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門(mén)店副店長(cháng)崗位職責（精選14篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的門(mén)店副店長(cháng)崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
門(mén)店副店長(cháng)崗位職責 1
職責描述：
�。�1）遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務(wù)。
�。�2）協(xié)助店長(cháng)運營(yíng)管理店內的.日常工作，監督考核店內員工的工作表現。
�。�3）塑造與維護公司品牌形象，妥善處理店鋪各項突發(fā)事件。
職位要求：
大專(zhuān)及以上學(xué)歷，22歲以上，性格開(kāi)朗熱情有親和力，形象氣質(zhì)佳（有門(mén)店管理相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先，能力優(yōu)秀適當降低要求）。
熟悉店鋪運營(yíng)及管理等相關(guān)工作，熟練使用office辦公軟件。
底薪+績(jì)效獎金、五險一金、帶薪年假、培訓及升遷機制、免費的街舞學(xué)習機會(huì )、愉悅的工作環(huán)境。
門(mén)店副店長(cháng)崗位職責 2
崗位職責:
1.協(xié)助店長(cháng)進(jìn)行現場(chǎng)人員管理，人員服務(wù)強化，提升門(mén)店服務(wù)質(zhì)量。
2.門(mén)店團隊建設，對員工做好業(yè)務(wù)指導。
3.負責門(mén)店財務(wù)工作，與財務(wù)部門(mén)做好相關(guān)賬務(wù)對接，保證賬實(shí)相符。
4.門(mén)店各人員的'工作分配，排班與新人招聘，做好及時(shí)補充后備力量。
5.通過(guò)對門(mén)店商品及運營(yíng)活動(dòng)來(lái)促進(jìn)門(mén)店銷(xiāo)售。定期對門(mén)店商品做好盤(pán)點(diǎn)安排，保證盤(pán)點(diǎn)準確。
6.上級布置的其他店鋪運營(yíng)相關(guān)工作。
崗位要求:
1.三年以上零售門(mén)店管理經(jīng)驗，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熱愛(ài)終端零售事業(yè)。
2.有較強的協(xié)調能力，具備較為專(zhuān)業(yè)的員工培訓技能。
3.具備較強溝通，應變能力，能獨立管控門(mén)店整體運營(yíng)
4.抗壓能力強，積極主動(dòng)，樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗。
門(mén)店副店長(cháng)崗位職責 3
職責描述:
1、根據公司的銷(xiāo)售任務(wù)、目標要求，承接門(mén)店的銷(xiāo)售任務(wù)和目標，分解至不同的銷(xiāo)售人員，并跟進(jìn)銷(xiāo)售任務(wù)的達成情況；
2、根據客戶(hù)及市場(chǎng)信息，制定門(mén)店備貨計劃和季節性產(chǎn)品的'銷(xiāo)售計劃，為銷(xiāo)售決策做依據；
3、收集門(mén)店所在商圈、競爭對手及顧客的相關(guān)信息與意見(jiàn)，編制門(mén)店銷(xiāo)售報告及市場(chǎng)信息匯總；
4、跟蹤所在門(mén)店及銷(xiāo)售人員應收賬款回收進(jìn)度，加強還款計劃的簽訂；
5、負責門(mén)店及下屬銷(xiāo)售人員的日常管理工作；
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上紡織品行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上店鋪銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗；
2、能較好的把握市場(chǎng)銷(xiāo)售趨勢、時(shí)尚流行趨勢；
3、具有成熟的統籌計劃能力、領(lǐng)導管理執行力；
門(mén)店副店長(cháng)崗位職責 4
