小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責
物業(yè)經(jīng)理是從事物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)人士。物業(yè)經(jīng)理比較側重個(gè)人發(fā)展,主要職責:指導財務(wù)工作,及時(shí)了解部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)情況、費用組成,對財務(wù)審批和重大事項進(jìn)行決策。以下是小編整理的小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責(精選22篇),希望對大家有所幫助。
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責1
1、小區經(jīng)理是苑區管理部最高級的管理人員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下主要職責是負責其屬下所有人員的培訓、工作安排及工作監督等,負責執行苑區安保、消防、清潔、園林、客戶(hù)服務(wù)、投訴處理的日常運作,并隨時(shí)向總經(jīng)理匯報。
2、主動(dòng)與苑區業(yè)主、住客接觸及維持良好關(guān)系,保持一流的管理服務(wù),依據公約,盡力滿(mǎn)足業(yè)主、住客要求。
3、合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照公司的指示工作。
4、監管屬下的員工素質(zhì),并須負責員工培訓及考核,確使他們的工作達到公司要求的水準。
5、負責執行公司的紀律,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查,并及時(shí)匯報總經(jīng)理,根據公司規定去處理違紀員工,存入員工檔案內。
6、苑區小區經(jīng)理亦應預計一切有關(guān)苑區管理問(wèn)題及困難,如超越職責范圍或能力,應盡力及時(shí)以書(shū)面形式匯報總經(jīng)理。
7、每日巡查苑區,巡視的范圍包括苑區設施及保養、地方清潔、電梯服務(wù)、各級員工的儀表、紀律及工作表現等。如發(fā)現苑區有任何問(wèn)題,應予以記錄及時(shí)處理,并報告總經(jīng)理。
8、負責苑區保安、清潔、園林養護及與其它部門(mén)協(xié)調的程序,并作適當調整,以確保各項工作順利及有效開(kāi)展。
9、根據總經(jīng)理室的要求及指示,定時(shí)舉辦應急演習,使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應急之程序,同時(shí)亦使用戶(hù)對管理工作有進(jìn)一步認識,以建立互讓及合作精神。
10、小區經(jīng)理于每月須呈交有關(guān)管理部的工作報告于總經(jīng)理,并做好本年度工作總結報告及次年工作計劃報告于業(yè)委會(huì )。
11、定期召開(kāi)部門(mén)工作會(huì )議,檢討工作表現,并籍此溝通各級工作人員。
12、當接獲客戶(hù)投訴,應及時(shí)記錄及處理,基于投訴性質(zhì)及嚴重性去采取適當行動(dòng),并將處理情況匯報總經(jīng)理。如若超出管理的權限范圍或能力,應及時(shí)報告。
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責2
1、領(lǐng)導公司的日常工作,向公司傳達滿(mǎn)足業(yè)主和住戶(hù)及法律、法規的要求的重要性;
2、以業(yè)主和住戶(hù)為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,批準公司質(zhì)量手冊;
3、主持管理評審;
4、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結;
5、負責召集和主持總經(jīng)理辦公會(huì )議;
6、負責各單位、各部門(mén)經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
7、負責公司重要投標書(shū)和公司所有經(jīng)濟合同的審批;
8、負責公司各類(lèi)費用收支的審批;
9、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責3
1、嚴格遵守本公司的《職業(yè)規范》各各項管理規章制度。
2、全面負責本部門(mén)的工作。
3、負責本部門(mén)的工作安排,對本部門(mén)員工的工作進(jìn)行監督、檢查、考核。
4、協(xié)調與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系。
5、按時(shí)擬定工作計劃和總結。
6、定期召開(kāi)工作例會(huì )。
7、完成總經(jīng)理及公司其它領(lǐng)導交給的其它工作。
8、負責策劃、組織、總結社區活動(dòng)。
