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統計品牌創(chuàng )建活動(dòng)的實(shí)施方案
為進(jìn)一步增強機關(guān)服務(wù)意識，提升服務(wù)能力，塑造求實(shí)守信、公開(kāi)透明、精誠致遠的統計部門(mén)良好形象，根據市軟建辦《關(guān)于開(kāi)展全市黨政機關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng )建活動(dòng)的通知》精神，結合部門(mén)工作實(shí)際，制定本方案。
一、總體要求：
以加快構建現代化服務(wù)型統計為目標，通過(guò)開(kāi)展“一一〇”統計服務(wù)品牌創(chuàng )建活動(dòng)，在干部職工中弘揚大局意識、服務(wù)意識、爭先意識，推進(jìn)服務(wù)創(chuàng )新和效能提升，促進(jìn)全市經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展。
二、品牌內涵
一體化統攬。常規統計調查數據、各類(lèi)行業(yè)監測數據、50項專(zhuān)項調查數據一應俱全，相關(guān)分析、課題研究及時(shí)全面，滿(mǎn)足各級領(lǐng)導、社會(huì )各界和基層群眾的多元化需求。
一站式服務(wù)。運用網(wǎng)絡(luò )多媒體技術(shù)集成統一門(mén)戶(hù)系統，數據類(lèi)比查詢(xún)、在線(xiàn)入庫申報、統計繼續教育等服務(wù)一步到位，統計咨詢(xún)服務(wù)在一個(gè)窗口輕松完成。
零距離溝通�！半娫�(huà)、網(wǎng)絡(luò )、直報平臺”渠道暢通，統計用戶(hù)、統計基層、調查對象良性互動(dòng)交流，主動(dòng)做好宣傳解讀、答疑釋惑。
三、時(shí)間安排
�。ㄒ唬┬麄鲃�(dòng)員階段（2019年5月-6月）。結合部門(mén)實(shí)際深入開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)，使廣大干部職工充分認識服務(wù)品牌創(chuàng )建活動(dòng)的重要意義，積極參與品牌創(chuàng )建活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
�。ǘ┲贫ǚ桨鸽A段（2019年5月-7月）。從工作實(shí)際出發(fā)，研究提煉部門(mén)服務(wù)品牌名稱(chēng)，制定服務(wù)品牌創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案和細則，明確品牌服務(wù)的領(lǐng)域、標準和承諾，建立完善的品牌服務(wù)體系。
�。ㄈ┩七M(jìn)實(shí)施階段（2019年8月—10月）。梳理確定50個(gè)創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)項目，開(kāi)展50項以上專(zhuān)項調查，試點(diǎn)運行集成化統一門(mén)戶(hù)系統，有計劃分步實(shí)施。
�。ㄋ模┛偨Y申報階段（2019年11月）。對創(chuàng )建活動(dòng)進(jìn)行認真總結，相關(guān)材料按時(shí)上報市軟建辦參加評比，針對用戶(hù)需求和存在問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)完善。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。成立服務(wù)品牌創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組，局長(cháng)任組長(cháng)。把服務(wù)品牌創(chuàng )建工作列入重要議事日程，與部門(mén)業(yè)務(wù)工作有機融合，局黨組定期研究部署、督查推動(dòng)。
�。ǘ⿵娀熑温鋵�(shí)。建立分層實(shí)施、分級負責、分工落實(shí)的責任體系，明確標準要求和責任部門(mén)，實(shí)行項目化管理，強化督查考核。
�。ㄈ┙㈤L(cháng)效機制。把服務(wù)品牌創(chuàng )建活動(dòng)作為服務(wù)大局的重要載體常抓不懈，構建落實(shí)品牌創(chuàng )建長(cháng)效推進(jìn)機制，全力打造獨具部門(mén)特色的統計服務(wù)品牌。
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