1、全面協(xié)助店長(cháng)管理工作。
2、負責監督當班人員上下班秩序及出勤情況。
3、負責分解每月的業(yè)績(jì)目標和VIP維護目標到每日，并檢查每天例會(huì )目標的完成情況。
4、負責門(mén)店物料采購清單的申請。
5、安排每日員工的工作事項及檢查工作流程。
6、監督人員開(kāi)啟店門(mén)后設備的運行狀況如安全門(mén)、照明設備、音響設備、空調設備，刷卡機，掃描槍?zhuān)缬挟惓＜皶r(shí)派人修復。
7、巡視店內、外各角落、更衣室、衛生間、倉庫等有無(wú)異常。
8、監督與檢查值日店長(cháng)工作流程及其它工作流程的'執行。
9、負責新品上市和招聘POP海報更新和布置等情況。
10、核實(shí)貨品進(jìn)出庫情況。
11、審核收銀流程，及收銀小票的操作規范。如：小票金額、積分兌換、小票有兩人簽字、代金券使用情況。
12、組織盤(pán)點(diǎn)，并保證店內貨品實(shí)物與賬面庫存相一致。
13、負責報表檢查與制作如考勤表、銷(xiāo)售進(jìn)度表等。
14、營(yíng)造出積極氛圍比如：淡場(chǎng)時(shí)分享搭配、貨品進(jìn)銷(xiāo)存、組織學(xué)習季度產(chǎn)品知識、跳工間操等。
15、協(xié)助店長(cháng)分析銷(xiāo)售信息與庫存情況，熟知每周暢銷(xiāo)及滯銷(xiāo)產(chǎn)品。
門(mén)店副店長(cháng)崗位職責 5
職責描述：
1、制定連鎖超市戰略發(fā)展規劃及日常運營(yíng)管理；
2、明確超市定位，并落實(shí)超市營(yíng)銷(xiāo)計劃；
3、建立超市管控體系，使超市運營(yíng)規范化；
職位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，商超/精超管理經(jīng)驗，精通人員管理、商品管理、運營(yíng)管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等；
2、富有責任心、較好的服務(wù)意識，優(yōu)秀的溝通能力。
門(mén)店副店長(cháng)崗位職責 6
崗位職責:
1、全面支持店面的管理工作，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；
2、執行總部下達的各項任務(wù)；
3、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作；
4、監督商品的要貨，上貨，補貨，做好進(jìn)貨驗收，商品陳列，商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
5、負責對員工的培訓教育。
任職要求:
1、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的.店務(wù)管理經(jīng)驗；
2、精通團隊管理，客戶(hù)管理，商品管理，陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定，執行。
3、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
門(mén)店副店長(cháng)崗位職責 7
職責描述：
1、店鋪產(chǎn)品銷(xiāo)售、公司品牌形象與提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)(包括但不僅限于：確保店鋪接待顧客能?chē)栏癜凑展玖鞒桃幏�；按照公司流程解答顧客查�?xún)、處理投訴及提供售后服務(wù)等)；整理分析銷(xiāo)售資料，為有關(guān)部門(mén)擬定市場(chǎng)及銷(xiāo)售策略作參考；
2、監督控制店鋪業(yè)務(wù)運作，制定合理有效的銷(xiāo)售目標分解計劃，并及時(shí)跟進(jìn)，確保店鋪銷(xiāo)售提升；
3、按照公司陳列要求執行店鋪陳列，確保店鋪員工能掌握公司標準化的產(chǎn)品流行趨勢及知識，并以此提供顧客詳細的、專(zhuān)業(yè)的選購建議；
4、店鋪人員管理（包括但不僅限于：店鋪崗位職責描述崗位要求；店鋪人員帶教管理及培養發(fā)展；根據營(yíng)運要求合理分配工作安排；根據營(yíng)運要求開(kāi)展例會(huì )并確保與店鋪人員的有效溝通；團隊建設等）；
