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安保人員崗位職責

時(shí)間:2024-07-07 15:16:48 崗位職責 我要投稿

安保人員崗位職責

  在日常生活和工作中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編幫大家整理的安保人員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

安保人員崗位職責

安保人員崗位職責1

  1、健全安全保衛制度,負責進(jìn)廠(chǎng)人員的證件檢查、臨時(shí)人廠(chǎng)人員的入廠(chǎng)檢查或檢查登記,以及對上述人員禁帶煙火進(jìn)廠(chǎng)的.安全檢查。

  2、責關(guān)鍵要害部門(mén)安全生產(chǎn)保衛工作。

  3、負責企業(yè)內炸藥、***、劇毒物品的管理和審批。

  4、負責交通事故的調查、處理、上報并及時(shí)報告本單位安全部門(mén)。

  5、會(huì )同車(chē)輛管理部門(mén)進(jìn)行交通安全管理監督,參加有關(guān)上報事故的調查處理。

  6、負責各類(lèi)重大事故的現場(chǎng)保衛工作。

  7、參加安全檢查,組織好主管業(yè)務(wù)范圍內的安全保衛檢查工作。

安保人員崗位職責2

  工作內容:

  1、負責每日巡查項目現場(chǎng),并將發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋部門(mén)班長(cháng);

  2、公共秩序維護及安全維護;

  4、車(chē)輛的進(jìn)出管理;

  5、負責突發(fā)事件的處理和操作。

  要求:

  1、年齡20-45周歲,身高1.70以上(退伍軍人優(yōu)先考慮),初中以上學(xué)歷;

  2、五官端正,身體健康,政治清白,無(wú)違法犯罪記錄;

  3、月收入2500—3000元,法定節假日按300%計算工資;

  4、夏天6、7、8、9每月200元降溫費;

  5、為員工辦理社會(huì )保險,享有過(guò)節費和生日禮金,工作滿(mǎn)一年享有帶薪年假;

  6、每半年調整一次工齡工資,年底有年終獎(至少一個(gè)月的'工資)

安保人員崗位職責3

  門(mén)衛是醫院安全的第一道防線(xiàn),值班保衛是醫院形象的代表,應具良好的素質(zhì)與修養,并認真履行以下崗位職責:

  1、按時(shí)交接班。白天交接班時(shí),雙方應交接有關(guān)情況和物品。接班人員未按時(shí)到的,交班人員不得自行離開(kāi)崗位。

  2、嚴格執行門(mén)衛制度,著(zhù)裝整潔,保持良好的精神狀態(tài)。

  3、加強自身修養,堅持文明值班,禮貌待人,遇事冷靜。對不服從管理的人員,應耐心解釋、說(shuō)明,不得用不文明的方式對待任何人。

  4、接聽(tīng)值班電話(huà)時(shí),態(tài)度要和藹,語(yǔ)氣要親切。拿起聽(tīng)筒,首先說(shuō):“您好,石家莊市中醫院”,然后耐心地傾聽(tīng)對方的詢(xún)問(wèn);卮饡r(shí),應耐心細致,遇有不清楚的問(wèn)題,應首先說(shuō):“對不起”,然后視情況盡可能向對方提供幫助,或作出解釋?zhuān)坏煤?jiǎn)單甚至粗魯地回答對方的問(wèn)題或拒絕提供可能的'幫助。

  5、接待來(lái)訪(fǎng)人員,先問(wèn)清事因,然后與被訪(fǎng)人員或部門(mén)聯(lián)系。經(jīng)同意的,辦理相關(guān)登記手續。

  6、堅守崗位,不得擅離職守,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,時(shí)刻注意進(jìn)出醫院的人員及值班室周?chē)那闆r。

  7、門(mén)衛值班室為工作場(chǎng)所,不允許與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入值班室閑坐、聊天。

  8、接收報紙、郵件,應認真核對,妥善保管,防止丟失或損壞。

  9、保持值班室內外清潔,發(fā)現垃圾或丟棄物應及時(shí)清掃。交班前,整理好室內物品。

  10、愛(ài)護值班室內外的設施、設備,發(fā)現問(wèn)題或故障,應及時(shí)保修,不得影響工作。

  11、認真記錄值班時(shí)發(fā)生和處理的各種情況以及接聽(tīng)的重要電話(huà),及時(shí)報告有關(guān)領(lǐng)導。交班時(shí),應將重要事項向交班人交代清楚。

安保人員崗位職責4

  (一)保護營(yíng)業(yè)大堂、自助銀行等區域銀行和客戶(hù)的財產(chǎn)、設備及人身安全;

 。ǘ┳龊勉y行人員為ATM機加鈔時(shí)的安全警戒;

 。ㄈ﹨f(xié)助押運人員作好款箱進(jìn)出及現金調運的安全防范工作;

 。ㄋ模⿻r(shí)刻保持高度警惕,關(guān)注可疑情況和可疑人員,每十五分鐘對大堂、自助銀行、貴賓室和大門(mén)外進(jìn)行一次巡視;

 。ㄎ澹└鶕y行工作人員的要求,做好大額存取現客戶(hù)的護衛工作。

 。┚S護營(yíng)業(yè)現場(chǎng)良好工作秩序;

 。ㄆ撸⿴椭鸵龑Э蛻(hù)到相應柜臺、自助機具辦理業(yè)務(wù);

 。ò耍┨嵝芽蛻(hù)遵守叫號排隊和銀行的其他規定;

 。ň牛┒Y貌、策略地制止客戶(hù)在營(yíng)業(yè)大廳的'不文明行為;

 。ㄊ┚S持門(mén)前交通秩序,引導客戶(hù)車(chē)輛停放;

 。ㄊ唬⿲梢扇藛T和?寇(chē)輛進(jìn)行盤(pán)查。

 。ㄊ┍3譅I(yíng)業(yè)大門(mén)口地面、墻面整潔,及時(shí)清除污物垃圾;

 。ㄊ┍3肿烂、柜面整潔,隨時(shí)將業(yè)務(wù)憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊;

 。ㄊ模┟咳諣I(yíng)業(yè)終了將門(mén)口打掃干凈;

 。ㄊ澹┌l(fā)現機具設備不能正常運行、設施物品損壞等情況應立即報告和處理。

 。ㄊ┌匆幎ㄖ(zhù)裝上崗,包括制服、帽子、領(lǐng)帶、武裝帶、皮鞋,保持儀容整潔;

 。ㄊ撸┱玖⒀惨,適當就坐調節體力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;

 。ㄊ耍﹫允貚徫,不遲到、早退,有事須請假;

 。ㄊ牛┎簧秒x崗位,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情;

 。ǘ﹪澜坪笊蠉,不在工作區域用餐、吸煙;

 。ǘ唬┲形缬邪胄r(shí)就餐時(shí)間,時(shí)間上應與大堂經(jīng)理錯開(kāi);

 。ǘ⿳徫簧喜淮舐曅鷩W,不與人聊閑天;

