銷(xiāo)售員崗位職責通用
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售員崗位職責通用，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售員崗位職責通用1
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)線(xiàn)上與客戶(hù)有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì );
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，處理客戶(hù)異常，挖掘客戶(hù)的潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系;
5、月底客戶(hù)款項跟進(jìn)，積極配合和執行公司下達的章程。
銷(xiāo)售員崗位職責通用2
1、負責所轄區域內的銷(xiāo)售工作
2、負責區域用戶(hù)走訪(fǎng)和市場(chǎng)調研工作，及時(shí)跟蹤反饋客戶(hù)需求及市場(chǎng)信息
3、負責所轄區域的用戶(hù)投訴處理和反饋
4、負責享受貸款催款及回款工作
5、負責新品調研和新用戶(hù)開(kāi)拓，協(xié)助完成縱橫向立項任務(wù)
6、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司策略，產(chǎn)品改進(jìn)，售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)
7、完成領(lǐng)導委派的其他工作
銷(xiāo)售員崗位職責通用3
1、負責公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售，能獨立完成項目銷(xiāo)售工作;
2、必須每日通過(guò)郵件或者短信匯報當天工作進(jìn)展，并匯報第二天的工作計劃;
3、必須徹底了解公司產(chǎn)品，可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn);
4、了解銷(xiāo)售客戶(hù)現有軟、硬件情況，能夠協(xié)助公司為客戶(hù)全程演示產(chǎn)品。
5、必須隨時(shí)更新行業(yè)知識，了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)�？芍赋霰竟井a(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)比較，并在方案及相關(guān)銷(xiāo)售材料中可以深刻分析行業(yè)信息;
6、可獨立完成專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)分析報告;
7、每周提交工作報告，回顧一周工作內容和具體問(wèn)題，下周工作計劃;
8、制定短期、中期、長(cháng)期工作計劃，并每周報告進(jìn)度;
9、搜集市場(chǎng)信息，客戶(hù)動(dòng)態(tài)資料，競爭對手資料，并及時(shí)準備相關(guān)報告;
10、作為所銷(xiāo)售項目投標準備工作的負責人，及時(shí)協(xié)調、跟進(jìn)、落實(shí)投標中的各項工作;
11、具有把控客戶(hù)項目費用的能力，引導客戶(hù)項目預算，提供公司項目預算報價(jià)和投標報價(jià)建議;
12、負責合同簽訂過(guò)程中的談判工作;
13、完成主管及公司交給的其它任務(wù);
14、組織各項市場(chǎng)推廣展會(huì )工作;
15、協(xié)助項目實(shí)施和收款工作。
銷(xiāo)售員崗位職責通用4
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;銷(xiāo)售計劃的跟蹤、發(fā)貨計劃的協(xié)調及貨款的回收
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
銷(xiāo)售員崗位職責通用5
1、貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)策略、方針及各項管理制度，制定部門(mén)各種管理規章制度，處理部門(mén)日常管理事務(wù)。
2、制定銷(xiāo)售策劃方案;銷(xiāo)售策劃方案的具體實(shí)施與監控;銷(xiāo)售工作的組織和安排;對銷(xiāo)售效果進(jìn)行分析，調整相應的銷(xiāo)售策略;對所調整的策略進(jìn)行重新講解和培訓
3、根據項目運作的情況，可將銷(xiāo)售隊伍分成若干小組;如現場(chǎng)接待組、外展接待組等，落實(shí)各小組的項目工作計劃及各項工作任務(wù)。
4、制定銷(xiāo)售培訓計劃，提高銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)。
5、對所負責項目人員行使管理、監督及調動(dòng)權，承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務(wù)。
6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法，以鼓勵部門(mén)人員努力達成其銷(xiāo)售目標，依照員工考核獎懲辦法，公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。
7、處理項目突發(fā)事件及重大糾紛。
8、合理調配部門(mén)的人力資源，運用有效的領(lǐng)導方法，激勵部門(mén)員工的士氣，充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性，從而提高工作效率。
9、加強各部門(mén)之間的溝通協(xié)調與合作。
10、重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)洽談工作。
銷(xiāo)售員崗位職責通用6
1.負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品宣傳、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作。
2.制定自己的銷(xiāo)售計劃，尋找客戶(hù)資料，建立客戶(hù)檔案，并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
3.協(xié)助銷(xiāo)售主管制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計劃，銷(xiāo)售費用的預算，控制銷(xiāo)售成本，提高銷(xiāo)售利潤，以及量化銷(xiāo)售目標。
4.做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題，匯總與協(xié)調貨源需求計劃，以及制定貨源調配計劃
