教育顧問(wèn)崗位職責

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編整理的教育顧問(wèn)崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

教育顧問(wèn)崗位職責1

　　1、負責與中國、美國相關(guān)人員進(jìn)行定期溝通；

　　2、及時(shí)發(fā)現客戶(hù)留美期間的相關(guān)問(wèn)題并解決；

　　3、相關(guān)英語(yǔ)報告翻譯、建立issue reporting等；

　　4、處理學(xué)生赴美行前準備、學(xué)校再入學(xué)手續等留學(xué)中涉及的問(wèn)題。

教育顧問(wèn)崗位職責2

　�。�1）設計留學(xué)指導課程，組織學(xué)生升學(xué)指導講座；

　�。�2）了解學(xué)生的相關(guān)背景情況，為學(xué)生提供留學(xué)咨詢(xún)服務(wù)，促進(jìn)簽約和后期跟進(jìn)；

　�。�3）開(kāi)拓留學(xué)機構、語(yǔ)言培訓機構、大學(xué)等合作渠道；

　�。�4）維護處理好家校關(guān)系，開(kāi)拓對接海外院校友好合作關(guān)系；

　�。�5）協(xié)調與已簽約的所有留學(xué)機構、語(yǔ)言培訓機構、大學(xué)等渠道的人際關(guān)系；

　�。�6）審查客戶(hù)申請的.材料，控制申請進(jìn)度；

　�。�7）遵循公司制定的各級政策和流程，協(xié)助招辦完成學(xué)年招生工作；

　�。�8）在公司的方針下使用公司的工具和資源，積極配合項目負責人工作；

教育顧問(wèn)崗位職責3

　　1、擇由制定了清晰的工作標準和服務(wù)流程作為顧問(wèn)接待客戶(hù)的指引。顧問(wèn)需要以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)，利用自己的專(zhuān)業(yè)知識、影響力、解決問(wèn)題的能力等，為客戶(hù)提供留學(xué)咨詢(xún)，與客戶(hù)建立信任關(guān)系，并簽訂留學(xué)服務(wù)合同，從而完成相應的業(yè)績(jì)要求。

　　2、基于‘看得見(jiàn)的留學(xué)定制服務(wù)’的理念，擇由構建了完整的客戶(hù)服務(wù)系統。依托于這套系統，顧問(wèn)需要全面了解客戶(hù)的學(xué)術(shù)、活動(dòng)、家庭等背景，充分調運內外資源，為客戶(hù)提供個(gè)性化的留學(xué)規劃和背景提升方案，并將規劃和方案形成清晰的報告和指引，從而增加客戶(hù)申請國外院校的競爭力和提升學(xué)生的個(gè)人能力。

　　3、分工合作，在各個(gè)模塊都給客戶(hù)***的服務(wù)體驗和質(zhì)量，是擇由設計服務(wù)流程時(shí)秉持的理念。顧問(wèn)需要與文案通力合作，共同跟蹤和管理留學(xué)申請服務(wù)流程，解決過(guò)程中的發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題，保證客戶(hù)獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和理想的留學(xué)申請結果。

　　4、口碑營(yíng)銷(xiāo)是擇由市場(chǎng)推廣的重要手段之一。顧問(wèn)需要與簽約或者離境客戶(hù)保持固定頻率的.溝通，關(guān)心客戶(hù)，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，與客戶(hù)保持良好和長(cháng)久的合作關(guān)系，從而提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和產(chǎn)生口碑傳播。

　　5、市場(chǎng)行為必須基于對客戶(hù)的了解，并且以客戶(hù)的需求為出發(fā)點(diǎn)。顧問(wèn)因此需要反饋客戶(hù)的需求和市場(chǎng)動(dòng)向，參與公司安排的各項市場(chǎng)推廣活動(dòng)，為公司各種營(yíng)銷(xiāo)方式提供留學(xué)專(zhuān)業(yè)信息支持。

　　6、持續學(xué)習和提升能力能夠讓員工和企業(yè)都更具備競爭力。顧問(wèn)有義務(wù)自我學(xué)習和提升，參與各項業(yè)務(wù)培訓，提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài)，自身經(jīng)驗和知識，為構建學(xué)習、的企業(yè)文化做出努力。

　　7、尊重規則是西方教育重視的理念。作為留學(xué)從業(yè)人員，顧問(wèn)必須認可和遵守公司各項規則和制度，或者對規則提出建設性修改意見(jiàn)，幫助公司和個(gè)人一起成長(cháng)。

教育顧問(wèn)崗位職責4

　　1、負責接聽(tīng)學(xué)員及家長(cháng)的咨詢(xún)電話(huà)，預約家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)；

　　2、負責家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)后的接待，洽談，簽約工作；

　　3、對學(xué)生的`學(xué)習狀況做出分析，制定輔導計劃與方案；

　　4、協(xié)助主管確保完成計劃銷(xiāo)售額，并確保利潤率；

　　5、在主管指導下開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶(hù)。

教育顧問(wèn)崗位職責5

　　1、公司提供大量的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，無(wú)需本人尋找；

　　2、責任心強，團隊意識強，意識強；

　　3、通過(guò)接入和接出陌生電話(huà)與客戶(hù)的'電話(huà)溝通，邀約客戶(hù)上門(mén)咨詢(xún)；

　　4、通過(guò)與客戶(hù)的面談流程，促使客戶(hù)成交，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　5、職位一經(jīng)錄用，公司會(huì )進(jìn)行一定的培訓，并且公司老人帶新人；

