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物業(yè)的崗位職責

時(shí)間:2023-01-04 18:40:50 崗位職責 我要投稿
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物業(yè)的崗位職責

  在現在的社會(huì )生活中,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的物業(yè)的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)的崗位職責

物業(yè)的崗位職責1

  1、根據現代服務(wù)集團戰略,搭建物業(yè)板塊市場(chǎng)拓展體系和標準,負責各業(yè)務(wù)模塊的市場(chǎng)拓展工作,包括項目選擇研究、定位規劃、方案制定等;

  2、對創(chuàng )新業(yè)務(wù)進(jìn)行研究分析,制定新業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和戰略目標;

  3、參與融資方案的設計,制定公司兼并、收購等資本運作可行性方案,并進(jìn)行風(fēng)險管理;

  4、根據公司經(jīng)營(yíng)計劃,完成投融資、拓展經(jīng)營(yíng)指標;

  5、負責渠道客戶(hù)開(kāi)發(fā),政府、相關(guān)協(xié)會(huì )、大客戶(hù)關(guān)系維護。

物業(yè)的崗位職責2

  1、 全面主持園區管理工作,實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標及經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略方案;

  2、 負責承接客戶(hù)落地本園區的業(yè)務(wù)運營(yíng)管理及質(zhì)量管理,不斷優(yōu)化運營(yíng)模式和作業(yè)效率,降本增效,提升服務(wù)質(zhì)量,并形成業(yè)務(wù)沉淀;

  3、 建立園區內組織體系和業(yè)務(wù)體系,不斷優(yōu)化人力資源配置,持續提升事業(yè)部整體的組織能力;

  4、 協(xié)助總部搭建并不斷優(yōu)化園區業(yè)務(wù)管理流程、體系、機制及業(yè)務(wù)系統,對園區業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和監控,并達成KPI;

  5、 負責園區業(yè)務(wù)運營(yíng)管理、質(zhì)量管理和運營(yíng)優(yōu)化,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式、管理流程和機制,降本增效,提升服務(wù)質(zhì)量,并沉淀業(yè)務(wù)能力;

  6、 負責園區業(yè)務(wù)資源招采工作,并承擔成本管理、合同管理及供應商管理工作;

  7、 負責針對園區業(yè)務(wù)模式進(jìn)行基礎性系統功能架構和需求梳理,搭建業(yè)務(wù)管理工具,總結園區業(yè)務(wù)系統問(wèn)題并對共性系統需求進(jìn)行研發(fā)推動(dòng);

  8、 負責園區運營(yíng)管理工作,并對運營(yíng)質(zhì)量和結果負責。

物業(yè)的崗位職責3

  1、負責醫院項目保潔部門(mén)工作的正常運行和管理;

  2、落實(shí)公司標準化體系;

  3、完成公司制定的部門(mén)年度財務(wù)指標;

  4、定期走訪(fǎng)客戶(hù),保持、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  5、負責對下屬的日常工作管理、管理技能培訓,考核與激勵等。

物業(yè)的崗位職責4

  1、主要負責項目物業(yè)公司人事工作及行政工作。

  2、負責員工入職手續辦理,勞動(dòng)合同簽訂監督與管理,社會(huì )保險、公積金辦理。

  3、負責物業(yè)人員招聘工作。

  4、負責物業(yè)公司日常行政工作。

  5、負責文件資料檔案管理。

  6、負責物業(yè)公司的考勤管理。

物業(yè)的崗位職責5

  1、協(xié)助總監按集團公司及公司體系文件的要求,制定合理的企業(yè)戰略規劃并帶領(lǐng)團隊有效執行,實(shí)現公司發(fā)展目標;

  2、協(xié)助總監制定公司年度工作計劃以及近期目標并按審批內容組織實(shí)施,指導、監督所轄物業(yè)區域的工程管理服務(wù)工作,為公司各部門(mén)工作提供指導、服務(wù)與幫助;

  3、協(xié)助總監進(jìn)行團隊建設、員工的管理及督導;

  4、負責房建的前期建設的介入和制定后期設備設施的維護和保養實(shí)施計劃;

  5、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)的崗位職責6

  1. 負責辦公用房的年度物業(yè)管理費用的預算編制、匯總及分解工作,下達區縣進(jìn)行物業(yè)管理預算;對年度預算執行情況進(jìn)行分析和匯總。

  2. 負責制訂物業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)標準和規范;負責審核物業(yè)服務(wù)方案;負責審核物業(yè)人員配置達標及專(zhuān)項費用需求。

  3.負責審核物業(yè)服務(wù)方案,審核物業(yè)人員配置及變更;監督物業(yè)服務(wù)各項標準和規范的落地執行,監督物業(yè)管理單位按照合同條款履約;確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;對區縣分公司物業(yè)管理單位進(jìn)行指導。

  4. 按照合同負責核對物業(yè)管理費用的支出情況并進(jìn)行支付;負責審核物業(yè)各類(lèi)專(zhuān)項費用的'支出申請。

  5.負責編制物業(yè)管理單位相關(guān)招標技術(shù)規范書(shū),嚴格按照規定開(kāi)展物業(yè)管理單位的采購招標管理,確保各項工作程序合規。參與物業(yè)管理單位相關(guān)專(zhuān)業(yè)分包的采購工作。

