有關(guān)社會(huì )調查報告范文五篇
在日常生活和工作中,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家整理的社會(huì )調查報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社會(huì )調查報告 篇1
讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)機會(huì ),好好的大干一場(chǎng)。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規矩。
俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規定所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。
二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。
在超市做促銷(xiāo)員,有時(shí)還是很忙的。特別是結帳的日子。,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。于是我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺的貨物送到各個(gè)貨架附近,不管*有多累的活,我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。
貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,在過(guò)道里走來(lái)走去,被*經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現還是相當好的。
總結我的這次時(shí)期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì )實(shí)踐這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。要記。翰灰г惯@個(gè)社會(huì )是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個(gè)社會(huì )才行!
社會(huì )調查報告 篇2
[摘要] 《新課程標準》對閱讀作了相應的要求,要求學(xué)生具有獨立的閱讀能力,注重情感體驗,有較豐富的積累,形成良好的語(yǔ)感,學(xué)會(huì )運用多種閱讀方法,能初步理解鑒賞文學(xué)作品,為了促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文素養的整體提高,受到高尚情操與趣味的熏陶,發(fā)展個(gè)性,豐富自己的精神世界。
。1)調查時(shí)間20xx年7—8月
。2)調查對象:采取隨即抽樣的方法,選取了甘肅省永昌縣的五所農村初中學(xué)校(新城子中學(xué)、紅山窯中學(xué)、焦家莊中學(xué)、東寨中學(xué)、六壩中學(xué))的七至九年級的學(xué)生,每校分別抽取200名,共一千名同學(xué)作為調查對象,發(fā)放問(wèn)卷1000份回收有效問(wèn)卷768份。
。3)調查內容及方法:為了解我校學(xué)生的課外閱讀情況及存在的問(wèn)題,從以下幾個(gè)方面對三個(gè)年級的學(xué)生進(jìn)行了調查:
1、學(xué)生閱讀動(dòng)機和興趣;
2、學(xué)生閱讀時(shí)間;
3、學(xué)生的閱讀種類(lèi);
4、學(xué)生的閱讀方式;
5、學(xué)生閱讀書(shū)籍的來(lái)源;
6、學(xué)生閱讀時(shí)間及做讀書(shū)筆記的情況;
7、閱讀中外名著(zhù)及雜志報刊的情況;
8、學(xué)生閱讀數量。結果采用問(wèn)卷調查法、數學(xué)統計法相結合的方法進(jìn)行數據統計分析。
三、調查結果及其具體分析
本次調查發(fā)放問(wèn)卷1000份,收回768份,問(wèn)卷調查整理后得到如下結果:
1、閱讀興趣和動(dòng)機
閱讀興趣:A感興趣70%,B一般24%,C不感興趣6%
閱讀動(dòng)機:A增長(cháng)知識,開(kāi)拓視野48%,B娛樂(lè )休閑8%,C提高寫(xiě)作能力44%
