致消費者公開(kāi)信
致消費者公開(kāi)信如何寫(xiě)?下面請看小編給大家整理收集的致消費者公開(kāi)信,歡迎閱讀參考。
致消費者公開(kāi)信(一)
廣大老年消費者:
近年來(lái),我市陸續發(fā)生了多起老年消費者在參加商品推銷(xiāo)者舉辦的“講座”后,受騙上當購買(mǎi)商品的群體性消費案件。嵊泗曾有二百余名老年消費者因參加了幾名外地人舉辦的“講座”,被忽悠高價(jià)購買(mǎi)了物所不值的紀念幣、蒸鍋、炒菜鍋。岱山也發(fā)生過(guò)99名老年消費者在參加“講座”購買(mǎi)了推銷(xiāo)商的蜂膠產(chǎn)品后,卻未能實(shí)現推銷(xiāo)商承諾的憑獲贈旅游券參加香港游活動(dòng)的消費案件。近期,定海也發(fā)生了逾百名老年消費者在參加推銷(xiāo)“講座”后,被忽悠高價(jià)購買(mǎi)保健枕頭,而獲贈的床上用品卻是質(zhì)次商品的消費案件。類(lèi)似的群體消費案件還不止這些,不僅造成了老年消費者一定的經(jīng)濟利益損失,也給老年消費者帶來(lái)了心理上的傷痛。
綜觀(guān)這些群體性消費案件,主要有以下幾方面的共同特征:
1、上當受騙的大多為老年消費者,參加了推銷(xiāo)商所謂的講座后被“洗腦”。
2、上當的老年消費者大多被商品推銷(xiāo)商以贈送禮品、當日購物次日返還購物貨款、免費組織外地游覽等利益所引誘。
3、購買(mǎi)的商品往往質(zhì)次價(jià)高,沒(méi)有“講座”所宣傳的理想效果。
4、推銷(xiāo)者以外地企業(yè)、人員為主,臨時(shí)租用賓館、酒店場(chǎng)所舉辦“講座”推銷(xiāo)商品,推銷(xiāo)后立即撤離,去向難查,維權存在較大難度。
為防止類(lèi)似群體性消費問(wèn)題的再次發(fā)生,市消費者權益保護委員會(huì )特向廣大老年消費者發(fā)出如下提示:
1、 參加以推銷(xiāo)商品為最終目的各類(lèi)“講座”要保持清醒的頭腦。舉辦“講座”是一些商品推銷(xiāo)者聚集人氣、集中“洗腦”的慣用手段,如果其最終目的是為了讓聽(tīng)課者購買(mǎi)商品,無(wú)論其“講座”如何受歡迎,商品對你有多大吸引力,你都不要一時(shí)沖動(dòng),立馬掏錢(qián)購買(mǎi)。
2、遇到有人現場(chǎng)帶頭購買(mǎi)推銷(xiāo)的商品時(shí)要冷靜對待。有些推銷(xiāo)者為了拉攏老年消費者參加“講座”聽(tīng)課、購買(mǎi)商品,會(huì )找一些“托”來(lái)烘托氣氛,帶頭購買(mǎi)商品的人也許并非是普通的消費者,務(wù)必謹慎消費。
3、贈送禮品、次日返還上一日購物價(jià)款只是誘餌,不要因小失大。一些推銷(xiāo)者告訴你所贈送禮品的價(jià)格往往是杜撰虛報的,其實(shí)也許并不值錢(qián)。次日返還你上一日購物的價(jià)款也許只是小額的商品,當你花高價(jià)購買(mǎi)了商品認為還能返還價(jià)款時(shí),第二天這些推銷(xiāo)者也許就會(huì )消失得無(wú)影無(wú)蹤。要知道羊毛出在羊身上,你得到的只是小利,而花出去的也許是辛苦積攢的辛苦錢(qián),千萬(wàn)要謹慎。
4、不要輕信能夠治療疾病和其他各種保證承諾。按照國家規定,保健食品、保健器械只能依規定宣傳保健功能,不得宣傳對疾病的治療作用,一些推銷(xiāo)者所宣稱(chēng)的`“包治”、“包效果”、“無(wú)效退款”等各種保證,等事后你會(huì )發(fā)現往往只是說(shuō)說(shuō)而已的一句空話(huà),廣大老年消費者千萬(wàn)不可輕信。
**市消費者權益保護委員會(huì )
二〇一六年七月
致消費者公開(kāi)信(二)
市民朋友們:
為提振消費信心,活躍新區市場(chǎng),我公司在上周五、六兩晚舉辦了 “201*首屆特邀貴賓閉店狂惠夜”,承蒙社會(huì )各界大力支持與配合,活動(dòng)取得了意想不到的成功。但是,由于活動(dòng)時(shí)間短,場(chǎng)次少,嚴控入場(chǎng)人數,致使數以千計的顧客朋友未能領(lǐng)券進(jìn)場(chǎng)參與活動(dòng),特表歉意!
我公司長(cháng)期以來(lái),秉持“感恩 責任 誠信 進(jìn)取”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,今后將繼續創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式,竭誠服務(wù)好消費者,為繁榮**群島新區的經(jīng)濟作出自己應有貢獻!近期,公司將陸續策劃若干惠民讓利主題活動(dòng),敬請關(guān)注。祝愿廣大消費者幸福安康!
**第一百貨商店有限公司
二0一六年五月三十日
致消費者公開(kāi)信(三)
**生物技術(shù)有限公司致消費者公開(kāi)信
尊敬的消費者朋友:
近來(lái)在淘寶等網(wǎng)站上發(fā)現有商家銷(xiāo)售我公司**衛生巾、凝膠、軟膠囊等產(chǎn)品,對此,公司特聲明如下:
一、我公司生產(chǎn)的**衛生巾、凝膠、軟膠囊等產(chǎn)品未授權任何機構在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。
二、經(jīng)權威部門(mén)查處,一些不法分子專(zhuān)門(mén)對市場(chǎng)熱銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行造假,并大量以超低價(jià)通過(guò)網(wǎng)店銷(xiāo)售,恣意擾亂市場(chǎng),坑騙消費者。
三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客,出現任何問(wèn)題,后果自負,我公司概不負責。
四、欲購買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客,請與當地專(zhuān)賣(mài)店或分店聯(lián)系,亦可拔打我公司全國免費咨詢(xún)電話(huà):4000-828-525進(jìn)行咨詢(xún)購買(mǎi),以免買(mǎi)到假冒違劣產(chǎn)品,造成不必要的損失。
**生物技術(shù)有限公司
201*年4月30日