社會(huì )實(shí)踐調查報告范文(通用5篇)
社會(huì )實(shí)踐又即將告一段落了,大家這段時(shí)間一定收獲不少吧!是時(shí)候進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。那么如何把實(shí)踐報告寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家收集的社會(huì )實(shí)踐調查報告范文(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
社會(huì )實(shí)踐調查報告1
一、導言
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,與之相適應的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)也得到了廣泛而深刻的發(fā)展。如今,網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為日常生活中不可缺少的工具,極大地豐富和方便了人們的生活。但是,正如其他任何技術(shù)一樣,網(wǎng)絡(luò )也是一把雙刃劍。網(wǎng)絡(luò )作為一種新的技術(shù)手段,綜合了以往語(yǔ)音、視頻和數據業(yè)務(wù),為人們提供多元化的網(wǎng)絡(luò )服務(wù),在帶給人們方便和新穎的同時(shí),也直接影響到了人們的生活方式,行為習慣和價(jià)值觀(guān)念,這種影響是兩面性的。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò )使用者的主體,研究他們使用網(wǎng)絡(luò )的情況,有助于找出網(wǎng)絡(luò )使用中存在的問(wèn)題,并由此形成解決辦法和指導大學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò ),使網(wǎng)絡(luò )這個(gè)新興技術(shù)更好的服務(wù)于社會(huì ),使人們的生活更加穩定和諧。
二、方法與步驟介紹
。ㄒ唬┱{查方法的介紹
本次調查采用網(wǎng)上問(wèn)卷調查的方式,在問(wèn)卷網(wǎng)上設計好問(wèn)卷后,將鏈接發(fā)送給其他同學(xué),邀請他們參與問(wèn)卷調查。
。ǘ┱{查對象的介紹
由于上網(wǎng)的主力是年輕人,我們能夠邀請到的主要也是大學(xué)生,因此該問(wèn)卷設計的調查對象為大學(xué)生,我們將對大學(xué)生的上網(wǎng)情況進(jìn)行分析總結。
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我們對調查結果采用圖表進(jìn)行統計,根據調查得到的結果,結合網(wǎng)上的文獻資料,分析當前大學(xué)生的上網(wǎng)情況,得出相關(guān)結論,提出意見(jiàn)建議。
三、資料介紹與分析
。ㄒ唬┱{查背景
目前全國在校大學(xué)生超兩千萬(wàn)人,作為民族未來(lái)的棟梁,大學(xué)生的發(fā)展狀況對整個(gè)國家來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò )作為大學(xué)生生活的重要組成部分,深刻影響到大學(xué)生的方方面面。對大學(xué)生的上網(wǎng)情況進(jìn)行調查,能夠對大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò )的情況有充分的了解,在此基礎上進(jìn)行分析研究,能夠更好的總結當前大學(xué)生的生活狀況,提出切實(shí)有效的意見(jiàn)建議。網(wǎng)絡(luò )的即時(shí)性和多樣性給大學(xué)生帶來(lái)豐富的信息,使大學(xué)生的生活與外界緊密相連。通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),學(xué)生們可以獲取新聞資訊,結交新老朋友,觀(guān)看電視電影,進(jìn)行評論討論,開(kāi)展網(wǎng)上購物,娛樂(lè )放松自己,可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò )已成為自成一體的虛擬世界,幾乎現實(shí)世界的所有事情都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )完成。網(wǎng)絡(luò )給大學(xué)生的生活帶來(lái)極大便利,豐富了大學(xué)生的眼界,為大學(xué)生提供更多的機會(huì )。但不可否認的是,網(wǎng)絡(luò )也給大學(xué)生帶來(lái)許多消極的問(wèn)題。沉迷游戲,荒廢學(xué)業(yè)早已不是新鮮的話(huà)題,為游戲動(dòng)輒花費上萬(wàn)元人民幣的也大有人在。網(wǎng)絡(luò )上的暴力等不健康內容也影響了大學(xué)生的身心健康,甚至造成了現實(shí)中的行為混亂。對大學(xué)生上網(wǎng)情況進(jìn)行規范引導已刻不容緩。
當今世界東西方文化交融加快,文化對立沖突也明顯加劇。西方文化通過(guò)網(wǎng)絡(luò )不斷滲透進(jìn)大學(xué)生的日常生活,如何在開(kāi)放的環(huán)境下既接受西方文化又保留傳統文化也成為重要的研究?jì)热。同時(shí)境內外反華勢力通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行反華宣傳,煽動(dòng)國內暴力事件更加不容忽視。大學(xué)生必須保持警惕,堅決抵制通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行反動(dòng)行為。
隨著(zhù)社會(huì )變遷的加劇,社會(huì )沖突不斷涌現,越來(lái)越浮躁的人們也將網(wǎng)絡(luò )作為情緒的宣泄口。由于網(wǎng)絡(luò )身份的不確定性,加上部分人責任意識淡薄,在網(wǎng)上胡亂攻擊他人,批評政府,散播謠言,這些都成為了社會(huì )的不穩定因素。大學(xué)生作為民族外來(lái)的希望,在面對這些問(wèn)題時(shí)必須保持清醒的頭腦,維護社會(huì )穩定。通過(guò)這次的問(wèn)卷調查,我們能夠初步掌握大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )使用情況,得出合理結論,提出有效的建議,促進(jìn)大學(xué)生的健康成長(cháng)。