教育顧問(wèn)崗位職責6

　　1、負責課程的推廣工作，并向顧客提供專(zhuān)業(yè)的課程體系講解；

　　2、負責業(yè)務(wù)的'開(kāi)拓，實(shí)現公司銷(xiāo)售目標；

　　3、高效完成工作計劃及銷(xiāo)售任務(wù)，保證銷(xiāo)售環(huán)節順暢，收集潛在客戶(hù)信息；

　　4、建立客戶(hù)信息檔案和管理工作，并進(jìn)行科學(xué)的客戶(hù)關(guān)系管理。

教育顧問(wèn)崗位職責7

　　1、建立招生項目合作，開(kāi)發(fā)招生資源，并建立良好的商務(wù)合作關(guān)系；

　　2、為留學(xué)客戶(hù)提供新西蘭留學(xué)信息咨詢(xún)服務(wù)；

　　3、為留學(xué)客戶(hù)量身定做留學(xué)方案；

　　4、制定適宜的戰略區域招生項目合作計劃；

　　5、支持所負責區域展會(huì )、活動(dòng)等相關(guān)市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)；

　　6、需要適應出差；

教育顧問(wèn)崗位職責8

　　1、業(yè)務(wù)管理

　　1）協(xié)助經(jīng)理完成公司下達的國內、國外營(yíng)收目標；

　　2）監控教育顧問(wèn)咨詢(xún)工作，根據公司要求進(jìn)行指導教育顧問(wèn)完成銷(xiāo)售目標；

　　3）分配、協(xié)調團隊內各顧問(wèn)的工作；

　　2、業(yè)務(wù)培訓

　　1）培養新顧問(wèn)快速熟悉美國相關(guān)咨詢(xún)業(yè)務(wù)；

　　2）制定團隊內部顧問(wèn)分階段技晉級培訓；

　　3）制定考核計劃并執行；

　　4）協(xié)助更新培訓資料。

教育顧問(wèn)崗位職責9

　　1，在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，與國外合作大學(xué)及海外潛在合作機構進(jìn)行書(shū)面及口頭溝通，對目前的國際合作關(guān)系進(jìn)行實(shí)時(shí)維護；

　　2，參與對于公司國內合作伙伴關(guān)系的'維護及訪(fǎng)問(wèn)；

　　3，接待公司日�？蛻�(hù)，提供全面專(zhuān)業(yè)留學(xué)咨詢(xún)；

　　4，獨立完成客戶(hù)的學(xué)校申請，簽證以及售后一整套留學(xué)服務(wù)；

　　5，負責學(xué)生出國留學(xué)文書(shū)專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作；

教育顧問(wèn)崗位職責10

　　1）進(jìn)行咨詢(xún)電話(huà)接聽(tīng)、外呼邀約、家長(cháng)上門(mén)接待咨詢(xún)等工作。

　　2）為家長(cháng)推薦符合孩子需求、個(gè)性化的課程體系，并促成簽約。

　　3）做好咨詢(xún)登記，定期對家長(cháng)進(jìn)行回訪(fǎng)，收集家長(cháng)需求信息以及消費習慣等信息

　　4）按時(shí)完成工作計劃及每月課程銷(xiāo)售任務(wù)，維護潛在顧客以及學(xué)員數據庫。

　　5）跟進(jìn)課程費用的支付流程，與學(xué)生建立良好的`關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習目標；

　　6）協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù)，協(xié)助其他部門(mén)完成校區組織的各種活動(dòng)；

　　7）積極參與公司組織的各種培訓和學(xué)習，不斷充實(shí)個(gè)人涵養與銷(xiāo)售溝通技巧。

教育顧問(wèn)崗位職責11

　　1．接待顧客來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)，解答上門(mén)顧客提出的各種問(wèn)題；

　　2．通過(guò)電話(huà)等方式，跟進(jìn)顧客購買(mǎi)意向，提供相應指導，促成訂單；

　　3．為客戶(hù)制定合理的課程；

　　4．準確收集、統計、整理咨詢(xún)數據，挖掘有效顧客信息。

教育顧問(wèn)崗位職責12

　　1、接聽(tīng)呼入電話(huà)，為家長(cháng)解答疑問(wèn)，并做好相應的信息記錄；

　　2、電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù)，邀約上門(mén)詳細了解家長(cháng)對孩子的教育疑惑和需求；

　　3、接待來(lái)訪(fǎng)家長(cháng)：全面、準確、有針對性地做好咨詢(xún)工作，幫助家長(cháng)樹(shù)立正確的教育理念，制定合理的課程方案；

　　4、現場(chǎng)咨詢(xún)報名：為學(xué)員辦理報名手續，指導報名表的.填寫(xiě)、報名資料的準備與整理等；

【教育顧問(wèn)崗位職責】相關(guān)文章：

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責07-13

會(huì )籍顧問(wèn)崗位職責07-25

物業(yè)顧問(wèn)的崗位職責09-09

服務(wù)顧問(wèn)崗位職責08-01

理財顧問(wèn)崗位職責08-15

顧問(wèn)主管崗位職責10-09

養老顧問(wèn)崗位職責06-05

課程顧問(wèn)崗位職責07-02

美容顧問(wèn)崗位職責06-11