門(mén)店店長(cháng)崗位職責通用
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是組織考核的依據。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的門(mén)店店長(cháng)崗位職責通用,歡迎大家分享。
門(mén)店店長(cháng)崗位職責通用1
崗位職責:
1、執行上級下達的銷(xiāo)售計劃,統籌制定各類(lèi)圖書(shū)銷(xiāo)售計劃,并分解到班組、個(gè)人及時(shí)段并監督完成;
2、根據活動(dòng)方案,策劃書(shū)店的促銷(xiāo)活動(dòng)與執行,協(xié)助上級領(lǐng)導落實(shí)產(chǎn)品促銷(xiāo)和效果追蹤,活動(dòng)結束后組織店員進(jìn)行總結分析;
3、及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握營(yíng)業(yè)部的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),及時(shí)調整貨架商品陳列比例,調整庫存比例,定時(shí)向上級提交店鋪銷(xiāo)售報表及客戶(hù)狀態(tài)分析報表;
4、負責員工管理規范制定和執行,負責員工日?记诒O督,檢查員工考勤、著(zhù)裝和工作風(fēng)貌;
5、負責員工服務(wù)規范進(jìn)行監督,對店面進(jìn)行不定時(shí)巡查,及時(shí)發(fā)現員工疏忽漏洞,做出補救措施,維護書(shū)店服務(wù)形象;
6、負責監督員工目標完成進(jìn)度,協(xié)助店鋪同事推銷(xiāo),服務(wù)客戶(hù),合理分配工作,培養有潛力員工;
7、負責對員工人事考核、職工提升、降低和調動(dòng)的建議,激勵團隊,保持昂揚向上的精神風(fēng)貌。
8、監督門(mén)店展區布局和貨品擺放,及時(shí)根據銷(xiāo)售狀況進(jìn)行調整;9,隨時(shí)監控前臺銷(xiāo)售和后臺庫存,及時(shí)分析產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存狀況,報采購部門(mén)進(jìn)行貨源補充;
10、負責監督貨品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陣列、商品質(zhì)量,庫存盤(pán)點(diǎn),對賬等相關(guān)工作,對暢滯銷(xiāo)款及時(shí)補貨和促銷(xiāo)措施,確保店內商品庫存合理;
11、負責店鋪收銀人員分工和調班分工,保證店鋪每日收銀現金的正確;
12、負責監督和檢查營(yíng)業(yè)部會(huì )計、收銀的報表制作、賬務(wù)處理等工作,做到賬目日清日結,協(xié)調總公司、同級營(yíng)業(yè)部、財會(huì )的工作負責;
13、店長(cháng)要綜合統計進(jìn)貨、銷(xiāo)售、滯銷(xiāo)、庫存分析報表,按月上交總部財務(wù);
14、負責日常維修申請及處理,負責店內防火防盜等安全控制與檢查;
15、負責店鋪突發(fā)事件的`處理,處理顧客的投訴與抱怨,處理日常經(jīng)營(yíng)中出現的例外事件;
門(mén)店店長(cháng)崗位職責通用2
崗位職責:
1、全面主持店面的.管理工作,配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施,執行總部下達各項任務(wù)指標。
2、做好日常業(yè)績(jì)目標管理,培養新進(jìn)員工,搭建店面骨干梯隊。
3、做好商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
4、妥善處理顧客和服務(wù)工作中所有售后,傳遞公司專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
門(mén)店店長(cháng)崗位職責通用3
崗位職責:
1、全面負責大賣(mài)場(chǎng)組織協(xié)調管理工作,保證大賣(mài)場(chǎng)的各項指標及規范體系的順利執行。
2、監督賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售毛利的完成情況。
3、分析消費行為,根據分析結果引進(jìn)暢銷(xiāo)產(chǎn)品,淘汰滯銷(xiāo)產(chǎn)品。
4、監督賣(mài)場(chǎng)的.商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品保質(zhì)期及質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
5、監督門(mén)店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業(yè)管理。
6、維護與客戶(hù)的良好關(guān)系,解決嚴重的客戶(hù)投訴事件。
7、負責對員工的培訓教育。
門(mén)店店長(cháng)崗位職責通用4
崗位職責:
1、負責根據公司下達的門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理指標及銷(xiāo)售任務(wù),結合周邊競爭對手的情況和動(dòng)態(tài)以及本門(mén)店商品銷(xiāo)售結構,制定相應的每月、每周、每日的銷(xiāo)售計劃、主推計劃、重點(diǎn)指標計劃和促銷(xiāo)計劃,不折不扣的完成公司下達的銷(xiāo)售額、主推、重點(diǎn)指標任務(wù)并能合理控制本門(mén)店的費用,確保門(mén)店綜合毛利水平。
2、每天、每周、每月對銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況進(jìn)行分析總結,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出有效解決方案并實(shí)施。
3、通過(guò)對內對外管理和挖掘潛力,擴大門(mén)店的知名度和在商圈內的影響力,確保門(mén)店業(yè)績(jì)穩定增長(cháng)。
4、負責指導員工對門(mén)店所經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)商品合理展示、陳列,并指導員工按公司規定對賣(mài)場(chǎng)和商品進(jìn)行美化布置,提升顧客現場(chǎng)體驗的滿(mǎn)意度。