 。ǘ⿲Υ蛻(hù)文明禮貌,不做不負責的回答和結論,自覺(jué)維護農行良好形象和聲譽(yù)。

 。ǘ模┳龊枚、三樓外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn)、登記、引導工作。

 。ǘ澹┳龊么彐傘y行辦公大樓的布防撤防工作。

 。ǘ澹┤缬鐾话l(fā)(案情)事件,應迅速作出準確的反應和判斷,避免人員傷亡和財產(chǎn)損失;及時(shí)向支行保衛部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)負責人匯報,防止事態(tài)擴大。

  (二十六)及時(shí)完成本行領(lǐng)導交辦的其他各項工作。

安保人員崗位職責5

  商場(chǎng)保安員的崗位職責為:

  1、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),維護商場(chǎng)區域的秩序,注意發(fā)現可疑情況,并及時(shí)報告。

  2、重點(diǎn)保護珠寶柜、股東柜等。

  3、提高警惕防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財物的人。

  4、提醒營(yíng)業(yè)員應認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假幣、假信用卡套購、詐騙。

  5、保安員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜內。發(fā)生案件立即上報部門(mén)主管和保安部,同時(shí)保護好現場(chǎng)。

  6、勸告游客不要在商場(chǎng)區域內閑置聊天。

  7、勸租貸商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠(chǎng)家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí),原則上在晚間22:00以后進(jìn)行。否則,保安員有權給予阻攔。

  8、保安員應維護好商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)的秩序,看護好停放的車(chē)輛,以防止損失。

  9、商場(chǎng)有重大展銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),保安員應確;顒(dòng)的.安全。

  10、商場(chǎng)如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)事件,在報告主管和公安機關(guān)的同時(shí),保安員應及時(shí)保護好現場(chǎng),出緊急搶救傷員外,不得進(jìn)入現場(chǎng)。

  職責二:商場(chǎng)安保人員崗位職責

  1、保證店面正常經(jīng)營(yíng);

  2、負責店面人員、財產(chǎn)、商品的安全;

  3、負責突發(fā)事件的處理和操作;

  4、負責與政府各相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系。

  職責三:商場(chǎng)安保人員崗位職責

  1、熟悉商場(chǎng)地形及消防設備的分布和使用知識;

  2、巡邏員必須認真巡視,如有無(wú)亂人員按電梯、按壞或不按規定使用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現,必嚴肅處理;

  3、在巡邏中應認真檢查平常人不易到達的角落,查看有無(wú)偷竊、損壞商場(chǎng)內公共設備、設施和商戶(hù)私人財產(chǎn)物品,如有損壞,立即報告有關(guān)部門(mén)處理;

  4、在巡邏中發(fā)現形跡可疑的人,立即進(jìn)行查詢(xún),對發(fā)現推銷(xiāo)人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現象,要進(jìn)行制止;

  5、巡查所轄區域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機房控制室、衛生間均為禁火區。

  6、如遇到裝修,巡邏人員應查看是否占用公共消防設施的場(chǎng)地,是否破壞消防設備,有無(wú)火災隱患;

  7、制止吸煙行為、商戶(hù)之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生,防止事態(tài)擴大,影響賣(mài)場(chǎng)秩序;

  8、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),維護商場(chǎng)區域秩序,注意發(fā)現可疑情況,并及時(shí)報告;

  9、提高警惕防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員;

  10、查看有無(wú)物品或雜物阻礙或占用公共場(chǎng)所的現象;

  11、查看商場(chǎng)內有無(wú)煙火、水侵等異,F象,如發(fā)現及時(shí)報告;

  12、對有大件物品搬離商場(chǎng)時(shí)而出入口崗值班人員未發(fā)現或未出示證件卻放行的現象要進(jìn)行詢(xún)問(wèn)并要求出示相關(guān)證件;

  13、對商場(chǎng)非法拍照、攝像行為及時(shí)進(jìn)行制約和管理;

  14、作好巡視記錄,按規定程序進(jìn)行交接班。

  15、負責開(kāi)啟各層電子顯示屏;

  16、負責滾梯、觀(guān)光梯的人流控制和安全防范;

  17、夜場(chǎng)保安每一小時(shí)巡場(chǎng)一次,并做好夜間巡場(chǎng)記錄。

  職責四、商場(chǎng)安保人員崗位職責

  一、熱愛(ài)本職工作,自覺(jué)遵守國家法律、法規,負責商場(chǎng)安全防范工作,保障商場(chǎng)管理工作正常運行。

  二、秩序管理員上崗前應先進(jìn)行儀容儀表自我檢查,按照規定著(zhù)裝及佩戴胸卡,時(shí)刻保持個(gè)人儀容儀表端莊整潔。

  三、上崗后,應始終保持良好的精神狀態(tài)。

安保人員崗位職責6

 。ㄒ唬⿲梢扇藛T和?寇(chē)輛進(jìn)行盤(pán)查;

 。ǘ┍3譅I(yíng)業(yè)大門(mén)口地面、墻面整潔,及時(shí)清除污物垃圾;

 。ㄈ┍3肿烂、柜面整潔,隨時(shí)將業(yè)務(wù)憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊;

 。ㄋ模┟咳諣I(yíng)業(yè)終了將門(mén)口打掃干凈;

 。ㄎ澹┌l(fā)現機具設備不能正常運行、設施物品損壞等情況應立即報告和處理。

 。┌匆幎ㄖ(zhù)裝上崗,包括制服、帽子、領(lǐng)帶、武裝帶、皮鞋,保持儀容整潔;

 。ㄆ撸┱玖⒀惨,適當就坐調節體力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;

 。ò耍﹫允貚徫,不遲到、早退,有事須請假;

 。ň牛┎簧秒x崗位,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情;

 。ㄊ﹪澜坪笊蠉,不在工作區域用餐、吸煙;

安保人員崗位職責7

  銀行保安員崗位職責要結合銀行本身的崗位執勤情況,制定保安崗位工作。為保障銀行的財產(chǎn)安全,保安員肩負著(zhù)銀行防火、防盜、防破壞、防治安等災害類(lèi)事故,XX保安公司派遣的銀行保安責任重大,使命是光榮而神圣的。

  1、保安工作范圍

  保安的工作區域是銀行辦公營(yíng)業(yè)廳及銀行所指的區域,在這里日常執勤崗位基本是營(yíng)業(yè)大廳和大堂,在工作中要嚴格服從銀行管理人員的調配。

  2、上班時(shí)間

  市行、支行、儲蓄所,白班7:00—19:00夜班:19:00—次日7:00

  3、保安交接班事項

  檢查保安裝備器材是否齊全無(wú)損壞,檢查技防設施和門(mén)窗是否關(guān)好說(shuō)好有無(wú)損壞。安全隱患排除,治安、火險、水險及其他隱患。通訊器材保證暢通,無(wú)損壞。銀行領(lǐng)導所交代的事情要及時(shí)處理,并給予交代。交接班記錄詳細登錄,并且簽字以示責任,交接班雙方保安員要核實(shí)工作區域情況一切正常。

  4、巡邏檢查工作范疇

  按照保安工作制定方案巡查,不論白班夜班。巡邏檢查按照順序認真檢查,是否存在安全隱患。主要檢查各樓層大廳門(mén)窗鎖是否安全關(guān)閉,有無(wú)異常并證實(shí)一切正常。在巡邏過(guò)程中為節省能源,發(fā)現電氣設備是否關(guān)閉,白班7點(diǎn)前全部打開(kāi)。在巡邏過(guò)程中有人加班要及時(shí)記錄,記清人數以及身份信息并報告監控室監控。

