企業(yè)社會(huì )責任調查報告
調查報告是對某一情況“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規律，總結出經(jīng)驗，最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)。有關(guān)企業(yè)社會(huì )責任調查報告，歡迎大家一起來(lái)借鑒一下！
企業(yè)社會(huì )責任調查報告1
【一】中央企業(yè)社會(huì )責任管理體系框架
一個(gè)企業(yè)的社會(huì )責任工作做得好不好，遠非傳統意義上的“做好事”，也不能僅僅從某幾個(gè)方面社會(huì )責任議題的表現來(lái)看，核心和關(guān)鍵是要看這個(gè)企業(yè)是否實(shí)現了社會(huì )責任與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的融合，即能否將企業(yè)社會(huì )責任的理念和可持續發(fā)展的要求融入企業(yè)戰略、治理結構和日常運營(yíng)的各個(gè)流程之中。
實(shí)現社會(huì )責任與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的融合，要求企業(yè)建立一套保證企業(yè)以負責任的方式運營(yíng)的管理體系，推動(dòng)企業(yè)立足可持續發(fā)展的戰略高度對企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)進(jìn)行審視和重塑；建立機構完整、權責明確、運轉高效的社會(huì )責任推進(jìn)組織體系；基于社會(huì )責任理念和要求全面改進(jìn)、豐富和完善各項制度和管理體系；建立社會(huì )責任績(jì)效評價(jià)體系，加強社會(huì )責任激勵約束機制建設；建立定期的社會(huì )責任報告編制與發(fā)布制度，建立完善社會(huì )責任信息披露機制，全面提升運營(yíng)透明度，建立良好的利益相關(guān)方關(guān)系。
國務(wù)院國資委與中國社科院經(jīng)濟學(xué)部企業(yè)社會(huì )責任研究中心在梳理社會(huì )責任管理相關(guān)理論框架、調研中央企業(yè)社會(huì )責任工作領(lǐng)先實(shí)踐的基礎上，于2010年提出了企業(yè)社會(huì )責任管理體系六維框架模型，并以此指導中央企業(yè)構建社會(huì )責任管理體系。
在責任戰略、治理、融合、績(jì)效、溝通、能力六項推進(jìn)工作中，責任戰略的制定過(guò)程實(shí)際上是企業(yè)社會(huì )責任的計劃（P）；責任治理、責任融合的過(guò)程實(shí)際上是企業(yè)社會(huì )責任的執行（D）；責任績(jì)效和報告是對企業(yè)社會(huì )責任的評價(jià)（C）；研究自身社會(huì )責任工作的開(kāi)展情況、利益相關(guān)方意見(jiàn)的反饋以及將責任績(jì)效反饋到戰略的過(guò)程就是企業(yè)社會(huì )責任的改善（A）。這六項工作整合在一起就構成了一個(gè)周而復始、閉環(huán)改進(jìn)的PDCA過(guò)程，推動(dòng)企業(yè)社會(huì )責任管理持續發(fā)展。
【二】責任戰略
這幾年許多中央企業(yè)結合社會(huì )責任工作開(kāi)展，梳理企業(yè)使命、愿景和價(jià)值觀(guān)，逐步形成了具有企業(yè)特色的社會(huì )責任觀(guān)。企業(yè)履行社會(huì )責任并不是要求企業(yè)解決所有的社會(huì )問(wèn)題，而是要根據企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，關(guān)注與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最為相關(guān)、對利益相關(guān)方具有重大或潛在影響的實(shí)質(zhì)性議題。