新員工工作考核方案（通用23篇）
運用調查研究和預測技術(shù)這兩種科學(xué)方法能有效的寫(xiě)好工作方案。當工作將要開(kāi)展的時(shí)候，通常我們需要先寫(xiě)多份工作方案以便領(lǐng)導參考決策，相信許多人會(huì )覺(jué)得工作方案很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家收集的新員工工作考核方案，希望對大家有所幫助。
新員工工作考核方案 篇1
一、目的
1、規范試用期員工管理，為新員工指導與考核提供依據，同時(shí)也為用人部門(mén)有效了解新員工的真正能力和素質(zhì)提供指導；
2、引導新員工盡快融入公司文化，明確崗位要求，使其更快地適應工作環(huán)境和工作崗位，促進(jìn)新員工的發(fā)展同公司的目標有效結合；
3、為決定新員工的工去留、轉正及薪資級檔提供依據；
4、提高新員工的轉正質(zhì)量，提高招聘質(zhì)量，保證員工的積極性和戰斗力。
二、范圍
本制度適用于所有處于試用期或見(jiàn)習期的新員工及指導員、直接上級、部門(mén)經(jīng)理等相關(guān)責任人。
新員工指試用期員工及實(shí)習生。試用期是指從社會(huì )招聘的新員工；見(jiàn)習期是指從大專(zhuān)院校招聘的實(shí)習生。
三、考核結果處理
1、轉正；
2、延遲轉正；
3、轉崗試用；
4、辭退。
四、考核責任
1、人力資源部
確定各部門(mén)新員工的名單、崗位、入職日期、試用期限、考核周期；
安排培訓，調查新員工試用情況，審核轉正資料，確定薪資檔級，發(fā)布轉正通知；
依據指導員和部門(mén)經(jīng)理考核評分，取平均分，確定新員工的考核級別。
2、新員工
按照公司要求填寫(xiě)《試用期考核表》或者《實(shí)習生考核表》、《轉正申請表》；與指導員、部門(mén)經(jīng)理或其他同事溝通處理工作中遇到的困難與問(wèn)題；
參加公司培訓或其他集體活動(dòng)，根據考核情況與指導員及部門(mén)經(jīng)理制定改進(jìn)計劃。
3、指導員
根據崗位工作目標，與新員工共同制定工作計劃；
合理安排及考核新員工的日常工作和階段目標；每月至少與新員工進(jìn)行兩次面談；
根據新員工工作計劃的完成情況和表現，及時(shí)總結其成績(jì)與不足，并給予適時(shí)地鼓勵和指導；將考核結果反饋給新員工，以便其提高和改進(jìn)；
指導員最多允許同時(shí)指導2人，特殊情況可根據實(shí)際情況適當調整。
4、部門(mén)經(jīng)理
新員工入職面談；部門(mén)同事介紹；確定指導員（性格開(kāi)朗、德行兼備、業(yè)務(wù)熟練、了解公司），評價(jià)指導員；評價(jià)新員工試用期表現，與人力資源部反饋轉正、辭退意見(jiàn)。
5、公司領(lǐng)導
批示轉正、薪資級檔意見(jiàn)。
五、考核流程
1、人力資源部每月月末或月初發(fā)起通知考核；
2、新員工，按要求填寫(xiě)相應考核表單，按時(shí)間節點(diǎn)提交相關(guān)資料；
3、指導員對新員工進(jìn)行評價(jià)；
4、部門(mén)經(jīng)理對新員工進(jìn)行評價(jià)；
5、考核表交至人力資源部，人力資源部進(jìn)行后續調查及資料保存；
6、需轉正人員，由人力資源部審核后確定轉正薪資，呈報公司領(lǐng)導批示；
7、人力資源部依據公司領(lǐng)導批示結果，通知新員工轉正結果并將資料存檔。
六、轉正條件
1、入職培訓考核合格：新員工須參加公司舉辦的新員工入職培訓（應為新員工到崗后最近一期的培訓），并通過(guò)入職培訓考核。
2、時(shí)間要求：試用期滿(mǎn)或者實(shí)習生拿到畢業(yè)證且實(shí)習期超過(guò)三個(gè)月。
3、試用考核合格：能融入公司文化，能勝任工作崗位。
4、轉正考核合格：新員工試用期滿(mǎn)前主動(dòng)填寫(xiě)《轉正申請表》，主動(dòng)與指導員、部門(mén)經(jīng)理溝通，指導員與部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)轉正意見(jiàn)，交人力資源部審核。
5、人力資源部審核通過(guò)：確定薪資級檔，呈報公司領(lǐng)導批示。
6、公司領(lǐng)導批示轉正通過(guò)。
七、獎懲
公司定期組織優(yōu)秀指導員評選，并給與一定獎勵；其它情況依據公司規定獎懲。
八、應用表格
1、附件1《試用期考核表》---試用期員工每月填寫(xiě)。此表分為三部分，不同考核月份填寫(xiě)不同的部分；總部新入職人員由人力資源統一發(fā)給個(gè)人，其他人員按照通知執行。
2、附件2《實(shí)習生考核表》---見(jiàn)習期的實(shí)習生每月填寫(xiě)�？偛啃氯肼毴藛T由人力資源統一發(fā)給個(gè)人，其他人員按照通知執行。
3、附件3《轉正申請表》---新員工轉正當月填寫(xiě)。
九、其它
本管理辦法領(lǐng)導審批通過(guò)之日起執行。
新員工工作考核方案 篇2
對待新員工既要調動(dòng)新員工情緒，又要讓新員工更快地適應企業(yè)環(huán)境，定然要制定新員工培訓方案，而新員工的培訓對于公司的管理更是重要，有了新員工培訓方案，可以在事前就考慮清楚并準備好對于新員工培訓要點(diǎn)，針對新員工的特點(diǎn)，進(jìn)行有效的按步就班，對于人力資源更好的利用，起到一個(gè)指引規范的作用。因此，新員工培訓方案無(wú)疑被寄予了更多的厚望。
新員工培訓方案主要包括了咨詢(xún)公司、信息公司、五星級酒店、策劃公司、房地產(chǎn)公司、塑業(yè)公司等不同行業(yè)不同公司的新員工培訓方案，為企業(yè)制定新員工的培訓方案。
一、培訓目的
1、讓新員工了解集團，公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛生知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二、培訓程序
1、大學(xué)生或合同工人數多，文化層次，年齡結構相對集中時(shí)，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。（不定期）
2、人數較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書(shū)面表確認為證，職校負責抽查。
三、培訓內容
1、中心（公司）崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來(lái)員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點(diǎn)組織結構，工作性質(zhì)，中心（公司）有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解；指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師；解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓——新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。
介紹新員工認識本部門(mén)員工；參觀(guān)工作部門(mén)；介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容，部門(mén)內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內，部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)；對新員工1周的表現進(jìn)行評估，給新員工下1步工作提出1些具體要求。
3、集團整體培訓：集團職校負責——不定期
分發(fā)《員工培訓手冊》——（簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況；集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；集團組織結構及主要領(lǐng)導，集團各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內容，服務(wù)質(zhì)量標準等；集團有關(guān)政策與福利，集團有關(guān)規章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問(wèn)題。）
四、培訓反饋與考核
1、各中心（公司）制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)集團職工培訓學(xué)校的審核，并交集團培訓學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心（公司）→部門(mén)培訓應在集團職工培訓學(xué)校指導下進(jìn)行。各中心（公司）每培訓1批新員工都必須完成1套"新員工培訓"表，部門(mén)→中心（公司）→集團職校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認
2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善。
3、培訓結果經(jīng)職校抽查后，統1發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū)；職校對各中心新員工培訓情況每學(xué)期給各中心總結反饋1次。
五、新員工培訓實(shí)施
1、召集各中心（公司）負責培訓人員，就有關(guān)集團新職工培訓實(shí)施方案，征求與會(huì )者意見(jiàn)，完善培訓方案。
2、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實(shí)培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò )。
3、集團內部宣傳"新員工培訓方案"，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓方案，宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓1次，（培訓內容見(jiàn)中心崗前培訓）；然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓（培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓）；各中心（公司）可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間，1般情況下，培訓時(shí)間為1—3天；根據新員工人數集團職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓，總體培訓時(shí)間1周為宜，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū)，培訓合格名單報集團人力資源部。
新員工工作考核方案 篇3
一、安全、運行、生產(chǎn)
1、凡上發(fā)生的重大事故均上報處理。一般性責任事故應分清責任，分別扣責任人50%、安全員20%、所長(cháng)10%的月度安全獎。
2、人為使一級漏電總保護拒動(dòng)，扣安全員30元、責任人100元；末端少正確試跳或少記錄一次扣責任人20元。
3、上級領(lǐng)導發(fā)現掛鉤線(xiàn)一處，扣所長(cháng)、安全員、技術(shù)員各10元、責任人50元；所領(lǐng)導及安全員發(fā)現一處扣責任人30元。
4、施工中，發(fā)現一次不戴安全帽、安全帶、違反操作規程作業(yè)者，一次扣當事人50元，工作負責人20元。所用民工應簽定臨時(shí)用工協(xié)議，施工中，民工應戴安全帽，違者扣施工負責人20元。
5、高壓無(wú)票工作扣責任人一次50元，低壓無(wú)票工作扣責任人一次30元；私下承接施工任務(wù)，每次每人扣200——500元。
6、安全員每年、季、月定期組織開(kāi)展安全活動(dòng)及安全分析會(huì )并記錄齊全，及時(shí)上報各類(lèi)報表，對每起違章事件均做到“四不放過(guò)”，善于發(fā)現問(wèn)題且不隱瞞；否則一次扣20——50元。
7、努力做好電力設施的保護和宣傳工作，在責任區內，因巡視、檢查不到位而發(fā)生外力破壞造成損失的，分別扣專(zhuān)職和護線(xiàn)員50—100元。
8、 發(fā)生供電所內部偷盜及火災事故應分清責任，一次扣所長(cháng)、安全員50—100元、值班員每人200元，巡視不到位加倍扣罰；無(wú)故退運防盜警報器，一經(jīng)查實(shí)，扣值班人員每人30元。
9、千元及以?xún)鹊慕煌ㄘ熑问鹿蕮p失，駕駛員承擔50%，千元以上的除交警部門(mén)處理外，應上報上級部門(mén)處理；駕駛摩托車(chē)必須證照齊全，未盡事宜請參照“交通法”執行。
10、高、低壓線(xiàn)路、配電及設備堅持按區域每月至少巡視一次并做好記錄，少一次扣20元。巡視中發(fā)現問(wèn)題不報告或巡視不到位，一次扣責任人30元；凡檢查中發(fā)現的危及缺陷應及時(shí)進(jìn)行消缺，二次檢查仍保留的，發(fā)現一次扣責任人20元，專(zhuān)職10元。
11、正常業(yè)擴無(wú)故拖延一天扣責任人每人20元，因工作失職導致業(yè)擴外流一次扣責任人100—200元；施工人員在施工中應加強施工工藝的提高，每次驗收發(fā)現嚴重缺陷的一次扣責任人30元。
12、除自然因素外，因巡視不到位或工作失責而造成各類(lèi)電氣設備損、毀（含各類(lèi)熔斷器）者，按其價(jià)值扣專(zhuān)職5%、責任人20%作賠償。
13、線(xiàn)路設備完好率應保持100%，每下降1個(gè)百分點(diǎn)扣專(zhuān)職及責任人5元；配電裝置私自變更一次扣責任人100元。
14、 用電要申請，未經(jīng)領(lǐng)導批準的用電（含臨時(shí)用電），除處罰當事人外，扣相關(guān)責任人：燈50元、力100元。
15、所有統配的工器具無(wú)故損壞、丟失者，工作負責人按現行價(jià)值的10%、直接責任人按40%賠償；個(gè)人工器具使用損壞不補，影響工作的，直接扣工資購買(mǎi)。
16、每次新建、改建工程均有施工負責人通知技術(shù)、安全、核算、計量等專(zhuān)職驗收合格后方可送電（照明由計量專(zhuān)職驗收）；無(wú)故不參加驗收者分別扣20元，驗收不到位而造成設備損壞，參加驗收者按其價(jià)值的20%賠償，未經(jīng)驗收合格送電者，扣責任人50—100元。
17、抄表人員應于每月3號前將抄表單交至營(yíng)業(yè)廳，遲交抄表單一天扣20元，估表或委托他人代抄，動(dòng)力表一次扣30元、照明表10元；抄見(jiàn)率：居民低于98%、其他低于100%，扣抄表責任人30—50元，低于以上考核標準5個(gè)百分點(diǎn)的抄見(jiàn)率加倍考核。
18、抄表過(guò)程中應善于發(fā)現計量表計的故障、用戶(hù)私自移表、啟封、增容、竊電，必須及時(shí)上報處理，否則一次扣抄表員20—50元；私自改變進(jìn)、接戶(hù)線(xiàn)以及用電性質(zhì)等違章現象一次扣責任人50—100元。
19、因工作馬虎或失職未發(fā)現計量故障等而少收電費者，抄收人員除負責追討應收電費外，動(dòng)力表及總表每套扣50—100元，照明表扣50元；計量外勤未及時(shí)處理造成損失的同上處罰。
20、抄收、核算、開(kāi)票的差錯率應小于千分之二，每超過(guò)一個(gè)百分點(diǎn)扣責任人30元，對造成經(jīng)濟損失的由所務(wù)會(huì )討論，并給予一定的經(jīng)濟賠償。
21、 當月電費應在當月的25日前交清。一人一月電費不清扣200元，第二月不清扣300元，連續三個(gè)月不清當月扣400元。為及時(shí)掌握電費完成情況，抄收人員電費繳款單據不得滯留超過(guò)24小時(shí)，否則每次扣10元。
22、線(xiàn)損考核：參照上級下達指標執行。10KV線(xiàn)損全所每高1%，扣所領(lǐng)導5元、核算員10元、技術(shù)員5元、計量員5元；低壓線(xiàn)損以臺片為單位，按下達指標進(jìn)行考核，每超1%，扣責任人10元。