  5、銀行保安行為規范

  保安在工作中要穿戴整齊,佩戴保安標志,陽(yáng)光且有禮貌。不得嬉笑玩耍,看書(shū)讀報玩手機,與工作無(wú)關(guān)的事情都不準做,如銀行派遣出去辦事,或用餐、護送鈔票要進(jìn)行登記。

  嚴格按照值班制度執勤,不脫崗擅離職守,執勤中要做到勤記錄、勤觀(guān)察、勤巡邏有違規者要進(jìn)行處理。外出護鈔保安須嚴格按照著(zhù)裝要求并配備警械,高度提高警惕,防止發(fā)生意外。發(fā)生緊急情況時(shí)執勤保安要服從指揮,積極配合有關(guān)部門(mén)敢于與不法之徒做斗爭的工作理念。

  銀行保安服從銀行相關(guān)部門(mén)的.監控管理,銀行對待不服從管理的保安員進(jìn)行思想教育并口頭警告,屢教不改者由保安公司帶回,調換符合工作崗位的人員重新安排上崗。

  急時(shí)排除災害公共安全以及其它安全隱患,安全防范措施實(shí)施到位,如遇上火災應根據《銀行消防工作管理規則》維護好秩序做好人員的疏散及滅火工作,并注意相關(guān)進(jìn)出人員的舉止及動(dòng)向。

安保人員崗位職責8

  一、負責小區門(mén)禁控制,做好進(jìn)出車(chē)輛、人員管理。

  1.認真檢查出入車(chē)輛,進(jìn)入小區車(chē)輛未經(jīng)辦公室許可不準攜帶危爆物品進(jìn)入小區;離開(kāi)小區車(chē)輛如有攜帶家具、冰箱、彩電等物品的要進(jìn)行登記備案。

  2.指揮車(chē)輛按規定線(xiàn)路行駛,停放在畫(huà)好的車(chē)位上,不準亂停亂放,確保通道暢通無(wú)阻,避免造成交通堵塞。

  3.嚴格控制外來(lái)閑雜人員、小商販、推銷(xiāo)員進(jìn)入公寓,如發(fā)現有發(fā)放傳單的及時(shí)制止并要求其離開(kāi),如發(fā)現張貼的.小廣告、租賃單要及時(shí)予以清理。

  4.如有陌生人員進(jìn)出小區要進(jìn)行詢(xún)問(wèn),進(jìn)入小區的陌生人員要確定找小區哪位業(yè)主,核對所說(shuō)人員姓名與實(shí)際業(yè)主姓名是否相符,如不相符不允許進(jìn)入小區;陌生人員離開(kāi)小區,要對所帶物品,所騎電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)進(jìn)行登記備案。

  5、上下班高峰期開(kāi)放小區大門(mén),并有人在門(mén)口執勤,其它時(shí)間關(guān)閉大門(mén),如有車(chē)輛進(jìn)出,隨時(shí)開(kāi)關(guān)門(mén),人員一律從側門(mén)出入。

  二、負責小區日常巡邏

  1.是否存在可疑情況或可疑人員徘徊、窺視,發(fā)現可疑人員要盤(pán)問(wèn)來(lái)小區的目的,如要找人要確認找誰(shuí),小區有沒(méi)有這個(gè)人,如果沒(méi)有,要求其離開(kāi)小區。巡邏過(guò)程中如發(fā)現有實(shí)施犯罪的,應立即撥打110報警。

  2.是否有機動(dòng)車(chē)停在綠地、人行道、路口,在小區內修車(chē)、洗車(chē)等違規停車(chē)現象,發(fā)現違規停放的通知車(chē)主立即移開(kāi)。

  3.是否有住戶(hù)在小區動(dòng)土施工、搭建和牽拉電線(xiàn),如果有,要詢(xún)問(wèn)是否報送物業(yè)備案,有誰(shuí)允許。

  4.是否有飼養家禽和寵物的現象,如果有,要求其看管好自己的寵物。

  5.是否有高空施工、拋物、墜物的現象,如果有及時(shí)制止或通知物業(yè)前去查看。

  6.是否有在綠地或樹(shù)木上掛曬衣物的現象,如果有及時(shí)制止。

  7.是否有污水井,下水道堵塞、冒水現象,如果有及時(shí)通知無(wú)業(yè)予以維修。

  8.小區內路燈、應急燈、安全指示等、消防栓、公共門(mén)窗、下水井蓋等設施完好情況,如果發(fā)現有破損和故障及時(shí)通知物業(yè)維修。

  9、每日8:00-20:00巡查不少于3次,20:00—次日8:00巡查不少于4遍,每次巡查間隔1-3小時(shí),并形成簽到記錄。

  三、負責治安安全防范登記

  1.做好非小區人員進(jìn)出登記工作,防止外來(lái)閑雜人員、小商販、推銷(xiāo)員進(jìn)入小區。

  2.做好進(jìn)入小區人員攜帶物品登記,防止帶入危險、危爆物品。

  3.做好離開(kāi)小區人員攜帶物品登記,防止將小區公共設施或小區業(yè)主財務(wù)被陌生人員帶離小區。

  4.做好巡查登記記錄工作,將發(fā)現的安全隱患及時(shí)報送物業(yè)排除。

安保人員崗位職責9

  一、熱愛(ài)本職工作,認真履行職責,在緊急關(guān)頭,英勇頑強,不怕?tīng)奚,努力完成本職工作?/p>

  二、擔負本單位重要目標的`安全守衛,重要物品的武裝押運,做好“四防”工作,維護內部治安秩序。

  三、執勤時(shí)要堅守崗位,保持高度警惕,不得飲酒、睡覺(jué)、打鬧、聊天或做其它與勤務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

  四、對突發(fā)案件事故或其它緊急情況,立即報告上級,并做出應急處置。

  五、遵守國家法律和各項規章制度,愛(ài)護武器裝備和公共財物,保守國家秘密。

  六、嚴格訓練和學(xué)習科學(xué)文化知識,不斷提高整體素質(zhì)。

安保人員崗位職責10

  一、對外來(lái)人要做到詳細觀(guān)察其舉動(dòng)行為,發(fā)現可疑情況要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導報告。

  二、在崗時(shí)間不準喝酒睡覺(jué),不準辦私事和外出,有事請假,批準后方可離崗。

  三、熟悉職責范圍,明確責任,明確看管部位及重點(diǎn),掌握安全常識,熟悉火警盜警電話(huà),發(fā)現問(wèn)題積極提供可靠線(xiàn)索。

  四、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

安保人員崗位職責11

  學(xué)校安保(門(mén)衛)崗位是一個(gè)關(guān)系到維護校園秩序,保障師生安全,塑造學(xué)校形象的重要崗位。因此,全體安保人員必須高度重視,認識負責,努力履行崗位職責。

