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物業(yè)經(jīng)理的主要職責
物業(yè)經(jīng)理的主要職責1
1、負責地下商業(yè)街物業(yè)的電梯、消防，給排水、供配電、弱電等設施設備的竣工驗收及和工程資料的交接和使用管理工作；
2、統籌管理屬下所有人員的培訓、工作安排、監督與考核等，負責執行安保、消防、清潔、綠化等相工作；
3、每月對各項目的日常巡查工作。對工程、保潔、綠化等工作進(jìn)行巡查，并出具月度品檢報告。
4、采取各種措施確保項目的整體安全、環(huán)境衛生、客戶(hù)關(guān)系、設備運行，防止火災和重大案件發(fā)生，不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)；
5、協(xié)助企劃部的重大活動(dòng)和展會(huì )、促銷(xiāo)活動(dòng)等的安全保衛方案；
6、負責督促地下商業(yè)街工程部日常工作的有序開(kāi)展；包括：各種資料的收集整理、工程計劃執行情況、設備設施維修保養情況、日常報修及系統執行情況、突發(fā)事件的應急處理情況等。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理的主要職責2
1、負責各園區項目的管理運營(yíng)工作，編制和執行園區經(jīng)營(yíng)發(fā)展計劃，落實(shí)園區運營(yíng)方案，完成公司各項經(jīng)營(yíng)指標及公司安排的工作；
2、制訂園區運營(yíng)管理體系，建立園區制度流程，并組織實(shí)施；
3、負責運營(yíng)團隊的建設、培養及管理考核工作；
4、負責園區項目策劃及市場(chǎng)推廣、招商運營(yíng)工作，協(xié)調園區項目進(jìn)展過(guò)程中的對內及對外工作安排，把握各環(huán)節工作質(zhì)量。
5、全面負責園區日常物業(yè)管理工作，根據物業(yè)管理的法規政策，負責協(xié)調和管理安保、消防、保潔、園區車(chē)場(chǎng)、綠化養護、綜合維修等各方面工作，提升園區品牌知名度，實(shí)現園區物業(yè)增值保值；
6、協(xié)調運營(yíng)園區所在地政府及相關(guān)行政部門(mén)關(guān)系（城市規劃、園林、市容環(huán)衛、電力、通信、公用、公安、市政、城管監察等），對政府扶持政策進(jìn)行深入挖掘和獲��；
7、負責對工業(yè)園區內各租賃企業(yè)的協(xié)調，定期與不定期回訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)情況及需求，收集客戶(hù)意見(jiàn)和建議，并及時(shí)響應、切實(shí)解決合理性需求；
8、制定物業(yè)管理年度計劃并分解到月組織實(shí)施；開(kāi)展日常巡查、不定時(shí)夜訪(fǎng)、工作例會(huì )等管理形式，提交工作報告。
物業(yè)經(jīng)理的主要職責3
1、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營(yíng)方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，制定物業(yè)上全體人員的工作職責，并監督執行，對全員進(jìn)行考核及日常管理；
2、制定各項費用的標準，保證合理、合規；
3、經(jīng)常巡視管理區內外各場(chǎng)所，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，積極解決問(wèn)題；
4、根據物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策，對保安、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等提供服務(wù)；
5、對物業(yè)服務(wù)發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任，提出處理建議；
6、負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、大客戶(hù)（租戶(hù)）保持溝通，確保有良好的公共關(guān)系。提高業(yè)務(wù)技能保護自身安全；