23、核算員、技術(shù)員必須按要求開(kāi)好線(xiàn)損分析會(huì )，并做好記錄，少一次扣20元。
24、凡因欠費需停電處理時(shí)，400V及以上用戶(hù)由所長(cháng)審批，停電前應按有關(guān)欠費停電程序辦理，停電后告知批準人。
25、丟失封印鉗一把扣200元，并報上級備案查處；私自將封印鉗擅自轉借他人、超越自己使用范圍、擅自啟封計量裝置封扣的，一次分別扣100元。
26、進(jìn)出庫的計費表要登記齊備，少、錯一次扣20元、丟一只扣100元。
27、全所執行首問(wèn)負責制，違者一次扣20元；發(fā)生一次投訴，一經(jīng)查實(shí)扣責任人50元，并視情節給予另行處理。
28、接待客戶(hù)不熱情、不禮貌、 不文明、出現文明忌語(yǔ)甚至和客戶(hù)爭吵、謾罵者，一次扣30—50元；認真執行掛牌上崗服務(wù)，未按規定執行者經(jīng)查實(shí)一次扣5元。
29、不為客戶(hù)所想、所急，無(wú)故拖延貽誤辦理客戶(hù)用電手續、業(yè)務(wù)勘察、檢查、監察、供電方案答復、裝表接電、工程施工和對客戶(hù)的各種故障不及時(shí)處理，以及接到客戶(hù)的報告未能及時(shí)為客戶(hù)更換、維修家用漏保器，派出的報修人員不能及時(shí)趕到現場(chǎng)或處理后不回復的；一項一次扣30—50元。
30、對供電所通知的報修故障處理不及時(shí)或超越搶修時(shí)間或處理不了又不匯報的，查實(shí)一次扣責任人20元；
31、各崗位每月應及時(shí)上報經(jīng)所長(cháng)簽字或審核的各類(lèi)報表和交辦的其他工作，否則一次扣責任人20元。
32、凡值班脫崗，未能及時(shí)答復客戶(hù)電話(huà)及上級來(lái)電一次扣30元。
33、無(wú)故或借口不參加所內會(huì )議、集體活動(dòng)一次扣30元；凡被集中抽調人員，無(wú)故不參加者按曠工1日處理。
34、遲到、早退及施工人員中午飲酒，發(fā)現一次扣20元。
35、員工工作期間在辦公場(chǎng)所打牌、下棋、上機游戲等被查，一次扣20元；凡被舉報賭博及其它非法活動(dòng)查實(shí)的，一次扣300元。
36、員工所用手機原則上要求24小時(shí)開(kāi)機（除夜間在住宅固定電話(huà)旁外），無(wú)故不接電話(huà)，經(jīng)查實(shí)確屬本人責任，一次扣30元。
37、營(yíng)業(yè)廳及相關(guān)人員應做好各種傳票的填制、傳遞、電價(jià)定性、批準、歸檔等工作，差錯一次扣20元。
38、資料員應及時(shí)收集，傳遞、填報各類(lèi)資料、文件、圖表等，相關(guān)人員應及時(shí)提供準確的第一手資料，違者一次扣20元；信息化系統中各崗位人員資料未及時(shí)修正或未錄入填制的，一次扣責任人20元。
39、倉庫保管員應確保工具、器材的帳卡與實(shí)物相符，錯一次扣10元，工具保管按制度執行，擅借一次扣20元。
40、全所人員要做到人人講公德、個(gè)個(gè)講衛生，主動(dòng)關(guān)心集體，愛(ài)護公物，做文明生產(chǎn)、文明環(huán)境的捍衛者，否則視情處罰。
供電所員工獎懲細則（試行）說(shuō) 明
一、為樹(shù)立良好的企業(yè)服務(wù)形象，規范員工的工作、服務(wù)行為，創(chuàng )一流供電所，特制定本細則。
二、本細則分三大項計四十條，未列部分參照上級供電公司“農村供電所員工守則”、縣公司的相關(guān)規定及我所各項執行。
三、執行對象：全體供電所員工及臨時(shí)人員。
四、本細則各項獎罰將由每月的所務(wù)會(huì )集體討論決定，其中的未列各項獎勵除參照上級規定執行外，所領(lǐng)導將視情提出給予立功、受獎人獎勵。
五、本細則自XX年X月X日起執行。
新員工工作考核方案 篇4
為認真貫徹落實(shí)衛生部《醫師定期考核管理辦法》和《××省〈醫師定期考核管理辦法〉實(shí)施細則》的文件精神，做好醫師定期考核工作，加強醫師執業(yè)管理，規范醫師執業(yè)行為，提高醫師素質(zhì)，保證醫療質(zhì)量和醫療安全，結合我院實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、組織領(lǐng)導及職責
成立醫院醫師定期考核委員會(huì )，并設立醫師定期考核管理辦公室。
醫師考核委員會(huì )人員組成：
主任：
副主任：
委員：
醫師考核委員會(huì )負責擬定醫師考核工作制度，對醫師定期考核工作進(jìn)行檢查、指導，保證考核工作規范進(jìn)行。
考核委員會(huì )下設辦公室在醫務(wù)科。
考核辦公室負責對全院執業(yè)醫師定期考核工作的組織、協(xié)調、指導，考核結果及醫師注冊數據匯總，上報衛生行政主管部門(mén)備案。
二、考核對象和時(shí)限
�。ㄒ唬┛己藢ο鬄橐婪ㄈ〉冕t師資格，經(jīng)注冊在本院執業(yè)的執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師。醫師類(lèi)別為臨床、中醫（包括中醫、民族醫、中西醫結合）、口腔和公共衛生。
�。ǘ┽t師定期考核每?jì)赡隇橐恢芷�。在考核周期內，擬變更執業(yè)地點(diǎn)或有《執業(yè)醫師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷(xiāo)執業(yè)證書(shū)的醫師，提前進(jìn)行考核。醫師在考核周期內無(wú)正當理由不參加考核的認定為考核不合格。
�。ㄈ┟磕陮虡I(yè)注冊滿(mǎn)兩年的醫師進(jìn)行考核，一般在本年度的12月開(kāi)始，至次年的2月底前完成，3月底前將《醫師定期考核結果登記表》，報送至注冊機關(guān)，并將考核結果書(shū)面通知其本人。在考核周期內，考核不合格需再次考核，擬變更執業(yè)地點(diǎn)或有《執業(yè)醫師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷(xiāo)執業(yè)證書(shū)的醫師，應當由醫院醫務(wù)科通知考核委員會(huì )辦公室提前進(jìn)行考核。
三、考核內容和標準
�。ㄒ唬┛己藘热�
醫師定期考核內容分為三個(gè)部分：工作成績(jì)考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平的測評。對從事母嬰保健工作醫師的考核還應包括《母嬰保健法》及其實(shí)施辦法規定的考核內容。
工作成績(jì)考核內容包括：醫師執業(yè)過(guò)程中，遵守有關(guān)規定和要求，考核期內完成工作數量、質(zhì)量和政府指令性工作情況。
職業(yè)道德評定內容包括：醫師執業(yè)中堅持救死扶傷，“以病人為中心”的服務(wù)理念，以及醫德醫風(fēng)、醫患關(guān)系、團結協(xié)作、依法執業(yè)情況以及衛生部《關(guān)于建立醫務(wù)人員醫德考評制度的指導意見(jiàn)（試行）》的規定等。
�。ǘ┛己藰藴剩�
1、工作成績(jì)和職業(yè)道德
�。�1）與考核醫師上一年度考核情況及平時(shí)考核、考評結果相結合進(jìn)行。
�。�2）建立健全的工作成績(jì)和職業(yè)道德考評制度，作為對醫師進(jìn)行職業(yè)道德評定的依據。
�。�3）工作成績(jì)、職業(yè)道德考核由考核醫師所在科室負責提出評定意見(jiàn)，報人事科進(jìn)行復核。
2、業(yè)務(wù)水平測評
業(yè)務(wù)水平測評可以采用以下幾種形式：
�。�1）個(gè)人述職；
�。�2）有關(guān)法律、法規考核或考試；
�。�3）相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識考核；
�。�4）相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能操作考試；
�。�5）檢查其本人書(shū)寫(xiě)的醫學(xué)文書(shū)；
�。�6）患者評價(jià)和同行評議；
�。�7）衛生行政部門(mén)規定的其他形式。
具體要求按省衛生廳醫師定期考核標準進(jìn)行。
四、考核程序和方式
�。ㄒ唬┛己藢�(shí)施前
1、考核辦公室于考核日前60日將考核事宜通知需接受定期考核的醫師，同時(shí)上報醫師注冊機關(guān)。
2、醫師注冊機關(guān)在接到上述報告10日內向考核辦公室提供名單內醫師考核周期內行政處罰情況。
�。ǘ┛己藢�(shí)施
考核程序包括簡(jiǎn)易程序和一般程序。
1、簡(jiǎn)易程序
�。�1）具有5年以上執業(yè)經(jīng)歷，考核周期內有良好行為記錄的；
�。�2）具有12年以上執業(yè)經(jīng)歷，在考核周期內無(wú)不良行為記錄的；
�。�3）具有副主任醫師及以上技術(shù)職務(wù)者，在考核周期內無(wú)不良行為記錄的；
�。�4）醫師離退休后由本單位返聘，在考核周期內無(wú)不良行為記錄的。
對符合簡(jiǎn)易程序考核的醫師，由本人從工作成績(jì)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三個(gè)方面書(shū)寫(xiě)述職報告，所在科室在《醫師定期考核表》上簽署評定意見(jiàn)，由人事科進(jìn)行復核，報院考核辦公室審核批準。
2、對采取一般程序考核的醫師，先由其從工作成績(jì)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三個(gè)方面書(shū)寫(xiě)述職報告，科室對其進(jìn)行工作成績(jì)、職業(yè)道德評定，在《醫師定期考核表》上簽署評定意見(jiàn)，并于業(yè)務(wù)水平測評日前30日報人事科復核；復核合格后，考核委員會(huì )辦公室組織進(jìn)行業(yè)務(wù)水平測評。
�。ㄈ┛己藢�(shí)施后
1、考核辦公室考核結束后30日內，將《醫師定期考核結果登記表》和《醫師定期考核表》反饋考核委員會(huì )，并通知醫師本人；同時(shí)按要求將《醫師定期考核結果登記表》報衛生主管部門(mén)備案。
2、被考核醫師對考核結果有異議的，可以在收到考核結果30日內，向考核辦公室提出復核申請�？己宿k公室應當在接到復核申請之日起30日內組織對醫師考核結果進(jìn)行復核，并將考核意見(jiàn)書(shū)面通知醫師本人。
五、執業(yè)行為和考核結果記錄
�。ㄒ唬┛己宿k公室要為被考核醫師建立醫師定期考核檔案，按《醫師定期考核檔案》填表及歸檔說(shuō)明建立醫師檔案，將醫師執業(yè)行為記錄（包括良好行為和不良行為）及《醫師定期考核表》及時(shí)存入其檔案中。檔案的建立和日常的管理由醫院醫務(wù)科負責。
良好行為記錄包括醫師在執業(yè)過(guò)程中受到縣級以上的獎勵、表彰，完成政府指定性任務(wù)及取得的技術(shù)成果等；不良行為記錄包括因違反醫療衛生管理法律法規和診療規范、常規受到的行政處罰、處分，以及發(fā)生的醫療事故等。
醫師定期考核結果分為合格和不合格。工作成績(jì)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平中任何一項不能通過(guò)評定或測評的，或有《醫師定期考核管理辦法》第二十七條所列情形之一的，即為不合格。
�。ǘ┟看慰己私Y束后30日內，醫院考核辦公室及時(shí)將被考核醫師的《醫師執業(yè)證書(shū)》報送到注冊機關(guān)。如考核不合格，經(jīng)培訓3-6個(gè)月后再次進(jìn)行考核，如再次考核仍不合格，則由衛生行政部門(mén)注銷(xiāo)其執業(yè)注冊，收回其《醫師執業(yè)證書(shū)》。
六、監督管理
醫院醫師定期考核委員會(huì )負責監督考核辦公室的考核工作，在考核辦公室考核工作結束一周內，對醫師定期考核的資料進(jìn)行隨機抽查。對考核辦公室違反《醫師定期考核管理辦法》，將依據《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》和《醫師定期考核管理辦法》第二十八條至第三十一條等有關(guān)規定報請衛生行政主管部門(mén)給予嚴肅處理。
新員工工作考核方案 篇5
一、目的
1、為了對新進(jìn)人員在試用期間的工作業(yè)績(jì)、能力、態(tài)度做客觀(guān)的評價(jià)，作為人員轉正、加薪、轉崗、辭退、人員開(kāi)發(fā)等提供客觀(guān)合理依據。
2、在時(shí)嘜特造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍，并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
二、考核范圍
本制度適用于公司主管級（含）以下所有試用期人員。
三、考核方式、權責
1、考核采用垂直考核方式，由直屬主管對其進(jìn)行考核，間接主管對考核進(jìn)行監督、審核。
2、部門(mén)負責人予以考核結果核準，所有職員考核結果需經(jīng)總經(jīng)理核準。
3、人力資源中心負責員工試用期考核的組織與監督，對員工考核有XXXX制度咨詢(xún)、執行監督、申訴調查等職能；以及負責對考核表等相關(guān)表單的存檔。
四、考核原則
1、公開(kāi)原則：直接上級要向新進(jìn)人員明確說(shuō)明試用期績(jì)效管理的考核標準、程序、方法等，確�？�(jì)效考評的透明度。
2、客觀(guān)性原則：績(jì)效考評要以客觀(guān)事實(shí)為基本依據，考核人員必須公平合理，嚴肅認真，不得營(yíng)私舞弊或遺漏，不得憑感覺(jué)，印象，力戒主觀(guān)臆斷。
3、開(kāi)放溝通原則：在整個(gè)績(jì)效考評過(guò)程中，考核標準、過(guò)程督導、結果考評及提出改進(jìn)方向等環(huán)節均應進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、差別原則：考評結果分A、B、C、D四個(gè)等級，并按正態(tài)分布強制區分。各等級對應比重及等級定義如下:
1、員工：?jiǎn)T工試用期時(shí)間為1個(gè)月，每月10日以前（包括10日上班）進(jìn)廠(chǎng)的人員納入當月考核范圍，10日以后進(jìn)廠(chǎng)人員納入下月考核。
2、職員：職員試用期時(shí)間為3個(gè)月，每月15日以前（包括15日上班）進(jìn)廠(chǎng)的人員以當月開(kāi)始計算，15日以后進(jìn)廠(chǎng)人員則從下月開(kāi)始計算。
六、考評要素及考核表分類(lèi)
1、考評要素，各類(lèi)崗位根據要素的重要性劃分相應權重。
1）、對員工的績(jì)效考評項目主要為六方面：工作績(jì)效、工作態(tài)度、工作能力、責任心、品德言行、出勤狀況。
2）、對技術(shù)人員的績(jì)效考評主要為六方面：專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力、責任感、品德言行、出勤狀況。
3）、對組長(cháng)級以上的直線(xiàn)管理人員績(jì)效考評主要為六方面：領(lǐng)導能力、溝通協(xié)調、授權指導、職業(yè)素養、團隊能力。
4）、對辦公室職員的績(jì)效考評主要為六方面：專(zhuān)業(yè)能力、工作協(xié)調、責任感、理解能力、出勤狀況、人品素養。
2、考核表分四類(lèi)
1）、員工試用期考核表。
2）、文員、專(zhuān)員、辦公室人員試用期考核表。
3）、組長(cháng)級（含）以上直線(xiàn)管理人員試用期考核表。
4）、技術(shù)人員試用期考核表。
七、績(jì)效評價(jià)
1、考核結果的評定、及等級比例控制。
全部類(lèi)型的考核按員工考核的總分，劃分為四個(gè)等級；為減少考核的主觀(guān)性，加大激勵效果，考核結果實(shí)行部門(mén)比例控制，各部門(mén)在向人力資源中心申報考核結果時(shí)，一律按下面比例：
等級
八、考核流程
1、考核的一般操作程序：
1）、新進(jìn)人員上班一周以?xún)�，由其直接主管告知試用期考核流程，考核要素，并就相關(guān)考核內容進(jìn)行溝通。
2）、每月20日各部門(mén)文員根據本部門(mén)當月試用期滿(mǎn)人數，類(lèi)型到人力資源中心XXXX相關(guān)的試用考核表。