5、店鋪存貨管理(包括但不僅限于：店鋪庫存管理，并嚴格執行貨品管理流程，確保貨品充足以滿(mǎn)足顧客需求；確保店鋪倉庫貨品存放符合公司要求，保持倉庫整潔并提升員工安全防范意識；按照公司流程進(jìn)行貨品盤(pán)點(diǎn)、存貨控制及存貨與銷(xiāo)售分析等)；
6、完成店鋪辦公用品、賣(mài)場(chǎng)用品、行政用品的定期需求申購及提供使用反饋；關(guān)注店鋪硬件設施情況，確保店鋪硬件設施符合公司要求處于正常狀態(tài)；店鋪制服管理工作；按照公司流程及時(shí)提交相關(guān)行政、財務(wù)、人事等材料；
7、跨部門(mén)合作，與公司相關(guān)部門(mén)有效溝通，確保日常事務(wù)順利開(kāi)展；
8、部門(mén)領(lǐng)導安排的其他工作；
職位要求：
1、年齡22-35歲；高中或同等以上學(xué)歷，并持有健康證；
2、有兩年或以上的零售店鋪管理及銷(xiāo)售經(jīng)驗，有國際品牌時(shí)裝或皮具、配飾管理工作背景者優(yōu)先；
3、能熟練操作計算機pos系統及microsoftoffice辦公軟件；
4、具備高度的責任心及店鋪人員管理理念，主動(dòng)性強并能承受工作壓力，能夠不斷提高個(gè)人能力；
5、具備親和力和優(yōu)秀的服務(wù)意識，邏輯思維清晰，理解能力及語(yǔ)言表達溝通能力強，且具備良好的溝通及銷(xiāo)售意識；
6、團隊合作意識強，具備店鋪人員管理、培養、激勵的.能力；
7、認同并實(shí)踐公司品牌理念及企業(yè)文化，以顧客為中心，遵守公司規章制度和標準操作流程；
8、愿意從事銷(xiāo)售工作，勤奮誠實(shí)，刻苦耐勞，能夠適應零售行業(yè)工作環(huán)境（能承受久站、下蹲、攀爬等高強度工作）及工作時(shí)間要求，服從營(yíng)運工作需求所安排的調店及出差等；
9、具備良好的英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先；
門(mén)店副店長(cháng)崗位職責 8
職責描述：
1、負責超市日常運營(yíng)管理工作；
2、負責超市預算的制定和關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標的打成，包括銷(xiāo)售額、毛利、營(yíng)運成本、商品耗損、利潤、庫存等；
3、監督店內商品的'進(jìn)貨驗收、庫存管理、商品陳列、盤(pán)點(diǎn)、財務(wù)等管理工作；
4、負責超市人員管理與發(fā)展、團隊建設；
5、負責設備、庫存等資產(chǎn)的安全及管理，特高設備的使用效率，開(kāi)源節流等；
6、其他領(lǐng)導安排的事宜。
任職要求：
1、同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉超市營(yíng)銷(xiāo)管理；
2、具備較高的綜合管理能力及較強的營(yíng)銷(xiāo)管理能力；
3、具備單店的商品管理、商品陳列、促銷(xiāo)策劃、現場(chǎng)管理和人員激勵等專(zhuān)業(yè)能力。
門(mén)店副店長(cháng)崗位職責 9
職責描述：
1、協(xié)助店長(cháng)進(jìn)行店內各事項協(xié)調，合理調配人力，執行總部相關(guān)政策；
2、店內人員培養、推薦，組織學(xué)習；
3、拓展及維護顧客，做好顧客管理；
4、協(xié)助店長(cháng)進(jìn)行店鋪運營(yíng)以確保完成銷(xiāo)售指標；
5、維護店鋪陳列以確保商品的展示和品牌的形像；
6、協(xié)助店長(cháng)進(jìn)行店面日常經(jīng)營(yíng)管理；
7、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦工作；
職位要求：
1、有兩年以上店務(wù)管理經(jīng)驗；
2、有團隊意識、溝通能力、親和力強；
3、良好執行力、團隊合作精神和協(xié)作能力；
4、心態(tài)積極樂(lè )觀(guān)，富有正能量；
門(mén)店副店長(cháng)崗位職責 10
1、對公司年度銷(xiāo)售任務(wù)負責，協(xié)助項目總經(jīng)理通過(guò)多種渠道完成銷(xiāo)售任務(wù)；
