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商場(chǎng)安保崗位職責

時(shí)間:2023-03-21 11:31:30 崗位職責 我要投稿
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商場(chǎng)安保崗位職責

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的商場(chǎng)安保崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

商場(chǎng)安保崗位職責

商場(chǎng)安保崗位職責1

  1、做好責任區衛生工作,積極配合保潔員做好現場(chǎng)衛生監督工作。

  2、發(fā)現吸煙人員進(jìn)入商場(chǎng),要禮貌制止,做好無(wú)煙商場(chǎng)的宣傳工作。

  3、加強商場(chǎng)公共設施的保護,阻止顧客亂寫(xiě)亂畫(huà)、敲擊和損壞,對造成后果的要報本部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調處理。

  4、密切注意進(jìn)入商場(chǎng)人員的動(dòng)向,對乞討、推銷(xiāo)、衣冠不整者、攝影、攝像人員,前三種勸其離場(chǎng),后一種情況則必須經(jīng)商場(chǎng)總經(jīng)理批準或企劃部辦理手續后方可進(jìn)行攝影、攝像,否則要禮貌地做好解釋工作并禁止攝影、攝像。

  5、密切注意責任區的`車(chē)輛,防范被盜。

  6、貨物出門(mén)一律按相關(guān)規定放行,對撤場(chǎng)廠(chǎng)商的貨物,要憑完備的撤場(chǎng)手續予以放行,無(wú)完備手續的應即時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導匯報,由相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行處理。

  7、發(fā)現其它可疑情況,要認真觀(guān)察,必要時(shí)通知相關(guān)人員協(xié)同處理。

商場(chǎng)安保崗位職責2

  職責一:商場(chǎng)安保人員崗位職責

  1,掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),維護商場(chǎng)區域的秩序,注意發(fā)現可疑情況,并及時(shí)報告。

  2,重點(diǎn)保護珠寶柜、股東柜等。

  3,提高警惕防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財物的人。

  4,提醒營(yíng)業(yè)員應認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假幣、假信用卡套購、詐騙。

  5,保安員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜內。發(fā)生案件立即上報部門(mén)主管和保安部,同時(shí)保護好現場(chǎng)。

  6,勸告游客不要在商場(chǎng)區域內閑置聊天。

  7,勸租貸商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠(chǎng)家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí),原則上在晚間22:00以后進(jìn)行。否則,保安員有權給予阻攔。

  8,保安員應維護好商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)的秩序,看護好停放的車(chē)輛,以防止損失。

  9,商場(chǎng)有重大展銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),保安員應確;顒(dòng)的安全。

  10,商場(chǎng)如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)事件,在報告主管和公安機關(guān)的同時(shí),保安員應及時(shí)保護好現場(chǎng),出緊急搶救傷員外,不得進(jìn)入現場(chǎng)。

  職責二:商場(chǎng)安保人員崗位職責

  1.保證店面正常經(jīng)營(yíng);

  2.負責店面人員、財產(chǎn)、商品的'安全;

  3.負責突發(fā)事件的處理和操作;

  4.負責與政府各相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系。

  職責三:商場(chǎng)安保人員崗位職責

  1、熟悉商場(chǎng)地形及消防設備的分布和使用知識;

  2、巡邏員必須認真巡視,如有無(wú)亂人員按電梯、按壞或不按規定使用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現,必嚴肅處理;

  3、在巡邏中應認真檢查平常人不易到達的角落,查看有無(wú)偷竊、損壞商場(chǎng)內公共設備、設施和商戶(hù)私人財產(chǎn)物品,如有損壞,立即報告有關(guān)部門(mén)處理;

  4、在巡邏中發(fā)現形跡可疑的人,立即進(jìn)行查詢(xún),對發(fā)現推銷(xiāo)人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現象,要進(jìn)行制止;

  5、巡查所轄區域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機房控制室、衛生間均為禁火區。

  6、如遇到裝修,巡邏人員應查看是否占用公共消防設施的場(chǎng)地,是否破壞消防設備,有無(wú)火災隱患;

  7、制止吸煙行為、商戶(hù)之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生,防止事態(tài)擴大,影響賣(mài)場(chǎng)秩序;

  8、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),維護商場(chǎng)區域秩序,注意發(fā)現可疑情況,并及時(shí)報告;