3）、直接主管考評：直接主管根據考核表要素對員工進(jìn)行全面客觀(guān)的評價(jià)，對被考評人的得分進(jìn)行匯總，擬定被考評人的綜合評定等級，并把考核結果反饋給被考核者，以及報被考評人的間接主管（高于員工二級）。
4）、間接主管復核：間接主管對考核結果進(jìn)行復核，確認無(wú)誤后，并上報部門(mén)負責人。
5）、部門(mén)負責人審核：部門(mén)負責人結合本部門(mén)人員情況綜合考慮等級分布，確定被考評人的考核等次及結果應用報人力資源中心。
6）、人力資源中心復核：人力資源中心對考核表、獎懲記錄、出勤狀況、部門(mén)等級分布等方面進(jìn)行復核。對資料不符合要求之考核資料退回，限期整改。
7）、審核：總經(jīng)理對全部考評結果應用進(jìn)行核準。
8）、人力資源中心對考核表等相關(guān)資料存檔管理。
2、有以下情況者當月不得通過(guò)考核，不予轉正、加薪。
1）、試用期間有記過(guò)以上記錄者。
2）、試用期間請假超過(guò)5天（含）以上者。
3）、試用期間遲到、早退超過(guò)3次（含）以上或累計超過(guò)20分鐘（含）以上者。
4）、試用期間有曠工情形者。
3、考核流程圖
權責單位
作業(yè)流程
流程說(shuō)明
相關(guān)表單、文件
相關(guān)部門(mén)/人事部
考核準備試用期滿(mǎn)前10天，各部門(mén)文員到人事部XXXX考核表，各類(lèi)人員的《試用期考核表》
相關(guān)部門(mén)/人事部
考核實(shí)施
各部門(mén)直屬主管對試用期將滿(mǎn)面人員進(jìn)行綜合評估�！对囉闷诳己吮怼�
相關(guān)部門(mén)/人事部
考核結果經(jīng)考核，算出得分，并告訴被考核者，被考核者對結果不服，可向間接主管、人力資源提出申訴�！对囉闷诳己吮怼贰犊�(jì)效考核申訴表》
相關(guān)部門(mén)
審批
間接主管，部門(mén)負責人對考核進(jìn)行審核，對不合理的重考�！对囉闷诳己吮怼�
《面談?dòng)涗洷怼?/p>
人事部
復核
人資中心對考核表，獎懲記錄、出勤等進(jìn)復核，對不合理的重考�！对囉闷诳己吮怼�
《面談?dòng)涗洷怼?/p>
總經(jīng)理
核準
總經(jīng)理對考核結果應用進(jìn)行最后審批，做出最后裁決�！对囉闷诳己吮怼�
《調薪單》
相關(guān)部門(mén)/人事部
轉正延期試用辭退人事部和相關(guān)部門(mén)共同執行裁決結果�！对囉闷诳己吮怼�
《調薪單》《辭退單》
九、考核申訴
1、直接主管把考核結果反饋給被考核者后，被考核者如有持有異議，應首先與直接主管以溝通的方式解決；溝通無(wú)法解決時(shí)，員工有權在了解考評結果后3個(gè)工作日內向間接主管提出申訴。申訴時(shí)需提交《績(jì)效考核申訴表》。
2、間接主管接到申訴后3個(gè)工作日內，必須就申述的內容組織審查協(xié)調，進(jìn)行復評，并將處理結果通知申述者。（對申訴人員必須進(jìn)行績(jì)效面談，并填寫(xiě)《面談?dòng)涗洷怼罚?/p>
3、如間接主管協(xié)調后仍有異議，在接到處理結果后2個(gè)工作日內可向人力資源中心提出申訴，人力資源中心接到申訴后5個(gè)工作日內必須組織相關(guān)人員進(jìn)行調查、協(xié)調、復評，并將處理結果通知申述者。
4、若員工的申訴成立，應改正申訴者的績(jì)效考評結果。
5、各級主管對員工申訴應持積極心態(tài)，不得對下級申訴阻撓或打擊報復；否則，一經(jīng)查實(shí)，依人事規章相關(guān)規定處理。
6、間接主管會(huì )同人力資源中心擁有最終裁定權。
十、結果應用
1、試用期考核結果與轉正、加薪、延長(cháng)試用期、辭退掛鉤；按員工考核成績(jì)對員工做出以下調整。
A、員工考核結果應用：
1）、考核成績(jì)?yōu)锳等：轉正，加薪100元。
2）、考核成績(jì)?yōu)锽等：轉正，加薪50元。
3）、考核成績(jì)?yōu)镃等：延長(cháng)試用期一個(gè)月再次考核，兩次考核不合格者，辭退。
4）、考核成績(jì)?yōu)镈等：辭退。
B、職員考核結果應用：
1）、考核成績(jì)?yōu)锳等：轉正，最低加薪200。
2）、考核成績(jì)?yōu)锽等：轉正，最低加薪100。
3）、考核成績(jì)?yōu)镃等：延長(cháng)試用期一個(gè)月再次考核，兩次考核不合格者，辭退。
4）、考核成績(jì)?yōu)镈等：辭退。
新員工工作考核方案 篇6
第一章總則
第一條：本辦法適用于-----公司所有新入職員工。
第二條：新員工的職業(yè)道德、文化素質(zhì)、職業(yè)潛力由人事部考核，新員工的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)由入職部門(mén)考核。部門(mén)經(jīng)理以上人員的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)由總經(jīng)理考核。
第三條：考核原則：
1、重能力、重潛力，業(yè)績(jì)?yōu)檩oXXXX核條件。
2、考核內容可以依據<內部員工考核辦法>的考核內容，但標準可以放寬。
3、考核標準盡可能量化。
第四條：考核期限一般為三個(gè)月，不合格者再延長(cháng)一至三個(gè)月，特殊情況下亦可縮短，但至少應有一個(gè)月考核期。
第五條：考核實(shí)行打分制，滿(mǎn)分為100分，依據考核內容及標準給分，人事部門(mén)給分滿(mǎn)分40分，被考核員工所在部門(mén)給分滿(mǎn)分40分，綜合評價(jià)滿(mǎn)分20分（由人事部、總經(jīng)理評議）。
第二章考核內容及標準
第六條：由人事部直接考核的內容及標準。
1、公司各項規章制度的學(xué)習、掌握、執行情況，滿(mǎn)分15分。
2、EQ測定，滿(mǎn)分5分。
3、職業(yè)定位及潛力測評，滿(mǎn)分20分。
4、職業(yè)素質(zhì)測評，滿(mǎn)分10分。
第七條：由試用部門(mén)或總經(jīng)理考核的內容及標準
1、基本實(shí)際工作能力，5分。
2、部門(mén)規章制度，工作流程的熟悉，執行情況，10分。
3、進(jìn)入工作狀況的時(shí)間（快慢）、程度，10分。
4、與同事工作的配合情況，10分。
5、工作積極性，5分。
第八條：綜合測評內容及標準
1、個(gè)人的試用期工作總結及建議、看法，5分。
2、人事部、試用部門(mén)（或總經(jīng)理）的綜合印象，5分。
3、工作業(yè)績(jì)能否達到基本標準，5分。
4、其他有關(guān)同事的意見(jiàn)。
第三章考核流程及處理
第九條：新員工入職后由人事部進(jìn)行培訓、考核，以十天為宜，考核結果計錄在案。
第十條：轉入試用部門(mén)，部門(mén)或總經(jīng)理隨時(shí)將考核結果以書(shū)面形式（有事實(shí)有依據并本人確認）轉入人事部記錄在案。
第十一條：考核期結束前5天由人事部通知，被考核員工寫(xiě)總結，并同時(shí)對其有關(guān)同事進(jìn)行調查并作筆錄。由被調查人簽字確認。同要詳實(shí)有依據，同時(shí)收集工作業(yè)績(jì)數據。
第十二條：考核期結束當天或人事部門(mén)安排，總經(jīng)理、人事部、試用部門(mén)與被考核員工面談，并于會(huì )談后三天內匯總考核成績(jì)上報總經(jīng)理。
第十三條：
1、考核成績(jì)達到80分者，即時(shí)轉為正式員工。
2、成績(jì)達70分不足80分者，延長(cháng)試用期一個(gè)月。
3、成績(jì)達60分不足70分者，延長(cháng)試用期二個(gè)月。
4、成績(jì)達50分不足60分者，延長(cháng)試用期三個(gè)月。
5、成績(jì)在50分以下者，結束試用期，解除關(guān)系（辭退）。
6、考核成績(jì)達90分以上者，補發(fā)一個(gè)月轉正工資與試用期工資的差額�？己顺煽�(jì)達95分以上者，補發(fā)二個(gè)月差額。
7、試用期最多六個(gè)月，六個(gè)月的考核為最終考核，不足80分者，給予辭退。
第十四條、正式錄用的員工考核結果記入檔案。
第十五條、本制度解釋權歸人事部所有。
第十六條、本制度生效日期為年月日。
新員工工作考核方案 篇7
一、總則：為規范康復醫院新入編制外員工試用考核管理，特制定本管理辦法。
二、適用范圍本管理辦法適用于衛校（康復醫院）所有試用期員工。
三、試用期考核管理
1.新員工被錄用后，試用期一般為1—3個(gè)月（最長(cháng)不超過(guò)六個(gè)月）。
2.根據情況，新員工在入職試用內參加入職培訓，培訓考核成績(jì)作為轉正條件之一，考核成績(jì)滿(mǎn)70分以上者與之簽訂派遣合同。
3.試用期內，有下列情形之一的，終止試用，不錄用：
3.1無(wú)故曠工1天及以上的；
3.2每月事假累計超過(guò)3天的；
3.3每月病假累計超過(guò)5天的；
3.4試用期結束考核成績(jì)?yōu)椤安睢钡模?/p>
3.5單項考核成績(jì)不足50%的；
3.6明顯不能勝任工作的；
3.7違反規章制度規定的。
4.試用期內，有下列情形之一的，可以延長(cháng)試用期一個(gè)月：
4.3試用期滿(mǎn)，考核成績(jì)?yōu)椤耙话恪钡模?/p>
4.4醫院制度規定的其他情形。
5.試用期滿(mǎn)，考核成績(jì)?yōu)椤傲己谩奔耙陨系�，按期轉正。試用期內有重大立功表現或在
集體組織的技能競賽中取得前三名的，經(jīng)單位批準，可以申請提前簽訂派遣合同，但
試用期不得少于一個(gè)月。
6.試用期工資為1200元/月（不低于當地最低工資標準）。
7.試用期考核
7.1新入職員工考核由其醫院辦公室負責，衛校、門(mén)診部新入職員由校辦公室負責。
7.2考核內容及標準:見(jiàn)《試用員工轉正評價(jià)表》
7.3考核成績(jì)在90（含）～100分的為“優(yōu)秀”，80（含）～90分的為“良好”，70（含）～80分的
為“一般”，70分以下的為“差”。
四、轉正、延長(cháng)和試用終止
1.員工于試用期結束前填寫(xiě)《試用員工轉正自我評價(jià)表》，提交辦公室，合格者在試
用期滿(mǎn)醫院與其簽定派遣合同。
2.根據第三條第4款延期轉正的，由辦公室下發(fā)書(shū)面延期轉正通知單。延長(cháng)試用期內
仍不符合要求的，下發(fā)終止試用通知單，終止試用，不錄用。
3.根據每三條第3款終止試用的，由人事部門(mén)下發(fā)終止試用通知單，解除勞動(dòng)合同。
新員工工作考核方案 篇8
為加強企業(yè)管理，建立健全培訓機制，使培訓工作制度化、規范化、經(jīng)�；�、創(chuàng )新化、強化其考核力度，特制定本員工培訓考核方法。
一、培訓領(lǐng)導機構
各單位上報培訓計劃，由人力資源部審定后實(shí)施，人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門(mén)，并全面負責對各單位的考核工作。
二、考核標準
(一)安環(huán)知識標準
1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規章制度及有關(guān)安全技術(shù)規定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的重要性。
3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設備概況。
4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等。
5、能準確掌握本崗位的安全規程。
6、掌握一般職工的安環(huán)職責。
(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識標準
1、熟練掌握本崗位操作規程。
2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。
3、懂得設備性能、原理、維護保養及操作。
4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。
5、做到“四懂”，即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途；“三會(huì )”即會(huì )使用、會(huì )維護保養、會(huì )排除故障。
三、考核辦法
本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術(shù)知識方面考核，涉及其他方面由公司相關(guān)部門(mén)根據實(shí)際加以考核。
1、各單位根據培訓時(shí)間要求組織培訓，結束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試，并負責考試管理和試卷評閱工作，全過(guò)程本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則。
員工培訓考核表
2、考試成績(jì)匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等，并按單位(可按車(chē)間統計)算出優(yōu)秀率和及格率，評閱完畢后公布結果，并整理上報公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)(特殊情況下考試成績(jì)評定標準可根據實(shí)際情況采取靈活多變的形式)。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負責對各廠(chǎng)進(jìn)行培訓考核，由公司人力資源部監督。
(1)及格率達95%以上的，獎勵單位負責人人民幣200元，凡成績(jì)達95分以上的員工，將給予50元的獎勵。
(2)凡未及格人員進(jìn)行待崗1—2個(gè)月處理，限期學(xué)習補考，期間只發(fā)個(gè)人崗位工資的60%，補考合格后上崗，否則予以辭退。
(3)對及格低于80%的，處罰其單位負責人200元。
4、各單位根據培訓及考核情況，按10%的比例，評選“崗位操作能手”，“最佳學(xué)習標兵”，“最佳創(chuàng )新成果”等，評選可個(gè)人申請或車(chē)間申報，經(jīng)廠(chǎng)部審核，再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員，除發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)外，還給予獲得者50元獎勵。
新員工工作考核方案 篇9
一、指導思想
為了深化學(xué)校內部管理，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面貫徹“以人為本、和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念，學(xué)校后勤部門(mén)實(shí)行制度化管理，推行績(jì)效考核制度，保證考核的客觀(guān)性、真實(shí)性、有效性，體現考核即導向的宗旨。
二、績(jì)效考核的目的
1．崗位工資的分配由以“身份”為主，轉變到以“崗位”與“業(yè)績(jì)”為主，進(jìn)一步打破“大鍋飯”，真正體現按勞取酬的原則。
2．績(jì)效工資的分配由以考核定局，轉變到以全過(guò)程、多方位考核為主，實(shí)施量化管理，實(shí)現有效激勵。
3．從每個(gè)崗位的職責出發(fā)，能真正實(shí)現動(dòng)態(tài)管理，從而形成珍惜崗位，擇優(yōu)上崗的競爭態(tài)勢。
4．激勵后勤隊伍不斷提高服務(wù)意識，努力提高個(gè)人修養，增強業(yè)務(wù)能力，改善服務(wù)質(zhì)量，端正服務(wù)態(tài)度，明確各自的工作職責，加強團結互助精神，培養團隊意識，以大局為重，全心全意地為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)，為全體師生服務(wù)。
三、考核內容
考核內容分為：德、能、勤、績(jì)、廉。
四、考核原則
要堅持全面、客觀(guān)、公正的原則，以其所在崗位的職責，履職要求和所承擔的工作任務(wù)為基本依據。
五、考核范圍和周期
全體后勤人員，每學(xué)期組織一次。
六、績(jì)效考核流程
1．明確績(jì)效考核指標，使考核有章可循
