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安保部崗位職責
在現在的社會(huì )生活中,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的安保部崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
安保部崗位職責1
1.協(xié)助部門(mén)負責人主持部門(mén)的消防、治安及人員等綜合管理工作,同時(shí)負責東區的安全工作。
2.負責接待、協(xié)調、處理有關(guān)市場(chǎng)安全方面的問(wèn)題和市場(chǎng)客戶(hù)的投訴處理等事宜。
3.負責安保部執勤隊員的禮貌禮節、服務(wù)技能、執勤紀律、溝通協(xié)調、日常檢查等方面的綜合監管、指導工作。
4.負責市場(chǎng)內安全消防設施、設備的日常維護管理和業(yè)務(wù)技能演練等消防事宜。
5.針對市場(chǎng)的視察、接待工作,提供諸如人員調配、視察路線(xiàn)、交通疏導等方面的保障性服務(wù)。
6.協(xié)助部門(mén)負責人組織部門(mén)人員召開(kāi)員工座談會(huì ),及時(shí)了解員工的`思想動(dòng)態(tài)、心理需求,并提出有指導意義的建設性改進(jìn)意見(jiàn)。
7.根據公司的人事規定和安全管理要求,適時(shí)組織部門(mén)及市場(chǎng)人員進(jìn)行培訓和消防安全現場(chǎng)演練。
8.完成上級領(lǐng)導交代的其他臨時(shí)性工作。
安保部崗位職責2
安保部總監崗位職責
一、直接對總經(jīng)理負責,做好總經(jīng)理在安保工作中參謀和助手,主持本部的全面工作,對酒店的安全負有重要的責任。
二、堅持原則,秉公執法,要有吃苦耐勞,勇于獻身的精神。帶領(lǐng)督導下屬做好安全保衛工作,以確保酒店人、財、物的絕對安全。
三、負責建立安全保衛制度,制定本部門(mén)的崗位職責,部署工作計劃和檢查落實(shí)。
四、維護酒店內部治安秩序,組織調查內部發(fā)生的.案件,事件,并向總經(jīng)理提出建議,匯報查處結果。
五、與當地執法部門(mén)保持密切的合作關(guān)系,協(xié)助執法部門(mén)偵破違法犯罪案件。
六、負責酒店的消防安全工作,經(jīng)常巡查消防器材設備,確保設備處于良好狀態(tài),火災時(shí),協(xié)助總經(jīng)理指揮滅火救災。
七、主持本部門(mén)例會(huì ),傳達上級有關(guān)指示,聽(tīng)取工作匯報,布置工作,解決工作中出現的各種問(wèn)題。
八、負責本部人員聘用,對員工的提職、晉級、提出建議,根據平常的表現作出獎罰。
九、關(guān)心部署、辦事公道,經(jīng)常了解員工的思想動(dòng)態(tài),幫助解決實(shí)際困難,建設一支團結,過(guò)硬的保安隊伍。
十、負責指揮、處理突發(fā)事件和暴力事件。
十一、完成總經(jīng)理交派的其它的工作任務(wù)。
安保部崗位職責3
一、監控人員必須具有高度的工作責任心,認真履行職責,及時(shí)掌握各種監控信息;發(fā)現事故、異常情況和接到報警應立即通知巡邏崗或離事故區域最近的保安趕往現場(chǎng),并即時(shí)通知上級領(lǐng)導。
二、愛(ài)護和管理好各項設備,早班接班后半小時(shí)內負責對設備進(jìn)行清潔擦拭,監控室內的所有設備設施非專(zhuān)業(yè)人員嚴禁動(dòng)用;嚴格按規定操作步驟進(jìn)行操作,不準隨意擺弄機器設備,不得利用監控設備做與工作無(wú)關(guān)的'事情;密切注意監控設備運行狀況,保證監控設備系統的正常運作,發(fā)現設備出現異常和故障要及時(shí)維修,或通知相應的責任單位人員進(jìn)行維修并向領(lǐng)導報告。
三、接值班電話(huà)時(shí)必須規范用語(yǔ)、語(yǔ)言清楚、態(tài)度和藹可親;接到職責外的報警求助,不允許簡(jiǎn)單拒絕,應盡量提供咨詢(xún)或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)給予幫助。
四、不得擅自脫崗,未經(jīng)允許不得隨意代班、調班;按規定時(shí)間交接班,交接班時(shí),須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚;特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。
五、嚴禁在監控室干與工作無(wú)關(guān)的事情,如看書(shū)、看報、打私人電話(huà)、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè )等;不得在監控室內會(huì )客或進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng); 按照相關(guān)規定詳細、規范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫(xiě)亂畫(huà)。