5、負責將公司的文件在門(mén)店及時(shí)傳達,根據公司要求制定適合本門(mén)店的`培訓方案并組織實(shí)施。
6、負責對本門(mén)店員工進(jìn)行考核,有效貫徹公司的激勵政策,以保證團隊的凝聚力和員工持續工作的激情,確保公司的激勵機制在門(mén)店合理徹底執行。
7、根據員工特點(diǎn),指導本門(mén)店員工制定合理的職業(yè)規劃,并能幫助員工實(shí)現自己的職業(yè)規劃。
8、負責門(mén)店周邊政府部門(mén)建立良好的合作關(guān)系。
門(mén)店店長(cháng)崗位職責通用5
崗位職責:
1.將營(yíng)運目標傳達給下屬,掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領(lǐng)員工完成指定銷(xiāo)售目標,依業(yè)績(jì)狀況達成對策,領(lǐng)導員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力爭取最佳營(yíng)業(yè)額。
2.監管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì ),并做好記錄。
3.銷(xiāo)售工作進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷(xiāo)產(chǎn)品及時(shí)補充,滯銷(xiāo)產(chǎn)品作出合理化銷(xiāo)售建議或退倉,確保日常的.銷(xiāo)售。
4.進(jìn)(退)店的貨品,安排店員認真清點(diǎn),若發(fā)現差異,立即匯報。
5.有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
6.定期對員工進(jìn)行培訓教育指導:與門(mén)店工作規范相關(guān)的一切規章制度。
7.傳達各項目及促成工作,安排培訓及管理所有員工。
8.妥善處理顧客投訴和店員工作中所發(fā)生的各種矛盾。
門(mén)店店長(cháng)崗位職責通用6
崗位職責:
1、帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、負責店面貨品、資金和固定設備的.安全管理、維護和控制;
3、負責公司管理制度和操作流程的貫徹執行;
4、執行終端形象標準,負責實(shí)體店的形象管理;
5、及時(shí)反饋顧客建議和競爭者信息;
6、負責實(shí)施專(zhuān)店培訓,并進(jìn)行指導與監督,以提升店員的銷(xiāo)售技能和服務(wù)水平。
門(mén)店店長(cháng)崗位職責通用7
崗位職責:
1、執行公司下達的各項工作計劃,并按會(huì )所的各項規章制度,做好店內員工的.日常管理工作;
2、帶領(lǐng)團隊努力完成公司下達的銷(xiāo)售目標和各類(lèi)促銷(xiāo)計劃; 3、督導門(mén)店各個(gè)環(huán)節按規范運行,注意協(xié)調各班組之間的工作銜接;
4、定期開(kāi)展質(zhì)量分析活動(dòng),對各班組服務(wù)、衛生及設施設備的維修保養進(jìn)行檢查;
5、做好處理突發(fā)事件和顧客投訴;
6、認真完成上級交辦的其他工作。
門(mén)店店長(cháng)崗位職責通用8
崗位職責:
1.負責日常門(mén)店的接待工作;
2.悉心做好與客戶(hù)的溝通工作,如微信聯(lián)系,活動(dòng)推送等,樹(shù)立公司良好形象;
3.對客戶(hù)做好家俱的介紹工作,并回答客戶(hù)所提出的相關(guān)咨詢(xún)問(wèn)題等;
4.洽談成功后負責訂單的簽訂與后續工作的跟進(jìn);
5.需要有較好的親和力與溝通能力;
6.做好與總公司的'各項銜接工作。崗位職責:1、根據展廳目標及規定,積極熱情接待每位到店客戶(hù),全力超額完成任務(wù)。
2、負責客戶(hù)合同簽定,全力增加合同金額。并確保貨款回籠。
3、負責店面導購及設計師日常工作的安排。
4、協(xié)調解決銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題。
5、負責收集同行、市場(chǎng)銷(xiāo)售信息及客戶(hù)意見(jiàn),為公司提供信息。
6、負責定單登記、跟蹤及客戶(hù)回訪(fǎng),提升回頭率。
7、負責庫存物品的銷(xiāo)售,注意開(kāi)源節流。
8、完成主管領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
門(mén)店店長(cháng)崗位職責通用9
崗位職責:
1、制定銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售流程,擬定銷(xiāo)售計劃,執行并反饋;
2、監督、匯報部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況;
3、控制并管理部門(mén)的整體業(yè)務(wù)發(fā)展;
4、開(kāi)展銷(xiāo)售代表的'培訓,以有效完成公司銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標;
5、維護并開(kāi)拓客戶(hù)建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;
6、幫助經(jīng)紀人成長(cháng),對員工的培訓效果進(jìn)行評估;
7、對業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統計分析和跟蹤。
門(mén)店店長(cháng)崗位職責通用10
崗位職責:
1、全面主持xx店面的管理工作,配合總部各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;
2、執行總部下達的各項任務(wù),做好門(mén)店各個(gè)環(huán)節的分工管理工作;
3、監督商品的上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、掌握門(mén)店各種設備的.維護保養知識;
5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
6、負責對員工的培訓教育。
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