咨詢(xún)總監崗位職責

　　在學(xué)習、工作、生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編精心整理的咨詢(xún)總監崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

咨詢(xún)總監崗位職責1

　　崗位職責：

　　1.帶領(lǐng)團隊完成區域經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標；

　　2.完成區域市場(chǎng)開(kāi)拓。洽談咨詢(xún)意向，開(kāi)發(fā)咨詢(xún)需求，組織項目建議書(shū)準備及項目競標等；

　　3.監管區域咨詢(xún)項目工作開(kāi)展。指導、監督咨詢(xún)項目方案設計、質(zhì)量管控與計劃執行，協(xié)調解決項目實(shí)施4.過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題，控制項目實(shí)施中的風(fēng)險事項；

　　5.組織開(kāi)展圍繞項目的行業(yè)研究、案例開(kāi)發(fā)等工作，實(shí)施現有產(chǎn)品的工具優(yōu)化、方法論改進(jìn)及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；

　　6.崗位職責要求咨詢(xún)顧問(wèn)并指導咨詢(xún)顧問(wèn)業(yè)務(wù)能力培養，分配和協(xié)調咨詢(xún)顧問(wèn)資源，評估咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù)效能，領(lǐng)導與激勵咨詢(xún)團隊；

　　7.開(kāi)展區域制度流程、團隊文化等建設；

　　8.完成領(lǐng)導分配的其他相關(guān)工作。

　　崗位要求：

　　1.3年以上相關(guān)咨詢(xún)行業(yè)工作經(jīng)驗，1年以上接單談單經(jīng)驗；

　　2.熟練使用office word、powerpoint和excel等辦公軟件；

　　3.較好的溝通協(xié)調能力；

　　4.較好的組織與計劃能力；

　　5.較好的語(yǔ)言表達與文字表達能力。

咨詢(xún)總監崗位職責2

　　1、負責校區日常運營(yíng)管理工作;

　　2、承擔校區年度業(yè)績(jì)目標，負責將目標分解至月、周并監督完成度;

　　3、對業(yè)績(jì)完成情況進(jìn)行分析，及時(shí)改進(jìn)工作方法和策略;

　　4、負責校區人才梯隊的協(xié)助建設，做好人才培養工作，制定人員的學(xué)習培養計劃并執行反饋。

咨詢(xún)總監崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、 負責留學(xué)部咨詢(xún)簽約工作，為客戶(hù)設計選校、申請、考試培訓等一系列計劃和留學(xué)方案，提供專(zhuān)業(yè)有效的咨詢(xún)方案并促成簽約；

　　2、 熟練掌握公司所代理院校的留學(xué)細則及院校所在國的留學(xué)政策和教育體制；

　　3、 熟知辦理簽證的完整程序，配合簽證部指導學(xué)生申請簽證直至獲簽；

　　4、 積極參與公司安排的項目推廣和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；

　　5、 主動(dòng)尋找客戶(hù)資源，完成業(yè)績(jì)指標，及時(shí)準確反饋銷(xiāo)售數據；

　　6、 配合相關(guān)部門(mén)為公司組建咨詢(xún)顧問(wèn)團隊，在完成個(gè)人業(yè)績(jì)指標的同事帶領(lǐng)顧問(wèn)團隊完成部門(mén)整體指標。

　　崗位要求：

　　1、 本科以上學(xué)歷，具有海外留學(xué)背景（如英、美）優(yōu)先考慮；

　　2、 有3年以上教育、銷(xiāo)售、咨詢(xún)、培訓等相關(guān)工作經(jīng)驗，其中1年以上帶領(lǐng)顧問(wèn)團隊的經(jīng)驗，熟悉英國或美國留學(xué)咨詢(xún)申請流程；