六、非監控室人員不得隨意進(jìn)入監控室,若需到監控室查看資料和情況必須經(jīng)保衛經(jīng)理同意后方可進(jìn)入監控室查看。
七、保持監控室干凈整潔,禁止帶零食進(jìn)入室內,監控室內不準吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,水杯應放置在遠離電器設備的地方;嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監控室;嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。
八、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò )暢通,不得用接警專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)接、打私人電話(huà);對講機應時(shí)時(shí)保持電量充足與信號暢通。
九、不得無(wú)故中斷監控;監控錄制的資料應妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料。
十、必須保守秘密,不得在監控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內容。
安保部崗位職責4
1、 負責各類(lèi)事故(含防火、防盜、防治安案件、防自然災害等)的檢查和處理,以及各類(lèi)安防、消防設施設備的`檢查和登記
2、 在執勤過(guò)程中發(fā)生突發(fā)事件,應嚴格按照突發(fā)事件預案的處理程序處理,并報告物業(yè)主任和做好記錄
3、對于打赤膊、帶寵物、酗酒、乞討、推銷(xiāo)、無(wú)人照看的小孩、精神病人、攜帶寵物以及未經(jīng)批準的攝影、攝像等謝絕進(jìn)入寫(xiě)字樓的人員如有,應視情況予以解釋、勸說(shuō),切不可出言不遜
4、 制止單車(chē)、輪滑、機動(dòng)車(chē)等進(jìn)入寫(xiě)字樓區域
5、 對需下班跟進(jìn)處理的事件,在交接記錄上記清楚
6、 有效維護寫(xiě)字樓內治安、消防、秩序安全工作,確保寫(xiě)字樓內正常營(yíng)業(yè)秩序,消除各類(lèi)安全隱患
7、 對破壞公共配套設施行為進(jìn)行制止、取證等
8、 規范、制止不文明行為(如亂扔垃圾、吐痰行為等)
安保部崗位職責5
1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識。
2、遵守酒店各項規章制度、行為、禮儀規范,服從領(lǐng)導。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、秉公執法,確保酒店人財物的安全。
4、維護酒店門(mén)口的交通秩序引導車(chē)輛和行人過(guò)往,對進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要指明停放地點(diǎn),驗明車(chē)況并做好車(chē)輛停泊記錄。
5、對開(kāi)出的車(chē)輛做好驗證工作后方可放行,如有異常情況,立即查詢(xún)并報告
6、嚴把第一關(guān),發(fā)現精神病患者、衣冠不整者、形跡可疑者,堅決攔阻其入店。
7、阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進(jìn)入酒店。
8、防止客人在大堂內亂蹲、亂坐、亂吐,對在大堂發(fā)聲爭吵,大聲呼叫的顧客,要立即上前勸說(shuō)和制止。
9、維護酒店內部治安秩序,巡視酒店重要器材設備,每日下班前在各樓層巡視,及時(shí)發(fā)現排除安全隱患并與電工共同檢查報警及安全系統。
10、制止員工違章、違紀,對攜帶酒店物品外出的人員按規定進(jìn)行檢查,防止偷盜行為,堅持原則,不耍特權刁難客人,不飲酒上崗,不脫崗。
11、對客人停放的車(chē)輛進(jìn)行檢查,及時(shí)提醒客人車(chē)窗、車(chē)門(mén)是否關(guān)好。
12、注意跟蹤詢(xún)問(wèn)無(wú)明確目標人員,發(fā)現可疑情況及時(shí)采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的'人員。
13、對客人停放的車(chē)輛進(jìn)行檢查,及時(shí)提醒客人車(chē)窗、車(chē)門(mén)是否關(guān)好。
14、禮貌回答客人的詢(xún)問(wèn),指點(diǎn)引路、攙扶老弱病殘。在必要時(shí)提供護送服務(wù)。
15、掌握酒店一般客情,重要會(huì )議、宴席等活動(dòng)情況,加強對相關(guān)區域的巡邏。
16、檢查酒店各個(gè)要害部位,如更衣室、公共場(chǎng)所、緊急通道的安全情況。
17、熟悉酒店所有應急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災及時(shí)撲救并迅速上報。
18、寫(xiě)好值班、巡查記錄,認真做好交接班工作,做好值班區域衛生工作,重要情況須有專(zhuān)報。
19、檢查各部門(mén)安全管理工作的落實(shí)情況。