5.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，以及綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù)，保持良好的心態(tài)和規范的行為，提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
銷(xiāo)售員崗位職責通用7
1.主要從事汽車(chē)單向器的`市場(chǎng)開(kāi)拓及各項銷(xiāo)售工作;
2.負責開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源，提供良好的售后服務(wù);
3.負責整理銷(xiāo)售部門(mén)文件資料和技術(shù)資料;
4.負責市場(chǎng)送貨、掛賬、對賬、收款;
5.隨時(shí)了解客戶(hù)訂單生產(chǎn)情況的變化，配合銷(xiāo)售經(jīng)理的業(yè)務(wù)工作，保證公司能夠及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
銷(xiāo)售員崗位職責通用8
1、在銷(xiāo)售總監的領(lǐng)導下，進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，完成階段性銷(xiāo)售目標;
2、完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)和回款任務(wù);
3、維護好客戶(hù)關(guān)系，并定期學(xué)習、了解公司新產(chǎn)品及業(yè)務(wù);
4、銷(xiāo)售日報、周報管理;
5、參與項目的看樓團及駐場(chǎng)工作;
6、其他上級臨時(shí)性安排的工作。
銷(xiāo)售員崗位職責通用9
1.協(xié)助總經(jīng)理制訂執行公司禽藥事業(yè)部銷(xiāo)售計劃。
2.拓展公司禽藥在全國的業(yè)務(wù)，建立規劃好全國的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),并與主要客戶(hù)保持良好的客戶(hù)關(guān)系，調査捕捉市場(chǎng)信息，執行公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰略。能夠盡快組織起一個(gè)地區的銷(xiāo)售工作。
銷(xiāo)售員崗位職責通用10
1、執行汽車(chē)銷(xiāo)售流程
2、向顧客演示產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕
3、消除顧客的疑慮與抗拒，專(zhuān)業(yè)地處理顧客投訴
4、維持與顧客的良好關(guān)系，并及時(shí)更新顧客資料
5、通過(guò)追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進(jìn)銷(xiāo)售
6、填寫(xiě)銷(xiāo)售報告、表卡
7、確保展廳和展車(chē)整潔參與制訂銷(xiāo)售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)計劃
銷(xiāo)售員崗位職責通用11
在銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導下，銷(xiāo)售人員嚴格遵守銷(xiāo)售管理規定和銷(xiāo)售人員行為規范，積極認真開(kāi)展銷(xiāo)售接待和成交工作。其崗位職責如下：
1、按照項目規定的接聽(tīng)電話(huà)和接待來(lái)訪(fǎng)次序，認真接聽(tīng)來(lái)電電話(huà)、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并做詳細記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主動(dòng)、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶(hù)需求，推薦戶(hù)型。
3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶(hù)情況，制定跟進(jìn)策略，及時(shí)填制客戶(hù)檔案，作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過(guò)程中出現疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報，以便取得幫助。
5、積極與客戶(hù)取得聯(lián)系，促成客戶(hù)復訪(fǎng)、提高客戶(hù)購房意向直至成交。
6、客戶(hù)成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū)，不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報告經(jīng)理及主管、秘書(shū)，確認該房號尚未售出后方可銷(xiāo)售，不得在不知情的情況下銷(xiāo)售，否則后果自負。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶(hù)情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶(hù)辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶(hù)建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉達客戶(hù)。
11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員，與開(kāi)發(fā)商的財務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的關(guān)系，及時(shí)將有關(guān)信息傳達給銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導，服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時(shí)向經(jīng)理
14、匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。
15、積極參加公司組織的各類(lèi)培訓和項目培訓。
16、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時(shí)間。
17、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現場(chǎng)清潔衛生。
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