  一、崗位要求

  1.學(xué)校安保人員應加強自身學(xué)習,努力提高政治思想水平和業(yè)務(wù)技能,要自覺(jué)樹(shù)立從事安保工作的光榮感和責任心,注意培養愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神,無(wú)私無(wú)畏的道德、品行,主動(dòng)熱情的服務(wù)意識,精明強悍的防衛本領(lǐng),努力爭做一個(gè)有理想、有道德、守紀律、肯奉獻的新一代安保員。

  2.學(xué)校安保員在自覺(jué)、自律的基礎上,必須接受相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓,經(jīng)考試合格擇優(yōu)錄用后方可上崗。安保人員要珍惜崗位,鉆研業(yè)務(wù),除能勝任日常的門(mén)衛安保工作外,還應正確保管和使用消防器材、警務(wù)器具等,要具備一定的安保救防知識和應對突發(fā)事件的能力。

  二、文明值勤

  1.學(xué)校安保人員要堅持文明值勤,樹(shù)立良好形象。要統一著(zhù)裝,規范配戴,站姿端正,坐姿大方,注意保持儀容儀表的端莊整潔。要注意文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)、堅持原則、認理服人。要忠于職守、嚴于律己、廉潔奉公、注意保密。

  2.學(xué)校安保人員要做到在崗期間不遲到、不早退、不打瞌睡、不串崗閑聊、不干私活、不會(huì )私客、不準與校內外人員發(fā)生爭執、謾罵,動(dòng)粗斗毆。

  三、安保防范

  1.學(xué)校安保人員要嚴格執行學(xué)校會(huì )客制度、學(xué)生離校制度,貨物車(chē)輛進(jìn)出校制度等,對因公來(lái)校人員,要禮貌用語(yǔ),熱情接待。對私自擅入人員,要堅持原則,堅決勸阻,把好大門(mén),對個(gè)別學(xué)生無(wú)理由混出學(xué)校及社會(huì )閑雜人員混入學(xué)校,要堅決制止,切實(shí)維護學(xué)校正常教學(xué)秩序。

  2.學(xué)校安保人員要加強校內巡視,要注意各類(lèi)門(mén)窗、電器、水電煤開(kāi)關(guān)的關(guān)閉。要及時(shí)做好巡視記錄及整改工作,要確保夜間學(xué)校紅外報警系統的正常動(dòng)作。

  3.學(xué)校安保人員要提高警惕,加強防范。一旦發(fā)生險情事故,要臨危不懼,挺身而出,控制局面,保護現場(chǎng)并及時(shí)報警。要切實(shí)協(xié)助學(xué)校、社區、公安、消防等部門(mén)做好防盜、防災、防事故、防破壞工作,為學(xué)校安全和社會(huì )治安作貢獻。

  四、收發(fā)傳呼

  1.學(xué)校安保人員要做好報刊、資料等的收發(fā)工作,要做到人員熟悉,流程清晰、安全及時(shí)、發(fā)送無(wú)誤。

  2.學(xué)校安保人員要做好門(mén)衛電話(huà)的接聽(tīng)、轉接和傳呼工作,保證電話(huà)渠道的暢通無(wú)阻。

  五、環(huán)境整潔

  1.學(xué)校安保人員要自覺(jué)維護學(xué)校門(mén)崗環(huán)境,積極做好包干區域的'環(huán)境衛生。對在校門(mén)附近設灘的要予以勸阻,對校門(mén)外自行車(chē)的停放要加以管理,對校門(mén)口的綠化景觀(guān)要進(jìn)行維護,對放學(xué)的校門(mén)口的交通擁堵要實(shí)施疏導。

  2.學(xué)校門(mén)衛值班室要做到閑人莫入,窗明幾凈,無(wú)煙蒂雜物,無(wú)危險電器。要堅持“每日一小掃,每周一大掃”保持門(mén)衛值班室環(huán)境的“潔、齊美”。

  六、接受監督

  1.學(xué)校安保人員要心系崗位,用情職業(yè),安保人員有權利和義務(wù)就加強學(xué)校安保工作向有關(guān)方面提出合理化建議和意見(jiàn),能主動(dòng)提出改進(jìn)工作的方法和措施。

  2.學(xué)校安保人員在崗期間應識大體,顧大局,遵章守紀,要自覺(jué)接受派出單位和用人學(xué)校的考核,對存在的問(wèn)題與不足,要虛心聽(tīng)取意見(jiàn),努力加以整改。

  七、獎懲制度

  學(xué)校安保人員在崗期間的工作表現,每月由用人單位書(shū)面考核記載,對在工作中有突出表現的個(gè)人將予以獎勵,對考核不滿(mǎn)意的或違紀的個(gè)人將予必要的處分,直到調離工作崗位

安保人員崗位職責12

 。ㄒ唬┲形缬邪胄r(shí)就餐時(shí)間,時(shí)間上應與大堂經(jīng)理錯開(kāi);

 。ǘ⿳徫簧喜淮舐曅鷩W,不與人聊閑天;

 。ㄈ⿲Υ蛻(hù)文明禮貌,不做不負責的`回答和結論,自覺(jué)維護農行良好形象和聲譽(yù);

 。ㄋ模┳龊枚、三樓外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn)、登記、引導工作;

 。ㄎ澹┳龊么彐傘y行辦公大樓的布防撤防工作;

 。ㄎ澹┤缬鐾话l(fā)(案情)事件,應迅速作出準確的反應和判斷,避免人員傷亡和財產(chǎn)損失,及時(shí)向支行保衛部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)負責人匯報,防止事態(tài)擴大;

 。┘皶r(shí)完成本行領(lǐng)導交辦的其他各項工作。

安保人員崗位職責13

  1、負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故;做好安全保衛工作。

  2、根據所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實(shí)小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查。

  3、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò ),檢查各值班崗位人員的值勤情況。

  5、制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。

  6、每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作,并做好記錄。

  7、建立正常的.巡視制度并明確重點(diǎn)保衛目標;做到點(diǎn)、面結合。

  9、完善管轄區域內安全防范措施;安全崗位設施、設備、器材等的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。

  10、檢查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出整改意見(jiàn)、跟進(jìn)處理結果;并做好記錄、歸檔。

  11、協(xié)調本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,提高工作效率。

  13、接待住戶(hù)及來(lái)訪(fǎng)人員的投訴,協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。

  14、做好保安人員的出勤統計、業(yè)績(jì)考核等的登記管理工作。

  15、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)員工會(huì )議,做好員工的溝通工作。

  17、定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能的培訓工作。

  18、做好各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。

  19、以身作則、親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。

安保人員崗位職責14

  門(mén)崗崗位職責

  1、著(zhù)裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。

  2、熟悉并掌握小區業(yè)主情況,做好崗亭范圍內的清潔衛生工作。

  3、疏通車(chē)輛和人員進(jìn)出,維護門(mén)口交通秩序,保證車(chē)輛及行人安全,使門(mén)前暢通無(wú)阻。

  4、負責外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進(jìn)入小區的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時(shí)報告,確保安全。

  5、嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷(xiāo)人員進(jìn)入轄區及裝修人員擅自進(jìn)入小區自找“生意”。