20、協(xié)助保安經(jīng)理調查處理投訴,完成上級交辦的其他工作。
安保部崗位職責6
安保部經(jīng)理職責
1、根據公安機關(guān)、上級安全部門(mén)和酒店總經(jīng)理的要求,結合酒店實(shí)際情況,制定總體安
全管理方案和各種防范預案;審定各部擬定的崗位安全制度、規定,報請總經(jīng)理批準后實(shí)施。
2、主持制定安保部全面工作計劃、重大外事活動(dòng)的警衛工作方案,審定本部門(mén)各崗位責
任制度,協(xié)調內、外和上、下級業(yè)務(wù)關(guān)系,做好本部人員的政治思想工作,搞好團結協(xié)作。
3、協(xié)助酒店領(lǐng)導組織對員工的安全教育和遵紀守法教育。督促內保、外保、消防領(lǐng)班、
主管配合人力資源部對新入戶(hù)職工進(jìn)行崗位前安全培訓和崗位培訓工作。
4、配合國家安全部門(mén)搞好安全保衛工作。
5、搞好調查研究,熟悉掌握酒店的各部位情況和職工現狀。根據公安機關(guān)的`要求確定酒
店安全重點(diǎn)和要害部位,審定其安全措施,加強預防工作。
6、組織安保部成員經(jīng)常檢查火險隱患和其它不安全隱患,及時(shí)提出整改意見(jiàn)上報總經(jīng)理,
并監督和督促有關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。
7、對酒店內發(fā)生的一般案件和違法行為,在組織內保人員進(jìn)行偵破,對重大刑事、治安
案件協(xié)助公安機關(guān)進(jìn)行偵破。
8、根據酒店特點(diǎn),主持組建義務(wù)消防隊,并搞好專(zhuān)業(yè)培訓。建議酒店領(lǐng)導配備必要的防
火器材和偵破器材。
9、重視內勤工作,組織好安保工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。
10、完成賓館領(lǐng)導及上級業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項臨時(shí)性安保工作。
11、督促并協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全委員會(huì )、消防委員會(huì )、交通安全委員會(huì )等組織,擔
任和選派各委員會(huì )副主任并主持日常工作。
安保部崗位職責7
按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強隊員的自律性,樹(shù)立隊員的紀律觀(guān)念和時(shí)間觀(guān)念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩定工作秩序大好基礎;
加強崗位檢查督導力度,實(shí)行互相監督、互相學(xué)習,共同進(jìn)步的工作氣氛,能夠及時(shí)糾正隊員的違規行為;
加強領(lǐng)班的督導與培訓工作,讓領(lǐng)班真正起到現場(chǎng)指揮、協(xié)調、督導的作用,及時(shí)把各項工作全面能夠貫徹落實(shí),做到責任分明,責任到人;
調動(dòng)隊員的工作熱情,發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的'工作作風(fēng),不斷樹(shù)立標兵形象,提高工作質(zhì)量;
嚴格要求隊員按服務(wù)指導理念執行,如:行為服務(wù),開(kāi)口服務(wù),微笑服務(wù),把這三個(gè)服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位上,不斷提高隊員的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,增強業(yè)主的認同認可感;
根據現在工作特點(diǎn),加強出入人員的控制,杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區周?chē)毫簦?/p>
加強裝修房間的監管巡查,及時(shí)發(fā)現糾正違規操作施工的現象;
加強車(chē)庫巡查監管,確保車(chē)輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車(chē)主加強溝通,共同做好車(chē)輛安全保障工作。
針對外圍廣場(chǎng)治安的復雜性和機動(dòng)車(chē)輛亂停亂放的現象,根據管理處整體規劃做好安全預防和車(chē)輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。
每周開(kāi)一次班組會(huì )議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì )議,每月召開(kāi)一次保安部會(huì )議,確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習總結工作經(jīng)驗,及時(shí)傳達工作指示。
每月進(jìn)行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養工作,確保各項設備能夠正常投入使用。
