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火鍋店促銷(xiāo)方案

時(shí)間:2020-12-03 11:25:48 方案 我要投稿

火鍋店促銷(xiāo)方案

  現在開(kāi)店促銷(xiāo)也是極為重要的。下面是小編為您整理的關(guān)于火鍋店促銷(xiāo)方案的相關(guān)資料,歡迎閱讀!

火鍋店促銷(xiāo)方案

  火鍋店促銷(xiāo)方案【1】

  一、關(guān)于天地和火鍋坊的現狀調查由于本次策劃活動(dòng)倉促且個(gè)人活動(dòng)較多,調查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號晚,電話(huà)聯(lián)系了天地和負責人王女士,預約了25號對天地和的考察。

  總體環(huán)境:

  1.上午11點(diǎn),員工坐在椅子上閑談;下午4點(diǎn)半,經(jīng)理在柜臺上睡覺(jué)。在受訪(fǎng)的7位曾在天地和吃過(guò)火鍋的人中,有3位提出服務(wù)細節有問(wèn)題。

  2.市場(chǎng)為中高端定位,現階段主要針對有車(chē)人士。大部分是中檔小轎車(chē)。

  3.營(yíng)業(yè)高峰期為晚上7點(diǎn)至8點(diǎn),4月25日,7點(diǎn)半,消費者每組最少為2人最多為9人。在受訪(fǎng)的5組中,除其中一組為宴請朋友外,每組至少有2名兒童,消費者多以家庭方式消費。

  4.特色產(chǎn)品為牦牛肉火鍋,但對該產(chǎn)品宣傳不夠。

  5.所處商圈(滿(mǎn)庭芳二期)定位偏離,滿(mǎn)庭芳定位有“花樣年華校園主題商業(yè)廣場(chǎng)”、“嘉州新城生活廣場(chǎng)”,但由于其背靠理工學(xué)院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網(wǎng)吧眾多,且背后100米處為菜市場(chǎng)。

  6.據了解未來(lái)嘉州新城與滿(mǎn)庭芳將有5萬(wàn)住戶(hù)。

  7.未來(lái)綠心公路將連接該地區與市中區繁華部分,將大大帶動(dòng)該地區發(fā)展。

  二、關(guān)于天地和火鍋坊SWOT分析

  一)優(yōu)勢(S)

  1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂(lè )山擁有市場(chǎng)空缺。

  2.停車(chē)方便且安全(位于滿(mǎn)庭芳二期擁有較開(kāi)闊的環(huán)境擁有眾多車(chē)位,為廣大的有車(chē)族提供了方便,并且有專(zhuān)門(mén)的滿(mǎn)庭芳保安值班保證了車(chē)輛的安全)。

  3.總體地理位置優(yōu)越(縱觀(guān)沫若廣場(chǎng)至肖壩車(chē)站再到嘉州新城結尾本火鍋坊是唯一較大型且消費環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊)。

  二)劣勢(W)1.由于所處位置(滿(mǎn)庭芳二期)由于靠近學(xué)校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。

  2.所處位置離現樂(lè )山人口密集區較遠,前往此處吃火鍋較為麻煩。

  3.特色產(chǎn)品宣傳不夠。

  4.服務(wù)人員培訓不足。

  5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費。

  三)機會(huì )(O)

  1.樂(lè )山市中區中高檔火鍋店屈指可數,市場(chǎng)空缺明顯。

  2.擁有廣大的潛在客戶(hù)群,有利于長(cháng)期發(fā)展(嘉州新城未來(lái)的五萬(wàn)戶(hù)主將是巨大的消費群體)。

  3.未來(lái)綠心公路的修建將帶動(dòng)該地區發(fā)展。

  四)威脅(T)

  1.周?chē)鷺潜P(pán)在短期內不會(huì )入住。

  2.所處位置離現樂(lè )山人口密集區較遠。消費者難以知曉此處有家火鍋坊。

  3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠的沫若廣場(chǎng)有分店,構成了威脅。

  五)分析天地和火鍋坊優(yōu)勢及機會(huì )明顯。

  1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場(chǎng),而樂(lè )山中高端市場(chǎng)空缺明顯。