。ǘ┱{查問(wèn)卷統計結果與分析
本次網(wǎng)上調查共獲得答卷55份,下面將對問(wèn)卷的調查結果進(jìn)行詳細的統計分析,以便最終得出正確結論并提出可行建議。
網(wǎng)絡(luò )道德問(wèn)題現在已成為困擾社會(huì )的重要問(wèn)題,從上表中我們也可以看到,不少大學(xué)生對這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有充分清醒的認識,或者說(shuō)認識還不夠。網(wǎng)絡(luò )雖是虛擬的世界,但卻不應缺乏監管。政府應不斷完善監管制度,大學(xué)生也應該嚴守道德紅線(xiàn),對自己在網(wǎng)上的行為負責。
四、結論與討論網(wǎng)絡(luò )的正面影響
1、為大學(xué)生提供了一種學(xué)習的新渠道。在國內高等教育資源短缺的情況下,網(wǎng)上授課已經(jīng)成為一種新穎的教育模式。學(xué)生不僅可以選擇性的學(xué)習自己感興趣的課程,還可以和學(xué)校的。老師直接交流,讓老師解答疑難,我們甚至可以不用出國就可以學(xué)習國外的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗。另外,在現如今這個(gè)新知識呈爆炸性增長(cháng)的時(shí)代,知識的更新速度越來(lái)越快,學(xué)習已經(jīng)不是一件一勞永逸的事,而網(wǎng)絡(luò )信息的及時(shí)性正好適應了這個(gè)發(fā)展過(guò)程。一個(gè)人只有不斷的接受新事物和新概念、不斷地學(xué)習,才能適應社會(huì )的變遷和時(shí)代的發(fā)展,而網(wǎng)絡(luò )在此過(guò)程中起的作用不言而喻。
2、豐富了大學(xué)生的社會(huì )生活。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )的應用已經(jīng)滲透到大學(xué)生社會(huì )生活的各個(gè)方面和各個(gè)階段。沒(méi)上大學(xué)之前,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解學(xué)校的基本信息,包括學(xué)校的各個(gè)學(xué)院、各個(gè)專(zhuān)業(yè)的背景和發(fā)展方向,然后選擇自己感興趣的、適合自己的專(zhuān)業(yè);上大學(xué)之后,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )結交朋友、認識新同學(xué),閑暇時(shí)可以通過(guò)網(wǎng)購、看電影、聽(tīng)音樂(lè )和玩游戲打發(fā)時(shí)間,還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )組織各種形式的課外活動(dòng)和學(xué)術(shù)活動(dòng);到了畢業(yè)季,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )方便快捷地了解各種招聘信息或者關(guān)注各種考研網(wǎng)站,選擇合適的學(xué)校繼續深造可以說(shuō),大學(xué)生的社會(huì )生活已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )。
3、有助于拓寬大學(xué)生的思維和視野。網(wǎng)絡(luò )的包容性使不同生活背景,不同生活經(jīng)歷,處在不同生活環(huán)境中的人能夠平等自由的交流。通過(guò)這種交流,可以使人了解各種不同的思維方式,學(xué)會(huì )從不同的角度看待問(wèn)題,有助于創(chuàng )新性思維的形成。網(wǎng)絡(luò )的多樣性使人能夠見(jiàn)識到自己生活范圍之外的、自己不熟悉的事物,可以開(kāi)拓人的視野,激發(fā)人的好奇心和不斷探索的欲望,這是一個(gè)人不斷進(jìn)取的動(dòng)力所在。
4、滿(mǎn)足了大學(xué)生交流、溝通和理解的需要。由于多數大學(xué)生是獨生子女,獨立性較強,一旦與父母缺乏有效的溝通,與父母之間存在隔閡,就可能會(huì )導致心理障礙,網(wǎng)絡(luò )自由開(kāi)放的特點(diǎn)使他們紛紛借助網(wǎng)絡(luò )這個(gè)平臺與人溝通,相互傾訴,渴望被理解。這在一定程度上使大學(xué)生的不滿(mǎn)情緒得到了宣泄,有益于家庭和社會(huì )的和諧。
網(wǎng)絡(luò )的負面影響
1、網(wǎng)絡(luò )上的信息量太過(guò)龐大,過(guò)多的信息造成了“信息污染”。尼葛洛龐帝說(shuō):“信息高速公路的含義就是以光速在全球傳輸沒(méi)有重量的比特!本W(wǎng)絡(luò )世界包羅萬(wàn)象,充斥著(zhù)各種各樣的信息,并且其中的信息量正在呈幾何級數不斷增長(cháng)。一方面,大量的信息使人應接不暇,大學(xué)生為了追求所謂的“學(xué)識廣博”,只能走觀(guān)花般瀏覽大量信息,而忽略了思考這一過(guò)程,而且不斷變化的信息使人的注意力無(wú)法集中,形成一種“快餐化”文化,這與我國思想文化的博大精深背道而馳;另一方面,這些信息中存在著(zhù)大量垃圾信息,一些色情、暴力的信息經(jīng)常會(huì )出現,這對大學(xué)生的身心造成了嚴重的傷害,尤其是在這價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)形成的重要時(shí)期,有些人因此毀了前途,甚至走上犯罪道路。
2、網(wǎng)絡(luò )的超時(shí)空特性擴大了大學(xué)生的交往面,但是網(wǎng)絡(luò )的虛擬化導致了這些人社會(huì )化的不足。網(wǎng)絡(luò )可以傳輸文字、圖像和視頻等各種格式的信息,為大學(xué)生之間的交流提供了多媒體、互動(dòng)性的立體途徑。網(wǎng)上收發(fā)電子郵件方便、快捷,ICQ新奇、及時(shí),聊天室輕松愉快,BBS的討論自由、廣泛,大學(xué)生通過(guò)這些途徑可以與許多互不相識的人交談、來(lái)往,互相幫助,互相傾訴。還有許多網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)提供各種類(lèi)型的交友服務(wù),大學(xué)生可以根據個(gè)人的興趣、工作的需要、學(xué)習的需要交到自己想交的朋友因此,很多大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò )這個(gè)虛擬的世界,與現實(shí)世界缺乏互動(dòng)和交流,導致他們的自我意識太強,對社會(huì )持一種冷漠態(tài)度,這完全不是大學(xué)生該有的青春氣盛、朝氣蓬勃的樣子。