7、負責日常各類(lèi)租戶(hù)報修接待，及租戶(hù)投訴處理工作；負責管轄樓宇的物業(yè)費、水電費等各項費用的催繳；負責辦理各類(lèi)日常業(yè)務(wù)，如車(chē)位的辦理、物業(yè)的交接、租戶(hù)裝修的審核及監督等；
8、完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。
物業(yè)經(jīng)理的主要職責4
1、負責對所管轄的物業(yè)綜合管理，貫徹執行各項規章制度和操作流程；
2、做好物業(yè)后勤管理工作，制訂年度、月度工作計劃并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上接受總經(jīng)理和上級部門(mén)的指導和監督；
3、負責檢查、監督各項制度的執行情況；
4、合理調配人員，協(xié)調各崗位的分工協(xié)作，責任到人，確保工作順利完成；
5、負責對工作的管理和提升，協(xié)調處理違章工作，落實(shí)安全、防火工作，確保經(jīng)營(yíng)秩序的穩定；
6、協(xié)調物業(yè)項目對外及對內的關(guān)系，及時(shí)傳達上級指示，并督促完成。
物業(yè)經(jīng)理的主要職責5
�、俦Ｕ檄h(huán)境和安全方面執行國家行業(yè)規范，協(xié)調政府部門(mén)有關(guān)設備設施的定期質(zhì)量檢查；
�、诮�、貫徹和落實(shí)有關(guān)商場(chǎng)物業(yè)管理相關(guān)制度及流程，并保障實(shí)施有效；
�、劢M織實(shí)施商場(chǎng)清潔、成品保護工作細則及園藝設計方案的制訂和跟進(jìn)工作；
�、芙M織實(shí)施商場(chǎng)殺蟲(chóng)、滅鼠及定期商場(chǎng)大廈外墻工作的安排；
�、輩f(xié)助公司總經(jīng)理全面負責工程方面的各項工作，根據商業(yè)中心運行要求準備和修改工程部運行預算，根據要求為商業(yè)中心所有系統和設備建立全面的維修計劃。建立健全工程設備的運行和操作程序，確保整個(gè)工程設備正常運行；
�、挢撠煂徍思皶r(shí)跟蹤、控制所有水、電、燃氣的能源消耗；
�、哓撠熃⒔∪块T(mén)各崗位責任，建立部門(mén)培訓工作使員工掌握必備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能；
�、嘭撠熤贫ú绦懈骶o急突發(fā)事件做出應對計劃；
�、嶝撠焻f(xié)調政府部門(mén)有關(guān)設備設施的定期質(zhì)量檢查。保證商業(yè)中心執行國家行業(yè)規范；
�、庳撠熆刂茍詻Q及時(shí)執行部門(mén)總監交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理的主要職責6
1、主持項目的`全面工作，統籌各部門(mén)的日常管理及服務(wù)工作；
2、組織各類(lèi)會(huì )議，傳達貫徹落實(shí)上級會(huì )議精神；
3、合理控制各項行政費用的開(kāi)支；
4、負責員工崗前培訓、專(zhuān)業(yè)培訓等各項技能培訓；
5、根據需要，調整物業(yè)人員架構及職責范圍，對所屬員工的聘用、辭退、調動(dòng)有建議權；
6、對物業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量負責；
7、負責不合格服務(wù)的處理及糾正，認真對待投訴事件的處理；
8、對員工進(jìn)行定期考核，并據實(shí)進(jìn)行獎罰；
9、完成上級和公司安排的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理的主要職責7
1、配合協(xié)調部門(mén)內部、部門(mén)之間及有關(guān)業(yè)務(wù)單位的工作關(guān)系。
2、定期核查部門(mén)固定資產(chǎn)及每月的物料消耗。
3、做好各項外判工程的監管工作（包括綠化、垃圾清運、開(kāi)荒清潔、四害消殺及外判清潔服務(wù)的工作質(zhì)量監督等），落實(shí)垃圾清運等費用的結算工作，草擬外判工程的合同書(shū)。
4、協(xié)助公司及部門(mén)做好新購或維修保養后各類(lèi)設備設施（包括清潔器材等）的檢驗或驗收工作。
5、編制部門(mén)日常用品及清潔用品、物料的領(lǐng)用計劃，檢查各類(lèi)日用品的使用和存量情況，減少損耗，控制成本。
6、協(xié)助有關(guān)部門(mén)完成各項收費工作。