　　3、 認同企業(yè)文化，熱愛(ài)國際教育行業(yè)；

　　4、 具有高度的責任感，良好的服務(wù)意識和誠實(shí)可靠的職業(yè)操守，思維敏捷，良好的語(yǔ)言組織表達能力，親和力強，較強的'團隊管理能力。

　　5、 能夠承受較大的工作壓力，接受有挑戰的工作內容。

咨詢(xún)總監崗位職責4

　　崗位職責

　　1、負責團隊的管理和控制，帶領(lǐng)咨詢(xún)團隊完成公司制定的任務(wù)目標；

　　2、開(kāi)發(fā)和維護公司的客戶(hù)資源，提升高質(zhì)量用戶(hù)的儲備；

　　3、提供客戶(hù)調查分析報告和行業(yè)信息報告；

　　4、負責公司日常咨詢(xún)事務(wù)的運作和管理；

　　5、負責與重要客戶(hù)進(jìn)行交流，深度把握客戶(hù)咨詢(xún)的實(shí)際需求；

　　6、調查和分析市場(chǎng)行情，行業(yè)信息，不斷開(kāi)發(fā)和搜尋新的客戶(hù)；

　　7、跟蹤整個(gè)重要咨詢(xún)項目的進(jìn)程，協(xié)調項目順利進(jìn)行。

　　崗位要求

　　1、大專(zhuān)科及以上學(xué)歷，8年以上k12教育行業(yè)經(jīng)驗，5年以上k12教育行業(yè)管理經(jīng)驗；

　　2、有較深厚的行業(yè)人脈，有較好的業(yè)內資源，有大型教育公司咨詢(xún)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、有強烈的開(kāi)拓進(jìn)取精神，良好的心理調節和平?能力；

　　4、具有優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導能力和組織協(xié)調能力；

　　5、能承受較大的工作壓力和心理壓力。

咨詢(xún)總監崗位職責5

　　崗位職責：

　　1） 負責公司多家校區的管理；

　　2） 根據公司下達的任務(wù)，制定并完成區域月、季度、年銷(xiāo)售計劃；

　　3） 指導區域內各校區的主任開(kāi)展好校區的教學(xué)、銷(xiāo)售、跟蹤服務(wù)等工作；

　　4） 根據公司招生情況和公司下達任務(wù)，做出各崗位人員需求預測及申請；

　　5） 制定分公司員工短、中、長(cháng)期在崗培訓計劃，并負責監督落實(shí)執行；

　　6） 依據市場(chǎng)變化，配合市場(chǎng)部開(kāi)展有效市場(chǎng)活動(dòng)，推動(dòng)銷(xiāo)售工作。

　　任職要求：

　　1大學(xué)本科學(xué)歷；

　　2）有艱苦奮斗精神，以結果為導向，執行力強，適合創(chuàng )業(yè)公司文化要求；

　　3）6年以上工作經(jīng)驗（包括3年管理經(jīng)驗），有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗；

　　4）有良好的溝通技巧、學(xué)習能力，富有團隊合作精神；

　　5）能夠在壓力下勝任多項任務(wù)，能帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　6）對教育行業(yè)有強烈的興趣，同行業(yè)優(yōu)先。

咨詢(xún)總監崗位職責6

　　1、負責校區日常運營(yíng)管理工作;

　　2、承擔校區年度業(yè)績(jì)目標，負責將目標分解至月、周并監督完成度;

　　3、對業(yè)績(jì)完成情況進(jìn)行分析，及時(shí)改進(jìn)工作方法和策略;

　　4、負責校區人才梯隊的協(xié)助建設，做好人才培養工作，制定人員的學(xué)習培養計劃并執行反饋。

咨詢(xún)總監崗位職責7

　　1、構建網(wǎng)電咨詢(xún)話(huà)術(shù)體系、根據品牌、專(zhuān)家和產(chǎn)品包裝以及經(jīng)營(yíng)政策、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策與活動(dòng),針對不同的客戶(hù)類(lèi)型、對話(huà)場(chǎng)景,搭建及優(yōu)化適合網(wǎng)絡(luò )與電話(huà)的咨詢(xún)與銷(xiāo)售話(huà)術(shù),提升預約量和預約率

　　2、開(kāi)展網(wǎng)電客戶(hù)咨詢(xún)與銷(xiāo)售,利用快商通、商橋、電話(huà)熱線(xiàn)等平臺,組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)的客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù),根據客戶(hù)的需求,提出與之相匹配的產(chǎn)品、專(zhuān)家與服務(wù)等設計方案,提升客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )與電話(huà)消費決策成功率