要結合學(xué)校實(shí)際，經(jīng)過(guò)深入的調查研究，制定量化考核實(shí)施細則,對達不到服務(wù)要求的項目有嚴格的扣分標準。
2．成立考核機構，明確工作職責
以學(xué)校領(lǐng)導、部門(mén)主任、組室負責人員組成考核領(lǐng)導小組，分別執行日�？己�、綜合考核、監督等工作職責。
3．多角度、多方位考核，確�？陀^(guān)、公正
日�？己瞬扇〕椴榕c普查相結合的方式，可采取實(shí)地檢查、隨機抽樣、個(gè)案調查、民意測評、問(wèn)卷調查等多種形式。
4．強化考核結果使用，使考核工作落到實(shí)處
為了使考核工作收到實(shí)效，每次考核結果都及時(shí)反饋，不合要求的限期整改。按照每位人員考核所得的分值和每一分值所占金額，即得出個(gè)人考核金額。并以此作為獎勵、加薪、晉升、培訓、調職、換崗、下崗等重要依據。每學(xué)期綜合考核一次，并將考核情況以文字形式向學(xué)校匯報。
新員工工作考核方案 篇10
一、考核目的
1、客觀(guān)考評員工本年度內的工作表現、貢獻，對取得良好業(yè)績(jì)和成績(jì)的員工進(jìn)行激勵，合理、有效分配企業(yè)資源。
2、作為年終評優(yōu)的主要依據。
3、推行干部年度工作總結，作為年薪制計發(fā)的主要依據。
二、適用范圍
總公司各部門(mén)、屬下各分公司全體員工。
三、指導原則
1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。
2、公正、公平、公開(kāi)的原則。
3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。
4、考核結果與薪資、評優(yōu)、獎勵、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。
四、指導思想與考核方法
1、管理干部以單位績(jì)效、個(gè)人績(jì)效相結合。
2、有針對性地采用績(jì)效結果考核法、核心才干考評法。
五、實(shí)施部門(mén)與職責
1、總裁室(總經(jīng)理室)：考核決策機構，負責批準本考核方案，對組經(jīng)理級及以上領(lǐng)導干部進(jìn)行考核。
2、人力資源部：考核統籌、協(xié)調、監督與執行機構。
3、各部門(mén)：考核協(xié)助與執行機構。
六、考核對象
1、實(shí)施全員考核，上至總經(jīng)理，下至普通員工均須參加年度考核。
2、截止xx年xx月xx日(含)試期已滿(mǎn)經(jīng)批準已轉正的員工均為年度考核的對象。
七、考核周期幅度
xx年全年(1月~12月)，司齡不足一年的，按入職之日起執行考核。
八、考核方式
注：九大核心才干評分：本人自評(組經(jīng)理及以上人員需寫(xiě)明事實(shí)依據)后，交直接上級評分，再由上上級領(lǐng)導復審，以上上級領(lǐng)導的評分為準，但要求直接上級與上上級領(lǐng)導評分誤差不得超過(guò)±0.3分。
九、考核結果應用
1、采用AAA分段排行法，按照考評分高低順序進(jìn)行排行，將排行范圍分為三類(lèi)：排在前10%的員工核定為AAA類(lèi)員工，前10%-20%的員工核定為AA類(lèi)員工，其他80%的員工核定為A類(lèi)員工。按照以下層級分別排行(總監及以上級別不作AAA排行)：
1)門(mén)店基層員工(營(yíng)業(yè)員店助)
2)分店防損員
3)總部防損員、司機
4)收銀員
5)理貨員
6)店經(jīng)理
7)總部主管及以下管理人員(部門(mén)內排行)
8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)
注：對于A(yíng)AA級員工可推薦作為年度評優(yōu)個(gè)人獎候選人，在同等條件下優(yōu)先研究入選;對于評分低于60分的可視具體情景給予降薪、調職、辭退等處分。
2、考核結果與年終獎的關(guān)系
根據排行結果，組經(jīng)理及以下級別按照以下系數確定年終獎的計發(fā)標準(基數N由總裁室根據當年運營(yíng)情景和員工層級確定)，總監及以上級別計發(fā)標準由總裁室另行研究確定。
注：T為考核周期，入職滿(mǎn)1年按一年算，不滿(mǎn)從入職之日起算，以日為單位。
十、考核工作安排
1、培訓：xx月xx日10：00~12：00，人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓。
2、評分表提交時(shí)間安排：
門(mén)店：xx月xx日前提交到各區域經(jīng)理(督導)處。
總部：xx月xx日前提交到各部門(mén)負責人處。
整體時(shí)間安排：xx月xx日前全部提交到人力資源部__xx處。
3、評分表填寫(xiě)要求，詳見(jiàn)人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項。
十一、考核說(shuō)明
1、xx年xx月xx日還沒(méi)轉正的員工無(wú)需參加年度考核。
2、所有考評結果均須上報公司人力資源部審核備案。
新員工工作考核方案 篇11
1.目的
1.1績(jì)效考核的目的是為了不斷開(kāi)發(fā)員工的職業(yè)能力，提高員工在工作執行中的主動(dòng)性、有效性及工作質(zhì)量，從而改善公司整體績(jì)效，達到企業(yè)的管理目標。
1.2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務(wù)變更、崗位調動(dòng)、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。
2.種類(lèi)和適用范圍
類(lèi)別
實(shí)施時(shí)間
適用范圍
月度考核
該月結束后三個(gè)工作日內
餐廳全體管理人員和員工（當月連續休假五天以上者除外）
備注：1、當月休假時(shí)間較長(cháng)的員工，績(jì)效工資的發(fā)放標準參見(jiàn)
3.月度考核職責
3.1區域經(jīng)理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。
3.2餐廳經(jīng)理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核，副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班按照考核標準為本餐廳員工進(jìn)行考核。
3.3全部考評中，人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實(shí)施；負責對考核結果進(jìn)行監督、均衡調整和分析；負責根據考核結果報批績(jì)效工資；負責考核資料的存檔。
3.4考評表一式兩份，員工所在分店存檔一份，人力資源部存檔一份。
3.5營(yíng)運部經(jīng)理、區域經(jīng)理/區域主管負責副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結果的審核。
3.6副總裁、營(yíng)運部經(jīng)理負責餐廳經(jīng)理/主管最終考核結果的審核。
4.管理規定
4.1實(shí)施原則
4.1.1客觀(guān)性：考核內容和結果要客觀(guān)地反映員工的實(shí)際情況，考核人應避免由于親近性、主觀(guān)性等偏見(jiàn)所帶來(lái)的誤差。
4.1.2公平性：對同一崗位的員工使用相同的考核標準。
4.1.3公開(kāi)性：考核結果在各家分店公示三日。
4.1.4對考評結果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、（培養）提升及淘汰員工。
1～3%4～9%80～90%4～6%1～2%
注：每月aaa員工為1～3%
aa員工為4～9%；
a員工為80～90%；
b員工為4～6%；
c員工為1～2%。
餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計算總數內，副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總人數計算比例
4.2考核內容和分值
4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來(lái)的工作態(tài)度（如可靠性、主動(dòng)性、協(xié)助精神等）、工作能力（包括計劃性、創(chuàng )造性、解決問(wèn)題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力）和成本意識等；管理人員和基層員工的考核內容各有側重。
4.2.2崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求，副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組側重于工作質(zhì)量和工作過(guò)程（即行為主導型），餐廳經(jīng)理/主管側重于工作結果（即效果主導型）。
4.2.3分值：
副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組：
4.2.4“附加項”的考核內容及評分標準：
l表彰加分：受到營(yíng)運部書(shū)面公開(kāi)表?yè)P的個(gè)人，可得5分/次；受到公司書(shū)面公開(kāi)表?yè)P的個(gè)人，可得10分/次。
l處理扣分：受口頭警告者，得-4分/次；受書(shū)面警告者，得-8分/次。
4.3考核權限
4.3.1各管理人員負責對直接下屬實(shí)施考核，具體見(jiàn)附表一。
4.3.2第二考核人對第一考核人的考核結果產(chǎn)生異議時(shí)，應與第一考核人溝通、達成共識，但第二考核人擁有最后決策權。
4.3.3第一考核人對第二考核人的最后決策無(wú)法接受時(shí)，可以越級向上反映或可向人力資源部反映。
4.4考核結果的計算
4.4.1各單項內容考核均采取得分法，各單項得分之和為該員工的考核成績(jì)。
4.4.2考核成績(jì)分aaa、aa、a、b、c五個(gè)等級:
aaa：工作表現一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的貢獻，并維持持續的高標準工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最出色的工作表現者。
aa：工作表現經(jīng)常超出其工作目標所期望的要求。員工對目標能有效地作出反應，并根據情況予以調整，對公司及餐廳作出貢獻，是餐廳中比較出色的工作表現者。
a：工作表現符合要求及期望，能圓滿(mǎn)地完成任務(wù)。是餐廳中穩定表現的成員。
b：工作表現不能達到工作的要求和期望者被列為需要改進(jìn)的成員。
c：工作表現無(wú)法令人滿(mǎn)意，員工很大程度上不能
達到工作要求。
各等級對應分值見(jiàn)評估表格。
4.1考核結果的應用
4.5.1試用期員工的月度考核結果作為其試用期滿(mǎn)能否轉正的依據。
4.5.2所有員工的月度考核成績(jì)分別與當月工資中的浮動(dòng)獎金支付比率掛鉤；詳見(jiàn)附表二。
4.5.3考核成績(jì)與公司其它獎勵的評定掛鉤。
4.5.4考核成績(jì)作為評選“年度優(yōu)秀員工”依據之一；年度內，月度有一次以上（含一次）評估為b的，不得評為年度優(yōu)秀員工。
4.5.5月度考核成績(jì)?yōu)椤癰”時(shí)，第一次發(fā)出《工作表現警告書(shū)》，為期30天，再次評估，結果為a，警告結束；當年度出現第二次“b”時(shí),再次發(fā)出《工作表現警告書(shū)》,為期30天，再次評估，結果為a，警告結束；當年度出現第三次“b”時(shí),發(fā)出《離職通知書(shū)》，立即辭退并不做任何補償。
4.5.6月度考核成績(jì)?yōu)椤癱”時(shí)，發(fā)出《離職通知書(shū)》，立即辭退并不做任何補償。
4.2浮動(dòng)獎金的發(fā)放標準
4.6.1正常出勤的員工，當月的績(jì)效工資按4.5規定的標準發(fā)放。
4.6.2當月休假時(shí)間較長(cháng)的員工，按如下規定發(fā)放浮動(dòng)獎金：
l在一個(gè)月內累計休年假、補休假或其它有薪假達到或超過(guò)5天以上者，當月評估級別不得超過(guò)a。
l休工傷假者，按相關(guān)管理制度執行。
4.3考核結果的分析
4.7.1績(jì)效考核完畢后，人力資源部應于15個(gè)工作日內對考核結果進(jìn)行歸檔、整理，并編寫(xiě)《考核統計和分析報告》，內容包括：
l各項結果占總人數的比例；各分店的考核結果是否均衡。
l統計（aaa、aa、a、b、c）的員工比率。
l是否有明顯的考評誤差出現，及采取何種措施預防。
4.7.2考核分析結果將作為制定和實(shí)施各項人力資源管理政策，如招聘、選拔、培訓等的依據。
4.4考核結果的反饋和投訴
4.8.1員工如對考核結果有意見(jiàn)，可直接找部門(mén)負責人申訴；如對部門(mén)負責人的解釋不服，可找人力資源部申訴。
5.操作流程
5.1月度考評流程：
直接上司評估與第二考核人確認與被評估人面談直接上司、第二考核人、被評估人簽名分店、人力資源部?jì)煞搅舸?/p>
5.2副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組考評執行日期：
每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評，當月5號內由區域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運部，8號內由營(yíng)運部經(jīng)理交人力資源部。15日按考評結果發(fā)放考評月薪金及浮動(dòng)獎金。
5.3餐廳經(jīng)理/主管考評執行日期：
每月15號前直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評，當月16號內由區域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運部，18號內由營(yíng)運部經(jīng)理交人力資源部。15號發(fā)放考評月基本薪金，20號發(fā)放考評月浮動(dòng)獎金
新員工工作考核方案 篇12
第一條考核方案
1、考核目的。
為構建公司的現代人力資源管理體系，健全和完善績(jì)效管理工作，促使公司持續、快速、穩定發(fā)展，特制訂本管理制度。
�。�1）為公司員工薪酬調整提供依據。
�。�2）為公司員工晉升提供資料。
�。�3）為公司員工培訓工作提供方向。
�。�4）促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流。
2、考核原則。
�。�1）公開(kāi)性原則。
應最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感，業(yè)績(jì)標準和水平通過(guò)協(xié)商制定，考核結果公開(kāi)，考核工作制度化。
�。�2）客觀(guān)性原則。
用事實(shí)說(shuō)話(huà)，切忌主觀(guān)和武斷，按個(gè)體的絕對標準進(jìn)行考核，引導員工不斷改進(jìn)工作，避免人與人之間的攀比，破環(huán)團結精神。
�。�3）與目標管理相結合的原則。
目標考核是績(jì)效考核的基礎，員工的績(jì)效考核要充分利用目標考核的結果。
3、考核范圍。
本方案適用于公司所有員工，包括：各職能部門(mén)、下屬子（分）公司的一般管理人員和一般工作人員。
第二條考核方式
對一般管理人員的考核由兩部分組成，一部分為部門(mén)、下屬子（分）公司評分，是對整體業(yè)績(jì)的評價(jià)，體現了員工對部門(mén)、下屬子（分）公司業(yè)績(jì)的貢獻；另一部分為崗位評分，體現了對員工個(gè)人崗位業(yè)績(jì)的評價(jià)。對于一般工作人員，以崗位評分為主。
1、部門(mén)、下屬子（分）公司評分。
按照粵豐集團子（分）公司人力資本績(jì)效考核方案中規定的方式，由人事管理部門(mén)對部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jì)以及子（分）公司業(yè)績(jì)進(jìn)行考核評分。
2、崗位評分。
�。�1）崗位目標考核。
�、俅_定崗位目標。