7、建立部門(mén)信息咨詢(xún)庫，及時(shí)了解客戶(hù)要求，并能及時(shí)提供相應的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、定期了解客戶(hù)對管理服務(wù)工作的意見(jiàn)，處理客戶(hù)對管理服務(wù)工作的投訴，并及時(shí)向主任匯報，提出處理意見(jiàn)。
9、負責監控物業(yè)內煤氣、水、電等安全情況，遇緊急事件，及時(shí)處理并向上級匯報。
10、負責物業(yè)范圍的環(huán)境衛生，整體綠化的管理工作。
11、負責部門(mén)的考勤管理，檢查排班情況。
12、協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行接管驗收、移交等工作。
13、負責客戶(hù)的裝修申請，包括審批、監督、檢查等工作。
14、遇物業(yè)發(fā)生緊急情況時(shí)須無(wú)條件回物業(yè)處理及善后工作。
15、完成上司臨時(shí)安排的工作。
物業(yè)經(jīng)理的主要職責8
1、協(xié)助總經(jīng)理，負責廣西彬暉御景半島資產(chǎn)分立與接管等事宜，并組建物業(yè)管理與分銷(xiāo)團隊。
2、受董事會(huì )委派，依法推進(jìn)廣西彬暉御景半島后期物業(yè)管理招投標事宜。
3、受董事會(huì )委派，協(xié)助推進(jìn)項目公司分立或解散公司等相關(guān)事宜。
4、根據公司委派的崗位職責，負責與相關(guān)政府部門(mén)的外聯(lián)工作，確保項目各項工作的順利開(kāi)展。
物業(yè)經(jīng)理的主要職責9
1、負責管理處的總體工作和日常管理，確保管理處各項工作有效進(jìn)行，并向業(yè)主、分管副總經(jīng)理負責及匯報工作。
2、保持與業(yè)主的聯(lián)系及溝通，貫徹落實(shí)業(yè)主委員會(huì )的重大決定，并定期向業(yè)主委員會(huì )報告工作。
3、負責定期或根據工作需要向分管領(lǐng)導匯報工作、請求指示。
4、負責主持管理處行政例會(huì )、聽(tīng)取匯報、布置工作。
5、負責管理處重要事宜的決策，分解總體目標至各部門(mén)，并督導各部門(mén)規范運作，確�？傮w目標的實(shí)現。
6、負責管理處組織機構的設置和人員編制。
7、負責管理人員的聘用、獎懲以及審批各部門(mén)的用工建議。
8、負責審訂各部門(mén)的管理職責、各類(lèi)人員的崗位責任制、工作流程及各項規章制度。
9、負責檢查管理情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。
10、負責審核財務(wù)報表和年度財務(wù)預、決算。
11、負責審核和簽訂各種外包合同。
12、負責管理處重要的公關(guān)事務(wù)及接待工作。
13、負責審批管理處各部門(mén)采購計劃。
14、注重職工隊伍的建設和整體素質(zhì)的提高，妥善處理職工分配和福利待遇，充分調動(dòng)管理處全體員工的工作積極性。
物業(yè)經(jīng)理的主要職責10
1、負責公司品質(zhì)管理體系的建立、實(shí)施、優(yōu)化和貫徹執行工作。
2、負責各下屬事業(yè)部、項目的品質(zhì)管理工作的監督、考核、指導及培訓工作。
3、負責組織實(shí)施標準體系所覆蓋范圍內的內部審核及相關(guān)整改驗證、外部評審等工作。
4、負責對基礎物業(yè)運營(yíng)數據進(jìn)行統計分析，對檢查中發(fā)現的不合格服務(wù)項進(jìn)行跟蹤檢查，并提出糾正預防措施。
5、負責通過(guò)各種數據識別存在管理風(fēng)險的項目，并有針對性地制定改善方案。
6、負責組織對客戶(hù)滿(mǎn)意度調查結果進(jìn)行分析，并針對性提出滿(mǎn)意度提升方案和措施。
物業(yè)經(jīng)理的主要職責11
1、協(xié)助項目負責人進(jìn)行各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調工作，確保管理工作有效運行；
2、負責所在項目物業(yè)服務(wù)中心日常工作；負責督導保安、客服、保潔、工程部門(mén)的日常運營(yíng)管理工作；對各階段、各部門(mén)的工作計劃、進(jìn)展、效率和目標完成情況，進(jìn)行全面指導、調整、監督，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題；包括內部團隊管理建設，人員培訓，年度工作計劃制定安排等；
3、負責項目上物業(yè)預算的制定、實(shí)施，及其完成情況的監控；