每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決處理問(wèn)題。
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安保部崗位職責8
安保部主管崗位職責
職位:部門(mén)主管
直接上級:安保部經(jīng)理
直接下級:安保隊長(cháng)
崗位描述:
負責整個(gè)區域的安全防范工作,制定園區有關(guān)各項安全工作措施,制定本部門(mén)內部各項規章制度、獎懲條例、培訓方案。監督、管理園區保安整體的工作運作情況,與政府相關(guān)部門(mén)定期聯(lián)絡(luò )。崗位職責:
1、在經(jīng)理的指導下主持、領(lǐng)導保安部全面工作,堅決執行上級經(jīng)理的命令。
2、協(xié)助經(jīng)理及公安相關(guān)法律制定園區整體安全保衛工作措施,及保安人員的編制編排。
3、熟悉治安法規、安保各崗位的'職責、任務(wù)、工作要求、考核標準,掌握轄區內保安工作的規律特點(diǎn),加強重點(diǎn)崗位的安全防范。 4、制定部門(mén)各項工作程序,并監管其執行情況。 5、協(xié)助人事部對保安人員進(jìn)行招聘、培訓。
6、聯(lián)絡(luò )園區客戶(hù)、了解、解決客戶(hù)投訴有關(guān)安全方面的問(wèn)題,并迅速制定整改計劃,教育全體人員,起到防微杜漸的作用。 7、定期向經(jīng)理匯報有關(guān)園區安全、治安工作情況并提出整改報告。 8、協(xié)調、配合其它部門(mén)解決有關(guān)園區安全方面所有問(wèn)題,并提供相關(guān)咨詢(xún)。
9、負責制定部門(mén)費用計劃預算與報銷(xiāo)。
10、如遇有關(guān)安全、治安方面的緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí),負責處理現場(chǎng)工作,知情后第一時(shí)間到達現場(chǎng),關(guān)鍵時(shí)刻起帶頭作用。 11、組織召開(kāi)部門(mén)工作會(huì )議,每周不少于一次。 12、作好部門(mén)每月的學(xué)習、工作、訓練計劃。 13、經(jīng)常檢查各崗工作,以及夜班人員的工作情況。
14、帶領(lǐng)保安人員配合其它部門(mén)做好管理工作,制止、糾正各違章行為。
15、完成上級領(lǐng)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。
安保部崗位職責9
安保部崗位職責
一、全面負責公司安保部的工作,并對安全員進(jìn)行管理、考核。二、負責貫徹執行國家、行業(yè)主管部門(mén)和公司有關(guān)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護方面的方針、政策、法規、制度。
三、負責公司及在建項目的'安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、文明施工和消防保衛的管理工作。
四、參與編寫(xiě)和修訂公司有關(guān)安全保證體系、方針、政策與職責劃分。
五、負責組織編寫(xiě)修訂公司有關(guān)安全生產(chǎn)方面的規章制度、管理辦法和考核標準,并監督執行。
六、組織各種宣傳教育活動(dòng),制定公司安全技術(shù)培訓計劃,負責對公司員工進(jìn)行安全教育和培訓。
七、負責對公司涉及的特種機械和特種作業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)項管理。八、定期組織安全大檢查,協(xié)助和督促所在項目對查出的隱患制定防范措施,監督檢查隱患整改情況。
九、深入現場(chǎng)檢查,督促并協(xié)助解決有關(guān)安全問(wèn)題。糾正違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀律的行為,遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況有權令其停止作業(yè),并立即報告有關(guān)領(lǐng)導。
十、負責對公司各項目的安全工作進(jìn)行考核評比。對在安全生產(chǎn)中有突出貢獻者或事故責任者提出獎懲意見(jiàn)。開(kāi)展安全技術(shù)研究,推廣先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理辦法。
十一、負責各類(lèi)事故的調查處理,并及時(shí)按程序如實(shí)向上級申報。會(huì )同有關(guān)部門(mén)制訂防范措施并檢查落實(shí)。
十二、負責制定和修訂公司總體應急預案和機關(guān)專(zhuān)項預案,并安排演練。
十三、負責管理安保部相關(guān)內業(yè)資料的收集與整理歸檔工作。
安保部崗位職責10
(一)門(mén)崗保安員職責
1、著(zhù)裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。