從閱讀的興趣和閱讀的'動(dòng)機來(lái)看,大部分學(xué)生喜歡課外閱讀,也認識到課外閱讀能夠增長(cháng)知識、開(kāi)拓視野、提高寫(xiě)作能力。
2、閱讀的時(shí)間
閱讀時(shí)間段:A雙休日24%,B完成學(xué)習任務(wù)后49%,C隨時(shí)讀27%閱讀時(shí)間長(cháng)度:A每周2小時(shí)內20%,B2-4小時(shí)56%,C4-6小時(shí)20%
從閱讀時(shí)間看,大多數學(xué)生能夠堅持每周閱讀,基本不讀的只占4%,這說(shuō)明學(xué)生大部分能意識到課外閱讀的重要性。
3、閱讀的種類(lèi)
閱讀種類(lèi):A作文選30%,B故事書(shū)8%,C影視娛樂(lè )10%,D中國古典名著(zhù)15%,E童話(huà)寓言10%,F武俠小說(shuō)3%,G雜志1%,H詩(shī)歌散文2%,I卡通類(lèi)15%,J言情小說(shuō)2%,K報刊類(lèi)
5%,L外國名著(zhù)0%
從閱讀種類(lèi)看,喜歡看作文選、卡通類(lèi)口袋書(shū)、中國古典文學(xué)名著(zhù)的人數多,其次是影視娛樂(lè ),童話(huà)寓言和故事書(shū)的人數也有一定比例,但對雜志、報刊、外國文學(xué)名著(zhù),詩(shī)歌散文的涉獵幾乎為0。
4、閱讀的方式方法
閱讀方式:A隨便翻翻8%,B應付式15%,C認真做筆記77% 有無(wú)計劃性:A有計劃30%,B無(wú)計劃70%
從閱讀方式和有無(wú)計劃地閱讀上來(lái)看,學(xué)生閱讀存在很大問(wèn)題,如無(wú)計劃性、無(wú)目的性,沒(méi)有養成良好的作讀書(shū)筆記的意識和習慣,這些也將直接影響課外閱讀的質(zhì)量。
5、閱讀數量
閱讀數量:(一學(xué)期閱讀量)A10本以上0%,B5-10本0%,C1-4本75%,D0本25%
從閱讀數量上看,一學(xué)期讀5本以上的為0,還有25%的學(xué)生一學(xué)期未看一本書(shū)。這與《新課程標準》一學(xué)期閱讀要求相距甚遠。對《新課程標準》要求閱讀的文學(xué)書(shū)目調查中發(fā)現,閱讀5本以上的只占5%,閱讀5本以下的占75%,一本都沒(méi)看過(guò)的占25%。
6、閱讀書(shū)籍來(lái)源
閱讀書(shū)籍來(lái)源:A自己買(mǎi)50%,B向別人借30%,C學(xué)校圖書(shū)室20%從閱讀書(shū)籍的來(lái)源看,學(xué)生有自己購買(mǎi)書(shū)本的條件。
7、他人對課外閱讀的影響
他人對課外閱讀影響:A父母40%,B老師38%,C朋友20%,D親戚2%
從他人對課外閱讀影響看,教師的影響仍然很小,教師對學(xué)生課外閱讀的作用有很大的潛力可以挖掘。
四、存在的問(wèn)題
通過(guò)調查發(fā)現了一些共性的問(wèn)題:
1、學(xué)生課外閱讀的興趣較高,以增長(cháng)知識,開(kāi)拓視野為主要動(dòng)機;
2、學(xué)生課外閱讀的時(shí)間少且閱讀量不足;
3、學(xué)生課外閱讀的種類(lèi)單一,無(wú)選擇性;
4、自主地會(huì )做筆記的學(xué)生較少;
5、學(xué)生讀中國古典名著(zhù)和卡通類(lèi)娛樂(lè )雜志及影視作品的比例大,而對現代詩(shī)歌散文、小說(shuō)和報刊類(lèi)涉獵較少。
五、反思與建議
從調查的結果來(lái)看,學(xué)生課外閱讀量如此貧乏,尤其文學(xué)名著(zhù)閱讀量嚴重不足,對科技讀物也不重視。課外閱讀量的嚴重不足直接影響課堂教學(xué)。自20xx年試行新教材以來(lái),任課教師感觸最深的是學(xué)生知識面太窄,看的課外書(shū)太少,很多問(wèn)題無(wú)法交流,語(yǔ)言感知能力較差。課堂內的一些問(wèn)題因少于或沒(méi)有接觸過(guò)此類(lèi)知識而無(wú)法議論,無(wú)法自行解決,這樣老師不得不越俎代庖,影響教學(xué)效果,學(xué)生的很多能力無(wú)
法得到鍛煉。從調查中發(fā)現,現在的大多數學(xué)生都明白課外閱讀的重要性,部分學(xué)生也非常喜歡,而且大部分學(xué)生都有能力購買(mǎi)一些課外讀物,可為什么課外閱讀量還如此少,課外知識還如此貧乏?審視我們的教育環(huán)境,教育方法,本人覺(jué)得有如下原因:
1、教師不真正重視課外閱讀。教師比學(xué)生更清楚課外閱讀的重要性,但在行動(dòng)上并沒(méi)有真正重視起來(lái),在升學(xué)競爭日益Ji烈的今天,學(xué)校注重的是升學(xué)率,教師為了完成指標,讓學(xué)生扎進(jìn)作業(yè)堆,只顧“眼前利益”,沒(méi)有對語(yǔ)言教學(xué)的策略進(jìn)行深入思考,沒(méi)有在策略上取勝的意識。不會(huì )留些空余時(shí)間讓學(xué)生看課外書(shū),更沒(méi)有心思指導學(xué)生看課外書(shū)。調查中發(fā)現,“閱讀書(shū)源”來(lái)自自己購買(mǎi)的比例大,研究“課外閱讀教學(xué)”指導的潛力很大!坝绊懻n外閱讀的原因”是教師不重視。調查中,老師沒(méi)有強行要求的占60%,很多學(xué)生在回答“為什么不看課外讀物”時(shí)說(shuō),老師不強行要求,也看不懂。
2、電視、音樂(lè )等視聽(tīng)媒體的沖擊,這一代孩子基本在電視機、VCD前長(cháng)大,他們更熱衷于那些圖像式、聲音式的東西,對文學(xué)的迷戀程度大大降低了。閱讀的啟蒙教育太晚了,看書(shū)并不是為了領(lǐng)略語(yǔ)言文字世界的精湛,而是圖消遣,尋開(kāi)心。如今,家家戶(hù)戶(hù)都了有電視、VCD機。于是不少學(xué)生把課余時(shí)間都花在看電視、聽(tīng)音樂(lè )。80%的學(xué)生把“休閑娛樂(lè )”
社會(huì )調查報告 篇3
調查時(shí)間:20xx.10.22-25
調查地點(diǎn):學(xué)校及附近
調查目的:了解漢字不規范使用情況,增強大家正確使用漢字的意識,促進(jìn)漢字健康發(fā)展。
生活中,我們時(shí)時(shí)處處都會(huì )用到漢字?梢哉f(shuō),漢字與我們的一切都息息相關(guān)。沒(méi)有了漢字,不可想象我們的生活會(huì )變成什么樣。但是隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,許多不尊重漢字的現象也應運而生。這種現象不僅會(huì )損壞我們城市的文明形象,更嚴重的是還會(huì )影響漢字的健康發(fā)展。為此,我們小組利用課余時(shí)間,開(kāi)展了社會(huì )用字調查活動(dòng)。通過(guò)調查,我們發(fā)現不規范使用漢字的原因主要有以下幾種:
一、由于讀音相同而用錯
比如把“進(jìn)”寫(xiě)成了“近”,把“珍惜”寫(xiě)成了“珍稀”。出錯率最高的是“的”、“地”、“得”這三個(gè)字。應用“的”寫(xiě)成“地”;該用“得”寫(xiě)成“的”。我們小組共十個(gè)人,有九個(gè)人的日記里都有用錯這三個(gè)字的問(wèn)題。
二、由于字形相近而寫(xiě)錯
比如把“席”寫(xiě)成了“度”,把“期望”寫(xiě)成了“欺望”。我們教室后面的黑板報上,就把“虛心使人進(jìn)步”寫(xiě)成了“慮心使人進(jìn)步”。
三、由于粗心而多筆少畫(huà)
比如在“武”字的斜鉤上多寫(xiě)一撇,在“具”字的里面少寫(xiě)一橫。像這樣由粗心造成的錯別字還有很多。在我們學(xué)校門(mén)口,有個(gè)賣(mài)蛋卷的,他就把八筆的“卷”寫(xiě)成了九筆,變成了一個(gè)不倫不類(lèi)的字。
不調查不知道,一調查我們才發(fā)現,用錯寫(xiě)錯漢字的現象很?chē)乐。所以我提議,漢字是我們中華民族的瑰寶,是我們祖先留下來(lái)的寶貴遺產(chǎn),我們應該像愛(ài)護自己的眼睛一樣去愛(ài)護每一個(gè)漢字。正確書(shū)寫(xiě)漢字,規范使用漢字,這是一件人人有責的事,希望我們每一個(gè)炎黃子孫都行動(dòng)起來(lái),為凈化漢字做出最大的努力。
社會(huì )調查報告 篇4
汕頭市伊芳實(shí)業(yè)有限公司位于廣東省汕頭市潮南區司馬工業(yè)區,公司擁有廠(chǎng)房三幢,生產(chǎn)車(chē)間一萬(wàn)五多平方米,員工宿舍樓達三千多平方米,擁有一千一百多平方米現代化辦公室及樣品室、設計室,多條流水線(xiàn)及熟練車(chē)工400多名,生產(chǎn)中高檔內衣,套裝,束腹褲、吊帶裙,時(shí)裝、睡衣、睡袍等服裝系列產(chǎn)品。