  6、負責對運出小區的物品進(jìn)行查驗,做好回收放行條和登記工作。

  7、熟悉轄區內區域地形、單元戶(hù)數、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向,各種設備、設施的分布位置及全面的物業(yè)情況及裝修狀態(tài)。

  8、堅持執行用戶(hù)大宗及貴重物品平整出入制度,確保用戶(hù)財產(chǎn)安全。

  9、認真履行值班登記制度,詳細記錄值班中所發(fā)生、處理的各種情況。

  10、為業(yè)主(住戶(hù))提供有關(guān)物業(yè)管理的簡(jiǎn)單咨詢(xún)服務(wù),及來(lái)訪(fǎng)客人行走路線(xiàn),樹(shù)立公司形象。

  11、禁止3噸以上貨車(chē)進(jìn)入小區,嚴禁危險品進(jìn)入小區。

  12、完成上級交辦的其他任務(wù)。

  操作要求:

 。ㄒ唬┏鋈牍芾硪幎:

  1、人員出入管理:

 。ǎ保┳柚垢黝(lèi)推銷(xiāo)人員、攤販等非業(yè)主進(jìn)入。

 。ǎ玻┭b修施人員應到管理處辦理臨時(shí)出入手續,統一佩帶施工臨時(shí)出入證。

 。ǎ常﹨⒂^(guān)人員、抄表、送水、快遞、送奶工等外來(lái)人員,一律至管理處辦理手續,佩帶臨時(shí)出入證,方可進(jìn)入轄區。

 。ǎ矗┯心吧诉M(jìn)入轄區:

  起立、敬禮、禮貌詢(xún)問(wèn);

  當來(lái)人說(shuō)明是住戶(hù)時(shí),禮貌要求對方出示業(yè)主證或臨時(shí)出入證;

  當來(lái)人說(shuō)明是來(lái)訪(fǎng)者,問(wèn)清到哪一幢哪一戶(hù)找誰(shuí),如來(lái)人準確說(shuō)明,嚴格履行訪(fǎng)客登記手續;如來(lái)人無(wú)法說(shuō)明,請其聯(lián)系好后,再來(lái)訪(fǎng)。

 。ǎ担┯龉局魅渭壱陨希ê魅危╊I(lǐng)導和業(yè)委會(huì )委員進(jìn)出時(shí),須敬軍禮。

 。、物品出入管理:

 。ǎ保┙箶y帶易燃、易爆、有毒、有害及其污染物品的車(chē)輛進(jìn)放轄區。

 。ǎ玻┦┕び镁、材料進(jìn)出及時(shí)做好登記。

 。ǎ常┓矓y帶家電、用具、電腦設備等大件物品出門(mén),應填寫(xiě)《物品出門(mén)單》,業(yè)主簽字,經(jīng)驗證核對無(wú)誤后,方可許行。

 。ǎ矗┭b修施工人員攜帶物品離開(kāi)轄區,門(mén)崗安保應有禮貌地檢查,履行放行手續。

 。ǘ╅T(mén)崗作業(yè)標準:

 。、根據管理處規定,在指定位置、指定方面立崗、嚴禁脫崗。

 。、立崗姿勢端正,身體挺直,雙方背后,兩腳呈跨立狀,不準稍息、呈倚狀或其它不雅姿勢,面帶微笑。

 。、按管理處規定的立崗時(shí)間立崗。

 。、對進(jìn)入轄區的機動(dòng)車(chē)實(shí)行進(jìn)出登記制度。

 。、特重物、特長(cháng)物不得從電梯上樓,必須向業(yè)主或施工人員講解清楚。

 。、交接崗按規范操作。

 。ㄈ╅T(mén)崗作業(yè)規程:

 。、對出入轄區的陌生人員進(jìn)行查詢(xún),禮貌用語(yǔ)、態(tài)度好、并認真解答、登記(來(lái)訪(fǎng)客人須出示有效身份證明,填寫(xiě)訪(fǎng)客登記表,說(shuō)明來(lái)訪(fǎng)事由,被訪(fǎng)人姓名、住址、電話(huà)等);對熟悉的業(yè)主進(jìn)出,須點(diǎn)頭微笑,主動(dòng)問(wèn)候。

 。、裝修人員進(jìn)出時(shí),需請其出示出入證;短時(shí)間維修人員出示有效身份證件,并說(shuō)明維修房號、天數;對剛進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)入時(shí),應填寫(xiě)出示有效身份證件登記,并由安保將其帶至管理處辦理出入證。

 。、遇車(chē)輛進(jìn)出時(shí)要立正、敬禮、問(wèn)候、作交通指揮手勢地,車(chē)開(kāi)走后,登記車(chē)牌號、卡號、進(jìn)出時(shí)間。

 。、陌生車(chē)輛進(jìn)出時(shí),要查詢(xún)、登記,有疑問(wèn)的車(chē)輛拒絕進(jìn)入小區,請其電話(huà)聯(lián)系,由被訪(fǎng)人來(lái)接,方可進(jìn)入。

  巡邏崗職責

  1、熟悉小區的地形、地物及消防設施、智能化設備的分布和使用知識。

  2、按規定巡邏路線(xiàn)和規定時(shí)間巡查所負責區域,并按規定使用巡更鐘,發(fā)現可疑人和事,要禮貌查詢(xún)或進(jìn)行控制。

  3、與管理處智能控制中心保持密切聯(lián)系,遇緊急事件即刻報告中心值班員,并呼叫同伴增援。

  4、發(fā)現火險隱患,要立即報告上級并采取適當措施。

  5、監督檢查業(yè)主(住戶(hù))裝修現場(chǎng)的消防情況,及時(shí)處理違章裝修,并將違章裝修情況及時(shí)匯報班長(cháng)或服務(wù)中心。

  6、對小區內公共衛生、公用設施及綠地實(shí)施監督,發(fā)現違章或其他損壞行為立即制止或報告上級。

  7、做好巡視記錄,按規定程序進(jìn)行交接班。

  8、為用戶(hù)及客人提供物業(yè)引導服務(wù),包括物業(yè)小區或大廈的方向位置等。

  9、當用戶(hù)及客人攜帶較多物品時(shí),為其提供必要的幫助。

  10、為老弱病殘及其它需要幫助的用戶(hù)及客人提供必要的、可行的服務(wù)。

  11、完成上級交辦的其他任務(wù)。

  操作規范:

 。ㄒ唬┲伟惭策壍幕疽螅

 。、巡視過(guò)程中,多看、多聽(tīng)、多嗅,以確保完成巡視工作任務(wù)。

 。、檢查治安、防盜、放火、水浸等情況,發(fā)現問(wèn)題立即處理,并報告上級領(lǐng)導。

 。、巡視各重點(diǎn)部位、治安死角等,發(fā)現有可疑人員應前往盤(pán)問(wèn),檢查證件,必要時(shí)檢查所帶物品。

 。、對于流動(dòng)擺攤小販、推銷(xiāo)人員,應勸其離開(kāi)轄區。

 。、對裝修工程進(jìn)行監督,對有礙交通或超時(shí)裝修產(chǎn)生噪音影響他人休息的裝修工程時(shí)行管理和制止。

 。ǘ┲伟惭策壍幕救蝿(wù):