企業(yè)社會(huì )責任管理涉及層次更高、涉及面更寬，不僅和企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀(guān)直接相關(guān)，和企業(yè)總體戰略、經(jīng)營(yíng)策略和行為都密切相關(guān)；不僅和企業(yè)高層、管理層相關(guān)，和企業(yè)每一個(gè)員工都密切相關(guān)；不僅與企業(yè)內部相關(guān)，和企業(yè)外部也密切相關(guān)。
像中國石化提出的“每一滴油都是承諾”，將企業(yè)對利益相關(guān)方和環(huán)境的責任凝聚在“每一滴油”上，作出莊嚴的承諾。這些社會(huì )責任理念緊密結合企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，反映了企業(yè)的追求。
【三】責任治理
企業(yè)要開(kāi)展社會(huì )責任工作，需要有一套企業(yè)社會(huì )責任管理組織體系。一般來(lái)講，CSR組織可以由三個(gè)層級構成：（1）集團或總部社會(huì )責任工作領(lǐng)導機構。建立由企業(yè)高層任職的社會(huì )責任領(lǐng)導機構，是企業(yè)履行社會(huì )責任的組織保障和決策體系保障。
�。�2）集團或總部社會(huì )責任工作執行機構。社會(huì )責任工作執行機構的確立有兩種形式：一是新設社會(huì )責任工作專(zhuān)職部門(mén)；二是指定一個(gè)相關(guān)職能部門(mén)為社會(huì )責任歸口管理部門(mén)。
�。�3）下屬機構社會(huì )責任工作執行機構。在分子公司、下屬機構確立社會(huì )責任工作執行機構是社會(huì )責任推進(jìn)工作落地、社會(huì )責任理念切實(shí)融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)的組織保障。
目前，大多數中央企業(yè)建立了由公司主要負責人牽頭的企業(yè)社會(huì )責任領(lǐng)導決策機構，國家電網(wǎng)公司率先建立了自上而下覆蓋公司各層級的社會(huì )責任組織管理體系，中國石化在董事會(huì )設立了社會(huì )責任管理委員會(huì )，董事長(cháng)擔任主任，委員由董事組成。
規劃是行動(dòng)的指南。CSR規劃是指對企業(yè)社會(huì )責任比較全面的中長(cháng)期發(fā)展計劃，是企業(yè)適應利益相關(guān)方和社會(huì )、環(huán)境要求，立足可持續發(fā)展對未來(lái)整體性、長(cháng)期性、基本性問(wèn)題的`思考和設計未來(lái)整套行動(dòng)方案。
【四】責任融合
許多中央企業(yè)積極將社會(huì )責任融入戰略，在制定公司戰略的時(shí)候，不單考慮、規劃企業(yè)自身經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)展，也堅持企業(yè)宗旨、愿景和核心價(jià)值觀(guān)與社會(huì )責任的統一，將實(shí)現經(jīng)濟、社會(huì )和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化體現到發(fā)展戰略中。
企業(yè)在日常運營(yíng)中要有效管理自身運營(yíng)對利益相關(guān)方和自然環(huán)境的影響，用社會(huì )責任的理念來(lái)審視人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等管理制度、流程，用社會(huì )責任的要求來(lái)梳理各部門(mén)、各單位、各崗位的職責和工作，優(yōu)化原有的管理手段和方式，使其符合社會(huì )責任的規范和標準。
【五】責任溝通