筆者利用暑假期間對伊芳公司應收帳款的現狀進(jìn)行調查,并針對存在的問(wèn)題,提出自己的一些建議。
一、伊芳公司應收賬款現狀
該公司目前屬于快速成長(cháng)階段,此類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求很大。該
企業(yè)為了爭奪更多市場(chǎng)份額,不斷地擴大規模,并以提供更長(cháng)的信用期來(lái)吸引客戶(hù),銷(xiāo)售額也不斷上升,利潤也大幅增長(cháng)。不過(guò),問(wèn)題也隨之而至,過(guò)度擴大使得企業(yè)的流動(dòng)資金不足以維持正常運轉,該公司目前出現資金周轉困難現象,應收賬款占用流動(dòng)資金比例高。根據該公司資料顯示20xx年12月31日、20xx年12月31日應收賬款凈額分別為175.5萬(wàn)元、262萬(wàn)元,分別占當期期末總資產(chǎn)的54.09%、65.29%、從其資料計算得出應收賬款周轉天數分別為59天及65天。調查發(fā)現公司客戶(hù)信用期在90天以上的占65%,而且能夠按信用期支付貨款的客戶(hù)僅占48%。該公司的主要客戶(hù)為國內一些小中企業(yè),公司至創(chuàng )辦以來(lái),發(fā)生壞賬損失43.2萬(wàn)。從以上數據顯示,該項公司應收賬款存在問(wèn)題存在以下問(wèn)題:①賒銷(xiāo)比重大及應收賬款占公司資產(chǎn)比重大;②應收賬客戶(hù)屬中小企業(yè),缺乏高信用度;③客戶(hù)應收賬期太長(cháng);④應收賬款周轉率太低,影響現金周轉。
二、伊芳公司應收賬款存在的問(wèn)題分析
。ㄒ唬、 管理者重業(yè)務(wù),輕財務(wù)
其實(shí)民營(yíng)企業(yè)的老板重業(yè)務(wù),輕財務(wù)已是不爭的事實(shí),該企業(yè)老板是業(yè)務(wù)員出身,經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間戰斗在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)第一線(xiàn)。這使得他有著(zhù)這樣的潛意識:市場(chǎng)是決定企業(yè)生存與發(fā)展的根本動(dòng)力,市場(chǎng)知識比財務(wù)知識更重要,搞管理銷(xiāo)售報表比財務(wù)報表更誘人,做決策來(lái)自市場(chǎng)的調查數據比來(lái)自財務(wù)的預算核算更關(guān)鍵。過(guò)度重視銷(xiāo)售和利潤的增長(cháng),將銷(xiāo)售人員的工資報酬與銷(xiāo)售任務(wù)相匹配,忽視了將能否收回所欠銷(xiāo)售貨款及回收應收賬款的質(zhì)量納入銷(xiāo)售人員的相應績(jì)效考核中,使得銷(xiāo)售人員只重銷(xiāo)售量完成的多少,而不考慮應收賬款的回收情況,導致應收款居高不下。大家對此問(wèn)題可能覺(jué)得不可思議:企業(yè)是贏(yíng)利的機器,老板的職能是組織社會(huì )資源實(shí)現資本增值,也就是賺取利潤。賺取利潤就離不開(kāi)賬,老板怎么可能不管賬呢?但事實(shí)上該老板確實(shí)不管賬。在他認為:企業(yè)效益是靠業(yè)務(wù)做出來(lái)的,而不是由財務(wù)管理管出來(lái)的。
。ǘ、財務(wù)人員人力不足
由于該企業(yè)老總不重視財務(wù)工作,在財務(wù)人員的投入上也明顯不足,一個(gè)擁有400多員工的企業(yè),其財務(wù)人員只有兩名,僅占公司人員的二百十分之一,財務(wù)人員的工作量大,缺乏時(shí)間管理,其財務(wù)人員表示;能將賬務(wù)做完就不錯了,很難有時(shí)間進(jìn)賬務(wù)分析及財務(wù)工作的規范,對于應收賬款管理的也因人手不足而忽略了,導致企業(yè)存在應收賬款責任對賬不及時(shí)、催收不力的現象,從而導致企業(yè)應收賬款負擔沉重。
。ㄈ、對客戶(hù)信用度調查不夠