9、接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)。
10、負責檢查各管理員的日常工作,并對管理員的工作給予具體指導。
11、負責督促和檢查各管理的收費工作,統計全區收欠費情況。
12、對日常工作中難以解決的問(wèn)題,及時(shí)匯報部門(mén)經(jīng)理。
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責4
1、執行公司規章制度工作程序,保質(zhì)保量,按時(shí)完成工作任務(wù)。
2、落實(shí)各項清潔衛生,綠化工作,確保內外、公共區域的環(huán)境衛生。
3、負責保潔用品的領(lǐng)用、發(fā)放及采購計劃的編制。
4、負責對部門(mén)員工業(yè)務(wù)知識培訓和工作考核。
5、負責制定保潔、綠化的工作計劃,及時(shí)計劃落實(shí)負責。
6、負責協(xié)調與衛生、城管、綠化等管理部門(mén)的聯(lián)系。
7、負責做好衛生防疫工作,定期噴灑藥物,勤除“四害”。
8、負責落實(shí)業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無(wú)償便民服務(wù)事宜。
9、完成管理處安排的其它任務(wù)。
10、負責記錄綠化養護和保潔檢查臺帳。
11、定期向上級述職并聽(tīng)取下級述職。
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責5
1、 根據集團運營(yíng)發(fā)展規劃戰略方向,為各項目實(shí)行分解細化目標,實(shí)施制定計劃,并實(shí)施監督執行;
2、主持日常管理工作,根據不同時(shí)期的運營(yíng)狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作的意見(jiàn)措施;
3、負責各項目的管理,對運作過(guò)程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應急事件,進(jìn)行協(xié)調、處理、反饋及補救措施的實(shí)施督導工作;
4、制定物業(yè)管理標準、客戶(hù)服務(wù)標準(招商、簽約、服務(wù)等),保證客服工作流程化、標準化和管理監督;
5、完成集團下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導執行;負責對項目工作制度、服務(wù)標準及流程的檢查,并督促責任部門(mén)進(jìn)行修訂、改進(jìn);
6、組織新項目初始化運作,處理新項目的籌備、管理、驗收和交接工作的職能;
7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責6
1、全面負責區域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的運作和管理;
2、參與區域公司整體運營(yíng)策劃,并主導策劃方案的制訂與實(shí)施;
3、建立、完善和維護區域整體運營(yíng)管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等);
4、指導區域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營(yíng)計劃,并對匯總結果進(jìn)行審核、修訂后,提出意見(jiàn)和建議,上報集團公司決策層進(jìn)行決策;
5、指導區域公司組織落實(shí)區域年度運營(yíng)計劃,并對本部門(mén)及區域下屬各單位的計劃執行工作進(jìn)行監督、檢查;
6、對區域下屬各單位經(jīng)營(yíng)計劃執行情況進(jìn)行指導、監督、檢查、整改;
7、負責配合區域公司戰略目標及運營(yíng)計劃,完成區域的組織建設和組織保障工作;
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責7
1、負責公司質(zhì)量體系和標準化體系的建立、實(shí)施、執行和持續改進(jìn)等工作;
2、制定和不斷改進(jìn)公司各項目月度、年度考評標準,并對各項目業(yè)績(jì)指標進(jìn)行統計、考核;
3、針對公司標準化體系制度和要求,組織對各項目的品質(zhì)檢查及考評工作,編制質(zhì)檢報告;
4、編制公司各類(lèi)質(zhì)量記錄表格,并對其日常管理和使用進(jìn)行監督;
5、負責行業(yè)內信息、數據收集,并根據數據信息提升物業(yè)服務(wù);
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責8
1、負責所轄項目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規范物業(yè)管理運作體系;
2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案,監督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;