  9、提高警惕防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員;

  10、查看有無(wú)物品或雜物阻礙或占用公共場(chǎng)所的現象;

  11、查看商場(chǎng)內有無(wú)煙火、水侵等異,F象,如發(fā)現及時(shí)報告;

  12、對有大件物品搬離商場(chǎng)時(shí)而出入口崗值班人員未發(fā)現或未出示證件卻放行的現象要進(jìn)行詢(xún)問(wèn)并要求出示相關(guān)證件;

  13、對商場(chǎng)非法拍照、攝像行為及時(shí)進(jìn)行制約和管理;

  14、作好巡視記錄,按規定程序進(jìn)行交接班。

  15、負責開(kāi)啟各層電子顯示屏;

  16、負責滾梯、觀(guān)光梯的人流控制和安全防范;

  17、夜場(chǎng)保安每一小時(shí)巡場(chǎng)一次,并做好夜間巡場(chǎng)記錄。

  職責四:商場(chǎng)安保人員崗位職責

  一、熱愛(ài)本職工作,自覺(jué)遵守國家法律、法規,負責商場(chǎng)安全防范工作,保障商場(chǎng)管理工作正常運行。

  二、秩序管理員上崗前應先進(jìn)行儀容儀表自我檢查,按照規定著(zhù)裝及佩戴胸卡,時(shí)刻保持個(gè)人儀容儀表端莊整潔。

  三、上崗后,應始終保持良好的精神狀態(tài)。

  四、文明服務(wù)、禮貌待人、規范用語(yǔ),上崗期間不得與商戶(hù)及顧客有任何爭吵。

  五、嚴格按照規定的時(shí)間上下班,上班不準遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗,上崗期間不準喝酒、與商戶(hù)閑聊等與工作無(wú)關(guān)的事情。

  六、熟悉商場(chǎng)內消防設施、設備的分布情況及使用知識,認真檢查治安、防火、防盜情況,發(fā)現隱患及時(shí)上報。

  七、在巡邏中發(fā)現形跡可疑的人,應立即對其進(jìn)行查詢(xún),對發(fā)現推銷(xiāo)人員在商場(chǎng)內散發(fā)傳單、名片及亂拉業(yè)務(wù)等擾亂商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的現象要及時(shí)進(jìn)行制止。

  八、如遇到商場(chǎng)內商戶(hù)裝修,巡邏員應查看其是否有占用公共消防通道、破壞消防設施及有無(wú)火災隱患等現象,如有違反上述規定的現象應及時(shí)處理或上報商場(chǎng)辦公室。

  九、應妥善保管商場(chǎng)配發(fā)的通訊器材,如有損壞(不能修復)或丟失,由個(gè)人照價(jià)賠償。

  十、如遇突發(fā)事件能迅速到位,并按照突發(fā)事件預案進(jìn)行處理。

  十一、根據商場(chǎng)規定的營(yíng)業(yè)時(shí)間按時(shí)開(kāi)門(mén)、閉門(mén)。

  十二、遇到火險及其它事故應迅速撲救或采取其它有效措施保護好現場(chǎng)并及時(shí)上報,如因臨陣退縮而導致嚴重后果的將依法追究相應責任。

  十三、認真填寫(xiě)值班日志,不得將值班日志撕頁(yè)或擅自改動(dòng)。

  十四、隨時(shí)保持高度警惕,要堅持巡視管轄區域,堅決杜絕不安全隱患,發(fā)現異常情況要及時(shí)處理或匯報。

  十五、認真完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

商場(chǎng)安保崗位職責3

  1、夜班保安員應按規定著(zhù)裝與白班保安員進(jìn)行交接。

  2、抓獲偷盜、破壞等人員,禁止對其進(jìn)行毆打、辱罵;應立即向相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導匯報并根據領(lǐng)導指示決定是否送公安機關(guān)處理。

  3、晚上商場(chǎng)如有裝修,要檢查裝修加班人員有無(wú)出入證,對無(wú)出入證的.即時(shí)請示相關(guān)領(lǐng)導酌情處理,施工場(chǎng)地要有專(zhuān)門(mén)人員在現場(chǎng)或定時(shí)巡查進(jìn)行監護,對裝修廠(chǎng)家人員進(jìn)行安全教育,防止其他廠(chǎng)商貨物丟失、損壞及其它事故的發(fā)生。

