餐飲店店長(cháng)的崗位職責通用
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編收集整理的餐飲店店長(cháng)的崗位職責通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
餐飲店店長(cháng)的崗位職責通用1
一、弘揚企業(yè)文化,熟悉并完全領(lǐng)會(huì )公司的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)定位、經(jīng)營(yíng)目標;
二、嚴格遵守公司規定的作息制度,按時(shí)打卡簽到并按指定員工通道上下班;
三、了解公司發(fā)展歷程和發(fā)展戰略,熟悉公司基本現狀和下屬各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
四、按要求規范著(zhù)裝,佩戴工號牌、淡妝上崗,男士禁止留胡須、長(cháng)發(fā)。熟悉門(mén)店員工各崗位職責,以身作則在門(mén)店起模范帶頭作用,能用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)門(mén)店員工;
五、熟悉門(mén)店整體布局和商品配置,能夠準確快速回答顧客提出的問(wèn)題,帶領(lǐng)門(mén)店員工為顧客提供良好的即時(shí)服務(wù);
六、負責門(mén)店全體員工的考勤,請假、休假和調班的審批工作。本人的請假和休假應提前安排好工作后向直接上級提交書(shū)面申請獲得批準方可,不得在節慶日、雙休日請假和休假;
七、全面負責本門(mén)店衛生、紀律、服務(wù)工作,每周組織一次衛生大掃除工作,保持整潔、舒適的購物環(huán)境、營(yíng)造良好氛圍;
八、指導各部門(mén)主管和員工開(kāi)展工作。負責試用期員工的考核、員工業(yè)績(jì)考評晉升、跟蹤老員工對新員工的`“傳幫帶”工作,做好本門(mén)店員工的思想教育工作,提高員工工作積極性和效率。負責選拔、培養、推薦干部,為公司發(fā)展儲備人才;
九、按要求對門(mén)店進(jìn)行定時(shí)不定時(shí)巡視,檢查并記錄公司的各項規章制度、作業(yè)規范、商品銷(xiāo)售在門(mén)店的落實(shí)情況,如實(shí)填寫(xiě)《巡場(chǎng)記錄表》,做好《工作日志》,對巡場(chǎng)中發(fā)現的問(wèn)題記錄、匯總、分類(lèi)處理;
十、負責及時(shí)處理門(mén)店的售后服務(wù)、顧客糾紛、突發(fā)事件,若解決不了的問(wèn)題應立即上報直接上級;
十一、負責制定全店的長(cháng)期和近期經(jīng)營(yíng)計劃和任務(wù)目標,并領(lǐng)導全體員工,按計劃組織有序的實(shí)施執行;
十二、詳細閱讀和分析每月報表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計劃完成情況,并采取對策,保證酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;
十三、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標,包括制定一系列規章制度和服務(wù)操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。
十四、建立健全酒店的組織系統,使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。及時(shí)參加公司的相關(guān)例會(huì ),主持召開(kāi)每周例會(huì ),廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),商討酒店業(yè)務(wù),努力做到任務(wù)明確,使工作建立在制度化、程序化的基礎上,并針對有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講評和指示;
十五、店長(cháng)對本門(mén)店安全負有最終管理責任,按照公司要求應定期不定期對門(mén)店商品、各種設備、設施、用具、材料、現金、各種卡券進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。每月28號、29號,為公司集中盤(pán)點(diǎn)日,組織全店員工對門(mén)店商品實(shí)施全方位盤(pán)點(diǎn),并組織好抽盤(pán)、復盤(pán)、數據匯總制表和審核簽字工作。盤(pán)點(diǎn)應嚴格按照公司財務(wù)部規定的時(shí)間和流程要求作業(yè),做到無(wú)漏盤(pán)、無(wú)多盤(pán)現象,快速準確、保質(zhì)保量的完成盤(pán)點(diǎn)工作。
餐飲店店長(cháng)的崗位職責通用2
1、負責店面的全部工作,管理所負責的門(mén)店的人員。
2、保證店內的`貨,賬相符,保證貨物的安全和賬目的安全。
3、保證店內產(chǎn)品陳列和衛生,負責門(mén)店內外保衛、防火等作業(yè)管理;按公司要求嚴格執行。
4、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、負責推廣產(chǎn)品及服務(wù),維護藥店形象;
6、門(mén)店活動(dòng)的組織與推廣,通過(guò)各種方法增加產(chǎn)品銷(xiāo)量。
餐飲店店長(cháng)的崗位職責通用3
1、門(mén)店的全面管理、日常經(jīng)營(yíng)
2、員工的.系統培訓和指導,并強化店員的服務(wù)意識和標準化工作流程
3、客戶(hù)的接待工作和后續的客戶(hù)管理、客戶(hù)檔案的建立并妥善保管
4、店面活動(dòng)的整體安排和執行
5、店面業(yè)績(jì)的提升
6、配合公司的其他市場(chǎng)活動(dòng)
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