3、負責對所轄物業(yè)內的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進(jìn)行監督和管理,確保管理服務(wù)水平;
4、負責落實(shí)公司各類(lèi)規章制度、決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過(guò)程與結果 ;
5、與業(yè)主/租戶(hù)保持密切聯(lián)系,并不定期組織回訪(fǎng)業(yè)主/租戶(hù),聽(tīng)取業(yè)主/租戶(hù)意見(jiàn)或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;
6、負責定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其它有關(guān)費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時(shí)完成;
7、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰,并配合公司人力資源管理部門(mén)相應工作。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責9
1、全面負責管理處各項目日常管理工作。
2、嚴格執行公司管理體系、依據公司總目標、計劃、預算制定管理處工作目標、計劃及預算,完善制度,持續改進(jìn)。
3、倡導節能并采取有效措施降低運行服務(wù)成本,開(kāi)源節流。
4、負責建立管理處相關(guān)工作流程和作業(yè)標準,理順工作關(guān)系,確保各項工作的有序開(kāi)展。
5、以身作則,帶頭遵守公司的各項規章制度,合理安排管理處各崗人員工作對工作實(shí)施進(jìn)行過(guò)程監控,必要時(shí)作相應調整。
6、負責對管理處全員的培訓,以提高工作質(zhì)量、工作效率和人員素質(zhì)。
7、強化團隊意識,倡導團結協(xié)作精神,關(guān)心員工,營(yíng)造良好的工作氛圍。
8、按公司要求對管理處員工進(jìn)行績(jì)效考核,做好公平、公正、透明、合理。
9、加強與其他部門(mén)、業(yè)主、外部機構的聯(lián)系與溝通。
10、按公司要求正確處理客戶(hù)投訴、突發(fā)事件或各類(lèi)重大事件、事故。
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責10
1、值班經(jīng)理值班時(shí)間為每日8:00-17:30分,地點(diǎn)為左岸客服值班經(jīng)理臺;
2、負責對當日全公司工作執行過(guò)程監督檢查,記錄日工作情況;
3、負責對全公司運營(yíng)中出現的情況進(jìn)行處理;
4、負責對當日值班情況的工作交接,推進(jìn)工作有序開(kāi)展,做好值班經(jīng)理交接記錄;
5、負責復查頭天整改工作項,跟蹤管理處問(wèn)題的妥善處理;
6、監督員工執行各種操作規程,記錄后做處理,管理制度《值班經(jīng)理工作職責》。落實(shí)處理巡檢中發(fā)現的問(wèn)題。對工作現場(chǎng)發(fā)現的情況進(jìn)行處罰或表?yè)P;
7、負責每日園區巡檢時(shí)間不少于2小時(shí),在巡檢過(guò)的崗位或記錄上簽字確認;(標注:已查和時(shí)間)
8、負責重要事件第一時(shí)間請示、匯報經(jīng)理,做好相關(guān)過(guò)程記錄;
9、當值日必須保持24小時(shí)開(kāi)機;
10、當值期間值班經(jīng)理掛牌上崗,佩戴好值班經(jīng)理崗位標識。
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責11
1、負責綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業(yè)安管等工作的統籌管理;
2、根據平面設計跟進(jìn)工程、裝修改造的開(kāi)展進(jìn)度及完成
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;
4、負責協(xié)調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關(guān)工作
5、根據部門(mén)年度、季度工作計劃,負責落實(shí)設施設備的維護及保養,推進(jìn)能源管控,確保在預算內完成物業(yè)各項工作;
6、負責處理物業(yè)方面投訴,保持環(huán)境衛生及維持治安秩序
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責12
1、項目物業(yè)負責人負責組織執行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》,并對制度執行情況負責。
2、值班經(jīng)理由項目部門(mén)主管級以上人員當任,當任期間嚴格履行值班經(jīng)理應履行職責。