  4、檢查所有無(wú)關(guān)電源是否關(guān)閉,有無(wú)異味和煙頭等不安全隱患,發(fā)現不安全隱患應立即妥善處理,并做好記錄,處理不了的即時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導匯報。

  5、嚴格按照規定要求進(jìn)行巡場(chǎng),并做好夜間巡查記錄。

  6、發(fā)現可疑情況,要認真觀(guān)察,必要時(shí)通知當班班長(cháng)協(xié)調處理。

商場(chǎng)安保崗位職責4

  一、巡查報案員當班期間要不間斷地對責任區實(shí)施全方位巡視檢查。

  二、巡查中應注意門(mén)窗、玻璃、墻壁、地磚等是否完好清潔。

  三、巡查是否有打赤膊、穿拖鞋、帶寵物、酗酒、乞討、推銷(xiāo)、無(wú)人照看的小孩、精神病人以及未經(jīng)批準的攝影、攝像等謝絕進(jìn)入商場(chǎng)的人員。如有,應視情況予以解釋、勸說(shuō),切不可出言不遜。

  四、當班時(shí)要經(jīng)常到裝修廠(chǎng)商進(jìn)行巡查:

  1、廠(chǎng)商的裝修手續是否齊全;

  2、是否按照消防規定實(shí)施裝修;

  3、有無(wú)私拉亂接現象;

  4、裝修現場(chǎng)有無(wú)違章用火現象及違章動(dòng)火作業(yè);

  5、防火涂料是否按工藝要求涂刷;

  6、有無(wú)其它違反裝修管理規定的行為及現象。

  如上述幾條有一條不符,應立即制止并向上級領(lǐng)導匯報并通知相關(guān)部門(mén)人員到場(chǎng)協(xié)助處理,同時(shí)還應對裝修人員進(jìn)行安全常識等方面的教育。

  五、巡查時(shí)如發(fā)現動(dòng)火作業(yè),要檢查是否持有《動(dòng)火許可證》,如有則應有專(zhuān)職消防員或安全員在現場(chǎng)進(jìn)行監護,并有完善的.防范措施;如無(wú)

  《動(dòng)火許可證》應立即制止,告知其到相關(guān)部門(mén)辦理手續并報告商場(chǎng)相關(guān)領(lǐng)導對其違章行為行處罰。

  六、巡查時(shí)做好無(wú)煙商場(chǎng)的宣傳工作及占用安全通道的清理工作。

  七、巡查各樓層所有消防器材設施是否完好:

  1、消防栓是否被遮擋影響使用、配件是否齊全;

  2、滅火器是否過(guò)期、壓力是否正常;

  3、煙感、噴淋頭、手動(dòng)報警閥、警鈴、疏散指示、標志、標識等是否損壞;

  4、建筑消防設施和滅火器材是否有不便于識別、不便于使用及其它異常情況等。

  九、聞?dòng)袩o(wú)酒精、香焦水等易燃易爆物品泄漏之味及有無(wú)煙味、焦糊味等。

  十、巡查時(shí)如發(fā)現打架斗毆要及時(shí)制止,對大聲喧嘩、吵鬧、躺臥等現象,應視情況予以勸阻、批評、處罰,必要時(shí)勸其離開(kāi)現場(chǎng),對營(yíng)業(yè)員和消費者提出的問(wèn)題和要求,應視情況予以解釋、解決,必要時(shí)應即時(shí)向部門(mén)主管及相關(guān)領(lǐng)導匯報。

  十一、巡查時(shí)應注意安全用電情況,有無(wú)照明燈具、用電設備損壞造成不正常運轉等現象,要即時(shí)通知電工處理并向上級匯報。

  十二、巡查時(shí)如發(fā)現職責以外及不屬本部門(mén)管轄的情況應積極主動(dòng)地與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系或及時(shí)匯報本部門(mén)主管(如:發(fā)現廠(chǎng)商大量出貨應即時(shí)通知樓層管理人員查明原因并匯報本部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導,防止廠(chǎng)家逃場(chǎng)。)

  十三、巡查時(shí)發(fā)現任何可疑情況,均要認真觀(guān)察,必要時(shí)通知當班班長(cháng)及相關(guān)部門(mén)人員協(xié)同配合處