2、熟練掌握產(chǎn)品知識，了解行業(yè)狀況，負責產(chǎn)品結構的調整及訂貨申請；
3、負責策劃營(yíng)銷(xiāo)方案及宣傳，負責方案的落地實(shí)施；
4、積極拓展銷(xiāo)售渠道，并對相關(guān)人員進(jìn)行日常維護；
5、負責配合公司的各項中心工作，圍繞公司的整體規劃進(jìn)行日常管理；
6、負責一切外聯(lián)客情的維護，突發(fā)事件的處理；
7、負責項目資金的安全性，保證資金的.正常流轉，嚴格控制預算；
8、全面負責公司內部項目的整體工作，帶領(lǐng)部門(mén)員工做好相應工作；
9、召開(kāi)早會(huì )、晚會(huì )，進(jìn)行每日門(mén)店形象檢查等工作；
10、安排好門(mén)店銷(xiāo)售工作，監督貨款收取和管理工作；
11、負責部門(mén)員工輔導與培訓的工作；
12、監督設計師做好檔案管理、客戶(hù)回訪(fǎng)及售后服務(wù)的工作；
13、負責公司各項規章制度的監督與執行；
14、參與公司績(jì)效管理，負責考勤等工作；
15、檢查門(mén)店衛生情況及對保潔員的管理；
16、門(mén)店辦公用品申購單的審核；
17、負責與居然或入駐商城一切事物性工作的對接；
18、執行項目總經(jīng)理安排的其他工作。
門(mén)店副店長(cháng)崗位職責 11
1.對餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛生).負完全責任。
2.確保勞工法/職工手冊/財務(wù)手冊等確實(shí)執行。
3.負責職工及主管的招聘及保留。
4.負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。
5.負責店內全體管理組的發(fā)展計劃。
6.完成餐廳管理組的排班表。
7.主持主管會(huì )議。
8.確保職工福利計劃正確執行。
9.執行LSM活動(dòng)，并配合地區與全國性的促銷(xiāo)活動(dòng)在店內執行。
10.審核每月所有的餐廳報告，包括月初與月中的損益表，并呈交給加盟者或地區經(jīng)理。
11.與公司或會(huì )計人員復核每月的損益表。
12.根據職工的個(gè)人實(shí)際情形給予停職或開(kāi)除。
13.雇傭、訓練維護人員，并給予工作績(jì)效評估。
14.查證銀行是否在正確的時(shí)間內收到所有正確數量的存款。
15.確保餐廳遵守安全操作程序。
16.確保所有投訴都能及時(shí)周全地處理。
17.訓練餐廳管理人員。
18.主持意見(jiàn)調查與臨時(shí)座談會(huì )，包括每月職工大會(huì )和每日例會(huì )
19.完成管理組的績(jì)效評估。
20.計劃、核準并安排時(shí)間，以完成職工的績(jì)效考核與薪資考核。
21.負責店內新產(chǎn)品的推出與新程序的執行。
22.辨別可升遷的管理組，并協(xié)助招聘管理組。
23.月底固定資產(chǎn)的`盤(pán)點(diǎn)。
24.設定餐廳QSC、營(yíng)業(yè)額和人員發(fā)展的長(cháng)期目標與行動(dòng)計劃。
25.設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點(diǎn)，以增加提升營(yíng)業(yè)額的機會(huì )點(diǎn)。
門(mén)店副店長(cháng)崗位職責 12
一、崗位職責：
1、協(xié)助店長(cháng)進(jìn)行日常事務(wù)管理。
2、協(xié)助總部人力資源部門(mén)進(jìn)行人員的招聘，入職，離職結算，工資核算等工作。
3、對各部門(mén)課長(cháng)排班、考評及協(xié)助部門(mén)開(kāi)展考評工作，對課長(cháng)及員工進(jìn)行激勵及思想品德教育。
4、對基層人員進(jìn)行培訓，不斷提高其綜合素質(zhì)，并向公司提出人才選拔建議，為公司的發(fā)展培訓營(yíng)運人才。
5、負責門(mén)店人員工作崗位調配、上班時(shí)間調動(dòng)和考勤、休假安排、思想工作、績(jì)效考核等。
6、及時(shí)處理好門(mén)店的日常事務(wù)，及時(shí)對下級的爭議、投訴作出裁決。
7、整理、保存公司重要文件及保密資料。