該企業(yè)在賒銷(xiāo)貨物前對客戶(hù)的信用狀況調查不夠,導致應收賬款不斷增加。在對客戶(hù)的信用狀況還沒(méi)有充分調查了解情況,為了擴大市場(chǎng)份額,提高競爭能力,增加銷(xiāo)售收入,就一味地增加賒銷(xiāo)額,致使許多賒銷(xiāo)款項無(wú)法及時(shí)收回,企業(yè)的應收賬款規模也就越來(lái)越大,從而增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險。例如,20xx年該公司在與某公司簽定一項5.2萬(wàn)的合同,由于沒(méi)對客戶(hù)進(jìn)行詳細的信用度調查,就給對方發(fā)貨,等到付款期限到時(shí)才發(fā)現對方公司面臨破產(chǎn),早已資不抵債了,結果給公司造成了損失。
。ㄋ模、沒(méi)有應收賬款賬齡分析
由于該公司財務(wù)人員沒(méi)作應收賬款的賬齡分析,導致企業(yè)風(fēng)險增大。對企業(yè)應收賬款的賬齡沒(méi)有及時(shí)發(fā)現,大量呆賬造成企業(yè)資金周轉困難,同時(shí)對于應收賬齡時(shí)間很長(cháng)的應收賬款也沒(méi)有采取相應措施,以至于在債務(wù)人破產(chǎn)或死亡,收款憑證資料丟失或損失,或當事人離職情況不明等使應收賬款成為壞賬,這樣既增加了企業(yè)管理成本,也直接減少了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
。ㄎ澹、企業(yè)缺乏風(fēng)險意識
為了搶占市場(chǎng)擴大銷(xiāo)售,一些企業(yè)在進(jìn)入當地市場(chǎng)之初,為了盡快地打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)局面,在事先未對付款人資信度作深入調查、對應收賬款風(fēng)險進(jìn)行正確評估的情況下,采取與客戶(hù)簽訂短期的、一定賒銷(xiāo)額度的銷(xiāo)售合同來(lái)吸引客戶(hù),擴大其市場(chǎng)份額,于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤,忽視了資金大量被客戶(hù)拖欠占用,不能及時(shí)收回的問(wèn)題。
三、 對伊芳公司存在的問(wèn)題提出的建議
。ㄒ唬、老板應重視財務(wù),加大財務(wù)人員投入
想要讓老板重視財務(wù)工作,先要讓其了解財務(wù)工作的重要性,公司老板對財務(wù)工作的高度重視會(huì )激勵及督促財務(wù)人員完工作,,因為中堅力量的重視才會(huì )真正讓員工的作用發(fā)揮到最大。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)看過(guò)一個(gè)漫話(huà),說(shuō)中國的長(cháng)征4號成功發(fā)射了,但卻連電池都做不好。有關(guān)人事就提出來(lái),當國家領(lǐng)導支持哪一塊,哪一塊就會(huì )有出色的成績(jì),還有人開(kāi)玩笑說(shuō),哪一天,中國的領(lǐng)導人下指令要將電池做好,那中國的電池肯定會(huì )是世界一流。這絕不是玩笑,當領(lǐng)導給出絕對的重視與支持,我們才能將工作完善及順利地開(kāi)展。
。ǘ、調查與評價(jià)客戶(hù)資信情況,建立客戶(hù)資信檔案
公司客服應該建立客戶(hù)信用資料。為企業(yè)的所有客戶(hù)建立一個(gè)完整交易記錄,作為對客戶(hù)信用管理的基礎。該數據可作為對客戶(hù)查詢(xún)和信用分析的主要信息來(lái)源。
對客戶(hù)資信程度的高低通常取決于以下五個(gè)方面,信用品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品、經(jīng)濟狀況。根據這五個(gè)方面設計一組具有代表性,能夠說(shuō)明客戶(hù)信用品質(zhì)、付款能力和財務(wù)狀況的定量指標和定性指標,如賒購付款履約情況、資產(chǎn)負債率、流動(dòng)比率、存貨周轉率等等,作為信用風(fēng)險評級指標。根據各項指標的重要性確定其相應的風(fēng)險權數,然后對客戶(hù)資信展開(kāi)調查,計算各客戶(hù)累計風(fēng)險系數,按照客戶(hù)累加風(fēng)險系數進(jìn)行排序,給客戶(hù)打分,評定客戶(hù)的信用等級,并對客戶(hù)檔案資料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)時(shí)更新。這樣可以及時(shí)獲取有關(guān)外界環(huán)境變化的信用,調整客戶(hù)的信用等級記錄,改變自己的銷(xiāo)售策略;同時(shí)還可以審查舊的信用標準是否需要調整。對長(cháng)期往來(lái)的客戶(hù),更應當建立起完善的客戶(hù)資料,這樣更利于作出最客觀(guān)、準確的判斷。