  2.中高端市場(chǎng)消費者,往往有車(chē),注重生活質(zhì)量,不會(huì )因為幾分鐘的路程而阻礙他們吃火鍋。

  3.滿(mǎn)庭芳二期的停車(chē)位眾多,且有保安站崗,能滿(mǎn)足消費者停車(chē)要求。這是其他中高檔火鍋店無(wú)法具備的。(如劉一手外停車(chē)位少,且無(wú)人看守)。

  六)戰略

  1.所處地理位置近期無(wú)明顯優(yōu)勢,但在未來(lái)具有極大潛力。因此需考慮長(cháng)期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開(kāi)發(fā)。

  2.針對夏季吃火鍋問(wèn)題,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,吸引新顧客。

  3.特色產(chǎn)品不突出,因采取引導消費,帶動(dòng)特色產(chǎn)品消費。

  三、關(guān)于天地和火鍋坊營(yíng)銷(xiāo)策劃一)營(yíng)銷(xiāo)主題:“留住老顧客,開(kāi)發(fā)新顧客”

  五一等節假日是餐飲消費的高峰期,但五一節三天的收入是比不上一個(gè)月的收入的,節假日營(yíng)銷(xiāo)目的不僅僅是要提高短期經(jīng)濟效益,更重要的留住現有老顧客,開(kāi)發(fā)潛在新顧客,帶動(dòng)今后的業(yè)績(jì)增長(cháng)。且嘉州新城、滿(mǎn)庭芳在未來(lái)將有極多潛在消費者入住,更因進(jìn)行新顧客開(kāi)發(fā)。

  針對該主題,實(shí)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略,組合銷(xiāo)售策略及會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)策略。并進(jìn)行針對本火鍋坊消費群體的促銷(xiāo)宣傳。

  二)會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)策略

 。ㄒ唬⿲(shí)行會(huì )員制卡的益處1.長(cháng)期廣告效應。

  2.有助于留住老客戶(hù)。

  3.收集會(huì )員信息對今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意,也方便今后的營(yíng)銷(xiāo)計劃制定。

 。ǘ⿻(huì )員劃分1.普通會(huì )員2.金卡會(huì )員

 。ㄈ⿻(huì )員卡功用1.普通會(huì )員:憑卡消費,贈送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。

  2.金卡會(huì )員:憑卡消費,優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。

  注:盡量不使用折扣方式進(jìn)行低價(jià)行銷(xiāo)。

 。ㄋ模⿻(huì )員卡制作要求1.普通卡:簡(jiǎn)潔、大方、不俗。

  2.金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。

  3.普通卡及金卡均進(jìn)行統一編號。

 。ㄎ澹⿻(huì )員卡發(fā)放形式1.普通卡:五一期間在本店消費者均可贈送;蚱綍r(shí)在本店消費滿(mǎn)300以上者。

  2.金卡:利用關(guān)系網(wǎng)贈送的形式,贈送給企事業(yè)單位,及樂(lè )山社會(huì )名流。

  備注:借力營(yíng)銷(xiāo):借力滿(mǎn)庭芳、嘉州新城售樓中心,對其業(yè)主免費贈送會(huì )員卡。

 。⿻(huì )員管理(消費者信息收集)發(fā)放會(huì )員卡后,對應會(huì )員卡編號,記錄下持卡人信息,并對持卡人每次前來(lái)消費的具體信息(消費人數、該次消費者間人員關(guān)系(關(guān)系包括家庭、同事、朋友等)、消費金額、消費菜品、用餐習慣等)。

  收集會(huì )員信息對今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),也方便今后的營(yíng)銷(xiāo)計劃制定。

  二)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著(zhù)現代人對生活水平的,在家庭消費者中,常常出現60歲以上的老年消費者,他們不宜多吃油膩;對于愛(ài)美的年輕女性來(lái)說(shuō)也不宜吃辣。對于此問(wèn)題應進(jìn)行有針對性的新產(chǎn)品(鍋底)開(kāi)發(fā):

  清爽溫補型火鍋、養生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類(lèi)的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)三)組合型銷(xiāo)售策略將多種菜品和鍋底進(jìn)行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對各套餐進(jìn)行富有特色的命名,并對組合后的.套餐進(jìn)行一定的折價(jià)。該策略的作用:

  1.引導消費者消費不同菜品和新產(chǎn)品。

  2.幫助消費者進(jìn)行最佳的口味搭配。

  3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。

  四)促銷(xiāo)宣傳策略天地和火鍋坊定位在中高端市場(chǎng),因此在做宣傳時(shí),定位為“精品火鍋坊”。

 。ㄒ唬┠繕讼M者目前(嘉州新城還未完全入。,天地和火鍋坊的目標消費者為中高端人士,他們有車(chē),有錢(qián)用于餐飲休閑消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類(lèi)人群集中地點(diǎn):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì )所、休閑健身會(huì )所等。

 。ǘ┬麄餍问絺鲉危

  1.制作要求:邀請函形式、美觀(guān)、大方、3000份2.內容:對天地和火鍋坊簡(jiǎn)要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。

  3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì )所、休閑健身會(huì )所等。

  報刊廣告:

  不采取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊樂(lè )山代理商和銷(xiāo)售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。

  電視廣告:

  1.內容:對天地和火鍋坊簡(jiǎn)要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。

  2.時(shí)間、時(shí)長(cháng):在6點(diǎn)至8點(diǎn)時(shí)段內,1小時(shí)之間,投放2次30秒廣告。播放時(shí)間4月28日至5月1日。

  注:由于電視廣告成本過(guò)高,是否投放待定。

 。ㄈ┙(jīng)費預算傳單:0.5元×3000份=1500元傳單發(fā)放人員:30元×10人×3天=900元

  火鍋店促銷(xiāo)方案【2】

  一)開(kāi)業(yè)活動(dòng)

  1、主題:聚緣七星,星星相映,買(mǎi)一送一。

  2、要點(diǎn):開(kāi)業(yè)活動(dòng)除常規的喜慶儀式外,擬將火鍋品牌的推廣融入活動(dòng)之中,給消費者營(yíng)造一種“緣份天空”的體驗;增大其火鍋店的親和力。具體作法是:在開(kāi)業(yè)七天內,每晚實(shí)行“買(mǎi)一送一”, 以示“七星”的顆顆赤誠之心。其間,每晚舉行抽獎活動(dòng),即每桌選一位代表抽獎,被抽的內容是由12張不同星座的樣牌。凡抽獎?wù)叱榈降男亲婆c自己的星座相符的(以身份證的年月日為依據),視為獲獎,當即獎勵七瓶啤酒或瓶裝飲料,以此代表“七星”的七顆心。

  3、效果:此開(kāi)業(yè)活動(dòng)的設計,旨在做到“七星”老品牌與聚緣七星新品牌的轉換,即承上啟下,傳承發(fā)展,讓歷史為未來(lái)服務(wù)。另一方面,詮釋了品牌的內涵和外延,為今后的促銷(xiāo)開(kāi)辟了廣闊的空間。

  (二)主題活動(dòng)

  1、主題:七星高照,真情回報,百分之百。

  2、要點(diǎn):凡在聚緣七星就餐負責結帳的消費者,均獲一枚特制的“五角星”,當其積累到七枚(七星)時(shí),可憑“七星”到火鍋店抽獎,抽獎的概率是百分之百,只是獎品有一定的區別,但價(jià)值大同小異。這項主題活動(dòng)暫施行一年。如果效果不錯,可作為一種制度把它模式化,并寫(xiě)進(jìn)其加盟營(yíng)運手冊之中。

  3、效果:該主題活動(dòng)除進(jìn)一步強化了聚緣七星品牌形象外,還在于讓消費者時(shí)時(shí)牽掛著(zhù)火鍋店,使之形成一種情感互動(dòng),做到心中“你有我,我有你”,從而體現“緣份天空,星星相映,有光共沾”的一種境界,培育起消費者對火鍋店的忠誠度。

  (三)賣(mài)點(diǎn)活動(dòng)

