銷(xiāo)售總監職責為:

 、、負責機構的組建,人員的考核。

 、、制定公司全年銷(xiāo)售計劃,對各區銷(xiāo)售經(jīng)理工作進(jìn)行安排。 ③、對各區域經(jīng)理目標任務(wù)進(jìn)行劃分,

 、、根據公司產(chǎn)品在不同階段的銷(xiāo)售情況,制定不同的銷(xiāo)售方案,努力達到年銷(xiāo)售目標任務(wù),為公司總經(jīng)理負責。

  2、公司設銷(xiāo)售經(jīng)理三名,隨著(zhù)公司發(fā)展,產(chǎn)品結構的不斷豐富,三名銷(xiāo)售經(jīng)理,可分別為三個(gè)部門(mén)銷(xiāo)售部經(jīng)理、三家分公司負責人,為公司發(fā)展壯大的儲備的骨干力量,銷(xiāo)售經(jīng)理職責為:

 、賲f(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監制定公司全年各片區銷(xiāo)售任務(wù)制定與細分。

 、 根據銷(xiāo)售計劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),直接推行公司的各項銷(xiāo)售模式,并向公司積極反饋意見(jiàn),并不斷調整與完善。

 、 根據網(wǎng)絡(luò )發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備,直接招聘銷(xiāo)售部下屬人員。帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊積極完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。

 、 協(xié)助總監對下屬人員進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)及日?己。

 、 負責公司各種銷(xiāo)售政策的執行和促銷(xiāo)活動(dòng)執行。

 、 匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或客戶(hù)管理建議。參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同;直接管理大客戶(hù),并協(xié)助市場(chǎng)部對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售培訓.組織建立、健全客戶(hù)檔案。

 、 指導銷(xiāo)售人員在本區域內積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并協(xié)助當地客戶(hù)開(kāi)展產(chǎn)品分銷(xiāo)與銷(xiāo)售培訓活動(dòng)。

 、 經(jīng)常能夠出差各地,督促檢查,指導提高各區域銷(xiāo)售員銷(xiāo)售水平,提出改進(jìn)方案。

 、 每周定期組織例會(huì ),并組織本部銷(xiāo)售團隊業(yè)務(wù)及培訓會(huì )議。

  3、建議公司為每位銷(xiāo)售經(jīng)理配三名銷(xiāo)售代表,合計九名,銷(xiāo)售代表職責為: ① 對銷(xiāo)售經(jīng)理負責。承擔公司在規定所轄區域市場(chǎng)的全面拓展,組織實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃,完成區域的銷(xiāo)售目標。

 、 對銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理,并應認真執行公司的各項規章制度,根據制定的區域年度銷(xiāo)售目標制定相應的實(shí)施方案.

 、 負責本區域內進(jìn)行商務(wù)洽談,簽訂合同/協(xié)議;

 、 根據銷(xiāo)售合同/協(xié)議的內容及執行情況,及時(shí)回收貨款;

 、 預估產(chǎn)品的市場(chǎng)需求并制訂計劃;

 、 對客戶(hù)協(xié)助開(kāi)展產(chǎn)品培訓,執行公司各種促銷(xiāo)活動(dòng)。

 、 積極進(jìn)行各項市場(chǎng)調查活動(dòng),能對公司的銷(xiāo)售模式和銷(xiāo)售政策,提出意見(jiàn)和建議。

  二、市場(chǎng)定位

  介于本公司產(chǎn)品五糧液(四方見(jiàn)喜)的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售價(jià)格,358元/瓶,(12瓶起訂),結合目前白酒消費市場(chǎng),針對于白酒100元以下/瓶,為:生活飲用型;100-300元/瓶,為中底檔宴請型;300元以上/瓶,為中高檔宴請型。所以將公司產(chǎn)品定位于中高檔宴用型用酒。

  而對于此類(lèi)價(jià)位白酒的竟爭對手有:52度五糧液 370元/瓶: 39度五糧 290元/瓶: 53度飛天茅臺360元/瓶: 52度水井坊普通裝450元/瓶:國窖1573普通裝468元/瓶~~ ,所以,將客戶(hù)群體定位在:

  1、高檔的餐廳,酒樓。

  2、星級賓館的餐廳。

  3、政府機關(guān)食堂。

  4、公司宴請用酒。

  5、婚宴用酒。

  6、禮品用酒。

  7、企業(yè)宴請用酒。

  三、實(shí)施辦法

  針對不同的客戶(hù)群體,采用不同的銷(xiāo)售方法,占領(lǐng)市場(chǎng),達到銷(xiāo)售公司產(chǎn)品的目的。

  1、針對高檔的餐廳,酒樓,我們可以采取常用的酒類(lèi)在酒樓的銷(xiāo)售方法,與酒樓達成合作協(xié)議,(可能要交進(jìn)店費,費用用在5000元左右)通過(guò)給酒樓提取開(kāi)瓶費的方法,吸引酒樓人員對公司五糧液(四方見(jiàn)喜)在酒樓的銷(xiāo)售熱情,達到提高公司產(chǎn)品銷(xiāo)量的目地。如果不談進(jìn)店費,則可以能過(guò)與酒樓營(yíng)銷(xiāo)部人員合作的方式進(jìn)行,通過(guò)給營(yíng)銷(xiāo)部人員回傭的辦法,吸引酒樓營(yíng)銷(xiāo)部人員在接待比如:婚宴、公司宴請、會(huì )議用酒的時(shí)候,推薦公司產(chǎn)品,達到銷(xiāo)售公司產(chǎn)品的目的。

  2、針對星級賓館的餐廳,也可以采取同上的方法,達到銷(xiāo)售公司,提高五糧液(四方見(jiàn)喜)銷(xiāo)量的目的。

  3、針對政府機關(guān)食堂,可以通過(guò)采購推薦,或對于政府的莫項目活動(dòng)的宴用酒贊助的形式,與客戶(hù)對接,或通過(guò)給主管領(lǐng)導回傭的方式,達到長(cháng)期銷(xiāo)售公司產(chǎn)品五糧液(四方見(jiàn)喜)的目的。

  4、針對公司宴請用酒,可以選擇效益好的公司,通過(guò)與公司營(yíng)銷(xiāo)部合作的方式,在公司宴請客戶(hù)的時(shí)候,使用本公司產(chǎn)品,通過(guò)回傭或折扣的形式,達到銷(xiāo)售公司產(chǎn)品五糧液(四方見(jiàn)喜)目的。

  5、針對婚宴用酒,可以通過(guò)酒樓宴會(huì )部合作,或者與婚慶公司、影樓等地合作,獲取信息,向客戶(hù)推薦公司產(chǎn)品,結合實(shí)際情況,通過(guò)給相關(guān)負責人回傭,折扣的方式,達到銷(xiāo)售公司產(chǎn)品五糧液(四方見(jiàn)喜)的目的。

  6、針對禮品用酒,可以根據在中國不同的節日,比如:中秋、端午、春節得,用活動(dòng),在已形成的客戶(hù)網(wǎng)中,或通過(guò)當地的報紙,雜志,等傳謀,在當地進(jìn)行推廣,達到禮品銷(xiāo)售的目的。

  7、 針對企業(yè)宴請用酒,可以通過(guò)業(yè)務(wù)人員通過(guò)與企業(yè)采購、辦公室的洽談,用回傭或折扣的方式,在企業(yè)宴請客戶(hù)的時(shí)候合作,為企業(yè)提供公司產(chǎn)品,達銷(xiāo)售公司產(chǎn)品五糧液(四方見(jiàn)喜)的目的。

  四、價(jià)格策略

  1、價(jià)格:統一零售價(jià),不同銷(xiāo)售額客戶(hù)給年度階梯返利。

  2、促銷(xiāo)資源也可根據客戶(hù)銷(xiāo)售量掛鉤進(jìn)行投入。

  五、客戶(hù)銷(xiāo)售政策

  1、全省客戶(hù)統一零售價(jià)。

  2、結算:原則上實(shí)行現款現貨政策,特殊情況在銷(xiāo)售經(jīng)理的掌控下,報知銷(xiāo)售總監,配合財務(wù)部,靈活操作。

  六、各地級市、縣(鄉鎮)區銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售任務(wù)分配

  公司總銷(xiāo)售回款目標為1000萬(wàn)元。將銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)按年銷(xiāo)售量劃分為三個(gè)等級。 其中