在進(jìn)行商品銷(xiāo)售前,銷(xiāo)售部門(mén)一定要了解對方的需求,掌握對方公司的詳細資料、經(jīng)營(yíng)狀況和財務(wù)狀況,調查該公司在行業(yè)中的地位和影響,經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù)和能力。根據調查所得到的企業(yè)資料,然后與財務(wù)部門(mén)一道共同分析確對方企業(yè)的信用標準,最后整理、分類(lèi)登記,作為公司的客戶(hù)資料保存,為在銷(xiāo)售中選怎樣的信用政策及交易方式作參考,以減少交易風(fēng)險。這就要求不僅要對新客戶(hù)進(jìn)行調查,對老客戶(hù)一次交易的履行情況也應在該公司的客戶(hù)資料中詳細記載,特別是對那些雖有一定業(yè)務(wù)量但成交金額突然變大,或要求放寬條件的客戶(hù)應重新調查。
。ㄈ、完善收款制度,制定獎懲規定
企業(yè)制定收賬政策,首先要分析拖欠的原因,對屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,應積極與對方有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,爭取盡快解決糾紛,盡早收款;對于對方一直信用良好,暫時(shí)資金困難的,可以暫時(shí)寬限,但應積極派人溝通,爭取在增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善解決賬款拖欠問(wèn)題;對信用品質(zhì)不良的客戶(hù),應加緊催收,必要時(shí)應采取法律手段,加大催討力度,盡可能收回債權。要制定收賬的目標責任制,原款項經(jīng)辦人、部門(mén)領(lǐng)導或單位負責人應為某項應收賬款的當然責任人,按客戶(hù)分工,將清理回收目標任務(wù)層層分解,落實(shí)到人,并嚴格考核,獎罰分明,提高催討人員的積極性和效果。對追債部門(mén)追回的賬齡較長(cháng)、金額較大的應收賬款按追回金額的一定比例給予獎勵,這樣可以增強追債部門(mén)的積極性和主動(dòng)性。而在考核計算業(yè)務(wù)部門(mén)的利潤、獎金時(shí),應對該業(yè)務(wù)部門(mén)按其所發(fā)生的應收賬款金額的大小、賬齡的長(cháng)短分別以不同的比例在利潤、獎金中扣除再計發(fā)獎金。這樣將利潤、獎金與應收賬款掛鉤,增強了業(yè)務(wù)部門(mén)的風(fēng)險意識,積極的調動(dòng)了企業(yè)的流動(dòng)資金。
。ㄋ模、建立壞賬準備金制度
壞賬損失當然是無(wú)法避免的,有的是因為債務(wù)人發(fā)生重大自然災害,有的是因為債務(wù)人破產(chǎn),有的是因為債務(wù)人突然死亡,有的是因為債務(wù)人涉及訴訟案件,有的是因為新實(shí)施的法律法規對債務(wù)人不利,有的是因為市場(chǎng)供求發(fā)生變化、商品供過(guò)于求等原因而導致債務(wù)人財務(wù)狀況暫時(shí)或長(cháng)期的惡化。這些都會(huì )導致該項應收賬款部分或全部無(wú)法收回。因此,企業(yè)應定期對應收賬款進(jìn)行檢查,具體分析各項應收款項的特征、金額大小、信用期限、債務(wù)人的信譽(yù)和當時(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況等因素,確定各項應收賬款項的可收回性,預計可能產(chǎn)生的壞賬損失,計提相應的壞賬準備。當發(fā)生壞賬時(shí),用提取的壞賬準備金抵補壞賬損失?梢杂行Щ馄髽I(yè)的壞賬風(fēng)險,積極彌補壞賬損失。
四、結論