3、當任值班經(jīng)理期間必須保證值班經(jīng)理熱線(xiàn)電話(huà)24小時(shí)開(kāi)機和通暢,及時(shí)接聽(tīng)業(yè)主、住宅、員工的來(lái)電咨詢(xún)、求助、投訴和匯報等電話(huà),并負責突發(fā)事件的協(xié)助處理。
4、將來(lái)電內容及跟進(jìn)處理情況及時(shí)在值班經(jīng)理工作日志上做好記錄。
5、值班經(jīng)理作為受理來(lái)電內容的首問(wèn)責任人,必須對來(lái)電內容的跟進(jìn)處理情況、結果和回復全程負責,直至來(lái)電所提問(wèn)題得到解決。
6、項目物業(yè)負責人負責擬定《值班經(jīng)理輪值表》,10天為一個(gè)輪值周期。
7、每月25日,由當值值班經(jīng)理負責擬定上月25日至本月24日的值班經(jīng)理工作報告,總結并分析值班期間的問(wèn)題,為提升工作和服務(wù)質(zhì)量出謀劃策。
8、項目物業(yè)負責人每日審閱《值班經(jīng)理工作日志》,及時(shí)掌握值班經(jīng)理熱線(xiàn)電話(huà)來(lái)電和首問(wèn)責任人跟進(jìn)處理情況,并根據相關(guān)內容給予批示。
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責13
1.負責當值時(shí)的各項管理和協(xié)調工作,值班經(jīng)理工作職責。
2.熟悉區域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。
3.執行上級工作指示,檢查下屬完成工作情況,認真做好記錄,及時(shí)查處偏差行為。
4.負責當值期間人員調配和工作安排、協(xié)調。
5.負責當值期間接待業(yè)主及住戶(hù)的意見(jiàn)、建議和投訴,并及時(shí)作好回訪(fǎng)。
6.按《突發(fā)事件處理作業(yè)程序》,全權負責對突發(fā)事件進(jìn)行處理,并及時(shí)向小區經(jīng)理書(shū)面報告。
7.負責督促班組管理工作員保持各自值勤區域內的環(huán)境衛生,負責檢查各值班員工的服裝,儀表、儀態(tài)是否規范。
8.負責本班與其他班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工交接班執行情況。
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責14
1、全面負責的環(huán)境清潔綠化、客戶(hù)服務(wù)、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區文化活動(dòng)等各項工作
2、制定物管工作目標和計劃并監督實(shí)施
3、負責上邦國際社區物管處對外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監督實(shí)施
4、參與組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評審的工作
5、負責跨部門(mén)和相鄰單位的協(xié)調
6、負責物管處全體員工的思想教育工作
人事:
1、協(xié)助總經(jīng)理辦公室進(jìn)行物管處全體人員的招聘與解聘工作
2、制定物管處崗位編制
3、制定物管處各崗位的工作要求及成績(jì)考核標準
4、物管處員工的培訓、發(fā)展
5、物管處內部協(xié)調
6、結合公司制度制定物管處激勵機制
財務(wù):
1、負責物管處成本指標的預算
2、負責物管處所購物品的審核
3、負責物管處各部門(mén)預算的審核
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責15
1、負責部門(mén)的日常管理工作,做好團隊管理建設,負責部門(mén)崗位分配,職責調整和資源支持,協(xié)調部門(mén)成員處理工作難點(diǎn);
2、組織制定本部門(mén)年度工作計劃和工作目標,制定月工作計劃,任務(wù)分派并組織實(shí)施,負責月度匯報;
3、組織部門(mén)成員指導公司所轄各項目的樓宇、設備、設施的運行使用、維修保養、節能降耗等工作,掌握建筑、設備、設施管理情況;
4、組織編制、修改相關(guān)管理制度、工作流程、操作規范和技術(shù)標準,兵負責本部門(mén)文件發(fā)布前的審核;
5、負責新項目在接管、驗收及售后服務(wù)階段與地產(chǎn)公司就重大問(wèn)題或缺陷進(jìn)行溝通對接工作;
6、掌握行業(yè)管理動(dòng)態(tài),負責引進(jìn)并推廣先進(jìn)的設備管理模式及經(jīng)驗。
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責16
1、執行上級領(lǐng)導的各項指示,安排好工程部所有人員的工作,確保人盡其才,合理使用,負責與管理處工程方面的對外聯(lián)系;