根據集團公司確定的部門(mén)、下屬子（分）公司目標，由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標分解，通過(guò)和個(gè)人的協(xié)商，制定個(gè)人的崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度xx月xx日之前確定。
�、跀M定工作計劃。
根據確定的崗位目標，由個(gè)人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度xx月xx日前擬定，月度工作計劃在上月xx日前擬定。一個(gè)具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預計進(jìn)度、對工作重要性的說(shuō)明以及工作需要配合的事項。
�、勰繕藞绦星闆r檢查。
個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標的執行情況，檢查結果填入工作計劃檢查表，由考核負責部門(mén)備案，作為年底綜合考評的依據。
�、芾щy處理。
目標執行進(jìn)度落后或執行發(fā)生困難時(shí)，應根據該項問(wèn)題的嚴重程度與影響大小，進(jìn)行處理。
a.該問(wèn)題僅屬個(gè)別問(wèn)題，由目標執行人與直接主管上級研究改善方案解決，并將處理意見(jiàn)及處理情況填入工作計劃檢查表。
b.確實(shí)由于外部因素或內部暫時(shí)不可解決的因素公司做出的目標執行進(jìn)度落后或執行發(fā)生困難時(shí)，允許調整年度目標值。但應由直接主管批準，且每年只允許調整一次。調整時(shí)間為每年第二季度末。
�。�2）崗位業(yè)績(jì)評價(jià)。
根據個(gè)人工作計劃的完成情況，由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對個(gè)人崗位業(yè)績(jì)進(jìn)行評分。
3、評分方式。
�。�1）一般管理人員評分方式。
�、儆煽己诵〗M根據被考核人的工作計劃完成情況對其進(jìn)行評分，占個(gè)人考核總分的30%。
�、谟蓚�(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談，根據被考核人的匯報總結進(jìn)行評分，占個(gè)人考核總分的30%。
�、塾杀豢己巳藛T之間互評，占個(gè)人考核總分的10%。
�、苋肆Y源管理部門(mén)對部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jì)、下屬子（分）公司業(yè)績(jì)的評分占個(gè)人考核總分的30%。
�。�2）一般工作人員評分方式。
�、儆煽己诵〗M根據被考核人的工作計劃完成情況對其進(jìn)行評分，占個(gè)人考核總分的30%。
�、谟蓚�(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談，根據被考核人的匯報總結進(jìn)行評分，占個(gè)人考核總分的50%。
�、塾杀豢己巳藛T之間互評，占個(gè)人考核總分的20%。
第三條考核安排
1、考核小組。
在公司職能部門(mén)，由部門(mén)負責人組織；在下屬子（分）公司，由公司負責人組織。
2、考核時(shí)間。
對工作計劃的檢查每月一次，每月5日前對上一個(gè)月的工作計劃執行情況進(jìn)行檢查。對員工的綜合考核每年兩次，年中、年末各進(jìn)行一次。
3、考核注意事項。
在每一級人員考核打分過(guò)程中要堅持原則，適當拉開(kāi)差距，每個(gè)單位在考核中要基本按照A級的占8%（95——100分）、B級的占12%（90-94分）、C級的占60%（80-89分），D級的占15%（75-75）分，E級的占5%的比例進(jìn)行，允許有適當調整。如果部門(mén)業(yè)績(jì)較為突出，那么A、B級的比例可以適當增加；相反如果部門(mén)業(yè)績(jì)較差，那么D、E級的比例可以適當增加。
4、考核面談。
個(gè)人直接主管就考核要項、考核成績(jì)評定交換意見(jiàn)，相互溝通，達成一致。主管于面談后，將評定結果書(shū)寫(xiě)于面談?dòng)涗浿稀?/p>
5、考核結果反饋。
考核核定后，應將考核結果及評語(yǔ)通知員工本人。在一定時(shí)間內，不服者準予按照規定程序提出申訴，由考核小組復議，復議決定后的成績(jì)即為最后核定的成績(jì)。
6、考核結果運用
根據考核結果，由公司人力資源部門(mén)確定教育培訓人員，同時(shí)作為制訂員工薪酬的依據。
新員工工作考核方案 篇13
第一條目的
(一)根據《車(chē)間員工工資管理辦法》的有關(guān)規定，特制定本車(chē)間績(jì)效考核辦法，車(chē)間員工績(jì)效考核制度。
(二)提高生產(chǎn)效率，實(shí)現增產(chǎn)增效。
第二條適用范圍
(一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員)，不包括車(chē)間管理人員。
(二)新招收的試用期內員工、學(xué)徒不參加本考核。
第三條職責
(一)各制造、裝配部門(mén)主管負責指導所屬員工進(jìn)行自我評價(jià)，根據員工的績(jì)效評估結果，與員工進(jìn)行溝通，幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問(wèn)題，并與員工共同制訂績(jì)效改進(jìn)計劃;對考核結果依照車(chē)間有關(guān)規定進(jìn)行處理;接受員工申訴。
(二)班長(cháng)負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績(jì)效考核日常工作，根據考核標準客觀(guān)公正地對所屬員工的績(jì)效進(jìn)行評估。
(三)車(chē)間所有員工：根據考核結果認真進(jìn)行自我評價(jià)，并與車(chē)間主管進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通。
第四條考核程序每月初(10號前)由各班組長(cháng)負責考評員對上月計件員工進(jìn)行考評，并將考評結果及應有的考評依據交于車(chē)間核算員處，核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績(jì)效考評表》上，車(chē)間負責人對《計件員工績(jì)效考評表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā)，管理制度《車(chē)間員工績(jì)效考核制度》。
第五條考核內容及辦法
(一)考核內容月度績(jì)效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動(dòng)紀律、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jì)、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設備保養等方面。
(二)考核辦法
1、勞動(dòng)紀律(總分10分，該項最后得分可出現負分)：
(1)該項起評分為15分，出現以下不良記錄進(jìn)行扣分;
(2)遲到、早退：扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;
(3)串崗：車(chē)間員工應在規定的工作場(chǎng)地作業(yè)，凡發(fā)現超出規定場(chǎng)地與人聊天或從事與本職工作無(wú)關(guān)的事情達10分鐘以上1小時(shí)以?xún)鹊膭t視為串崗，扣1分/次，月內2次及以上者扣2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟處罰(20元/次);
(4)曠工：扣5分/次。
(5)出現打架斗毆事件，主要責任人該月績(jì)效總分為0分，扣次要責任人當月績(jì)效總分50分，并按公司管理制度另行處理;
(6)員工違反部門(mén)其他有關(guān)制度規定，扣責任人當月該項績(jì)效分2分/次，并根據情況進(jìn)行罰款20-50元;
(7)其他違反公司有關(guān)制度規定、員工守則等行為：扣責任人當月該項績(jì)效分5分/次，并進(jìn)行罰款50-100元;
2、勞動(dòng)態(tài)度(總分15分，該項最后得分可出現負分)：
(1)該項起評分為15分，出現以下不良記錄進(jìn)行扣分;
(2)主動(dòng)協(xié)助車(chē)間處理或承擔困難工作，在權重欄中加1-3分;(須有準確的依據)
(3)為車(chē)間生產(chǎn)獻計獻策，并最終被車(chē)間采納，在權重欄中加2分。
新員工工作考核方案 篇14
一、實(shí)施員工績(jì)效考核的意義
為了全面加強物流部全體員工的服務(wù)意識、商品質(zhì)量意識和日常工作中行為規范化，提高工作的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，從而達到保證出貨商品質(zhì)量，提高公司效益，提升公司形象，加強公司在電子商務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)競爭力。根據本公司實(shí)際情況，決定對物流部全體員工實(shí)施月績(jì)效考核。
二、績(jì)效考核的目標改善員工的日常工作行為，充分發(fā)揮員工工作的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，以求達到公司的組織目標。
三、績(jì)效考核的功能
1、管理功能：考核的內容，即公司目前要求員工需要做到或改善的地方，月整體考核成績(jì)能體現該月份整體管理成績(jì)。
2、激勵功能：實(shí)施績(jì)效考核的目的是獎優(yōu)罰劣，改善調整員工的行為，激發(fā)其積極性，促使員工更加積極、主動(dòng)、規范地去完成公司目標。
3、學(xué)習功能：績(jì)效考核也是一個(gè)學(xué)習過(guò)程，通過(guò)考核，使員工更好地認識公司目標，自我改善自身行為，不斷提高組織的整體效益和實(shí)力。
4、監控功能：?jiǎn)T工的績(jì)效考核，對公司來(lái)說(shuō)，就是任務(wù)在數量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況，對員工來(lái)說(shuō)，則是公司對你一個(gè)月工作狀況的綜合評價(jià)。
四、實(shí)施績(jì)效考核必遵守的原則客觀(guān)、公平、公正、科學(xué)簡(jiǎn)便的原則。實(shí)事求是，不偏不倚，按照考核標準，一視同仁地進(jìn)行考核�？己藘热輰�(shí)行量化，考核結果實(shí)行公開(kāi)制，接受全體員工監督。
五、考核流程：物流部分揀組有張謝偉負責考核;包裝組有向青平負責考核，考核工作必須在次月3日以前完成，并上報報人力資源部審核、批準。
六、考核細則
1、考核金額：元
2、資金來(lái)源：為了起到實(shí)施考核的真正目的，對公司、對員工都體現公平、公正，每月公司拿出元，員工從當月業(yè)績(jì)提成工資中拿出元作為考核金額。
3、考核總分：50分。
4、考核分值：元÷50分=元/分七、考核內容(附后)八、實(shí)施時(shí)間：年月日編制：人力資源部審核/批準：
物流部分揀組員工月份績(jì)效考核序號得分
1、嚴格遵守公司的各項規章制度，準時(shí)上下班，不隨意請假，不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分，三次(含三次)以上取消本項考核，曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡，一次不打卡扣1分.(5分)
2、零庫區貨架商品擺放整齊，無(wú)標示與實(shí)物不相符的現象。及時(shí)巡查并挑揀所屬庫區商品有無(wú)包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現標示與實(shí)物不相符現象扣1分/次，客戶(hù)投訴有自己所屬區域商品出現漲袋、鼠咬等現象，扣2分/次。(15分)
3、積極參與贈品包裝工作，不服從主管贈品包裝工作安排扣2分/次;如因個(gè)人因素導致脫節，本項不得分。(5分)
4、每單產(chǎn)品在分揀時(shí)做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、漲袋等)，挑選出其他區域有上述不良品獎1分/次，自己分揀的商品在審單時(shí)發(fā)現有不良品或錯撿現象扣1分一次。(8分)
5、積極配合車(chē)間整個(gè)區域衛生工作，保持所屬庫區貨架整潔，無(wú)雜物，地面無(wú)垃圾，班后關(guān)閉個(gè)人工位電扇、照明設施。貨架有雜物，尤其是老鼠吃剩的食品殘渣，扣2分/次，電扇未關(guān)閉、地面有垃圾扣1分/次。(5分)
6、嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發(fā)現一次取消本月考核，并處罰金100元/次。(5分)
7、服從、配合部門(mén)直接主管一切工作安排，并積極完成公司安排的其它臨時(shí)性的工作。(7分)總分金
物流部包裝組員工月份績(jì)效考核序號得分
1、嚴格遵守公司的各項規章制度，準時(shí)上下班，不隨意請假，不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分，三次(含三次)以上取消本項考核，曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡，一次不打卡扣1分.(5分)
2、積極參與備用箱封箱工作，消極怠工扣2分/次。(5分)
3、裝箱員工規范作業(yè)，不出現遺落商品、訂單、不錯裝快運單，根據商品多少合理選擇紙箱，杜絕硬塞、踩商品現象。出現遺落商品、單據等扣2分/次，出現硬塞、漲箱等現象扣5分/次。(15分)打包員力求包裹外觀(guān)方正美觀(guān)，膠帶合理捆扎，打包完畢后輕放，嚴禁出現拋扔現象。包裝外觀(guān)粗糙扣1分/次，出現拋扔商品現象扣2分/次(15分)稱(chēng)包員對包裹輕拿輕放，同時(shí)核實(shí)大頭筆書(shū)寫(xiě)是否有誤。出現拋扔包裹現象扣2分/次，客戶(hù)投訴大頭筆有誤扣1分/次。(15分)
4、按區域分投包裹時(shí)認真核實(shí)區域，并按物流要求做好標示卡。出現拋扔較重包裹扣1分/次，客戶(hù)投訴區域投錯扣1/次。(8分）
5、認真做好區域衛生，班后保持工作區域物料擺放整齊，地面無(wú)垃圾。個(gè)人工位電扇、照明設施關(guān)閉電源。違規一點(diǎn)扣1分/次。(5分)
6、嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發(fā)現一次取消本月考核，并處罰金100元/次。(5分)
7、服從、配合部門(mén)直接主管一切工作安排，并積極完成公司安排的其它臨時(shí)性的工作。(7分)
新員工工作考核方案 篇15
一、考核目的
1、為了公平、有效地評價(jià)客服人員的工作業(yè)績(jì)、工作能力和工作態(tài)度，及時(shí)糾正偏差，改進(jìn)工作方法，激勵爭先創(chuàng )優(yōu)，優(yōu)化整體客服團隊，從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益，特制定本考核方案。
2、對客服人員進(jìn)行的業(yè)績(jì)考核結果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調整、培訓規劃、職位晉升和崗位調動(dòng)的決策依據。
3、將績(jì)效考核融入公司管理過(guò)程，在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺，增進(jìn)管理效率、推動(dòng)公司良好運作。
二、考核原則
本著(zhù)公平、公正、引導、激勵的原則實(shí)施考評，客服人員的考評結果將與公司業(yè)績(jì)和個(gè)人業(yè)績(jì)直接掛鉤，業(yè)績(jì)考評也將作為薪資的主要參考依據，直接決定著(zhù)個(gè)人收入。
三、考核形式
以業(yè)績(jì)考核為主，多元考核形式并用來(lái)進(jìn)行綜合考量，以求考核效益最大化。