社會(huì )實(shí)踐調查報告2
前言
服裝行業(yè)既是我縣的一大經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),也是我縣出口創(chuàng )匯的主導產(chǎn)業(yè),2015年××縣服裝行業(yè)實(shí)現產(chǎn)值27億元左右:2015年可望達到34億元,增幅達30%。2015年服裝行業(yè)創(chuàng )兩稅(增值稅和消費稅7500萬(wàn)元,占全縣國稅的24%。加上地稅,整個(gè)行業(yè)的稅收占全縣財政總收入四分之一左右。到今年7月份止,我縣服裝行業(yè)已超額完成了年初下達的2015年全年稅金任務(wù)的各項指標。這一行業(yè)已成為××經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化和我國加入wto,服裝行業(yè)的發(fā)展空間進(jìn)一步拓寬,這一行業(yè)對我縣社會(huì )各項事業(yè)發(fā)展仍起著(zhù)舉足輕重的作用。就在江蘇省××開(kāi)發(fā)區,就有“欣華”、“斯威爾”、“春雁”等三家在我縣服裝產(chǎn)業(yè)中有著(zhù)重要影響的企業(yè),它們的年創(chuàng )產(chǎn)值均超過(guò)2015萬(wàn)元以上,每年創(chuàng )稅在200萬(wàn)元,甚至在400萬(wàn)元以上。
作為××的一員,我深深地愛(ài)著(zhù)自己的家鄉,也深深地敬愛(ài)著(zhù)這個(gè)為××的發(fā)展作出卓越貢獻的行業(yè)。為了走近它、了解它,也為了能夠對它的發(fā)展提出合理化建議,我走出校園,在各服裝行業(yè)領(lǐng)導的幫助下,用一個(gè)多月的時(shí)間,深入全縣三家有代表性的服裝企業(yè),以及縣外貿局、國稅局等部門(mén)進(jìn)行調研。
調查過(guò)程
7月6日至8月10日,我先后采訪(fǎng)了欣華服飾有限公司公司,春雁羽絨服裝公司等幾家企業(yè),我也采訪(fǎng)了縣外貿局、縣國稅局等部門(mén)。每到一處,我們都受到了熱情的接待。
在欣華服飾有限公司,張副總經(jīng)理親自帶我參觀(guān)了生產(chǎn)車(chē)間和樣品陳列室。陳列室里各式各樣的樣品舉不勝舉。各季服裝、睡衣、羽絨服,令我贊嘆不已。在會(huì )客廳里,我就企業(yè)的生產(chǎn)規模、資金、納稅等情況,采訪(fǎng)了張總。張總認真仔細地逐一作了解答。張總還跟我們推心置腹地講了沒(méi)有高科技含量的難處,希望我們“一定要努力學(xué)習,為將來(lái)出社會(huì )打下堅實(shí)的基!
7月12日,我們采訪(fǎng)了春雁羽絨服裝公司。在整潔的會(huì )議室里,我們問(wèn)了吳總經(jīng)理許多問(wèn)題。包括該廠(chǎng)的一些概況、加入wto之后對該廠(chǎng)的一些影響等。吳總一一作了答復!按貉恪眲(chuàng )辦于上世紀80年代中期,生產(chǎn)值超億元。主要生產(chǎn)羽絨服裝、毛巾睡衣等。吳總認為,中國加入wto對該廠(chǎng)沒(méi)有任何影響。而他覺(jué)得××發(fā)展服裝行業(yè)的不利因素正不斷增加。
隨后,在有關(guān)負責人的陪同下,我們又參觀(guān)了陳列室和制作車(chē)間。陳列室里,琳瑯滿(mǎn)目的服裝令人應接不暇。緊接著(zhù),我們又來(lái)到生產(chǎn)車(chē)間。工人們正在繁忙地工作著(zhù)。首先是裁剪車(chē)間,再是縫紉車(chē)間、熨燙車(chē)間,最后是包裝車(chē)間。每一道程序都井然有序地進(jìn)行著(zhù)。原來(lái),我們在陳列室里所看到的五花八門(mén)的服裝就是這么制成的。
一星期后,我們又相繼采訪(fǎng)了××外貿局和國稅局。
××服裝行業(yè)發(fā)展現狀
服裝行業(yè)是××最有活力和基礎的行業(yè)。它萌芽于改革開(kāi)放初期,進(jìn)入90年代特別是南巡講話(huà)之后,個(gè)體私營(yíng)服裝企業(yè)如雨后春筍、異軍突起,并迅速成為××服裝行業(yè)中的主力軍。據統計,到2015年底止,全縣注冊的工藝企業(yè)將近140家,而就地理位置分布情況看。
××服裝最初以棉布衣服為主,經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展,目前已形成以羽絨為主,毛巾睡衣、各季服裝、拖鞋等15大類(lèi)上萬(wàn)個(gè)品種。這些服裝深受海內外消費青睞,其產(chǎn)品遠銷(xiāo)北美、南美、非洲、東南亞、韓國、日本等100多個(gè)國家和地區。統計表明,2015年××縣服裝行業(yè),在國際形勢不利的情況下,仍實(shí)現產(chǎn)值近17億元,占全縣工業(yè)總產(chǎn)值40%,實(shí)現增值稅0。75億元,占整個(gè)工業(yè)增值稅入庫數的47。7%,出口交貨值9億元,占全社會(huì )出口交貨值的76%。全縣服裝行業(yè)入庫稅收10萬(wàn)元以上企業(yè)51家,約占全縣入庫稅收10萬(wàn)元以上工業(yè)企業(yè)的一半,50萬(wàn)元以上的17家,100萬(wàn)元以上6家。據2家年銷(xiāo)售額200萬(wàn)元以上的企業(yè)統計,××服裝企業(yè)家數和產(chǎn)值,在全市服裝行業(yè)中所占比重分別為12。9%、10%,年生產(chǎn)總量名列全省前茅。
一眨眼,××服裝行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了30個(gè)春秋,經(jīng)過(guò)這些年來(lái)的磨練和發(fā)展已成為支撐××財政的一大重要支柱,不僅使大批勞動(dòng)力有了就業(yè)機會(huì ),同時(shí)也培養造就了一支優(yōu)秀的企業(yè)家隊伍,并且逐步完善了一條外貿出口通道,為××適應加入wto后的新形勢,更穩步地走向世界,打下了一個(gè)堅實(shí)的基矗
制約服裝行業(yè)發(fā)展壯大的因素
盡管××服裝行業(yè)發(fā)展速度之快令人矚目,但是目前這一行業(yè)確實(shí)還存在著(zhù)許多不容忽視的問(wèn)題。這些問(wèn)題嚴重阻礙了××服裝行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,必須盡快予以解決。問(wèn)題表現在政府與企業(yè)兩個(gè)方面。
一、政府方面的因素