2、負責外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進(jìn)入小區的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時(shí)報告,確保安全。
5、嚴禁收買(mǎi)、推銷(xiāo)、小販等閑雜人員進(jìn)入小區內,不準裝修隊擅自進(jìn)入小區自找“生意”。
6、禁止2.5噸以上貨車(chē)進(jìn)入小區,嚴禁危險品進(jìn)入小區。
7、完成上級交辦的其它工作。
(二)各責任崗保安員職責
1、負責各責任區內的樓宇,通道,停車(chē)場(chǎng),綠化地,車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當班時(shí)間內對本區域的安全負有主要責任。
2、負責管好進(jìn)入責任區的車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,檢查停放的車(chē)輛是否已上防盜鎖;注意司機和車(chē)輛在開(kāi)車(chē)前有無(wú)異樣,發(fā)現可疑立即查證,以確保安全。
3、負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
5、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時(shí)限內不準施工,防止影響其他住戶(hù)休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準放入垃圾桶內。
6、負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶(hù))的意見(jiàn),及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶(hù))排擾解困。
7、完成上級交辦的其他任務(wù)。
(三)監控中心保安員職責
1、監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的'正常運轉,發(fā)揮其應有的作用。
2、負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀(guān)察和掌握各個(gè)區域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3、負責對重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負責錄象帶的保管工作。
5、負責查出報警位置,及時(shí)調動(dòng)保安員現場(chǎng)查看并處理。
負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶(hù))排擾解困,業(yè)主(住戶(hù))反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)反映,爭取盡早解決。
7、做好資料保管和保密工作,無(wú)關(guān)人員不準進(jìn)入監控室,不準向無(wú)關(guān)人員談及監控室的運作情況和值班情況。
8、完成上級領(lǐng)導交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責
1、負責按規定巡邏路線(xiàn)和規定時(shí)間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
2、負責查詢(xún)可疑人員,及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離轄區內。
3、監督檢查業(yè)主(住戶(hù))裝修現場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報。
4、負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)通知服務(wù)中心。
5、負責頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員。
6、負責巡查停車(chē)場(chǎng)治安、消防情況。
7、完成上級交辦的其它工作。
(五)停車(chē)場(chǎng)保安員職責
1、維護停車(chē)場(chǎng)的治安交通秩序,疏導車(chē)場(chǎng)的流量,保證交通暢順,協(xié)調和指揮車(chē)輛停放在指定的車(chē)位。
2、提醒業(yè)主(住戶(hù))或客人離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品,作好巡檢工作,保證車(chē)輛安全。
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)常勸阻超高、超長(cháng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)常嚴禁車(chē)輛亂停亂放。
4。車(chē)場(chǎng)內出現治安糾紛或交通事故要及時(shí)報告、疏導和處理。