  A類(lèi)市場(chǎng)年銷(xiāo)售額為10萬(wàn)元或以上。(指市級城市,成都各區)

  B類(lèi)市場(chǎng)年銷(xiāo)售額為5萬(wàn)元至10萬(wàn)元。(指縣級城市)

  C市場(chǎng)點(diǎn)年銷(xiāo)售額為5萬(wàn)元以下。 (鄉鎮)

  七、各地級市、縣(鄉鎮)區銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售任務(wù)分配如下:

  1、成都市年銷(xiāo)售任務(wù)230萬(wàn)元。

  2、德陽(yáng)市,綿陽(yáng)市,廣元市:年銷(xiāo)售任務(wù) 170 萬(wàn)元。

  3、遂寧市、南充市、廣安市、巴中市、達洲市,年銷(xiāo)售任務(wù)300 萬(wàn)元。

  4、樂(lè )山市、內江市、雅安市、資陽(yáng)市、眉山市,年銷(xiāo)售任務(wù) 300 萬(wàn)元。

  目標網(wǎng)點(diǎn)

  合計:1000萬(wàn)。其中A類(lèi)47家B類(lèi)61家C類(lèi)

  暫計:70家。

  目標:1200萬(wàn),在各自的任務(wù)基礎上,爭取提高20個(gè)百分點(diǎn),以達到銷(xiāo)售目標。

  八、操作方法

  按照以上區域劃分,由銷(xiāo)售總監帶動(dòng)整個(gè)團隊,結合第三條實(shí)施辦法,針對川內市場(chǎng)開(kāi)展銷(xiāo)售工作,其中責任分工明確如下:

  1、銷(xiāo)售總監:負責以成都為中心的市場(chǎng)開(kāi)拓,年銷(xiāo)售任務(wù)230萬(wàn)。

  2、銷(xiāo)售經(jīng)理:帶領(lǐng)各自三名銷(xiāo)售代表,在各自負責區域展開(kāi)銷(xiāo)售工作。銷(xiāo)售任務(wù)參照第七條執行。爭取完成公司銷(xiāo)售目標任務(wù)。

  3、銷(xiāo)售人員要做好日常訂單跟進(jìn),節假日促銷(xiāo),淡旺季促銷(xiāo),促銷(xiāo)員培訓。售后服務(wù)等各項工作。以提升區域內產(chǎn)品銷(xiāo)售和品牌形象提升為工作目標。每月回公司到銷(xiāo)售部參加月度 例會(huì ),并向銷(xiāo)售部作述職報告。銷(xiāo)售部每月以例會(huì )為平臺,總結安排銷(xiāo)售事宜。

  九、薪資標準

  基本工資+話(huà)補+車(chē)補+餐補+獎金+提成+住房補助+出差補助

  餐補標準:出差餐補統一按20元/人每天標準,市內10元/人每天的標準發(fā)放。

  獎金:根據當月效益及員工綜合表現,由公司及銷(xiāo)售部發(fā)放個(gè)人優(yōu)秀獎及業(yè)績(jì)突出獎,獎 金標準按公司制定的執行。

  提成:提成比例,按總銷(xiāo)售額15%標準,統一發(fā)放到銷(xiāo)售部,由銷(xiāo)售部統按照員工綜合表 現, 個(gè)人業(yè)績(jì)能力,發(fā)放給銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售人員不享受個(gè)人業(yè)績(jì)提成。

  十、獎懲措施

  1、 在對銷(xiāo)售工作中,對公司提出好的建議,并采納,取得好的銷(xiāo)售成績(jì)的,要給予獎勵。

  2、 對在銷(xiāo)售工作中,個(gè)人業(yè)績(jì)表現突出的,要給予獎勵。

  3、 對在銷(xiāo)售工作中,吃苦耐勞,團結同志,積極工作的,要給予獎勵。

  4、 對在銷(xiāo)售過(guò)程中,隱瞞銷(xiāo)售實(shí)際情況,造成銷(xiāo)售損失的,要嚴厲處罰。

  5、 對在銷(xiāo)售過(guò)程中,工作消極的,給團隊帶來(lái)不良影響的,要嚴重處罰。

  十一、公司支持

  銷(xiāo)售部就公司產(chǎn)品五糧液(四方見(jiàn)喜)針對的客戶(hù)群體(高檔酒樓、政府機關(guān)、工礦企業(yè),星級賓館等),為消費能力較強的特殊群體,為了便于更好地開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù),達到期望銷(xiāo)售業(yè)績(jì),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,建議公司為銷(xiāo)售部配車(chē)一輛,以供銷(xiāo)售部公關(guān)使用。同時(shí),公司可按照比例,給銷(xiāo)售部一定活動(dòng)費用,用于出差銷(xiāo)售人員的使用,避免銷(xiāo)售人員因為個(gè)人資金緊張而無(wú)法開(kāi)展工作給公司銷(xiāo)售工作帶來(lái)不便。

  十二、年終獎勵

  根據公司所制定目標任務(wù),如果銷(xiāo)售部完成年1000萬(wàn)的銷(xiāo)售任務(wù),除正常15%的提成外,公司再給予總銷(xiāo)售經(jīng)額的,1%做為部門(mén)獎金,通過(guò)銷(xiāo)售部,獎勵部門(mén)優(yōu)秀員工,以調動(dòng)員工的銷(xiāo)售熱情。

  如果完成目標1200萬(wàn)的銷(xiāo)售任務(wù),則超額部份按20%,對銷(xiāo)售部進(jìn)行提成,部門(mén)獎金發(fā)放標準不變。

  十三、人事管理

  公司在銷(xiāo)售部人事管理機制上,在正常的人員編配當中,不干預銷(xiāo)售部用人權限,銷(xiāo)售部人員的管理,人事錄用,由銷(xiāo)售部?jì)炔繘Q定,在人員的管理,人事的錄用,銷(xiāo)售總監有決定權。

  以上方案,是專(zhuān)對公司產(chǎn)品五糧液(四方見(jiàn)喜)年銷(xiāo)售量1000萬(wàn)制定,銷(xiāo)售市場(chǎng)為整個(gè)四川市場(chǎng),對于公司是紅灑與黃酒在川內市場(chǎng)的銷(xiāo)售,如果要不影響公司白酒的銷(xiāo)量,還需要增加銷(xiāo)售人員,再對專(zhuān)門(mén)的渠道進(jìn)行開(kāi)發(fā)。 十四、紅酒、黃酒的市場(chǎng)運宣傳、動(dòng)作。

  紅酒:主做酒吧、西餐廳、商場(chǎng)等。

  黃酒:則可以通過(guò)在當地廣告,招商的方式進(jìn)行,其方法如下:

  1、通過(guò)媒體廣告

  在成都城市都市報和成都晚報及晨報,刊登招商廣告, 此外,在各個(gè)城市的服裝批發(fā)市場(chǎng)的主要位置,發(fā)布大型戶(hù)外招商廣告也能起到良好的招商效果。有可能的話(huà),在各地當地的報紙發(fā)布廣告,在當地進(jìn)行招商。

  2、招商會(huì )

  市招商會(huì )是直接針對目標客戶(hù)進(jìn)行招商宣傳的最有效的方式,與產(chǎn)品發(fā)布會(huì )(時(shí)裝秀)結合往往能起到比較好的效果。區域性的招商采用招商會(huì )的形式是很有效的,組織、操作也比較容易,費用也不是很高。

  3、人員招商

  人員招商直接面對目標客戶(hù)群體,主要是銷(xiāo)售人員在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,發(fā)掘、培養客戶(hù),成為公司經(jīng)銷(xiāo)商。

  公司的招商模式采取以上三種形式相結合。讓廣告招商配合銷(xiāo)售代表招商。達到公司招商推廣公司產(chǎn)品的目的,再結合白酒的營(yíng)銷(xiāo)模式,我相信,完善銷(xiāo)售機制、在明確銷(xiāo)售市場(chǎng)的情況下,在公司的全力配合下,銷(xiāo)售部一定有能力完成公司亟定銷(xiāo)售目標任務(wù)。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇7