1、投資環(huán)境有待改善。與周邊一些地區的優(yōu)惠政策相比,××服裝缺乏專(zhuān)門(mén)的行業(yè)優(yōu)惠政策。如在××,企業(yè)用地價(jià)格偏高,手續繁瑣,耗時(shí)太長(cháng)。政府在制定政策時(shí),考慮國有企業(yè)的多,考慮個(gè)私企業(yè)的少,考慮工業(yè)園區的多,考慮鄉下的少,導致這些鄉鎮發(fā)展企業(yè)的積極性不高。與其他地區相比,××稅收重、貸款難、檢查多。由于所得稅返還率比別的地區低,因而稅收偏重!痢聊承┎块T(mén)運用政策欠靈活,檢查過(guò)多,有些企業(yè)一年要受到各類(lèi)檢查多達十余次,企業(yè)忙于接待應付,影響了生產(chǎn)。而金融企業(yè)怕冒風(fēng)險,對中小型企業(yè)支持力度不夠大,因而服裝這類(lèi)中小型企業(yè)貸款很難。
2、辦事效率欠高,服務(wù)欠到位。盡管縣委、縣政府提出“聚精會(huì )神抓經(jīng)濟、重中之中抓工業(yè)”的口號,但是,由于各種原因,有些部門(mén)執行起來(lái)不是打折扣,就是不執行,也有的是因為部門(mén)利益驅動(dòng),導致政令不通,有禁不止,有令不行。有些事關(guān)企業(yè)的問(wèn)題久拖未決,決而難行。企業(yè)辦事,審批手續繁瑣,七簽字八蓋章,部門(mén)辦事機械,使問(wèn)題無(wú)法在最短時(shí)間內得到解決。城區以外的鄉鎮沒(méi)有設立為企業(yè)服務(wù)的代辦點(diǎn)和專(zhuān)門(mén)的代辦人員,企業(yè)辦事更難。
另外,園區建設緩慢,配套措施滯后。工業(yè)園區是全縣唯一的一個(gè)園區,但是這一園區起點(diǎn)不高,配套設施沒(méi)有跟上。
3、宏觀(guān)調控力度不夠。政府的主要職能就是在加強宏觀(guān)管理的前提下,盡量為企業(yè)搞好服務(wù),引導企業(yè)向更高層次、更大規模發(fā)展,引導全縣人民關(guān)心、支持企業(yè)的發(fā)展。但是,直至目前,服裝行業(yè)還沒(méi)有一個(gè)較為完整、清晰、可操作的行業(yè)規劃,連起碼的行業(yè)協(xié)會(huì )也沒(méi)有建立,行業(yè)仍處于自生自滅、發(fā)展到哪里算哪里的無(wú)規劃狀態(tài)。有些部門(mén)不同程度存在“吃、拿、卡、要”現象。服裝市場(chǎng)的氛圍也不濃厚,全縣沒(méi)有一家銷(xiāo)售本地生產(chǎn)的服裝的'專(zhuān)賣(mài)店,也沒(méi)有一處服裝展銷(xiāo)廳或展銷(xiāo)館,到過(guò)或路過(guò)××的人,根本感覺(jué)不到服裝市場(chǎng)的濃厚氛圍。
。ǘ┢髽I(yè)自身方面的因素
1、無(wú)序競爭。不少企業(yè)存在小農意識,為了眼前利益競相壓價(jià),導致無(wú)序競爭,相互殘殺。
2、產(chǎn)品檔次低。美觀(guān)、實(shí)用、科技含量高的產(chǎn)品最暢銷(xiāo),也最有發(fā)展前景,而我縣目前生產(chǎn)的服裝往往檔次不高。不僅科技含量低,外觀(guān)粗陋,有的甚至原料味濃烈,讓人厭而遠之。
3、規模偏!扒笕磺蟠蟆薄痢猎S多服裝廠(chǎng)是從外加工作坊轉變來(lái)的,規模孝設備簡(jiǎn)陋,缺乏競爭力。
另外,企業(yè)方面的問(wèn)題還表現在:國內外銷(xiāo)售市場(chǎng)沒(méi)有建立或健全;品牌、名牌意識沒(méi)有真正樹(shù)立;科學(xué)、規范的行業(yè)管理模式?jīng)]有形成;小富即安,安于現狀的思想框框沒(méi)有沖破。
不過(guò),我們認為,上述這些問(wèn)題,表現在企業(yè),根源在政府。政府方面的問(wèn)題是矛盾的主要方面。
發(fā)展壯大服裝行業(yè)的建議和對策
針對上述這些制約我縣服裝行業(yè)發(fā)展壯大的主要因素,我們建議:
一、盡快制定出臺服裝行業(yè)的特殊優(yōu)惠政策
政府和有關(guān)部門(mén)要針對服裝行業(yè)這一特殊性,從更加有利于××服裝行業(yè)的發(fā)展壯大出發(fā),積極向上爭取特殊行業(yè)的優(yōu)惠政策,建立××服裝行業(yè)的激勵和獎勵機制,至少要在以下四個(gè)方面有帶動(dòng)和促進(jìn)作用。一是服裝重點(diǎn)企業(yè)的龍頭帶動(dòng)效應,延伸行業(yè)鏈;二是促進(jìn)新興服裝企業(yè)的發(fā)展效應,擴大行業(yè)面;三是有利于企業(yè)聯(lián)合兼并,形成規;、規范化、集團化的集聚效應;四是對外商、外貿的吸納效應。政府要盡快制定一個(gè)符合××實(shí)際和當前形勢的行業(yè)規劃,引導企業(yè)盡快適應中國加入wto后的新形勢。
二、盡快建立行業(yè)協(xié)會(huì ),實(shí)行行業(yè)自治
行業(yè)協(xié)會(huì )是當今社會(huì )任何一種有國際商貿往來(lái)的行業(yè)勢必要成立的一個(gè)社會(huì )團體,是與國際接軌的必然要求,它能起到政府機構和企業(yè)自身無(wú)法取代的重要作用。它可以在國際貿易出現糾紛時(shí)及時(shí)采取相應的對策;可以有效制止行業(yè)內的無(wú)序競爭現象;可以代表本行業(yè)與政府及有關(guān)部門(mén)協(xié)調,向政府提出有關(guān)本行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟技術(shù)、政策方面的建議,成為政府與企業(yè)之間溝通的橋梁;可以出面組織培訓企業(yè)主、技術(shù)員工,提高行業(yè)的整體素質(zhì);還可以為會(huì )員企業(yè)開(kāi)展其他服務(wù),如組織本行業(yè)產(chǎn)品展覽展銷(xiāo),推薦行業(yè)內的高新技術(shù)產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品、組織行業(yè)技術(shù)成果的鑒定和推廣應用,收集和發(fā)布行業(yè)信息,開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù),發(fā)展行業(yè)公益事業(yè)等等。
行業(yè)協(xié)會(huì )盡管是行業(yè)企業(yè)內部的事情,但針對××目前的客觀(guān)實(shí)際情況,應該采勸政府搭臺、企業(yè)唱戲”的辦法,由政府主要領(lǐng)導牽頭,成立“××服裝行業(yè)協(xié)籌領(lǐng)導小組”,落實(shí)責任,統一龍頭企業(yè)的思想認識。根據溫州地區幾個(gè)成功的行業(yè)協(xié)會(huì )組建而少點(diǎn)干預,政府和部門(mén)領(lǐng)導盡量不要在協(xié)會(huì )中兼任職務(wù);二是不要把行業(yè)協(xié)會(huì )變成政府的一個(gè)部門(mén)或機構。
