2016年消費者網(wǎng)絡(luò )安全調查報告
11月16日，賽門(mén)鐵克旗下諾頓公司宣布發(fā)布2016年度《諾頓網(wǎng)絡(luò )安全調查報告》，揭示當下網(wǎng)絡(luò )犯罪現狀及對消費者個(gè)人造成的巨大影響。
全球網(wǎng)絡(luò )攻擊所造成的消費者平均時(shí)間損失為19.7小時(shí)。此外，即使曾遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò )犯罪，但受害者們通常還會(huì )繼續保持自身的不安全行為。這些消費者在遭遇網(wǎng)絡(luò )攻擊后，依然會(huì )在不同帳戶(hù)上使用相同的密碼。不僅如此，他們與其他人共享密碼的可能性也是普通消費者的2倍。這些不安全行為對消費者的網(wǎng)絡(luò )安全造成潛在的風(fēng)險。更糟糕的是，即使76%的消費者意識到應該主動(dòng)保護自身的網(wǎng)上信息安全，但卻依然進(jìn)行共享密碼以及其他危險的行為。此外，35%的消費者至少有一臺設備沒(méi)有受保護，這或將導致其他設備易于遭受勒索軟件、惡意網(wǎng)站、零日和網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)攻擊。
過(guò)度信任互聯(lián)設備使消費者更易受到攻擊
每當消費者購買(mǎi)互聯(lián)家居設備，不知不覺(jué)中便為黑客提供了發(fā)起攻擊的新渠道。在某些情況下，黑客能夠利用消費者的不良安全習慣和互聯(lián)設備的漏洞，對消費者的'家庭網(wǎng)絡(luò )展開(kāi)攻擊。
· 大約20%的互聯(lián)家居設備用戶(hù)并未為設備采取任何安全保護措施;在中國，這一比例為10%。
· 大約一半(44%)的受訪(fǎng)消費者認為，如今互聯(lián)設備的用戶(hù)數量尚不足以使他們成為黑客的攻擊目標。然而，既然黑客能夠入侵社交媒體和金融賬戶(hù)實(shí)現非法牟利，他們自然了解對互聯(lián)家居設備發(fā)起攻擊同樣能夠獲取利益。
· 全球62%的消費者認為，互聯(lián)家居設備在設計時(shí)已經(jīng)考慮到網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題。然而，賽門(mén)鐵克的研究發(fā)現，在2015年，網(wǎng)絡(luò )罪犯曾經(jīng)成功入侵電視、玩具、冰箱、路由器、門(mén)鈴甚至醫療設備。此外，賽門(mén)鐵克的安全團隊同樣發(fā)現，從智能恒溫器到智能能源管理設備，甚至安保攝像頭，大約50種不同的互聯(lián)家居設備中均存在安全漏洞。
· 61%的中國消費者認為，隨著(zhù)互聯(lián)家居設備的逐漸普及，黑客將會(huì )更加頻繁對其展開(kāi)攻擊。在中國，67%的消費者認為，與未經(jīng)允許闖入家中相比，未經(jīng)允許訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)家居設備的情況更易發(fā)生。
· 35%的中國互聯(lián)家居設備用戶(hù)認為，黑客可能通過(guò)入侵互聯(lián)設備，盜取身份信息。
難以打破的不良上網(wǎng)習慣
生活在互聯(lián)世界中，每個(gè)人都有可能受到網(wǎng)絡(luò )攻擊。即便如此，消費者仍然不夠重視網(wǎng)上個(gè)人信息的安全。
· 大部分消費者表示，所有賬戶(hù)都使用同一個(gè)安全密碼。其中，全球從不使用相同密碼的比例僅為6%。大約50%的中國消費者，會(huì )選擇在所有賬戶(hù)中使用一個(gè)安全密碼。
· 全球24%的消費者依然與他人共享密碼，使安全保護工作形同虛設。在中國消費者中，這一比例與全球一致。
· 千禧一代在安全使用網(wǎng)絡(luò )上表現出驚人的疏忽大意，并且樂(lè )意與他人共享密碼，從而更容易受到網(wǎng)絡(luò )攻擊，這一比例為35%。這也許是千禧一代最易成為網(wǎng)絡(luò )攻擊受害者的原因。 在2015年，共有40%的用戶(hù)曾經(jīng)遭遇網(wǎng)絡(luò )攻擊。
· 筆記本電腦、智能手機和電子郵箱密碼是消費者最容易共享的三大密碼類(lèi)型。由于用戶(hù)通常將密碼保存在筆記本電腦和智能手機上，而電子郵件作為重設其他帳戶(hù)密碼的途徑，此類(lèi)密碼共享通常會(huì )導致潛在安全威脅。
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