加強與社會(huì )各界的溝通，推動(dòng)利益相關(guān)方參與，是企業(yè)社會(huì )責任管理的重要內容。近年來(lái)，國資委通過(guò)召開(kāi)工作會(huì )議，開(kāi)展專(zhuān)題培訓、責任調研、課題研究和優(yōu)秀社會(huì )責任實(shí)踐案例征集，加強社會(huì )責任國際交流等多種形式，建立中央企業(yè)社會(huì )責任工作交流平臺，促進(jìn)中央企業(yè)之間經(jīng)驗共享，增進(jìn)全社會(huì )對中央企業(yè)社會(huì )責任工作的理解和支持，擴大國際影響，取得了較好的成效。中央企業(yè)積極探索創(chuàng )新加強社會(huì )責任溝通的形式和途徑。大多數企業(yè)建立完善了社會(huì )責任報告發(fā)布制度，截至目前已有103家中央企業(yè)發(fā)布了社會(huì )責任報告或可持續發(fā)展報告，有的企業(yè)還發(fā)布了國別報告、省市公司報告和專(zhuān)題報告，不少中央企業(yè)的報告獲得了國內外有關(guān)機構的高度評價(jià)。
【六】責任績(jì)效
企業(yè)社會(huì )責任績(jì)效評價(jià)對于社會(huì )責任工作水平的提高具有十分重要的意義。近年來(lái)，不少中央企業(yè)根據國際國內社會(huì )責任有關(guān)標準和規范，積極探索建立符合本企業(yè)實(shí)際的社會(huì )責任指標體系和評價(jià)體系，并在實(shí)際中開(kāi)展與行業(yè)內社會(huì )責任領(lǐng)先的國際標桿企業(yè)的對標，發(fā)現短板指標，持續加以改進(jìn)，取得了較好的成效。中國石油設立和披露了涵蓋經(jīng)濟、環(huán)境、員工和社會(huì )四大責任領(lǐng)域的118個(gè)社會(huì )責任指標。
開(kāi)展企業(yè)社會(huì )責任優(yōu)秀案例評選，也是中央企業(yè)推動(dòng)社會(huì )責任績(jì)效評價(jià)的重要方式之一。中國移動(dòng)、中國兵器工業(yè)、航天科工、中國電科、南方電網(wǎng)、中國電信、中國電子、武鋼集團、中國鋁業(yè)、中國五礦、華潤集團等一批中央企業(yè)近年來(lái)都開(kāi)展了下屬企業(yè)社會(huì )責任優(yōu)秀案例評選，推動(dòng)下屬企業(yè)積極開(kāi)展社會(huì )責任管理與實(shí)踐，在集團內樹(shù)立履行社會(huì )責任的典范。
案例：中國石化聘請社會(huì )監督員
2011年5月31日，中國石化在直屬企業(yè)燕山石化召開(kāi)“走進(jìn)中國石化—社會(huì )責任報告發(fā)布會(huì )暨公眾開(kāi)放日活動(dòng)”，首創(chuàng )社會(huì )監督員機制，邀請80多名境內外媒體記者和8名社會(huì )監督員到現場(chǎng)參觀(guān)煉油廠(chǎng)、展覽館、污水凈化裝置及職工生活社區。
中國石化向社會(huì )公布了《中國石化集團公司關(guān)于歡迎社會(huì )各界監督的有關(guān)決定》，暢通監督渠道、創(chuàng )新監督方式，聘請社會(huì )監督員對公司予以有效監督。公司制訂《社會(huì )監督員工作條例》，首批聘請了12名來(lái)自高校、媒體、能源行業(yè)、財經(jīng)界和消費者群等人士擔任社會(huì )監督員，以創(chuàng )新的、更加開(kāi)放的方式自覺(jué)接受社會(huì )監督，以實(shí)現內力外力有機結合，更好地改進(jìn)自身工作。
中國石化給予社會(huì )監督員多項授權：有權反映在監督過(guò)程中發(fā)現的公司總部、各企事業(yè)單位的各種違法違紀和不規范行為；有權收集社會(huì )公眾、各類(lèi)組織機構對中國石化各方面的意見(jiàn)和建議；有權及時(shí)、準確、客觀(guān)、公正地向中國石化反映公司工作中和行業(yè)內存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，同時(shí)協(xié)助公司調查、核實(shí)所反映的問(wèn)題；有權就事關(guān)國計民生的專(zhuān)項課題在公司系統內開(kāi)展調查研究。社會(huì )監督員一年一聘，連任不得超過(guò)四年。