  一 、前言

  梅嶺風(fēng)景區是南昌市國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區,規模和接待能力都在南昌旅游市場(chǎng)占據頭把交椅。但是在江西旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中,梅嶺風(fēng)景區卻顯得沒(méi)那么強勁。在江西崛起,人均收入急增的宏觀(guān)形勢下,各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運作,從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應該重新尋找有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,在未來(lái)幾年內甚至更加長(cháng)遠的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展。

  二、行業(yè)特點(diǎn)和消費趨勢分析

  旅游已經(jīng)從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費,其經(jīng)濟效益日漸巨增。

  國內旅游人數

  12.12億人次,比20xx年增長(cháng)幅度為10%

  國內旅游收入

  5286億元,比20xx年增長(cháng)12.2%。占全國GDP的3%左右

  國內旅游人均出游花費

  436.13元

  20xx年國內旅游信息統計

  隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,消費結構不斷升級。同時(shí)消費性質(zhì)也在發(fā)生很大變化,過(guò)去的實(shí)物消費比重在減少,對精神文化,娛樂(lè )等精神層面的消費的比重在增加。消費觀(guān)念也隨之從基本需求上升到享受欲望。

  旅游已從游山玩水走親訪(fǎng)友的初級狀態(tài)提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進(jìn)步與文明的更高級的綜合需求。

  與此同時(shí),旅**業(yè)的競爭也發(fā)生著(zhù)巨大的變化。過(guò)去盲目爭取客源的行為現在已經(jīng)變成有針對性地開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品和爭取有效目標。

  旅**業(yè)作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),擁有壟斷性的自然資源,同時(shí)可以靈活地開(kāi)發(fā)服務(wù)項目。

  市場(chǎng)永遠存在激烈的競爭,旅**業(yè)必須得遵循市場(chǎng)規律。誰(shuí)有敏銳的市場(chǎng)前瞻性,誰(shuí)就能從市場(chǎng)中脫穎而出。

  據專(zhuān)家分析預測:

 。ㄒ唬┙窈舐糜蜗M市場(chǎng)的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場(chǎng)轉向多元化,主題細分越來(lái)越明顯,消費者越玩越專(zhuān)。而旅游經(jīng)濟的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。

 。ǘ┙嚯x和農村旅游高增長(cháng),特別是“三農“政策的出臺,加速了城鎮化建設,推動(dòng)了消費,但同時(shí)這部分消費增長(cháng)不如消費人數的增長(cháng)。

 。ㄈ┏鼍秤卫^續增長(cháng)。

 。ㄋ模┨厣糜螌⒗^續成為亮點(diǎn)。

  按正常的經(jīng)濟規律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著(zhù)社會(huì )整體經(jīng)濟的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續扮演著(zhù)重要的經(jīng)濟角色。

  三、經(jīng)營(yíng)狀況簡(jiǎn)要回顧

  梅嶺風(fēng)景區在游客接待人數上在南昌市遠大于其他幾個(gè)景點(diǎn)。

  景區內森林覆蓋率達73%,有山有水,面積238平方公里。歷史悠久,景區內轄管以下主要景點(diǎn):

  洪崖丹井:有千年歷史,南昌十大景點(diǎn)之一,由古代典故衍生而來(lái),素有中國古典音律發(fā)源地,現由浙江強人企業(yè)經(jīng)營(yíng)。

  獅子峰景區:山形如獅子,故得名。地貌險峻。

  神龍潭景區:大片樹(shù)林覆蓋,中間穿插瀑布,匯集神龍潭。

  長(cháng)春湖景區:湖位于山頂,名字由真君鎖蛟保豐收這個(gè)故事得來(lái)。

  紫清山景區:巨石疊壘,相互擱架,洞內有洞,登高望遠,山勢險峻。

  梅嶺漂流區:全長(cháng)5公里,河道穿梭整個(gè)梅嶺森林公園。

  梅嶺主峰區:海拔841米,景區內有豐富的杜鵑和竹林,適合觀(guān)賞云海,日出等

  洗藥湖景區:有李時(shí)珍的傳說(shuō)而來(lái),氣候宜人,平均溫度在22.6度,適合避暑。

  主要娛樂(lè )設施有:漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學(xué)生達20萬(wàn)人次。定價(jià)在15元,學(xué)生優(yōu)惠價(jià)為10元。

  目標是要把梅嶺建設成現代文明都市后花園,打造成全省一流的現代園林生態(tài)山城的目標,定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風(fēng)景點(diǎn)并沒(méi)有很明顯的旅游人數上的差異,說(shuō)明各景點(diǎn)提供的服務(wù)產(chǎn)品內容和質(zhì)量比較平均。

  在以往的梅嶺宣傳中,主要宣傳點(diǎn)在自然風(fēng)景,相對梅嶺的文化特點(diǎn)宣傳顯得薄弱。

  四、環(huán)境分析

  1.宏觀(guān)環(huán)境分析

  江西省特別是南昌市,在國家提出中部崛起的政策之后,經(jīng)濟得到飛快發(fā)展。20xx年,南昌居民人均收入達到10301元。而“三農”政策使江西這個(gè)農業(yè)大省的經(jīng)濟增長(cháng)更加明顯。

  東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉移提高了社會(huì )就業(yè)率,加上政府一系列的鼓勵創(chuàng )業(yè)政策,在未來(lái)的時(shí)間里,經(jīng)濟增長(cháng)的空間很大,由此帶動(dòng)消費能力的提高。

  經(jīng)濟增長(cháng)的同時(shí)帶來(lái)消費結構和消費觀(guān)念的變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑。南昌在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟實(shí)力大大提高。隨之而來(lái)的是消費能力的提高和文化觀(guān)念的改變。他們對時(shí)尚的敏感度也越來(lái)越高,從前把旅游當成奢侈消費,渴望但不可及,現在則把旅游當成一種經(jīng)歷,挑戰,享受自我。

  南昌文化氛圍總體相對來(lái)說(shuō)還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時(shí)對消費計算比較精細。

  在南昌市,還有以幾大以湖為主的公園,還有附近的安義古村,厚田沙漠是南昌市民經(jīng)常游玩的地方?墒墙(jīng)觀(guān)察發(fā)現,幾大公園的空間較小,而且?jiàn)蕵?lè )設施簡(jiǎn)單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎,嚴肅單調,同樣也缺乏自由娛樂(lè )的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方,從南昌的文化氛圍來(lái)說(shuō),沙漠并不是大部分人向往的地方。

  所以,可以說(shuō),在節假日,南昌實(shí)在是一個(gè)沒(méi)什么好玩的地方,特別是對于渴望挑戰,追求個(gè)性,敢于釋放自我的年輕群體。

  南昌市常住人口超過(guò)450萬(wàn),城鎮人口為53.63%,老齡化程度有所增長(cháng)。但同時(shí)教育擴招政策使南昌市在校大學(xué)生不斷增加,截止20xx年,南昌市在校大中專(zhuān)學(xué)生超過(guò)40萬(wàn)。

  紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀念館等革命景點(diǎn),與南昌的歷史有著(zhù)和多契合點(diǎn),增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。

  南昌市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加快現代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》,將按照“加快服務(wù)業(yè)發(fā)展、伸長(cháng)服務(wù)業(yè)短腿”的要求,將南昌打造為中部旅游會(huì )展中心城市。

  2 自身產(chǎn)品分析

  屬于低投入,以量拉動(dòng)利益增長(cháng)。

  我們可以看出,梅嶺在游客人數上占絕對優(yōu)勢的情況下,經(jīng)濟收入卻沒(méi)有明顯突出。同時(shí),可以發(fā)現,梅嶺的優(yōu)勢就是在于他有與其他臨近景點(diǎn)相比獨特的自然山水風(fēng)景。

  定位比較模糊,消費者期望價(jià)值和產(chǎn)品提供價(jià)值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當做像廬山一樣的美麗自然風(fēng)景區,可在實(shí)際產(chǎn)品中,梅嶺所能提供的是一個(gè)在自然環(huán)境中釋放活力,提供自由娛樂(lè ),接近自然的地方,這樣一來(lái)就會(huì )形成心理落差,造成產(chǎn)品的誤解。

