物業(yè)經(jīng)理崗位職責15篇

　　在現在社會(huì )，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責1

　　1)在上級的領(lǐng)導下，貫徹執行公司各項方針、政策，全面負責項目的.日常事務(wù)和管理工作;

　　2) 領(lǐng)導物管處全體員工，完成公司下達的各項責任目標;

　　3)安排和調整本項目人員工作，做好各項工作計劃;

　　4)負責對下屬的工作考核及監督，指導各級工作人員按質(zhì)按量完成工作任務(wù);

　　5)主持物管處日常和定期工作會(huì )議，負責傳達公司文件、通知和會(huì )議精神;

　　6)隨時(shí)掌握本管理處客戶(hù)服務(wù)、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等方面的工作情況，并組織解決有關(guān)重大投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

　　7)與業(yè)主保持良好的關(guān)系，與各職能部門(mén)保持良好的溝通;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責2

　　1、決定公司經(jīng)營(yíng)管理計劃和投資方案;

　　2、制訂公司的年度財務(wù)預算方案、決算方案;

　　3、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;

　　4、制訂公司增加或減少注冊資本的方案;

　　5、擬訂公司合并、分立的方案;

　　6、決定公司內部管理機構的設置;

　　7、聘任或者解聘公司經(jīng)理，根據經(jīng)理的`提名，聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)部及其他部門(mén)負責人;

　　8、決定公司經(jīng)理、副經(jīng)理等高層管理人員的報酬;

　　9、制定公司的基本制度;

　　10、其他高層管理事務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責3

　　1)主持項目管理工作。根據各項目的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施。

　　2)對公司和業(yè)主負責，按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結，聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和要求，并在規定期限內落實(shí)執行。

　　3)負責組織召開(kāi)員工每月例會(huì )，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調員工關(guān)系。若發(fā)生突發(fā)事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業(yè)主匯報。

　　4)負責建立巡查巡視制度，了解各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

　　5)發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責任人員，按應急預案實(shí)施，并應在事后組織相關(guān)人員進(jìn)行總結、分析原因并寫(xiě)出書(shū)面報告向公司和業(yè)主匯報。

　　6)每月組織一次設施設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現的.問(wèn)題，或書(shū)面通知有關(guān)員工，要求整改。

　　7)監督項目各類(lèi)款項的收支，督促賬目日結日清，控制成本，編制預算。

　　8)負責對分包合同相應條款的審核、修改，并對員工的工作情況進(jìn)行監督、檢查、評定。

　　9)負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好三標一體化管理體系的評審有關(guān)工作。

　　10)負責外部的溝通和聯(lián)系，及時(shí)處理投訴，并向當事人通報處理意見(jiàn)和結果。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責4

　　1、規范各部門(mén)運作，帶領(lǐng)項目部全體員工執行公司質(zhì)量體系文件、各項規章制度及操作手冊等。

　　2、建立、完善項目部?jì)炔抗芾眢w系，確保管理處各項工作的有序開(kāi)展。

　　3、管理處經(jīng)營(yíng)管理工作及日常費用支出的審核工作，對管理處的整體經(jīng)營(yíng)狀況負責。

　　4、組織、協(xié)調本管理處內人員的工作安排，組織本管理處員工績(jì)效考評工作，審批本管理處每月的`培訓計劃，監督各類(lèi)員工之培訓是否有效。

　　5、組織與業(yè)主溝通，及時(shí)認真地解決業(yè)主提出的合理要求。

　　6、對業(yè)主提出的有效投訴處理負責跟蹤，不斷完善管理流程。

　　7、制定、審核本管理處每月工作計劃，根據工作需要，主持召開(kāi)管理處工作例會(huì )，聽(tīng)取工作匯報，了解工作中的不足、疑點(diǎn)、難點(diǎn)，檢查、總結和布置工作。

　　8、監督檢查管理區域公共設施、機電設備的維修養護，確保各類(lèi)機電設備運作正常。

　　9、審核本管理處內部財務(wù)收支情況。

　　10、完成與管理工作有關(guān)及公司領(lǐng)導交辦的其它各項工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責5

　　工作職責:

　　負責組織實(shí)施物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的各項經(jīng)營(yíng)管理工作，確保服務(wù)品質(zhì)與經(jīng)營(yíng)管理指標的`達成。

　　任職要求:

　　1、物業(yè)管理或管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)或以上學(xué)歷，3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)高端物業(yè)住宅小區管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)前期介入、銷(xiāo)售配合、常規管理流程、物業(yè)行業(yè)政策;

　　2、具較強的經(jīng)營(yíng)管理能力，能獨立完成物業(yè)管理方案的設計;

