民政局光榮院工作總結報告
我院今年的各項工作在XX市局優(yōu)撫科的關(guān)心下，在局黨組、行政班子的正確領(lǐng)導和業(yè)務(wù)股室的指導支持下，在院全體供養人員的配合和職工的努力下，有序開(kāi)展集中供養工作�，F將本年開(kāi)展的工作總結如下：
一、大力開(kāi)展“講公道、樹(shù)正氣、干實(shí)事”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。
年初按照市委關(guān)于集中開(kāi)展“講公道、樹(shù)正氣、干實(shí)事”主題教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)，我院高度重視此項活動(dòng)，嚴格按照局里的要求就本次學(xué)習的目的、意義、要求和步驟進(jìn)行了安排部署，將學(xué)習動(dòng)員、調研剖析、整改落實(shí)、總結提升四個(gè)階段九個(gè)環(huán)節的步驟扎扎實(shí)實(shí)按規定動(dòng)作有序開(kāi)展。
二、深入開(kāi)展“實(shí)現偉大中國夢(mèng)，建設美麗、繁榮、和諧四川”主題實(shí)踐活動(dòng)。
按照市委決定，從5月起，在全市廣泛開(kāi)展“實(shí)現偉大中國夢(mèng)、建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動(dòng)的要求，我院嚴格按照5月13日下午由局長(cháng)劉世勇組織召開(kāi)的“實(shí)現偉大中國夢(mèng)，建設美麗、繁榮、和諧四川”主題實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )的要求，召開(kāi)了“實(shí)現偉大中國夢(mèng)，建設美麗、繁榮、和諧四川”主題實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員學(xué)習會(huì )議，實(shí)現了我院學(xué)習全覆蓋，
三、加強政治理論學(xué)習，提升思想素質(zhì)。
嚴格按照《“實(shí)現偉大中國夢(mèng)、建設美麗繁榮和諧四川”和我市開(kāi)展“講公道、樹(shù)正氣、干實(shí)事”主題教育實(shí)踐活動(dòng)》的步驟開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)，學(xué)習了相關(guān)文件和領(lǐng)導講話(huà)，特別是對我院的規章制度和民政部下發(fā)的《光榮院管理辦法》認真進(jìn)行了學(xué)習。通過(guò)深入學(xué)習“兩個(gè)”主題教育活動(dòng)以來(lái)，全院上下增強了政治敏銳性和責任感以及應對突發(fā)事件的辨別力。
四、有序開(kāi)展集中供養相關(guān)工作
今年初以來(lái)，在我市“兩個(gè)”主題活動(dòng)的`學(xué)習過(guò)程中，我院全體人員不斷增強了創(chuàng )新工作、務(wù)實(shí)工作的責任感和實(shí)踐力。
一是根據實(shí)際情況，購買(mǎi)了大型的收藏箱，將院民冬天的厚衣被統一編號收納保管，這樣既解決了供養老人因手腳不便造成衣物亂堆亂放的問(wèn)題，同時(shí)也顯得宿舍整潔、規范、有序。
二是加強安全工作，常態(tài)化對水、電、氣等管道進(jìn)行了梳理和排查，更換了一些老化的線(xiàn)路和電源，維修了下水設施和化糞池堵塞問(wèn)題，查出了院民彭某私自在外購買(mǎi)3升汽油用于打打火機的安全隱患，當即就沒(méi)收并進(jìn)行了稀釋處理，并對該老人進(jìn)行了嚴格的批評。時(shí)常召開(kāi)會(huì )議加強了安全意識的學(xué)習和強調，對消防設施設備進(jìn)行了檢查，確保處于正常功能狀態(tài)，加大了周邊環(huán)境整治，確保全院安全。
三是加強食品安全管理，時(shí)常檢查廚房衛生及食品安全，要求炊事員必須每餐實(shí)行菜、飯48小時(shí)留樣，確保供養人員健康安全。統一采購了供養老人的春、夏、冬季服裝并發(fā)放到個(gè)人，確保老人們每年每季都有新衣服穿。