  梅嶺風(fēng)景區自然資源并不適合傳統的觀(guān)光旅游。景區內風(fēng)景質(zhì)量遠未達到一定的高度,吸引力不夠。

  游客大多為年輕群體,但消費不高,景點(diǎn)娛樂(lè )項目不夠新穎。各大景區都有雷同的如爬山,蕩秋千等娛樂(lè )項目,缺乏個(gè)性和差異。

  宣傳力度不都,還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對梅嶺認知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播,并沒(méi)有實(shí)際的第一層次的信息接受。

  3.微觀(guān)環(huán)境分析

  在消費者和梅嶺的中間環(huán)節上,旅行社往往扮演著(zhù)專(zhuān)業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問(wèn)題使得部分消費者無(wú)法獲得旅游渠道。同時(shí),梅嶺低價(jià)和短途策略限制了旅行社的利潤空間,這樣旅行社對梅嶺線(xiàn)路的經(jīng)營(yíng)積極性大打折扣。

  學(xué)校往往處于安全考慮,禁止學(xué)生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。

  季節變化影響消費者出行次數,在南昌,早春,晚秋,冬天一般比較冷,出行的人較少。節假日出游的人明顯高于平時(shí)。

  4,市場(chǎng)概況

  根據調查顯示,南昌市民在5年內每人出游3次以上者達到52%,以南昌人口450萬(wàn)人口計算。5年內出游次數為3×450×52%=702(萬(wàn)次)。其中還不包括人口結構,消費能力等因素帶來(lái)的變化。

  江西旅游業(yè)發(fā)展迅速,20xx年,全省接待國內旅游人數5057.93萬(wàn)人次,實(shí)現旅游總收入320.02億元,01~05年年均分別增長(cháng)14.8%和18.91%。

  未來(lái)幾年內增長(cháng)速度依然不減,可以說(shuō)市場(chǎng)是巨大的,前景也很廣闊。

  5.市場(chǎng)競爭分析

  省內市場(chǎng),有廬山,井岡山,三清山,婺源,龍虎山等一些全國甚至世界著(zhù)名的景點(diǎn)。其中以廬山,井岡山,婺源,滕王閣等景區按知名度劃分為第一層次,他們在國內有很高知名度,在國際上也有一定知名度。而其他如三清山,龍虎山以及其他景點(diǎn)則為第二層次,他們各有各自的特點(diǎn),在省內有很高知名度,在國內知名度一般。第三層次的則為梅嶺,仙女湖等在市縣內知名度很高,在省內知名度一般的景點(diǎn)。

  按經(jīng)濟效益和影響力來(lái)看的話(huà),廬山,井岡山無(wú)疑是江西省內旅游市場(chǎng)的老大,他占據著(zhù)高端旅游市場(chǎng)。而婺源,三清山等則穩穩抓住中層消費,也兼顧高端市場(chǎng)。剩下的則各自爭奪平時(shí)的中低消費旅游市場(chǎng)。

  這樣看來(lái),梅嶺風(fēng)景區沒(méi)必要和廬山,井岡山,婺源去爭奪市場(chǎng),我們既不在同一檔次,也不在同一性質(zhì)。從消費價(jià)格來(lái)看,廬山井岡山遠高于其他景點(diǎn),而從旅游產(chǎn)品的內容和質(zhì)量是比較,廬山,井岡山,三清山,婺源等景點(diǎn)又優(yōu)于梅嶺。消費者不會(huì )花時(shí)間遠距離到梅嶺旅游,同樣消費者也不會(huì )對15元的期待變成廬山。

  接下來(lái)看看在南昌市,我們的對手有哪些。

  同類(lèi)行業(yè)競爭對手:滕王閣,安義古村,厚田沙漠,三爪侖,公園

  滕王閣做為歷史名樓,具有歷史和文化意義,它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統文化的內涵。而對于消費者來(lái)說(shuō),他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶,還能帶來(lái)身份上的優(yōu)越感,在別人面前,他會(huì )覺(jué)得他的內涵和思想具有優(yōu)勢。但滕王閣價(jià)格相對較貴,空間小,觀(guān)賞時(shí)間短,只能看,不能玩。

  同樣,安義古村也是歷史文化遺產(chǎn),但他相對的空間大,旅游路線(xiàn)長(cháng)。同時(shí)歷史文化的濃度卻又不是很重。沒(méi)有特別的文化內涵特質(zhì)。

  厚田沙漠是特別的自然景觀(guān),對于居住在內陸的人來(lái)說(shuō),對于極少看見(jiàn)的自然現象有一定的好奇心,也具有一定的挑戰性?墒呛裉锷衬吘古c大眾所期待和認知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的,這也影響大眾的決策。

  三爪侖的最大賣(mài)點(diǎn)就是攀巖,這是最新流行的旅游運動(dòng)?墒窃诖蟛糠秩说男睦,這個(gè)運動(dòng)是刺激與風(fēng)險并存。

  而南昌的公園都相對比較落后,而且公園之間缺乏區別。由于公園老人聚集比較多,這樣一來(lái),在熟悉之后,便會(huì )認為去公園是平庸的表現。

  而未來(lái)旅游趨勢逐漸走向互動(dòng)體驗化,主題細分越明確,越玩越專(zhuān)。在南昌這個(gè)市場(chǎng)上,并沒(méi)有形成市場(chǎng)區隔,領(lǐng)導者定位還是按傳統的經(jīng)濟收入來(lái)確定。

  行業(yè)間競爭對手:與短距離旅游相比,其他娛樂(lè )休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街,大型購物商場(chǎng),KTV等。但這些行業(yè)屬于物質(zhì)消費行業(yè),消費目的性比較強,對消費能力有一定的要求。

  五、消費者分析

  1. 社會(huì )總體消費態(tài)勢分析

  20xx年全國經(jīng)濟增長(cháng)速度為9%,20xx年預測增長(cháng)速度為8.8%。受各因素影響,初步預計,20xx年實(shí)際消費增長(cháng)約為11.3%。住房,汽車(chē),教育,休閑娛樂(lè )將成為消費熱點(diǎn)。

  個(gè)人所得稅由800元調到1600元,將刺激中低收入群體和中西部的消費。

  20xx年全省消費品零售額突破千億元,消費速度加快,達到15%。

  消費結構由溫飽轉向小康型,中低層次消費增長(cháng)勢頭強勁。

  2.旅游消費市場(chǎng)分析

  人均收入的提高增強了家庭和個(gè)人消費能力。江西的出游人數急速增加。但以中短距離出游人數增長(cháng)為主。

  鄉村游和其他專(zhuān)一主題游成為新熱點(diǎn)。紅色旅游依然是江西旅游市場(chǎng)的熱點(diǎn)。

  自行出游成為流行,出游目的呈現個(gè)性化。年輕個(gè)體和家庭出游欲望強大,但消費能力有限。

  3.現有消費者分析

  影響消費的主要因素

  年輕學(xué)生群體為主,年齡在15-25歲,占南昌人口總數不到1/4。收入較少,經(jīng)濟來(lái)源沒(méi)有完全擺脫父母,隨著(zhù)家庭收入的提高,他們的消費能力得到相應的提升。娛樂(lè )休閑消費欲望很強,具備一定的消費能力,價(jià)格因素仍然是影響他們消費的首要考慮。

  正處于從家庭到社會(huì )的轉型階段,但又缺乏經(jīng)驗產(chǎn)生恐懼感,渴望得到走出校園接近和融入社會(huì )的機會(huì )。

  由于南昌市高校新校區離市區距離遠,使得大學(xué)生的生活空間比較窄,娛樂(lè )休閑機會(huì )遠小于市區。

  現代社會(huì )生活節奏較快,受西方文化的影響較重要。旅游消費者對旅游的要求主要呈現在以下幾點(diǎn):

  (a)希望旅行不要耗費很長(cháng)時(shí)間。計劃比較緊湊。

  (b)對價(jià)格的要求越來(lái)越弱,但還是對出游占據主要影響因素。

  (c)對旅游產(chǎn)品要求越來(lái)越高,服務(wù)質(zhì)量,產(chǎn)品個(gè)性等挑剔程度越來(lái)越大。

  出游頻率有所增加,時(shí)間不僅僅局限于節假日,更希望把旅游當成生活中一部分,對中短途旅游興趣增加,但渴望每次都有不一樣的體驗。

  梅嶺消費者對梅嶺的認知有以下幾點(diǎn):

