物業(yè)管理員崗位職責(15篇)

　　在日常生活和工作中，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責是組織考核的依據。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的物業(yè)管理員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)管理員崗位職責1

　　本手則之制定是指導員工在工作當中注意工作安全，避免發(fā)生意外。保障部門(mén)工作的正常運作。

　　1.發(fā)現損壞的東西應立即通知主任，如爛地毯、樓梯濕滑、電燈損壞及有危險的東西；

　　2.進(jìn)入黑暗的地方要先開(kāi)燈，但雙手不要濕，以免觸電；

　　3.如果在工作中受傷，立即報告上司；

　　4.保持衣柜的'干凈，里面不要堆放雜物或玻璃瓶子；

　　5.新同事上班時(shí)要幫助他們認識安全守則，發(fā)現有危險的事要通知他本人和上司；

　　6.不要用手去撿拾破爛玻璃和用具，用完的刀片或尖利的東西，要用掃帚小心清理；

　　7.在防火通道切勿堆放雜物；

　　8.留意請勿吸煙的指示牌，煙頭不要放在易燃的地方，要放在煙灰缸里；

　　9.使用工具時(shí)要檢查是否正常，用良好的工具可以節省時(shí)間，減少意外；

　　10.用完的工具要放在指定的地方，不要隨便亂放；

　　11.要深入體會(huì )你的工作，注意工作的安全，如仍有疑問(wèn)，可以問(wèn)主任或上司；

　　12.見(jiàn)到水、電、空調、電話(huà)及其它系統有異�，F象時(shí)要立刻報告上司；

　　13.不要扔任何東西入座廁，以避免阻塞。

物業(yè)管理員崗位職責2

　　1、協(xié)助主管處理日常事務(wù);

　　2、負責本部門(mén)文件、資料、表單的打印、發(fā)放、建立、歸檔、保存等管理工作;

　　3、督促、檢查各部門(mén)的.服務(wù)質(zhì)量,對質(zhì)量體系運行過(guò)程中發(fā)現的不合格項進(jìn)行跟蹤驗證;

　　4、參與公司質(zhì)量活動(dòng)的策劃,以及質(zhì)量事故的處理;

　　5、負責收集各類(lèi)訊息并及時(shí)提供給主管;

　　6、承辦主管臨時(shí)交付的事項;

　　7、協(xié)助主管對公司各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的考核,建立考核檔案;

　　8、與其他部門(mén)的聯(lián)系與溝通;

　　9、按時(shí)完成主管臨時(shí)交辦的其他工作。

物業(yè)管理員崗位職責3

　　1.負責物業(yè)部門(mén)制度制定、制度監管、制度上墻;

　　2.組織各專(zhuān)業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗收;

　　3.提出新項目管理設備增補改造的初步方案;

　　4.掌握設施和機電設備性能及完好情況，組織各維修工程師按時(shí)制定維修保養計劃、，檢查完成情況;

　　5.代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機電方面的各項業(yè)務(wù);

　　6.負責監管設施設備的維修，材料使用、控制項目能源消耗和維修費用(中央空調、配電室、電梯);

　　7.負責對工程技術(shù)人員的`業(yè)務(wù)培訓和考核工作;

　　8.負責制定本部門(mén)培訓計劃，并負責落實(shí)以提高部門(mén)員工的整體技術(shù)技能水平;

　　9.負責指導本部門(mén)的安全工作，認真執行各項安全、消防操作規程;

　　10.完成公司領(lǐng)導交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。

物業(yè)管理員崗位職責4

　　1、執行上級安排的工作，如站崗及巡視并協(xié)助監督下屬如實(shí)執行上級的工作指令。

　　2、執行及協(xié)助監管下屬的出勤及執勤，共同監管商場(chǎng)的安全安保工作。

　　3、確保每條上級發(fā)出的指令，通知及任何緊急的安排，以集中模式發(fā)送至每位前線(xiàn)員工。

　　4、若商場(chǎng)包括車(chē)庫出現突發(fā)事件，需協(xié)助上級第一時(shí)間趕往現場(chǎng)了解及處理。

　　5、執行上級的各項指令及調配。

　　6、執行上級安排的.工作，并協(xié)助監督下屬如實(shí)執行上級的工作指令。

　　7、協(xié)助上級清晰準確地做好物業(yè)內各項記錄，填寫(xiě)各項報告，并協(xié)助做好交接工作。

　　8、向上級及時(shí)上報不正常及特殊的事件。

物業(yè)管理員崗位職責5

　　1.負責為客戶(hù)提供房屋咨詢(xún)、買(mǎi)賣(mài)、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);

　　2.通過(guò)各類(lèi)渠道，開(kāi)發(fā)房源、客源，挖掘潛在客戶(hù)，及時(shí)將客戶(hù)信息、盤(pán)源信息錄入公司系統;