2、負責大樓內機電設備的操作運行正常,制定部門(mén)的年度、季度計劃,包括工程維護保養預算、人員編制、工作內容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、環(huán)保等管理工作;
3、審核、批準各專(zhuān)業(yè)工程師制定機電設備的日常運行、維修保養和巡視檢查制度,并督促工程部員工認真執行;
4、洽談和確定外判維護保養合同,監督承包商的工作、進(jìn)度和質(zhì)量;
5、制定安全工作制度及突發(fā)事件應急處理程序,指揮屬下員工解決物業(yè)中的各種突發(fā)事件,妥善處理善后事宜;
6、監督檢查部門(mén)員工的行為、考勤、衣著(zhù)、紀律,確保屬下員工的行為規范符合公司要求,做好員工考核工作;
7、檢查下屬各類(lèi),定期向物業(yè)總經(jīng)理遞交每周、每月及每年工程報告;
8、有計劃地組織部門(mén)員工的培訓,不斷提高對整個(gè)物業(yè)的管理水平;
9、協(xié)調好與政府有關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系,確保大廈水、電、消防、技防及衛星接收及環(huán)保等設施的正常使用;
10、建立客戶(hù)投訴意見(jiàn)處理制度,確保所有維修單和投訴電話(huà)都能得到滿(mǎn)意的回復和解決;
11、每天堅持深入現場(chǎng),抽查工程各項工作的執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
12、按時(shí)完成上級領(lǐng)導布置的其他工作。
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責17
1、負責編制各職能服務(wù)部的各項制度、工作程序、工作標準、工作規范,組織實(shí)施;
2、做好部門(mén)職責劃分、崗位定編,保證各職能服務(wù)部正常的行政人事工作,滿(mǎn)足項目對客戶(hù)服務(wù)的需要;
3、制定部門(mén)用人標準,分解公司總體培訓計劃作好部門(mén)人員培訓工作;
4、負責按公司規定對各業(yè)態(tài)職能負責人進(jìn)行考核和評定;
5、負責制定各職能服務(wù)部工作計劃,組織落實(shí),并對計劃完成情況進(jìn)行評估;
6、負責協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,主動(dòng)溝通信息,保證部門(mén)間的橫向聯(lián)系暢通;
7、負責按項目的年度財務(wù)預算對部門(mén)成本支出進(jìn)行控制;
8、負責對保潔、消殺、租擺等外包合同進(jìn)行審核;
9、負責組織召開(kāi)各職能服務(wù)部工作例會(huì );
10、負責組織人員監督檢查項目?jì)韧庑l生、并記錄,使其達到衛生標準;
11、負責定期到部門(mén)管轄區進(jìn)行現場(chǎng)巡視、督導,提出存在的問(wèn)題,制定改進(jìn)方案;
12、負責檢查處理客戶(hù)投訴反饋并親自處理客戶(hù)重大客戶(hù)投訴;
13、負責組織不同形式的`客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn),分析客戶(hù)信息,建立項目預知、預警系統,為公司決策提供有效信息;
14、負責項目的環(huán)境美化工作,突出節日特色,安排慶典、節日禮物;
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責18
1、負責協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理制定服務(wù)中心服務(wù)方向,并提出合理化建議;
2、負責協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理制定年度工作目標及工作計劃、預算,經(jīng)報批后組織實(shí)施,并按計劃監督執行;
3、負責協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理組織與地產(chǎn)的物業(yè)接管驗收及業(yè)主入伙相關(guān)工作;
4、負責協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理監督、檢查、指導管理項目的客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)投訴、安全管理、消防管理、環(huán)境管理、裝修管理、設施設備管理、社區文化活動(dòng)管理等工作,對不合格的服務(wù)及管理及時(shí)糾正,并監督改進(jìn);
5、負責服務(wù)中心考勤、物資、來(lái)往文件等行政事務(wù)管理工作;
6、負責協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對服務(wù)中心員工進(jìn)行考核,并據實(shí)進(jìn)行獎罰;
7、協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對所管理項目發(fā)生的事故及重大物業(yè)投訴組織處理、調查分析及與公司領(lǐng)導匯報。