  低消費,超值享受,空間大,有點(diǎn)刺激。

  最適合團體游玩,并沒(méi)有最值得回味的內容,不想再次在同一景點(diǎn)消費。

  風(fēng)景并不如想象中的那么美麗。

  4.潛在消費者分析

  通過(guò)市場(chǎng)調查,在學(xué)生市場(chǎng)中,有消費欲望的比率超過(guò)60%。但是對旅游信息的接受和辨別和實(shí)際的旅游產(chǎn)品有差異,導致消費行為的轉移。比如一直認為梅嶺是個(gè)美麗的自然風(fēng)景區,可是在聽(tīng)到身邊的人的信息傳播后,對梅嶺產(chǎn)生懷疑。于是旅游欲望轉移到了其他娛樂(lè )休閑,梅嶺從而被其他產(chǎn)品或者服務(wù)替代。

  如果我們能夠正確把我們的信息傳達到潛在消費者中,這部分群體就會(huì )對產(chǎn)品有一個(gè)正確的理解和分析。而同時(shí)這一群體的旅游需求遠未滿(mǎn)足,同樣做為學(xué)生或者其他年輕群體,都有渴望被群體認同的心理。我們挖掘這部分潛在市場(chǎng)的機會(huì )將大大增加。

  5.總結

  我們的機會(huì )隨著(zhù)南昌市學(xué)生群體人數的增長(cháng)和社會(huì )經(jīng)濟收入的增長(cháng)而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中,已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒(méi)有很好的針對這塊市場(chǎng)來(lái)規劃,廣泛的爭取消費者和宣傳自己,使得產(chǎn)品信息顯得表面化。

  6.目標

  在未來(lái)1-3年內,我們的經(jīng)濟收入和游客接待人數增長(cháng)速度都要超過(guò)江西省旅游發(fā)展平均水平,即分別要高于19%和15%。梅嶺旅游形象得到很大改觀(guān),特別是在年輕大中專(zhuān)學(xué)生群體,認知率要超過(guò)60%。

  六、我們的機會(huì )——SWOT分析

  在南昌市,很難找到一個(gè)短距離內兼顧接近自然和自我體驗娛樂(lè )的場(chǎng)所。梅嶺相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個(gè)地方。

  優(yōu)勢:擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,價(jià)格適中,接待游客能力特別是短距離路線(xiàn)空間巨大,團體和個(gè)人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰性,游客自我體驗度較高。

  劣勢:特點(diǎn)不鮮明,比起滕王閣的文化,安義古村的歷史,厚田沙漠的獨特自然生態(tài)現象,梅嶺顯得比較模糊籠統。景點(diǎn)范圍廣,內部管理相對協(xié)調程度較低,景點(diǎn)內娛樂(lè )項目設置重復較多,削弱了差異程度。

  機會(huì ):在經(jīng)濟日漸增長(cháng)的宏觀(guān)形勢下,旅游消費也隨之提高。旅**業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數量的增長(cháng),對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細分越來(lái)越專(zhuān),旅游體驗越來(lái)越個(gè)性化。而在南昌市旅游市場(chǎng)同質(zhì)化競爭的局面中,梅嶺有機會(huì )尋找突破口,拉動(dòng)經(jīng)濟效益的提高。

  威脅:來(lái)自行業(yè)內競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質(zhì)量的要求不斷提升,消費結構的變化則影響大眾旅游需求的轉移。

  機會(huì )和問(wèn)題:通過(guò)歷年的經(jīng)營(yíng)數據表明,梅嶺的主要消費群體還是大中專(zhuān)學(xué)生和部分走入社會(huì )的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿(mǎn)足,市場(chǎng)潛力很大。為了挖掘這部分主力市場(chǎng)而又不失去剩下的消費群體,我們的定位應該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個(gè)追求體驗,自我釋放,尋求挑戰的自然空間,同時(shí)也為大眾提供一個(gè)在短距離接近自然,休閑娛樂(lè )的環(huán)境。需要解決的問(wèn)題是,盡快建立在消費者心中的品牌印象,強化受眾對景點(diǎn)的認知,與其他景點(diǎn)形成明顯差異化。

  七、整合營(yíng)銷(xiāo)策略

  1.STP分析

  (1)市場(chǎng)細分

  雖然旅游整體市場(chǎng)增長(cháng)迅速,但同時(shí)個(gè)性程度也在增加。旅游市場(chǎng)區隔化形成趨勢增強。在南昌旅游市場(chǎng),高收入個(gè)人或者集體的變化對中低端旅游市場(chǎng)的影響不是很大。因為價(jià)格浮動(dòng)對消費者的經(jīng)濟實(shí)力要求不高。在中低收入層,消費觀(guān)念改變帶來(lái)的不一定是消費行為,他們渴望的是在經(jīng)濟條件允許的前提下,實(shí)現他們的欲望。

  在南昌市這一群體包括以下幾部分:

  一、大中專(zhuān)院校學(xué)生。

  二、剛踏入社會(huì )的年輕人。

  三、年輕家庭。

  四、高收入階層

  景區旅游問(wèn)卷調查表

  梅嶺屬于中短途旅游,但又在南昌市的旅游景點(diǎn)中具有獨特的自然風(fēng)景和空間,可以提供給這一消費群體一個(gè)暫時(shí)的通過(guò)旅游來(lái)證明他們獨特個(gè)性和渴望改變的自然途徑。同時(shí)又完全符合他們的經(jīng)濟承受能力。

  (2)目標市場(chǎng)選擇

  在市場(chǎng)細分選擇中,經(jīng)濟收入變化決定消費者消費選擇方向的走向。大中專(zhuān)院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會(huì )再到經(jīng)濟完全獨立,這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過(guò)程,在這期間,他們所處的消費水平和消費欲望波動(dòng)不大。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相對比較多。

  而剛踏入社會(huì )的年輕群體是變化概率最大的,他們在追求社會(huì )地位或者經(jīng)濟能力上的興趣遠大于其他。同時(shí),她們的經(jīng)濟實(shí)力不斷增強,消費趨向轉移的可能性比較大。因此,這一群體對短距離旅游消費的態(tài)度不穩定性較高。

  年輕家庭的經(jīng)濟實(shí)力屬于穩中有升,但開(kāi)支較大,個(gè)體進(jìn)入成熟階段,消費態(tài)度比較理性,對短距離低端旅游消費興趣逐漸下降。

  高收入階層的消費能力強,對生活的要求也隨著(zhù)也高。他們對旅游質(zhì)量超過(guò)對價(jià)格的要求。

  由于我們在價(jià)格上變化不大,因此游客數量,消費頻率和消費周期才是拉動(dòng)利益的關(guān)鍵。在這一原則上,大中專(zhuān)學(xué)生市場(chǎng)相對綜合優(yōu)勢最大。

  因此我們選擇的目標市場(chǎng)主要是在校學(xué)生,以他們的需求為出發(fā)點(diǎn),實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰略,由此也帶動(dòng)其他年輕群體的消費。

  (3)市場(chǎng)定位

  在南昌旅游產(chǎn)品各有各得突出點(diǎn),而自然風(fēng)景具有絕對優(yōu)勢的是梅嶺,沒(méi)有完全形成市場(chǎng)區隔和較高的品牌忠誠度的情況下,消費者對旅游地點(diǎn)的選擇依然不穩定。他們各自的需要并不能找到合適的旅游產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足。而梅嶺可以針對大中專(zhuān)學(xué)生的需要,進(jìn)行差異化定位,使梅嶺與其他旅游景點(diǎn)在他們心中形成明顯的區別。

  從目標消費者需求出發(fā),綜合梅嶺自身情況,我們把梅嶺塑造成一個(gè)充滿(mǎn)活力和年輕氣息的自然生態(tài)園林。

  2.營(yíng)銷(xiāo)策略

 。1)產(chǎn)品策略——打造充滿(mǎn)活力的自然空間

  活力空間

  活力自然

  活力娛樂(lè )

  活力精神

  1.活力自然——在本身?yè)碛械淖匀毁Y源上做文章,充分挖掘景區內的景點(diǎn)特色。南昌市屬于平原,山水結合的地方只有梅嶺相對豐富。首先繼續保持原有的自然資源優(yōu)勢,繼續進(jìn)行挖掘。風(fēng)景區內的山和水都是特色資源,也是核心資源。