三、強化服務(wù)意識,提高辦事效率,改善投資環(huán)境
首先要確?h委、縣政府制定的政策能不折不扣地順利執行,這就要求政府在機構改革中,要砍掉目前已不適應新形勢或沒(méi)有存在必要的單位和部門(mén),徹底轉變職能,保證政令暢通,有關(guān)職能部門(mén)不能只著(zhù)眼于部門(mén)利益,而要把服務(wù)企業(yè)放在第一位,全心全意為企業(yè)服務(wù)。其次要提高辦事效率,減少審批環(huán)節,簡(jiǎn)化手續。
同時(shí)我們建議,服裝企業(yè)的管理者要心胸開(kāi)闊,放眼未來(lái),消除小農意識,從大局出發(fā);不斷學(xué)習國內外先進(jìn)的管理經(jīng)驗;擴大生產(chǎn)規模(可走聯(lián)合兼并之路),提高產(chǎn)品檔次;沖破小富即安,安于現狀的思想框框,不斷開(kāi)拓,勇于創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn)。
只要找準企業(yè)發(fā)展的癥結所在,對癥下藥,××的服裝行業(yè)就不僅能夠在國內外激烈的競爭中站穩腳跟,而且還能抓住有利時(shí)機,趨利避害,進(jìn)一步發(fā)展壯大××服裝行業(yè)。
社會(huì )實(shí)踐調查報告3
隨著(zhù)國家經(jīng)濟建設的迅猛發(fā)展,國民收入的不斷增加,人們越來(lái)越重視生活的質(zhì)量,當人們已滿(mǎn)足衣食溫飽之后,便對住宅環(huán)境及其所在的社區文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),但也有30多年的發(fā)展歷史,應該說(shuō)也積累了一些經(jīng)驗,它由興起到發(fā)展,現已成為現代居民生活不可缺少的服務(wù)行業(yè),物業(yè)管理究竟能否走可持續發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)者,在即將畢業(yè)之際,我作了一次實(shí)習調研。
20XX年6月至20XX年12月,為進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識,理論聯(lián)系實(shí)際,我在成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司進(jìn)行了為期半年的訪(fǎng)問(wèn)學(xué)習。在實(shí)習期間,我們受到了成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司的熱情接待。通過(guò)到公司各物業(yè)管理處的實(shí)習,我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。
一、調研對象的基本情況
成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1998年,具有國家一級物業(yè)管理資質(zhì),作為成都置信集團旗下的全資子公司,蜀信物業(yè)代表置信物業(yè)服務(wù)最高水準引導成都和諧物業(yè)管理發(fā)展的方向,截止2012年3月,公司總人數達到2300余人,7名員工進(jìn)入成都市城鄉房產(chǎn)管理局物業(yè)管理專(zhuān)家人才庫,公司對外管理的項目涉及高檔住宅、商住樓和大型綜合商業(yè)樓盤(pán)。公司所服務(wù)的物業(yè)類(lèi)型包括住宅、別墅、商業(yè)、商住樓、酒店、寫(xiě)字樓、旅游地產(chǎn)等近50余個(gè)項目,管理區域從成都覆蓋到重慶,實(shí)管理面積達400余萬(wàn)平方米。公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設部、上海市政府以及中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )等黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì )團體在內的數十萬(wàn)人次的參觀(guān)學(xué)習,有著(zhù)廣泛的社會(huì )知名度和美譽(yù)度。
蜀信物業(yè)歷年當選省、市第一金牌物管、所服務(wù)小區被建設部授予“全國物業(yè)管理示范住宅小區”。物業(yè)公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設部、中國物管協(xié)會(huì )、香港、新加坡、美國等團體在內的近千批次考察團的參觀(guān)學(xué)習,有著(zhù)廣泛的社會(huì )知名度和美譽(yù)度。
蜀信物業(yè)管理麗都花園作為成都和諧物管的名片,代表成都和諧物管模式被在全行業(yè)范圍內廣泛推廣,近年來(lái),蜀信物業(yè)主導參與地方法律法規、行業(yè)標準制定近20余部,被成都市城鄉房產(chǎn)管理局確定為行業(yè)龍頭扶持企業(yè),2010年,蜀信物業(yè)品牌形象被市級以上媒體免費無(wú)償報道200余次。
公司經(jīng)過(guò)14年管理沉淀,秉承“為您想得更多、為您做得更好”的服務(wù)理念,堅持“置信生活方式”持續推廣,通過(guò)親情、貼心的服務(wù),樹(shù)立了蜀信物業(yè)作為成都住宅物業(yè)的標桿品牌;在背靠成都置信集團的支持下,近年來(lái),蜀信物業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)化探索,在住宅物業(yè)方面,先后與上海綠地、重慶華港、福建華星等眾多品牌開(kāi)發(fā)商合作,承接當地品質(zhì)標桿大盤(pán);在旅游地產(chǎn)方面,與成都文旅集團、大連海昌集團等合作,承接了寬窄巷子、西嶺雪山、平樂(lè )古鎮、極地海洋館等眾多旅游景點(diǎn)與旅游地產(chǎn)項目;在銀行金融物業(yè)方面,除承接財政部駐四川辦事處辦公大樓外,和中國銀行、農業(yè)銀行、華夏銀行等攜手,為其提供大堂接待、會(huì )務(wù)組織及常規性的物業(yè)服務(wù);在商業(yè)運營(yíng)方面,與潤川置業(yè)攜手,為家百年國際家居展貿城實(shí)施全程商業(yè)策劃運營(yíng)代理。公司樹(shù)立了一條以住宅物業(yè)為主,以銀行金融物業(yè)與旅游地產(chǎn)物業(yè)為輔的新戰略,實(shí)現品牌與經(jīng)濟效益雙贏(yíng)。