　　3.熟練掌握區域樓盤(pán)詳細情況，實(shí)地勘察物業(yè)狀況，確認權屬，對物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評估，簽訂業(yè)務(wù)委托書(shū)，收取鑰匙;

　　4.接待客戶(hù)，提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)，帶客戶(hù)看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約，收集相關(guān)資料;

　　5.每日完成規定的量化指標;

　　6.主動(dòng)收集市場(chǎng)信息，為公司發(fā)展提供合理化建議;

　　7.認同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導與安排;

　　8.樹(shù)立品牌意識，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過(guò)程。

物業(yè)管理員崗位職責6

　　1.制定所轄項目年度.月度經(jīng)營(yíng)計劃，領(lǐng)導員工積極完成各項任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標;

　　2.制定及執行各項服務(wù)及操作規程，檢查項目整體服務(wù)水平，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正和處理;

　　3.嚴格控制所轄項目運營(yíng)成本，正確掌握毛利率，抓好成本核算，加咳嗽奔物品的管理，降低費用，增加盈利;

　　4.制定項目的營(yíng)運制度;

　　5.抓好員工隊伍的.基本建設，熟悉和了解員工的思想狀況.工作表現和業(yè)務(wù)水平，并注重培訓.考核和選拔人才;

　　6.保持好整個(gè)項目的服務(wù)標準，使整個(gè)項目處于良好的可控運作狀態(tài)，并得到合理使用，加強日常管理，防止事故發(fā)生;

　　7.抓好員工安全工作.定期安全培訓工作，定時(shí)定期檢查，確保安全;

　　8.協(xié)調各部門(mén)工作，做好和客戶(hù)方的溝通工作。

物業(yè)管理員崗位職責7

　　1、組織員工按時(shí)完成工程部經(jīng)理下達的各項維修任務(wù)，督促員工嚴格執行各項操作規程

　　2、熟悉并掌握本專(zhuān)業(yè)管理范圍內各系統設備、設施的性能、工作狀況及設備運行技術(shù)條件。定期巡檢，發(fā)現異常及時(shí)作出正確判斷，并采取有效措施加以解決;

　　3、收集、整理本專(zhuān)業(yè)各系統設備、設施的.技術(shù)資料，建立完善的技術(shù)檔案。;

　　4、及時(shí)認真做好各項能源消耗的統計、分析及整理工作，并定期上報;

　　5、監督設備運行、維護及維修等相關(guān)制度、計劃的具體實(shí)施和完成情況;

　　6、匯總設備運行管理中的相關(guān)信息，對維修保養中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理解決，做好記錄，報告工程部經(jīng)理，提出防范的建議和措施;

　　7、制定各種設備保養、維修計劃及備品、備件計劃，填寫(xiě)有關(guān)表格;協(xié)助工程部經(jīng)理監督物料的使用情況，以確保工具和物料的合理庫存量。

　　8、做好技術(shù)培訓及學(xué)習工作,考核本專(zhuān)業(yè)員工的技術(shù)水平;

　　9、審閱運行報表，掌握所屬系統當天能耗狀況，發(fā)現異常，分析原因，及時(shí)杜絕浪費現象

　　10、制定設備改造、整改工程的具體實(shí)施方案

物業(yè)管理員崗位職責8

　　1、負責幼兒園現場(chǎng)工作、人員管理、外包綠化、消殺工作監督工作；

　　2、負責與幼兒園甲方對接，溝通協(xié)調各項事務(wù)；

　　3、負責幼兒園的品質(zhì)管理工作及宿舍管理工作；

　　4、負責幼兒園保安、保潔培訓工作；

　　5、幼兒園負責人安排的其他工作。

物業(yè)管理員崗位職責9

　　1、做好小區物業(yè)服務(wù)工作;

　　2、跟進(jìn)、處理和解決業(yè)主投訴問(wèn)題，并做好登記記錄工作;

　　3、掌握各住戶(hù)的物業(yè)管理費收繳情況，及時(shí)做好催收工作;

　　4、不定時(shí)對小區管理區域的衛生、綠化等情況進(jìn)行巡查工作。

物業(yè)管理員崗位職責10

　　1、負責對區域公司管轄各物業(yè)項目日常物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，進(jìn)行運營(yíng)管理、監督、指導，推動(dòng)建立公司物業(yè)運營(yíng)管控體系。

　　2、負責物業(yè)公司新項目前期階段性工作，如新項目物業(yè)投標、備案、前期物業(yè)合同簽署、租戶(hù)辦理入場(chǎng)及水電交接、裝修工程監督、協(xié)助租戶(hù)辦理營(yíng)業(yè)執照等前期工作;