  山——挑戰的象征。

  紫清山——主打登山活動(dòng),兼有射箭和燒烤內容。

  獅子峰——以山為主體,沿途設置障礙,形成挑戰。

  梅嶺主峰——強化景區內的綠色資源優(yōu)勢,主推云海日出等奇特自然現象。

  水——活力的象征

  神龍潭景區——流動(dòng)的水是主體,提高瀑布的高度和數量,沿途各瀑布景點(diǎn)設置標志性建筑。比如石頭,涼亭,并取相應名字。

  梅嶺漂流區——繼續延續漂流主打項目,可設置情侶漂流或其他個(gè)性化具體細分內容。

  長(cháng)春湖景區——主推長(cháng)春湖劃船項目,可設置情侶舟和團隊之星等細分內容,在景區內設置有獎劃船比賽;葑鰹檠a充項目,同樣可設置情侶座和有獎比賽。

  洗藥湖景區——主推避暑項目,兼推文化牌,完善景區內建設,打造具有一定格調布局的避暑

  景點(diǎn)

  洪崖丹井——打造文化景點(diǎn)—中國古典音律發(fā)源地。挖掘文化點(diǎn),在各文化遺址或者傳說(shuō)點(diǎn)建立保護和完善設施。

  2 活力娛樂(lè )——在良好的自然環(huán)境基礎上,繼續完善建設娛樂(lè )設施和項目。

  由于現有景點(diǎn)內娛樂(lè )設施結構比較混亂,各景點(diǎn)沒(méi)有形成代表性的娛樂(lè )項目,降低了游客消費的頻率。例如在長(cháng)春湖,最大的優(yōu)勢是湖,但是僅僅靠這個(gè)湖又太單調。所以增加了沿途的水上漂,鐵索晃橋。在紫清山,最大娛樂(lè )點(diǎn)就是爬山,但同樣也有鐵索晃橋,雖然增加了娛樂(lè )項目,但削弱了他的獨特性,因此大大降低了景點(diǎn)吸引力?梢园谚F索晃橋從其他景點(diǎn)撤除,惟獨在紫青山有,可以彌補景點(diǎn)內象征性項目沒(méi)有或者吸引弱的劣勢。針對大學(xué)生的戀愛(ài)現象,可以在景點(diǎn)內設置諸如情侶石,鴛鴦道之類(lèi)的景點(diǎn),吸引情侶的消費。

  開(kāi)發(fā)新項目和利潤點(diǎn)。一是為了增加經(jīng)濟來(lái)源,例如景點(diǎn)內設立農家飯店,設立工藝品和飲食品快速消費品的銷(xiāo)售點(diǎn)。二是為了提高吸引力,獨特的消費同樣會(huì )讓消費者記憶深刻。一頓獨特的農家飯或者一串別處買(mǎi)不到的手鏈都可以成為他們回頭的原因。這些內容單獨不足以成為具有很大吸引力的項目,但是結合景點(diǎn)的自然大環(huán)境,卻可以成為有新意和有活力的休閑娛樂(lè )活動(dòng)。

  3活力精神——挖掘和打造梅嶺的文化和獨特精神。自然旅游是梅嶺的獨特賣(mài)點(diǎn),但是不是消費者的動(dòng)機出發(fā)點(diǎn)。梅嶺景區內有許多歷史傳說(shuō),這些都可以放大。主要的任務(wù)是塑造梅嶺的年輕活力樂(lè )園的形象,因此每個(gè)景點(diǎn)的設置和對外傳播都是充滿(mǎn)活力的。

 。2)服務(wù)

  1.價(jià)格策略。雖然社會(huì )總體消費能力會(huì )逐漸提高,但短期對于單個(gè)家庭總收入的影響不是很大,同樣在教育支出上雖然有所增加,除去價(jià)格因素的影響,在校學(xué)生和其他年輕人群從家庭獲得的經(jīng)濟來(lái)源波動(dòng)較小,消費支出的能力變化不大。因此,價(jià)格策略仍不能有太多變化?紤]到未來(lái)景區建設的投入使成本增加,一方面要靠拉動(dòng)游客數量和刺激消費頻率的增加經(jīng)濟收。

  拉動(dòng)消費數量——單個(gè)游客的價(jià)格不接受打折優(yōu)惠,開(kāi)放團隊優(yōu)惠政策。5人以上15人以下,享受8折,即票價(jià)為12元/人;15-30人,享受2/3的團隊價(jià)格,即票價(jià)為10元/人;30人以上,票價(jià)為10元/人,但每10人贈送門(mén)票一張。

  拉動(dòng)消費頻率——門(mén)票可換取優(yōu)惠。在門(mén)票發(fā)售后的2個(gè)月內,每張已售門(mén)票可代替5元優(yōu)惠券,但每個(gè)人只可持一張已售門(mén)票換取優(yōu)惠,已經(jīng)享受團隊優(yōu)惠的游客不再有此次優(yōu)惠。

  另一方面可以開(kāi)發(fā)附加產(chǎn)品增加利潤增長(cháng)點(diǎn),例如長(cháng)春湖的劃船項目就可以給景點(diǎn)帶來(lái)不小的收益。在不同的景點(diǎn)可以發(fā)售具有景點(diǎn)針對性的套票。例如在長(cháng)春湖內,可以發(fā)售連帶門(mén)票和劃船的套票,套票具有8折優(yōu)惠效果,也就是門(mén)票加劃船項目?jì)r(jià)格一共可以為(15+5)*80%=16元。套票價(jià)格計算方式:套票價(jià)格=(門(mén)票價(jià)格+單個(gè)項目?jì)r(jià)格)*80%。門(mén)票已經(jīng)優(yōu)惠的不再享受此次優(yōu)惠。

  2 產(chǎn)品服務(wù)——包括消費者在消費過(guò)程中的實(shí)際服務(wù)體驗和消費之后的信息互動(dòng)。梅嶺風(fēng)景區內服務(wù)人員由于當地人較多,觀(guān)念還未提升到服務(wù)消費者的高度,對景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)責任感不強,經(jīng)常發(fā)生和游客發(fā)生激烈爭吵,使用各種不明手段欺騙消費者等行為。這樣嚴重破壞了景點(diǎn)的形象。為了樹(shù)立更好旅游形象,應該對就業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)服務(wù)培訓,建立良好完善的規章,依規章管理,拒絕或者盡量減少人情因素。培訓內容包括基本的服務(wù)禮儀和景區內規章制度。另外建立良好的投訴和信息反饋渠道,每個(gè)景點(diǎn)設立建議點(diǎn)和服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà),網(wǎng)站建立留言BBS。廣泛地獲取消費者信息和一個(gè)互動(dòng)的管道。

  3 渠道——由于梅嶺距離南昌市區有15公里,雖然開(kāi)通了公交線(xiàn)路,但對與部分對南昌環(huán)境不熟悉的消費者來(lái)說(shuō),中間環(huán)節很大程度上影響他們消費的決策。而旅行社的消極態(tài)度和普遍存在的信譽(yù)問(wèn)題,讓梅嶺失去了一個(gè)很主動(dòng)的渠道。因此,我們需要給消費者提供一個(gè)方便快捷的通道。(一)公交線(xiàn)路繼續扮演著(zhù)重要角色。(二) 自行開(kāi)通直達線(xiàn)路,從各高校園區出發(fā)直達各景點(diǎn),一般在節假日或者休息日開(kāi)通。(三)開(kāi)通交通服務(wù)熱線(xiàn),給消費者提供有效的交通建議。渠道既是服務(wù)的過(guò)程,也是一個(gè)創(chuàng )造利益點(diǎn)。(四)一級代理制,在各高校設置代理點(diǎn),采用成績(jì)獎勵制,對高校代理點(diǎn)采取提成的方式進(jìn)行合作。為了保證代理商的利潤,一個(gè)高校內設置唯一代理點(diǎn)。