應收賬款的實(shí)質(zhì)是企業(yè)為了擴大銷(xiāo)售而向客戶(hù)提供的一種商業(yè)信用,雖然企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是以創(chuàng )造利潤為唯一目標。但如果只是一味注重經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)而忽視了應收賬款的管理,導致賬款不能夠及時(shí)地回收回來(lái),一方面降低了企業(yè)的資金使用效率,使企業(yè)效益下降;另一方面會(huì )大量的占用流動(dòng)資金,造成企業(yè)的資金短缺,現金流量不足,致使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到限制。因此,企業(yè)在面對大環(huán)境的影響,應保持一定理性,雖然賒銷(xiāo)能給企業(yè)帶來(lái)更多的銷(xiāo)售收入,但也應在確認收款有保障的情況下進(jìn)行,否則只會(huì )給企業(yè)帶來(lái)更多的壞賬風(fēng)險,嚴重的話(huà)可能會(huì )威脅到企業(yè)的生存。
社會(huì )調查報告 篇5
調查范圍:隨機調查
調查時(shí)間:上午9:00到下午3:00
調查地點(diǎn):各大超市、商場(chǎng)、居民社區等
調查人:
調查報告:
人們對大多數的公共設施采取滿(mǎn)意的態(tài)度,比如高女士對海港公園的娛樂(lè )健身的設施比較滿(mǎn)意。不但讓我們鍛煉了身體,而且健身設施的質(zhì)量過(guò)關(guān),不會(huì )發(fā)生在運動(dòng)時(shí)因設施不完善而造成的事件。
但是也有一部分人對公共設施不滿(mǎn)意,一位先生認為路旁邊的公用電話(huà)應該拆除,他的理由是現在基本上每一個(gè)人都人手一部手機,甚至有的時(shí)候看到許多小孩子都有手機,公用電話(huà)在現在這種科技迅速發(fā)展的時(shí)期已經(jīng)落伍了。
一位老爺爺說(shuō)他經(jīng)?匆(jiàn)許多公共設施被破壞,建議政府應該加大力度整治這些破壞設施的人。筆者也曾在紀念路超市旁邊的小花園里發(fā)現原本是類(lèi)似于過(guò)橋的健身器材竟然被一些人改成了秋千,本來(lái)應該有兩個(gè)的腳踏器變成了一個(gè)!
我們都認為破壞公共設施是不齒的行為,可是為什么沒(méi)有人來(lái)管這件事情呢?李先生說(shuō)在公司門(mén)前的路上原本有一個(gè)公用電話(huà)亭,可是最近一段時(shí)間,公用電話(huà)竟然被人拆除了,他原以為是政府派人把它給拆除掉的,可是詢(xún)問(wèn)了幾個(gè)人,都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)政府發(fā)布了這樣的公告,他才意識到有人把電話(huà)給拆除了。
在調查人群中建議加大公共設施的管理力度占近60%。有一位孕婦建議公共設施在建設時(shí)應該多多關(guān)照一下像孕婦、殘疾人等特殊人群。她還建議在馬路旁邊的紅綠燈上安裝一種設備,讓看東西有障礙的人知道現在是紅燈還是綠燈。筆者認為這個(gè)建議很好。
林爺爺和這位孕婦的意見(jiàn)和建議基本上保持相同,他說(shuō)前些天**為了爭取在全國文明城市中勝出,在檢查團來(lái)臨之際,讓各個(gè)單位在門(mén)前的臺階上建造供走路有障礙人上去的無(wú)障礙通道?墒沁@些無(wú)障礙通道純粹是為了應付差事,根本不管殘疾人的實(shí)際情況。其中有些無(wú)障礙通道很陡,健康人要走上去都很困難,更不用說(shuō)坐著(zhù)輪椅的殘疾人。林爺爺建議既然是建了無(wú)障礙通道,就應該建好,不管**有沒(méi)有評選上全國文明城市,都應該考慮殘疾人的情況,不能只在那里擺擺樣子,給領(lǐng)導看。我想林爺爺的觀(guān)點(diǎn)代表了大多數人的觀(guān)點(diǎn)。
一位帶著(zhù)小狗出來(lái)散步的女士建議,現在很多人都養了小寵物,最好建設一些可以供小寵物活動(dòng)的公共設施。筆者認為這個(gè)建議也算可以。畢竟現在**的寵物也不在少數,如果真建設了一些讓寵物活動(dòng)的公共設施的話(huà),說(shuō)不定很多人對公共設施的滿(mǎn)意度會(huì )上升。
總結:在所有的調查人群中,對**的公共設施滿(mǎn)意的人占大多數?梢(jiàn)**的設施還是比較完善的。但是還是有不盡人意的地方。建議政府應該加大檢查**的公共設施的破壞的力度,盡量避免公共設施再遭人損害。在無(wú)障礙通道方面,既然做了,就要做好,建議重新修整通道,保障殘疾人能夠通過(guò)。
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