8、完成上級交辦的其它事務(wù)。
二、管理要求：
1.了解員工思想動(dòng)態(tài)，并做好員工的思想引導工作，保持員工高昂的士氣。
2.做好員工的招聘、入職、考核、離職、考勤工資核算等工作。
3.通過(guò)各種方式(如例會(huì )、座談會(huì )、專(zhuān)題培訓講解等)對基層人員進(jìn)行培訓。
4.針對門(mén)店發(fā)生的典型事例召開(kāi)有關(guān)人員的現場(chǎng)會(huì )議。
5.營(yíng)業(yè)中及時(shí)收發(fā)最新郵件及文件、報告，對店員請辦事項、各類(lèi)郵件、文件的內容進(jìn)行安排與跟蹤落實(shí)。
6.檢查門(mén)店所有設施、設備、水電的運行情況，隨時(shí)匯報到總部工程組安排進(jìn)行檢修與維護。
7.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛工作。
8.檢查員工交接本、貴重商品記錄本等操作情況。
9.對下屬提出的問(wèn)題應于當天作出答復或給予解決，屬權限之外的.應于當班期間向上級匯報溝通后再及時(shí)回復下去。
10.對公司和上級安排的工作應于規定時(shí)間內完成。并協(xié)調好門(mén)店與總部及各部室的關(guān)系，確保門(mén)店銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。
11.每天收集顧客、客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作。對顧客投訴、表?yè)P信件，按公司規定登記、處理。
門(mén)店副店長(cháng)崗位職責 13
一、宣布與執行公司下達的各項指令和規定
�。�1）傳達、執行公司總部、店長(cháng)的各項指令及規定。
�。�2）負責解釋各項規定、門(mén)店營(yíng)運管理手冊的條文。
二、制定和完成各項經(jīng)營(yíng)指標
�。�1）營(yíng)業(yè)額指標；
�。�2）費用控制目標；
�。�3）廚房、吧臺的成本率、毛利率目標店長(cháng)需根據預定的各項經(jīng)營(yíng)指標，結合本店的實(shí)際情況，制定出完成本月銷(xiāo)售計劃的執行計劃，包括營(yíng)業(yè)計劃、采購計劃、銷(xiāo)售促進(jìn)計劃、人力資源計劃、費用控制計劃、財務(wù)計劃和外賣(mài)計劃，亦可細分為月計劃、周計劃、日計劃等；及時(shí)準確地向公司反映經(jīng)營(yíng)中遇到的各種問(wèn)題。結合實(shí)際門(mén)店運營(yíng)情況，敢于、善于提出各種合理化建議。
三、單店員工的安排與管理
�。�1）每日對員工的考勤、儀容儀表和服務(wù)規范執行情況進(jìn)行監督與管理；同時(shí)，每日對所有的樓面人員進(jìn)行服務(wù)規范培訓；
�。�2）對員工進(jìn)行公平公正的'工作分配及績(jì)效考核；
�。�3）抓好員工隊伍的基本建設，熟悉和掌握員工的思想狀況，時(shí)時(shí)激勵員工保持高昂的工作熱情，形成良好的工作狀態(tài)，讓員工具有強烈的使命感、責任心和進(jìn)取心。
�。�4）不斷的對員工進(jìn)行在職培訓，以促進(jìn)員工整體的業(yè)務(wù)水平，提高門(mén)店員工的工作效率；
�。�5）協(xié)調單店各方面的人際關(guān)系，使員工有一個(gè)融洽的工作環(huán)境，增強單店員工的凝聚力。
四、維護單店的清潔衛生、進(jìn)行單店安全管理
�。�1）店內設施完好率的保持；設備故障的修理與更換；冰箱、雪柜、及其他器具用具的維護；隨時(shí)檢查設備運行狀況，餐具、器具使用情況，及時(shí)保養、維護、更換，認真執行店內開(kāi)支上報制度，超出職權范圍的先請示后執行。
�。�2）單店環(huán)境衛生。按區域安排責任落實(shí)到人，由店長(cháng)檢查落實(shí)。
�。�3）在營(yíng)業(yè)結束后，店長(cháng)應對店內的保安人員、消防設施、煤氣、電源、水源等環(huán)節做最后的核實(shí)檢查，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
五、監督和審核店內財務(wù)及進(jìn)行成本控制