 。3)品牌體驗——消費者對風(fēng)景區綜合的感受和評價(jià)。

 。1)確立品牌體驗主題——圍繞“活力”這個(gè)定位,衍生出不同的細分主題,進(jìn)行推廣活動(dòng)。

  比如感受活力——攀登紫清山;釋放活力——梅嶺漂流。

 。2)有效的體驗營(yíng)銷(xiāo)——體驗事實(shí)上是消費者進(jìn)行品牌消費時(shí)所產(chǎn)生的美好感覺(jué)和愉悅記憶。因而圍繞體驗主題,抓好主題行銷(xiāo),使消費者樂(lè )于參與其中,共同分享品牌價(jià)值。宣傳和公關(guān)等手段將發(fā)揮最為重要的作用。

 。3)產(chǎn)品個(gè)性化設計體驗——通過(guò)網(wǎng)絡(luò )BBS,論壇等渠道,讓旅游愛(ài)好者自發(fā)組織團隊并設計旅游路線(xiàn)和旅游產(chǎn)品。

  3 傳播方案

  (1)廣告策略

  媒介推廣策略主導——單純信息,高頻率,集中轟炸

  ——硬性廣告與軟文結合

  ——選擇針對性媒介

  ——投放時(shí)間以旅游市場(chǎng)的時(shí)間規律性為依據

  媒介建議

  報紙

  ——第一選擇媒體,各高校校報,副版和軟文。

  ——第二選擇媒體,高校特色報紙,例如江西師大的心理報,主版和軟文

  電波媒體

  ——第一選擇,各高校廣播電臺,周一到周六娛樂(lè )休閑欄目,廣告和軟文報道。

  ——第二選擇,魅力934電臺,周三周五的音樂(lè )欄目插播廣告。

  ——輔助媒體,高校校園電視臺,插播廣告和制作梅嶺旅游專(zhuān)欄。

  其他媒介

  ——戶(hù)外POP,例如商店招牌,超市指示牌等。

  ——戶(hù)外廣告牌,例如宣傳欄和櫥窗。

  ——網(wǎng)絡(luò )廣告,各高校熱門(mén)的BBS或者論壇,浮動(dòng)廣告和設置旅游專(zhuān)題欄目。

  ——其他類(lèi),食堂桌面,宣傳單。

  廣告創(chuàng )意說(shuō)明

  報紙廣告——宣傳主題:休閑娛樂(lè ),你可以去梅嶺。

  文案:一個(gè)地方呆久了,你需要偶然換個(gè)環(huán)境;一件事重復多了,你需要偶然換個(gè)方式。去梅嶺放松放松,是為了讓生活更精彩。

  軟文:內容與大學(xué)生活的一些問(wèn)題相關(guān),例如大學(xué)生的心理問(wèn)題,旅游知識等話(huà)題可以做為軟文的切入點(diǎn)。

  初春時(shí)段報紙廣告文案(1)——城市只有春季,卻沒(méi)有綠色和陽(yáng)光的味道。你可以走進(jìn)梅嶺,與小鳥(niǎo)一起感受春天的活力氣息。

  軟文:內容著(zhù)重在春季知識和大自然的介紹,強調春天的旅游價(jià)值。

  初夏時(shí)段廣告文案(2):南昌的夏天很熱,可這里的夏天總是晚些到來(lái)。如果去梅嶺,你一定會(huì )舍不得綠色和水的涼意。

  軟文:介紹南昌的天氣特點(diǎn)和避暑小知識以及可以避暑的景點(diǎn)。

  秋季時(shí)段廣告文案(3):這里已經(jīng)是秋天了,可南昌的季節還是夏天。

  軟文:內容涉及南昌的地理知識,側面介紹梅嶺的獨特自然資源。

  廣播廣告——宣傳主題:年輕人的群聚地,梅嶺。

  文案1(魅力934)

  A:學(xué)校太悶了,單調。(語(yǔ)氣無(wú)奈和埋怨)

  B:確實(shí),不如我們出去放松放松。(無(wú)奈的附和)

  C:聽(tīng)說(shuō)梅嶺可以爬山,漂流,還有許多好玩的地方。(試探性的語(yǔ)氣)

  A:不錯,價(jià)格也不貴,最適合我們學(xué)生了。(肯定又帶驚喜)

  B:那還等什么,這個(gè)周末就去吧。(高興)

  文案2(校園廣播)

  星期一到星期六,輪流對景區內的景點(diǎn)做仔細的介紹。

  校園電視臺廣告——考慮到經(jīng)費和電視臺的影響力,插播廣告和專(zhuān)題片為單純的景區的自然圖片介紹,背景音樂(lè )可以為輕松和熱烈,視景點(diǎn)內容為準。

  其他媒介廣告——POP廣告中,招牌上一律印刷“無(wú)限活力,盡在梅嶺”。

  戶(hù)外廣告牌背景為梅嶺自然風(fēng)景,印刷文字為“無(wú)限活力,盡在梅嶺”。

  網(wǎng)絡(luò )浮動(dòng)廣告以風(fēng)景區風(fēng)景為背景,文字為“無(wú)限活力,盡在梅嶺”,同時(shí)浮動(dòng)條鏈接到風(fēng)景區官方網(wǎng)站;BBS和論壇創(chuàng )建主題為:梅嶺驢友世界。

  其他廣告如食堂桌面一律以風(fēng)景區自然風(fēng)景為背景,字體為“無(wú)限活力,盡在梅嶺”

  梅嶺風(fēng)景區三月和四月媒介計劃表(圖)

  其他時(shí)間媒介計劃表根據季節特性進(jìn)行相應調整。

  (2)公關(guān)

  在高校開(kāi)展活動(dòng),分層次進(jìn)行

  根據調查的數據,指定相應群體的調查方案。針對高校學(xué)生去梅嶺的目的,如:追訪(fǎng)名人古跡、領(lǐng)略自然美景放松心情、與同學(xué)之間的團體互動(dòng)等方面,分層次進(jìn)行活動(dòng)宣傳。在學(xué)校發(fā)起“探險英雄榜”、“文化之旅”、等多層次的系列活動(dòng),將梅嶺的簡(jiǎn)單而有吸引力的介紹貫穿其中,達到刺激大學(xué)生去梅嶺旅游的欲望。

  探險英雄榜:爬山劃船 漂流比賽

  內容:各高校自行組隊進(jìn)行比賽,按成績(jì)劃定名次,給予一定獎勵。

  舉辦時(shí)間:一年一次 舉辦時(shí)間在6月份中旬

  (3)事件營(yíng)銷(xiāo)

  舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動(dòng)或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。

  活動(dòng)主題:校園旅游大使選拔

  內容:與各高校社團和學(xué)生組織聯(lián)合舉辦,從外型,才藝,知識三方面考察選手,每個(gè)學(xué)校選拔出前三名,再進(jìn)行總決賽。

  注意事項:在舉辦前期進(jìn)行校園宣傳活動(dòng)和活動(dòng)期間的熱烈炒作。

  舉辦時(shí)間:4月

  (4)公益公關(guān)

  與高校相關(guān)學(xué)院或者社團聯(lián)合舉辦旅游知識和旅行咨詢(xún)。

  舉辦時(shí)間:4月底 9月 10月

  在旅游黃金時(shí)期到來(lái)之前,請相關(guān)旅游專(zhuān)家進(jìn)校園進(jìn)行旅游知識的普及和咨詢(xún)。

  促銷(xiāo)策略。促銷(xiāo)策略主要起到信息傳達作用,通過(guò)有效的方式來(lái)影響目標消費群的意識,并傳播產(chǎn)品或者設計方案來(lái)滿(mǎn)足他們的需求。

  (一)引發(fā)消費欲望。

  促銷(xiāo)活動(dòng):輕松旅游,贏(yíng)取神秘獎勵。

  內容:在景區內埋下神秘盒子,盒子內有獎勵提示。游客可在景點(diǎn)內尋找神秘盒子,并以盒為憑證領(lǐng)取相應獎勵。神秘盒子內有數字,湊齊提示數字才能夠兌換相應的獎勵。