　　3、對服務(wù)品質(zhì)保障、社區經(jīng)營(yíng)、社區文化活動(dòng)組織策劃等工作具豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗;

　　4、持注冊物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責6

　　主要職責:

　　1.在管理當局的統一領(lǐng)導下、制定、貫徹、執行有關(guān)工程和能源管理方面的'方針,政策、規定和制度。

　　2.根據要求為別墅區所有系統和設備建立并保持有一個(gè)全面的維修計劃。

　　3.建立健全工程設備的運行和操作程序,確保整個(gè)工程設備的正常運行。

　　4.全面負責工程方面的節支運行,根據樓宇運行要求準備和修改工程部運行預算,并嚴格控制工程運行和維修費用。

　　5.跟蹤、控制所有水、電、煤氣、煤的能源消耗,保證最大限度地節能。

　　6.負責準備并及時(shí)向管理當局上交所有有關(guān)報告及報表。

　　7.負責工程部員工績(jì)效評估,并按照獎懲制度實(shí)施獎懲。

　　8.負責建立全部門(mén)各崗位責任。

　　9.負責建立健全全部門(mén)培訓計劃,保證工程部員工掌握必備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能。

　　10.認可簽收部門(mén)所有發(fā)票。

　　11.在環(huán)境和安全方面保證大樓執行法律要求。

　　12.制定并執行對其它部門(mén)緊急情況做出反應的計劃。

　　13.負責協(xié)調政府部門(mén)有關(guān)設備設施的定期質(zhì)量檢查,外網(wǎng)改造工程。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責7

　　1、根據上級指示，安排任務(wù)，合理高效布置屬下員工的工作；

　　2、監查下屬員工的工作狀況，幫助員工提高自身技能水平，掌握各種設備故障出現時(shí)的處理；

　　3、按照擬定計劃帶領(lǐng)員工對所有設備進(jìn)行定期、周期性力所能及的保養維修工作，以保持設備、設施的___技術(shù)狀態(tài)；

　　4、熟悉小區規劃、住宅區各類(lèi)房屋結構、公用設施、設備的'種類(lèi)、分布，掌握明、暗各類(lèi)管線(xiàn)的分布、走向、位置和使用狀況及安全要求；

　　5、根據集團和公司的有關(guān)規定，參加物業(yè)管理驗收和接管工作，嚴把質(zhì)量關(guān)，嚴禁未收和質(zhì)量不合格工程交付使用，對驗收中存在的質(zhì)量問(wèn)題要列表上報并跟進(jìn)處理工作，負責小區全部工程資料的系統交接和使用管理工作；

　　6、督促落實(shí)各類(lèi)設施、設備的運行規程、安全操作規程、維修保養規程、值班巡檢和有關(guān)管理制度；

　　7、做好小區水電等能耗分析，為項目上持續節能降耗提供方案支持；

　　8、做好應急處理及業(yè)主投訴處理工作；

　　9、服從上級的工作指示和安排，但有責任及時(shí)反映有關(guān)部門(mén)不正常情況并作必要解釋?zhuān)?/p>

　　10、對管轄小區與市政系統接駁相關(guān)部門(mén)負責人員建立良好關(guān)系，確保發(fā)生故障時(shí)能及時(shí)得到支持配合。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責8

　　1、負責擬定/不斷完善和修訂本部門(mén)的規章制度、應急預案、工作流程并組織實(shí)施;熟悉國家/當地的政策法規及公司總部的相關(guān)管理規定和流程，并據此制定/及時(shí)調整部門(mén)管理;

　　2、負責項目的安全保衛工作，根據安全保衛工作的`方針、政策和有關(guān)法律、法令，建立、健全、項目各項安全管理制度;組織對全體員工進(jìn)行防火、防盜、防治安災害事故等安全教育和培訓;

　　3、負責商場(chǎng)消防安全管理，及時(shí)發(fā)現并處理各類(lèi)安全隱患，確保商場(chǎng)運營(yíng)安全;

　　4、負責物業(yè)部年度/月度計劃、預算的制定、申報和執行;

　　5、負責物業(yè)部員工考核，部門(mén)日常事務(wù)的管控和部門(mén)印章管理;

　　6、負責物業(yè)管理外委項目服務(wù)商的篩選、委托合同的申報、簽訂及合同執行的監管工作(發(fā)電機、電梯和冷水機組等由總部簽定維�？蚣軈f(xié)議的設備的招投標除外);

　　7、負責項目改造工程的報批報建及現場(chǎng)施工管理;

　　8、負責項目主力商戶(hù)物業(yè)管理的協(xié)調管理工作;