【七】責任能力
組織參與企業(yè)社會(huì )責任培訓，是提升社會(huì )責任工作能力，增強員工社會(huì )責任意識的重要手段。國資委分別于2010年和2012年組織開(kāi)展了覆蓋所有中央企業(yè)社會(huì )責任工作負責人的社會(huì )責任培訓，幫助企業(yè)把握社會(huì )責任運動(dòng)現狀，學(xué)習領(lǐng)先企業(yè)優(yōu)秀實(shí)踐，進(jìn)而將社會(huì )責任與企業(yè)自身實(shí)際結合，構建出既符合社會(huì )責任一般要求，又體現企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的管理體系和實(shí)踐體系。
企業(yè)社會(huì )責任在中國的起步較晚，如何將社會(huì )責任理念融入中國企業(yè)的發(fā)展戰略、管理體系和日常運營(yíng)尚缺乏可供借鑒的經(jīng)驗。企業(yè)有必要結合自身情況開(kāi)展責任調查研究，為社會(huì )責任理念的確立、社會(huì )責任戰略規劃的制定、社會(huì )責任管理體系的建立健全等提供理論指導，提升開(kāi)展社會(huì )責任工作的能力。
中央企業(yè)開(kāi)展社會(huì )責任調研工作的形式主要有：（1）自行開(kāi)展社會(huì )責任調查、研究課題，以深入了解現狀，改善社會(huì )責任管理，優(yōu)化企業(yè)社會(huì )責任實(shí)踐；（2）與教研機構共同開(kāi)展企業(yè)社會(huì )責任研究工作，借鑒教研機構的研究?jì)?yōu)勢，彌補自身社會(huì )責任理論與專(zhuān)業(yè)知識方面的不足，有針對性地解決問(wèn)題；（3）參與國內外社會(huì )責任標準制定，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢提升社會(huì )責任標準的可操作性，同時(shí)爭取國際社會(huì )責任標準制定的話(huà)語(yǔ)權，提升中國企業(yè)的國際影響力。
【八】中央企業(yè)社會(huì )責任管理指數
在企業(yè)社會(huì )責任管理框架的基礎上，調研組構建了企業(yè)社會(huì )責任管理指數，該指數的評價(jià)指標體系構成為：責任戰略維度細分為3個(gè)二級指標，責任治理維度細分為6個(gè)二級指標，責任融合細分為6個(gè)二級指標，將責任績(jì)效評價(jià)細分為3個(gè)二級指標，將責任溝通細分為7個(gè)二級指標，將責任能力細分為5個(gè)二級指標。并且，為了檢驗結論和探索中央企業(yè)社會(huì )責任工作推進(jìn)的現實(shí)路徑，應用專(zhuān)家法對中央企業(yè)社會(huì )責任工作推進(jìn)指標體系6個(gè)一級指標、30個(gè)二級指標進(jìn)行了賦權。
對117家中央企業(yè)社會(huì )責任管理現狀進(jìn)行評價(jià)打分，各項指標中，表現最好的是明確社會(huì )責任主管部門(mén)、公司主頁(yè)設立CSR專(zhuān)欄、發(fā)布企業(yè)社會(huì )責任報告，這些指標的行動(dòng)率超過(guò)80%；其次是明確社會(huì )責任理念、明確社會(huì )責任主要議題或主要利益相關(guān)方、企業(yè)高層參與內外部社會(huì )責任活動(dòng)、建立社會(huì )責任領(lǐng)導機構、開(kāi)展社會(huì )責任專(zhuān)題實(shí)踐、發(fā)布企業(yè)社會(huì )責任報告，這些指標的行動(dòng)率超過(guò)60%。
根據各指標權重計算出得分前20名的中央企業(yè)如下表所示，這些企業(yè)在構建企業(yè)社會(huì )責任管理體系方面表現較好，其中又以國家電網(wǎng)和中國移動(dòng)的社會(huì )責任管理體系最為健全。（（參見(jiàn)圖二）。