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責19
1、按總部要求,協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理組織制定年度經(jīng)營(yíng)計劃和預算方案,并根據內外環(huán)境變化進(jìn)行調整;參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策;
2、按照物業(yè)管理條例及相關(guān)法規及公司各規章制度,制訂客服、安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、文化等管理方案;
3、管理、協(xié)調物業(yè)各部門(mén)的工作,監督各項規章制度、勞動(dòng)紀律、工作程序、任務(wù)的執行與落實(shí);定期和不定期檢查各部門(mén)、崗位、設備、環(huán)境等,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決,保證公司各項工作能順利進(jìn)行;
4、嚴格執行財務(wù)管理制度,參與年度預算,控制公司費用開(kāi)支,降低物料損耗和各項成本;
5、與業(yè)主保持有效溝通,做好業(yè)主關(guān)系維護,樹(shù)立專(zhuān)業(yè)、優(yōu)秀的服務(wù)形象;
6、協(xié)助負責與各相關(guān)政府單位的協(xié)調與合作,維護企業(yè)形象;
7、主持日常經(jīng)營(yíng)工作;協(xié)助總經(jīng)理處理公司重大突發(fā)事件,及時(shí)處理各種突發(fā)事件,重大事件直接上報總經(jīng)理;
8、上級交辦的其他工作。
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責20
1、公司管理制度、工作標準、業(yè)務(wù)流程建立、完善和監督執行。
2、員工薪酬福利的管理,負責審核人資崗上報考勤表、工資表,并確保按時(shí)完成報財務(wù)部及公司領(lǐng)導審核通過(guò)。
3、按照預算管理要求,按時(shí)提報部門(mén)預算。
4、負責公司和部門(mén)員工的日常人事管理,包括入職、勞動(dòng)合同簽訂、離職、轉正、任免、調動(dòng)、調薪等事項。
5、按照用人部門(mén)要求完成面試及定崗定薪的報審工作。
6、負責年度行政費用預算的編制,并確保合理使用。
7、負責公司固定資產(chǎn)、低值易耗品的審批、采購、登記、盤(pán)點(diǎn)及調配、報廢手續。
8、負責完成部門(mén)領(lǐng)導臨時(shí)安排的相關(guān)工作。
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責21
1、負責業(yè)主入住、裝修、保修、投訴、求助、回訪(fǎng)工作組織、接待工作;
2、小區內康樂(lè )文體、文化活動(dòng)的組織、和管理工作;
3、物業(yè)與業(yè)主之間溝通協(xié)調的組織工作;
4、負責接待接聽(tīng)、記錄、協(xié)調解決;
5、負責無(wú)惡意的各類(lèi)合同、業(yè)主檔案、來(lái)往信函、會(huì )議記要、文件資料、圖紙等的保管;
6、有償便門(mén)服務(wù)及特殊服務(wù)、對外委托服務(wù)的組織工作;
7、負責員工的績(jì)效考評工作,并及時(shí)上報;
8、負責物業(yè)辦公文具的保管及領(lǐng)用記錄;
9、負責財務(wù)活動(dòng)的資金運作、成本核算、審計及各種財務(wù)結算工作;
10、負責物業(yè)固定資產(chǎn)與低值易耗品管理及清查工作;
11、為物業(yè)經(jīng)理的籌資決策和投資決策提供真實(shí)可靠的會(huì )計信息,負責與財務(wù)、稅收、銀行、工商等部門(mén)和客戶(hù)的溝通聯(lián)系;
12、完成上級安排的其他任務(wù)。
小區物業(yè)經(jīng)理崗位職責22
一、堅守崗位,服從指揮,文明執勤,禮貌待人,嚴禁粗言穢語(yǔ)或者打架行為的發(fā)生;
二、嚴格檢查出入小區的人員,認真填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)登記表》,防止不法之徒混入小區進(jìn)行破壞或盜竊;
三、監管好崗位內設施和周邊物品不受損壞、綠化不受踐踏及崗位范圍衛生情況;嚴禁崗位周邊車(chē)輛亂停亂放和擺設點(diǎn)現象的出現;
四、對外人員攜帶大件物品要進(jìn)行檢查,對持有項目管理處核發(fā)的放行條件進(jìn)行核實(shí)后,簽名確認并予以放行,并做好記錄,存檔備查;
五、當值班期間,對進(jìn)入小區的設備設施(如空調、太陽(yáng)能、護欄等)進(jìn)行嚴格登記并上報上級領(lǐng)導,嚴格控制違禁物品和違反裝修管理規定。
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