四、適用對象
本方案適用于本公司所有的客服人員，請相關(guān)部門(mén)負責人遵照實(shí)施，予以認真落實(shí)，如有特殊情況不便按時(shí)實(shí)施的，需及時(shí)告知，另做考慮。
五、考核周期
基于客服崗位特質(zhì)，客服人員的績(jì)效考核將實(shí)行月度考核，每一月作為一個(gè)考核單位，具體考核時(shí)間待商議（每月的月末或下月月初）。
六、客服人員績(jì)效考核指標
績(jì)效考核指標是員工工作業(yè)績(jì)、工作能力的量化形式，通過(guò)各量化指標的考量可以體現客服人員的工作業(yè)績(jì)、能力和態(tài)度�；诳头䦛徫蛔陨淼�'工作性質(zhì)和工作內容，客服人員績(jì)效考核指標主要分為以下幾個(gè)方面：
1、指標完成率。指標完成率，即特定月內通過(guò)客服人員實(shí)際完成的銷(xiāo)售額與計劃所要完成的銷(xiāo)售額之間的比率，表示為實(shí)際銷(xiāo)售額/計劃銷(xiāo)售額，如A萬(wàn)/月。
2、詢(xún)單轉化率。詢(xún)單轉化率，即顧客向客服詢(xún)單服務(wù)的人數到最終下單人數的個(gè)比率，表示為最終下單人數/詢(xún)單人數。
3、最終下單成功率。最終下單成功率，即顧客下定單的人數到最終付款人數之間的比例，表示為最終付款人數/下單人數。
4、客單價(jià)�？蛦蝺r(jià)，即特定時(shí)間內每個(gè)客戶(hù)購買(mǎi)本店商品的額度，是本旺旺落實(shí)且最終付款的銷(xiāo)售總額與下單付款的客戶(hù)總人數之間的比例，表示為特定時(shí)期內銷(xiāo)售總額/付款客戶(hù)人數。它充分體現了客服人員的客戶(hù)親和度和工作能力。
5、旺旺回復率。旺旺回復率，即客服人員通過(guò)旺旺作出回復的客戶(hù)數與總接待的客戶(hù)數之間的比率，表示為回復客戶(hù)數/總接待客戶(hù)數。如對所有接待的客戶(hù)都予以回復，則回復率為100%。
6、旺旺響應時(shí)間。旺旺相應時(shí)間，指每一次自客戶(hù)詢(xún)單到客服作出回應這一過(guò)程之間的時(shí)間差的均值。一般來(lái)說(shuō)，40秒的響應時(shí)間是相對正常的，做的熟練的客服會(huì )吧響應時(shí)間控制在20~30秒，它直接關(guān)系著(zhù)對客戶(hù)態(tài)度和客戶(hù)關(guān)系的維持。
7、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)。本項只作為一種工作情況的參考，會(huì )根據具體情況做具體調整。
8、執行力。執行力，即客服人員特定時(shí)間內所完成上級主管交代任務(wù)的情況，本項則由上級主管基于客服人員工作實(shí)情作出考量，賦予分值。
上述各項指標主要依據客服人員的實(shí)際工作情況，依據客服績(jì)效管理系統（如：赤兔名品）所對應數據進(jìn)行統計。此外，在實(shí)際考評中除了主管結合客服人員實(shí)際工作表現作出評價(jià)外，客服人員自身也有自評的權力和權利。最終的考核結果將是對上述各個(gè)指標考評結果的綜合評價(jià)。
七、考核實(shí)施流程
1、考核者必須熟悉績(jì)效考核制度、量化指標及考核流程，熟練使用績(jì)效考核工具，并在考核、賦值的過(guò)程中及時(shí)與被考核者（客服人員）溝通，力爭客觀(guān)、公正地完成考評工作，保證考評工作的順利、有效開(kāi)展。
2、考核者依照制定的考核指標及標準，根據各客服人員所對應的各項指標數據及工作表現予以評估、打分，賦予各項指標以具體分值。
整個(gè)客服評估滿(mǎn)分100分，其中指標完成率占30%（30分），詢(xún)單轉化率占30%（30分）、下單成功率占10%（10分）、客單價(jià)占5%（5分）、旺旺回復率占5%（5分）、旺旺響應時(shí)間占5%（5分）、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)占5%（5分）、執行力占10%（10分）。
以上程序完結后，還需要員工做出自我評定，主管負責人也需要結合員工工作成績(jì)及平時(shí)表現對員工做出客觀(guān)評定。員工自評和主管評定也將作為個(gè)人最終等級評定及獎懲的參考依據。
3、對各個(gè)被考評者的各指標考核分值進(jìn)行加總，并由高到低作出排序。根據加總分值，將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個(gè)等級。其中兩次考評中，分值都在90分以上的，該客服人員客服等級將被定為高級客服；兩次考核分值都在80分~90分之間的，客服等級定為中級客服；兩次都在70~80分的，則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進(jìn)行深度訪(fǎng)談，經(jīng)指導仍低于70分者將予以淘汰�？头藛T考核等級不同，所對應的薪資水平、崗位獎金等也不同，旨在鼓勵創(chuàng )優(yōu)爭先。
4、補充建議（待商議）：
每一季度或每一年度還將基于本階段內客服員工的總體工作業(yè)績(jì)，評選出季度或年度“最佳客服專(zhuān)員”、“優(yōu)秀客服專(zhuān)員”若干名，其中最佳客服專(zhuān)員占全體客服人員的比例不得超過(guò)5%，優(yōu)秀客服專(zhuān)員比例不得超過(guò)10%。獲得此類(lèi)獎項者將給以特別獎勵，如頒發(fā)特別鼓勵獎或獎勵旅游。
八、考核申訴
為保證客服考核制度的完善和考核結果的有效、公正，特此設定考核申訴這一特殊程序。對于部門(mén)及主管負責人做出的考評結果，如有異議，員工可直接向部門(mén)主管提出申訴，先由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調，經(jīng)協(xié)調仍有異議的，可向公司人事部門(mén)提出申訴，由人事部進(jìn)行具體調查，予以協(xié)調，切實(shí)保證考評結果的客觀(guān)、公正。
新員工工作考核方案 篇16
為進(jìn)一步加強醫院的制度建設，強化醫院管理，明確工作職責，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫院管理宗旨。內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，進(jìn)一步提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務(wù)。使管理規范化，制度化、程序化。結合我院實(shí)際情況，經(jīng)院委會(huì )研究決定，在區衛生局制定績(jì)效考核基礎上制定此方案。
一、行為準則
(一)道德守則
1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)醫療衛生事業(yè)。
2、崇尚科學(xué)，開(kāi)拓進(jìn)取，團結合作，勇于奉獻，自覺(jué)承擔為人民健康服務(wù)的社會(huì )義務(wù)和責任。
3、遵守診療技術(shù)操作規范，合理檢查，合理用藥，科學(xué)施治。
4、恪守職業(yè)道德，一視同仁，全心全意為患者服務(wù)。
5、文明行醫，不以職業(yè)牟利，不向患者索要饋贈，不開(kāi)搭車(chē)藥，搭車(chē)檢查，拒收“紅包”，自覺(jué)抵制各種商業(yè)賄賂行為。
6、注重醫患溝通，保護患者知情權和隱私權，關(guān)心、愛(ài)護、理解、尊重患者。
7、遵紀守法，遵守執業(yè)范圍和類(lèi)別，客觀(guān)、真實(shí)、及時(shí)書(shū)寫(xiě)醫療文書(shū)，依法出具有關(guān)醫學(xué)證明，依法開(kāi)展診療活動(dòng)。
8、勤奮學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。
9、履行職責，隨時(shí)接受應對突發(fā)事件醫療救治的指令和義務(wù)。
10、履行社會(huì )義務(wù)，積極參與社會(huì )公益活動(dòng)，宣傳和普及衛生保健知識。
(二)行為守則
1、在醫療場(chǎng)所或診療活動(dòng)中應著(zhù)裝工作裝，佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務(wù)或職稱(chēng)等)。
2、儀表端莊，衣帽整潔。男醫務(wù)人員不留胡須、長(cháng)發(fā)，不穿背心、短褲、拖鞋等；女醫務(wù)人員不濃妝艷抹，不留長(cháng)指甲，著(zhù)裝忌雹露、透。
3、提倡講普通話(huà)，語(yǔ)言溫和、清晰、親切、通俗，使用尊稱(chēng)。
4、使用文明用語(yǔ)。
5、工作期間不進(jìn)行非醫療性活動(dòng)，不大聲喧嘩、聚眾聊天，不在醫療場(chǎng)所及公共場(chǎng)所吸煙。禁止酒后從事醫療活動(dòng)。
6、診查患者時(shí)態(tài)度和藹、神態(tài)自然，親切耐心，舉止優(yōu)雅。
7、診療行為體現人文關(guān)懷，注意保護患者隱私，檢查前、后規范洗手，冬天要先暖手后檢查。
8、嚴格落實(shí)醫療質(zhì)量、醫療安全和醫療護理核心制度。
9、客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整書(shū)寫(xiě)醫療文書(shū)，不得涂改、偽造、隱匿、銷(xiāo)毀醫療文書(shū)及有關(guān)資料。
10、進(jìn)行試驗性臨床醫療，需經(jīng)醫院批準并征得患者或家屬同意，并簽署知情同意書(shū)。
11、在醫療活動(dòng)中發(fā)生醫療爭議時(shí)，醫務(wù)人員須立即向科室責任人報告，同時(shí)依法按程序處理，并向患者耐心解釋說(shuō)明，防止矛盾激化。
12、嚴格執行(醫療廢物管理條例)、(醫療衛生機構醫療廢物管理辦法)。醫療廢物須分類(lèi)棄置，廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專(zhuān)用利器盒內，敷料、棉球、棉簽等棄置于內襯黃色塑料袋的密閉容器內；易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內并加以警示標識。
二、考勤、休班制度。醫院實(shí)行定時(shí)考勤不定時(shí)抽查相結合。早8：30分，12點(diǎn)下班，下午2： 30分上班，4：30點(diǎn)下班。點(diǎn)名不到者為遲到，每發(fā)現一次扣當事人5分。每月6天休班，經(jīng)科主任同意。院委會(huì )成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗，按休班處理，如累計曠班3次扣除當事人當月績(jì)效工資。
三、值班期間禁止搞娛樂(lè )活動(dòng)，如：打撲克牌、玩麻將，如發(fā)現一次扣當事人10分。上班時(shí)間不得干私活，如發(fā)現扣當事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵，聽(tīng)從勸解者不追究，若不聽(tīng)勸阻，逐步升級有院內外人員參與者，不問(wèn)誰(shuí)是誰(shuí)非，雙方一律停班，凡在院內打架斗毆，鬧事的，扣除當事人當月績(jì)效工資。對不服從管理的報鎮政府，區衛生局處理，后果自負。
四、收款室為臨床科室收款的合法科室，發(fā)現其他科收款為私收款，發(fā)現一次扣除當事人當月績(jì)效工資。停職檢查者上報鎮紀委，衛生局紀委處理，嚴重予以除名。收款室應嚴格按省物價(jià)局的規定收款，收款后開(kāi)發(fā)票，項目必須填全填清，杜絕開(kāi)，誰(shuí)違反規定，所引起的一切后果自己承擔。各科室每天對帳，一日一清。
五、衛生制度
1、醫務(wù)人員應樹(shù)立講文明、講衛生的風(fēng)尚，做到勤打掃、勤整理，保持室內外清潔。
2、積極維護公共財物及辦公室衛生，做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰，室內及走廊不隨意放置雜物。
3、院內衛生實(shí)行分區管理制度，衛生區由院辦公室統一劃分到各科，并責任到人，各衛生區域應保持潔凈。
4、每周一或周六，院辦公室將組織衛生檢查小組成員逐科檢查，當月如發(fā)現三次清掃不徹底，扣除該科室責任人的當月績(jì)效工資的50%，扣除該科室人員當月績(jì)效工資的10%。
六、藥庫、中西藥房是醫院的經(jīng)濟重地。非本科室人員不得隨便出入。藥品應分類(lèi)擺放，保持清潔，同類(lèi)藥品先進(jìn)的先賣(mài)，近期失效的及時(shí)登記，報藥庫負責人，同時(shí)報告院長(cháng)辦。藥庫微機化管理，不定期抽查藥品，發(fā)現藥品短缺，扣該科室所有人員當月績(jì)效工資。
七、嚴格財務(wù)管理，實(shí)行院長(cháng)財務(wù)一枝筆。所有開(kāi)支報銷(xiāo)均有院長(cháng)簽字即可報銷(xiāo)，無(wú)院長(cháng)簽字任何人不得隨便支取現金。否則，扣除財務(wù)科人員的當月績(jì)效工資。
八、婚假15天(包括六天休班)，喪假半月，產(chǎn)假六個(gè)月，其他按有關(guān)文件執行。病假、意外傷害由對方賠償的，休班期間一律沒(méi)有工資。經(jīng)調查核實(shí)，確為病假，工資照發(fā)，無(wú)獎金、無(wú)點(diǎn)名費，病假工資為區財政每月對每人的撥款數額。凡弄虛作假，開(kāi)假病歷者，一經(jīng)發(fā)現核實(shí)，除停發(fā)工資，并交區衛生局處理。事假期間無(wú)工資，每月總工資除26天，休幾天扣除幾天。
九、每月28號前各科負責人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定，否則扣科室負責人10分。
十、科室出現醫療事故，科室承擔30%，其余職工承擔30%，醫院承擔40%，如因個(gè)人原因造成工作不認真一切后果自己承擔，醫院不負責任。
十一、經(jīng)醫院同意派出進(jìn)修人員，
每月450元。
新員工工作考核方案 篇17
一、總則
為規范公司對員工的考察與評價(jià)，特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時(shí)、公正地對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估，肯定成績(jì)，發(fā)現問(wèn)題，為下一階段工作的績(jì)效改進(jìn)做好準備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類(lèi)員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇（含員工持股權重調整）以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據。
4、將人事考核轉化為一種管理過(guò)程，在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺，以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標，和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據；
2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則；
3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內：
1、試用期內,尚未轉正員工
2、連續出勤不滿(mǎn)六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上
3、兼職、特約人員
五、各類(lèi)考核時(shí)間排定表
考核類(lèi)別考核時(shí)間 復核時(shí)間考核終定時(shí)間
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
轉正考核按公司招聘調配制度執行
晉升考核按公司內部晉升制度執行
注：1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)主管與下屬就績(jì)效表現，績(jì)效改善計劃，新的績(jì)效目標共同進(jìn)行討論的時(shí)間