四是確保我院供養老人有病及時(shí)送醫院治療并進(jìn)行了精心護理，目前新農合報銷(xiāo)后的醫療費用已高達6萬(wàn)余元，亟待上級解決。
五是加強了院務(wù)管理力度，轉變工作作風(fēng)。創(chuàng )新了院務(wù)管理“四心”工作法，即：“誠心”去謀劃工作，“細心”去發(fā)現問(wèn)題，“真心”去關(guān)愛(ài)孤老，“耐心”去處理解決矛盾糾紛等問(wèn)題。嚴格財經(jīng)紀律，做到公私分明、不侵占集體利益，11月接受了市審計局的專(zhuān)門(mén)審計，沒(méi)有出現違規現象。在局主要領(lǐng)導的帶領(lǐng)下到省廳匯報光榮院的相關(guān)工作，得到上級的大力支持，現上級已劃撥給我院維修資金50萬(wàn)元。
六是多次和通江萬(wàn)華房產(chǎn)公司開(kāi)展我院被拆遷房屋起訴案件的詢(xún)問(wèn)、商議，最終達成共識，要求該公司必須將我院后院墻全部貼瓷磚美化，目前房屋建設完畢，正在準備交付我院，解決了幾年來(lái)久拖不決的遺留問(wèn)題。
七是根據長(cháng)壩鄉的情況報告，多次到長(cháng)壩敬老院考察入住該院的隊伍軍人胡吉海申請到我院集中供養的要求，現已經(jīng)各級批準入住我院。接待了市文教示范幼兒園、太平一小、二小的同學(xué)們多次到我院開(kāi)展關(guān)愛(ài)老人，慶�！鞍艘弧�，同慶“九、九重陽(yáng)節”等慰問(wèn)活動(dòng)。我院也開(kāi)展了慶“八一”、賀中秋、迎國慶等戶(hù)外、娛樂(lè )活動(dòng)。
八是完成了局領(lǐng)導交辦的其他工作，多次迎接X(jué)X市局、XX市局及相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導蒞臨調研、檢查、指導工作。
我院在今年雖然做了很多工作，有一些成效，但我們知道離領(lǐng)導的要求和周邊縣區的兄弟單位差距甚遠，今后我院將一如既往認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)的優(yōu)撫政策和法規，以院民為中心，維護院民的合法權益。堅持安全、民主、務(wù)實(shí)、節儉、高效的管理工作理念，大力開(kāi)展創(chuàng )新管理、開(kāi)拓服務(wù)工作，積極主動(dòng)向上級匯報，爭取近幾年能夠將我院遷址重建。
今年以來(lái),殯葬執法大隊立足部門(mén)職能,內強素質(zhì)、外樹(shù)形象,加強殯葬執法工作,現將今年工作總結如下:
一、工作現狀及成效
�。ㄒ唬┰鎏碛布O備，改善辦公環(huán)境。
為促進(jìn)殯葬事業(yè)改革，規范殯葬服務(wù)市場(chǎng)，推動(dòng)殯葬改革執法大隊工作走向規范化，實(shí)現辦公自動(dòng)化，執法大隊增添硬件設備，改善辦公環(huán)境。購置聯(lián)想電腦4臺、復印打印傳真一體機1臺、空調1臺。
�。ǘ┘訌婈犖榻ㄔO，提升執法效率。
一是執法大隊有工作人員4名，統一實(shí)行掛牌上崗,標牌注明姓名、照片、崗位等基本信息,方便群眾服務(wù)需求。二是完善信訪(fǎng)接待制度、檔案管理制度、日常上班制度等制度建設。三是為提高服務(wù)效率,提升服務(wù)質(zhì)量,殯葬執法大隊盡量縮減工作流程、縮短辦事時(shí)間,耐心細致地做好執法規程解釋、宣傳工作,讓群眾對殯葬執法的依據、程序、標準有更加全面、深刻的理解。截止目前已接待2起職工死亡后因不可抗拒的自然災害造成不能申報火花的，工作人員及時(shí)深入死亡人員住處，實(shí)地查看取證，符合條件的按規章制度完善手續1起；另一起不符合法規的，工作人員對照政策法規耐心勸導平復了家屬情緒。
�。ㄈ⿵娀瘲l例學(xué)習，保障公正執法。
為建立一支高效、高素質(zhì)的民政執法隊伍，為使每個(gè)隊員在執法工作中熟練掌握有關(guān)法律、法規，正確運用程序執法，大隊組織隊員進(jìn)行集中學(xué)習，學(xué)習《國務(wù)院殯葬管理條例》、《四川省殯葬管理條例》、《XX市殯葬管理綜合執法暫行辦法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》，并建立行政執法監督機制，防止并及時(shí)糾正違法和不正當的行政行為，建立和實(shí)施執法情況報告制度，確保行政行為的合法性，在執法工作中做到嚴格執法、文明執法、秉公執法。