5、認真按規定巡查車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、消防設施及衛生情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級匯報。
6、認真、如實(shí)作好值班記錄表。
7、完成上級交辦的其它工作。
(一)依法開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng),維護本社區的治安秩序,預防和制止違法犯罪活動(dòng);
(二)管理保安人員,維護保安人員合法權益;
(三)法律、法規規定的其他職責。
安保部崗位職責11
1.負責小區各種證件的辦理、發(fā)放及管理工作。
2.協(xié)助保安主管組織安排保安工作會(huì )議、培訓會(huì )議和活動(dòng)并做好記錄。
3.協(xié)助保安部主管檢查保安員工作表現,提供晉升或紀律處分建議。
4.協(xié)助行政助理做好管理處內勤工作。
5.完成管理處主任、保安部主管下達的各項任務(wù)。
安保部崗位職責12
職責描述:
作為大區的安?傌撠熑,全面負責西北大區(甘、青、寧、陜)四省區域及多家門(mén)店的所有安保、消防、防損等事務(wù)的管理。
1.熟悉安全保衛工作相關(guān)的法律、法規,建立、完善區域內安全、消防和防損的相關(guān)制度、流程,采取有效措施確保公司安保工作目標的落實(shí);
2.對轄區內所有區域、部門(mén)、各門(mén)店的安全、消防和防損工作的進(jìn)行稽核、檢查、指導和日常管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)組織處理,并督促各部門(mén)對存在的隱患整改;
3.對接、并與轄區內當地安全、消防政府部門(mén)保持密切合作關(guān)系,協(xié)助相關(guān)部門(mén)的檢查和管理。
4.負責轄區內各門(mén)店的.消防工程、設施、安全技防設備的管理和督導,確保各地區、各門(mén)店對各種消防安全設施、設備等得到安全有效的維護和管理;
5.組織、審批和監管各地區新開(kāi)門(mén)店和舊店改造項目中的安全、消防工程項目,設備、設施的購置、安裝,和其他所有相關(guān)事宜
6.采取有效措施落實(shí)、組織防火工作,安全、消防相關(guān)培訓,對轄區內門(mén)店發(fā)生的安全責任事故調查處理;
7.與執法部門(mén)、和司法機關(guān)以及周邊安保部門(mén)保持密合作關(guān)系,配合執法部門(mén)偵破違法犯罪案件;
8.對違反公司安全規定的部門(mén)或員工進(jìn)行處理;
9、完成上級交辦的各項工作。
任職資格:
1、年齡30歲-45歲之間,大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、具有5年以上商業(yè)百貨、零售商超、酒店、中高端物業(yè)公司等行業(yè)安保、消防和防損的全面管理工作經(jīng)驗,能有效處理各類(lèi)突發(fā)事件;
3.3年以上同崗位的相關(guān)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀的管理能力,能夠管理、培養下屬;
4、優(yōu)秀的溝通、人際能力,組織計劃、協(xié)調能力佳,熟悉安保業(yè)務(wù),忠誠勇敢;
5、熟悉辦公自動(dòng)化及工作報告的制作;
6、警校畢業(yè)生、武警、復退軍人干部?jì)?yōu)先。
安保部崗位職責13
1.飯店賓館保安員應具有強烈的責任心,工作認真負責,秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺(jué)性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀行為。
2.具有為飯店賓館全心全意服務(wù)的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現“敬客、敏捷、周到”的飯店賓館服務(wù)風(fēng)格。
3.努力鉆研保安服務(wù)知識,掌握飯店賓館保安的服務(wù)技巧,當值時(shí)要保持旺盛的精力。
4.服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的.任務(wù)與要求,認真貫徹執行安全崗位職責,做好本職工作,確保飯店賓館安全。
5.處理在飯店賓館內發(fā)生的非常事故并協(xié)助飯店賓館各部處理賓客或雇員的安全問(wèn)題,要熟悉崗位的分布,愛(ài)護通信器材和崗位上的各種設施。
6.在飯店賓館范圍內外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查監控。
7.協(xié)助有關(guān)部門(mén)保衛重要客人進(jìn)出飯店賓館的安全,做好大型會(huì )議的安全工作,巡視飯店賓館的員工聚集地點(diǎn),制止打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生。