2011年國務(wù)院國資委發(fā)布《中央企業(yè)“十二五”和諧發(fā)展戰略實(shí)施綱要》，明確將和諧發(fā)展戰略作為支撐“做強做優(yōu)、國際一流”中央企業(yè)“十二五”發(fā)展目標的五大戰略之一，中央企業(yè)按照打造誠信央企、綠色央企、平安央企、活力央企、責任央企的要求，積極踐行社會(huì )責任，提升履行社會(huì )責任的績(jì)效。
當前，國際上企業(yè)社會(huì )責任的發(fā)展出現新的特點(diǎn)和趨勢，企業(yè)社會(huì )責任要求越來(lái)越高，呈現標準化趨勢，企業(yè)履行社會(huì )責任逐步從約束變?yōu)橛布s束。中央企業(yè)要進(jìn)一步建立健全企業(yè)社會(huì )責任戰略、治理、融合、績(jì)效、溝通機制，推進(jìn)中央企業(yè)社會(huì )責任工作進(jìn)一步上臺階，上水平，推進(jìn)中央企業(yè)模范履行社會(huì )責任，努力做依法經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)守信的表率，做節約資源、保護環(huán)境的表率，做以人為本、構建和諧企業(yè)的表率。
企業(yè)社會(huì )責任調查報告2
上海浦東新區是我國擴大對外開(kāi)放和引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展的排頭兵和橋頭堡，也是推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì )責任的先行者。為了深入學(xué)習上海浦東新區企業(yè)社會(huì )責任建設工作思路和推進(jìn)措施，進(jìn)一步推進(jìn)蘇州工業(yè)園區企業(yè)社會(huì )責任建設工作深入開(kāi)展，2012年4月13日，由園區宣傳（精神文明）辦公室主任姚文蕾帶隊，組成考察組，赴上海浦東新區進(jìn)行考察學(xué)習�？疾旖M聽(tīng)取了上海浦東新區社會(huì )責任辦公室的工作情況介紹，全方位了解了浦東新區在推進(jìn)企業(yè)社會(huì )責任建設工作方面的經(jīng)驗和做法，為下一步深入推進(jìn)蘇州工業(yè)園區的企業(yè)社會(huì )責任建設工作提供了有益的借鑒和啟示。
一、上海浦東新區推進(jìn)企業(yè)社會(huì )責任建設的基本做法
上海浦東新區是我國最早開(kāi)展企業(yè)社會(huì )責任建設的地區之一，將建立企業(yè)社會(huì )責任體系作為轉變政府職能、構建和諧社會(huì )、提高企業(yè)國際競爭力、實(shí)現區域持續和諧發(fā)展的重要舉措，納入到新區綜合配套改革試點(diǎn)的重要工作之中，從而實(shí)現以責任競爭力來(lái)帶動(dòng)新區綜合競爭力的全面提升。
�。ㄒ唬┙⑵鸲喾絽⑴c的組織領(lǐng)導體系，為推進(jìn)工作開(kāi)展提供組織保障。
2007年，浦東新區專(zhuān)門(mén)建立起由區長(cháng)牽頭，2 位副區長(cháng)具體抓的“浦東新區建立企業(yè)社會(huì )責任體系聯(lián)席會(huì )議”，由新區經(jīng)委、法制辦、環(huán)保市容局、勞動(dòng)保障局、總工會(huì )、國資委及相關(guān)單位和企業(yè)組成，聯(lián)席會(huì )議辦公室設在新區經(jīng)委（現為商務(wù)委）。辦公室的主要職能是：一是協(xié)調新區企業(yè)社會(huì )責任推進(jìn)工作；二是組織制訂并實(shí)施新區推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì )責任計劃；三是搭建新區建立企業(yè)社會(huì )責任體系的信息平臺；四是受理企業(yè)社會(huì )責任達標評估申報并組織評估，受理達標企業(yè)享受有關(guān)扶持政策的申請等日常工作。為確保工作的開(kāi)展，新區財政安排專(zhuān)項資金，用于推進(jìn)新區建立企業(yè)社會(huì )責任體系相關(guān)工作。