蜀信物業(yè)已經(jīng)建立起一套科學(xué)的運作機制,完善的內部管理程序及嚴格的規章制度,1998年就引進(jìn)“港式物管”,以百萬(wàn)年薪聘請有多年香港特首府邸管理經(jīng)驗、“亞洲物管之虎”之譽(yù)的曲遠東先,創(chuàng )造性的將港式物管的細節標準與親情文化根植成都,在2001年就通過(guò)ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證,蜀信物業(yè)通過(guò)13年來(lái)的管理經(jīng)驗,自行編制了一套人性化的服務(wù)體系,并置信培訓學(xué)校與蜀信督導隊為體系運行支撐,以被引為業(yè)界學(xué)習的最高標準。
“為您想得更多、為您做得更好”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,讓蜀信物業(yè)的每一位員工樹(shù)立起以“業(yè)主為先”的親情、貼心服務(wù)文化,置信培訓學(xué)校對員工執行力與團隊意識灌輸,練就一只具有狼性文化鐵軍,對業(yè)主推行以“服務(wù)”為核心置信生活方式,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業(yè);對員工實(shí)施幫扶愛(ài)心之旅,營(yíng)造大家溫暖文化。
置信生活方式理論基礎是《置信生活方式宣言》,該宣言最早發(fā)表于1998年12月8日的《華西都市報》、《成都商報》,引起了團中央、中央黨校、北京社科院、《求是》等政府和社會(huì )專(zhuān)家的廣泛關(guān)注,
紛紛展開(kāi)大討論,認為它帶給了社區居民思想觀(guān)念的變化、生活方式的變化,它創(chuàng )造了一種新型的城市生活。后經(jīng)多年的實(shí)踐,2005年12月,推出05版《置信生活方式宣言》,提出置信生活方式的系統服務(wù)理念。2008年3月,置信生活方式從“人本?精致?快樂(lè )?高尚??jì)r(jià)值?和諧”六個(gè)方面給出了置信產(chǎn)品與服務(wù)的新詮釋。
概括而言,置信生活方式以“服務(wù)”為核心,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業(yè);推行“為您想得更多,為您做得更好”的企業(yè)服務(wù)理念,從1999年3月至今,置信已舉辦了六百余次置信生活方式活動(dòng),近百萬(wàn)人次享受到了置信生活方式的服務(wù),對現代都市生活實(shí)現全面關(guān)懷。從“置信生活方式”運用的馬斯洛需求理論出發(fā),以“為您想得更多,為您做得更好”的置信服務(wù)理念為宗旨,蜀信的物業(yè)服務(wù)關(guān)注人本、人性及人文,以誠待人,以情感人,關(guān)注業(yè)主每一個(gè)細微的真實(shí)需求和生活細節。
二、調研的目的和意義
“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,這是我調研的目的之一;另外,想對現階段物業(yè)管理行業(yè)在社會(huì )上的發(fā)展狀況做一個(gè)了解,以便為今后正式走上工作崗位做一個(gè)堅實(shí)的基礎,這是我調研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,但從物業(yè)管理的現狀來(lái)看,行業(yè)內部和社會(huì )環(huán)境之間有一系列的問(wèn)題需要解決。只是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟進(jìn)一步發(fā)展,為物業(yè)管理創(chuàng )造良好的外部條件,行業(yè)內部不斷自我完善,這樣,物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F實(shí)。我想通過(guò)此次實(shí)習,我會(huì )對物業(yè)管理有一個(gè)新的認識和體會(huì ),會(huì )從感性認識上升到理性認識。
社會(huì )實(shí)踐調查報告4
假期來(lái)了,我還能像以前一樣來(lái)?yè)]霍自己的時(shí)間嗎?一片葉子屬于一個(gè)季節,年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì ),我們能否不辜負他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷。
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會(huì )實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措,作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。
而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在現今社會(huì ),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)有經(jīng)驗者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了無(wú)錫市鴻運磚瓦機械廠(chǎng),開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。
其實(shí),上次的社會(huì )實(shí)踐我也是在這一家廠(chǎng)中工作。上一次,我的工作是電腦資料輸入,每天都要在電腦前坐滿(mǎn)6個(gè)小時(shí),輸入一些廠(chǎng)里的相關(guān)資料,這些資料很瑣碎,也有很多關(guān)于數字的部分,所以我需要十二萬(wàn)分的小心,深怕少輸入一個(gè)零或者一個(gè)小數點(diǎn),影響到其他。這份工作雖然簡(jiǎn)單,但是需要耐心和耐力。我坐在椅子上,小心翼翼地比對著(zhù)資料,神經(jīng)緊張,致使每天結束工作后就腰酸背疼。一開(kāi)始,我神經(jīng)緊張,但后來(lái)一些同事阿姨告訴我說(shuō),不用這樣,只要小心一點(diǎn)就好了,廠(chǎng)里還有負責核對資料的人員,最后結果一定是對的。于是,我稍稍安心了一些,但是還是不愿我負責的資料出現太多的紕漏,所以依舊仔細地工作,而我也鍛煉出了非比尋常的坐功,擁有了比以前好的耐心與毅力。
社會(huì )實(shí)踐調查報告5
一、研究背景