  1、主題:山水家園,星羅棋布,壽星高照

  2、要點(diǎn):在全市范圍內開(kāi)展尋“壽星”活動(dòng)。此項活動(dòng)可以與重慶晚報或重慶晨報合作,發(fā)動(dòng)市民提供“壽星”線(xiàn)索。并最終選出七位年齡最長(cháng)者(視為重慶的“七星”),獲得“壽星”稱(chēng)號。凡獲得其稱(chēng)號者,推薦人將獲得尊老榮譽(yù)證書(shū)和獎勵;老人獲“壽星”稱(chēng)號榮譽(yù)證書(shū)和滋補品。

  3、效果:該活動(dòng)可喚起市民的鄉情、親情和友情。通過(guò)市民對老人的關(guān)注,引發(fā)出關(guān)注生活環(huán)境、關(guān)注生活質(zhì)量和關(guān)注生活關(guān)系,使之更加快快樂(lè )樂(lè )、健健康康的生活,讓“聚緣七星”得到大家的心賞。

  (四)節期活動(dòng)

  1、元旦節——“新年頭,新兆頭,新搞頭”摘星活動(dòng),即用七類(lèi)星物懸掛在店堂內,每類(lèi)星物代表一種新年祝福,其間,凡摘星的消費者,今后憑星物就餐可享受7.9折的優(yōu)惠。

  2、春節——“聚緣七星,家和齊心”鬧春活動(dòng),即凡在春節期間在聚緣七星火鍋店就餐的,每人可免費享受一瓶啤酒或瓶裝飲料,此外,每桌可獲書(shū)法家現場(chǎng)書(shū)寫(xiě)一幅春聯(lián)。

  3、情人節——“星星相映,品味人生”情侶活動(dòng)。即凡在情人節這天在聚緣七星火鍋店就餐的情侶,均可免費獲得一枝鮮花和兩瓶啤酒或瓶裝飲料。

  4、勞動(dòng)節——“七星北斗,勞模生輝”慰問(wèn)活動(dòng),即凡勞動(dòng)節這天在聚緣七星就餐的市、區級勞模,均享受5.1拆的優(yōu)惠(憑勞模證書(shū))。

  5、教師節——“星星之火,光亮于師”感恩活動(dòng),即凡教師節這天在聚緣七星火鍋店就餐的教師,憑教師證均可享受7.9折的優(yōu)惠,并獲一張特制的賀卡。

  6、國慶節——“國家,大家,一家”歡慶活動(dòng),即凡在國慶節這天在聚緣七星火鍋店就餐的,除獲贈送的小吃外,可享受7.9拆的優(yōu)惠。

  二、廣告策略

  對于聚緣七星火鍋而言,好的廣告不但是溝通火鍋店與消費者和加盟商之間的一座橋梁,更是聚緣七星品牌、品質(zhì)、品味的一種具體提升和延伸。

  廣告是一種廣而告知的行為。廣告受體是聚緣七星火鍋要爭取的消費者和加盟商。鑒于聚緣七星火鍋的市場(chǎng)定位是“大眾化”,因此廣告必須符合大眾的“口味”,這是制定廣告策略所需要認真把握的。

  1、廣告基調

  聚緣七星火鍋的生命力在于:“三本”——本質(zhì)、本味、本色,以及“三情”——鄉情、親情、友情。其中,前者求本朔源;后者聚緣惜緣。然而,廣告基調的確立在于它的統一性:有統一的表現,廣告訴求力才強;有統一的表現,品牌才便于提升;有統一的表現,廣告匹配才最佳。這樣才會(huì )有可能降低廣告投放的成本。

  經(jīng)研究,聚緣火鍋的廣告基調定格在其標志色彩的“紅、黑、白”三色上,即“愛(ài)憎分明,熱情豪放!

  2、廣告訴求點(diǎn)

  所謂廣告,就是通過(guò)一定的媒介和方式,將聚緣七星火鍋所提供的服務(wù)信息傳遞給預想中的目標客源,以此達到促銷(xiāo)之目的。而對聚緣七星火鍋零零碎碎的信息,必須要有一個(gè)主題或主線(xiàn)來(lái)整合與貫穿,這個(gè)主題或主線(xiàn)就是其尋求的廣告訴求點(diǎn)。