�。�1）嚴格實(shí)施有效的成本控制及對財務(wù)工作的監控，落實(shí)本店經(jīng)營(yíng)范圍內的合同的執行，控制本店的各項開(kāi)支及成本消耗，并保證營(yíng)業(yè)款安全。
�。�2）加強單店的財產(chǎn)管理，掌握和控制財物的有效合理利用。
六、宣揚公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化
�。�1）在門(mén)店經(jīng)營(yíng)范圍內根據市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需求，制定相應的促銷(xiāo)計劃；
�。�2）制定服務(wù)和烹飪技術(shù)培訓計劃和考核制度，定期組織廚師長(cháng)，樓面部長(cháng)及收銀，根據點(diǎn)餐客人的需求和意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)，提高服務(wù)和出品質(zhì)量。
門(mén)店副店長(cháng)崗位職責 14
1、根據后店人員的配置情況定期修改并執行后店各職員工作流程和管理事要，成文后交直屬負責人（店長(cháng)）初審，店長(cháng)予以個(gè)人意見(jiàn)及建議后轉呈市場(chǎng)部簽批執行；
2、統籌協(xié)調后店各職人員的工作與假休安排，并每日向直屬上級（店長(cháng)）匯報并同意后執行；
3、應后店發(fā)展需要，適時(shí)對后店運營(yíng)項目進(jìn)行整合更新，并上報直屬負責人（店長(cháng)）初審并予以個(gè)人意見(jiàn)后轉呈市場(chǎng)部簽批執行；
4、協(xié)助店長(cháng)對店鋪內產(chǎn)品的庫存管理，及時(shí)提醒補進(jìn)貨品，避免產(chǎn)品脫銷(xiāo)的狀況出現。產(chǎn)品出貨按先進(jìn)先出、推陳儲新的原則管理，并將該思想灌輸到每位店員；
5、協(xié)助店長(cháng)對產(chǎn)品及宣傳類(lèi)物品的陳列管理，嚴格按公司定期的標準陳列要求（時(shí)令性、主推性……），配合相應的宣傳品生動(dòng)化、明確化展示，陳列需整潔、飽滿(mǎn)，避免零星散亂；
6、協(xié)助店長(cháng)對各類(lèi)報表的填制，須認真、詳盡并嚴格按指定日期及時(shí)上報直屬負責人（店長(cháng)）轉呈公司市場(chǎng)部；
7、協(xié)助店長(cháng)負責維護與賣(mài)場(chǎng)的公共關(guān)系，為品牌后續活動(dòng)爭取有利條件奠定良好的基礎；
8、協(xié)助店長(cháng)對突發(fā)事件的妥善處理，如不能處理的需及時(shí)上報直屬上級尋求幫助，在直屬上級未到達時(shí)，需盡力作好事態(tài)的緩和工作；
9、定期測定直屬下級的培訓需求，制定培訓計劃，提高人員整體質(zhì)素（常規的崗前及專(zhuān)業(yè)手法培訓由副店長(cháng)自行完成。其它管理類(lèi)培訓向直屬上級申報，由培訓部統一安排實(shí)施）；
10、協(xié)助店長(cháng)收集并反饋產(chǎn)品走勢、同場(chǎng)競爭品牌銷(xiāo)售情況、店鋪內各職人員銷(xiāo)售技能及狀態(tài)等綜合信息。對于下屬所反映的`問(wèn)題，要給予重視，給予回應，體現她們的價(jià)值，增強歸屬感、認同感，提高其工作積極性。
11、協(xié)助店長(cháng)嚴格按公司要求加強對店內會(huì )員系統的建立、維護與管理，制定定期的會(huì )員回訪(fǎng)計劃，如在新品上市前、活動(dòng)開(kāi)展期、重大節假日、會(huì )員生日等時(shí)段以電話(huà)或短信的形式進(jìn)行溝通與問(wèn)候，重視并保持與會(huì )員間經(jīng)常性的良性溝通，有效的樹(shù)立品牌在市場(chǎng)終端的口碑；
12、協(xié)助店長(cháng)對破損及臨過(guò)期產(chǎn)品的清理工作，以書(shū)面形式上報直屬上級并詳盡署明具體原因，得到具體回復后按文執行。
13、協(xié)助店長(cháng)主持店鋪當班的激勵性日、周、月例會(huì )，收集相關(guān)信息和傳達公司制度及政策等。
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