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平日益提高,旅游業(yè)作為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的形象日益突出,在國家經(jīng)濟中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時(shí)尚、一種精神需要、一種可塑性文化。、對人們來(lái)說(shuō)出門(mén)旅游也是越來(lái)越普遍。高校大學(xué)生的思維活躍、精力充沛,喜歡了解新的環(huán)境,希望結交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴大,特別是伴隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和自身年齡的增長(cháng),大學(xué)生對自我、對社會(huì )均有了自己獨立的認識,他們渴求獲取更多的新知識!白x萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”的思想觀(guān)念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴大交際、增長(cháng)見(jiàn)識的有效途徑。高校學(xué)生都認為旅游是一項極好的文化娛樂(lè )項目,不僅可以愉悅身心,還可以增長(cháng)學(xué)識,結交朋友,陶冶情操?傊,高校學(xué)生有著(zhù)普遍的出游愿望。
針對這一現象,我們對大學(xué)生的旅游情況進(jìn)行了調查,了解大學(xué)生的旅游的真實(shí)情況,有助于旅游業(yè)的更好發(fā)展,有助于大學(xué)生的身心發(fā)展。根據這些情況我們從不同的方面對大學(xué)生的旅游情況進(jìn)行了抽樣調查。我們一共分發(fā)了200分問(wèn)卷,收回196份,回收率98%。
內容:
1、問(wèn)卷設計
問(wèn)卷均采用選擇題形式,分為單選和多選。內容上分為個(gè)人基本信息、旅游意愿及旅游情況三部分。
2、研究對象、:重慶大學(xué)生
3、研究方式和方法
本次調查采用的是調查問(wèn)卷的方式,然后匯總數據,統計結果。
在進(jìn)行資料收集時(shí),根據的是選項來(lái)判斷調查對象的主要觀(guān)點(diǎn),并對結果進(jìn)行分析和解釋。
二、關(guān)于旅游調查的概述
概述
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,旅游得到了越來(lái)越大的重視,人們也越來(lái)越喜歡旅游。作為旅游主體之一的大學(xué)生對旅游也越來(lái)越感興趣。在旅游中,他們可以追求美、感受美、欣賞美,他們也可以開(kāi)拓視野、增長(cháng)見(jiàn)識,在旅游中,他們也可以豐富精神生活、陶冶審美情操。所有,旅游對他們越來(lái)越重要。旅游作為一個(gè)新興的放松心情、欣賞美景的方式,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來(lái)愈多的大學(xué)生的青睞。那么,在這個(gè)旅游業(yè)越來(lái)越發(fā)達的社會(huì ),到底對當代大學(xué)生學(xué)習、生活模式存在著(zhù)怎樣的影響,又是怎樣改變著(zhù)大學(xué)生的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)呢?為了具體了解到當前大學(xué)生旅游情況,我利用這次機會(huì )對在校大學(xué)生做了一個(gè)初步的調查。
三、調查結果分析
。ㄒ唬┞糜闻d趣調查結果分析
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調查結果表明,很多大學(xué)生對外出旅游頗感興趣,并且表示今后非常、希望有機會(huì )能夠去更好的地方旅游,并且普遍認為旅游在日常的生活中占有較大的比重:其中8%的大學(xué)生認為非常重要,60%的人認為比較重要,28%的人認為不太重要,4%的人認為不重要。由此可見(jiàn),大約68%的大學(xué)生對旅游有著(zhù)較濃的興趣。
。ǘ┞糜螘r(shí)間調查結果分析
調查結果表明:70%的大學(xué)生傾向于在寒暑假去省外旅游,一方面時(shí)、間比較充裕,另一方面可以領(lǐng)略全國各地不同的風(fēng)土人情,開(kāi)闊自己的視野。20%的大學(xué)生喜歡“五一”或“十一”黃金周。8%的大學(xué)生傾向于選擇周末進(jìn)行短途旅游,希望放松心情,緩解學(xué)習壓力。
。ㄈ┞糜文康牡鼐坝^(guān)的調查結果分析
調查結果表明:49%的大學(xué)生更偏重于自然景觀(guān),他們傾向于與大自然的一種近距離的接觸,喜歡與大自然融為一體、而對水鄉古鎮的喜愛(ài)也占了26%,他們希望了解一下當地的風(fēng)俗習慣和自己家鄉的差別,以此來(lái)開(kāi)闊視野、對名勝古跡的喜愛(ài)占15%,這些大多是歷史愛(ài)好者,對以前的文物、古跡比較感興趣。而只有8%的大學(xué)生對繁華都市感興趣。
。ㄋ模┞糜畏绞降恼{查結果分析
調查結果表明:71.84%的大學(xué)生喜歡結伴和朋友一起出去旅游,一來(lái)可以相互交流,增加感情,二來(lái)可以共同分享快樂(lè ),欣賞旅游景觀(guān)的魅力所在;17%的人喜歡獨自旅游,希望通過(guò)這種方式真正放松自己,感受自由;4、85%的人選擇旅行社組織的旅游,這多為學(xué);虬嗉壗M織的活動(dòng)。
。ㄎ澹┇@取旅游信息的途徑調查結果分析
調查結果表明:65.5%的大學(xué)生認為獲取旅游信息受朋友推薦的影響最大,因為這樣的信息可靠,準確;而受網(wǎng)絡(luò )、廣告等方式的影響較小,主要是由于網(wǎng)絡(luò )上的旅游信息系統部完善,廣告的虛假成分較多,信息的可信度不高。
。┞糜钨M用的調查結果分析
調查結果表明:旅游花費主要集中在旅游交通費、餐飲費、門(mén)票費、住宿費上。有46%的大學(xué)生能夠承受一次性最高費用為400—800元,100元以下的僅占5.83%,800元以上的為7%?梢(jiàn),大學(xué)生可出的旅游費用還是比較高的。
。ㄆ撸⿲β糜沃匈徫稂c(diǎn)的態(tài)度調查結果分析
調查結果表明:57%的人喜歡旅游中購物點(diǎn),他們認為旅游中的購物點(diǎn)可以方便他們買(mǎi)到特產(chǎn),而且價(jià)格實(shí)惠。30%的人認為旅游中的購物點(diǎn)可有可無(wú),他們出門(mén)的主要目的是為了欣賞美麗的風(fēng)景,陶冶性情的,而不是為了購物。13%的大學(xué)生非常討厭旅游中的購物點(diǎn),他們認為購物點(diǎn)是導游賺取小費的主要地方,旅行團變相獲利,浪費旅行時(shí)間,而且物品的價(jià)格和質(zhì)量都沒(méi)有保證。