 。、預防和制止違反治安管理的行為及犯罪行為。

 。、保護各類(lèi)治安時(shí)間現場(chǎng),維護秩序。

 。、維護轄區內交通秩序,協(xié)助轄區住戶(hù)報警。

 。、救助突發(fā)受傷、生病、遇險等處于無(wú)援的人,幫助遇到困難的殘疾人、老人和兒童。

 。、巡視轄區內安全防范情況,提示業(yè)主消除隱患。

 。ㄈ┲伟惭策壍幕局贫龋

 。、嚴格按照管理處制定的巡邏路線(xiàn)對整個(gè)轄區做全面巡視,每次巡邏時(shí)應及時(shí)如實(shí)做好值班記錄,巡邏時(shí)必須攜帶對講機,晚間應攜帶按照燈。

 。、巡邏過(guò)程中嚴格按照整個(gè)轄區巡視內容質(zhì)量標準逐個(gè)檢查,發(fā)現問(wèn)題立即用對講機匯報并做好值班記錄,發(fā)現異常迅速處理。

 。、填寫(xiě)值班記錄必須真實(shí)、規范,字跡端正、無(wú)涂改。

 。、消防設備狀況每月巡視一次,并做好記錄。

 。ㄋ模┲伟惭策壸鳂I(yè)標準:

 。、管理區域實(shí)行全天安保巡邏服務(wù)。

 。、為防盜、防火、防災和維持區域的公共秩序,按管理處制定的巡邏路線(xiàn),確保在規定的時(shí)間內巡遍全部責任區域。

 。、在物業(yè)管理區域內制止任意占用公共區域場(chǎng)所施工的行為。

 。、確保夜間(20:00—8:00)無(wú)裝修噪音。

 。、巡邏中遇到業(yè)主要求,應及時(shí)提供服務(wù)或立即通知相關(guān)人員到現場(chǎng)處理。

 。、接到監控中心對講機呼叫時(shí),應立即趕到現場(chǎng)進(jìn)行處理,并向上級匯報,將處理結果反饋監控中心,遇到緊急情況按應急處理預案執行。

 。、巡邏中發(fā)現可疑人員應進(jìn)行詢(xún)問(wèn)、驗證,必要時(shí)可帶回管理處處理。

  監控崗工作職責

 。、必須能熟練操作智能控制系統和消防控制系統,并負責維護保養。

 。、負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視控制屏和電視電腦顯示系統。全面觀(guān)察和掌握各個(gè)區域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報告當班班長(cháng)或服務(wù)中心。

 。、負責對重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄像工作。

 。、負責錄像資料的保管工作。

 。、負責查出報警位置,及時(shí)調動(dòng)安保員現場(chǎng)查看并處理。

 。、受理住戶(hù)投訴,及時(shí)通知有關(guān)崗位進(jìn)行處理或報上級處理并做好記錄。

 。、做好資料保管和保密工作,拒絕未經(jīng)批準人員進(jìn)入監控室,不準向無(wú)關(guān)人員談及監控室的運作情況和值班情況。

 。、有義務(wù)對完善智能化系統和消防控制系統提出建議,提高服務(wù)質(zhì)量。

 。、完成上級交辦的其他任務(wù)。

  操作規范:

 。ㄒ唬┕芾硪螅

 。、非當值人員不得進(jìn)入,監控值班員不準打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà),嚴禁在監控中心會(huì )客聊天。監控中心內嚴禁煙火。

 。、監控中心實(shí)行24小時(shí)值班制度,禁止脫崗、漏崗或干與工作無(wú)關(guān)的事。

 。、對講機保持充足電源,以便聯(lián)系。

 。、監控值班員必須做好當日監控記錄,認真進(jìn)行交接。

 。、監控設備如發(fā)生故障,需立即通知當班領(lǐng)班,由領(lǐng)班報相關(guān)部門(mén)進(jìn),進(jìn)行維修。

 。、監控中心保持干凈、整齊,各類(lèi)控制臺(如報警器、閉路電視房等)保持無(wú)灰塵。

 。ǘ┳鳂I(yè)標準:

 。、監控中心實(shí)行專(zhuān)職人員全日值班負責制。

 。、交接班要交接清楚各種設備情況,交接要詳細,填寫(xiě)值班記錄,領(lǐng)班每天進(jìn)行詳細檢查記錄情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。

 。、監控值班員在接到報警或發(fā)現有異常情況時(shí),應沉著(zhù)冷靜,立即查明報警位置,并通知當班領(lǐng)班人組織人員趕赴現場(chǎng)。監控人員做好記錄,上報管理處。

 。、背景音樂(lè )按規定時(shí)間播放,切記音量適中,切勿聲音過(guò)大騷擾住戶(hù)。

 。、監控值班員每天檢查各類(lèi)信號是否正常,如不正常應立即查清原因,遇到重大問(wèn)題迅速上報主管直至管理處主任。

 。、監控中心出現報警信號,應立即核實(shí)信號真偽情況,如屬火災報警,按突發(fā)事件應急處理預案處理;如屬誤報,應進(jìn)復位,并如實(shí)記錄在值班記錄本中。

 。、監控系統在正常情況下應上于自動(dòng)狀態(tài),每半月進(jìn)行一次自動(dòng)、手動(dòng)的操作檢查,以確認設備是否處于完好狀態(tài)。

 。、監控中心內嚴禁吸煙,嚴禁存放易燃易爆等危險物品。

  車(chē)輛崗職責

 。、熟悉車(chē)場(chǎng)環(huán)境、車(chē)輛狀況,熟記車(chē)主、車(chē)號。工作中認真檢查出入車(chē)輛,指揮車(chē)輛按規定路線(xiàn)行使,指定車(chē)位停泊,不準亂停亂放,確保道路暢通無(wú)阻。

 。、協(xié)助和指導業(yè)主(住戶(hù))使用停車(chē)場(chǎng)智能卡。

 。、提醒業(yè)主(住戶(hù))離車(chē)前關(guān)好車(chē)窗,帶走車(chē)上貴重物品,作好巡檢工作,保證車(chē)輛安全。

 。、嚴禁裝有易燃易爆及危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

 。、嚴格控制外來(lái)車(chē)輛及閑雜人員、小商小販進(jìn)入住宅區。外來(lái)車(chē)輛一律施行收費制度,按規定標準收取,不準亂收費,不準收費不給發(fā)票,不準收小費。

 。、停車(chē)場(chǎng)內出現治安糾紛或交通事故要及時(shí)報告、疏導和處理。

 。、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生、處理的各種情況,要在登記本上作詳細登記,交接班清楚,明確責任。

 。、負責巡查停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、消防設施及衛生情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或向班長(cháng)匯報。

 。、嚴格控制大型車(chē)輛進(jìn)入住宅區,特殊情況需經(jīng)管理處主任批準后方可進(jìn)入。

 。保、進(jìn)出住宅區的搬遷車(chē)輛必須進(jìn)行檢查、登記。

 。保、對不按規定停放的自行車(chē)、摩托車(chē)進(jìn)行疏理。

 。保、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

  作業(yè)規范:

 。ㄒ唬┸(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放:

 。、停車(chē)場(chǎng)僅對轄區內的業(yè)主及前來(lái)轄區內的訪(fǎng)客開(kāi)放,其余外來(lái)車(chē)輛不允許停放。

 。、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),車(chē)管員及時(shí)在《車(chē)輛進(jìn)出登記表》中登記車(chē)輛牌號,并迅速指引車(chē)輛慢行,安全停放在指定的車(chē)位上,并提醒車(chē)主鎖好車(chē)鎖,隨身帶走車(chē)上的貴重物品。

 。、及時(shí)檢查車(chē)輛是否有損壞或其它不正常情況,如有不正常情況,應立即當面向車(chē)主提出,并在《車(chē)輛進(jìn)出登記表》上作詳盡記錄,要求車(chē)主簽字確認。

 。ǘ┦杖⊥\(chē)使用費:

 。、屬長(cháng)期停放并已交納使用費的業(yè)主車(chē)輛,經(jīng)核實(shí)后允許停放。

 。、其它車(chē)輛按照《車(chē)位使用收費標準》收取停車(chē)使用費。

 。、填寫(xiě)票據交車(chē)主,并準確登記。

 。ㄈ┸(chē)輛離場(chǎng):

 。、當有車(chē)輛離場(chǎng)時(shí),當值安保應及時(shí)跟蹤,認真檢查。

 。、屬于臨時(shí)停車(chē)的,沒(méi)有交足車(chē)位使用費的,應要求車(chē)主交足使用費后再離場(chǎng)。

 。、若檢查發(fā)現有異常情況,應立即攔截車(chē)輛,并通知領(lǐng)班前來(lái)協(xié)助處理。

 。、車(chē)輛離場(chǎng)時(shí),應及時(shí)在《車(chē)輛進(jìn)出登記表》中登記。

 。ㄋ模┭惨暎

 。、車(chē)管員每小時(shí)至少詳細檢查車(chē)輛的車(chē)況一次,發(fā)現漏油、未上鎖等現象應及時(shí)通知車(chē)主,并在值班記錄本上做好記錄,同時(shí)匯報當值領(lǐng)班處理。

 。、發(fā)現無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車(chē)場(chǎng)時(shí)要及時(shí)勸其離開(kāi),若有緊急情況,視情況匯報當值領(lǐng)班或主觀(guān)前往前場(chǎng)處理。

 。、協(xié)助保潔員維護好停車(chē)場(chǎng)的衛生。

 。ㄎ澹┳⒁庖c(diǎn):

 。、站立于入口處左側,有車(chē)進(jìn)入時(shí),正面向車(chē)輛,指揮進(jìn)入車(chē)道,認真登記每輛車(chē)的車(chē)牌號、進(jìn)入時(shí)間。

 。、勸離無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),以免發(fā)生意外事故。

 。、監管入口的設施設備,防止損壞或丟失;檢查入口道的照明燈光,發(fā)現燈管燒壞及時(shí)報修。

 。、正確回答車(chē)主對停車(chē)收費有關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún)。

 。、留意、觀(guān)察離場(chǎng)時(shí)的車(chē)輛狀況,發(fā)現車(chē)輛起動(dòng),鑰匙孔未插鑰匙,或駕駛時(shí)神色慌張,車(chē)輛有撬動(dòng)的痕跡等情況,立即將該車(chē)攔住,迅速報領(lǐng)班前來(lái)處理

 。、登記離場(chǎng)車(chē)輛的牌號和離場(chǎng)時(shí)間。

 。、勸阻超出限高的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

 。、負責向臨時(shí)停車(chē)的軍、警、“0”字頭等特種車(chē)輛做好收費解釋工作。

  交通管理制度:

  為維護住宅區秩序,保持住宅區的安靜、整潔、保持消防通道和人行道的暢通,特制訂本制度:

 。、所有進(jìn)入轄區的車(chē)輛必須服從住宅區管理人員和保安人員的糾察,不得以任何借口阻止糾察。

 。、所有外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)管理處許可,不得進(jìn)入住宅區。

 。、禁止2.5噸以上貨車(chē)或大客車(chē)進(jìn)入住宅區,特殊情況須經(jīng)管理處同意方可進(jìn)入。

 。、車(chē)輛進(jìn)出住宅區必須按照本區交通管理電腦控制系統服從操作或交通管理員指揮。

 。、禁止車(chē)輛在住宅區內亂停亂放,必須停放在車(chē)場(chǎng)車(chē)位上或臨時(shí)規定停車(chē)的地方,若亂停亂放將處以一定的罰款。

 。、本區住戶(hù)要求長(cháng)期停放的車(chē)輛,應向管理處申請,辦理進(jìn)出卡,并按號定位,其他車(chē)輛不得占用;凡允許進(jìn)入住宅區的一切車(chē)輛必須按規定繳停車(chē)費。

 。、進(jìn)入住宅區的車(chē)輛應嚴格做到:一慢、二看、三通過(guò),速度不得超過(guò)5公理/小時(shí),禁止在本區內鳴叫,違者將給予一定罰款。

 。、凡進(jìn)入住宅區內的車(chē)輛,要愛(ài)護小區的道路、公用設施,禁止一切車(chē)輛停放在人行道和草坪上,如有損壞,照價(jià)賠償。

 。、除執行任務(wù)的消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē)外,其他車(chē)輛一律按本規定執行。

 。保、嚴格按《車(chē)位使用收費標準》收取停車(chē)費,嚴禁管理人員亂收費,若發(fā)現從重處罰。

  為了加強大樓停車(chē)場(chǎng)的管理,確保停車(chē)場(chǎng)秩序,特制定管理制度:

 。、凡進(jìn)入地上停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛按規定須減速慢行,禁止鳴喇叭,車(chē)輛限速5公里。

 。、為確保地上停車(chē)場(chǎng)的安全,值班員阻止無(wú)關(guān)人員隨便出入,外單位的人員必須由車(chē)庫管理人員陪同或允許方可進(jìn)車(chē)庫。

 。、進(jìn)入地上停車(chē)場(chǎng)的人員必須遵守場(chǎng)內的各項規定,不準任意移動(dòng)車(chē)場(chǎng)設備,不準隨意搬弄他人車(chē)輛。

 。、地上停車(chē)場(chǎng)內不準堆積物資和進(jìn)行與車(chē)輛勤務(wù)無(wú)關(guān)的工作。

 。、車(chē)輛進(jìn)入指定的停放位置后擺放整齊,服從保管員的統一調配。

  停車(chē)場(chǎng)管理制度(地下)

  安保主管負責監督、檢查車(chē)輛停放管理工作。安保負責車(chē)輛停放管理的`指導、檢查及車(chē)位使用費收繳工作。

  程序要點(diǎn):

 。ǎ保┑叵峦\(chē)場(chǎng)只限轄區內的住戶(hù)、本公司職員及前來(lái)轄區的訪(fǎng)客使用。

 。ǎ玻┊斢熊(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),當值安保員應指引車(chē)輛慢行,安全地停放在相應的車(chē)位上,提醒車(chē)主鎖好車(chē)鎖、隨身帶走車(chē)上的貴重物品。