  獎勵設置:情侶大獎一名,湊齊520三個(gè)數字,獎品為獎金258元現金。其他情侶優(yōu)秀獎為免費門(mén)票2張。

  團隊大獎一名,湊齊從1-10數字一套,獎勵為568元先進(jìn)。其他團隊優(yōu)秀獎勵為長(cháng)春湖團隊劃船或者漂流一次。

  舉辦時(shí)間:4月 9月 10月四周舉辦一次,舉辦時(shí)間在周末,一次為期2天。

  (二)引導消費對象。

  促銷(xiāo)活動(dòng):非常問(wèn)答 大獎你來(lái)拿

  內容:仿照非常6+1的模式,舉行旅游和文化知識問(wèn)答。所有游客可參加,答對一題可獲得積分,獲得一定的積分可換取獎勵。

  獎勵設置:最高大獎為88元,總獎勵不超過(guò)300元

  活動(dòng)時(shí)間:每三周一次在周末舉行

  (4)推銷(xiāo)策略

  利用各高校的代理點(diǎn),進(jìn)行校園推銷(xiāo)。

  宣傳冊制作:重點(diǎn)突出自然資源,把各代表性的景點(diǎn)圖片裝訂成冊。同時(shí)個(gè)代理點(diǎn)聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò )渠道都有提示。

  推銷(xiāo)人員的選拔:在校學(xué)生,大三以下,活潑勤奮,有團隊意識。男女比例穩定在50%,通過(guò)代理點(diǎn)的組織,統一進(jìn)行培訓。

  培訓內容:熟悉梅嶺的產(chǎn)品和目標旅游知識推銷(xiāo)技巧

  鼓勵制度:基本報酬加提成

  時(shí)間:長(cháng)期

  八 經(jīng)費預算

  廣告費用:

  報紙廣告經(jīng)費(單個(gè)高校)——500元/周

  廣播廣告經(jīng)費(單個(gè)高校)——1000元/周魅力934——20xx元/天

  戶(hù)外(單個(gè)高校)——18000元/學(xué)期

  公關(guān)費用:

  高校劃船挑戰賽——25000元

  校園旅游大使選拔賽——40000元

  促銷(xiāo)費用(以月為計算周期)

  輕松旅游 贏(yíng)神秘大獎——20xx元

  非常問(wèn)答 大獎你來(lái)拿——20xx元

  推銷(xiāo)費用:

  視各代理點(diǎn)和高校規模而定——推銷(xiāo)人員報酬+培訓費+宣傳資料費+提成

  九 效果評估

  直接經(jīng)濟效益——在營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施周期內,景區的門(mén)票收入和其他項目的收入總和。

  知名度——在目標消費群體中,對景區的提及度和印象。

  聯(lián)想度——對景區宣傳以及其他活動(dòng)所產(chǎn)生的心理回想和評價(jià)。

  忠誠度——已消費者對景區形成的滿(mǎn)意度以及心理第一心智是否占據。

  認同率——對景區的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否有反感。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇8

  主題:

  約惠七夕,紅豆傳情

  Fall in love

  紅豆生南國,春來(lái)發(fā)幾枝。愿君多采擷,此物最相思。我們不僅贈爾紅豆,更贈網(wǎng)費和禮物。

  活動(dòng)內容:

  1、充送還是要有的

  2、全場(chǎng)免費贈送“愛(ài)情魔豆”

  活動(dòng)參考:

  ——會(huì )員充值52元,送52元。充值520元,除贈送520元網(wǎng)費外,或贈送高級德芙巧克力一套

  ——男女同行上網(wǎng),女生免單。單身同行,贈送水吧便宜飲料一杯,當然,一定要取個(gè)有意境的名兒,比如“忘情水”、“孤星淚”……

  ——某寶上購買(mǎi)“刻字愛(ài)情魔豆”,七夕當天,凡來(lái)上網(wǎng)的顧客都送一枚種子。網(wǎng)吧預計種子發(fā)芽時(shí)間(假如大概發(fā)芽成熟時(shí)間為x月x日),則在x月x日這天,凡在網(wǎng)吧群里曬種子照片的玩家,每人贈送相應網(wǎng)費。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇9

  一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷(xiāo)”

  本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題,旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng )美好未來(lái)的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現銀客“雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。

  二、活動(dòng)時(shí)間:××××年×月×日×月×日。

  三、活動(dòng)目的:

  以中秋佳節、國慶節為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標,重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂(lè )市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌社會(huì )形象,增強客戶(hù)對我行個(gè)人金融三級服務(wù)(服務(wù)、社區服務(wù)、自助服務(wù))的認知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。

  四、活動(dòng)內容

  活動(dòng)主要包括以下內容:

  (一)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng)。

  為鼓勵持卡人刷卡消費和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長(cháng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng):

  .“金秋營(yíng)銷(xiāo)自助服務(wù)送好禮”

  ()活動(dòng)期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納次費用的客戶(hù),可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。

  ()凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶(hù),可獲得價(jià)值元的禮品一份。簽約即送,一戶(hù)一份,先到先得,送完為止。

  活動(dòng)禮品由各行自行購置。

  “金秋營(yíng)銷(xiāo)卡慶雙節”

  ()活動(dòng)期間申請卡免收當年年費。

  ()刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易單據和銀行卡到當地建行指定地點(diǎn)領(lǐng)取相應標準的禮品,領(lǐng)完為止。

  刷卡消費達元(含)以上,贈送價(jià)值元禮品;

  刷卡消費達元(含)以上,贈送價(jià)值元禮品;

  刷卡消費達元(含)以上,贈送價(jià)值元禮品;

  刷卡消費達元(含)以上,贈送價(jià)值元禮品;

  禮品應充分迎合客戶(hù)節日期間消遣購物的心理,刷卡消費元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應根據當地實(shí)際情況,積極篩選—個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶(hù),對當天消費達到標準的客戶(hù)采取現場(chǎng)贈禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應。

  由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時(shí)各行應積極做好異地卡客戶(hù)消費贈禮工作

  “金秋營(yíng)銷(xiāo)速匯通優(yōu)惠大放送”

  活動(dòng)期間,速匯通匯款手續費優(yōu)惠%幅度。

  二“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

  以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內容有:

  .營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶(hù)關(guān)注。

  .網(wǎng)點(diǎn)柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

  .活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺并配備導儲員,加強動(dòng)態(tài)推介,引導客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。

  .積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶(hù)的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

  .切實(shí)做好對客戶(hù)的綠色通道服務(wù),嚴格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境。

  (三)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區活動(dòng)。

  .擴大社區營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區關(guān)系,按計劃穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。

  抓住中秋節和國慶節的有利時(shí)機開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩步推進(jìn)第二階段社區營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊社區宣傳等各個(gè)方面密切結合,全方位樹(shù)立我行的社區服務(wù)形象,加強社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標社區的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區客戶(hù)的感情,穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。

  .結合活動(dòng)促銷(xiāo)內容,確定社區目標客戶(hù),積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。

  ()積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

  月、月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶(hù)群體,拓展教育社區市場(chǎng)業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對一營(yíng)銷(xiāo),爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

  ()切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù)

  月、月個(gè)人存款的目標社區應確定為校園社區和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區,切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節特點(diǎn),大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲蓄存款”,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng )新優(yōu)勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專(zhuān)人值班,妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。

  ()有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)

  活動(dòng)期間,各行應在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區加強對汽車(chē)消費信貸以及我行各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強對高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)集團客戶(hù)購車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強與人保財險公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,加大對集團客戶(hù)資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩步增長(cháng)。

  在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。

  (三)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”活動(dòng)。

  以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶(hù)回訪(fǎng)制度、了解客戶(hù)節日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶(hù)“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財務(wù)規劃問(wèn)題的有利時(shí)機,向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂(lè )當家理財服務(wù)的吸引力。主要內容有

  .活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統一制做的一張節日賀卡,并同時(shí)準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發(fā),禮品由各行自備。

  .聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè )等行業(yè)的高檔合作機構在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。

  .國慶節期間,客戶(hù)外出較多,各行要確保理財中心、理財專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機構切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執行“漫游服務(wù)”標準,確?傂锌蛻(hù)在全國范圍內能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù),兌現樂(lè )當家的品牌承諾。

  四、活動(dòng)目標

  通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在月份實(shí)現以下目標:

  .客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期最好水平,并使客戶(hù)結構得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

  .卡社會(huì )知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(cháng),同業(yè)占比在9月份基礎上有所上升;

  .速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展,手續費收入新增創(chuàng )歷史同期最好水平;

  .自助設備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比月份增長(cháng)%。

  .圓滿(mǎn)完成各項業(yè)務(wù)指標。

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