課程助理崗位職責
在生活中,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的課程助理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
課程助理崗位職責1
崗位職責:
1、課程運營(yíng)及用戶(hù)數據的整理、分析,提供部門(mén)工作簡(jiǎn)報、經(jīng)營(yíng)周報等;
2、課程合約的跟進(jìn),簽訂,往來(lái)商業(yè)文件的管理與檔案建立及管理;
3、課程預算提交及對外結算。人員的費用統計以及當月報銷(xiāo)發(fā)票的收集,報財務(wù)部;
4、部門(mén)內的工作檔案以及周、月報告、計劃的管理;跨部門(mén)業(yè)務(wù)溝通協(xié)調;
5、上級主管安排的其他事宜。
任職要求:
1、對數據,財務(wù)知識,有一定的了解;
2、良好的文字功底,優(yōu)秀的表達及溝通能力;
3、有同時(shí)推進(jìn)多個(gè)項目的經(jīng)驗。具有團隊意識和服務(wù)意識;
4、有較強抗壓能力;
5、善于整理、總結信息,有反饋輸出,善于復盤(pán);
6、對運營(yíng)類(lèi)工作感興趣,能同時(shí)處理多并發(fā)事件;
7、自我驅動(dòng)性強,有責任心和團隊意識。
課程助理崗位職責2
工作職責Responsibilities:
1、協(xié)助課程顧問(wèn),與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通,預約上門(mén)試聽(tīng);
2、協(xié)助課程顧問(wèn)收集咨詢(xún)量;
3、負責客戶(hù)的上門(mén)接待,詳細了解家長(cháng)對英語(yǔ)教育的理解和需求,協(xié)助課程顧問(wèn)收集信息,幫助他們更準確的把握客戶(hù),幫助他們糾正客戶(hù)錯誤的教育觀(guān)念和教育方法,樹(shù)立正確的'英語(yǔ)教育、和未來(lái)卓越地球公民教育的觀(guān)念,幫助家長(cháng)為孩子做好正確的人生抉擇!
4、協(xié)助課程顧問(wèn)充分了解孩子的英語(yǔ)學(xué)習基礎的,讓課程顧問(wèn)能夠幫助家長(cháng)為孩子選擇恰當的學(xué)習階段;
5、及時(shí)將手中的客戶(hù)數據,按照公司的規范要求進(jìn)行數據整理、錄入和其他維護工作;
6、定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),做好售后服務(wù);
7、協(xié)助課程顧問(wèn)完成銷(xiāo)售任務(wù);
8、保質(zhì)保量的完成上級交辦的其他任務(wù)。
職位要求Requirements:
1、普通話(huà)標準,表達能力強,善于思考和提問(wèn);
2、需要具備勤奮堅韌的性格;
3、需要具備良好的個(gè)人修養和形象氣質(zhì);
4、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),有銷(xiāo)售、英語(yǔ)教學(xué)等工作經(jīng)驗者優(yōu)先);
5、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神;
6、為人踏實(shí)穩重,有服務(wù)意識、能夠承受較強的工作壓力;
7、誠實(shí)正直并具有良好職業(yè)道德;
8、熟練操作Windows辦公軟件,例如:Word、PPT、Excel等各種軟件的操作。
課程助理崗位職責3
崗位職責:
1、負責QQ群、網(wǎng)站、微博、微信、貼吧等各種線(xiàn)上渠道的推廣工作,收集客戶(hù)信息并進(jìn)行匯總
2、初步解答客戶(hù)對日本留學(xué)項目的疑問(wèn),之后將客戶(hù)名單推薦給咨詢(xún)師進(jìn)行轉化
3、配合進(jìn)行公司各階段營(yíng)銷(xiāo)、宣傳、推廣工作
4、利用社交平臺如QQ和微信,維系意向客戶(hù),解答留學(xué)相關(guān)的問(wèn)題;
5、通過(guò)電話(huà)的方向,篩選公司意向去日本留學(xué)和日語(yǔ)培訓的學(xué)員信息;
5、通過(guò)以上各種方式獲取相關(guān)有效客戶(hù)資源。
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)銷(xiāo)售或者教育培訓行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
2、善于把握網(wǎng)民的閱讀喜好,尋找關(guān)注熱點(diǎn)
3、熱愛(ài)社群營(yíng)銷(xiāo),對QQ群、BBS、論壇、熱門(mén)APP較為熟悉,對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流有一定關(guān)注,有創(chuàng )意
4、后期掌握各種線(xiàn)上互動(dòng)和活動(dòng)的組織和實(shí)施,具有一定的抗壓能力
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