�。ǘ┙⑵鹜晟频闹贫润w系，為推進(jìn)工作開(kāi)展提供制度保障。
在深入的調查研究的基礎上，浦東新區發(fā)布了三個(gè)重要文件：一是《浦東新區企業(yè)社會(huì )責任導則》（2007年發(fā)布），對企業(yè)建立有效的社會(huì )責任管理體系有積極的引導示范意義。二是《浦東新區推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì )責任的若干意見(jiàn)》（2007年發(fā)布，2011年進(jìn)行修訂）�！耙庖�(jiàn)”作為浦東綜合配套改革的第一個(gè)規范性文件，旨在對新區達到履行社會(huì )責任標準的企業(yè)予以積極的扶持和鼓勵，給企業(yè)創(chuàng )造更好的便捷環(huán)境和更多的發(fā)展機會(huì )，提升企業(yè)的競爭力和品牌形象。三是《浦東新區建立企業(yè)社會(huì )責任體系三年行動(dòng)綱要（2007-2009）》�！熬V要”作為新區開(kāi)展此項工作的指導和方向，提出了“通過(guò)三年努力，力爭達到各類(lèi)誠信標準的示范企業(yè)1000家，達到企業(yè)社會(huì )責任標準企業(yè)超過(guò)200 家，發(fā)布企業(yè)社會(huì )責任報告企業(yè)300家，三年內每萬(wàn)元GDP 能耗降低5%”的工作目標，同時(shí)，將這些目標進(jìn)行細化分解，完成任務(wù)的給予精神和物質(zhì)獎勵。目前又出臺了新的三年行動(dòng)綱領(lǐng)（2011-2013），進(jìn)一步強化目標責任。
�。ㄈ┲朴喸u估指標體系和評估方法，為推進(jìn)工作開(kāi)展提供措施保障。
依據“導則”逐條制訂了一個(gè)可以量化的企業(yè)社會(huì )責任評估指標體系和評估辦法。該體系共有65 項指標，涵蓋了十七大提出的如生態(tài)文明、和諧勞動(dòng)關(guān)系、科學(xué)發(fā)展、可持續發(fā)展、和諧社會(huì )建設等內容。為了保證評估的公正性和科學(xué)性，新區政府采取了第三方機構評估的辦法，聘請有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)評估公司對企業(yè)進(jìn)行評估。具體評估步驟是：一是企業(yè)自愿申請。企業(yè)要先根據評估指標體系進(jìn)行一次自我評價(jià)，自己打分來(lái)看看是不是達到標準。標準中有66項指標，其中有22項是否決指標，如沒(méi)有建立勞動(dòng)規章，或者是沒(méi)有建立工會(huì )等，都是一票否決。通過(guò)自查，補齊所需內容，期間推進(jìn)企業(yè)社會(huì )責任辦公室牽頭，相關(guān)部門(mén)免費給予咨詢(xún)，或者幫助制定相關(guān)的制度。自查認為合格后，填報《申請表》和《自查表》。二是由社會(huì )責任辦公室組織新區16 個(gè)部門(mén)征詢(xún)企業(yè)誠信記錄。由16個(gè)有關(guān)部門(mén)對照指標體系，結合業(yè)務(wù)分工對企業(yè)逐條進(jìn)行審查，主要審查企業(yè)在否決性指標上是否存在問(wèn)題，然后提出審查意見(jiàn)。三是由第三方機構進(jìn)行具體評估，撰寫(xiě)評估報告。四是由社會(huì )責任辦公室組織評估委員會(huì )進(jìn)行專(zhuān)題審核。由專(zhuān)家對評估公司的評估報告進(jìn)行質(zhì)詢(xún)。五是評估結果的公示。通過(guò)專(zhuān)家質(zhì)詢(xún)的企業(yè)由社會(huì )責任辦公室統一對外公示，廣泛征求社會(huì )各界的意見(jiàn)。
�。ㄋ模┲贫ǘ喾N獎勵措施，為推進(jìn)工作開(kāi)展提供激勵機制。