　　9、負責派出所、城管等相關(guān)政府部門(mén)/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調;

　　10、負責物業(yè)服務(wù)各項工作的日常監管和物業(yè)重大投訴的處理;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責9

　　1、負責組織落實(shí)物管前期介入、接管驗收和業(yè)主入住的統籌、協(xié)調工作。對房產(chǎn)公司在此過(guò)程中遺留問(wèn)題負責整改追蹤、協(xié)調;

　　2、負責對所轄物業(yè)內的秩序、保潔、維修、綠化客戶(hù)中心工作進(jìn)行監督和管理，確保管理服務(wù)水平;

　　3、負責處理業(yè)主/住戶(hù)投訴，并及時(shí)作出處理意見(jiàn);

　　4、定期拜訪(fǎng)住戶(hù)，征詢(xún)意見(jiàn)，及時(shí)掌握業(yè)主/住戶(hù)信息，以改善管理，提升服務(wù)質(zhì)量;

　　5、定期巡查物業(yè)情況，針對各部門(mén)工作存在問(wèn)題予以提出整改要求并負責監督落實(shí);

　　6、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進(jìn)行查訪(fǎng)，確保項目服務(wù)質(zhì)量;

　　7、主持項目工作例會(huì )，對存在的'不合格采取糾正預防措施，定期向公司上報項目工作計劃及總結;

　　8、負責對公司下達的各項經(jīng)濟指標和管理目標，進(jìn)行分解，并組織落實(shí)，確保完成;

　　9、定期向公司匯報小區管理的狀態(tài)，面臨的問(wèn)題;提交改善管理意見(jiàn)及方案。對小區內有關(guān)設施開(kāi)發(fā)提出經(jīng)營(yíng)管理方案;

　　10、加強內部管理及部門(mén)協(xié)調工作，負責項目的日常培訓的組織工作;

　　11、與有關(guān)政府部門(mén)保持融洽關(guān)系(公安、環(huán)衛、供電、供水等部門(mén));

　　12、負責各項整改、糾正措施實(shí)施的檢查;

　　13、公司領(lǐng)導安排的其它臨時(shí)性工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責10

　　崗位職責

　　1.協(xié)助公司經(jīng)理做好公司的.日常管理、協(xié)調等工作，及時(shí)向經(jīng)理提出合理化工作建議。

　　2.負責公司校園的保潔、教室管理等協(xié)調工作。

　　3.負責綠化工程投標及中標后的施工工作。

　　4.負責公司的青年團工作。

　　5.完成經(jīng)理交辦的各項任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責11

　　1、負責組織制定工程設施設備保養、改造/更新、預算及成本控制計劃。

　　2、制定設施設備的日常運行、維修保養、巡視檢查制度、工作標準及應急預案，實(shí)施崗位培訓、職業(yè)安全、數據分析、工作質(zhì)量檢查及改進(jìn)，并監督執行。

　　3、負責對設施設備的'外包、分包及監管項目進(jìn)行前期論證、費用審核、合同/協(xié)議的商洽，施工組織、過(guò)程協(xié)調及質(zhì)量控制。

　　4、領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責12

　　1、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實(shí)施;

　　2、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場(chǎng)管理及執行情況的檢查監督;

　　3、編制、審核物業(yè)項目的'年度、月度計劃，經(jīng)批準后監督執行;

　　4、檢查、督促、考核部門(mén)員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進(jìn)度，了解部門(mén)員工思想狀況，對不良傾向及時(shí)糾正;

　　5、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績(jì)考核與培養;

　　6、負責協(xié)調外部關(guān)系，維護和提高公司形象。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責13