。ò耍┰诼糜芜^(guò)程中,令人不滿(mǎn)意的調查結果分析
調查結果表明:在旅游過(guò)程中,住宿、飲食條件是最令人不滿(mǎn)意的,大約占58%,他們認為旅游過(guò)程中的住宿條件非常差,飲食業(yè)不好,讓人非常不滿(mǎn)意。33%的大學(xué)生認為景點(diǎn)規劃不夠人性化使他們不滿(mǎn)意。10%的大學(xué)生認為出門(mén)旅游最不滿(mǎn)意的是交通非常不便,去的地方稍微遠一點(diǎn)的話(huà)就非常困難。
。ň牛┞糜芜^(guò)程中最關(guān)心的調查結果分析
調查結果表明:大學(xué)生在旅游過(guò)程中最關(guān)心的還是景點(diǎn)和當地特色,大約占69%,這正是出門(mén)旅游的目的。10%的大學(xué)生關(guān)心的還是行程,因為大學(xué)生并不是想象中的那么悠閑,考慮時(shí)間是必須的。15%的大學(xué)生考慮的還是交通問(wèn)題,因為大學(xué)生還沒(méi)有足夠的能力承擔更好的交通工具,所以在旅游這塊他們還是要考慮到交通問(wèn)題
。ㄊ⿲Π才怕糜斡媱澋恼{查結果的分析
調查結果表明:57%的大學(xué)生在安排旅游計劃的問(wèn)題上傾向于如果時(shí)間、金錢(qián)充裕,他們會(huì )滿(mǎn)足旅游的所有要求。25%的大學(xué)生認為在學(xué)習的時(shí)候適度放松自己的身心。18%的大學(xué)生認為他們安排旅游計劃是因為節假日臨時(shí)安排的。
四、大學(xué)生旅游的特點(diǎn)
。ㄒ唬┐髮W(xué)生旅游具有消費理性
調查結果表明:大學(xué)生在旅途中進(jìn)行消費前都經(jīng)過(guò)考慮。因為大學(xué)生多數屬于低消費層次的群體,其旅游經(jīng)費多來(lái)自生活節儉、家庭和兼職等不固定的渠道。因而,有限的旅游經(jīng)費決定了大學(xué)生出游首先考慮價(jià)格因素,他們是合理性
的消費。
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大學(xué)生越來(lái)越喜歡旅游,他們的出游欲望很高,因為他們認為旅游可以欣賞更多的美,見(jiàn)到更多的事物,認識更多的人。在經(jīng)濟高速發(fā)達的今天,旅游成了大學(xué)生認識自我,發(fā)現自我的一種途徑,也成為的他們認識新朋友,結交他人的一種有利途徑,所有現在的大學(xué)生越來(lái)越喜歡旅游,對出游的欲望很高。
。ㄈ┞糜纬鲂心康闹饕亲匀伙L(fēng)景區
大多數大學(xué)生出游最喜歡去的地方是自然風(fēng)景區。因為他們認為去自然風(fēng)景區可以放松自我,陶冶性情,也可以與大自然的有一種近距離的接觸,他們喜歡與大自然融為一體、在自然風(fēng)景區他們可以盡情的釋放自我。
四、建議
。ㄒ唬┽槍κ袌(chǎng)
針對上述問(wèn)題,我們提出了幾點(diǎn)針對大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)建議和意見(jiàn),抓住大學(xué)生市場(chǎng)特點(diǎn):“自由”、“同類(lèi)人群”。
首先確定:大學(xué)生出游很可能不是要求旅行社全程陪同的,因此針對大學(xué)生市場(chǎng)很多方面旅行社的支持是不必要的。例如,出游的地點(diǎn)已經(jīng)確定,只需要你提供交通工具,聯(lián)系住宿,以及一些旅游行程的規劃而已。對此旅行社可以省去部分力量去做其他事情,而只需為其提供相應的規劃與指南即可,同樣可以按照自己的標準收取相應的費用,并針對其附加的一些服務(wù)以及服務(wù)質(zhì)量按成本的辦法進(jìn)行費用收取,所提供的服務(wù)只需剛好或者高于消費的要求即可。
1、建立專(zhuān)門(mén)的大學(xué)生市場(chǎng)產(chǎn)品服務(wù)小組,提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),專(zhuān)業(yè)高效解決市場(chǎng)問(wèn)題,以此樹(shù)立在消費者心中特有的形象,長(cháng)期保持自身在市場(chǎng)中的優(yōu)勢,實(shí)現企業(yè)盈利。
2、大學(xué)生市場(chǎng)的“寒暖”季都以學(xué)生假期為標準,能夠進(jìn)行準確的估算。大幅降低成本。并且能為自己的前期宣傳和業(yè)務(wù)運行策略提供時(shí)間上的支持。
3、宣傳策略。比起其他群體的宣傳費用,大學(xué)的宣傳可以說(shuō)是相當廉價(jià)的。完全可以保證廣告的到達率和影響度。當然時(shí)間必須選擇臨近節前的一段時(shí)間以保證廣告的實(shí)效性。
4、主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)政府部門(mén)。說(shuō)明自己所組織大學(xué)生相關(guān)的旅游活動(dòng)以及時(shí)獲得各旅游點(diǎn)的信息和學(xué)生票的優(yōu)惠情況。這樣既可以為自己旅游業(yè)務(wù)導航,減少員工疲勞,提高自身效率使自己更具競爭力。
。ǘ┽槍皡^
1、除了國家級景區的學(xué)生證半折以外,其實(shí)還可以在景區進(jìn)行大學(xué)生團體有獎活動(dòng)。
2、重視景區工作人員工作素質(zhì)和加強管理服務(wù)態(tài)度
3、對游客有周期性的進(jìn)行問(wèn)卷調查,對自身服務(wù)的不足不斷進(jìn)行提高和完善。
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1、旅游公司可以針對高校的旅游制定一系列的大學(xué)生出游優(yōu)惠政策,制定特色出游計劃,在高校不定期進(jìn)行宣傳。
2、在節假日期間加大旅游計劃的宣傳,突出計劃重點(diǎn),大學(xué)生是一群個(gè)性化十足的群體,可以在保證安全的前提下提供出一些比較有冒險意味的3—5日之間旅游計劃。
3、可以時(shí)不時(shí)的贊助高;顒(dòng),在大學(xué)生心中樹(shù)立自己旅游品牌的良好形象。
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1、安全第一。大學(xué)生在外出旅游時(shí)要保障自己的安全。
2、旅游時(shí)要避免高峰期。在高峰期出門(mén)玩得既累也玩得不盡興。
3、可以去自己同學(xué)、朋友所在的城市旅游。這樣相互之間有個(gè)照應,父母也放心。
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