　　3、全面負責營(yíng)運部工作，完成公司下達的各項工作任務(wù)，負責制定、貫徹、落實(shí)本部門(mén)崗位責任制，制定工作要求及工作目標，指導、監督、檢查本部門(mén)各項工作及本部門(mén)員工的`工作完成情況;

　　4、日常租戶(hù)各項費用催收工作，保證月底各項費用催收完成率95%以上，針對難催收的費用，及時(shí)制定解決方案并落實(shí)跟進(jìn)，及時(shí)上報總監辦;

　　5、負責受理業(yè)主、租戶(hù)和顧客的投訴，及時(shí)制定解決方案并落實(shí)跟進(jìn)，定期了解他們對公司各項服務(wù)的意見(jiàn)及建議;

　　6、不定期對各物業(yè)及租戶(hù)消防、衛生及安全隱患檢查，針對問(wèn)題租戶(hù)及時(shí)下發(fā)整改通知，逾期不處理的租戶(hù)，及時(shí)制定懲罰方案;

　　7、具有前期介入、接管驗收、入住管理、裝修管理、二次收費等相關(guān)工作經(jīng)歷，具有全鏈條管理者優(yōu)先;

　　8、與政府相關(guān)部門(mén)、媒介建立并保持良好關(guān)系。

　　9、分析公司經(jīng)營(yíng)管理狀況，提高項目自營(yíng)創(chuàng )收能力、提高企業(yè)利潤率;

物業(yè)管理員崗位職責11

　　職責：

　　1、公司建筑物業(yè)及其相關(guān)設施的維護保養、使用操作的'執行;

　　2、公司水、電、燃氣、空調、電梯、防火防盜系統、環(huán)保等設備的維護、保養，日常檢查;

　　3、公司高低壓電房、設備房、電梯間等日常管理和安全防范;

　　4、公司廠(chǎng)房、物業(yè)的維修、保養，澇、汛、風(fēng)、雪等各種自然災害預防;

　　5、負責物業(yè)的防火、防盜、環(huán)保、安監責任。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上物業(yè)設備管理、維修、操作工作經(jīng)驗;

　　2、熟練運用現代化辦公系統，電工高壓運行維修證書(shū)及其他設備維修操作技能;

　　3、責任心強，工作細致認真;

　　4、良好的溝通表達能力和良好的服務(wù)意識。

物業(yè)管理員崗位職責12

　　1、負責公司宿舍區域的人員、設備、水電、易耗品等項目的整體管理工作；

　　2、負責公司后勤有關(guān)維修、基礎維護等方面的部分管理和維修工作；

　　3、對公司宿舍管理員的管理和考核工作，相關(guān)數據統計匯總；

　　4、突發(fā)應急事件的`協(xié)調處理；

　　5、公司交辦的其他事宜。

物業(yè)管理員崗位職責13

　　1、品高匯電子廣場(chǎng)的.營(yíng)運、客戶(hù)聯(lián)系、溝通及客戶(hù)資源積累工作;

　　2、協(xié)助上級領(lǐng)導編制營(yíng)運方案和計劃，并負責具體的落實(shí)工作;

　　3、《物業(yè)管理合同》執行及整理歸檔工作;

　　4、檢查租戶(hù)店容、店貌及有無(wú)按時(shí)開(kāi)閉店等;

　　5、繳費等通知的分發(fā)及收集分析、整理;

　　6、對商戶(hù)咨詢(xún)及投訴的解答和跟進(jìn)解決工作;

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)管理員崗位職責14

　　1、集團不動(dòng)產(chǎn)物業(yè)專(zhuān)項維修或改建工程項目管理;

　　2、集團各辦事處裝修工程的.項目管理;

　　3、協(xié)同市場(chǎng)部制定辦事處形象標準手冊;

　　4、參與并評審裝修工程方面的設計交底和圖紙會(huì )審、報價(jià)審核工作，包括實(shí)地測算工程量;

　　5、審核施工單位編制的施工組織設計，并結合項目的實(shí)際情況，審核工程施工總進(jìn)度計劃和設備材料計劃;

　　6、驗收隱蔽工序，重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序、特殊工序施工時(shí)進(jìn)行旁站監督，保證施工質(zhì)量;

　　7、按照施工驗收規范和質(zhì)量檢驗評定標準，進(jìn)行質(zhì)量檢驗評定工作并督促施工單位相關(guān)竣工資料匯集;

　　8、參與審查工程竣工驗收工作;

物業(yè)管理員崗位職責15

　　1.負責公司員工餐廳的管理;

　　2.負責公司環(huán)境衛生的管理;

　　3.負責公司園區和樓內的.綠化養護管理工作;

　　4.負責公司員工宿舍的管理;

　　5.負責保潔員和保安員的日常管理工作;

　　6.協(xié)助處理轄區安全生產(chǎn)監管的相關(guān)事宜。

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