　　一、行政管理：

　　1、制訂修訂辦公室人員計算機及互聯(lián)網(wǎng)使用細則。

　　2、建立建全人員、客戶(hù)、設備等檔案管理制度。

　　3、制訂客戶(hù)檔案資料保存保密細則及臺帳。

　　4、制訂辦公用品采購計劃及采購細則，并監督執行。

　　5、根據物權法及小區實(shí)際情況制定并引進(jìn)新物業(yè)項目。

　　6、針對有可能發(fā)生的來(lái)訪(fǎng)及投訴，定期對全體員工進(jìn)行培訓。

　　7、根據各部門(mén)情況預測及規避可能出現或存在的物業(yè)管理

　　風(fēng)險。并制訂預防及規避細則（應急預案）并定期不定期進(jìn)行預案演練。

　　二、工程部管理：

　　1、制訂或建全服務(wù)區域的設施設備臺賬及其巡檢制度。

　　2、制訂修訂設施、設備維護維修管理細則。

　　3、審核修訂設施、設備維護維修所需的備品備件數量及類(lèi)型。

　　4、制訂修訂電工、機修工對設備維護及維修時(shí)的操作規范。

　　5、制訂修訂裝修驗收細則。

　　6、根據情況不定期對工程部人員進(jìn)行技術(shù)及相關(guān)安全知識培訓。

　　三、安保部管理：

　　1、進(jìn)一步規范保安人員的`儀容、儀表及禮貌用語(yǔ)。（在有條件的情況下，定期軍訓）

　　2、對安保人員進(jìn)行相關(guān)安全知識培訓，制訂修訂保安人員警棍、措施等使用及實(shí)施規范。

　　3、制訂修訂裝修管理實(shí)施辦法及細則。

　　4、制訂修訂保安人員巡更線(xiàn)路及巡更細則。

　　5、審核修訂裝修管理巡檢內容及處理措施。

　　四、綠化保潔部管理：

　　1、根據小區公共區域制訂保潔計劃及細則。

　　2、根據小區綠化區域、季節、氣候、植物各類(lèi)制訂養護計劃。

　　3、定期跟蹤考核保潔計劃及綠化養護計劃的實(shí)施情況。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責14

　　1、協(xié)助招聘管理處配置人員，負責員工的培訓及其考核和獎懲;

　　2、制訂各類(lèi)緊急事件之處理程序，對"南昌工廠(chǎng)"整體物業(yè)管理負有組織領(lǐng)導的具體責任;

　　3、處理投訴及突發(fā)事件需到現場(chǎng);

　　4、出席各類(lèi)會(huì )議，并提交會(huì )議記錄;

　　5、負責管理區內員工工作日檢和員工考核，并做好記錄;

　　6、認真執行物業(yè)管理法規和公司有關(guān)規章制度，在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導工作能力;

　　7、不斷建立和完善科學(xué)的運作、監督和考核體系，確保政令暢通，信息反饋流暢管理工作高效;

　　8、制定"南昌工廠(chǎng)"物業(yè)管理目標，包括一系列規章制度和操作規程，制定"南昌工廠(chǎng)"全體員工的職責，并監督實(shí)施;

　　9、制定管理"南昌工廠(chǎng)"物業(yè)管理年度、月度工作計劃，并監督執行;

　　10、負責管理"南昌工廠(chǎng)"物業(yè)管理日常管理經(jīng)費的審報工作，合理控制費用開(kāi)支;

　　11、負責組織、協(xié)調員工工作安排，負責管理"南昌工廠(chǎng)"員工工作績(jì)效考評證;

　　12、負責審批《月采購申請表》、《員工物品領(lǐng)用單》，對物資的使用進(jìn)行有效的程序控制;

　　13、負責組織管理"南昌工廠(chǎng)"物業(yè)的各項工作檢查，通過(guò)檢查、考核，加強部門(mén)及責任人的工作責任感，樹(shù)立"創(chuàng )一流"工作成績(jì)的`榮譽(yù)感，督導各項服務(wù)工作的有效落實(shí)。

　　14、組織每日管理"南昌工廠(chǎng)"員工工作例會(huì )，及時(shí)了解人員狀況、工作難點(diǎn)，檢查、總結和布置工作;

　　15、自覺(jué)接受"南昌工廠(chǎng)"工作人員的民主監督，采納合理化建議，并加以實(shí)施;

　　16、通過(guò)與"南昌工廠(chǎng)"的聯(lián)系，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調配合，搞好工作;

　　17、接受公司的月、年度和任期考核，接受獎懲，對公司和"南昌工廠(chǎng)"負責;

　　18、以身作則，關(guān)心員工，為員工解決實(shí)際困難，豐富員工的業(yè)余文化生活，限度地發(fā)揮和調動(dòng)全體管理處員工的工作熱情和責任感，增強集體的凝聚力。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責15

　　1、負責園區物業(yè)項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統、空調及建筑裝修等項目的.管理和日常維護;

　　2、巡視、檢查園區公用設備及設施運行情況，監督有關(guān)責任人對公用設備設施進(jìn)行維修保養;負責處理公共設備設施的搶修及由設備設施運行不正常引起的突發(fā)事故，及時(shí)排除設備設施故障;

　　3、指導、監督物業(yè)的工作，負責對物業(yè)服務(wù)中心人員進(jìn)行培訓，并對其工作業(yè)績(jì)進(jìn)行考核;

　　4、負責檢查園區公共區域維修工作，跟蹤檢查完成情況，確保維修質(zhì)量;園區入駐企業(yè)及商戶(hù)的服務(wù);

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

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