用戶(hù)崗崗位職責

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的用戶(hù)崗崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

用戶(hù)崗崗位職責1

　　崗位職責：

　　1.日常sap系統運維工作，處理最終用戶(hù)操作系統時(shí)遇到的問(wèn)題；

　　2.制定相關(guān)文檔及操作手冊；

　　3.參與sap新項目及新功能的單元測試，集成測試。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，信息技術(shù)或管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、1年以上sap sd/mm模塊關(guān)鍵用戶(hù)或顧問(wèn)工作經(jīng)驗；

　　3、具備sap系統知識及基本的業(yè)務(wù)常識，熟悉sap操作；

　　4、熟練操作常規的.辦公軟件；

　　5、能夠在壓力下工作，主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題；

　　6、良好的組織協(xié)調能力和溝通能力，工作細心，責任感強。

用戶(hù)崗崗位職責2

　　工作職責:

　　1、負責用研團隊的梯隊搭建和人才發(fā)展、方向制定和業(yè)務(wù)規劃、流程和制度建設等;

　　2、響應公司及高層的戰略方向,參與或支持戰略規劃,為高層決策提供輸入;

　　3、與產(chǎn)品、交互、運營(yíng)、采購、客服、物流等密切配合,解決影響用戶(hù)體驗和業(yè)務(wù)發(fā)展的重大問(wèn)題,從用研角度推動(dòng)體驗改善和業(yè)務(wù)發(fā)展;

　　4、主動(dòng)發(fā)起、主持和開(kāi)展定性和定量的研究項目,挖掘創(chuàng )造用戶(hù)及業(yè)務(wù)價(jià)值的.新機會(huì );

　　5、緊跟零售行業(yè)、電商行業(yè)、消費者動(dòng)態(tài)及趨勢,探索業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式。

　　任職要求:

　　1、6-10年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用研經(jīng)驗,有電商行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有3年及以上團隊管理經(jīng)驗,有搭建用研團隊經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、良好的問(wèn)題解決能力、項目管理能力、戰略思維、業(yè)務(wù)思維和溝通能力,具有主動(dòng)意識和執行力,對待工作精益求精;

　　4、善于與高層及業(yè)務(wù)方溝通合作,推動(dòng)落地經(jīng)驗豐富。

用戶(hù)崗崗位職責3

　　職責描述:

　　1、配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，制定中長(cháng)期客戶(hù)關(guān)系管理及溝通策略;

　　2、根據公司經(jīng)營(yíng)目標與戰略，建立、維護和完善會(huì )員體系，提升用戶(hù)消費體驗，增加有效會(huì )員數量及銷(xiāo)售貢獻率;

　　3、開(kāi)發(fā)并不斷優(yōu)化會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)流程及項目，建立有效的客戶(hù)溝通機制，跟蹤反饋會(huì )員體驗;

　　4、配合品牌傳播及促銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)發(fā)有一定創(chuàng )意的會(huì )員禮品物料。

　　任職要求:

　　1、年齡:26-35歲，學(xué)歷:大專(zhuān)以上，專(zhuān)業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )員運營(yíng)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、工作經(jīng)驗:至少2年以上同等職位工作經(jīng)驗;

　　3、知識技能:熟悉excel、數據模型等;

　　4、綜合素質(zhì):熟悉社區門(mén)店會(huì )員特性和會(huì )員計劃，具有敏銳的`洞察力以及較強的邏輯思維，善于從多角度發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題并快速形成解決方案等。

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