 。ǎ常z查車(chē)輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應立即當面向車(chē)主提出,并作詳盡記錄。

  車(chē)輛離場(chǎng):

 。ǎ保┊斢熊(chē)輛離場(chǎng)時(shí),當值安保員應及時(shí)檢查相關(guān)資料:檢查車(chē)主證件與車(chē)輛是否相后再離離場(chǎng)。

 。ǎ玻┤魴z查中發(fā)現異常情況,應立即攔截車(chē)輛,并及時(shí)通知有關(guān)人員來(lái)協(xié)助處理。

 。ǎ常┸(chē)輛離場(chǎng)后,及時(shí)登記。

  巡視:

 。ǎ保┸(chē)場(chǎng)當值安保員應檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現漏油、未上鎖等現象及時(shí)通知車(chē)主,并在值班記錄上做好記錄。

 。ǎ玻┌l(fā)現無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車(chē)場(chǎng)時(shí)要及時(shí)勸其離開(kāi),若有緊急情況及時(shí)報告領(lǐng)班前來(lái)處理。

 。ǎ常﹨f(xié)助保潔員維護好車(chē)場(chǎng)衛生,檢查車(chē)位使用費用是否已交足,沒(méi)有交足車(chē)位使用費,應要求車(chē)主補交車(chē)位使用費。

  門(mén)崗工作的主要技巧

  一、辨別盤(pán)查可疑人員:

 。、禮貌地詢(xún)問(wèn),善于察言觀(guān)色,對不良情況迅速作出反應。

 。、仔細觀(guān)察其臉部表情及回話(huà)神態(tài),如神情驚慌,說(shuō)話(huà)語(yǔ)無(wú)倫次或無(wú)身份證,即帶其回管理處調查。

 。、善于識別推銷(xiāo)人員和假身份證。

 。、遇可疑人員和事情應設法穩住,不露聲色,迅速通知上級領(lǐng)導前來(lái)協(xié)助處理。

 。、及時(shí)與監控中心聯(lián)系,掌握可疑人員在樓層活動(dòng)的情況,并列其活動(dòng)的房間查詢(xún),了解有無(wú)財產(chǎn)損失。

  二、攜帶物品出入的管理:

 。、攜帶物品外出的管理:

 。ǎ保┯卸Y貌地請出示物品放行條,檢查放行條是否按要求填寫(xiě)。

 。ǎ玻z查放行條所列內容,認真檢查每一件物品。經(jīng)核對無(wú)誤后,安保員在放行條上簽署日期和姓名,并留存放行條。

 。ǎ常┪崔k理放行手續的,要求前往管理處辦理物品放行手續。

 。、攜帶物品進(jìn)入轄區的管理:

 。ǎ保┙箶y帶易燃易爆劇毒物品進(jìn)入管理區域,因特殊原因(如裝修油漆)經(jīng)管理處特批的除外。

 。ǎ玻┰L(fǎng)客攜帶大批量物品要求進(jìn)入的,須經(jīng)業(yè)主同意后方可入內,并做好登記工作。

 。ǎ常⿲κ┕ぱb修人員帶入的施工用具、材料做好登記工作。

  安保員交接班制度

 。、接班安保員要按規定著(zhù)裝,提前10分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時(shí)間。

 。、交接班時(shí),交班的安保員要把需要在值班中繼續注意或處理的問(wèn)題,以及警械器具等裝備器材,向接班安保安交代、移交清楚。

 。、交班安保員要等接班安保員對管理區巡邏一遍進(jìn)行驗收后才能下班,接班安保員驗收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘。

 。、接班安保員驗收時(shí)發(fā)現的問(wèn)題由交班安保員承擔責任,驗收完畢,交班安保員離開(kāi)崗位后發(fā)生的問(wèn)題,由當班安保員承擔責任。

 。、所有事項交接清楚后,交班安保員在離開(kāi)崗位前,在登記薄上記錄下班時(shí)間并簽名。

 。、接班人員未來(lái),交班人員不得下班,若接班人員未來(lái),交班人員下班,這期間發(fā)生的問(wèn)題,兩班共同負責,沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,則分別扣發(fā)兩班的工資。

  安保部主管職責

  1、負責安保工作的現場(chǎng)管理,及時(shí)了解安保員的思想及生活動(dòng)態(tài),疑難問(wèn)題,并定期向住戶(hù)服務(wù)助理匯報。

  2、具體組織安保員軍事訓練及崗位技能培訓,不斷提高安保員的法制和業(yè)務(wù)水平,加強安保隊伍的凝聚力,提高組織紀律性和戰斗力。

  3、定期檢查各班工作、各項管理制度落實(shí)情況,治安防范及消防情況,出現問(wèn)題及時(shí)處理和報告。

  4、檢查督促安保班的內務(wù)工作,組織召開(kāi)每周一次的治安情況分析會(huì ),總結一周治安工作。

  5、定期檢查安保器械、用具及車(chē)輛等的使用及養護情況。

  6、參加業(yè)主、住戶(hù)座談會(huì ),聽(tīng)取業(yè)主、住戶(hù)對治安保衛工作的意見(jiàn)和抓好群防體系建設,建立廣泛的群眾基礎。

  7、協(xié)助處理住宅內各種違章行為,調解業(yè)主、住戶(hù)間的糾紛,配合派出所開(kāi)具專(zhuān)項治安活動(dòng)。

  8、完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  安保領(lǐng)班職責

  1、負責小區秩序及消防管理工作。

  2、負責檢查本班所有安保人員的值班表、交接班表、巡邏記錄及監控記錄。

  3、負責監督交接班工作并認真審核、閱讀值班記錄,確保各類(lèi)物品列項交接清楚。

  4、主持班務(wù)會(huì )議,指派下屬工作,檢查當班人員是否符合禮儀要求,包括制服、鞋帽、頭發(fā)、胡須、指甲及器械等。

  5、每天檢查各崗位值勤情況,檢查值班記錄并簽字。

  6、不斷巡查督促各崗哨,協(xié)調處理有關(guān)問(wèn)題,及時(shí)糾正違紀違章現象。

  7、處理一般性的治安案件和客戶(hù)投訴,遇緊急事件發(fā)生時(shí),及時(shí)與管理處取得聯(lián)系,并迅速調集人員上前處理,并及時(shí)填寫(xiě)報告。

  8、保持同本班安保員的接觸,善于做好安保員的思想工作,推動(dòng)每個(gè)安保員工作的積極性。

  9、保持與監控室密切聯(lián)系,協(xié)助監控室處理報警等事件。

  10、做好全班的考勤工作。

  11、監管小區內清潔衛生、道路交通及消防安全等工作。

  12、負責新安保員的崗前培訓及本班安保員的軍體訓練工作。

  13、負責處理本班與安保工作有關(guān)的各類(lèi)事件,做好各項記錄和交接。

  14、保管好本班的安保器械、用具及其它公用財物。

  15、對當班秩序員在禮節、禮貌、儀容、儀表、組織、紀律、服務(wù)態(tài)度、精神面貌等方面進(jìn)行檢查及指導。

  16、完成上級交辦的其他任務(wù)。

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