8.對重要部位和儲存大量錢(qián)物的場(chǎng)所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,護衛財務(wù)部收銀員將現金存入或提出。
9.定期檢查報警系統、安全及消防系統,嚴密控制建筑物周?chē)T(mén)戶(hù)、服務(wù)區、工程交貨區。
10.嚴格遵守飯店賓館各項規章制度,特別是安全保衛制度,執行交接班制度,上崗時(shí)不得擅離工作崗位,不準處理私事,確保安全。
11.酒店管理層安排和交辦的其他事項。
安保部崗位職責14
保安主管職責
1、負責制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。
2、負責維持秩序,預防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門(mén)偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理客戶(hù)有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶(hù)尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶(hù)具有安全感。
4、開(kāi)展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的'安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設施,增強全員的安全意識和法制觀(guān)念。
5、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實(shí)。確保夜間財產(chǎn)、人身安全。
6、負責完善、制定晝間、夜間各類(lèi)鑰匙的管理規定,定期檢查執行情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正和報告。
7、負責制定保安監控的管理規定和操作程序,確保監控范圍內的防火、防盜安全。
8、適時(shí)完善、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執行和演練落實(shí)。
9、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
10、組織好本部門(mén)的分工協(xié)作,每日召開(kāi)部門(mén)當值保安干部、領(lǐng)班例會(huì )。
11、負責對保安隊員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
12、完成上級交辦的其他任務(wù)。
安保部崗位職責15
酒店一號門(mén)崗位要求
一、保安員應保持良好的形象,精神飽滿(mǎn),文明待客,給客人營(yíng)造一種“賓至如歸”的安全舒適的消費環(huán)境;
二、確保中餐收銀臺的安全,并密切觀(guān)察可疑人員進(jìn)出酒店,發(fā)現可疑情況立即匯報,并準確的搞清可疑人員的去向;
三、隨時(shí)注意大堂內的各項設施不受損壞,外圍花草樹(shù)木的愛(ài)護及后門(mén)上鎖的情況;
四、門(mén)口停放車(chē)輛做到一車(chē)一位,嚴格執行登記制度,及時(shí)檢查,如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與客人當面講清楚和報告當班領(lǐng)班。酒店大門(mén)外的人行道,不允許長(cháng)時(shí)間停放各種車(chē)輛,時(shí)刻保持車(chē)輛、行人的暢通。
五、嚴格按照酒店規定的開(kāi)關(guān)燈時(shí)間,準時(shí)開(kāi)關(guān)各種燈。(根據情況,天微黑的時(shí)候,打開(kāi)所有的燈;中餐下班以后除酒店招牌燈以外,其它燈全部關(guān)閉以后,再關(guān)閉店門(mén))
六、嚴禁三輪車(chē)在門(mén)口搶客,避免造成擁堵現象,(如遇下雨,三輪車(chē)可接送賓客到門(mén)口,但注意擁堵,禮貌地給客人打傘迎送賓客)
七、一號門(mén)崗為流動(dòng)站哨,重點(diǎn)保護收銀臺安全,并隨時(shí)走動(dòng)巡邏,天黑后如遇停電,立即進(jìn)入大堂,注意收銀臺警戒,密切注意本崗周?chē)?可疑情況,隨時(shí)匯報,并注意觀(guān)察禮賓崗的情況;
八、積極禮貌地回答賓客提出的各種問(wèn)題,做到介紹位置準確,客人滿(mǎn)意,盡最大的努力把酒店的消費項目推薦給賓客,以擴大酒店的知名度(嚴禁不懂裝懂,一經(jīng)發(fā)現,從嚴處罰)
九、嚴格執行交接班制度,認真做好值班記錄。
酒店二號門(mén)崗位要求
一、按車(chē)位停放整齊,嚴格落實(shí)登記制度及車(chē)輛上鎖情況,注意觀(guān)察客人只停車(chē),不消費;
二、注意摩托車(chē)進(jìn)出情況,嚴防碰撞,偷盜的現象發(fā)生;
三、細致、認真地做好離店員工的查臺工作(包括各部門(mén)員工及長(cháng)
住房小姐、公主)帶出行李,按規定進(jìn)行檢查放行(須出示前臺開(kāi)的放行條)對偷拿酒店財物者,立即扣除并登記報告當班領(lǐng)班;