凡是達標的企業(yè)，由社會(huì )責任辦公室發(fā)放達標牌匾和證書(shū)（有效期2 年）。同時(shí)，可以享受以下優(yōu)惠政策：一是對于申報新區科技發(fā)展基金資助的達標企業(yè)，在同等條件下給予優(yōu)先資助；二是對于申請新區貸款擔保、技改貼息的中小達標企業(yè)，在同等條件下優(yōu)先考慮；三是進(jìn)一步簡(jiǎn)化達標企業(yè)境外直接投資的外匯管理手續，完善配套政策，及時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)境外直接投資的合理用匯需求，為企業(yè)創(chuàng )建良好的外匯政策環(huán)境；四是經(jīng)新區勞動(dòng)保障局批準，在達標有效期內，對于達標企業(yè)，在勞動(dòng)保障監察機構的日常巡查和專(zhuān)項檢查、勞動(dòng)保障監察協(xié)管員實(shí)施上門(mén)監督等方面，實(shí)施有所區別的分類(lèi)監管。
五是經(jīng)新區環(huán)保市容局批準，在達標有效期內，對于達標企業(yè)，在日常監察（測）方面實(shí)施有所區別的分類(lèi)監管；六是在同等條件下，新區質(zhì)量技術(shù)監管局將綜合考慮優(yōu)先推薦和扶持達標企業(yè)申報中國名牌、上海名牌；七是經(jīng)浦東出入境檢驗檢疫局批準，達標企業(yè)在辦理有關(guān)手續后，可優(yōu)先納入相應領(lǐng)域的試點(diǎn)企業(yè)享受配套優(yōu)惠政策，在出入境貨物報檢過(guò)程中，享受報檢綠色通道待遇，實(shí)現便捷通檢；八是在同等條件下政府優(yōu)先采購達標企業(yè)產(chǎn)品和購買(mǎi)服務(wù)；九是經(jīng)上海市工商局浦東分局批準，對達標企業(yè)在培育、推薦馳名商標、上海市著(zhù)名商標時(shí)優(yōu)先考慮，對達標企業(yè)優(yōu)先適用年檢承諾備案制度，免予提交審計報告，優(yōu)先考慮推選達標企業(yè)為“守合同重信用”企業(yè)；十是經(jīng)浦東海關(guān)批準，在海關(guān)年檢時(shí)，達標企業(yè)可以不采取集中式年檢方式，在報關(guān)有效期到期前30 日內至海關(guān)辦理年審換證手續，海關(guān)當場(chǎng)予以制發(fā)新證；十一是由企業(yè)社會(huì )責任辦公室建議有關(guān)部門(mén)，在文明單位、先進(jìn)企業(yè)等各類(lèi)評選、表彰和獎勵時(shí)，在同等條件下優(yōu)先考慮達標企業(yè)。
�。ㄎ澹┚帉�(xiě)企業(yè)社會(huì )責任案例，在新區范圍內進(jìn)行示范推廣。
2008年以來(lái)，企業(yè)社會(huì )責任辦公室會(huì )同新區外資協(xié)會(huì )、各地投資企業(yè)協(xié)會(huì )，收集、編制新區企業(yè)社會(huì )責任優(yōu)秀示范案例集，把企業(yè)推進(jìn)社會(huì )責任的好理念和做法進(jìn)一步向全社會(huì )宣傳和推廣，形成全社會(huì )積極響應和切實(shí)推行的良好氛圍。目前，已收集到來(lái)自不同行業(yè)，涉及環(huán)境責任、誠信責任、權益責任、和諧責任等4 大類(lèi)的案例約60個(gè)。
二、蘇州工業(yè)園區推進(jìn)企業(yè)社會(huì )責任建設的工作建議
加強企業(yè)社會(huì )責任建設，是勢不可擋的世界潮流、國內開(kāi)發(fā)區的自覺(jué)追求、推進(jìn)園區轉型發(fā)展的有效途徑。蘇州工業(yè)園區是中新兩國合作共建的開(kāi)發(fā)區，外向型經(jīng)濟也占有很大的比例，在園區推進(jìn)企業(yè)社會(huì )責任建設是非常有必要的。自2010年成立園區企業(yè)社會(huì )責任聯(lián)盟以來(lái)，在工委、管委會(huì )和聯(lián)盟各指導單位的指導下，發(fā)展企業(yè)成員單位126家，圍繞“關(guān)愛(ài)員工”、“慈善公益”、“生態(tài)環(huán)�！�、“誠信經(jīng)營(yíng)”等主題，踐行企業(yè)社會(huì )責任，取得了明顯的成效，被評為蘇州市精神文明建設“十大新事”、蘇州市思想文化工作創(chuàng )新獎、江蘇省新形勢下思想政治工作創(chuàng )新案例。