二、下一步打算
一是大力推行公正廉潔執法,堅持依法依規辦事,從一根煙、一瓶水等點(diǎn)滴、細節做起,堅決管好口和手,以嚴于律己、公平公正的姿態(tài),切實(shí)提高執法的公信力。
二是公開(kāi)服務(wù)承諾,使群眾了解殯葬法規的同時(shí),采取面對面的方式,多渠道聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,并根據民愿、民需不斷改進(jìn)執法方式方法、提高殯葬執法水平。
三是強化問(wèn)責機制,對執法失誤,嚴格追究相關(guān)人員的責任,要真心實(shí)意向群眾賠禮道歉,并采取有效措施,挽回影響,取得群眾的諒解。
XX市社會(huì )救助福利中心位于XX市偏東北，屬太平鎮鞠家壩村一組管轄，離市城區2.5公里，成立于2010年3月，于2010年5月開(kāi)始試運行。福利中心占地面積10畝、建筑面積4500平方米、設計床位172張，現有在編工作人員4人，招聘工作人員20人，現有院民132人，其中農村五保老人73人、城鎮三無(wú)人員7人、社會(huì )代養21人、孤兒31人，院內有生產(chǎn)用地1畝、養殖用房150平米、養殖場(chǎng)地100平米、養魚(yú)池700平米，目前養有生豬38頭，其中肥豬16頭、中豬14頭、小豬8頭、，雞350只、魚(yú)300尾， 運行以來(lái)，在市委、政府和民政主管部門(mén)的大力支持和關(guān)心下，始終把建福利中心作為一項愛(ài)心工程來(lái)抓，以營(yíng)造良好環(huán)境，實(shí)現老有所養、小有所樂(lè )為宗旨，以人為本，艱苦創(chuàng )業(yè)，大力發(fā)展多種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，不等不靠、積極創(chuàng )收，以院養院，實(shí)現和諧健康發(fā)展，加大我院基礎設施建設，先后投入資金1100萬(wàn)元，大大改善了老人孤兒住居環(huán)境和生活環(huán)境。
一、建制度、全面實(shí)行規范化管理
在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設，努力實(shí)現人性化管理，親情化服務(wù)。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上，制定了院長(cháng)責任制、崗位目標責任制、院務(wù)公開(kāi)制、食堂管理制、財務(wù)、衛生、醫療、文化娛樂(lè )等一系列制度，而且定期組織院民學(xué)習討論，促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示，接受院民監督。二是強化院務(wù)管理委員會(huì )作用。為確保院內規范有序運作，實(shí)行民主管理，文明辦院。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)組織學(xué)習業(yè)務(wù)知識，解決實(shí)際困難。針對院內熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開(kāi)討論，商量對策，在學(xué)習探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強責任感與自覺(jué)性，對照崗位目標責任制，實(shí)行定期考核，并同個(gè)人利益掛鉤。
【民政局光榮院工作總結報告】相關(guān)文章：
區民政局工作計劃01-20
民政局下半年工作計劃01-19
藥師年終工作總結報告01-20
交通會(huì )議工作總結報告09-18
小學(xué)食堂工作總結報告01-19
08-05
美容院工作計劃01-18
科室院感工作計劃01-10
院感科工作計劃01-07
07-28