　　3、開(kāi)展客戶(hù)的邀約工作,根據網(wǎng)電咨詢(xún)與銷(xiāo)售的情況,開(kāi)展客戶(hù)預約單的分級分類(lèi)管理,邀約與跟進(jìn)客戶(hù)來(lái)院,提升客戶(hù)咨詢(xún)量到來(lái)院量的轉換率

　　4、監控項目運營(yíng)情況及指標完成情況,完成公司下達的各項考核指標

　　5、負責完善優(yōu)化網(wǎng)電咨詢(xún)服務(wù)流程的成熟化運作、客戶(hù)滿(mǎn)意度的持續提高,制定相應的管理制度、建立規范、高效的運營(yíng)體系、團隊培訓、激勵

　　6、對部門(mén)日常數據進(jìn)行管理、組織完成各項監控指標及運營(yíng)數據的分析,并根據指標及分析結果提出調整意見(jiàn)和優(yōu)化措施

　　7、收集反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài),起草反饋報告和其它分析報告

　　任職要求:

　　1、5年以上高級管理工作經(jīng)驗,負責過(guò)大型企業(yè)或大型醫院網(wǎng)電營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　2、具備專(zhuān)業(yè)的客服知識,熟練掌握網(wǎng)電營(yíng)銷(xiāo)技能技巧及相關(guān)考核規范

　　3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應力,有較好的市場(chǎng)銷(xiāo)售能力,組織協(xié)調能力、抗壓能力、溝通能力,判斷與決策能力,分析與解決問(wèn)題能力及良好的客戶(hù)意識

　　4、有口腔網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)管理經(jīng)驗優(yōu)先,有電信客服呼叫中心管理經(jīng)驗優(yōu)先

咨詢(xún)總監崗位職責8

　　1.按項目工作標準和服務(wù)流程指導、管理本部門(mén)顧問(wèn)和助理，展開(kāi)日常工作，為本部門(mén)同事提供支持和指導；

　　2.完成客戶(hù)的咨詢(xún)、方案設計、申請等工作；

　　3.負責收集和保留客戶(hù)的信息，及時(shí)回訪(fǎng)，維護客戶(hù)關(guān)系；

　　4.完成公司年度簽約目標；

　　5.了解本部門(mén)人員的培訓需要，協(xié)助經(jīng)理持續開(kāi)展項目培訓；

　　6.參與公司咨詢(xún)工作戰略目標規劃，負責公司業(yè)務(wù)咨詢(xún)戰略及目標的制定；

　　7.管理、培訓部門(mén)員工，形成一支有戰斗力的團隊；

　　8.負責咨詢(xún)工作的開(kāi)展，對客戶(hù)進(jìn)行定期回訪(fǎng)。

咨詢(xún)總監崗位職責9

　　1.三年以上咨詢(xún)工作經(jīng)驗以及咨詢(xún)管理經(jīng)驗；

　　2.對咨詢(xún)項目有很強的分析判斷能力，對團隊和員工有很強的領(lǐng)導能力；

　　3.具有較強的團隊管理經(jīng)驗、市場(chǎng)開(kāi)拓及運作經(jīng)驗；

　　4.具有良好的判斷和決策能力、人際溝通能力、高度的工作熱情、良好的團隊合作精神。

咨詢(xún)總監崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、負責erp實(shí)施團隊的培訓、管理、績(jì)效考核等工作；

　　2、負責erp項目的實(shí)施，進(jìn)度控制，項目質(zhì)量等工作。

　　職位要求：

　　1、28歲以上，erp項目實(shí)施相關(guān)工作3年經(jīng)驗以上；

　　2、有服裝品牌、服裝生產(chǎn)行業(yè)實(shí)施經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、精通scm、erp項目管理理論，熟悉企業(yè)運作流程；

　　4、具備較強的專(zhuān)業(yè)知識、分析與解決問(wèn)題的能力、表達與溝通協(xié)作能力強；

　　5、有制造業(yè)erp、財務(wù)、進(jìn)銷(xiāo)存軟件使用和實(shí)施經(jīng)驗的優(yōu)先；

　　6、富有責任心、團隊精神，能夠在壓力下工作，能適應經(jīng)常出差。

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