  一般說(shuō)來(lái),廣告訴求點(diǎn)實(shí)質(zhì)就是其服務(wù)顯示的強項或特色,同時(shí)也是消費者最關(guān)切的東西。為了突出“七星”的品牌概念,擬用“七星”( )整合七個(gè)方面的廣告訴求,使“聚緣七星,七星高照”,成為別人偷不走的、可持續發(fā)展的戰略資源。據此,獨創(chuàng )、獨特、獨享的廣告訴求點(diǎn):七星高照!現分述如下:

  湯料——本質(zhì)、本味、本色,推崇“植根于本”之源泉。

  菜品——養眼、清心、爽口,推崇“綠色食品”之藝術(shù)。

  器具——品牌、品性、品位,推崇“相隨星艷”之載體。

  環(huán)境——聚緣、惜緣、育緣,推崇“緣份天空”之意境。

  服務(wù)——熱情、真情、親情,推崇“惜緣為貴”之態(tài)度。

  管理——一體、到位、各諧,推崇“人性活化”之原則。

  加盟——交心、換心、一心,推崇“同映同輝”之合作。

  3、廣告發(fā)布

  實(shí)踐證明,廣告發(fā)布的媒體主要有公共傳播媒體、印刷媒體和戶(hù)外媒體三大類(lèi)。其中,屬于公共傳播媒體的報刊和廣播電視覆蓋面廣,客源層多,效果最佳;印刷媒體不但擔當現場(chǎng)促銷(xiāo)的主角,而且可以定向自由派發(fā),針對性和靈活性較強;戶(hù)外媒體位置固定,比較適合火鍋店旁或人流量較大和街旁。三者取長(cháng)補短,是聚緣七星火鍋廣告發(fā)布的三駕馬車(chē)。具體廣告發(fā)布內容、形式和安排如下:

  第一階段推品牌形象

  通過(guò)硬、軟廣告的發(fā)布,讓公眾了解“聚緣七星”從哪里來(lái)?在做什么?想到哪里去?借過(guò)去“七星”之力。承上啟下,繼往開(kāi)來(lái)。

  (1)開(kāi)業(yè)前的廣告發(fā)布

  通過(guò)軟廣告發(fā)布,擬在重慶晚報或重慶晨報上介紹“聚緣七星”的由來(lái),傳遞其品牌的宗旨理念“聚緣惜緣,重情講議”和“服務(wù)理念,人和歸緣,惜緣為貴”,增強大眾的關(guān)注力。此外,可在渝中區政府大樓街道入口處豎立一牌戶(hù)外廣告牌,吸引當地的消費者。

  (2)開(kāi)業(yè)時(shí)的廣告發(fā)布

  一是以實(shí)景拍攝的聚緣七星火鍋賣(mài)場(chǎng)為廣告稿的背景,分別在重慶晚報和重慶商報上做廣告,并把開(kāi)業(yè)“聚緣七星,星星相映,買(mǎi)一送一”活動(dòng)作為內容之一;二是廣告內容大體與上述相同,采用印刷宣傳品的方式派發(fā)給火鍋店周邊社區住戶(hù)、單位和個(gè)人,其宣傳品上可印刷一些有關(guān)星座方面的小知識,增加趣味性和保存性。

  (3)開(kāi)業(yè)后的廣告發(fā)布

  待經(jīng)營(yíng)進(jìn)入正常狀態(tài)的情況下,舉行一次小型研討會(huì ),其旨在為新聞?dòng)浾咛峁┯深^。研討會(huì )的主題是:“七星高照”的現象透視著(zhù)什么?屆時(shí),邀請重慶晚報、重慶晨報、重慶商報、重慶經(jīng)濟報、重慶有線(xiàn)電視臺的記者參加,其會(huì )議信息用新聞報道的方式傳遞給大眾。

  第二階段推概念

  此階段擬在重慶晚報或重慶商報餐飲專(zhuān)刊上全方位、系統化、分步驟地介紹聚緣七星火鍋的廣告訴求點(diǎn):“七星高照”。前后歷時(shí)七周,每周介紹“一星”,讓大眾感到聚緣七星火鍋?lái)嵨稛o(wú)窮,逐步對湯料、菜品、器具、環(huán)境、服務(wù)、管理、加盟有了一個(gè)全面的了解,從而使之達到“緣于你我他,齊心呵護她”的目的,提高消費者的忠誠度。

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