  6.負責審批物業(yè)相關(guān)服務(wù)、維修等物資采購審批,完善物資庫管及領(lǐng)用制度,負責核查物資出入庫臺賬及使用。

物業(yè)的崗位職責7

  1. 全面負責物業(yè)服務(wù)中心的秩序維護、保潔綠化、工程維修、業(yè)主服務(wù)等管理工作,提高小區物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

  2. 負責小區物業(yè)人員招聘、培訓、考核、獎懲、晉升、淘汰,打造優(yōu)秀服務(wù)團隊;

  3. 組織收取應收物業(yè)、水電等費用,提高收費率,拓展多種經(jīng)營(yíng)增收渠道,并對小區經(jīng)營(yíng)結果負責;

  4. 負責社區居委會(huì )、業(yè)委員等外圍關(guān)系維護。

物業(yè)的崗位職責8

  1.建立、健全項目工程物業(yè)組織架構,制定崗位職責、合理分工;

  2.制訂工作流程并考核,應急預案定期演練,負責擬定/不斷完善和修訂本部門(mén)的規章制度、應急預案、工作流程并組織實(shí)施,并根據國家、地方法規及公司規章制度,及時(shí)調整部門(mén)管理政策;

  3.對項目工程物業(yè)人員進(jìn)行定期的績(jì)效考核,每季度對部門(mén)員工進(jìn)行績(jì)效打分,各專(zhuān)業(yè)職責清晰,現場(chǎng)管理有序;

  4.對項目工程物業(yè)人員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓,定期對團隊人員進(jìn)行培訓,提升團隊專(zhuān)業(yè)度;

  5.公司內部各部門(mén)間溝通協(xié)調,按照工作要求及公司制度,與各部門(mén)建立的良好的溝通渠道;

  6.外聯(lián)單位溝通協(xié)調;

  7.負責指導下屬對各類(lèi)公用設施設備的日常運行、維護保養及故障處理,相關(guān)設備完好率達到100%,及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理,一般故障及時(shí)解決,重大故障不超過(guò)7天,所有故障不得影響現場(chǎng)運營(yíng);

  8.負責商場(chǎng)的安全保衛工作,做好安全管理工作,車(chē)場(chǎng)管理工作;

  9.負責制定商場(chǎng)保潔管理方案和保潔服務(wù)標準,負責商場(chǎng)保潔工作的管理,確保商場(chǎng)有一個(gè)干凈整潔的購物形象;

物業(yè)的崗位職責9

  1、全面統籌物業(yè)服務(wù)中心客服、工程、安保及環(huán)境模塊的工作;

  2、負責組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,審核并監督實(shí)施年度客戶(hù)服務(wù)提升方案及實(shí)施計劃,持續提高項目現場(chǎng)品質(zhì)及客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  3、負責貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)方針,通過(guò)服務(wù)創(chuàng )新、成本管控及多種經(jīng)營(yíng)等方式完成公司下達的年度經(jīng)營(yíng)管理目標,提高項目經(jīng)營(yíng)水平;

  4、負責合理配置本項目人力資源,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,幫助實(shí)現員工個(gè)人職業(yè)生涯規劃、提高員工滿(mǎn)意度;

  5、負責本項目相關(guān)單位的公共關(guān)系維護;

物業(yè)的崗位職責10

  1、負責與地產(chǎn)客服部對接交房前期準備工作;

  2、負責房屋交付后的管理工作;

  3、指導客服人員提高服務(wù)水平,統籌開(kāi)展相關(guān)培訓;

  4、負責與地產(chǎn)客服部業(yè)務(wù)對接,按照地產(chǎn)客服部要求提升相關(guān)的品質(zhì)要求;

  5、處理現場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題和突發(fā)事件;

  6、上級臨時(shí)交辦的其他工作。

  7、有相關(guān)工作者經(jīng)驗優(yōu)先錄取。

物業(yè)的崗位職責11

  1、執行公司的工作方針、政策、計劃和各項指令,全面負責轄區的治安、消防、綠化、維修、衛生等管理服務(wù)工作;

  2、熟悉轄區情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理或反映業(yè)主的投訴意見(jiàn);

  3、協(xié)助公司財務(wù)部監管轄區各類(lèi)款項的收支,督促有關(guān)人員對帳目日清月結;

  4、合理調配人員,協(xié)調各崗位的分工與協(xié)作;

  5、按公司規定對員工實(shí)施考核及督導下屬完成各項工作;

  6、完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)目標。

物業(yè)的崗位職責12

  1、負責售樓處物業(yè)內部與地產(chǎn)銷(xiāo)售溝通,積極配合銷(xiāo)售部的一切物業(yè)服務(wù)方面的工作;

  2、負責售樓處物業(yè)人員管理;

  3、對各個(gè)崗位進(jìn)行培訓檢查(管家接待流程、保潔人員培訓、水吧人員服務(wù)意識及安防人員崗榮崗姿)

  4、負責制定項目的服務(wù)標準及品質(zhì)定位培訓;;

  5、負責監督各部門(mén)工作節點(diǎn)完成度,如發(fā)現問(wèn)題立即溝通及時(shí)處理;

  6、負責制定月計劃、年計劃工作節點(diǎn)。

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