企業(yè)社會(huì )責任建設，一靠引導發(fā)動(dòng)，二靠鼓勵推動(dòng)，三靠龍頭帶動(dòng)，四靠企業(yè)行動(dòng)。這既是企業(yè)社會(huì )責任建設的四條路徑，也是四個(gè)階段、四重境界。目前蘇州工業(yè)園區主要采取的是引導發(fā)動(dòng)，上海浦東新區主要采取的是鼓勵推動(dòng)，在兩地同時(shí)都伴有少量跨國企業(yè)踐行社會(huì )責任的自覺(jué)行動(dòng)。借鑒上海浦東新區的做法，結合園區實(shí)際，特提出下步工作建議：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步強化輿論宣傳引導的先發(fā)優(yōu)勢。充分發(fā)揮宣傳辦在媒體宣傳和輿論導向的有利條件，利用報紙、廣播電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體宣傳園區踐行企業(yè)社會(huì )責任的風(fēng)采。特別要在《今園區》周刊、《全景金雞湖》月刊上多發(fā)稿、發(fā)好稿。動(dòng)態(tài)維護完善管委會(huì )網(wǎng)站上“企業(yè)社會(huì )責任聯(lián)盟”網(wǎng)頁(yè)，發(fā)布最新工作動(dòng)態(tài)，展示企業(yè)風(fēng)采。定期編發(fā)《園區企業(yè)社會(huì )責任聯(lián)盟工作簡(jiǎn)報》，總結交流成功做法和新鮮經(jīng)驗。嘗試在官方微博“工業(yè)園區發(fā)布”上，發(fā)布企業(yè)社會(huì )責任的信息和情況。
�。ǘ┻M(jìn)一步強化對責任企業(yè)的鼓勵推動(dòng)力度。增補國稅、地稅、海關(guān)、檢驗檢疫、技術(shù)監督、地方發(fā)展、法院、檢察院等部門(mén)為聯(lián)盟指導單位，加大對企業(yè)履行社會(huì )責任的指導力度。協(xié)助企業(yè)開(kāi)展年度重點(diǎn)社會(huì )責任活動(dòng),幫助企業(yè)協(xié)調有關(guān)部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題。倡導聯(lián)盟成員企業(yè)根據自身條件，互相提供力所能及的便利條件和優(yōu)惠措施，交流分享企業(yè)履行社會(huì )責任的優(yōu)秀案例和特色經(jīng)驗。評選表彰責任企業(yè)年度優(yōu)秀活動(dòng)品牌和優(yōu)秀企業(yè)，逐步探索加強獎勵激勵機制。時(shí)機成熟時(shí)，考慮對評選表彰的優(yōu)秀責任企業(yè)在政府采購、科技基金、貸款融資、便捷通道包括日常各個(gè)部門(mén)的檢查等方面給予扶持和鼓勵，提升企業(yè)的競爭力及品牌形象。
�。ㄈ┻M(jìn)一步強化“責任園區”的品牌影響。廣泛深入地組織策劃有影響力的企業(yè)社會(huì )責任活動(dòng)，形成蘇州工業(yè)園區企業(yè)社會(huì )責任的高地效應，力爭2014年創(chuàng )建成為企業(yè)社會(huì )責任示范區，向園區開(kāi)發(fā)建設20周年獻禮。重視企業(yè)社會(huì )責任活動(dòng)新鮮經(jīng)驗總結推廣，重點(diǎn)起草形成“以企業(yè)社會(huì )責任聯(lián)盟為抓手，創(chuàng )新開(kāi)展企業(yè)思想政治工作”的經(jīng)驗材料，通過(guò)市委宣傳部上報推薦，在更大范圍推廣園區經(jīng)驗。
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