4、對項目的現場(chǎng)物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行監督檢查；與租戶(hù)保持良好關(guān)系，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
5、負責項目突發(fā)事件的處理，對突發(fā)事件的發(fā)生按規定采取相應的處理措施，并及時(shí)上報；
6、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系；
7、積極及時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理的主要職責12
1、按照公司商場(chǎng)定位，完成招商工作任務(wù)；
2、對公司物業(yè)管理，根據租戶(hù)及商場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況提出合理規劃建議方案；
3、負責商場(chǎng)招商及管理工作，對各項業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行全程跟進(jìn)；
4、負責品牌資源的儲備、商場(chǎng)租戶(hù)的維護；
5、按照經(jīng)營(yíng)組需求配合策劃部進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)及促銷(xiāo)活動(dòng)的對接；
6、負責跟進(jìn)橫向部門(mén)的銜接工作。
物業(yè)經(jīng)理的主要職責13
1、組織制定本部門(mén)的月度、年度工作計劃，并根據實(shí)際情況變化，負責工作計劃的修訂工作。
2、制訂并執行公司的設備、設施管理規定，確保本部管理的設備、設施處于安全良好的運行狀態(tài)；7、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術(shù)標準，并監督執行；
3、執行公司EHS管理及政府安全管理制度，加強安全管理和安全教育，建立健全機電設備安全管理制度；
4、對房屋、設備設施的運行、維修和保養工作進(jìn)行定期和不定期檢查；
5、負責工程外包合同的審定工作；
6、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作；
7、做好各業(yè)務(wù)往來(lái)單位、政府部門(mén)、開(kāi)發(fā)公司相關(guān)部門(mén)的溝通關(guān)系；
8、負責所管轄部門(mén)人員的管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，團隊建設；
9、按照績(jì)效管理制度，組織下屬員工績(jì)效考核，幫助員工進(jìn)行績(jì)效改進(jìn)；定期完成部門(mén)內培訓帶教工作；
10、負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執行情況；
11、完成上級領(lǐng)導和公司交辦的其它工作。
物業(yè)經(jīng)理的主要職責14
1、負責園區的物業(yè)客戶(hù)服務(wù)、保潔綠化、安全秩序維護、工程維護等工作的組織開(kāi)展；
2、負責制定、監督實(shí)施物業(yè)管理各項規章制度；
3、負責辦理租戶(hù)出入園，收退租手續，室內二次裝修的申報審核工作，督導進(jìn)行裝修監理，停車(chē)管理工作；
4、定期對園區的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等工作巡視檢查；
5、對園區物業(yè)的突發(fā)事件進(jìn)行處理，做好處理結果的跟蹤；
6、負責受理客戶(hù)投訴，組織客戶(hù)意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)，了解客戶(hù)對公司各項服務(wù)的意見(jiàn)及建議；
7、監管催收各項費用及維護園區內租戶(hù)關(guān)系；
8、負責對部門(mén)員工進(jìn)行班次排班，崗位專(zhuān)業(yè)知識/業(yè)務(wù)技術(shù)等培訓；
9、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作。
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