2、人事復核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì )對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進(jìn)行調查了解和仲裁
3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結果進(jìn)行匯總，新的績(jì)效目標進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。
4、年度考核是公司對全體（正式）員工年度工作表現進(jìn)行考核，年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類(lèi)人員的考核。
六、考核體制
考核實(shí)行直接主管評估部屬，部門(mén)主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢(xún)、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(huì )（由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)主管組成）是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見(jiàn)下表：
考核對象初評（員工自評后）匯總部門(mén)復核
分公司副總級總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁
職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
考核對象初評（員工自評后）匯總部門(mén)復核
職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁
分公司副總經(jīng)理以下人員的考核
部門(mén)經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理
部門(mén)職員直接主管評分公司人事間接主管核定
新員工工作考核方案 篇18
為了使我校專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職務(wù)考核工作科學(xué)、合理、規范，做到公平、公正，以充分調動(dòng)廣大教職工工作的積極性和主動(dòng)性，根據縣職辦及縣教委有關(guān)文件精神，結合我校實(shí)際，特制定本考核辦法。
一、考核對象：學(xué)校全體專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
二、考核內容及分值：
1、基本分：50分
�。�1）學(xué)歷：6分，計算最高學(xué)歷，此項不超過(guò)6分。
前學(xué)歷：中師、專(zhuān)科、本科、研究生（含結業(yè)）分別計1、2、4、6分。
后學(xué)歷：專(zhuān)科、本科、研究生（含結業(yè)）分別計1.5、3、5分。
�。�2）年度考核：3分。
稱(chēng)職以上計3分。
�。�3）任職：5分，此項不超過(guò)5分。
任申報職務(wù)的前一級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，每年計0.5分。
�。�4）教齡：10分，此項不超過(guò)10分。
每任教一年計0.5分。
�。�5）從事特殊教育工作：6分，此項不超過(guò)6分。每年計0.3分。
�。�6）繼續教育：5分，此項不超過(guò)5分。
當年內容完成規定學(xué)時(shí)計4分，超學(xué)時(shí)或不足學(xué)時(shí)增減1分。
�。�7）出勤：5分。
申報者申報的當年（學(xué)年度：上年9月1日至本年8月31日）出全勤計5分；凡曠工1天扣3分；事假（法定婚、喪、產(chǎn)假除外）1天扣0.4分；病假（縣醫院以上住院治療外）1天扣0.1分；遲到、早退一次各扣0.2分�？弁隇橹�。
�。�8）工作量：10分，此項不超過(guò)10分。
根據學(xué)校崗位設置情況，全席工作量計6分；超工作或不足工作量增減分，增減分不超過(guò)4分。
2、績(jì)效分：220分。
�。�1）政治思想素質(zhì)：5分。
主要從表現、師德師風(fēng)、愛(ài)崗敬業(yè)等方面，結合平時(shí)學(xué)�？己擞涊d進(jìn)行考核。
�。�2）教育教學(xué)過(guò)程：10分。
根據“學(xué)校教職工工作量化考核辦法”進(jìn)行考核，備課、上課、作業(yè)批改、輔導學(xué)生、考試各2分。凡缺教案一節扣0.2分，不合格教案一節扣0.1分；上課遲到、早退一次扣0.5分，曠課一節扣2分；作業(yè)批改馬虎一次扣0.1分，未批改一次扣0.2分；輔導學(xué)生落實(shí)效果酌計1分至2分；學(xué)生考試成績(jì)酌計1分至2分。
�。�3）教育教學(xué)質(zhì)量：150分。
此項考核每人基本分核定為120分。在考核考核內，凡所在班級流失一名學(xué)生而未新招生補充，缺1人班主任扣10分，科任教師扣5分；隨意趕學(xué)生出校1人扣10分；班上學(xué)生違紀1人，班主任扣2分，科任教師扣1分；所任學(xué)科教學(xué)質(zhì)量酌計10－30分。
�。�4）教育科研：10分，此項不超過(guò)10分。
承擔經(jīng)審批的每個(gè)科研課題計：校級0.5分，縣級1分，市級1.5分，已驗收結題的各級另計1分；科研課題獲一、二、三、鼓勵獎，在已驗收結題基礎上另計2分、1.5分、1分、0.5分�？蒲姓n題：主研人員與協(xié)研人員按7：3比例計算得分。
�。�5）教學(xué)競賽：10分，此項不超過(guò)10分。
參加校、縣、片區及以上教育部門(mén)組織的教學(xué)競賽（包括示范課、公開(kāi)課、研究課、觀(guān)摩課等）活動(dòng)，每次分別計0.5分，1分，2分，在此基礎上獲鼓勵、三、二、一等獎另計0.5分，1分，2分，3分。
�。�6）論文論著(zhù)：10分，此項不得超過(guò)10分。
在公開(kāi)發(fā)行的教育教學(xué)專(zhuān)門(mén)報刊或網(wǎng)站上發(fā)表教育教學(xué)經(jīng)驗文章計：縣級1分，市級2分，國家級4分；在公開(kāi)發(fā)行有（ISBN、ISSN或CN標志）的學(xué)術(shù)雜志、報刊上發(fā)表教育教學(xué)論文計：縣級1分，市級2分，國家級5分；撰寫(xiě)教育教學(xué)專(zhuān)著(zhù)每部8分。（合著(zhù)作：主著(zhù)者7分，輔著(zhù)者3分）；在公開(kāi)發(fā)行的報刊上報道教育教學(xué)工作短訊每條計：縣教委0.1分，縣0.2分，市0.4分，國家0.8分，此款計分不超過(guò)3分；在學(xué)術(shù)研究會(huì )上交流經(jīng)驗計：校級0.2分，縣級1分，片區1.5分，市級2分，國家級4分。
�。�7）表彰獎勵：5分，此項不超過(guò)5分。
受?chē)�、市、縣、校表彰的優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者分別計4分，3分，2分，1分；受?chē)�、市、縣部門(mén)及學(xué)校表彰的單項獎分別計3分，2分，1分，0.5分。
�。�8）輔導獎：10分，此項不超過(guò)10分。
凡經(jīng)教育行政部門(mén)行文批準的各種競賽活動(dòng)，輔導學(xué)生獲國家、市、縣、校每次獲獎：一等獎分別計2分，1.5分，1分，0.5分，獲二、三等獎各分別減0.1分，0.2分，多人輔導獎按輔導教師人數均分。
�。�9）專(zhuān)業(yè)成長(cháng)：6分。
已確任的國家、市、縣骨干教師分別計6分，4分，2分。
�。�10）指導新教師：4分。
指導年輕教師效果良好，每人計1分（以學(xué)校確任為準）。
3、民主測評分：30分。
�。�1）教職工測評：10分。
�。�2）考核組測評：20分。
4、有下列情況之一者當年考核一票否決。
�。�1）受到行政處分未撤銷(xiāo)者；
�。�2）違反學(xué)校規章制度屢教不改者。
�。�3）上年年度考核不稱(chēng)職者。
�。�4）累計曠工15天及以上者或無(wú)故遲到或早退20次以上者（以當年度計算）。
�。�5）亂訂資料、亂辦班、亂收費查證屬實(shí)者。
�。�6）向學(xué)生或學(xué)生家長(cháng)索要錢(qián)物查證屬實(shí)者；體罰或變相體罰學(xué)生查證屬實(shí)者。
�。�7）拖欠學(xué)校公款者。
�。�8）發(fā)生重特大安全事故責任人員。
�。�9）判處有期徒刑人員。
�。�10）不假外出連續一個(gè)月以上者（含離職學(xué)習期滿(mǎn)不按期返校上崗者）。
�。�11）未完成當年學(xué)校招生任務(wù)者。
三、考核時(shí)限：三個(gè)學(xué)年度（聘任前）
四、考核程序：
1、申請人向學(xué)校上交相關(guān)材料和書(shū)面申請。
2、述職后民主測評。
學(xué)校召開(kāi)教職工會(huì )議，由申請人述職，當場(chǎng)測評并公布測評分值。
3、考核組考評。
考核組根據學(xué)校制定的《考核辦法》對申報者進(jìn)行量化考核。
4、公示考核結果。
學(xué)校張榜公布考核組考核結果，以總成績(jì)由高到低排列，并搜集教師意見(jiàn)，公示期不少于5天。
5、上報考核結果。
根據學(xué)�？己饲闆r確定人員上報。
五、考核結果應用。
此考核結果作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員聘用的依據。
六、本《考核辦法》從XX年9月起執行。
七、此《考核辦法》與學(xué)校各項工作制度配套使用，其考核結果載入教職工個(gè)人檔案。
新員工工作考核方案 篇19
為了加強，對廚師隊伍的考核管理力度，提高廚師廚藝水平，更好的滿(mǎn)足廣大員工的用餐需求，特制訂如下考核辦法。
一、 管理原則和目標
以人性化管理為原則，以大眾伙食為主題，促進(jìn)廚師廚藝水平的提高，滿(mǎn)足員工的飲食需求。
二、 考核小組
組 長(cháng)：王順利 副組長(cháng)：呂志雄 成 員：陳 超 蒙志偉
三、 考核細則
按照技能、平時(shí)表現、員工意見(jiàn)三個(gè)方面對廚師每月進(jìn)行百分考核。
1. 技能（70分）
分為知識（15分）、實(shí)際操作能力（55分）
�。�1） 知識考核采用口頭問(wèn)答的方式進(jìn)行。
�。�2） 實(shí)際操作能力考核。以大眾菜肴為主進(jìn)行實(shí)際操作，體現在平時(shí)的菜品制作商，考核小組進(jìn)行統一考核。
2、平時(shí)表現（10分）
平時(shí)表現由伙管員和主管領(lǐng)導進(jìn)行考核。
�。�1）不服從領(lǐng)導的安排，如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞，一次扣一分。
�。�2）不保持工作區域內的衛生，如所負責的范圍衛生不潔，發(fā)現一次扣0.5分。
�。�3）上班時(shí)儀容儀表不整潔，一次扣0.5分。
�。�4）上班時(shí)間內串崗、在操作間吸煙，發(fā)現一次扣0.5分。
�。�5）不節約能源，如發(fā)現浪費行為，一次扣0.5分。
�。�6）上班期間干私活，不團結同事，挑撥離間，發(fā)現一次扣1分。
3、員工意見(jiàn)（20分）
員工意見(jiàn)由伙管會(huì )定期收集、匯總，員工對廚師的投訴意見(jiàn)安以下標準進(jìn)行扣分：
�。�1） 原材料搭配不合理，一次扣1分
�。�2） 菜油用量不達標，一次扣1分
�。�3） 肉用量不達標，一次扣1分
�。�4） 菜口感過(guò)咸，味精過(guò)濃，醬油味過(guò)重等情況，一次扣2分
�。�5） 菜品顏色不美觀(guān)，出現灰黑、鍋巴、粘糊等狀，一次扣2分
�。�6） 打飯時(shí)對員工態(tài)度惡略，對員工合理要求不予理睬的，一次扣5分
�。�7） 對員工意見(jiàn)沒(méi)有及時(shí)改正的，發(fā)現一次扣1分
4、加分
為了增加花色品種，更好的滿(mǎn)足廣大員工的用餐需求，伙管會(huì )鼓勵廚師進(jìn)行創(chuàng )新，新增的花色品種由廚師上報伙管員，并由考核小組討論確有推廣價(jià)值的，每個(gè)加5分。
5、獎懲辦法
廚師每月考核成績(jì)分為優(yōu)秀、良好、較差三檔，每月考核總分在90分以上為優(yōu)秀，80—89分為良好，80分以下為較差。其中考核成績(jì)優(yōu)秀的員工每人每月獎勵現金50元，良好的不予獎懲，成績(jì)較差的罰款50元。
新員工工作考核方案 篇20
為了提高餐廳后廚產(chǎn)品及管理水平，增強后廚產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力，成功上桌率，團隊凝聚力，著(zhù)力打造一支能做好的產(chǎn)品，能創(chuàng )新，能快速地出餐；并讓顧客滿(mǎn)意度達100%地合格率，特對本餐廳后廚主管給予以下考核。
1、新進(jìn)后廚主管須三個(gè)月后考核合格轉正，前幾個(gè)月都是學(xué)習實(shí)習期，只享受公司基本待遇。
考核內容如下：
A、 學(xué)習公司營(yíng)運中心后廚“六化、一執行”的工作作風(fēng)，落實(shí)好現代酒店餐飲管理（六常法）的運用及規范。
B、 學(xué)習好公司的企業(yè)文化及營(yíng)業(yè)部菜品制作標準流程。同事的崗位職責等。
C、 調查周邊同行的菜品質(zhì)量，結合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品，從菜式，味型、顏色都必須按公司營(yíng)業(yè)部的標準研發(fā)。
D、 考勤上準時(shí)上下班，不遲到，不早退、不請假，不曠工，（如有病假需縣級以上醫院出示證明），服從上級安排，不說(shuō)同事閑話(huà)，挑撥離間、儀容儀表端莊大方，產(chǎn)品美觀(guān)可口，以點(diǎn)帶面地進(jìn)行管理。
E、 帶頭遵守公司各項規章制度，不泄露公司的商業(yè)機密，一切以大局出發(fā)，以公司利益為重，勤儉節約，團結各個(gè)部門(mén)同事。
F、 按時(shí)按量地完成公司營(yíng)運中心下達的營(yíng)業(yè)任務(wù)，包括（毛利、成本、純利）等項目。
G、 認真教授本餐廳后廚員工業(yè)務(wù)技能技巧，培訓出優(yōu)秀的廚房團隊技師。著(zhù)力打造一支能做實(shí)研發(fā)的團隊。
H、 本餐廳后廚員工流失率不超過(guò)2%。
2、考核合格后，后廚主管進(jìn)入第二階段考核期，時(shí)間為六個(gè)月；由自己申請考核，公司營(yíng)運中心評估認定；如考核合格后，后廚主管享受行政級主管待遇，底薪原有基礎上加200元，提成另計；并享受公司其他優(yōu)厚待遇，提成待遇按照公司實(shí)際任務(wù)掛鉤進(jìn)行核算，也可以進(jìn)行3項獎勵。
A、熟練運用并落實(shí)公司營(yíng)運中心的“6化、一執行”方案，現代酒店餐飲管理六常法細分做到100%到位。
B、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位，一月時(shí)間內無(wú)2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問(wèn)題，一月之內至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷(xiāo)。
C、主人翁意識強，團隊建設穩定，業(yè)務(wù)水平高，同事工作激情度高。
D、后廚員工流失率不超過(guò)1%。
E、能準時(shí)完成公司營(yíng)運中心下達的營(yíng)業(yè)任務(wù)和菜品研發(fā)任務(wù)，后廚的毛利必須控制在60----65%左右，不能過(guò)高，不能過(guò)低。成本控制好。
F、團隊認可你的管理水平度在85%以上，公司領(lǐng)導認可你的工作作風(fēng)100%。
3、行政級后廚主管晉級須（一年）申請考核，考核合格后，底薪加500元，以后底薪停止加，但業(yè)績(jì)提成落實(shí)高標準。