四、音控室進(jìn)出物品,嚴格按照制度放行,(須出示黃副總的有效單據)妥善保管單據(須報告當班領(lǐng)班簽字,方可放行)
五、嚴格落實(shí)交接班制度,認真檢查車(chē)輛,并做好值班記錄。
禮賓崗臺崗位要求
一、準時(shí)上、下崗,著(zhù)裝整齊、成跨列站崗,進(jìn)出車(chē)輛一律迅速、準確地打進(jìn)、出車(chē)手勢、立正、敬禮,嚴禁三輪車(chē)搶客擁堵大門(mén)通道;
二、文明站崗,禮貌待客;
三、當車(chē)場(chǎng)車(chē)位已滿(mǎn),立即配合門(mén)外保安給客人解釋和指揮車(chē)輛的停放位置,停好后認真檢查車(chē)輛門(mén)窗是否鎖好,車(chē)燈是否已關(guān),車(chē)身有無(wú)擦損,如發(fā)現問(wèn)題,立即當面與客人講清楚并報告當班領(lǐng)班;
四、密切注意本崗位周?chē)目梢汕闆r,與一號門(mén)、車(chē)場(chǎng)密切配合,發(fā)現可疑情況立即匯報,注意車(chē)場(chǎng)動(dòng)態(tài),嚴防偷盜車(chē)輛和跑單,積極做好攔截準備;
五、發(fā)現醉客和小孩損壞花木,立即進(jìn)行勸阻和規范管理門(mén)口三輪車(chē)的停放。
前后車(chē)場(chǎng)崗位要求
一、認真、規范地指揮好每輛車(chē)的停放與離場(chǎng)安全,不許故意刁難客人;
二、實(shí)行一車(chē)一位的停放,嚴禁一車(chē)多位;
三、對所有停放車(chē)輛必須認真、細致地檢查好,門(mén)、窗是否鎖好及車(chē)燈是否已關(guān),車(chē)身有無(wú)明顯的損傷,如有發(fā)現當面與客人講清楚并報告領(lǐng)班做好登記,以便交接班;
四、對一些醉客駕車(chē)離開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí),積極指揮其安全離開(kāi),防止碰撞其它車(chē)輛,如有發(fā)生立即報告領(lǐng)班,不許自行處理;
五、在車(chē)場(chǎng)內如發(fā)現未鎖好的車(chē)門(mén)、窗時(shí),嚴禁保安員一人進(jìn)入車(chē)內檢查,立即通知領(lǐng)班查找客人,重新鎖好門(mén)鎖;
六、車(chē)場(chǎng)人員注意嚴禁客人自帶酒水、小呼進(jìn)入酒城(特殊情況除外)并隨時(shí)注意觀(guān)察客人動(dòng)態(tài),預防跑單)
七、前后車(chē)場(chǎng)保安員應相互配合,嚴禁擁堵進(jìn)出通道;
八、堅守崗位,認真細致地注意車(chē)場(chǎng)各種可疑人員的動(dòng)向,嚴防偷竊車(chē)輛;
九、車(chē)場(chǎng)人員應規范使用停、走車(chē)手摯,車(chē)輛停放后,立正、敬禮;(停車(chē)時(shí),嚴禁站在車(chē)輛的正前方,走車(chē)時(shí),嚴禁站在車(chē)輛的正后方指揮)
十、嚴格落實(shí)交接班制度,做好記錄。
機動(dòng)巡邏崗位要求
一、認真履行自己的職責,發(fā)現事故苗頭要及時(shí)排除,確保安全;
二、不定時(shí)加強重要區域內的巡邏,發(fā)現可疑情況,應視情況果斷地處理或及時(shí)上報;
三、樓層巡邏時(shí)要檢查樓層安全管理狀況,是否有不安全因素;
四、對違反酒店規定,在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞酒店設施者,立即進(jìn)行勸阻或帶到安保部酌情處理;
五、樓層若發(fā)生事故,如盜警、爆炸等要迅速組織客人疏散,并保護好現場(chǎng),及時(shí)上報,防止事態(tài)擴大;
六、正確掌握和使用滅火知識和技能,熟悉各樓層滅火器的放置,檢查消防設施和建立,健全消防制度,并及時(shí)向上級匯報檢查結果;
七、完成部門(mén)領(lǐng)導指派的其它工作任務(wù)。
安保部工作流程
為了規范安保部的管理,結合酒店的實(shí)際情況,特制定保安員崗位職責,要做到令行禁止,嚴格執行保密制度。(共9頁(yè))共分為三班,每班8小時(shí),在職保安員要體現在崗一分鐘,盡心盡職六十秒的精神。三班分別為:A班:7:30—15:30B班:15:30—23:30
。冒啵23:30—7:30崗位規劃:
一號門(mén):酒店大門(mén)崗;二號門(mén):摩托車(chē)場(chǎng);崗臺:二號門(mén)外禮賓崗;車(chē)場(chǎng):停車(chē)場(chǎng);員工通道:?jiǎn)T工通道;機動(dòng):換崗巡邏:換休監控室
安保部人員崗位安排表
領(lǐng)班:
1人一號門(mén):
1人二號門(mén):
1人禮賓崗:
1人護崗:
1人車(chē)場(chǎng):
2人員工通道:1人機動(dòng):
1人監控室:
1人
巡邏:
1人
一班需11人,三班共33人
富林大酒店安保部職業(yè)道德
熱愛(ài)本職
忠于職守遵紀守法
嚴于律己文明執勤
禮貌待人廉潔奉公
靈活機智
不謀私利勇于奉獻
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