考核如下：
A、本餐廳后廚的毛利控制的好，是嚴格按照公司營(yíng)運中心的標準來(lái)做到的，團隊建設穩定，員工流失率控制在1%。
B、每年被公司營(yíng)運中心評為優(yōu)秀管理團隊（六次）以上的。并且“六化、一執行和現代酒店管理六常法”做的非常好，檢查無(wú)3次劣跡的。
C、按時(shí)完成公司營(yíng)運中心下達的營(yíng)業(yè)任務(wù)及新品開(kāi)發(fā)任務(wù)的。
D、團隊肯定你的管理水準方法，上級肯定你的工作作風(fēng)。
E、團隊建設優(yōu)良，堅實(shí)。
F、以上落實(shí)好了，該部門(mén)根據實(shí)際價(jià)值提成，以下為公司初步定制的考核方案，以后以本餐廳本部門(mén)實(shí)際情況定制。（江北店）
后廚第一月：40萬(wàn) 第二月：32萬(wàn) 第三月:36萬(wàn)
第四月：28萬(wàn) 第五月：33萬(wàn) 第六月：38萬(wàn)
第七月：37萬(wàn) 第八月：40萬(wàn) 第九月：50萬(wàn)
第十月：40萬(wàn) 第十一月：40萬(wàn) 第十二月：40萬(wàn)
注：如過(guò)每月完成任務(wù)，后廚主管獎勵1000元，超額完成均按超額利潤的5%提成。
新員工工作考核方案 篇21
一、目的
為加強內部管理，激勵員工的工作積極性，使公司的各項規章制度得到貫徹執行，指導所有員工朝著(zhù)公司共同的目標方向行動(dòng)、鼓勵以目標為導向的行為方式，設置更清晰的、公正的、可見(jiàn)的、一致的績(jì)效考核標準制定本辦法；
二、原則
制度面前，人人平等。堅持“三講”、“三不講”做到獎罰分明。講公開(kāi)、講客觀(guān)、講開(kāi)放溝通；不講條件，不講情面，不講照顧；
三、考核人
根據公司組織結構圖，每位員工由其直接或間接上級對其考核。公司經(jīng)理總體監督績(jì)效考核實(shí)施；公司副經(jīng)理負責制度統籌、實(shí)施、推進(jìn)；見(jiàn)下表：
四、考核內容
包括公司規章制度執行情況及各崗位工作任務(wù)的完成效果。
1、考核評分辦法：每月考核起評分為100分/人，根據獎懲制度通則相應加減評分，實(shí)行考核分直接與績(jì)效獎掛鉤。
2、績(jì)效面談制度�？己苏邞诳己嗽u分結束后與被考核者進(jìn)行面談，幫助其總結經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)勢、找出不足，在確認上期考核結果同時(shí)，共同確定下期績(jì)效目標或要求�？己苏呒氨豢己苏叨紤诳�(jì)效面談?dòng)涗洷砩虾炞执_認并最遲于考核周期次月10日前將評分結果提交工資核算部門(mén)，見(jiàn)附表。
3、強制分布制度。原則上，根據團隊優(yōu)、良、中、差等表現，各部門(mén)員工績(jì)效得分分布比例應與下表相符合：
員工績(jì)效
120分以上100-120部門(mén)表現
80-9960-7959分以下
優(yōu)秀良好中等較差
不大于10%不大于15%無(wú)限制無(wú)限制無(wú)限制不大于5%不大于10%無(wú)限制無(wú)限制無(wú)限制不大于3%不大于5%無(wú)限制10%以上5%以上
無(wú)不大于3%無(wú)限制15%以上10%以上
備注：對部門(mén)表現的評價(jià)采用關(guān)鍵事件法，事件選取應圍繞公司戰略目標及與公司利益相關(guān)的重大關(guān)切事件，由領(lǐng)導對各部門(mén)作出客觀(guān)評價(jià)。
1、對公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻，使公司直接增加收入上1萬(wàn)元或減少損失1萬(wàn)元以上者，獎5～50分/次。
2、工作業(yè)績(jì)突出，受到業(yè)主/使用人書(shū)面感謝表?yè)P者，經(jīng)核實(shí)，獎2～5分/次。
3、公司的單項獎勵按有關(guān)規定進(jìn)行獎勵；
4、積極提合理化建議，對公司物業(yè)服務(wù)工作有實(shí)際收獲和較好推動(dòng)作用的，經(jīng)領(lǐng)導確認，獎2～5分/次；
5、及時(shí)制止治安、消防及其它突發(fā)事件，保護了生命財產(chǎn)安全，減少經(jīng)濟損失，獎5～20分/次；
6、精打細算、修舊利廢、厲行節約、降低物管成本有較大成果，獎2～5分/次；7、對設施設備進(jìn)行技改，延長(cháng)設施設備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者，獎2～10分/次，特別突出者，加倍獎勵；
五、業(yè)務(wù)部分
1、對入住流程、裝修流程、報修流程、大宗物品遷出流程不清楚的，扣5分/次。
2、日常檢查記錄不完整，不真實(shí)，填寫(xiě)不規范的未做到，扣5分/次。
3、按要求檢查考核清潔工的工作完成情況，未做到，扣3分/次（項）
4、業(yè)主資料文件完備、業(yè)主應簽署的文件無(wú)遺漏、未做到，扣5分/次。
5、認真耐心接待投訴，及時(shí)處理并跟蹤督促解決，未做到，延誤維修時(shí)間的，扣6分/次。
6、客戶(hù)報修投訴未按要求期限處理，手續不齊全，不履行報修流程扣5分/次（項）
7、對空置房進(jìn)行定期檢查，未按要求檢查并做記錄，扣5分/次。
8、裝修巡查記錄不完整，不真實(shí)，裝修驗收手續齊全，未做到扣5分/次（項）。
9、及時(shí)收集、整理、統計業(yè)主/用戶(hù)入住、裝修、租賃等資料，未做到，扣5分/次（戶(hù)）。
10、管理好業(yè)主檔案，不遺失、不泄密，未做到，扣5分/次（項）。
11、對管理片區內設施設備不清楚的，維護不到位的，扣5分/次。
12、對巡查中發(fā)現的問(wèn)題，不及時(shí)予以解決，要求有文字記錄，處理過(guò)程，未做到扣5分/次（項）第四條、例外情況處置。
未能涵括在考核獎懲制度通則內，但對公司利益和管理做出重大貢獻或導致嚴重后果的行為，經(jīng)公司總經(jīng)理提出并決定，適用例外情況處置程序，處理幅度參照但不限于本制度相關(guān)規定，見(jiàn)附表。
新員工工作考核方案 篇22
為強化餐飲管理，保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的服務(wù)環(huán)境，提升餐廳菜品出品質(zhì)量，努力降低成本，確保管理達標，依據《酒店餐飲部績(jì)效考核辦法》，特制定本細則。
一、顧客滿(mǎn)意度（10分）
1、標準：
�、�、當月顧客滿(mǎn)意度調查滿(mǎn)意度達95%以上。
�、�、當月顧客投訴不能超過(guò)1次；
�、�、當月顧客投訴解決率。
2、考核依據：
�、�、顧客滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查表的統計結果；
�、�、顧客投訴統計。
3、評分：
�、�、顧客滿(mǎn)意度調查未達標者扣5分；
�、�、顧客投訴一次扣5分；
�、�、每月顧客投訴解決率不得低于100%，每低1%，一次扣2分。
二、產(chǎn)品質(zhì)量（10分）
1、標準：
�、�、按客用標準驗收食材質(zhì)量，儲存的蔬菜新鮮、無(wú)腐爛變黃，肉類(lèi)、鮮活食品材料無(wú)異味、變質(zhì)，儲存存量合理，餐料符合食品標準；
�、诒ＷC廚房出品的質(zhì)量及菜品量化標準；
�、�、根據前臺及客人的需求保證出品的速度；、認真分析客人需求，在菜品上推陳出新；
�、�、客人投訴。
2、考核依據：
�、�、有無(wú)客人對菜品質(zhì)量的投訴；
�、�、客人及前廳對出品速度的投訴記錄；
�、�、現場(chǎng)查看。
3、評分：
�、�、有客人對菜品質(zhì)量投訴、現場(chǎng)檢查發(fā)現菜品有瑕疵、發(fā)生退菜一次扣5分
�、诳腿思扒皬d對出菜的速度投訴一次扣5分；
�、�、儲存餐料、食品材料有變質(zhì)、存量過(guò)大一次扣2分；
�、�、積極創(chuàng )新菜品，每月至少推出兩款新品，創(chuàng )新品種贏(yíng)得客人好評，營(yíng)業(yè)額在當月菜品中名列前三名的，加5分，未推新品的，一次扣1分
三、安全衛生及設備完好（30分）
1、標準：
�、�、店面及后廚的陳列合理，無(wú)衛生死角；
�、�、現場(chǎng)清潔衛生達標：衛生潔具無(wú)污漬、破損，大廳、儲物間、桌椅板凳、窗簾、臺布無(wú)灰塵無(wú)污漬，地面無(wú)垃圾，墻面、天花無(wú)蜘蛛網(wǎng)，大廳、衛生間、廚房無(wú)“四害”；
�、�、操作符合規范，做好安全防范，營(yíng)業(yè)結束，要及時(shí)檢查并關(guān)閉爐灶等消防安全閥，無(wú)失火、失盜、無(wú)食物中毒、無(wú)工傷。
�、�、餐飲設施設備完好無(wú)損，總數與臺賬數量符合一致，且能保證正常運轉
2、考核依據：現場(chǎng)考核
3、評分：
�、�、店面及后廚的陳列錯亂、不合理，衛生有死角扣2分；
�、�、清潔衛生三處以?xún)任催_標一處扣2分，三處以上未達標一次扣10分；
�、�、未關(guān)閉爐灶安全閥一次扣2分；發(fā)生失火、失盜、食物中毒、員工傷害任何一項事故一次扣本項全分，并可根據情節性質(zhì)輕重做出行政處罰；
�、�、數量不符，除正常報損外，每缺少1個(gè)設備，扣除5分，并按規定承擔經(jīng)濟賠償；消防設備設施完好無(wú)損，數量一致，能正常運轉，設備設施發(fā)生破損或不能正常作業(yè)的應在24小時(shí)內通知報修，未報修或報修不及時(shí)的，一次扣2分，再次檢查時(shí)仍未報修的，扣5分，最高可扣10分，已報維修但未修復的情況除外。
四、部門(mén)協(xié)調（5分）
1、標準：
�、�、積極參加公司組織員工的培訓、會(huì )議；
�、�、員工的排班、休假的安排符合公司營(yíng)業(yè)需要；
�、�、廚房與前廳部的工作協(xié)和諧，部門(mén)及員工之間未發(fā)生互相抱怨。
2、考核依據：
�、�、員工培訓記錄；
�、�、員工排班記錄；
�、�、餐廳與前廳工作的協(xié)調性。
3、評分：
�、�、未參加公司組織的員工培訓、會(huì )議一次扣2分；
�、�、因安排員工休假影響餐廳營(yíng)業(yè)扣2分；
�、�、餐廳與前廳的工作配合不協(xié)調，輕微投訴扣2分，內部員工嚴重投訴經(jīng)查屬實(shí)的，一次扣10分。
五、組織紀律（5分）
1、標準：
�、�、準時(shí)出勤，無(wú)遲到、早退、曠工
�、谡埣�、休假不得超過(guò)公司規定；
�、勰�?chē)栏褡袷毓镜囊幷轮贫燃皣艺叻ㄒ?/p>
2、考核依據：
�、僖匀耸驴记跒闇�；
請假、休假記錄；
3、評分：
�、倜窟t到、早退一次扣1分；
�、诿吭缤艘淮慰�3分，曠工一次扣全分；
�、壅埣�、休假超過(guò)公司規定一天扣2分。
六、服務(wù)規范（20分）
1、標準：
�、�、上崗必須穿戴工衣工牌，儀容儀表符合公司員工手冊規范
�、�、服務(wù)時(shí)必須面帶微笑
�、�、見(jiàn)到客人時(shí)要主動(dòng)打招呼，與客人交流時(shí)，必須使用禮貌用語(yǔ)，語(yǔ)言符合服務(wù)標準。
2、考核依據：現場(chǎng)檢查
3、評分：
�、�、未穿戴工衣工牌，儀容儀表不合要求一次扣5分
�、�、未進(jìn)行微笑服務(wù)一次扣2分
�、�、未主動(dòng)打招呼或發(fā)現與客人交流語(yǔ)言不符合服務(wù)標準一次扣2分。
七、成本控制（20分）
1、標準：毛利率控制在50%以上
2、考核依據：財務(wù)報表
3、評分：
�、俚陀�50%，每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分，毛利率每提高1個(gè)百分點(diǎn)加1分，最高加分不超過(guò)5分
�、诘陀�45%時(shí)，此項不得分。
新員工工作考核方案 篇23
一、目的
�。ㄒ唬└鶕盾�(chē)間員工工資管理辦法》的有關(guān)規定，特制定本車(chē)間績(jì)效考核辦法。
�。ǘ┨岣呱a(chǎn)效率，實(shí)現增產(chǎn)增效。
二、適用范圍
�。ㄒ唬┍巨k法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員（含固定月薪制人員），不包括車(chē)間管理人員。
�。ǘ┬抡惺盏脑囉闷趦葐T工、學(xué)徒不參加本考核。
三、職責
�。ㄒ唬└髦圃�、裝配部門(mén)主管負責指導所屬員工進(jìn)行自我評價(jià)，根據員工的績(jì)效評估結果，與員工進(jìn)行溝通，幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問(wèn)題，并與員工共同制訂績(jì)效改進(jìn)計劃；
對考核結果依照車(chē)間有關(guān)規定進(jìn)行處理；接受員工申訴。
�。ǘ┌嚅L(cháng)負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績(jì)效考核日常工作，根據考核標準客觀(guān)公正地對所屬員工的績(jì)效進(jìn)行評估。
�。ㄈ┸�(chē)間所有員工：根據考核結果認真進(jìn)行自我評價(jià)，并與車(chē)間主管進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通。
四、考核程序每月初（10號前）由各班組長(cháng)負責考評員對上月計件員工進(jìn)行考評
將考評結果及應有的考評依據交于車(chē)間核算員處，核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績(jì)效考評表》上，車(chē)間負責人對《計件員工績(jì)效考評表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā)。
五、考核內容及辦法
�。ㄒ唬┛己藘热菰露瓤�(jì)效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動(dòng)紀律、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jì)、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設備保養等方面。
�。ǘ┛己宿k法
1、勞動(dòng)紀律（總分10分，該項最后得分可出現負分）：
�。�1）該項起評分為15分，出現以下不良記錄進(jìn)行扣分；
�。�2）遲到、早退：扣1分/次；月內2次及以上者扣2分/次；
�。�3）串崗：車(chē)間員工應在規定的工作場(chǎng)地作業(yè)，凡發(fā)現超出規定場(chǎng)地與人聊天或從事與本職工作無(wú)關(guān)的事情達10分鐘以上1小時(shí)以?xún)鹊膭t視為串崗，扣1分/次，月內2次及以上者扣2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟處罰（20元/次）；
�。�4）曠工：扣5分/次。
�。�5）出現打架斗毆事件，主要責任人該月績(jì)效總分為0分，扣次要責任人當月績(jì)效總分50分，并按公司管理制度另行處理；
�。�6）員工違反部門(mén)其他有關(guān)制度規定，扣責任人當月該項績(jì)效分2分/次，并根據情況進(jìn)行罰款20-50元；
�。�7）其他違反公司有關(guān)制度規定、員工守則等行為：扣責任人當月該項績(jì)效分5分/次，并進(jìn)行罰款50-100元；
2、勞動(dòng)態(tài)度（總分15分，該項最后得分可出現負分）：
�。�1）該項起評分為15分，出現以下不良記錄進(jìn)行扣分；
�。�2）主動(dòng)協(xié)助車(chē)間處理或承擔困難工作，在權重欄中加1-3分；
�。氂袦蚀_的依據）
�。�3）為車(chē)間生產(chǎn)獻計獻策，并最終被車(chē)間采納，在權重欄中加2分。
【新員工工作考核方案（通用23篇）】相關(guān)文章：
季度考核工作匯報（通用7篇）11-23
關(guān)于新員工培訓計劃方案三篇03-21
銷(xiāo)售工作考核細則09-02
安全工作考核細則09-02
校園安全管理考核方案（精選6篇）04-19
員工績(jì)效考核的策劃方案大全03-28
新員工年度總結(通用15篇)03-29
重點(diǎn)工作考核細則09-13
小學(xué)安全工作考核細則09-13